職業道德與企業文化山西常平集團工會主席于李平職業道德與企業文化山西常平集團工會主席于李平

庾李平，80年畢業于長治師范，87年畢業于省委黨校。曾任民辦教師，公辦老師。88年跟風擠進縣委機關，后隨潮下海民營企業。一不留神，年已半百，最大的感受是生活沒有虧待自己，而自己欠社會很多很多。現任常平集團工會主席，長治醫學院名譽教授，長治市政協委員。成長經歷庾李平，80年畢業于長治師范，87年畢業于省委黨題綱職業道德的概念1職業道德在企業文化中的地位3職業道德的內容2如何提升職業道德修養4題綱職業道德的概念1職業道德在企業文化中的地位3一、職業道德的概念1）職業的概念職業——參與社會分工，利用專門的知識和技能，為社會創造財富，獲得合理報酬，以滿足物質生活和精神生活的需求。一、職業道德的概念1）職業的概念職業是一個動態的開放的系統。

依行業：農、林、牧、副、漁……

依職業：工、農、商、學、兵……

依國家職業分類標準：八大類、六十四中類、三百零一小類

案例1：新型職業（婚托、品酒師、代人受氣……）職業是一個動態的開放的系統。依行業：農、林、牧、2）道德的概念

道德一詞，最早見于老子《道德經》一書。

“道生之，德蓄之；物形之，器成之；是以萬物莫不尊道而貴德。道之尊，德之貴；夫莫之命而常自然。”行于萬物為“道”，通于天地為“德”。2）道德的概念道德一詞，最早見于老子《

“道”是自然運行和人世共通的真理，而“德”則是品行、德性。

(道為“路”，德為“車”…)

“道德”合在一起，則為調節人同人及人同社會之間行為規范的總和。

案例1：狹路相逢勇者勝，勇者相逢智者勝，智者相逢德者勝；有勇、有智、有德無往而不勝。

案例2：有啥別有病，沒啥別沒錢，缺啥別缺德。“道”是自然運行和人世共通的真理，而“德”3）道德的屬性

a、社會性（超動物性、超自然性）

b、動態性（發展同變化）

案例1：媒婆說媒…

c、傳承性

d、區別性（社會公德、職業道德，家庭美德、個人品德…）3）道德的屬性

a、社會性（超

4）職業道德的定義

職業道德——就是同人們的職業活動緊密聯系的，道德準則、道德情操、道德品質的總和。4）職業道德的定義

職業道德——就是同案例1：職業道德同行規案例分析：干什么像什么，干什么吆喝什么案例2：軍人作風，工人性格，農民意識，

商人習氣，干部排頭案例3：眼睛蛇被毒死…案例4：醫德、師德、官德、體育道德（中國黑哨）案例1：職業道德同行規二、職業道德的內容1）愛崗敬業

愛崗敬業是個人生存和發展的需要，是社會存在和進步的需要。二、職業道德的內容1）愛崗敬業

愛崗敬業表現為：

a、守業和樂業（守業是責任，樂業是境界）b、崗位成才、崗位建功、崗位創新

c、認真做事，可以把事做成，用心做事，才能把事做好

案例1：兩個同學升遷…理念1：在崗1分鐘，敬業60秒

理念2：平凡中不平凡，簡單中不簡單愛崗敬業表現為：2）誠實守信

誠實守信是為人之本，立業之要。

人不誠，則業不興，家不旺，國不強；誠者，天之道，思誠者，人之道也。2）誠實守信誠實守信是為人之本，立業之要。YourTextYourText誠實守信表現為：

a、真誠對別人，求實做自己

案例1：鵝卵石同糖塊…

案例2：漢人被抓…

案例分析：相信是最大的機遇，不相信是最大的成本YourTextYourTextb、修合無人見，存心有天知案例1：囚犯越獄后為何又自首…

案例2：文革中母親告兒子（十年后要對得起人，百年后要對得起鬼）

理念1：擁有真誠，就擁有優勢；渴望真誠，就是資源

理念2：誠信是無形的力量，是無形的財富

理念3：真誠到永遠——張瑞敏

理念4：被人騙不可怕，可怕的是失去一顆相信別人的心b、修合無人見，存心有天知

3）遵紀守法

沒有規矩不成方圓，法紀就是國家的規矩。案例1：什么人最快活…案例2：“三令”不可違…案例3：“三個地方”看一看…3）遵紀守法遵紀守法表現為：

a、遵紀守法是一種自我約束

b、遵紀守法是從“自律”到“自覺”

c、遵紀守法就是踩剎車

案例1：留美學生闖紅燈…

案例2：重慶黑社會老大文強

理念1：善踩剎車，馳騁千里；不踩剎車，滑進監獄。

理念2：人生的藝術，便是控制的藝術。人之所以是人，其核心在于“控制”，而非放縱。遵紀守法表現為：

d、法紀無時不在，無處不有案例：時間紀律……

組織紀律……

崗位紀律……

協作紀律……

品行紀律……d、法紀無時不在，無處不有

4）團結互助

互助是人的屬性，沒有互助，就沒有人類，就沒有現代文明。

案例1：原始人的互助…

案例2：現代人的互助…

案例3：當今世界“三大主題”…4）團結互助團結互助表現為：a、從點滴做起、自己做起

b、團結互助的基礎是包容理念1：容納多少，便可以就成多少

理念2：人有“三個朋友”（愛我的人、恨我的人、冷漠我的人；愛我的人給我溫暖，恨我的人教我謹慎，冷漠我的人使我獨立）。職業道德與企業文化課件

c、團結互助無處不在，無時不有。

案例1：事業互助、技能互助、家庭互助、社會互助

理念1：人生最大的美德不是報恩，而是寬恕

理念2：君子同而不和，小人和而不同

理念3：快樂是生命的理由，互助是快樂的根源（快樂的時間和空間）

案例2：禪語人為何有兩只手？兩只眼？職業道德與企業文化課件5）文明禮貌

文明禮貌是中華民族的傳統美德，是和諧社會的重要特征，是人類社會追求的最高狀態。5）文明禮貌文明是廣意的：物質文明、精神文明、制度文明、社會文明（經濟高度發達，社會公平正義，個人全面發展）文明是狹義的：言談舉止、舉手頓足

案例1：華人的風度…

案例2：英國衛生間的漢字提示…

案例3：境外旅游的尷尬…

案例4：漂亮看臉，品味看穿，氣質看舉止

理念：美麗只有同謙虛在一起才是美麗，否則，只是好看。文明是廣意的：物質文明、精神文明、制度文明、社文明禮貌表現為：a、家庭文明

b、職業文明

c、社會文明

案例1：年齡同衣服成正比，文化同脾氣成反比

案例2：想聽好話去戀愛，想聽真話去結婚

（戀愛講藝術，結婚要技術，離婚講算術）

案例3：等一等就安全了，讓一讓就過去了，忍一忍就和諧了

文明禮貌表現為：

理念1：每句話都帶著自己的體溫，每件事都是自己的作品，每個微笑都是此刻的投資。

理念2：微笑是最簡單的動作，卻能解決最復雜的問題，微笑是心上開出的一朵花。

微笑沒有成本，但可以獲得回報；贊美不用花錢，卻可以產生力量；分享不用費用，卻可以增添快樂。理念1：每句話都帶著自己的體溫，每件事都三、職業道德在企業文化中的地位1）什么是文化

文，即知識，是可以量化的知道。源自于書本、老師、課堂、資料、網絡。

化，即智慧，是對知識的提煉、感悟。源自于對社會、生活的悟性。三、職業道德在企業文化中的地位1）什么是文化

高于知識的是智慧，高于智慧的是文化，高于文化的是境界。

文化的兩大特征：價值取向和生活方式案例1：美國把五十種方法教個一個學生，中國把一種方法教給五十個學生案例2：中國的食文化和西方的性文化…案例3：中國文化不是琴棋書畫，不是花拳繡腿，不是國畫京劇，而是讓人寧靜下來…高于知識的是智慧，高于智慧的是文化，高于文化的是境界。

文化的兩大作用：“凈化”作用…

“靜化”作用…文化的基本功能：滿足人們的精神需求人們的精神需求包括：增長智慧（養智），涵養德性（養德）陶冶情操（養神），砥礪品格（養氣）。理念1：金錢給人帶來榮耀，文化給人帶來尊嚴理念2：通過文化的滋養，使人們變怯儒為自信，變恐懼為堅定，變平凡為卓越，變舉棋不定為淡定從容。文化的兩大作用：“凈化”作用…2）什么是企業文化

概念：企業文化指全體員工在長期的發展過程中，所培育形成的并被全體員工共同遵守的最高目標、價值體系、基本信念和行為規范的總和。2）什么是企業文化

理念1：企業生存靠產品，企業發展靠文化。

理念2：沒有創新，一擊就倒；沒有文化，不擊自倒。

理念3：短期企業靠機遇，中期企業靠老板，長期企業靠文化。理念1：企業生存靠產品，企業發展靠文化。3）企業文化的屬性

a、人本性

企業文化的核心是“以人為本”，企業文化的目標是“人的全面發展”。

人的全面發展包括三個層面：一是能力的提升。二是智慧的提升，三是境界的提升（能力的提升即知物，智慧的提升即知人，境界的提升即知己）。3）企業文化的屬性

理念1：員工不是手段，而是目標

理念2：馬斯洛的需求層次理論

理念3：只有人的充分發展，才有企業的長遠發展理念1：員工不是手段，而是目標b、有機性

企業文化大題分為三層：

核心文化：

1企業價值觀…

案例：不快樂的員工，生產不出讓人快樂的產品

2發展目標

…

案例：企業發展的目標是員工，是客戶，是回饋社會，而利潤則是企業經營的結果。

3職業道德…b、有機性4經營之道…

案例：賽馬，養牛，趕豬，殺驢5企業使命…

案例：為股東謀紅利，為客戶謀人價值，為員工謀前途，為社會謀繁榮

6企業精神…

案例：站起來是高樓，躺下是公路（站起來是豐碑，躺下是未來）4經營之道…中層文化

1企業的規章制度

2員工的行為規范

3企業作風

4企業禮儀表層文化：

1視覺識別系統

2企業的文體活動

3企業形象塑造。中層文化

“三層”——相互制約、相互促進、互為一體，影響企業戰略，調整企業戰術，促進企業發展。

“表層文化”和“中層文化”主要作用是“為人”（為人就是要用高尚的情操塑造人，嚴格的制度規范人）。“核心文化”主要作用是“化人”（化人就是變“要我做”為“我要做”，完成由自律到自覺得升化）。“三層”——相互制約、相互促進、互如果把企業比做一棵樹，核心文化——“根”（營養和水份），中層文化——“桿”（粗和狀），表層文化——“花和葉”（花艷葉茂）。如果只注意表層文化（文體活動、視覺識別系統）而忽視“根”文化、“桿”文化，企業就如同“假樹”、“假花”。如果把企業比做一棵樹，核心文化——“根”（營養c、動態性

企業文化隨著企業的發展而發展，隨著企業的消亡而消亡，隨著企業家的變化而變化。

有什么樣的企業家，就有什么樣的企業文化。c、動態性4）企業文化的功能

a、導向功能…

案例：不在全國掙第一，要在同行創一流

b、約束功能…

案例：欲如火，欲火自焚；給欲望裝個閘（文化）

c、凝聚功能…

案例：聯想集團的“無總”稱謂和“元慶午餐會”

d、激勵功能…

案例：每天一斤奶，強壯中國人e、調適功能…

案例：進了企業門，就是企業人…

f、輻射功能…

案例：肯德雞的企業文化職業道德與企業文化課件5）職業道德在企業文化中的地位

職業道德是企業文化的重要組成部分，屬于企業文化的核心層。

職業道德的三大功能：1有利于協調員工同員工的關系；

案例：示人以弱，深水靜流…

2有利于協調員工同上司的關系；

案例：上司，家長，校長，教練（打仗如虎，愛兵如母）

3

有利于協調員工同企業之間的關系。

案例：以廠為家，共存共榮5）職業道德在企業文化中的地位四、如何提升職業道德修養1）什么是職業道德修養

指從事各種職業活動的人員，按照職業道德基本原則和規范，在職業活動中所進行的自我教育、自我改造、自我完善；使自己形成良好的職業道德品質，達到一定的職業道德境界。

理念：自己說服自己是一種理智，自己感動自己是一種升化，自己征服自己是一種成熟。四、如何提升職業道德修養1）什么是職業道德修養

2）職業道德修養的途經

a、“三觀”是職業道德修養的前提

案例1：雙胞胎女兒賞玫瑰…

案例2：城里人同鄉下人…

理念1：擦亮自己心靈的窗口

理念2：衣服臟了用水洗，汽車臟了用水洗，水臟了用什么洗？

b、良好習慣是職業道德修養抓手

案例：小木樁栓大象…

理念1：勉強成習慣，習慣成自然，自然成文化

理念2：有什么樣的習慣，就有什么樣的人生

c、學習先進人物的優秀品質，不斷激勵自己

案例1：有什么樣的朋友就有什么樣的人生（最近的五個朋友加權等于自己的財富）

理念1：擇善人而交，擇善書而讀，擇善言而聽，擇善行而從

理念2：書柜里今天放著什么樣的書，明天便有什么樣的人生職業道德與企業文化課件

3）職業道德修養的方法

a、學習法

學知識、學技能、學科技、學修煉、學進取、學超越

案例1：處處留心皆學問…