指導老師吳愛軍201361301市場營銷劉維黃淳劉鑫目錄調查背景調查目的調查對象調查方法調查主要內容分析調查結果調查建議一.

調查背景由于生活、學習和工作的壓力，患近視的人越來越多，目前這些視力欠佳者絕大多數要依賴眼鏡才能看清五彩繽紛的世界，因此我國也成為主要眼鏡消費和眼鏡生產大國。為了了解荊州區近視人群，我們小組對周圍眼鏡店進行了調查。

二.

調查目的1.了解消費者對眼鏡的需求,了解消費者對眼鏡的消費情況，從而針對消費者的消費情況總結出一些經驗，供其他消費者和經營者參考。三.調查對象佩戴眼鏡患者，及眼鏡店經營者。四.調查方法問卷法和訪談法。我們小組對有關眼鏡的資料進行整理，制定了一份合適的調查問卷。采用街頭隨機發放問卷調查的方法，對街頭戴眼鏡的人進行調查。同時我們到相關眼鏡店進行咨詢和訪談，收集一些眼鏡店近日的大概銷售情況。五.調查的主要內容分析

圖一：調查人群的種類大部分人為近視眼，少部分為散光，遠視。圖二：消費者佩戴眼鏡的時間大部分消費者是初中或高中時開始佩戴眼鏡

圖三：消費者首選眼鏡店地點學生大多數首選普通眼鏡店，而工作者則相反，他們通常選擇知名品牌店。圖四：關于消費者對眼鏡的重視方面圖五：佩戴的眼鏡類型從圖中可知，大多數人主要購買的眼鏡為近視眼鏡，而遠視鏡，太陽鏡和平鏡的人占少數。圖六：對現有眼鏡水平的評價圖七：對自己眼鏡的理想價格大多數眼鏡的價位在100~200元之間，而400元以上的眼鏡占少數。六、調查結果學生在購買眼鏡時，對于眼鏡的款式、佩戴舒適度、價格幾個因素最為看重，而對于品牌、顏色、技術方面相對來說則要低一些。通常價格上，調查發現目前的大學生月生活費在600-1000元之間的比重較多，而他們所能接受的眼鏡價格也大多在100-200元之間，盡管他們對于眼鏡的質量、品牌等要求不高，但卻比較追求時尚的款式，和佩戴的舒適。另外，良好的信譽對于大學周邊眼鏡店而言也是一個非常重要的吸引顧客的籌碼，很多學生群體在購買眼鏡時都很信任自己同學的意見.七.調查建議1.建議同學們選擇質量好，適合本人的眼鏡配戴。2.對同學們宣傳眼鏡的相關知識，不可隨便配戴眼鏡。3.建議同學們多使用框架眼鏡，少使用隱形眼鏡。4.品牌眼鏡在學生市場中價格應該調到適中，讓更多的同學有選擇的余地。附錄調查問卷(消費者)您好，我們是長江大學工程技術學院的學生，我們正在做一份關于眼鏡市場的調查問卷，耽擱您幾分鐘的，您的寶貴意見對我們有很大的幫助，謝謝合作1.請問您的性別

A.男

B.女

2.請問您的年齡

A.15歲以下B.15—25歲C.25—35歲

D.35—45歲

E.45歲以上

3.請問您的職業

A.學生B.白領

C.工人

D.自由職業者

E.其他_____

4.請問您有沒有近視，遠視或者散光？（多選）

A.近視

B.遠視

C.散光D.沒有

5.請問您是在什么時候開始佩戴眼鏡的？

A.小學前

B.小學

C.初中

D.高中（中專）E.大學（大專）

F.開始工作之后

6.請問您眼鏡的度數大概是多少？

A．200以下

B．200—400

C．400—600

D．600以上

7.請問您戴眼鏡時間有多長了？

A．一年

B．兩年

C．三年

D．四年以上8.請問您購買眼鏡的首選地點是？A．知名眼鏡店B.普通眼鏡店C.醫院D.商場9.購買眼鏡時，下列哪些因素您最為重視。（多選）

A.價格B.品牌C.款式D.耐用度E.舒適度F.輕便度調查問卷（銷售者）您好，我們是長江大學工程技術學院的學生，我們正在做一份關于眼鏡市場的調查問卷，耽擱您幾分鐘的，您的寶貴意見對我們有很大的幫助，謝謝合作1.請問您的性別？男B.女2.請問您的職務是什么？（多選）A.店主B.銷售員C.驗光師D.其他3.請問您從事眼鏡銷售行業多久？A．一年以下B.1—3年C.3—5年D.5年以上4.來貴店的主要消費者是？A.學生B.退休人員C.工作者D.其他5.請問您眼鏡店里銷售出去最多的是哪一種？（多選）A.隱形眼鏡B.框架眼鏡C.遠視眼鏡D.近視眼鏡請問貴店在什么時間段較繁忙？A.上午B.中午C.下午D.晚上下列哪種類型的眼鏡賣的最好？A.隱形眼鏡B.全框眼鏡C.半框眼鏡D.無框眼鏡貴店認為吸引顧客來此店的主要因素是？A.服務態度B.眼鏡款式