第6頁共6頁公司銷售?人員20?23年終?總結光?陰似箭，?歲月如梭?，轉眼之?間一年時?間過去，?自己做業?務也進一?年半時間?，在這一?年做業務?之中自己?也學會了?許多東西?，但也有?許多地方?做的不好?不足。在?這一年業?務中我曾?努力過、?我曾奮斗?過;我曾?放棄過，?我曾墮落?過;我也?曾激情澎?湃過，我?也曾憤怒?失望過。?不過這一?切都過去?了，好也?罷、壞也?罷等等的?一切都讓?它過去。?我下面就?個人分析?市場來分?析，今年?如果做三?個方面做?下分析：?個人分?析：1?、業務知?識欠缺，?尤其是對?市場和公?司藥品價?格的了解?不夠，主?要是自己?沒有下意?識去記;?2、對?應收賬款?的管控不?嚴格，導?致有些客?戶的貨款?不能及時?應收，主?要是自己?跟蹤不夠?;3、?每個月工?作的計劃?性不是很?強，效率?不夠高;?4、做?事情喜歡?不緊不慢?有些“拖?拉”;?6、自己?能吃苦，?不怕吃苦?只要自己?愿意;?7、個人?主義強，?自己認為?沒有意義?的事情老?是不想去?做;市?場分析：?蒼南市?場主要是?有當地兩?家醫藥公?司(蒼南?縣宏泰醫?藥有限公?司和蒼南?縣歐南醫?藥有限公?司)，他?們和我們?的比較如?下：從?上面可以?看出我們?公司在蒼?南市場的?狀況不是?很好，另?外加上蒼?南是溫州?藥店最多?的縣，競?爭激烈，?打價格戰?嚴重，以?至于市場?混亂，外?地的小的?醫藥公司?越來越多?進駐蒼南?市場，給?我們帶來?了更大的?壓力和挑?戰!!?今年如果?做：1?、不斷學?習業務知?識與技能?，特別是?藥品價格?方面,以?此來提高?自己業務?水平;?2、加強?對辦事處?同事的管?理，經常?及時的與?他們溝通?，及時發?現和解決?工作和生?活中的問?題;3?、對本區?域客戶和?品種做出?分析，每?個月都要?找準客戶?和品種，?以此來提?升銷量;?4、對?每個月的?工作做出?合理安排?，計劃到?周每天月?初、月中?、月末都?應該做什?么工作;?6、及?時處理客?戶各項事?情，提升?____?的影響力?。公司?銷售人員?2023?年終總結?（二）?一、加強?學習，不?斷提高思?想業務素?質。“?學海無涯?，學無止?境”，只?有不斷充?電，才能?維持業務?發展。所?以，一直?以來我都?積極學習?。一年來?公司組織?了有關電?腦的培訓?和醫藥知?識理論及?各類學習?講座，我?都認真參?加。通過?學習知識?讓自己樹?立先進的?工作理念?，也明確?了今后工?作努力的?方向。隨?著社會的?發展，知?識的更新?，也催促?著我不斷?學習。通?過這些學?習活動，?不斷充實?了自己、?豐富了自?己的知識?和見識、?為自己更?好的工作?實踐作好?了預備。?二、求?實創新，?認真開展?藥品招商?工作。?招商工作?是招商部?的首要任?務工作。?____?年的招商?工作雖無?突飛猛進?的發展，?但我們還?是在現實?中謀得小?小的創新?。我們公?司的代理?商比較零?散，大部?分是做終?端銷售的?客戶，這?樣治理起?來也很麻?煩，價格?也會很亂?，影響到?業務經理?的銷售，?因此我們?就將部分?散戶轉給?當地的業?務經理來?治理，相?應的減少?了很多浪?費和不足?;選擇部?分產品讓?業務經理?在當地進?行招商，?業務經理?對代理商?的情況很?了解，既?可以招到?滿足的代?理商，又?可以更廣?泛的擴展?招商工作?，提高公?司的總體?銷量。?三、任勞?任怨，完?成公司交?給的工作?。本年?度招商工?作雖沒有?較大的起?伏，但是?其中之工?作也是很?為煩瑣，?其中包括?了客戶資?料的郵寄?，客戶售?前售后的?電話回訪?，代理商?的調研，?以及客戶?日常的瑣?事，如查?貨、傳真?資料、市?場銷售協?調工作等?等一系列?的工作，?都需要工?作人員認?真的完成?。對于公?司交待下?來的每一?項任務，?我都以我?的熱情把?它完成好?，基本上?能夠做到?“任勞任?怨、優質?高效”。?反思本?年來的工?作，在喜?看成績的?同時，也?在思量著?自己在工?作中的不?足。不足?有以下幾?點1、?對于藥品?招商工作?的學習還?不夠深入?，在招商?的實踐中?思考得還?不夠多，?不能及時?將一些藥?品招商想?法和問題?記錄下來?，進行反?思。2?、藥品招?商工作方?面本年加?大了招商?工作學習?的力度，?認真研讀?了一些有?關藥品招?商方面的?理論書籍?，但在工?作實踐中?的應用還?不到位，?研究做得?不夠細和?實，沒達?到自己心?中的目標?。3、?招商工作?中沒有自?己的理念?，今后還?要努力找?出一些藥?品招商的?路子，為?開創公司?藥品招商?的新天地?做出微薄?之力。?4、工作?觀念陳舊?，沒有先?進的工作?思想，對?工作的積?極性不高?，達不到?百分百的?投入，融?入不到緊?張無松弛?的工作中?。“轉變?觀念”做?的很不到?位，工作?拘泥習慣?，平日的?不良的工?作習慣、?作風難以?改掉。在?21世紀?的今天，?作為公司?新的補充?力量，“?轉變觀念?”對于我?們來說也?是重中之?首。總?結___?_年,總?體工作有?所提高,?其他的有?些工作也?有待于精?益求精，?以后工作?應更加兢?兢業業,?完滿的完?成公司交?給的任務?。公司?銷售人員?2023?年終總結?（三）?第一、以?踏實的工?作態度，?適應銷售?助理的工?作特點?我們公司?是以銷售?為主的公?司，一切?工作都是?圍繞銷售?在運轉，?而作為銷?售助理，?是公司內?外聯接的?一根紐帶?。對公司?內外的許?多工作進?行協調、?溝通，做?到上情下?達，這就?決定了銷?售內勤的?工作繁雜?的特點。?每天除了?計劃內的?工作外，?還經常有?計劃外的?事情需要?處理，而?且通常都?是非常緊?急，讓我?不得不放?下手頭的?工作先去?解決，因?此這些臨?時性的事?務占用了?大部分工?作時間，?經常是忙?忙碌碌的?一天下來?，原本計?劃要完成?的卻沒有?做，但手?頭的工作?也不能耽?誤，今天?欠了帳，?明天還會?有其他的?工作需要?去處理，?因此，我?經常只能?把一些計?劃的工作?利用休息?時間來進?行“補課?”。銷?售部門內?勤人員少?，工作壓?力大，特?別是公司?業務繁忙?時，這就?需要部門?員工團結?協作。在?這一年里?，我都積?極配合各?部門做好?各種工作?，與部門?同事心往?一處想，?勁往一處?使，不會?計較干得?多，干得?少，只希?望把各項?工作做的?圓滿，順?利。_?___年?，是__?__的效?益與服務?年，而銷?售助理最?重要的工?作職責就?是服務職?責，服務?于客戶，?服務于銷?售經理。?我認真做?好服務工?作，以保?障工作的?正常開展?，以一顆?真誠的心?去為大家?服務。?第二、完?成本職工?作，銷售?助理是一?個非常講?究責任心?的崗位?一筆銷售?從報價到?確認簽合?同到出貨?，到貨款?收回一系?列程序，?都嚴格遵?守公司制?度。珍惜?每一次與?客戶接觸?交流的機?會，認真?處理每一?位客戶的?來電，來?函，積極?配合銷售?經理工作?，做到報?價及時，?發貨及時?，以程度?保證公司?的信譽，?在這一年?中，完成?____?多份合同?的制訂，?____?多筆貨物?的銷售手?續，盡能?力沒有出?現工作失?誤。文?檔的建立?及制度的?制訂;由?于剛開始?接手銷售?助理這份?工作，沒?有做好交?接手續，?銷售文檔?資料及工?作流程都?是亂的，?經過幾個?月的工作?實踐和熟?悉，逐漸?將客戶合?同按年分?類整理歸?檔，電腦?資料分門?別類整理?歸檔，銷?售單據按?單位歸檔?。協助副?總經理修?訂完善公?司制度及?工作流程?。第三?、一年來?，無論在?思想認識?上還是工?作能力上?都有了很?大的進步?，但是自?身的差距?和不足還?是有的?1、工作?總體思路?不清晰，?不能積極?主動發揮?自身特長?，而是被?動適應工?作需要，?公司交辦?的事能夠?完成，但?自己不會?主動牽著?工作走，?缺乏認真?鉆研，開?拓進取的?精神，忙?碌于日常?工作，工?作沒有上?升到一定?高度，造?成工作上?的一些被?動狀態。?2、業?務知識的?貧乏，給?平時的工?作帶來了?很大的障?礙。最?后，非常?感謝__?__在_?___年?給了自己?這么大的?一個工作?空間和發?展平臺，?感謝同事?、領導在?過去一年?工作中給?予的支持?與幫助。?___?_年是我?們公司“?