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文檔簡介
康橋醫院標識牌宣傳牌管理辦法為進一步加強醫院標識系統的規范化標準化管理,弘揚醫院文化,踐行以病人為中心的服務理念,提升醫院品質,努力營造美觀大方整潔的人性化就醫環境,結合醫院工作實際,特制定本辦法。
一、目的
加強院內各類標識牌管理,提升服務品質,保證標識基本風格統一、色彩協調、美觀實用、易于辨認,進一步美化環境、營造醫院文化氛圍。
二、范圍
本規定適用于院內指示標識牌、宣傳牌(單)的管理。包括各醫療、辦公場所的公共信息標識、警示標識、導向標識,醫院科室簡介、新技術新項目宣傳、醫保政策法規等宣傳牌,紙質宣傳單、宣傳冊等。布類用品統一標識嚴格按照《康橋醫院布類織物標識統一管理方案》有關規定執行。職責分工院辦公室負責院內各類標識(牌)的設計、制作、驗收;院內公共區域標識牌的位置規劃、名稱審定、日常監管;醫務科負責臨床、醫技科室標識牌、宣傳牌內容的確定、審批;護理部負責病區護理單元標識(牌、簽)、宣傳牌內容的確定、審批及病區護理單元標識(牌、簽)的監管;黨辦負責全院安全標識牌的監管。操作規程申請、制作原則申請標識牌要遵照“規劃、必需、經濟、適合”的原則;嚴格標識系統規范化管理,杜絕未經允許自設與醫院文化風格不相協調的標識牌;科室申請制作、更換標識牌應嚴格按照流程,通過OA系統進行申報。已有標識牌更換申請科室填寫《標識牌宣傳牌制作審批表》(OA系統工作流程),明確標識內容、數量、擺放(粘貼)位置等,由辦公室根據需要進行審批;標識牌應與原有標識牌樣式、尺寸、材質保持一致;標識牌內容如有變動,按新增標識牌制作程序重新進行審核。新增標識牌制作因增設建筑,機構、人員變更以及工作需要新增的標識牌,申請科室填寫《標識牌宣傳牌制作審批表》,涉及專業內容的由相關職能部門進行審核后報辦公室;辦公室收到科室標識牌、宣傳牌制作申請后,進行分類審批制作。工作常用常規牌子、更換維護牌子按原標準進行設計制作。新增設制作牌子、業務性較強的宣傳牌子由辦公室報送相關主管部門、分管院領導審核確認后,辦公室負責設計制作;(詳見流程圖)科室在申請制作業務介紹、專家介紹、新技術新項目宣傳等類型宣傳牌時,應向辦公室提供相應文字、圖片資料。辦公室對確定的設計方案進行制作,完成后由申請科室負責人簽字確認,辦公室備案留存;新增大型基建項目內標識牌及涉及醫院整體工作的新增標識牌、宣傳牌,由申請科室(主管科室)與院辦公室共同協商擬定方案,提交院長辦公會討論決定。日常管理及其他遵照“誰使用、誰管理”的原則,加強科室、病區的標識牌、宣傳牌的管理,確保牌子的正常使用和清潔完整,如有破損及時通知院辦公室。辦公室負責定期進行巡查巡視,對于發現的破損、張角等現象進行及時維護。任何科室或個人不得隨意制作張貼標識牌,不得隨意在服務窗口、科室墻壁張貼、懸掛自行書寫或打印的紙質告示、告知書、床號等。
(四)各門診、病區不得懸掛藥品、耗材相關促銷宣傳圖片、不得懸掛印有藥械經銷商、生產廠商名稱的宣傳牌。
(五)醫院、科室舉辦的培訓學習、專家講座等不得接受藥械商贊助,不得懸掛相關宣傳圖片,不得發放印有藥械商廠名、Logo標識的會務用品、紀念品。
(六)院感、消防、放射等特殊標識按照相關專業標準要求進行張貼和懸掛。各類黨務、醫保等政策宣傳類圖片、標識牌應在申報院辦公室同意后進行張貼、懸掛。
(七)合作單位來院進行業務交流等活動,需張貼、懸掛宣傳圖片、條幅、會標的,應在申報辦公室同意后在指定位置進行張貼懸掛,協作科室(聯系科室)應在活動結束后及時清除。
(八)違規處罰:
1、科室病區違反規定,在本科室內亂貼亂掛的扣科室考核5分,情節嚴重的加罰科室負責人績效200元;
2、行政職能科室未經審核在院內亂貼亂掛的,扣科室考核10分、扣罰職能科室負責人績效500元;
3、違反規定在會議培訓期間進行商業行為宣傳的,扣罰會議組織者績效1000元;
4、科室張貼懸掛帶有商業標識圖片的,扣罰科室考核10分、扣罰科室負責人績效1000元。不能及時進行整改清除的加倍處罰。
本規定自公布之日起執行。
附件:1.康橋醫院標識牌宣傳牌制作使用規范
2.標識牌宣傳牌制作申請流程圖
康橋醫院
2017年4月6日
附件1康橋醫院標識牌宣傳牌制作使用規范1、醫院門診、病區南北長廊標識吊牌使用烤漆鋁合金材質,藍底白字,以鋼絲繩懸垂橫掛走廊,吊牌水平居中,上沿距天花板40cm。
2、在門診大廳、長廊交叉路口使用路線標識地貼。地貼為綠色箭頭狀即時貼,綠底白字,標準尺寸為50cm*65cm。
3、門診診室標識牌使用烤漆鋁合金材質制作,藍底白字,在診室門右側,與墻面垂直居上安裝。“今日出診”牌,烤漆鋁合金材質制作,藍底白字,專家姓名與專業為活動抽插面板,在門診豎牌同側安裝。
4、病區門口玻璃門科室名稱、病區床號以紅色即時貼刻字粘貼為主,采光差或對比色不明顯的區域可用紅字白邊。
5、科室病區名稱嚴格使用醫院組織架構命名的名稱,不得隨意變更。嚴格按照醫療機構管理有關規定,任何科室與個人未經西充縣衛計委批準不得使用“**中心”名稱。
6、病區病室牌使用烤漆鋁合金材質制作,藍底白字,在病室門右側距地面180cm處安裝,責任醫生與責任護士姓名為活動抽插面板。
7、各類宣傳牌制作以PVC板為主,不加邊框,不包邊。醫院宣傳牌以淺藍色、白色、藍白漸變色為背景底色,根據設計需要可添加相關圖片,圖片部分底色變更為白色。
8、病區宣傳牌尺寸為豎版60cm*80cm,橫版為130cm*80cm。門診、病區科室簡介、專業技術人員簡介最大尺寸為150cm*80cm。醫院平面圖、外墻宣傳宣教圖版為240cm*120cm。標題所用字形根據設計要求進行變更與美化,正文為宋體。
9、宣傳欄中如使用本院職工照片,應為淺藍色背景標準照。醫護人員為身著隔離衣照片,行政后勤工作人員為深藍色V領照片。
10、樓宇內宣傳牌安裝位置:病區東西走廊內以北墻為主,南北走廊以東墻為主。安裝高度統一,安裝時以玻璃膠固定,安裝在鋁塑板墻面時可在縫隙處以鏡釘固定裝飾。
11、樓宇外宣傳牌使用室外寫真材料噴繪,防雨防曬。安裝時應同時使用玻璃膠與鏡釘進行固定。
12、臨時張貼懸掛的宣傳圖片、宣傳條幅、上級部門印發的政策宣傳單、告示等,主管部門向辦公室報批以后在指定位置進行張貼懸掛。固定方式以易于清理的膠水、圖釘、綁繩為主,要求簡潔美觀。嚴禁使用醫用膠布進行張貼。在時效期過后,由主管科室負責進行清除。
13、院內各類標識、宣傳圖片需印制“康橋醫院”、醫院院徽的,一律使用醫院標準圖樣。
14、院內專業技術宣傳圖片原則上不能出現藥械企業名稱與標識,因醫院工作需要不以商業促銷為目的的除外。
15、紙質宣傳單、宣傳冊的申請制作嚴格遵照康橋醫院標識牌宣傳牌管理辦法和制作流程進行管理。
關于統一醫院各類標識管理的通知為規范我院各類標識制作和張貼流程,展現醫院良好形象,創建醫院美觀、舒適、積極向上的文化及宣傳氛圍,由醫院辦公室負責統一醫院各類標識管理。各科室申請制作和修改標識內容,應遵循下列程序:向院辦提交報告(包括制作的內容、數量、擺放時間及地點,由科室負責人簽字);總務科和設計人員實地察看后,確定標識規格、樣式;報告送院辦主任或分管院領導簽字同意;收到報告后三天至一周時間內,院辦將設計樣版反饋回科室,經科室負責人簽字認可后制作;各類標識需在科室協助下完成安裝。各科室需加強本科室標識的管理,如有遺失及時上報院辦備案,以便統一制作。每月由人力資源部負責提供人事變更相關信息(如新上崗職工、職工職務、職稱更改等),以便及時調整相關內容。門診部負責提供門診專家醫護一覽表、各類門診簡介等相關信息,以便及時調整相關內容。醫務科負責審核臨床科室申報涉及醫療信息、廣告內容,審核通過后方可提交申報。各部門需嚴格
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