醫療風險管理培訓醫療風險：

◆衛生技術人員在從事醫療活動的過程中存在的對患方或醫方造成傷害的危險因素。對患方是指存在于整個醫療服務過程中，可能會導致損害或傷殘事件的不確定性，以及可能發生的一切不安全事件。◆在醫療行為的過程中，醫療風險無處不在。正確認識醫療安全的重要性和如何防范醫療風險，盡可能減少醫療安全事故，減少醫療風險帶來的損害，對于保障醫療安全、提高醫療質量、維護患者的合法權益具有積極意義?！粢?、醫療風險管理制度◆二、醫療風險的分類◆三、醫療風險的預警標準◆四、規避醫療風險措施◆五、醫療風險處理預案一、醫療風險管理制度

◆1.院長是全院醫療風險管理工作的第一責任者，主管院長承擔主管業務的風險管理責任，各科室主任承擔所屬科室的醫療風險管理責任。◆2.科主任是科室醫療風險管理工作（預防、監控和處理等）第一責任人。醫務人員有責任有義務識別并提出全院、科室和崗位工作中的各種醫療風險隱患，規避、控制、上報風險，提出改進措施，保證醫療工作的安全和質量?！?.院醫療質量與安全管理委員會、科級質量與安全管理小組負責醫療風險管理工作，通過院科兩級進行管理，開展日常風險管理工作；每月對風險因素從發生概率及導致后果的嚴重性方面進行討論、分析，并記錄在案。

◆4.科級質量與安全管理小組每月進行現有的操作規章、流程指南的學習，避免可預測的醫療風險。

一、醫療風險管理制度

◆5.科級質量與安全管理小組每月召開醫療風險專題會（發生風險及時召開），重點對手術、新生兒、重危、疑難病例，醫療爭議病例進行監控，查找風險醫患、研討、分析并尋找風險的有效解決方法。各科可自行解決者自行解決，若需醫院協調，則上報至醫務科。

◆6.院長每半年對醫療質量與安全管理委員會活動記錄進行檢查，醫療質量與安全管理委員會定期對科級質量與安全小組活動記錄進行檢查，檢查各種管理措施的落實情況，對其有效性、實際性及便捷性進行評估；對于需要完善的措施進一步進行分析、整改，直至完善；協助科內進行醫療風險管理工作，及時將有關情況上報醫院，對科內提出問題或意見24小時內給予答復?！?.醫療質量與安全管理委員會每半年對檢查結果進行匯總、整理、分析，上報主管院長，年終將全年情況進行匯總、分析，提出下一年度的醫療風險管理重點并制定年度工作方案二、醫療風險的分類1.管理風險

◆診療銜接管理制度不完善。如病人術中并發癥無應對措施或相應專家會診，職能不清；專家停診未通知門診掛號室對外公示等。

◆執行新政策法規不熟悉，醫生不夠熟悉地方相關法規政策，如醫保、公費醫療報銷范圍，開藥天數。

◆開展新技術（項目）風險7二、醫療風險的分類2.診療風險

◆錯誤診斷◆延誤診斷◆遺漏診斷

◆顛倒主次診斷◆以癥狀體征代替診斷或不寫診斷8

二、醫療風險的分類

3.檢查治療風險

◆選擇的治療方案或藥物種類、劑量、用法失誤。（致治療失敗或肝、腎、造血功能損害、心律失常、胃腸道反應等）

◆手術，各種穿刺損傷及并發癥。（出血、感染、氣胸，心包填塞等）

◆輸液反應。（熱原反應、配伍禁忌、液體污染、滴速過快、藥物反應）

◆過敏反