內部員工滿意度調查問卷＜部門經理用＞一、行政后勤部1.不滿意 2.不太滿意 3.一般 4.比較滿意 5.非常滿意總體上;您對行政后勤部新財年的工作是否滿意 12345您如何評價行政后勤部在新財年的工作表現（1）有進步（2）無變化（3）有退步具體有哪些變化4.下面我們想了解一下您對該部門的看法;請您對以下選項分別進行滿意度評價125部門創新34問題解12345意識125決工作流程34工作效12345有序125率持續改進34實現承12345服務12諾（7）客戶界面345您對行政后勤部的以下具體業務的滿意情況如何 12345（1）在制度建設和管理政策制訂上12345（2）公司物業環境的規模和建設12345在問題中;如果您選擇了的答案;煩請您具體說明原因;以便具體工作的改進..下季度;行政后勤部應重點加強哪些薄弱環節的工作二、財務部1.不滿意2.不太滿意 3.一般 4.比較滿意 5.非常滿意總體上;您對財務部新財年的工作是否滿意 12345您如何評價財務部在新財年的工作表現（1）有進步（2）無變化（3）有退步具體有哪些變化下面我們想了解一下您對該部門的看法;請您對以下選項分別進行滿意度評價（1）部門創新意 1 2345 （2） 問題解 1 2345識 決（3）工作流程有 1 2345 （4） 工作效 1 2345序率(5)持續改進服 1 2 3 4 5 (6)實現承12345務 諾(7)客戶界面 1 2 3 4 5您對財務部的以下具體業務的滿意情況如何在制度建設和管理政策制訂上 1 2 3 4 5對各部門和下屬企業的業務指導和支持 1 2 3 4 5對財務報表工作的滿意度 1 2 3 4 5在哪些方面存在不足：(1)提供及時性 (2)數據準確性(4)其他7.對公司經營分析工作的滿意度在哪些方面存在不足：(1)報告及時性 (2)數據準確性(4)分析深入 (5)熟悉業務(3)數據全面性12345(3)內容適用性(6)其他8.對資金統籌安排和調度工作的滿意度12345在哪些方面存在不足：(1)合理性(2)有效性(3)運作考核體系建(4)專業水平設（5）其他9.對預算工作的滿意度12345在哪些方面存在不足：（1）前期培訓（2）大項費用預算方法的合理（3）過程指導（4）信息反饋和溝通（5）預算審批的組織和協調性（6）其他.在問題中;如果您選擇了的答案;煩請您具體說明原因;以便具體工作的改進...下季度;財務部應重點加強哪些薄弱環節的工作三、信息管理部1.不滿意 2.不太滿意 3.一般 4.比較滿意 5.非常滿意總體上;您對信息管理部新財年的工作是否滿意 12345您如何評價信息管理部在新財年的工作表現（1）有進步 （2）無變化 （3）有退步具體有哪些變化下面我們想了解一下您對該部門的看法;請您對以下選項分別進行滿意度評價1部門創新意識3工作流程有序5持續改進服務7客戶界面123451234512345123452問題解決4工作效率6實現承諾1234512345123455.您對信息管理部相關制度建設的滿意度12345在先進信息化理念、方法和技術的介紹和引進方面;您對信息管12345理部的滿意度如何您對信息管理部的信息系統設計開發項目中的滿意度 12345在哪些方面還存在不足：（1）溝通和合作精神（2）技術支持力（3）設計系統的穩定性和便于操度 作性（4）系統維護的響應（5）問題解決效（6）系統使用的培訓速度 果（7）其他在問題中;如果您選擇了的答案;煩請您具體說明原因;以便具體工作的改進..下季度;信息管理部應重點加強哪些薄弱環節的工作四、文化和培訓部總體上;您對文化和培訓部新財年的工作是否滿意 12345您如何評價文化和培訓部在新財年的工作表現（1）有進步 （2）無變化 （3）有退步具體有哪些變化下面我們想了解一下您對該部門的看法;請您對以下選項分別進行滿意度評價1部門創新意識123452問題解決123453工作流程有序123454工作效率123455持續改進服務123456實現承諾123457客戶界面12345您對公司“企業文化”的宣傳工作是否感到滿意 12345在哪些方面存在不足：（1）宣傳力度（2）易接受程（3）宣傳及時（4）宣傳途徑和方式的度 性 多樣性（5）其他您對通用技術培訓工作的滿意度 12345在哪些方面存在不足：（1）課程的多樣（2）課程實用性內容深度培訓教師水平培訓方式培性 訓時間（3）其他7.您對專業技能培訓工作的滿意度12345在哪些方面存在不足：（1）課程的多樣性（2）課程實用性（3）內容深度（4）培訓教師水平（5）培訓方式（6）培訓時間（7）其他8.您對XX雜志是否滿意12345在哪些方面存在不足：（1）可讀性（2）內容豐富（3）主體突出（4）重大事件報道及時性（5）其他9.在問題中;如果您選擇了的答案;煩請您具體說明原因;以便具體工作的改進..10.下季度;文化和培訓部應重點加強哪些薄弱環節的工作五、人力資源部總體上;您對人力資源部新財年的工作是否滿意12345您如何評價人力資源部在新財年的工作表現（1）有進步（2）無變化（3）有退步具體有哪些變化4.下面我們想了解一下您對該部門的看法;請您對以下選項分別進行滿意度評價1251部門創新意識342問題解決3工作流程有序344工作效率5持續改進服務346實現承諾111123452225511234523457客戶界面3455.您對公司相關人事制度建設的滿意度6.您對崗位管理工作的滿意度7.在部門考核工作方面;您對人力資源部是否滿意111234523452345在哪些方面還存在不足：（1）組織和協調能力（2）前期溝通及時性（3）對部門制訂考核方案的支持力（4）對部門的意見和建議尊重程度度（5）面試結果提供的及時性（6）評價方法和技術的有效性（7）面試技術和方法的培訓（8）其他. 您對干部管理工作的滿意度 1 2 3 4 5. 您對員工發展工作的滿意度 1 2 3 4 5.您對招聘渠道和面試甄選工作的滿意度 1 2 3 4 5在哪些方面還存在不足： 1 2 3 4 5（1）外部招聘渠道專業化（3）人員簡歷的及時性和可選擇性不夠（5）面試結果提供的及時性（7）面試技術和方法的培訓（2）內外部網絡招聘信息更新的及時性（4）咨詢服務提供部及時（6）評價方法和技術的有效性（8）其他.在問題中;如果您選擇了的答案;煩請您具體說明原因;以便具體工作的改進...下季度;人力資源部應重點加強哪些薄弱環節的工作六、法務部1.不滿意2.不太滿意3.一般 4.比較滿意 5.非常滿意總體上;您對法務部新財年的工作是否滿意 12345您如何評價法務部在新財年的工作表現（1）有進步 （2）無變化 （3）有退步具體有哪些變化下面我們想了解一下您對該部門的看法;請您對以下選項分別進行滿意度評價1部門創新意識3工作流程有序5持續改進服務7客戶界面123451234512345123452問題解決4工作效率6實現承諾123451234512345在合同審核管理制度設計方面;您對法務部門工作的滿意度12345在哪些方面存在不足：（1）管理制度各理性 （2）保證有效控制合同風險（3）對制度執行的有效監控其他（4）其他在保密制度管理方面;您對法務部門工作的滿意度 12345在哪些方面存在不足：（1）執行的有效監控（2）保密范圍劃分的合理性（4）其他對合同起草、修改和審核工作的滿意度在哪些方面還存在不足：（1）相關業務培訓不（2）合同范本少夠（4）業務水平低（5）反饋不及時（7）對業務技術支持力度不夠（8）其他對法律咨詢工作的滿意度在哪些方面還存在不足：（1）工作態度 （2）反饋及時性（4）其他部門業務了解（3）制度設計合理的合理性12345（3）工作態度不好（6）不了解其他部門業務12345（3）業務水平（5）其他在問題中;如果您選擇了的答案;煩請您具體說明原因;以便具體工作的改進..下季度;法務部應重點加強哪些薄弱環節的工作七、審計部1.不滿意2.不太滿意3.一般4.比較滿意5.非常滿意總體上;您對審計部新財年的工作是否滿意 12345您如何評價審計部在新財年的工作表現（1）有進步 （2）無變化 （3）有退步具體有哪些變化下面我們想了解一下您對該部門的看法;請您對以下選項分別進行滿意度評價1部門創新意識 123452問題解決 123453工作流程有序 123454工作效率 123455持續改進服務 123456實現承諾 123457客戶界面 12345您對審計部相關制度建設的滿意度 12345您對審計部門項目組織、計劃和實施能力 123457.您對審計部門的報告的總體滿意度12345在哪些方面還存在不足：（1）審計方法的科學性（4）建議的建設性（2）整體結論的恰當（3）揭示問題的準確（5）問題落實的監控和推動力性性（6）其他在問題中;如果您選擇了的答案;煩請您具體說明原因;以便具體工作的改進..下季度;審計部應重點加強哪些薄弱環節的工作八、企劃客戶關系部1.不滿意 2.不太滿意 3.一般4.比較滿意 5.非常滿意總體上;您對企劃客戶關系部新財年的工作是否滿意 12345您如何評價企劃客戶關系部在新財年的工作表現（1）有進步 （2）無變化 （3）有退步具體有哪些變化下面我們想了解一下您對該部門的看法;請您對以下選項分別進行滿意度評價1部門創新意識 1 2 3 4 53工作流程有序 1 2 3 4 55持續改進服務 1 2 3 4 57客戶界面 1 2 3 4 52問題解決4工作效率6實現承諾1234512345123455.您對企劃客戶關系部以下具體業務的滿意情況如何（1）對公司戰略決策制訂的支持力度（3）公司部門規劃審批工作的組織（5）對公司網站規劃的建設（7）對總裁室日常工作的運作維護12345（2）對公司內部管理思想的宣貫和推進（4）公司質量投訴監控和危機預防系統的建設（6）對重大戰略及經營業績信息的對外發布工作（8）其他在問題中;如果您選擇了的答案;煩請您具體說明原因;以便具體工作的改進..下季度;企劃客戶關系部應重點加強哪些薄弱環節的工作九、品牌市場部1.不滿意2.不太滿意 3.一般 4.比較滿意 5.非常滿意對品牌市場部的總體滿意度 12345您如何評價品牌市場部在新財年的工作表現（1）有進步 （2）無變化 （3）有退步具體有哪些變化下面我們想了解一下您對該部門的看法;請您對以下選項分別進行滿意度評價1部門創新意識3工作流程有序5持續改進服務7客戶界面123451234512345123452問題解決4工作效率6實現承諾123451234512345在以下幾方面;您對品牌市場部的工作滿意度如何 12345（1）對目前全國市場推廣體系建設的滿意度（2）對地區市場推廣工作的策劃、實施和支持（3）對發展中業務和新興業務