秘書考試試題及答案（滿分100分，時間100分）單項選擇題（50分）

1、接待準備有環(huán)境準備、物質(zhì)準備、（

）

A、室內(nèi)準備

B、安全準備

C、心理準備

D、室外準備

2、秘書人員接待來客必須遵守的原則是：禮貌、負責、以便、（

）。

A、快捷

B、有效

C、含蓄

D、熱烈

3、將反應(yīng)同一問題信息資料組合在一起是按（

）分類。

A、形式

B、來源

C、問題

D、時間

4、會議告知按作用分，有正式告知和（

）

A、預先性告知

B、書面告知

C、電話告知

D、廣播告知

5、在會議文獻上附有文獻清退目錄的多屬（

）

A、征求意見稿

B、領(lǐng)導發(fā)言稿

C、經(jīng)典發(fā)言稿

D、保密性文獻

6（

）屬于會議的正式告知。

A、會議邀請函

B、會議預告告知

C、熱情回報

D、送禮貴在合適、

7、會場內(nèi)的設(shè)備，秘書人員應(yīng)當會（

）

A、安裝

B、使用

C、檢修

D、更換

8、大中型會議搜集文獻的措施是（

）

A、提前發(fā)文獻清退目錄

B、提前逐一登記搜集

C、與會人員個人交清

D、會后逐一搜集

9、會議用品包括會議的特殊用品和（

）

A、一般用品

B、生活用品

10、保密是秘書必須遵照的一項（

）

A、規(guī)定

B、任務(wù)

C、原則

D、規(guī)定

11、搜集簡樸的、時間性強的信息，更適于采用（）

A、觀測法

B、問卷法

C、購置法

D、電話詢訪法

12、存儲信息要以便運用，而以便運用的關(guān)鍵是要（）

A、科學編碼

B、利于檢索

C、登陸精確

D、寄存有序

13、制約會客室環(huán)境的原因中最重要的是（）原因。

A、經(jīng)濟

B、政治

C、人的素質(zhì)修養(yǎng)

D、自然

14、在直接的言談中應(yīng)注意談吐的儀態(tài)、言者的體現(xiàn)、聽者的反應(yīng)和（）。

A、行為的選擇

B、姿態(tài)的選擇

C、環(huán)境的選擇

D、話題的選擇

15、信息分類原則中不包括（）

A、排他性

B、漸進性

C、相斥性

D、并置性

16、認真聆聽是規(guī)定聽者（）

A、適時做出積極反應(yīng)

B、不應(yīng)有任何反應(yīng)

C、恰如其分的贊美

D、不停地隨意插話

17、保密是秘書必須遵照的一項（）

A、規(guī)定

B、任務(wù)

C、原則

D、規(guī)定

18、辦公室安排領(lǐng)導參與業(yè)務(wù)活動時，宜多安排（）

A、德高望重者

B、第一線領(lǐng)導

C、年青領(lǐng)導

D、退休的領(lǐng)導

19、辦公室工作的重要地位取決于它的（）

A、職能

B、角色

C、作用

D、特點

20、在上級身邊工作，（）是職業(yè)道德對秘書的一項基本規(guī)定。

A、順情說好話，耿直討人嫌

B、明哲保身，但求無過

C、為上級出謀獻策

D、看上級眼色行事。21、秘書的接待工作應(yīng)遵守如下原則：誠懇熱情、講究禮儀、周到細致、按章辦事、保守秘密和（

）

A、積極熱烈

B、儉省節(jié)省

C、嚴厲認真

D、講究排場22、接待工作三項重要任務(wù)是安排好來賓的工作事宜、生活、（

）

A、參觀訪問

B、業(yè)余活動和服務(wù)

C、研討活動

D、學習

23、信息分類原則中不包括（

）

A、相斥性

B、漸進性

C、排他性

D、并置性

24、精確地突出來訪者的身份，是對（

）的尊重。

A、接待者

B、主人

C、來訪者

D、陪訪者

25、下面（

）是屬于會議管理性文獻

A、日程安排表

B、證件

C、會議須知

D、記錄報表

二、

多選題（每題3分，共15分。在4個備選答案中選擇1—2個對的答案，并將對的答案的字母序號填在題后的括號內(nèi)。多選少選均不給分）1．秘書工作的作用有：（

）A．溝通協(xié)調(diào)

B．監(jiān)督審查

C．總管

D．督促檢查2．秘書工作的原則有：（

）A．統(tǒng)一原則

B．迅速原則

C．精確原則

D．及時原則3．同步原則指的是：（

）A．同步思維

B．嚴格保密

C．同步行動

D．嚴謹一致4．秘書工作：（

）A．秘書活動的中介

B．秘書活動的客體要素C．秘書活動的載體要素

D．秘書活動的外在要素5．秘書措施：（

）A．秘書活動的中介要素

B．秘書活動效率的保證C．秘書活動的客體要素

D．秘書活動的輔助要素三、

判斷題（10分）

1、秘書的職業(yè)道德是秘書在職業(yè)活動中的行為規(guī)范。（

）

2、在會議工作中，分發(fā)重要文獻一般要編號、登記。（

）

3、經(jīng)理辦公會屬工作例會，是非決策性會議。（

）

4、會議的規(guī)模與主題的不一樣，不應(yīng)影響到會場的布局和擺放。（

）

5、信息互換應(yīng)考慮本組織的利益。（

）

6、安排領(lǐng)導的公務(wù)活動不是辦公室的一項常常性任務(wù)。（

）

7、會議期間的文書工作重要包括文獻的分發(fā)和清退工作。（

）

8、新時期秘書要具有創(chuàng)新精神，大膽地試，大膽地闖。假如總是考慮上級的意見和員工的規(guī)定工作，就不能有突破性的進展。（

）

9、秘書沒有責任辦理會后反饋工作。（

）

10、實用選留，是作為平常的信息工作而進行的一般意義的選留，規(guī)定信息有廣度，并且有長期運用價值。四、填空題（10分）1、消息重要特點是_______、真實性、________、簡短性。

2、內(nèi)部公共關(guān)系的重點是_______________________________.

3、秘書工作作為輔助性管理活動，其本質(zhì)就是_________.

4、指令、指示、決定、交辦意見、口頭規(guī)定等，都是_________的體現(xiàn)形式。

5、秘書搜集、獲取信息的最基本措施是_________.

6、秘書部門在檢查督辦工作中運用_________法時，要充足依托和尊重下級機關(guān)和部門。

7、交擬的重點在______上，即行文目的、對象和指導思想等方面。

8、以公有制為主體發(fā)展多種所有制經(jīng)濟，容許個體經(jīng)濟、私營經(jīng)濟的存在和發(fā)展，發(fā)行債券、股票等，此前是一種不可逾越的禁區(qū)，今天都已成為習認為常，合情合理的事情，這體現(xiàn)了分析研究______的規(guī)定。

9、安排會議議題時，重大會議以_________為主。

10、秘密是保密的______，保密是秘密的______，保密工作則是實現(xiàn)保密目的的______.

五、

簡答題（5分）試述秘書的職業(yè)道德修養(yǎng)。六、論述題（10分）1、領(lǐng)導安排你負責會議期間會議文獻的分發(fā)和會議結(jié)束前文獻資料的搜集。你將怎樣去做？2、結(jié)合實際談?wù)劕F(xiàn)代秘書應(yīng)具的知識構(gòu)造

答案一、單項選擇題1、C

2、B

3、C

4、A

5、D

6、A

7、B

8、A

9、A

10、D11、D12、A13、C14、D15、A16、A17、D18、B19、A20、C21、B

22、B

23、C

24、C

25、C二、多選1．AD

2.CD

3.AC

4.BC

5.AB

三、判斷題1、√

2、√

3、×

4、×

5、×

6、×

7、×

8、×

9、×

10、√

四、填空題1.時間性（時效性、及時性），明確性（精確性）

2、友好的人際關(guān)系

3.為領(lǐng)導服務(wù)

4.領(lǐng)導意圖

5.觀測法

6.分層負責法

7.交代寫作意圖上

8.要注意創(chuàng)新

9.一會一題

10.對象和行為客體；條件和保證；手段和措施五、簡答題答案要點：a.忠于職守

b.廉潔奉公

c.團結(jié)合作

d.嚴守機密

e.文明禮貌（以上每點各1分）六、論述題1、答案要點：單位內(nèi)部所發(fā)的書面告知，印制會議文獻，其中會議議程和日程安排表，會議時間安排表，