2023年度甘肅省公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試考前沖刺卷學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、簡(jiǎn)答題(30題)1.有人說，在工作中要想游刃有余，就要和領(lǐng)導(dǎo)處成朋友，和同事處成兄弟姐妹。作為單位一名新進(jìn)人員，你如何處理好與同事以及與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系?

2.直言納諫是公務(wù)員非常重要的品質(zhì)，如果你的領(lǐng)導(dǎo)在工作中出現(xiàn)問題，你會(huì)向他直言進(jìn)諫嗎，會(huì)怎么進(jìn)行？

3.現(xiàn)今除了我們所熟知的“網(wǎng)紅”，又出現(xiàn)了“網(wǎng)黑”。所謂的“網(wǎng)黑”是一些通過網(wǎng)絡(luò)直播軟件進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)罵架、約架而積累人氣的人。對(duì)此談?wù)勀愕目捶ā?/p>

4.政府成立一個(gè)市容環(huán)境檢查執(zhí)法隊(duì)，你和同事在對(duì)餐館進(jìn)行衛(wèi)生檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)一個(gè)餐館門口擺有垃圾，你的同事在拍照取證的過程中，餐館里就餐的顧客誤以為你們?cè)谂乃⑶宜染屏耍銈儼l(fā)生了爭(zhēng)執(zhí)，對(duì)你們進(jìn)行辱罵并且煽動(dòng)其他群眾，你是執(zhí)法隊(duì)的負(fù)責(zé)人，你該怎么辦?

5.街道開展文化墻宣傳，但是有人在墻上亂寫亂畫，還有人在墻上寫對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的不滿和低俗語言，你怎么看?

6.對(duì)于年輕人都熱衷于炒股，80后、90后的炒股人數(shù)越來越多，你怎么看待？

7.2.5天休息已經(jīng)從紙面走向現(xiàn)實(shí)，山西晉中作為試點(diǎn)城市開始實(shí)現(xiàn)，對(duì)此你怎么看?

8.醫(yī)院投訴辦公室接到患者家屬投訴，稱某護(hù)士在沒有為患者做皮試的情況下，給患者注射了頭孢噻酚鈉抗生素藥物，導(dǎo)致患者皮膚出現(xiàn)皮疹過敏現(xiàn)象。家屬認(rèn)為醫(yī)院的護(hù)士不負(fù)責(zé)任，要求賠償，否則會(huì)找媒體曝光。假如你是醫(yī)院投訴辦公室主任，你怎么辦?

9.桂林市平樂縣多家幼兒園使用公交車接送學(xué)生。針對(duì)這一情況，一些家長表示了擔(dān)憂，認(rèn)為使用公交車接送孩子存在一定安全隱患。也有一些家長表示支持，認(rèn)為，公交車接送孩子的安全性雖弱于校車，但優(yōu)于早前使用的面包車，且票價(jià)不高。對(duì)此，你怎么看?

10.現(xiàn)在校園電信詐騙頻繁，你作為校學(xué)生會(huì)干部，讓你組織一次防詐騙活動(dòng)，你怎么組織?

11.A市要對(duì)舊老小區(qū)進(jìn)行整頓，你負(fù)責(zé)其中的兩個(gè)小區(qū)，要對(duì)這兩個(gè)小區(qū)居民進(jìn)行動(dòng)員，你設(shè)想怎么開展?

12.一些眼部按摩儀、近視治療儀、高端眼鏡的廣告讓人眼花繚亂，“近視經(jīng)濟(jì)”的體量快速增長，各類近視產(chǎn)品魚龍混雜，對(duì)于“近視經(jīng)濟(jì)”你怎么看?

13.孩子過生日不是件新鮮事，可是現(xiàn)如今孩子過個(gè)生日流行生日派對(duì)，一桌生日宴少則數(shù)百元，多則千余元，甚至更多。這種奢靡之風(fēng)漸漸傳染給小學(xué)生，有些孩子過生日不擺宴席，就覺得沒“面子”。對(duì)于當(dāng)前小學(xué)生炫富現(xiàn)象談?wù)勀愕目捶ā?/p>

14.你負(fù)責(zé)組織大學(xué)生下鄉(xiāng)支教，基層反應(yīng)非常良好，但是校長覺得接待特別麻煩，不想讓你們繼續(xù)支教了，讓你去說服校長。請(qǐng)把主考官當(dāng)作校長，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)模擬。

15.農(nóng)村義務(wù)教育小學(xué)實(shí)行學(xué)生營養(yǎng)餐項(xiàng)目，但由于鄉(xiāng)中心小學(xué)設(shè)備不足、人手不夠等，以低于采購標(biāo)準(zhǔn)采買了牛奶和餅干，家長們把此事反映到網(wǎng)上，引發(fā)網(wǎng)民熱烈跟帖。作為鄉(xiāng)政府的一名工作人員，領(lǐng)導(dǎo)把此事交給你，你怎么辦?

16.為推進(jìn)合理用藥，規(guī)范門診輸液，河南省人民醫(yī)院宣布取消成人普通門診靜脈輸液。必需進(jìn)行輸液治療的，接診醫(yī)師要根據(jù)病情提出診療方案，并建議其到基層醫(yī)院或社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心進(jìn)行治療。對(duì)河南省人民醫(yī)院的這一做法，請(qǐng)談?wù)勀愕目捶ā?/p>

17.最近，央視文化益智節(jié)目《中國詩詞大會(huì)》火了，而在比賽中脫穎而出的上海復(fù)旦附中女生武亦姝，更是憑借豐富的詩詞儲(chǔ)備和謙遜的態(tài)度備受好評(píng)。人們?cè)谠u(píng)價(jià)節(jié)目和參賽選手的同時(shí)，也紛紛參與到了“傳統(tǒng)文化該如何繼承”的討論中。對(duì)此，你怎么看?

18.有一個(gè)皇帝夢(mèng)見自己的牙齒都掉了，第二天他問左右的大臣，這個(gè)夢(mèng)預(yù)兆著什么?有位大臣說：“這個(gè)夢(mèng)預(yù)兆著陛下周圍的人都比陛下先死。”皇帝聽后一想，不對(duì)勁：這不是在詛咒我成為孤家寡人嗎?周圍的人都死了，我這個(gè)皇帝怎么當(dāng)?于是大怒，斬殺了這位大臣。另外一位大臣說：“恭喜陛下，陛下將比您身邊的人長壽。”皇帝一聽長壽就高興了，還給其升了職。通過這個(gè)故事，你得到什么啟示?

19.全面“二孩”政策后，有人說能夠解決我國的養(yǎng)老問題，對(duì)此你怎么看?

20.小張名牌大學(xué)畢業(yè)，以第一名的成績(jī)考入新的單位，工作一年之后，在單位考核的過程中名次不佳，造成這樣情況的原因是什么?你給小張?zhí)崾裁唇ㄗh?

21.你剛進(jìn)單位，工作中你的一個(gè)構(gòu)思自己覺得不錯(cuò)，但領(lǐng)導(dǎo)說不行，放到討論會(huì)上大多數(shù)人也不贊同，你怎么辦?

22.有人反映12333服務(wù)熱線老是打不通、認(rèn)為這個(gè)平臺(tái)不好，領(lǐng)導(dǎo)讓你解決此事，你怎么辦?

23.在霧霾籠罩，讓人憂心忡忡之時(shí)，環(huán)境保護(hù)部派出4個(gè)督查組，分赴北京、天津、石家莊、廊坊等城市采取暗查、暗訪等方式重點(diǎn)督查重污染天氣應(yīng)急應(yīng)對(duì)工作開展情況。對(duì)此，有人發(fā)出質(zhì)疑，“督查暗訪，‘霾禍’會(huì)被徹底鏟除嗎”。請(qǐng)談?wù)勀愕目捶ā?/p>

24.近日，常熟童工事件被披露后，引發(fā)了輿論的高度關(guān)注和一致譴責(zé)。人們很自然地認(rèn)為這些童工是因?yàn)榧依镓毨喜黄饘W(xué)，但臥底的拍客發(fā)現(xiàn)，這些孩子外出打工，并非因?yàn)榧依镓毨喜黄饘W(xué)，而是覺得讀書無用，當(dāng)?shù)匾恍┥狭舜髮W(xué)卻沒有找到好工作的個(gè)案，也加深了這一認(rèn)知，對(duì)此，請(qǐng)談?wù)勀愕目捶ā?/p>

25.當(dāng)今社會(huì)出現(xiàn)浮躁現(xiàn)象，很多人工作不認(rèn)真，你怎么看待這種現(xiàn)象?

26.對(duì)于“庸官”與“懶官”，你怎么看?

27.近幾年，江西、湖北等地高校陸續(xù)上調(diào)學(xué)費(fèi)價(jià)格。就在今秋開學(xué)之際，廣東省正式宣布上調(diào)高校學(xué)費(fèi)，學(xué)費(fèi)增幅超過20%。對(duì)此，你怎么看?

28.網(wǎng)上的開心農(nóng)場(chǎng)很火，很多人熱衷偷菜，現(xiàn)在你是城郊的主任助理，要做現(xiàn)實(shí)版的開心農(nóng)場(chǎng)，你該如何開展?

29.衡陽縣政協(xié)原黨組書記彭應(yīng)龍?jiān)趽?dān)任工程項(xiàng)目指揮長期間違規(guī)報(bào)銷,大到家用電器，小到奶粉、紙尿褲，樣樣都去報(bào)銷。對(duì)工程領(lǐng)域違規(guī)報(bào)銷現(xiàn)象，你怎么看?

30.自2007年起，國家開始在全國范圍內(nèi)實(shí)施“農(nóng)家書屋”工程。但有調(diào)查反映，部分農(nóng)村書屋由于常年疏于管理，難以發(fā)揮作用，有的甚至被大家所遺忘，淪為“藏經(jīng)閣”。對(duì)于這種現(xiàn)象，你怎么看?

參考答案

1.真誠和友善是人與人之間和諧相處的基本原則。作為職場(chǎng)一員，無論是與領(lǐng)導(dǎo)，還是與同事相處，我都會(huì)堅(jiān)守這一原則。因此，努力和領(lǐng)導(dǎo)處成朋友，和同事處成兄弟姐妹，在工作中做到默契配合、誠摯相待是我最理想的職場(chǎng)狀態(tài)。同時(shí)，我也會(huì)公私分明，清楚職場(chǎng)角色——與領(lǐng)導(dǎo)是上下級(jí)關(guān)系，與同事是合作關(guān)系，這與生活角色中的朋友和兄弟姐妹是不同的。工作中，我會(huì)以職場(chǎng)角色為主，一切以出色地完成好自己的本職工作為核心目地;工作之余，我會(huì)以生活角色為主，努力與領(lǐng)導(dǎo)和同事成為好朋友，構(gòu)建和諧融洽的團(tuán)隊(duì)氛圍。要想實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)最重要的是：保持工作熱情，展現(xiàn)工作積極性。作為一名新人，需要盡快適應(yīng)工作環(huán)境，爭(zhēng)取早日與周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同事們熟悉起來。我會(huì)努力做到眼勤、手勤、心勤，主動(dòng)干些力所能及的工作，哪怕是一些瑣碎的事情，時(shí)刻保持自己的工作熱情和工作積極性。具體來講：與領(lǐng)導(dǎo)：工作中，保持積極進(jìn)取的態(tài)度，勤動(dòng)腦、多思考，遇到不懂、不會(huì)的問題多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，珍惜每一次交流的機(jī)會(huì)，讓領(lǐng)導(dǎo)充分地了解自己，認(rèn)識(shí)自己，尤其是自己的專業(yè)特長和基本的工作能力;生活中，積極與領(lǐng)導(dǎo)談心，談理想、談感受、談對(duì)生活的態(tài)度，通過不斷的交流，努力與領(lǐng)導(dǎo)成為朋友。與同事：工作中，時(shí)刻保持團(tuán)隊(duì)意識(shí)，積極向工作經(jīng)驗(yàn)豐富的同事們學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取盡快上手，默契配合，成為他們工作中的好幫手和好伙伴;生活中，多關(guān)心同事，多幫助同事做些力所能及的事情。如果同事遇到困難，也會(huì)及時(shí)伸出援助之手。通過自己的真誠和熱情，爭(zhēng)取早日成為同事們的好兄弟姐妹。

2.作為一名合格的下屬，不僅具有很強(qiáng)的執(zhí)行力，不折不扣的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，而且要善于為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀和助手。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)出現(xiàn)決策失誤時(shí)，我們應(yīng)該積極建言獻(xiàn)策，但一定注意方式方法。第一，服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排，適當(dāng)緩辦。作為下屬，我們是執(zhí)行者，不能讓領(lǐng)導(dǎo)下不了臺(tái)，更不能對(duì)領(lǐng)導(dǎo)指手畫腳。第二，積極尋找領(lǐng)導(dǎo)工作失誤的原因。俗話說“計(jì)劃不如變化”，工作在具體運(yùn)行過程中可能出現(xiàn)了一些新的突發(fā)情況，當(dāng)初決策時(shí)沒有預(yù)料到；也可能是相關(guān)法律法規(guī)、政策文件進(jìn)行了新的完善與修改，當(dāng)初領(lǐng)導(dǎo)決策時(shí)考慮不是很全面。第三，努力提出改進(jìn)的建議并及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通。如果是實(shí)際工作中發(fā)生了突發(fā)狀況，則認(rèn)真對(duì)原計(jì)劃作出完善；如果是相關(guān)政策法規(guī)有了新的修訂，則認(rèn)真找出有出入的地方，并將完善方案整理出來。在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的時(shí)候一定要注意時(shí)間和場(chǎng)合，例如私下找到領(lǐng)導(dǎo)以請(qǐng)教問題的方式進(jìn)行交流。匯報(bào)時(shí)要謙虛低調(diào)，更不能到處宣揚(yáng)，要尊重領(lǐng)導(dǎo)、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)尊嚴(yán)。“人非圣賢孰能無過”，正確面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的失誤，工作的開展才會(huì)取得新進(jìn)展獲得新成績(jī)。

3.網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上確實(shí)有著各種精彩，當(dāng)然也存在著各種不和諧的因素。網(wǎng)黑的出現(xiàn)反映出網(wǎng)絡(luò)治安較亂，直播平臺(tái)的良莠不齊，嚴(yán)重時(shí)會(huì)造成惡劣影響，這必須引起我們的高度關(guān)注，并對(duì)此類問題加以引導(dǎo)解決。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及發(fā)展，直播平臺(tái)的興起，越來越多的人通過網(wǎng)絡(luò)社交的方式了解這個(gè)社會(huì)，“網(wǎng)黑”的出現(xiàn)就是有一些人為了出名，吸引眼球而采取的一些非正常手段，這樣做更多的是傳遞了一些社會(huì)負(fù)能量，對(duì)于一些人，尤其是未成年人會(huì)有更多的錯(cuò)誤引導(dǎo)，不利于他們?nèi)松^，價(jià)值觀的正確建立，同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)暴力也不利于互聯(lián)網(wǎng)的良性健康發(fā)展，乃至影響到社會(huì)主義核心價(jià)值觀的建立。“網(wǎng)黑”的出現(xiàn)，的確是由于一些人為了博取眼球不擇手段，是這些人自身的問題，但我們應(yīng)該看到的是，這種問題的出現(xiàn)恰恰反映出了當(dāng)前我們網(wǎng)絡(luò)發(fā)展速度過快，而我們目前政府對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)管手段，技術(shù)以及力度都遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了要求，同時(shí)各大網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)一味地追求利益，而對(duì)于這些情況疏于管理。所以說要想解決這類問題，不能一蹴而就，而應(yīng)該多管齊下，多措并舉。一方面，我們要加大宣傳力度，大力弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀，讓每個(gè)人都能夠?qū)ψ陨淼男袨樨?fù)責(zé)，不在嘩眾取寵，同時(shí)也約束自身行為，減少網(wǎng)絡(luò)暴力行為，真正的構(gòu)建出富強(qiáng)、民主、文明、和諧的社會(huì)環(huán)境;另一方面，政府也要干預(yù)直播平臺(tái)，要求其盡快形成良好的行業(yè)規(guī)范，管理好自身的行為，對(duì)于不良行為的主播或者個(gè)人進(jìn)行封殺，同時(shí)政府自身也要提升自己的管理技術(shù)水平，必要時(shí)刻可以引進(jìn)人才或者借鑒國外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，盡快彌補(bǔ)由于網(wǎng)絡(luò)速度發(fā)展過快而帶來的管理水平不足的問題。只有這樣，“網(wǎng)黑”現(xiàn)象才能夠得到有效緩解，直至消失。

4.我和同事在對(duì)餐館進(jìn)行衛(wèi)生檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)一個(gè)餐館門口擺有垃圾，我的同事在拍照取證的過程中，餐館里就餐的顧客誤以為我們?cè)谂乃⑶宜染屏耍覀儼l(fā)生了爭(zhēng)執(zhí)，對(duì)我們進(jìn)行辱罵并且煽動(dòng)其他群眾，我作為執(zhí)法隊(duì)的負(fù)責(zé)人，需要立即處理現(xiàn)場(chǎng)情況，耐心勸解喝酒的群眾，同時(shí)安撫現(xiàn)場(chǎng)其他群眾避免引起騷亂，最終能夠確保執(zhí)法順利進(jìn)行。首先，耐心勸導(dǎo)這位群眾，可以暫時(shí)帶離現(xiàn)場(chǎng)，與其耐心溝通，避免造成其他群眾的不滿，引起現(xiàn)場(chǎng)秩序的混亂。其次，與該群眾進(jìn)行耐心溝通，了解群眾為何對(duì)我們的執(zhí)法人員進(jìn)行辱罵，如何是由于群眾的合理訴求得不到滿足，那就詳細(xì)了解群眾的需求，幫助群眾解決問題。如果群眾的要求是合理的，那就立即按照群眾的要求解決問題，如果群眾的要求并不在我們的執(zhí)法能力之內(nèi)，那就請(qǐng)示相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)予以解決。如果這位群眾是因?yàn)榫坪笫B(tài)，擾亂執(zhí)法，那么要和他講明利害，同時(shí)告知這是違法行為，相信通過我們的耐心通過，這位群眾最后一定能夠配合我們的工作。另外，還有可能確實(shí)是我們工作人員的態(tài)度或者工作方法有欠妥當(dāng)，如果是因?yàn)閳?zhí)法中態(tài)度過于嚴(yán)肅，群眾誤以為可能存在暴力執(zhí)法的問題，那么及時(shí)與群眾溝通解釋清楚。如果因?yàn)槲覀兊耐略谂恼者^程中，由于工作的方式方法有欠妥當(dāng)，給群眾就餐帶來不便，那就主動(dòng)和群眾道歉，取得群眾的諒解和支持，而且在以后執(zhí)行工作的時(shí)候，要先和群眾進(jìn)行溝通，以免引起不必要的誤會(huì)。這件事情結(jié)束之后，及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)，同時(shí)反思自身工作中的不足。作為一名公職人員，在執(zhí)法過程中，應(yīng)該隨時(shí)注意自己的言行，嚴(yán)重遵守相關(guān)規(guī)定，耐心、細(xì)心的解決群眾問題，真正的為群眾辦事。

5.一個(gè)宜居的社區(qū)環(huán)境，不僅僅是指良好的生態(tài)環(huán)境，也包括了優(yōu)質(zhì)的文化環(huán)境。文化墻的出現(xiàn)，不僅美化了社區(qū)的環(huán)境，而且豐富了市民的精神文化生活。但是目前接到的文化墻上，有人亂寫亂畫，還有人寫低俗語言，令人痛心疾首，需要我們重視并予以改觀。亂涂抹的行為不僅損壞了文化墻的文化內(nèi)涵，而且破壞了城市的形象，影響了街道的文化輸出，造成了及其惡劣的影響。究其原因，是多方面的：第一、個(gè)別群眾缺乏功德意識(shí)，貪圖好玩，在公共的文化墻上亂涂亂畫，曲解了文化墻的設(shè)置意義。第二、相應(yīng)的街道管理部門也沒有對(duì)文化墻的亂涂抹事件及時(shí)處理，監(jiān)督，致使從眾者甚多，愈演愈烈第三、街道的宣傳不夠，沒有把文化墻的意義內(nèi)涵宣傳到家，使得群眾充分了解文化墻的設(shè)置意義和內(nèi)容。解決好此類事件，應(yīng)從如下幾點(diǎn)出發(fā)：第一、市民朋友應(yīng)該加強(qiáng)自己的城市主人翁意識(shí)，主動(dòng)的愛護(hù)我們的街道環(huán)境，避免自己參與到亂涂抹現(xiàn)象中去。第二、街道應(yīng)該加大宣傳，向街道居民宣傳文化墻設(shè)置的初衷和意義，號(hào)召群眾一起參與到建設(shè)保護(hù)文化墻的工作中來。第三、街道工作人員也要加強(qiáng)監(jiān)督，對(duì)于亂涂抹文化墻的居民實(shí)行一定的懲處措施，從而杜絕這一現(xiàn)象的產(chǎn)生。第四、政府也應(yīng)該多渠道多方面滿足群眾的文化需求，如設(shè)置道德講堂等，媒體可以樹立一些典型的文化道德楷模，號(hào)召市民向其學(xué)習(xí)，起到一個(gè)帶頭的作用。正如著名發(fā)明家愛迪生所說，文化開啟了對(duì)美的感知，只有全體市民重視文化，尊重文化，了解文化，才能讓我國的文化得以繼承和宣揚(yáng)，更好的起到推廣的作用。

6.“炒股”作為一個(gè)并不新潮的詞匯，卻總是人們茶余飯后津津樂道的話題之一。在股民中，年輕人越來越多，這反映了80、90后一代人對(duì)于投資理財(cái)?shù)囊庾R(shí)覺醒。同時(shí)，對(duì)于年輕人炒股過程中遇到的問題，我們也應(yīng)當(dāng)及時(shí)引導(dǎo)。炒股是理財(cái)投資的一種選擇，但前幾年卻很少見到年輕人的身影，2010年到2014年初一段時(shí)間甚至出現(xiàn)了A股賬戶持有人比例逐漸減少的狀況。最近一段時(shí)間越來越多的年輕人開始重拾了對(duì)股市的信心，勢(shì)必是一種積極的現(xiàn)象。然而，我們也應(yīng)該看到，當(dāng)下年輕人在炒股過程中還存在不少的問題，有些人過于樂觀，盲目跟風(fēng)，導(dǎo)致最后損失慘重慘淡收?qǐng)觯猩跽哂捎跊]有擺正好心態(tài)，遭遇股票下跌時(shí)出現(xiàn)過激行為，傷人傷己。出現(xiàn)諸如此類的問題，我覺得一方面是由于年輕人可支持資金有限，80后90后在事業(yè)上剛剛有所起色，因而不敢輕易冒險(xiǎn)，走跌的股市往往難以引起他們的興趣，在股市中跌跌撞撞容易失去信心；另一方面，加之缺乏足夠的股市知識(shí)，在選擇股票時(shí)容易出現(xiàn)跟風(fēng)的情況。專業(yè)知識(shí)不豐富、心態(tài)急功近利等使得個(gè)別人對(duì)股市的態(tài)度過于保守或者過于樂觀。為了更好地引導(dǎo)年輕人投資理財(cái)，我覺得應(yīng)該從以下幾個(gè)方面入手：第一，政府要更好地制定和落實(shí)救市措施，給股市注入活力的同時(shí)，護(hù)航經(jīng)濟(jì)實(shí)體，穩(wěn)定股市的走勢(shì)，讓群眾尤其是年輕人看到希望，樹立信心。同時(shí)，證監(jiān)會(huì)等部門應(yīng)該在出臺(tái)利民政策時(shí)也應(yīng)該更廣泛聽取群眾呼聲，把中國股市帶上長期健康發(fā)展之路。第二，要在全社會(huì)更多宣傳股市理財(cái)?shù)闹R(shí)，讓年輕人真正掌握基本知識(shí)，才能更加理性看待得與失，不盲目跟進(jìn)或者消極逃避。也可以利用網(wǎng)絡(luò)和電視媒介，對(duì)于股市里潛在的專業(yè)性或風(fēng)險(xiǎn)性問題及時(shí)跟進(jìn)，消除群眾恐慌。第三，年輕人也要在理財(cái)投資方面主動(dòng)大膽而又不失理性，遇到問題客觀分析既敢于炒股又敢于承受風(fēng)險(xiǎn)，在砥礪中學(xué)知識(shí)，在摸爬滾打中尋找機(jī)遇。

7.在為促進(jìn)旅游投資和消費(fèi)的的前提下實(shí)行2.5天休假是具有重大意義的，合理完善的2.5天休息制度對(duì)促進(jìn)消費(fèi)，推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展和提高人民生活水平具有很大的促進(jìn)作用。首先，對(duì)促進(jìn)消費(fèi)和旅游投資而言，在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)壓力較為嚴(yán)重的情況下，周五下午+周末的休息模式能更夠好的促進(jìn)旅游消費(fèi)，百姓擁有了更多的可支配時(shí)間，為外出旅游創(chuàng)造了更多的條件，能夠極大地刺激旅游消費(fèi)，促進(jìn)旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。帶薪休假制度，合理減少工作時(shí)長，休假計(jì)劃多樣化、立體化，對(duì)提升百姓幸福指數(shù)，提高生活水平具有重大意義。作為一項(xiàng)新出臺(tái)的政策，在執(zhí)行的過程中難免出現(xiàn)這樣或者那樣的情況，但是2.5天休息制度的出現(xiàn)是經(jīng)歷多方論證，深思熟慮的結(jié)果。比如《意見》中明確鼓勵(lì)彈性作息，有條件的地方和單位可根據(jù)實(shí)際情況，依法優(yōu)化調(diào)整夏季作息安排，為職工周五下午與周末結(jié)合外出休閑度假創(chuàng)造有利條件。彈性休息制度并非減短正常工作時(shí)間，而是將工作合理安排到其他時(shí)間，避免出現(xiàn)因休息而耽誤工作情況。盡管現(xiàn)在出現(xiàn)了一些質(zhì)疑，比如在當(dāng)前正常雙休都難以保證的條件下如何保證2.5天的休息;如何避免體制內(nèi)的機(jī)關(guān)，因?yàn)橹芪逍菹⒔档托剩绊懭罕娹k事。任何一項(xiàng)政策的實(shí)施都需要在執(zhí)行過程中不斷的修改與完善，最終達(dá)到合理的狀態(tài)。所以2.5天休息制度難免出現(xiàn)不合理的情況，但是帶薪休假是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的一個(gè)重要標(biāo)志，同時(shí)也與一個(gè)國家的文明程度有關(guān)。落實(shí)帶薪休假是增進(jìn)社會(huì)福祉的應(yīng)有之義。所以2.5天休假制度必會(huì)在不斷地摸索中更加完善。

8.作為醫(yī)院投訴辦公室的主任，面對(duì)患者的投訴，應(yīng)當(dāng)貫徹“以病人為中心”的理念，遵循合法、公正、及時(shí)的原則，在做好記錄的基礎(chǔ)上，及時(shí)調(diào)查處理投訴事件，避免事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大。首先，安撫投訴家屬的情緒，向投訴家屬表明醫(yī)院對(duì)于此類事件的立場(chǎng)，取得患者信任。沒有做皮試可能是護(hù)士粗心大意，也可能是在患者的拒絕下沒有堅(jiān)持正確做法。我會(huì)耐心詢問投訴事件的原委，詳細(xì)記錄家屬反映的情況，填寫《醫(yī)院投訴登記表》。并向患者家屬作出承諾，此事我們一定高度重視、會(huì)立即展開調(diào)查并給家屬一個(gè)負(fù)責(zé)任的答復(fù)。其次，迅速展開調(diào)查，分別找到該名護(hù)士和患者了解當(dāng)天就診的情況，經(jīng)過雙方的溝通，確認(rèn)事實(shí)真相。如果投訴內(nèi)容屬實(shí)，且主要責(zé)任在于護(hù)士，我們會(huì)依照相關(guān)規(guī)定追究護(hù)士的責(zé)任，向患者進(jìn)行道歉并給與相應(yīng)的賠償，以此爭(zhēng)取患者及其家屬的原諒。如果護(hù)士雖然要求患者進(jìn)行皮試，但被患者拒絕而沒有堅(jiān)持，則要對(duì)護(hù)士進(jìn)行批評(píng)教育，向患者及其家屬作出解釋，并給予相應(yīng)的賠償。最后，以此事為契機(jī)，向院領(lǐng)導(dǎo)建議強(qiáng)化各科室醫(yī)護(hù)人員的責(zé)任意識(shí)，嚴(yán)格按照醫(yī)療和護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程辦事。同時(shí)，要重申國家關(guān)于醫(yī)療事故處理規(guī)定，以起到提醒或者警示的作用，避免今后類似事情的發(fā)生。

9.公交車接送幼兒園小朋友，實(shí)際上是在行使校車的職能，這一行為無法切實(shí)保障孩子們的人身安全。對(duì)于校車管理和使用，廣西區(qū)政府已出臺(tái)專門文件：《關(guān)于校車安全管理工作的實(shí)施意見》。根據(jù)該意見，公交車沒有取得校車標(biāo)牌，司機(jī)也未獲得校車駕駛資格，不具備校車行駛條件。有些家長認(rèn)為，公交車優(yōu)于面包車，且經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。這種想法也確實(shí)反映出目前我們?cè)谛＼嚬芾矸矫娲嬖诘囊恍╇y題和困境。首先，校車一旦因故停運(yùn)就無正規(guī)校車補(bǔ)位，只能以社會(huì)車輛“臨時(shí)幫忙”，暴露出校車運(yùn)營“各掃門前雪”，校車管理遠(yuǎn)未形成體系化的弊端。其次，校車投入成本高，要求嚴(yán)，而社會(huì)對(duì)校車的需求卻在不斷增加，現(xiàn)有的校車數(shù)量已經(jīng)難以滿足越來越多的載運(yùn)需求;再次，校車高昂的營運(yùn)收費(fèi)也使許多家長望而卻步。因此，要解決這一問題還需多方發(fā)力：第一，科學(xué)立法。國家出臺(tái)的《校車安全管理?xiàng)l例》，并沒有配套的實(shí)施細(xì)則，使得教育、公安、交通等多部門監(jiān)管校車，出現(xiàn)責(zé)權(quán)不明的問題，易導(dǎo)致集體不作為，無法切實(shí)發(fā)揮出監(jiān)管效力。因此，各地方、各部門要盡快出臺(tái)具體實(shí)施細(xì)則，明確權(quán)責(zé)，將各項(xiàng)規(guī)定落到實(shí)處。第二，加強(qiáng)投入。校車事故的頻發(fā)，直接原因便是缺乏充足的資金投入，以此來確保校車質(zhì)與量及司機(jī)人員的合格度。因此政府應(yīng)加大投入，增加校車數(shù)量，減少運(yùn)營成本，并要向毫無校車承擔(dān)能力的貧困地區(qū)幼兒園傾斜。第三，嚴(yán)格監(jiān)管。解決校車問題，關(guān)鍵還得靠政府介入。政府主管部門要對(duì)車輛、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等方面嚴(yán)格評(píng)審和考核。交通運(yùn)輸管理部門要負(fù)責(zé)檢查營運(yùn)者的營運(yùn)手續(xù)，檢查駕駛?cè)说鸟{駛資質(zhì)，登記校車的行駛路線，加強(qiáng)路面的監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)無營運(yùn)手續(xù)的校車，一律取締和停運(yùn)。教育行政部門要加強(qiáng)對(duì)學(xué)校和幼兒園的督導(dǎo)和管理，要把校車管理和學(xué)生安全管理當(dāng)作頭等大事常抓不懈。

10.校園電信詐騙最近頻繁，影響學(xué)生的正常學(xué)習(xí)和他們的心里健康，更有甚者因?yàn)槭茯_而付出了自己的生命，我作為校學(xué)生會(huì)干部，組織這次防詐騙活動(dòng)是意義重大的，所以我會(huì)認(rèn)真的來組織這次活動(dòng)。這次活動(dòng)我會(huì)以“電信詐騙關(guān)系你、我、他”為主題開展，采取現(xiàn)場(chǎng)和視頻宣傳相結(jié)合的方式進(jìn)行。時(shí)間上我會(huì)定在本周三下午學(xué)校大活動(dòng)室進(jìn)行，請(qǐng)班長告知全體同學(xué)參加，并邀請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的警員現(xiàn)場(chǎng)分享破案心得，并以視頻的方式播放詐騙常見的手段。同時(shí)我還要準(zhǔn)備好投影儀、麥克、指示牌并根據(jù)人數(shù)準(zhǔn)備好桌椅。最后做好預(yù)算上報(bào)給學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審批。由于現(xiàn)場(chǎng)人數(shù)較多，所以我會(huì)把我的學(xué)生會(huì)成員分成各個(gè)小組。首先，設(shè)備維護(hù)組，由學(xué)生會(huì)中計(jì)算機(jī)及相關(guān)專業(yè)的其他學(xué)生干部構(gòu)成，主要是對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備進(jìn)行準(zhǔn)備。其次，安保組。由學(xué)生會(huì)中體育專業(yè)的學(xué)生干部構(gòu)成。維持秩序組主要是維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)的秩序，以免人多引起騷亂。再次，聯(lián)絡(luò)組。由學(xué)生會(huì)中文秘專業(yè)的學(xué)生干部構(gòu)成。主要是聯(lián)系各個(gè)班級(jí)的學(xué)員以及分享經(jīng)驗(yàn)的警員。最后，后勤保障組。由學(xué)生會(huì)生活部相關(guān)學(xué)生干部構(gòu)成，重點(diǎn)負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)的后勤供給等工作。在整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行的過程中，我也會(huì)及時(shí)詢問各個(gè)工作小組的工作進(jìn)度，取得了哪些階段性成果，以及遇到了哪些問題，也會(huì)向各工作小組實(shí)時(shí)通報(bào)整體的工作推進(jìn)情況，如果活動(dòng)中有需要調(diào)整的細(xì)節(jié)，立即向各組傳達(dá)最新的工作要求，如果有學(xué)生較多可能出現(xiàn)的這些突發(fā)事件啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。同時(shí)，注意整個(gè)會(huì)議的安保工作，確保有序進(jìn)行的前提下，能夠保障安全。在整個(gè)活動(dòng)的過程中，我會(huì)拍攝一些照片并且把整個(gè)過程進(jìn)行錄制，制作成手冊(cè)和光碟，發(fā)放給我們的學(xué)生，形成一個(gè)長效機(jī)制，在以后的工作中也會(huì)定時(shí)定期的進(jìn)行這種防詐騙活動(dòng)，讓廣大學(xué)生更能夠?qū)υp騙有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)，最后我也會(huì)把這次工作當(dāng)中的經(jīng)驗(yàn)和不足以書面的形式提交給老師，希望老師能夠提出寶貴的意見，以便更好的開展日后的工作。

11.對(duì)舊老小區(qū)進(jìn)行整頓可以便于政府加強(qiáng)管理，可以避免小區(qū)存在安全隱患，是有一定積極意義的。在動(dòng)員居民之前我會(huì)先制定一個(gè)方案，呈送給領(lǐng)導(dǎo)向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行請(qǐng)示，領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可批準(zhǔn)之后再進(jìn)行實(shí)施。在方案中首先會(huì)確定本次動(dòng)員的方式，我建議在社區(qū)舉辦座談會(huì)，通過座談會(huì)的形式可能會(huì)更加獲得民眾的認(rèn)可。座談會(huì)主要需要的就是會(huì)議室以及紙筆、材料等內(nèi)容，我想在座談的過程中先征求社區(qū)居民的想法，看看他們對(duì)社區(qū)舊老樓有何看法，然后播放PPT將一些負(fù)面案例一一呈現(xiàn)，因此還需要提前制作PPT以及準(zhǔn)備投影儀，所有物資要盡可能的降低成本。居民能夠集齊的時(shí)間是比較難把控的，所以我會(huì)選取在星期日上午進(jìn)行。因?yàn)槭羌w活動(dòng)，所以應(yīng)急預(yù)案要提前準(zhǔn)備，工作人員也要提前分組，對(duì)參會(huì)居民要提前一一告知。在會(huì)議進(jìn)行過程中，我會(huì)盡可能的獲取民眾的意見，將整改意見推廣下去，對(duì)居民進(jìn)行動(dòng)員，找專人進(jìn)行記錄。保證進(jìn)程有序，出現(xiàn)突發(fā)事件啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。在結(jié)束之后將內(nèi)容匯總上報(bào)，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況，自我進(jìn)行反思，會(huì)議記錄進(jìn)行備案，以便下次開展活動(dòng)得到有效借鑒。

12.毋庸置疑，近視已成為影響我國人口素質(zhì)的“國病”，隨之而來的是近視相關(guān)產(chǎn)業(yè)的火爆。近視經(jīng)濟(jì)雖然蓬勃發(fā)展，供需兩旺，但是一定要謹(jǐn)防上火。一，供需兩旺。一方面供旺，目前中國是全世界最大的眼鏡生產(chǎn)國和出口國，全球80%的眼鏡，都是中國造。而且在眼鏡店內(nèi)，眼鏡的材質(zhì)、品種、款式日益多元化，有純鈦、鈦合金、記憶金屬等多種眼鏡架可供消費(fèi)者選擇，漸進(jìn)多焦點(diǎn)鏡片、非球面鏡片等高技術(shù)含量的新型眼鏡產(chǎn)品也常常是商家的賣點(diǎn)。另一方面需旺，據(jù)保守估計(jì)，到2020年，我國的近視患病人口將接近7.11億，“配鏡”的需求越來越大，而且在年輕一族中，除了實(shí)用功能，眼鏡還被賦予裝飾功能。眼鏡消費(fèi)的個(gè)性化、時(shí)尚化、品牌化、高檔化的趨勢(shì)日益顯著，進(jìn)一步催生了眼鏡市場(chǎng)的商機(jī)。二，問題突出。一方面，治療近視等眼部疾病均屬于醫(yī)療活動(dòng)，但是許多開展手術(shù)和利用藥物治療近視等眼部疾病的單位并未依法取得《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》，而且實(shí)施治療的人員也并非是具備合法資質(zhì)的專業(yè)技術(shù)人員。另一方面，開展近視手術(shù)治療的醫(yī)療機(jī)構(gòu)雖然很多，但技術(shù)水平參差不齊。個(gè)別醫(yī)院為了經(jīng)濟(jì)效益，放寬手術(shù)適應(yīng)征;有的壓低價(jià)格吸引病人，重復(fù)使用一次性耗材或二手設(shè)備進(jìn)行手術(shù)，這些都會(huì)使手術(shù)的安全性和精準(zhǔn)性大打折扣，嚴(yán)重的甚至導(dǎo)致醫(yī)療事故。對(duì)此我們一定要采取積極有效的措施解決以上問題：一，加強(qiáng)近視相關(guān)行業(yè)監(jiān)管。有關(guān)部門應(yīng)嚴(yán)把主體合格關(guān)、商品質(zhì)量關(guān)、經(jīng)營行為關(guān)，少一些商業(yè)炒作，多一些專業(yè)運(yùn)作。二，加強(qiáng)視光人才的培養(yǎng)和建設(shè)。此方面的人才培養(yǎng)將是視覺健康替身的中堅(jiān)力量，是滿足龐大近視患者需求的重中之重。所以國家應(yīng)該在此方面加大財(cái)政投入，而相關(guān)醫(yī)學(xué)院類高校也應(yīng)該響應(yīng)市場(chǎng)需求，開設(shè)一些視光類專業(yè)，積極向社會(huì)輸送更多人才。

13.時(shí)代決定心態(tài)，心態(tài)映照時(shí)代。本應(yīng)天真、純凈、包容的小學(xué)生，卻過早地學(xué)會(huì)了功利和算計(jì)，赤子之心的流失，讓孩子過早地學(xué)會(huì)了炫富與攀比。家長與社會(huì)只關(guān)心孩子的物質(zhì)生活和知識(shí)學(xué)習(xí)，卻忽視他們精神世界的發(fā)育和建設(shè);只看到少數(shù)成功的樣本，卻忽視大多數(shù)平凡的個(gè)體;只把發(fā)財(cái)、出名作為成功的標(biāo)準(zhǔn)，卻忽視甚至漠視那些辛勤勞動(dòng)而獲得的平凡生活，當(dāng)成人習(xí)慣了功利和算計(jì)，憑什么要求孩子們“獨(dú)善其身”?從玩具、書包到手機(jī)、平板電腦，現(xiàn)在不少孩子都會(huì)用名牌貨，這使得孩子在物質(zhì)得到極大滿足時(shí)，產(chǎn)生了過度的攀比心理。造成孩子攀比心理的源頭有兩個(gè)，一個(gè)是社會(huì)大環(huán)境的攀比心理影響;另一個(gè)是最根本的，是成年人、家長之間物質(zhì)的攀比。在社會(huì)轉(zhuǎn)型期，人心也在這個(gè)浮躁的社會(huì)中發(fā)生變化。逐漸物質(zhì)化、單一化的社會(huì)氛圍和社會(huì)評(píng)價(jià)體系驅(qū)使社會(huì)大眾過度的攀比心理，“小學(xué)生炫富”的層出不窮也應(yīng)運(yùn)而生。所以，物質(zhì)化、單一化的社會(huì)評(píng)價(jià)體系的修復(fù)和更新刻不容緩。不以財(cái)富論英雄，避免用金錢把社會(huì)成員分等級(jí)、貼標(biāo)簽;有著起碼的素質(zhì)修養(yǎng)和基本的道德準(zhǔn)則，那么他無論身處社會(huì)的哪一階層，也不會(huì)因?yàn)樽约罕葎e人有錢就覺得高人一等。“小學(xué)生炫富”留下的一個(gè)沉重考題，孩子的健康成長，需要家長與社會(huì)更多的反思。各方需注意言傳身教，在孩子幼小的心靈里種下正確的世界觀和價(jià)值觀。

14.校長您好，我是這次來咱們學(xué)校支教的大學(xué)生，您叫我小王就行。我來咱們學(xué)校之前啊，我們學(xué)校負(fù)責(zé)跟您這邊對(duì)接的張老師就一直在說您，說您是一位盡心盡責(zé)的校長，雖然咱們學(xué)校條件艱苦，但是您還是兢兢業(yè)業(yè)，毫無怨言，為孩子的明天做出自己的一份貢獻(xiàn)。我對(duì)您真的非常敬佩。這次來咱們學(xué)校支教呢，一來是解決咱們學(xué)校師資力量不夠的問題，為孩子們解決一些學(xué)業(yè)上的問題，另一方面呢，也讓我們跟著您多學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)，提升我們自己。也確實(shí)，我們的支教給您帶來了許多麻煩，以往的支教活動(dòng)也可能存在一些不足，比如內(nèi)容不夠豐富，支教形式過于單一，導(dǎo)致支教效果并不是很理想，我在這里像校長您誠摯的道歉。但是這一次支教，我們針對(duì)以前的問題做出了巨大的改變，保證將支教活動(dòng)落到實(shí)處，也不會(huì)給您帶來麻煩。我們將會(huì)每天做一項(xiàng)常規(guī)工作，比如針對(duì)校園欺凌、校園安全我們會(huì)針對(duì)性教育，保證內(nèi)容上具體，跟實(shí)際相結(jié)合。對(duì)于校長您說的已經(jīng)放假不好聯(lián)系，這點(diǎn)您放心，我們會(huì)幫助您聯(lián)系學(xué)生，并且做好學(xué)生的接待，食宿問題。另外呢，我們形式上也做出了巨大的改變，考慮到孩子愛玩的天性，我們一改往日單一的理論性教學(xué)，將會(huì)用多種形式并舉，如每天將會(huì)帶孩子玩益智游戲，還會(huì)舉辦運(yùn)動(dòng)會(huì)等比賽，寓教于樂，讓孩子們?cè)诳鞓分薪邮苤R(shí)，得到成長。最后，希望校長您能夠幫助我們，這次支教是教育廳作為對(duì)我們大學(xué)生實(shí)踐的要求或考核，我們學(xué)校也非常很重視，我們將會(huì)腳踏實(shí)地，盡我們最大的努力，完成好此次支教，希望校長您支持。也歡迎校長您隨時(shí)到我們學(xué)校進(jìn)行參觀。您看怎么樣?好的，謝謝您的支持，校長再見!

15.對(duì)于這個(gè)問題，我會(huì)從以下幾方面著手解決：第一，先把在帖子中網(wǎng)民主要圍繞的問題進(jìn)行匯總了解，并在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)文承諾會(huì)妥善處理營養(yǎng)餐的問題，盡快給予答復(fù)，希望大家放心。第二，沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，對(duì)于營養(yǎng)餐的問題要深入調(diào)查，通過采訪學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、食堂負(fù)責(zé)人、學(xué)生本人及家長，抓住問題的癥結(jié)所在，是否是人員、設(shè)備等的問題;還要通過暗訪的形式調(diào)查學(xué)校營養(yǎng)餐的采購流程，核查是否有徇私行為。第三，人員不夠的話，可以加大力度宣傳學(xué)校營養(yǎng)餐的政策，適當(dāng)提高工作人員的收入，鼓勵(lì)志愿者加入。設(shè)備問題，可以通過向教育局反映，請(qǐng)教育局的同志進(jìn)行實(shí)地考察，了解實(shí)際情況，申請(qǐng)教育補(bǔ)助，引進(jìn)新設(shè)備。聯(lián)系膳食營養(yǎng)專家，制定適合小學(xué)生的營養(yǎng)套餐和飲食計(jì)劃表，做到有的放矢，合理分配和使用項(xiàng)目資金。第四，如果在營養(yǎng)餐項(xiàng)目采購過程中有徇私現(xiàn)象，必須嚴(yán)肅處理，以儆效尤。第五，保障營養(yǎng)餐項(xiàng)目的順利進(jìn)行，加大對(duì)營養(yǎng)餐項(xiàng)目的監(jiān)督力度，開通政府網(wǎng)站投訴、電話舉報(bào)和微信反饋平臺(tái)，并且定期派人對(duì)學(xué)校營養(yǎng)餐項(xiàng)目進(jìn)行突擊檢查，對(duì)不合格的學(xué)校進(jìn)行公開批評(píng)，形成營養(yǎng)餐項(xiàng)目的長效機(jī)制。第六，對(duì)此次事件的結(jié)果進(jìn)行匯總、總結(jié)，在網(wǎng)上進(jìn)行公示，回復(fù)網(wǎng)民的問題。

16.河南省的這一政策的實(shí)施推動(dòng)了合理用藥和分級(jí)診療制度的實(shí)施，對(duì)預(yù)防藥品不良反應(yīng)、避免濫用抗生素具有一定積極的意義。稍有點(diǎn)頭疼腦熱便去醫(yī)院門診或外面的診所掛吊瓶，這的確是司空見慣的看病模式。然而在這樣的模式下卻潛藏著極大的危害。一方面對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)而言，動(dòng)輒就進(jìn)行靜脈輸液，為“以藥養(yǎng)醫(yī)”提供了市場(chǎng)，如今輸幾瓶液，要幾百塊甚至上千塊已不再鮮見;另一方面對(duì)患者而言，盲目的靜脈輸液也為抗生素濫用提供了市場(chǎng)，通過輸液的方式為患者注入抗生素在我國十分普遍，據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，中國抗生素人均年銷售量達(dá)到了138克，是美國的10倍，由此引發(fā)了細(xì)菌耐藥性增強(qiáng)等一系列問題。可見，取消成人普通門診靜脈輸液不管對(duì)醫(yī)療事業(yè)發(fā)展還是患者本身而言都是善舉。當(dāng)然，靜脈輸液習(xí)慣的養(yǎng)成不是一朝一夕的事，取消了門診輸液，只是“治標(biāo)不治本”。要想徹底改變，需要醫(yī)療機(jī)構(gòu)和患者的共同努力。首先，醫(yī)務(wù)人員要進(jìn)行正確的引導(dǎo)。在醫(yī)療過程中，醫(yī)生或醫(yī)療機(jī)構(gòu)占據(jù)絕對(duì)的主動(dòng)權(quán)，大部分患者能做的只是“遵醫(yī)囑”，也就是說，改掉包括動(dòng)輒輸液、濫用抗生素這樣的習(xí)慣，醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)生應(yīng)該切實(shí)負(fù)起責(zé)任，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)該利用自己擁有的專業(yè)知識(shí)和信息優(yōu)勢(shì)對(duì)患者進(jìn)行正確引導(dǎo)。其次，患者自身也要加強(qiáng)認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變就醫(yī)觀念。患者應(yīng)該認(rèn)識(shí)到很多疾病根本不需要輸液，口服藥物后可以達(dá)到同樣的治療效果，更應(yīng)該對(duì)靜脈輸液的危害有所了解。用藥要遵循能不用就不用，能少用就不多用;能口服不肌注，能肌注不輸液的原則。最后，對(duì)于取消門診輸液后面臨的問題也有及時(shí)作出應(yīng)對(duì)措施。比如對(duì)于需要靜脈輸液的患者也要開辟更加便捷的通道，讓患者第一時(shí)間得到良好的醫(yī)療服務(wù)，為民眾排除后顧之憂。

17.武亦姝的爆紅并非偶然，實(shí)至名歸，國人關(guān)于“傳承傳統(tǒng)文化”的大討論也折射出目前我們?cè)诶^承傳統(tǒng)文化道路上存在的阻礙。目前，學(xué)生在學(xué)校接受古詩詞教育時(shí)大多以背誦為主，有很多人也認(rèn)為掌握古詩詞，背熟就可以了其實(shí)這是一種錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)。很多學(xué)生、家長甚至是一些老師，都認(rèn)為學(xué)習(xí)這些古詩詞只是為了以后的考試，而忽略了古詩詞本身的教育意義，這樣的錯(cuò)誤認(rèn)知本末倒置。古詩詞的正確打開方式不止背誦，如果能將詩詞的熏陶融匯到國民教育的各個(gè)環(huán)節(jié)，將優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的元素與社會(huì)生產(chǎn)生活深度融合，這些流傳千年的優(yōu)秀精神財(cái)富才能擺脫曇花一現(xiàn)的命運(yùn)，真正活起來、傳下去。傳統(tǒng)文化的繼承我們需要更多的武亦姝，將傳統(tǒng)文化融入到教育、生產(chǎn)生活之中是一個(gè)挑戰(zhàn)，需要我們做出很多的努力。首先、在教育的過程中要注意對(duì)于古詩詞的解讀，讓孩子發(fā)自內(nèi)心的喜歡上古詩詞，從而能夠像武亦姝這樣有內(nèi)在動(dòng)力的學(xué)習(xí)下去。其次，類似于《中國詩詞大會(huì)》這樣的優(yōu)質(zhì)傳統(tǒng)文化的節(jié)目要大力的開發(fā)下去，也可以在社區(qū)、在學(xué)校多舉辦類似的活動(dòng)。最后，深入挖掘城市歷史文化價(jià)值、大力發(fā)展文化旅游等一系列措施，將對(duì)傳統(tǒng)文化的教育融入到人們的生活中。每一次行動(dòng)、每一項(xiàng)措施和每一個(gè)人都是傳承中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化鏈條上的重要一環(huán)。但是，這項(xiàng)工作不可能一蹴而就，需要持久地努力。

18.這則故事表明同一個(gè)意思可以有多種不同的表達(dá)方式，不同的表達(dá)可以達(dá)到完全相反的效果，從而告訴我們恰當(dāng)、巧妙的語言表達(dá)的重要性，提醒我們要注意加強(qiáng)自己的語言表達(dá)素養(yǎng)。故事中前一個(gè)大臣因?yàn)樽约阂痪湓拋G掉性命，而后者換了一種表達(dá)方式，反而獲得獎(jiǎng)勵(lì)。其實(shí)生活中，我們也經(jīng)常會(huì)看到，有時(shí)候一句話可以化干戈為玉帛，也可以讓朋友變成仇人，可以成敗垂成，更可以改變?nèi)松虼耍覀兛梢哉f能說會(huì)道是一種立足社會(huì)的能力。它能夠使你的難成之事心想事成，從而讓你在社會(huì)中出處順利;它能夠使你在緊要關(guān)頭化險(xiǎn)為夷，從而讓你在人際交往中事事如意，在商戰(zhàn)中左右逢源;它能夠使你迅速服從他人，從而贏得與他人寶貴的合作機(jī)遇;它能夠使你受到領(lǐng)導(dǎo)的重視，得到同輩的尊重和贏得下級(jí)的擁戴，從而讓你的事業(yè)錦上添花，一帆風(fēng)順。人生要提高質(zhì)量，說話就需要提高水平。時(shí)至今日，語言已成為人際交往中最重要的方式，說話更是人際溝通中最不可缺少的工具。提高說話水平，掌握語言藝術(shù)，已發(fā)展成為如今成功人士必備的能力。成功者曾經(jīng)這樣總結(jié)：“全憑自己的能說會(huì)道”;而失敗者曾這樣歸納：“都怨自己這張嘴”，可見說話水平高低，直接影響著人生的得失與成敗。因此我們必須努力提高說話的水平，掌握高水平的語言技能。我們?nèi)魏稳硕疾豢赡苁翘焐恼Z言大師，所以說話水平技巧只能是在學(xué)習(xí)中不斷提升，在實(shí)踐中不斷增強(qiáng)，只要運(yùn)用其中的方法和技巧，任何人都可以自如地駕馭語言能力，瀟灑從容的與他人交流。

19.十八屆五中全會(huì)提出，全面實(shí)施一對(duì)夫婦可生育兩個(gè)孩子政策，積極開展應(yīng)對(duì)人口老齡化行動(dòng)。對(duì)普通人而言，生育二胎將在一定程度上減輕將來一個(gè)子女贍養(yǎng)多個(gè)老人的養(yǎng)老難題。不過，隨著人口流動(dòng)加劇等因素影響，機(jī)構(gòu)養(yǎng)老也正不可避免地成為許多人的養(yǎng)老選擇。近年，我國不斷加大養(yǎng)老服務(wù)投入，據(jù)統(tǒng)計(jì)，“十二五”期間，僅中央預(yù)算內(nèi)投資就達(dá)108億元，帶動(dòng)地方和社會(huì)投入近300億元，建成了大批養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施。但是，目前我國養(yǎng)老機(jī)構(gòu)卻出現(xiàn)了奇怪現(xiàn)象：一邊是閑置，一邊是緊張;一床難求的同時(shí)閑置率也高。從現(xiàn)在到2035年，全國老年人口年均增長約1000萬人，到2053年達(dá)到峰值4.87億人，占總?cè)丝诘?4.9%，養(yǎng)老服務(wù)需求旺盛。目前，我國人口老齡化呈現(xiàn)出高齡、失能老人增長快、老年人家庭空巢化、獨(dú)居化加速等特點(diǎn)，傳統(tǒng)的子女照顧老人模式很難實(shí)現(xiàn)，這已成一個(gè)帶有全局性、戰(zhàn)略性的重大問題。既然兒女難以長時(shí)間照顧老人，那么，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)里是否能成為老年人群的生活首選呢?然而，現(xiàn)實(shí)的情況是，一些發(fā)達(dá)城市的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)床位遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足城市養(yǎng)老人群的需求，排隊(duì)入住讓很多老人望洋興嘆。但是，在一些地方尤其是農(nóng)村，情況則剛好相反。雖然，“十二五”期間我國新增養(yǎng)老床位約40萬張，但調(diào)研發(fā)現(xiàn)，各地都有大量養(yǎng)老機(jī)構(gòu)床位閑置，特別是有些鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院，甚至長年無人入住;有的地方，已建成的敬老院閑置無人居住，卻又在規(guī)劃建設(shè)一批鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院。許多鄉(xiāng)村建立了互助幸福院，但由于缺乏運(yùn)營資金和管理人員，大量幸福院處于閑置狀態(tài)。因此，目前養(yǎng)老機(jī)構(gòu)空置率較高，背后凸顯的是養(yǎng)老機(jī)構(gòu)結(jié)構(gòu)性失衡問題。另外，居家養(yǎng)老依然是大多數(shù)中國人的選擇，這也促成養(yǎng)老院床位閑置的事實(shí)。與此同時(shí)，由于目前城鄉(xiāng)老人一般收入都不是很高，而高檔豪華的養(yǎng)老院收費(fèi)不低，這也大大限制了養(yǎng)老院的入住率。“老有所養(yǎng)”是每一位老人的期盼和心聲，也是整個(gè)國家的社會(huì)性問題。解決好目前的養(yǎng)老問題還需要多方面努力。一方面，養(yǎng)老床位閑置和一床難求并存的難題，既有消費(fèi)能力、服務(wù)質(zhì)量、消費(fèi)觀念的原因，更有缺乏規(guī)劃、盲目建設(shè)、投入低效的原因。因此，今后發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)，最重要的是往精準(zhǔn)化方向發(fā)展。針對(duì)養(yǎng)老床位不均衡、供需脫節(jié)的現(xiàn)實(shí)，合理統(tǒng)計(jì)和規(guī)劃養(yǎng)老投入，廣泛調(diào)研，讓投入更有針對(duì)性，解決掉硬件上匹配不均的問題。同時(shí)，在養(yǎng)老床位建設(shè)方面也要靈活多樣，要堅(jiān)持以需求為導(dǎo)向，把醫(yī)養(yǎng)型、護(hù)理型、康復(fù)型等突出床位功能的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)作為今后一段時(shí)間發(fā)展重點(diǎn)，讓更多的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)都能開展醫(yī)療康復(fù)、心理咨詢、精神慰藉、臨終關(guān)懷等服務(wù)，努力滿足老年人日益增長的特色養(yǎng)老服務(wù)需求。另一方面，還需要積極探索多種養(yǎng)老模式，完善符合中國人傳統(tǒng)觀念的居家養(yǎng)老。健全完善社區(qū)服務(wù)功能，使社區(qū)能夠?yàn)榫蛹茵B(yǎng)老提供更好地支持。當(dāng)然，除了物質(zhì)上的需求，也需要給予老年人更多的精神慰藉。隨著城鎮(zhèn)化進(jìn)程的加快，農(nóng)村大量青壯年外出打工進(jìn)而定居城市，城市間人口的流動(dòng)也加快，從而產(chǎn)生了大量農(nóng)村留守老人和城市留守老人。對(duì)于這部分老人，也需要子女及社會(huì)主動(dòng)關(guān)愛，成回家看看;社區(qū)也可以經(jīng)常組織多種志愿活動(dòng)，豐富老人年的晚年生活。另外，針對(duì)農(nóng)村社區(qū)服務(wù)設(shè)施建設(shè)又普遍滯后的問題，關(guān)鍵還需要從縮短城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)差距，擴(kuò)大社會(huì)保障覆蓋面和提高社會(huì)保障水平上不斷努力，這也必須納入“十三五”的規(guī)劃之中。

20.題干當(dāng)中小張有著名牌大學(xué)的光環(huán)并且以優(yōu)異的成績(jī)考入新的單位，但是在單位的考核中名次卻不佳，之所以會(huì)出現(xiàn)這樣的情況，我認(rèn)為有以下幾點(diǎn)原因：第一，可能是由于小張成績(jī)突出，小成即滿，安于現(xiàn)狀，習(xí)慣于自己跟自己比，缺乏危機(jī)感和壓力感。第二，也可能是小張工作方法不夠科學(xué)合理，雖然表面上做了不少工作，但卻不夠務(wù)實(shí)，不夠深入，或者工作的方式方法過于僵化和死板，沒有與時(shí)俱進(jìn)，工作中缺乏創(chuàng)新。第三，也可能是小張還不能從大局的角度來思考問題，導(dǎo)致看待問題和處理問題眼光具有局限性。第四，也有可能是平時(shí)小張缺乏與領(lǐng)導(dǎo)和同事的交流與溝通，團(tuán)結(jié)合作的意識(shí)還有待提高。因此，要解決這樣的問題，我認(rèn)為小張要從以下幾個(gè)方面做起：第一，小張要端正自己的工作態(tài)度，與時(shí)俱進(jìn)的加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，盡快融入到工作狀態(tài)中;第二，小張平時(shí)要認(rèn)真鉆研，創(chuàng)新自己工作的方式方法，提高工作率，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排及建議;第三，小張要繼續(xù)加強(qiáng)自己理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更要深入基層，深入實(shí)踐，將書本知識(shí)和實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來，提高自己的工作能力。第四，平時(shí)多與領(lǐng)導(dǎo)，多與同事進(jìn)行溝通，營造融洽和諧的工作氛圍，多向老同事請(qǐng)教，虛心學(xué)習(xí)其他同事的有點(diǎn)，改正自己的不足之處;最后我相信，小張只要自己在工作中盡職盡責(zé)，努力改正自身的不足，在下次的單位考核中一定會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。

21.剛進(jìn)單位，我能夠發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性想到一個(gè)新的構(gòu)思，說明我喜歡思考，值得肯定，但構(gòu)思沒有得到領(lǐng)導(dǎo)和其它同事的認(rèn)同，說明我的想法還不夠成熟，需要踏下心來，以更加務(wù)實(shí)努力的態(tài)度投入到工作中，虛心向他人學(xué)習(xí)，以不斷提升自己的綜合能力。首先，我不會(huì)因領(lǐng)導(dǎo)和同事的不贊同而心灰意冷或妄自菲薄，我會(huì)認(rèn)識(shí)到，自己剛進(jìn)單位經(jīng)驗(yàn)尚不豐富，提出的構(gòu)思雖然新穎，但可能還存在許多問題。領(lǐng)導(dǎo)站在大局層面考慮問題，同事比我工作經(jīng)驗(yàn)更豐富，他們不贊同我一定是有原因的，我作為一名新人，還有許多需要學(xué)習(xí)和改進(jìn)的地方。其次，我會(huì)主動(dòng)反省自己所提出的構(gòu)思有什么問題，多向領(lǐng)導(dǎo)和有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教，看我的想法是過于片面、觀點(diǎn)謬誤，還是脫離實(shí)際、難以落實(shí)。對(duì)于構(gòu)思中存在的問題，我要認(rèn)真對(duì)待，因?yàn)檫@可能也是我日常工作中會(huì)犯的錯(cuò)誤，需要我引以為戒。再次，在接下來的工作中，我會(huì)更加踏實(shí)努力，勤學(xué)好問，積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)善于總結(jié)規(guī)律，完成具體任務(wù)的同時(shí)不忘理論學(xué)習(xí)，將實(shí)踐和理論兩種途徑結(jié)合起來，磨練自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升自己的綜合能力。最后，我也不會(huì)丟掉自己喜歡思考的優(yōu)點(diǎn)，而應(yīng)不斷拓展自己的視野，使看問題的角度更廣、觀點(diǎn)更新、看法更深入，同時(shí)也要磨練沉穩(wěn)的氣質(zhì)，有新想法不要急于表達(dá)，而應(yīng)多揣摩，多驗(yàn)證，多與他人交流，不正確的想法及時(shí)摒除，好的想法要更完善，使提出的意見更具建設(shè)性和可行性。

22.設(shè)立12333服務(wù)熱線的目的就是解決群眾在社保方面的疑難問題，節(jié)省他們前往社保部門的時(shí)間精力。12333熱線的服務(wù)質(zhì)量關(guān)系到每個(gè)居民的切身利益，如果打不通就失去了它存在的意義，還會(huì)讓群眾認(rèn)為這只是個(gè)擺設(shè)，是個(gè)形象工程，大大影響政府的形象。因此，我首先會(huì)查詢一下群眾投訴的記錄，了解具體情況，比如撥打的時(shí)段，機(jī)主所在城市，以及問題出在系統(tǒng)回應(yīng)還是人工服務(wù)上，根據(jù)具體情況，具體分析，逐步處理。12333服務(wù)熱線一般由撥打者所在地市級(jí)人力資源和社會(huì)保障局接聽并處理，所以如果總是繁忙占線或者無人接聽，那么是本地人社局的相關(guān)服務(wù)人員出現(xiàn)了紕漏，我會(huì)找到接聽電話的科室和人員，根據(jù)群眾的投訴記錄進(jìn)行了解，包括分機(jī)數(shù)量，接聽人員數(shù)量，所記錄的群眾打入時(shí)間是否有人在崗，以及是否按照規(guī)定對(duì)咨詢電話進(jìn)行記錄。如果問題出在時(shí)間分布不合理，例如群眾咨詢時(shí)段過于集中，導(dǎo)致分機(jī)不足或接聽人員不足，我會(huì)在政務(wù)網(wǎng)站和本地報(bào)紙上，建議群眾分散在在各個(gè)時(shí)段，尤其是空閑時(shí)段撥打;如果是人員和分機(jī)數(shù)確實(shí)不足，撥入熱線即便時(shí)段均勻也無法滿足的話，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)建議增加人員和設(shè)備;如果是接線人員無故離崗導(dǎo)致無人接聽，我會(huì)重申工作紀(jì)律，根據(jù)記錄處罰相關(guān)人員，并建立查崗和接聽登記制度，監(jiān)督執(zhí)行。此外，很多群眾的咨詢問題具有共性，可以在人社局的官網(wǎng)上以FAQ的形式一并回答，減少電話壓力，并且可以設(shè)置網(wǎng)上文字咨詢頁面，由專人回答，相比于電話，不會(huì)出現(xiàn)占線忙碌的問題。

23.據(jù)環(huán)保部通報(bào)，京津冀及周邊31個(gè)城市現(xiàn)今均出現(xiàn)重度及以上污染，北京空氣重污染預(yù)警也屢屢升級(jí)為橙色預(yù)警。對(duì)此，環(huán)保部實(shí)施的督查暗訪工作行動(dòng)值得點(diǎn)贊，加大督查力度體現(xiàn)其責(zé)任擔(dān)當(dāng)，采取暗查、暗訪等方式，也更能及時(shí)發(fā)現(xiàn)真問題。與此同時(shí)，質(zhì)疑聲音也引發(fā)更多的深思。誠然，督查暗訪發(fā)現(xiàn)問題并不難，難的是有效解決問題。現(xiàn)今，環(huán)境檢測(cè)數(shù)據(jù)造假已成為“公開的秘密”。企業(yè)造假手段層出不窮，一些企業(yè)檢測(cè)設(shè)備安裝在一個(gè)管道，而實(shí)際排放則是在另一個(gè)管道；有些企業(yè)安裝了檢測(cè)設(shè)備，但是卻暗自做了手腳，每天晚上對(duì)在線監(jiān)測(cè)設(shè)施煙塵儀電位器進(jìn)行調(diào)整，并對(duì)其系數(shù)進(jìn)行修正，甚至通過修改設(shè)備工作參數(shù)等軟件手段造假，真可謂“上有政策、下有對(duì)策”。在頂“霾”作案、偷梁換柱的系列事件背后，我們更需深究的是少數(shù)地方部門工作人員的責(zé)任意識(shí)缺乏與走過場(chǎng)的督查形式，甚至于為保一方發(fā)展而為頂“霾”作案人跑環(huán)評(píng)、跑數(shù)據(jù)、跑總量的錯(cuò)誤政績(jī)觀。為讓“等風(fēng)來”不再成為霧霾來臨之時(shí)人們的共同祈愿，為使督查暗訪任務(wù)真正落到實(shí)地，我們的“作戰(zhàn)方式”需升級(jí)。一方面，將督查工作常態(tài)化，加大督查暗訪的力度，力圖擺脫“霧霾才督查”的怪圈，并充分發(fā)揮社會(huì)的監(jiān)督力量，力抓頑固派“把柄”；另一方面，處置方式進(jìn)一步升級(jí)，除了警告、通報(bào)之外，對(duì)那些不按要求整改、有多次不良記錄的企業(yè)，讓其“關(guān)門大吉”。與此同時(shí)，加大對(duì)不達(dá)標(biāo)企業(yè)的整改力度，督促環(huán)保不達(dá)標(biāo)的企業(yè)整改到位，完善檢查巡查機(jī)制，讓其嚴(yán)格執(zhí)行審批事項(xiàng)，堅(jiān)決堵住權(quán)錢勾結(jié)、利益輸送的“暗門”。更為重要的是，國家應(yīng)重視發(fā)展清潔能源、淘汰落后產(chǎn)能，走一條綠色發(fā)展之路。霧霾來襲，任誰都無法獨(dú)善其身。唯有同心協(xié)力驅(qū)霾，才能打造美麗中國、健康中國。

24.各位考官，對(duì)于上不上學(xué)這個(gè)問題的爭(zhēng)論我是感同身受的，我身邊也有很多的同事和朋友為這個(gè)問題糾結(jié)過，不上學(xué)能夠盡早的進(jìn)入社會(huì)，積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)造財(cái)富，但是這畢竟是短期的利益，從長遠(yuǎn)來看，上學(xué)能夠讓我們加深沉淀，接觸到更先進(jìn)的知識(shí)和更高的平臺(tái)，所以，我覺得上學(xué)十分必要，我們應(yīng)該加大宣傳和引導(dǎo)，避免“讀書無用論”蔓延開來。之所以部分人覺得上學(xué)無用，我覺得，第一，從學(xué)生的角度來說，現(xiàn)在的學(xué)生接受信息十分廣泛，功利心比較重，受社會(huì)成功學(xué)，雞湯文化的影響，急功近利，很浮躁，第二，從學(xué)校的角度來講，現(xiàn)在的學(xué)校水平參差不齊，部分學(xué)校管理水平差，輸出得優(yōu)秀大學(xué)生比較少，大學(xué)生在學(xué)校虛度光陰的案例比較多，比如打架，酗酒，跳樓自殺等，在社會(huì)上造成了負(fù)面影響，第三，從社會(huì)和企業(yè)的角度來講，社會(huì)對(duì)高端人才的需求量較少，更多地企業(yè)青睞專科生，成本低，技術(shù)強(qiáng)。第四，教育資源分配不公，偏遠(yuǎn)地區(qū)、貧困地區(qū)的孩子想要考上大學(xué)的難度要比城市的孩子大得多，這也從很大程度上打擊了學(xué)生上學(xué)的積極性。所以，為了避免這樣的問題發(fā)生，讓大學(xué)教育深入人心，讓底層社會(huì)的孩子認(rèn)識(shí)到讀書、高考仍然是改變命運(yùn)的不二法門，我覺得，第一，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)思想教育引導(dǎo)，比如在社會(huì)上播放一些讀書好的公益短片，在學(xué)校里開展一些講座，邀請(qǐng)?jiān)诖髮W(xué)中優(yōu)秀的師哥師姐來宣傳大學(xué)的好處。第二，學(xué)校應(yīng)該優(yōu)化課程，注重實(shí)踐，可以開展校企合作，簽訂人才輸出協(xié)議，或者增加學(xué)生在寒暑假的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。第三，企業(yè)應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變思路，樹立百年企業(yè)的長遠(yuǎn)戰(zhàn)略思想，建立相應(yīng)的培訓(xùn)，人才晉升，激勵(lì)機(jī)制，給大學(xué)生更多地機(jī)會(huì)。

25.浮躁是一種沖動(dòng)性、情緒性、盲動(dòng)性相交織的病態(tài)社會(huì)心理，它與艱苦創(chuàng)業(yè)、腳踏實(shí)地、勵(lì)精圖治、公平競(jìng)爭(zhēng)是相對(duì)立的。浮躁使人失去對(duì)自我的準(zhǔn)確定位，使人隨波逐流、盲目行動(dòng)，對(duì)組織、國家及整個(gè)社會(huì)的正常運(yùn)作極為有害，必須予以糾正。浮躁的產(chǎn)生，有社會(huì)和個(gè)體兩方面的原因。從社會(huì)方面講，主要是社會(huì)變革對(duì)原有的結(jié)構(gòu)、制度的沖擊太大。伴隨著社會(huì)轉(zhuǎn)型期的社會(huì)利益與結(jié)構(gòu)的大調(diào)整，每個(gè)人都面臨著一個(gè)在社會(huì)結(jié)構(gòu)中重新定位的問題。于是，心神不寧，焦躁不安，迫不及待，就不可避免地成為一種社會(huì)心態(tài)。從個(gè)人主觀方面來看，個(gè)人間的攀比是產(chǎn)生浮躁心理的直接原因。“人比人，氣死人”。通過攀比，對(duì)社會(huì)生存環(huán)境不適應(yīng)，對(duì)自己生存狀態(tài)不滿意，于是過火的欲望油然而生，因而使人們顯得異常脆弱、敏感、冒險(xiǎn)，稍有誘惑就會(huì)盲從。因此，只有樹立良好的心態(tài)才能克服浮躁心理。第一，在攀比時(shí)要知己知彼。“有比較才有鑒別”，比較是人獲得自我認(rèn)識(shí)的重要方式，然而比較要得法，即“知己知彼”，知己又知彼才能知道是否具有可比性。例如，相比的兩人能力、知識(shí)、技能、投入是否一樣，否則就無法去比，從而得出的結(jié)論就會(huì)是虛假的。有了這一條，人的心理失衡現(xiàn)象就會(huì)大大減低，也就不會(huì)產(chǎn)生那些心神不寧、無所適從的感覺。第二，要有務(wù)實(shí)精神。務(wù)實(shí)就是“實(shí)事求是，不自以為是”的精神，是開拓的基礎(chǔ)。沒有務(wù)實(shí)精神，開拓只是花拳繡腿，這個(gè)道理是人人應(yīng)弄懂的。第三，遇事善于思考。考慮問題應(yīng)從現(xiàn)實(shí)出發(fā)，不能跟著感覺走，看問題要站得高、看得遠(yuǎn)，切實(shí)做一個(gè)實(shí)在的人。毛主席教導(dǎo)我們說：“世界上怕就怕認(rèn)真二字。”說的就是如果我們能安下心來認(rèn)真做一件事情，就沒有做不好的。如果我們能夠堅(jiān)持，真正的靜下心來，認(rèn)真地去學(xué)習(xí)、工作，我們做的會(huì)比現(xiàn)在好很多。只有拭去心靈深處的浮躁，才能找到幸福和快樂。

26.“庸官”與“懶官”是有區(qū)別的，前者是不能為，后者是不想為或不敢為。但無論庸還是懶，都傷害公共服務(wù)品質(zhì)，有負(fù)納稅人的供養(yǎng)。提高“為官不為”的成本，對(duì)“庸官懶官”說“不”是必須的。基于“庸官”和“懶官”的不同，治理也可以有所區(qū)別——“庸官”上位根本就是一個(gè)錯(cuò)誤，“不能為”就不該給位子。在公眾看來，行政改革就要做到“能上能下”，理順退出機(jī)制。對(duì)于“懶官”，則要“抽懶筋”——通過常態(tài)化的、剛性的約束，去掉他們的懶勁和惰性。同時(shí)，還要“擰發(fā)條”，給他們鼓勁，讓他們精神飽滿、干勁十足，敢干事、能干事、干好事。另外，一些官員之所以采取“保守療法”，就是擔(dān)心做多錯(cuò)多、動(dòng)輒得咎，所以也要建立合理的容錯(cuò)機(jī)制，給有心干事的官員創(chuàng)造較為寬容的政治氛圍。只要不是出于主觀故意，出點(diǎn)小問題也可當(dāng)作“交學(xué)費(fèi)”。在此基礎(chǔ)上，還要形成正面激勵(lì)機(jī)制，增進(jìn)官員的干事收益。保障這一點(diǎn)，一是要完善考評(píng)機(jī)制，客觀、公正、民主地評(píng)價(jià)官員的能力、素質(zhì)和績(jī)效;二是要建立與考評(píng)機(jī)制聯(lián)動(dòng)的激勵(lì)機(jī)制，物質(zhì)待遇上“多勞多得”，政治待遇讓“能者上”。總之，獎(jiǎng)懲并用，方能根治慵懶。

27.過去很長一段時(shí)間我國高校收費(fèi)水平比較低，因此對(duì)于普通家庭來說，這樣的漲幅無疑是增加了他們的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),尤其加重家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的負(fù)擔(dān)。對(duì)于高校學(xué)費(fèi)為什么會(huì)漲?我認(rèn)為主要集中在以下幾個(gè)方面:一方面高校經(jīng)費(fèi)來源主要有學(xué)費(fèi)、校辦企業(yè)、國家財(cái)政撥款和社會(huì)捐贈(zèng)四個(gè)方面,對(duì)于部屬或者重點(diǎn)院校來說,后三方面來源充足,而對(duì)于普通大學(xué)來說，大多依賴學(xué)費(fèi)和財(cái)政撥款，學(xué)費(fèi)成為運(yùn)營的主要資金來源。另一方面,不少高校在硬件建設(shè)方面提升很快，硬件上一次性投入過大，導(dǎo)致一些高校尤其是地方高校財(cái)務(wù)問題積重難返。因此說高校學(xué)費(fèi)漲價(jià)是“箭在弦上”。學(xué)費(fèi)不僅體現(xiàn)教育成本核算，也有很強(qiáng)的社會(huì)敏感性。因此在對(duì)待漲學(xué)費(fèi)問題上我們既要給公眾一個(gè)合法合理的交待,更要處理學(xué)費(fèi)上漲之后面臨的一系列問題。首先，漲學(xué)費(fèi)應(yīng)該有更科學(xué)更民主的程序。公辦高校的學(xué)費(fèi)，政府應(yīng)該嚴(yán)格控制，不能隨意上漲。即便真有上漲的必要，那么也須有全國人大或省級(jí)人大的論證、公開和民主聽證，而不能由地方政府教育行政主管部門簡(jiǎn)單做決定。其次，高校學(xué)費(fèi)的上漲須有理有據(jù)，并且還要信息公開、透明。比如對(duì)學(xué)生和教職工的年度總數(shù)和學(xué)費(fèi)、教職工工資與福利、學(xué)校基本建設(shè)費(fèi)和辦公費(fèi)，以及政府財(cái)政撥款的年度總額等重要信息，透明化，給公眾一個(gè)合理的交代。再次，提高高校資助比例，降低運(yùn)營成本。公辦高校應(yīng)增加獎(jiǎng)助學(xué)金的比例，尤其