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電子商務新技術應用項目五任務四電子商務概論山東交通技師學院商學院人工智能在電子商務中的應用目錄CONTENTS2人工智能應用人工智能電商應用31初識人工智能案例AlphaGo初識人工智能01PartOneAI內涵人工智能（ArtificialIntelligence，縮寫AI），是指研究、開發用于模擬、延伸和擴展人的智能的理論、方法、技術及應用系統的一門新的技術科學。人工智能是計算機科學的一個分支，它企圖了解智能的實質，并生產出一種新的、能以人類智能相似的方式做出反應的智能機器，人工智能是對人的意識、思維的信息過程的模擬。身邊的AI智能機器人防抱死系統SiriAI分類弱人工智能僅對某一或少數幾方面十分擅長的人工智能我們正處在一個被弱人工智能包圍的時代強人工智能各個方面可以與人類媲美的人工智能超人工智能全面超越人類的人工智能人工智能應用02PartTwoAI應用谷歌你身邊的人工智能蘋果Siri為你解決問題的人工智能無人機最火智能設備音樂工業進化人工智能自動為用戶選曲AI應用家用AI和孩子一起成長的家庭成員AI應用醫療健康個人助理金融安防電商零售自駕領域教育AI涉及主要技術機器人神經網絡圖像識別語音識別機器學習人工智能電商應用03PartThreeAI電商應用輕松辨別帶有地方口音的語音替代店鋪的客服和淘寶的客服接任務幫你在淘寶上買東西、訂機票、充話費、叫外賣助你一鍵查詢天氣預報，陪你談心阿里小蜜明確用戶的問題核心，通過應答引擎和用戶進行交互承擔超過30%的京東客服任務京東智能機器人JIMIAI電商應用AI電商——全面提升電商平臺的用戶體驗智慧物流個性搜索推薦智能客服精準營銷智慧供應鏈AI電商應用AI將在四大方面助力電商發展提升服務品質、降低人工成本助力倉儲物流滿足復雜的電商應用場景需求“鏡像”消費者喜好AI何以產生價值海量精準的大數據為機器學習提供有價值的素材；需要企業完整的數字化、信息化流程豐富明確的應用場景我漂亮嗎？晚飯吃什么？訂單到哪里了？給我

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