漕田集園靜露"項目開發計劃執行思路后期計劃運營基本思路總結為：“剛柔并濟，體系為綱，過程為重，結果導向?！币?、 剛柔并濟1、 剛性1） 考核剛性：要堅持年度考核的剛性，確立計劃的嚴肅性；2） 中期戰略和經營目標的剛性：不影響關鍵節點、不影響中期戰略與經營目標的前提下，才可對部分細節事項進行調整。3） 執行剛性：一旦審批完畢，必須嚴格執行；若因形勢所迫，需要按分權手冊規定進行報批。2、 柔性：新形勢下，應對市場變化就需要采取一些柔性化舉措；1） 集團把控下的柔性一二三線城市的項目布局由集團把控；業態結構的彈性，比如住宅與商業的比例，旅游地產，文化地產的選擇等，需集團把控；2） 單位把控下的柔性產品類型與戶型結構的彈性調整，比如別墅、洋房與高層的配比，各種大中小戶型的配比等，需要根據市場情況進行把控；供產銷結構的彈性調整，比如存量住房供給情況，開工的節奏，銷售的進度等要進行系統性的安排；3、 剛柔并濟的原則：剛性與柔性的結合要在財務邊界、經營邊界與資源邊界的約束下進行，不能突破財務指標的限制，不能超出中長期經營計劃的框架，不能超越企業自有資源（人財物）的條件限制。二、 體系為綱：深化計劃運營體系，著力“兩個打造”1、打造垂直化、專業化的計劃運營體系。1） 在集團設置專業化的計劃運營管理團隊，理清計劃管理的職責，并落實集團相關舉措；2） 集團進行計劃管理的過程建設，定期修訂計劃管理模版，調整計劃管理流程，監控和考核關鍵節點；3） 在單位建立與集團對接的計劃管理團隊（涉及營運、營銷、工程、成本/招采、報建等），在單位明確計劃的主管高管，貫徹“黨組織建在連上”的管理思想，計劃管理專職人員要分布到各單位各核心部門，把計劃管理的思想貫徹到單位各個部門；4） 理清單位計劃管理職責：總經理負責編制一級計劃并報集團審批，并且對單位里程碑計劃負第一責任；各部門負責專項計劃以及二級計劃的編制，并編制部門的月度工作計劃；副總經理負責評價部門月度工作；總經理負責組織召開運營會議；計劃管理的專職人員負責單位計劃節點的跟蹤與監控，跟進、督促、提醒、協調各既有項目里程碑節點、一級節點、二級計劃及重點工作事項的完成，對過程中的風險、重要問題及時分析與反饋，并為各既有項目里程碑節點、及重點工作事項的完成情況的考核提供依據?，F階段集團計劃人員主要職責是參與新項目計劃里程碑節點及一級計劃的制定，跟進、督促、提醒、協調各既有項目里程碑節點、一級節點及重點工作事項的完成，對過程中的風險、重要問題及時分析與反饋，為各既有項目里程碑節點及重點工作事項的考核提供依據。集團及單位各業務體系對本業務體系相關權限節點的完成情況負責。5） 加強計劃運營專業培訓與交流，向標桿取經，提升員工工作水平。2、打造以項目運營策劃書為統領的計劃管理模式1） 協調各業務計劃，發揮項目運營策劃書的統領作用；2） 堅持四級計劃管理體系集團編制里程碑計劃，審批一級計劃；單位編制一級計劃報集團審批，自主編制并審批二級計劃與專項計劃。3） 高度重視新項目啟動會，堅持新項目計劃里程碑節點由上而下、一級節點及二級節點由下而上的原則。三、過程為重：以過程管理為重心，強化4個機制1、 強化決策會議機制1） 系統做好年度/半年度會議、季度經營分析會，做好階段性經驗總結與問題分析；2） 推動各業務體系專題會議，促進各業務部門的協同；3） 有效召開月度經營分析會，可輪流在各單位召開，現場解決項目問題；4） 積極推動月度管理委員會召開，可在各單位輪流召開，解決集團戰略發展、經營調整等重大議題；5） 貫徹部門周例會，及時解決日常工作問題，促進計劃落實到部門、落實到員工；6） 推動各單位會議決策體系的完善，解決議而不決、決而不行的問題；2、 強化月度計劃評審機制1）推進各部門系統化的審核，保證各價值鏈環環相扣，相互檢驗計劃嚴謹性與合理性；2） 各業務部門貼近業務一線，單位計劃落實到部門計劃中來；3） 月度計劃設定權重，里程碑或者責任制指標，每項占月度計劃的10%權重，一級計劃每項占5%，其他計劃根據實際進行權重分配，提高計劃分級管理意識，推動單位、部門對重要的、緊急的事項有效處理；4）盡快與各部門、各單位細化計劃獎罰標準，為計劃獎罰提供依據；3、強化分級計劃預警機制1） 建立“兩個月、一個月、一周”的三級計劃預警機制：里程碑和責任制指標，集團營運提前兩個月發出預警（當然，每個季度會議都會提示下個月的節點），一級計劃提前一個月發出預警，所有關鍵節點和階段性成果，提前一周做最后一次預警。2） 預警之后，要通過月度計劃、月度巡檢、計劃周跟進等措施，隨時監督執行結果，督促完成。并將存在問題及時向領導報告。4、強化協同管理機制1）加強溝通文化、企業理念的宣導，促進單位與集團、單位部門之間、集團部門之間的溝通交流，通過計劃會簽機制、不定期部門銜接會、非正式溝通等方式，加強對計劃工作的跟進與執行。2）推動發揮營銷龍頭、工程主線的實際作用。①在年度經營計劃確定后，營銷應根據項目開發計劃確定月度/季度銷售節奏及具體銷售指標，并對工程等相關部門提出要求；②工程應根據項目開發計劃及營銷的要求，對招采等相關部門提出要求；③各部門嚴格按審批后的計劃執行。對執行部門不能及時完成的工作進行嚴厲處罰。（四）、結果導向：強化結果導向意識，落實“兩個結合”1、過程考核與結果考核的結合，既不能獎罰頻繁，又不能長期不獎罰，要有合理的獎罰節奏。1） 月度計劃考核，通過月度計劃獎罰措施實現激勵與考核，將盡快與各部門修訂計劃獎罰標準（目前形成初稿已征詢各部門、各單位意見，正在修改）。2） 關鍵節點、責任制指標等考評，以年度為單位，以年度責任制考核為最終結果；另外，從項目獎金中再預提一部分在節點完成后發放，設立專項獎金，比如：開工獎、開盤獎、竣工3）樹立計劃的權威性，實行里程碑節點計劃單位第一負責人直接負責制。對未完成的里程碑節點，如非不可抗力因素且未經集團批準延遲的，按計劃獎罰標準進行嚴厲處罰。漕田集園靜露"2、知識管理與質量管理的結