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文檔簡介

第頁共頁銀行員工工作成果總結銀行工作成效總結模板(十九篇)銀行員工工作成果總結銀行工作成效總結篇一一、圓滿完成農村和思想道德集中學習教育活動的任務。受領導委托,我負責學教活動辦公室工作。按照上級要求,我認真組織學習教育活動施行方案的制定,開展檢查督導,搜集反應交流信息,編寫各種文字材料及檔案資料的整理。主動為黨委領導當好參謀,使這兩項活動得到安康順利開展,獲得了很好的成效。全行系統76個縣級支行參加農村“學習教育活動經地方黨委驗收全部合格。11月初,中央金融工委、總行派人到我行檢查時給予了充分肯定。古縣支行和靖縣支行分別受到總行表彰。思想道德教育活動我行屬免檢單位,得到總行的充分肯定。二、努力探究新形勢下加強思想政治工作的措施方法,為改革與開展提供精神動力。組織召開了全行宣傳思想工作暨政研會年會,總結交流了全行開展職工思想政治工作的經歷,對新形勢下開展職工思想政治工作提出了新的措施方法。深化基層開展基層職工思想狀況調研,并設置五個專題,分工各市分行進展專題調研,對全面掌握理解基層職工思想狀況,為黨委領導掌握全行思想動態,提供決策根據,為有的放矢地開展職工思想政治工作打下了良好根底,為保持隊伍的安定穩定發揮了積極的作用。編寫的調研報告被總行評為全國政研論文二等獎。三、精神文明建立獲得了新的成效。為了推動全行精神文明建立工作,組織召開了全行創立文明行業工作座談會,總結交流了群眾性精神文明創立活動經歷,提出了加強組織領導、健全創立機制、選擇有效載體和途徑、注重建立、注重辦實事、注重實際效果等詳細措施,并制定下發了創立文明行業工作的考評方法,有力地促進了全行群眾性精神文明創立活動深化扎實開展。在年初省文明委組織的22個效勞行業社會滿意度公開測評中獲得第二名的好成績,在第三屆創立文明行業競賽活動總評中有望獲得好的成績。本人被省文明辦推薦為第八屆精神文明建立先進個人。經過各級行不懈的努力,縣級支行以上單位被授予各級文明單位的占80%以上,第八屆省級文明單位數量有望比上屆翻一番。羅湖支行被中央文明委評為創立文明行業工作先進單位,樂山市支行被中央金融工委評為精神文明建立先進單位,并被總行推薦為文明單位。全行文明單位的普及率及檔次有了明顯進步,到達了歷史程度。省文明委為我行制作了精神文明建立專題片,在東南臺和省電視臺播出,對進步我行的社會形象產生了積極的影響。四、認真做好機關紀委工作。在重視加強省行機關干部員工以愛崗敬業、清正廉潔為主題的思想教育根底上,根據省分行紀委布置,認真抓好處級干部述廉報告制度的落實,認真清查機關干部職工及其親屬子女是否有經商辦企業等情況。一年來,省行機關干部職工中沒有發現違背廉政規定的行為。五、注意團結協作,協調機關相關處室之間的關系。團結同志,自覺遵守各種規定,積極參加各項活動,不斷進步自己的思想理論程度。主動熱情地協助做好處里的各項工作。一年來,雖然做了一些工作,獲得了一些成績,但工作不夠深化扎實,特別是在新形勢下做好職工思想政治工作,加強精神文明建立的方法不多,措施不新,下功夫研究不夠。銀行員工工作成果總結銀行工作成效總結篇二____年,我滿懷著對金融事業的向往與追求走進了____支行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業的夢想。光陰飛逝,來__支行已經一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經歷了宏大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。在__支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業,不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業。卓越始于平凡,完美于認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業的一個起點。作為一名農行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺效勞是展示農行系統良好效勞的"文明窗口",所以我每天都以飽滿的熱情,用心效勞,真誠效勞,以自己積極的工作態度羸得顧客的信任。是的,在農行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,柜員要純熟操作、熱忱效勞,日復一日,用點點滴滴的周到效勞讓客戶真正體會到農行人的真誠,感受到在農行辦業務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業務本領、時刻不放松業務學習;二是保持良好的職業操守,遵守的法律、法規;三是培養和諧的人際關系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業務知識,向有經歷的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經得起時間考驗的業績。點點滴滴的小事讓我深化體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上,讓我深化體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣可以奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣可以創造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。在為客戶效勞的過程中,我始終堅持"想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂",為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的效勞,做到操作標準、效勞標準、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業務時,在保證遵守我行各項規章制度的前提下,靈敏掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈敏、適度地為客戶提供個性化、快捷的效勞。完美于認真。在做好柜面優質效勞的根底上,我們想方設法為客戶提供更加周到的效勞。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的效勞。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業務,理論結合理論,純熟掌握各項效勞技能。我從點滴小事做起,在辦理業務時,盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的效勞。我相信自己可以在短期內成為一名優秀的銀行柜員,全面的掌握儲蓄柜臺知識,技能上也要更純熟,不斷加快自己辦業務的速度,使自己的業務量不斷提升;加強自己在理財、金融、個貸、對公等方面理論的學習,為自己的進一步的工作奠定扎實的根底;和同事之間建立更默契的配合,把支行的開展作為大家共同的目的。相信通過自己的努力,我可以成為支行秀的員工之一。銀行員工工作成果總結銀行工作成效總結篇三細心,學習,快樂,是我今年的收獲。再細心也不為過,是柜員這個崗位的箴言。作為一名基層柜員,每天記賬,結賬,做表格,寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的事業,但我們盡心盡力,忠于職守。我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作創造出累累的碩果,我熱愛這份工作,把它作為我事業的一個起點。細心,恰恰是我今年最深化的體會。今年開場學習對公業務,和對私比擬而言,需要更細心的工作態度和更扎實的業務知識。剛接觸的時候覺得過于繁冗復雜,稍不注意,上收的拒票和后督的過失通知書,追著客戶討回給錯的回單,讓客戶來回跑好幾趟等等這些本不應該發生的錯誤,都在我腦海深深的刻下了這樣一句話:再細心也不為過。細致認真的工作,本是優秀員工的八大習慣之一,不管今后我在什么崗位,對公或者對私,都必須把這點放在首位,進步工作效率和準確率。學無止境,是柜員的優秀品質。每周一題的學習,讓我們學習到各種新業務各種新知識;各種培訓完善了工作技能;各種考試更是強化了業務知識掌握程度。在今年的幾季度考試中,我都以認真的態度優秀的成績完成。三八技能比賽獲得了分行全能前十名好成績,每個季度的考試成績都居前列。我深知作為柜員,過硬的業務知識與技能不僅是必備的要求,也是職業開展的首要條件。活到老,學到老。要變得更優秀,只有更積極主動的廣泛涉獵各種知識。今后,并不能局限于銀行內部業務知識,爭取通過各種學習途徑來完善自身,沒有秀的員工,只有更優秀的員工。快樂的工作,快樂的生活,是柜員工作的保證。只有擁有的快樂的心態,我們的真誠才能感動每一位客戶;只有露出快樂的笑容,我們的微笑才能感染每一位客戶;只有道出熱情的話語,我們的真心才能贏得更多的客戶。沒有挑剔的客戶,只有不完美的效勞。而完美的效勞需要我們用快樂的心態去對待,這樣我們的客戶才會越來越多,市場那么更為廣闊。這一年,我們用微笑繪出了滿天霞光,用鍵盤敲出了動人音樂,用汗水換來了不俗成績,用真誠贏得了更多信任。回首這一年,光大也給了我別人羨慕不已的報酬幸福感與歸屬感,讓我繼續在光大的舞臺上燃燒吧。銀行員工工作成果總結銀行工作成效總結篇四20__年受市行委派我到__路支行從事會計暨合規主管工作,上崗以來本人帶著工人路支行全體會計人員,加強內控核算,進展內部風險排查,開展員工培訓,做好柜面效勞工作,工作中堅持核算、效勞和營銷的有機結合,將市行有關制度扎實落到實處,力保支行前臺工作運行有序。現將在工人路支行的工作總結如下:一、會計工作質量1、根據會計結算部的統一要求,堅持每日、每周、每旬、每月、半年的檢查工作,按照檢查方案和市行的檢查要求,認真履行會計根底標準常規檢查職責,做好內控自查,對支行的重要物品管理、印章管理、查庫情況、錄音管理、會計檔案管理、單位賬戶資料、個人開銷戶資料、查詢查復、掛失業務、網銀業務、托收業務、假幣收繳、各類資料打印情況、個人存款證明、詢證函、單位資信證明、代發業務、信貸資金流向、理財業務、大額款項支付核實制度執行、反洗錢工作進展了全面的檢查和梳理,對檢查出的問題堅決予以整改,催促柜員養成良好的柜面操作習慣。2、進步會計核算質量。現前臺柜面共有柜員11名,3人上崗不到一年,其中柜員__6月底剛剛上崗,對公柜員__由于調崗也是2月底剛剛從事對公業務。在工作中我采取前期由老柜員幫新柜員看票,后期業務較熟悉后,新柜員之間互相看票,這樣不僅降低了過失率,同時也從別人的傳票中學習到了新業務。在二季度核算中有8名柜員過失為0,大進步了柜員的核算質量,保障支行業務的安康開展。二、員工管理及培訓1、在7月末,對公會計柜員__調至__路支行,柜員__由__路支行調到我行,柜員__由儲蓄柜員調崗到會計柜臺。一系列的調整對柜員的心理影響較大,情緒波動不穩定。針對這種情況,我及時與柜員逐個進展溝通,經過大家的共同努力,柜員已能純熟掌握所在崗位的技能,實現了業務的平穩過渡。2、由于總體柜員從業時間不長,他們的操作風險意識較淡薄,我利用市行財會部舉行柜面合規操作競賽之機,結合合規執行年活動,利用班前晨會和每周例會帶著柜員采用領講、討論、提問等多種形式學習省市行制定的各項會計結算制度,會計風險管理及相關操作流程要求,并重點學習《___________市行柜面操作風險管理工作指引》以及柜面操作風險題庫等內容,對員工進展了操作風險防范的宣貫,使柜員的操作風險意識有了一個較大的進步,在20__年_季度____市行柜面合規操作競賽中支行獲得了三等獎的好成績。3、在業務培訓方面,我積極組織前臺柜員開展業務知識學習,在內部舉行業務練兵活動,積極調動大家的主觀能動性。二季度學習任務較重,會計證考試,反假幣考試及三季度理論知識考試,二季度我行新增兩名柜員獲得會計證,一名柜員獲得反假資格證,并且經過我與支行柜員的共同努力,在二季度理論考試中支行獲得第一名的好成線。三、反洗錢工作1、加強反洗錢內控管理。從反洗錢內控制度建立、盡職調查、數據的上報質量、____及交易記錄保存、培訓制度及宣傳各個方面進展嚴格要求。2、指定專人負責個人開戶資料的保管整理工作,按時將個人批量開戶風險等級評定單獨專夾保管,作為反洗錢資料。做好臨時身份證及即將到期身份證管理,編制臨時身份證及即將到期身份證表格,及時聯絡客戶,完善后續手續。3、向市行反洗錢工作辦公室報送20__年二季度客戶洗錢風險等級劃分報告和非現場監管分析^p報告,二季度識別對公新客戶57家,對私新客戶3579戶。四、其他主要工作1、補充制定工人路支行前臺業務柜員績效考核施行細那么2、按時準確報送市行各項報表3、配合會計部進展二季度會計檢查,及時上報整改報告4、組織召開支行季度風險分析^p會議并上報風險分析^p報告5、配合市行各管理部門進展檢查五、存在的問題:首先是管理程度有待進一步進步,要轉換視角,以一個基層管理人員的角度對待問題和解決問題;再者業務程度需要進一步的進步,會計暨合規主管需要掌握更加全面更加細致的業務知識。這些都需要我在以后的工作中多學、多問、多總結,認真加以改良和完善,按照市行要求及委派會計主管的職權范圍,嚴格履行崗位職責,努力做好分支行交辦的各項工作任務。六、下一步工作方案:1、進一步梳理、標準會計根底管理工作,為支行會計管理打下堅實根底。2、按時做好會計主管日常檢查工作,對于工作中存在的問題要做到早發現、早整改。3、加強人員管理,繼續加強柜員培訓,結合總市行各項規章制度、操作流程等對柜員開展會計根底培訓,進一步進步柜員的工作效率和業務素養,積極為大家創造一個良好的工作氣氛。4、加強柜員的道德風險警示教育,使每一位柜員都緊繃風險這根弦,時刻不松懈,杜絕風險隱患。銀行員工工作成果總結銀行工作成效總結篇五轉眼20__就完畢了,隨之完畢的,還有我在20__年的會計工作。在最后完畢了這一年最后的工作之后,我也開場反思這一年的情況。這年里,我緊跟_銀行的開展,按照領導的要求在自己的工作中,不斷的改良,也在不斷的調整自己的情況。讓自己能隨著銀行的開展而改變,也能更好的完成自己的目的。如今,一年過去,自己工作中發生了很多的改變,也圓滿的完成了自己在這一年的工作。趁著總結之際,我也要好好的對自己這一年的工作做好總結,方便自己能更好的方案下一年對自己的要求和開展方向。我的年終工作總結如下:一、個人情況在這一年里,自己圍繞著銀行的前進方向不斷的開展,在工作和生活中都有了不小的改變。如今總結如下:思想上:思想上我貫徹銀行理念,廉潔自律,對自己的工作認真負責。在工作中有充足的熱情、上進心。同事自己不斷的完善自己,讓自己能在工作中團結同事,在一年的工作中有較大的進步。工作上:工作中我認真、嚴謹,對待自己的工作從不馬虎,認真的聽從領導的教導和批評,根據領導的要求和銀行的方向開展自己。與同事互幫互助,通過同事間的配合,我們在這一年里共同完成了很多的困難工作。人際上:通過和同事們的交流,我我增加了很多新的朋友。而在交流中我們互相學習,提升了很多的工作技巧,而且也讓部門中的人際關系更加和諧,整個氣氛更加積極向上。二、工作情況作為_銀行的會計人員,我在這一年里深化理解了銀行的中心思想,圍繞領導的要求專心做好個人的任務。同時在工作中加強對工作的理解,提升個人的工作才能。在工作之余,我專心強化自己關于財務的各種規定和政策,讓自己能更加的準確的完成自己的任務。我也時常反省自己,理解自己在工作中有什么不好的地方,將自己與優秀的同事互相比擬,并積極的去學習,提升自己的缺乏,讓自己能更好的開展。工作中午努力的去充實自己的工作,主動去做一些力所能及的事情為大家帶來便利。這不僅讓我得到了鍛煉,也讓我在銀行的人際關系得到了提升。我還利用休息時間和同事們一起議論經歷,聽取他們的意見,讓我能更好的防止發生同樣的錯誤。三、總結這一年來,我都在努力的提升自己,讓自己能做的更加優秀,但是,自己有很多地方照舊算不上圓滿。我需要盡力去想方法彌補自己的缺乏,讓自己在今后能更加出色的完成自己的任務。銀行員工工作成果總結銀行工作成效總結篇六遵守職業操守,做合格員工。為了標準員工的職業行為,我行廣泛組織學習《中國建立銀行員工手冊》,這對進步員工職業素質和職業道德水準、樹立建立銀行良好的企業形象、構建防范道德風險和操作風險的長效機制,具有重要意義。學習了《員工手冊》,給我最深的體會就是:忠于職守,老實守信!誠信是社交中最起碼的素質要求,是個人品行的根本修養。企業對于每一位員工來說,老實守信是忠于職守、嚴謹細膩的工作態度;是不怕困難、勇于不斷進取的工作勇氣;是兢兢業業、堅決執著的工作信念;是忠于事業堅守崗位、默默奉獻的職業作風;是勇于承當、敢作敢為的職業品格。老實守信是一個員工所具有的品行,是一個純潔靈魂的情感揮灑。企業的員工應樹立高度的工作責任感,做到對工作、對事業的高度忠誠。做到誠老實實做人、認認真真做事,一切從細節抓起,一切從“小事”做起。工作中事無大小,工作就意味著責任,無論在任何崗位,無論做什么工作,都要懷著熱情、帶著情感去做······在中國建立銀行這個大家庭學習、工作是一件愉快的事情,時刻都感覺到從內心里洋溢出來的欣慰,我常在想是什么創造了我們如今如此幸福美妙的生活,又是什么成就了“中國建立銀行”這個招牌?也許問千萬個人會有千萬個答案,但在我心目中有一個顛撲不破的信念——那就是“勤勉的勞動創造了這一切”。勤勉是認識上升到自覺的結果,勤勉是有成功信念的人解釋世界的唯一語言。沒有勤勉自覺的工作就不會成就我們偉大的夢想,尤其在銀行工作中,任何一筆貌似簡單的業務都需要幾個流程的配合,內部手續的復雜是資金平安的保障。沒有勤勉的工作態度就可能導致潛在的風險。同樣的,不抱著這樣的態度對待工作,對待人生,我們只會碌碌無為、抱憾終生。人生留跡于天地之間,理應有點驚世之舉,卓爾不群的泰山睥睨群丘,汪洋恣肆的長江嘯傲百川,倚劍于長城上的秦皇漢武,在史冊的某一頁上雄視千秋。生命的長短無關緊要,緊要的是生命的品位。沒有一個人因為貪戀溫床而長生,過分的溺愛生命,只會使生命萎靡乏力。只有壯懷劇烈、自覺勤勉、敢于搏擊的人生才會永放光輝。自覺勤勉是成功的引擎,是成就的需要。我、我們將時刻自覺勤勉,在學習工作中認真領會《手冊》的內在精神、讓自覺勤勉成為我們人生不朽的指南。同事們,讓我們凝聚在一起,用自覺勤勉為大家庭結成信念不倒的圍墻;讓我們攜起手來,用青春和熱血鑄就大家庭永久的輝煌!銀行員工工作成果總結銀行工作成效總結篇七我在20__年的銀行工作中,始終保持著良好的工作狀態,以一名合格的銀行員工的標準來嚴格要求自己。我立足本職工作,潛心鉆研業務技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著,為合作銀行事業發出一份光,一份熱。作為儲蓄崗位一線員工,我們更應該加強自己的業務技能程度,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣闊客戶提供方便、快捷、準確的效勞。以客戶滿意、業務開展為目的,搞好效勞,樹立熱忱效勞的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都快樂而來滿意而歸。眾所周知,在__支行轄內,__分理處是比擬忙的一個點。每天每人的業務量平均就要到達一百多筆。接待的顧客一二百人,尤其是小鈔和殘幣特別多,因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按總行和支行制定的各項規章制度來進展實際操作。一年中我始終如一的要求自己,20__年我個人沒有發生一次責任事故。我在做好自己本職工作的同時,還用我多年來在會計工作中的經歷來幫助其他的同事,同事們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候,我會非常虛心的向其他同志請教。對待業務技能,我心里有一條給自己規定的要求:三人行必有我師,要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其別人,就要使自己的業務素質進步。儲蓄乃立社之本,20__年,在上級領導的關心、支持和同事們的協助下,我積極努力地開展工作,較好的完成了各項工作任務,全年個人累計吸儲___多萬元。這一年來,我積極參加政治理論學習和業務知識學習,能自覺遵守法律法規和單位的各項規章制度,同時刻苦鉆研業務知識,不斷進步自己的工作技能。回憶這一年來的工作,我是問心無愧的,在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于效勞行業,工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己善待別人,便是善待自己,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好微笑效勞,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。回憶檢查自身存在的問題,我認為:一是學習不夠。當前,以信息技術為根底的新經濟蓬勃開展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰,缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基儲專業知識、文化程度、工作方法等不能適應新的要求。二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。針對以上問題,今后的努力方向是:一是加強理論學習,進一步進步自身素質。轉變工作作風,努力克制自己的消極情緒,進步工作質量和效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。新的一年里我應加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰,總結過去,是為了汲取過去的經歷和教訓,更好地干好今后的工作。銀行員工工作成果總結銀行工作成效總結篇八一、儲蓄存款實名制的含義儲蓄存款實名制是指居民在金融機構開戶和辦理儲蓄業務時,必須出示有效明,銀行員工有義務給予記錄,并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保護個人利益和維護國家利益的條件下,促進金融體系在公平、公正、公然的根底上進展,保證個人金融資產的真實性、正當性。銀行轉正自我鑒定我國建國五十年來,儲蓄存款制度一直實行的是記名儲蓄制度。其記名可以是真名、假名、代碼亦可以是親友的名字。非但凡活期儲蓄,銀行只認存折不認人,只要取款人提供存折出示印鑒或輸對密碼銀行即按折付款。儲蓄存款實名制是興隆國家早已實行的一項金融制度,也是盡大多數開展中國家實行的金融制度.二、為什么要實儲蓄存款實名制我國現行的儲蓄存款記名制可以說從頭上造成了一系列社會經濟題目,已經阻礙了改革開放的進程,到了積重難返的地步。1、儲蓄存款加快增長現象下掩蓋了觸目驚心的社會財富轉移。截止1999年6月末,我國貿易銀行儲蓄存款總額達6.3萬億元。我國居民儲蓄存款是呈幾何級數增長的,1987年,我國居民儲蓄存款余額僅3073億元,1992年打破1萬億元,1994年打破2萬億元,t995年打破3萬億元,到1998年末更是達5.3萬億元,而僅僅半年,1999年6月末已達6.3萬億元。1992年以來,我國gdp增長率固然走上了快速增長的通道,最高的年份是1992年的14.1%,最低的年份是1998年的7.8%,從92年到98年,算術均勻數也僅10.76%,gdp的增長與儲蓄存款增長不同步,這說明兩點,一是國民收進的分配過份向個人傾斜。二是有些個人收進已經不來于國民收進,而是直接來于國有資產的流失。2、稅收征管困難,偷逃稅款嚴重。納稅是公民的義務,但在現實條件下,能偷逃稅賦成了個人的本領,對不少財務治理職員來說,逃稅倒成了其義務,我國個人所得稅規占人均gdp的比重大約在0.28%左右,遠低于開展中國家均勻程度的2.1%,稅流失過多,根在于我國的現行儲蓄存款制度根本無法支持個人所得稅的征收和監管,而存款制度的不完善,不利于建立公民的信譽體系,不能明確個人對國家應盡的義務,無法通過稅收杠桿調節居民收進差距和貧富差距,緩解社會矛盾,使國家集中氣力辦大事。3、使我國的相關調整政策無所適從,施行效果大打折扣。比方,針對我國內需不旺、消費疲軟的狀況,國家出臺了一系列刺激消費的政策,如連續下調利率、鼓勵消費信貸、征收儲蓄利息所得稅、增加公務員和事業單位職員工資收進、刺激教育消費等等,但這些政策施行效果很不明顯,為什么?由于儲蓄存款記名制掩蓋了貧富差距,立法和行政機構很難對癥下藥,對少局部暴富階層的人士來說,收進只是數字的增加減少,錢對他們來說幾輩子也花不完,該有的都有了,因此他們對刺激消費的政策很麻木。銀行員工工作成果總結銀行工作成效總結篇九四年來,通過自己的實際學習得到了一些珍貴的經歷,比方在學習《管理睬計學》這門課程時,參照了__在線《管理睬計學》全真試題,在線課堂等內容,對這門功課有了更深化的理解。而在財務管理與會計報表等學科的學習中,通過登陸亞太管理網理解了一些普通財務知識,企業如何進展全面預算以及最新財務知識、財務分析^p方法等方面的介紹,感覺受益非淺。同時,在日常工作中,經常登陸一些網站,閱讀經濟方面的新聞和最新動態,又如,東方會計網上的有關會計信息網絡化、中國財務軟件的開展趨勢、可擴展企業報告語言及其對會計的影響等方面的文章都特別留意,對于網上的經濟論壇積極參與,多聽取別人的意見和建議。在日常學習中我還做到:(1)心細、戒躁,端正態度。(2)注重思維的邏輯性和嚴謹性。(3)注重理論。(4)對所學的課程感興趣,興趣是最好的教師。(5)上課時注意聽講,不斷加深對內容的理解。護理專業自我評價因為此課程內容較多,學習起來有一定的難度,所以僅靠課堂上的學習是遠遠不夠的。因此,我在原作息時間上,每天抽出一定的時間來專門學習課程,這樣相當于每天多上一節經濟法自習課。練習題和案例分析^p,更進一步穩固上課所學的內容。平時上課時我把不能理解的概念和案例等都寫下來,回去利用空余時間去考慮和分析^p,實在搞不懂就請教教師。吃苦耐勞,老實守信,敢想敢做是我的根本,積極進取是我的信念,在莘莘學子中,我并非最好,但我擁有不懈奮斗的意念,足夠的自信,愈戰愈強的精神和忠實肯干的作風。對事有自己一定的見解,能比擬迅速承受新事物,有一定的自學才能。總體而言,大學四年我收獲了很多,但是也發現了自身的缺乏,今后我會更加努力,做好自己的本分工作,不斷地完善自己,為社會作出奉獻。銀行員工工作成果總結銀行工作成效總結篇十一年來,在分管行領導和陳主任的正確領導下,在全科同志們的積極配合下,我能認真按照行里的各項規章制度要求,對照年初工作目的和方案,扎扎實實的干好本職工作,以“德、能、勤、績、廉”的標準嚴格要求自己,約束自己,并順利完成了全年工作任務。現將工作和學習情況做一簡要回報:一、加強政治、業務學習,堅持用科學理論武裝頭腦。我是一名行員,但更是一名黨員,同時還擔任著科室黨支部的組織委員和黨風廉政建立聯絡員。在日常工作生活中,我能恪盡職守,學以立德,學以增智,主動組織好科里的每周二政治理論和業務學習,并做好全員學習記錄簿的筆記及檢查與考評工作。同時,還按照行里要求,給紀檢監察辦公室報送好電子版和紙質版政治學習與黨風廉政建立工作開展情況的有關材料。使事后監視中心這個講政治的小集體政治理論和業務學習蔚然成風,也久而久之養成了一個良好的習慣。今年七月份,我支部還被評為全轄“學習型黨支部”。政治理論學習的經常化、制度化,促進了我們“依法履職,制度至上,文明效勞,促進和諧”責任的有效落實。二、深化把握制度至上的著力點。當前,各級行不斷加強事后監視中心工作,使我們也更進一步明確了新形勢下加強和改良工作作風,強化完善職責的著力點。我認為,加強迫度落實是干好會計財務監視工作的有利保證,分開制度監視就無異于紙上談兵,閉門造車。因此,我能堅持原那么,不徇私情,一切按照制度去開展工作。有時候,難免有暫時得罪人的地方,可是我清醒的認為,只要是為了工作,出于公心,以后他們都會明白和理解原那么與制度的無情與有情。在工作中,只有一把尺子量到底,才能保證各項工作有序進展與科學開展。在事后監視中心工作幾年來,我深深地體會到:基層央行履職核心價值觀。)的其中一點就是強化制度建立和落實。去年12月份“宣化”案件的發生,已給我們一線業務人員敲了一個警鐘。我們既然保護同志,就應當首先執行制度,一切都要用制度來說話和辦事。三、努力發揮嚴以律己的表率作用。銀行業的特殊性決定了其健全內控制約機制的重要性。因此,我根據參加工作二十多年來的經歷和目前的業務開展需要,認為,加強迫度建立非常適時,也非常重要和必要。只有建立和完善各項規章制度,才能做到章可循,有規可依。年內,我結合實際,協助科長和同志們對科里主要業務環節、重要崗位及要害崗位進展了督察和普查,進一步強化人的思想教育和業務才能培訓提升,加強監視流程管理,堵塞一切破綻和死角。對業務科室的業務,加大執行規章制度的監視檢查力度,追蹤檢查的深度和廣度。充分發揮了基層央行事后監視檢查體系的有效作用。四、積極為構建和諧文明科室做奉獻。作為一名副職,就應當拉偏套,使正勁。時時處處要為團隊建立操心謀事。精誠團結同事,共創和諧科室。今年,我雖然獲得了一些成績,但是成績都歸功于行領導的正確領導,歸功于主任和同志們的辛勤工作,我只是盡心盡責的做了一些力所能及的事情,離組織上和同時們的要求還有很大的差距。今天總結成績,就是為了明天更好的開展新的工作,承受新的挑戰。在新的一年里,我首先要加強學習,因為學習能力是一個行員德能勤績廉素質上下的集中表達,也是一個團隊組織核心競爭力強弱的集中體現。其次,要發揮人的積極性,堅持以人為本,用新的央行文化理念去補充制度上的缺乏和缺憾,到達一種愿景、文化和團隊成長的完美交融,使我們的事后監視中心更富有執行力、戰斗力和創新力。謝謝行長和同志們對我一年來工作上的關心與支持!銀行員工工作成果總結銀行工作成效總結篇十一銀行是我學生時代就蒙昧以求的工作場所。畢業之后,我非常幸運的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情,必然需要不斷地學習、持續的磨練。工作一年多后仍然不是銀行正式員工的事實讓家人有些擔憂,他們甚至為我找了他們認為更好的出路。是堅持自己的理想,還是諒解家人的感受,說實話我彷徨過、矛盾過。但是理性的考慮之后,我決然決定留在支行,繼續努力,用我的成績理論自己當初的暢想,也消除家人的顧慮。新的一年里,我為自己制定了新的目的,為了讓自己盡快成長為一名合格的銀行員工,我將著重從以下幾個方面鍛煉自己、提升自己。業務方面。不斷更新自己的銀行業知識庫,既要熟悉傳統業務,又要及時掌握新興業務;既要有較高的理論程度,也要有純熟操作詳細業務的才能;既要學習自己職責范圍內的專業知識,也要主動理解銀行的貸款、存款、結算等其他領域的相關知識。素質方面。養成強烈的責任意識和效勞意識,認真對待每一位顧客。嚴格要求自己,作風正派,潔身自愛,自覺維護銀行工作人員的良好形象。心理方面。不斷經受磨練,理智面對挫折和失敗,把行程成熟、穩健的心理狀態作為自己的成長目的。明年,我的業績目的是分社存款上新臺階。我會不斷探究、開拓創新、盡職盡責、盡心盡力,自己成長的同時,為支行事業的開展做出屬于我的一份奉獻。銀行員工工作成果總結銀行工作成效總結篇十二幾年來,工商銀行__支行狠抓兩個文明建立,多管齊下抓經營管理、抓優質效勞、抓工作業績、抓隊伍建立、抓企業文化、抓素質教育,致力于繁榮僑鄉經濟建立,在兼顧社會效益、經濟效益、企業效益和自身效益的同時,拓寬了生存開展空間,營造了具有特色的企業文化氣氛。___工行從"四個一流"入手,以創立青年文明號為動力,開拓了符合自身特點的改革和創新的道路,實現了經營管理的良性循環和更具競爭力的可持續開展。____年創立以來,在各級黨政領導的重視和支持下,在團組織和廣闊團員青年的積極參與下,創立工作不斷深化,創立范圍不斷拓展,創立內容不斷豐富,創立綜合效益日益突出,創立青年文明號已成為全行青年職業道德教育和共青團組織參與兩個文明建立的主要途徑。近年來,支行被評為國家級金融系統先進單位一次,連續_年被評為省級文明單位、被評為省級先進單位_年次,被評為總行級先進集體_次,獲__市級先進集體榮譽__次,獲得縣級榮譽__次。十個效勞窗口被評為"巾幗建崗示范窗口"。____年,__分理處獲得__市級文明單位稱號,支行現有省級青年文明號_個,__市級青年文明號_個,市級青年文明號_個,獲青年文明號單位在分理處以上機構中占__%。(一)加強組織領導,始終保持青年文明號高程度運行支行領導非常重視團的建立與創立青年文明號工作,始終把它擺上重要的工作日程,高度重視基層團組織建立和青年干部的培養,以團組織實行垂直領導成立工行___支行團委為契機,對團組織機構進展更切合實際的設計構建,形成了以工行團委為中心,輻射下屬十個團支部的組織框架,由分管副行長親自擔任團委書記,加強了黨團、政團之間的縱向聯絡,不失時機成立十個團支部并進展換屆選舉,補充新穎血液,為優秀青年提供了發揮才干和自我鍛煉的舞臺,團組織充滿了活力,加強了推力,進步了動力,凝聚了合力。每一年度各團支部在團委工作方案的根底上擬定各自工作方案并上報支行團委,由團委負責監視落實,做到年有方案、月有重點、季有反應、半年小結、全年總結,再由團委向黨政兩級匯報。近年來,工行___支行團委共下發各種文件通知__份次,對創立青年文明號、團的組織生活、團會團課、團費收繳、推優工作等進展標準布置并加大了監視力度。在加強團委組織建立的同時,抓住機遇,加強對"青年文明號"創立活動的組織領導,根據工作需要不斷地充實調整青年文明號創立領導小組成員,每年度下達創立青年文明號工作規劃,指導創立工作。____年我們對全轄各機構提出了"兩個實現"的要求,即沒有青年文明號的要實現授牌,已有青年文明號的要實現晉級,將其列入考核范圍。創立青年文明號領導小組注重青年文明號標準的不斷進步,其考核標準和細那么每隔一定時期都要修定補充一次,以進步"標桿"作用,鼓勵進取,進一步深化青年文明號創立工作。目前___支行_個縣級青年文明號有望晉級,省級青年文明號--營業科也以瞄準目的,充實條件,準備向更高的層次邁進。(二)黨政建立帶動團建,圍繞行處中心任務開展工作支行在加強基層黨組織建立的同時,非常重視共青團的配套建立,堅持配套抓、抓配套,為新時期加強團的基層組織建立創立有利的條件,形成黨建帶團建,團建助黨建的格局。我們把"三講"、"金融職業道德教育"納入團的學習活動范疇。組織團員青年在團會團課上進展深化的學習討論,組織研討,撰寫心得。注重黨團聯動,在黨的活動中邀請團干與優秀團員參加,先后組織了閩西____根據地行、安業民烈士墓宣誓、"三觀教育"、"形勢教育"講座、毛____故居行等教育活動。近年來,工行團委先后向黨組織推薦了__名優秀團員青年入黨。推優工作一方面為黨組織推優選秀輸送了人才,另一方面進步了團委的威信,營造了進取爭優的良好競爭氣氛。在黨建的帶著帶動下,支行團組織的作用得到了更好的發揮:第一、充分發揮了團組織的助手作用;第二、充分發揮了團組織的后備軍的作用;第三、充分發揮了團組織的橋梁紐帶作用;第四、充分發揮了共青團在青年工作中的核心作用。在黨組織的帶著下,黨有號召,團有行動,把占員工總數近__%的團員青年緊緊團結帶動起來,積極投身行處兩個文明建立,圍繞行處中心任務開展工作,行處的凝聚力、戰斗力大大進步,經濟效益連年增長,充分表達了___支行在__工行系統的支柱作用。銀行員工工作成果總結銀行工作成效總結篇十三一年來,我始終堅持工作第一的原那么,認真執行所里的各項規章制度,工作上兢兢業業、任勞任怨,以用戶滿意為宗旨,想客戶之所想,急客戶之所急,努力為儲戶供應標準化和優質的效勞,獲得好的成績。(一)我在不恥下問中收獲了成長。我作為郵政儲蓄銀行的老員工,有著牛犢不畏虎的精神,和對將來職業的茫然與憧憬。為勝任本職工作,我不恥下問,不斷向單位同事虛心請教學習,努力讓自我迅速融入主角,盡早成為郵政儲蓄銀行的優秀員工。一年來,在單位領導的關心指導和單位同事的關心幫助下,經過自我的不懈努力學習和刻苦鉆研,已經純熟撐握了各項業務技能、辦理程序。功夫不負有心人,經過自我不斷向書本學習、向理論學習、向同事學習,使我最終成長為一名輕車熟路、應對自如的熟手,真正成長為一名能勝任本職工作的郵政儲蓄銀行職員。(二)我在辛勞付出中得到了回報。我是進入銀行至今獲得了領導、同事們的認可和信任,這是我莫大的榮譽。我常常以此為動力,不斷鞭策自我。要在工作中肯于吃苦,甘當老黃牛,我是這樣想的,也是這樣做的。當前,應對銀行市場競爭日趨劇烈的新形勢,如何在劇烈的市場競爭中贏得一席之地,是擺在我們銀行業面前一道難題。為完成工作目的任務,我決然棄小家而顧大家,將小孩交由自我父母帶養,全身投入到工作當中,利用自我是本地人的人際社會優勢,犧牲個人休息時間,夜間深化鄉鎮村民家中,主動向客戶營銷我行產品,耐心解釋分析^p郵政儲蓄銀行為他們效勞中帶來的利弊以及他們所關心的利益問題,贏得了他們的理解與支持,圓滿完成了工作任務。雖然無暇顧家,也搭進了休息時間,但經過自我的艱辛付出卻得到了回報。(三)我在竭誠效勞中贏得了笑容。優質的銀行于優質的效勞。禮貌標準效勞是社會開展對效勞行業提出的要求,也是郵政儲蓄銀行自身生存和開展的需要。我心中始終奉行心想客戶,心系客戶,想客戶所想的效勞理念,認真遵守《員工行為守那么》,做到行為標準、語言標準、操作標準,努力為客戶供應實實在在的方便。效勞無止境,僅有不斷超越自我、挑戰自我才能給客戶供應更加滿意的效勞。經過自我的努力,不斷提升效勞程度,促進了業務開展。我始終把郵儲銀行當成自我的家,把客戶當成自我親人,憑著自我滿腔的工作熱情和腳踏實地的工作作風,把一顆真誠的心傳遞給客戶,贏得客戶的信賴與笑容。在我看來,客戶滿意就是我最大的幸福和歡樂。(四)我從敬業守道中感受了歡樂。我堅信僅有與自我的職業嚴密結合,立足本職,腳踏實地,才能實現自我的人生價值與目的。我熱愛這份工作,總是以務實求真、一絲不茍的態度處理每一筆業務;總是以自然豁達、親切真誠的心境接待每一位客戶;總是以全身投入,盡心而為的工作作風完成交辦的每一項任務。在工作中,我常常不斷提醒自我要善待別人,在遇到不講理的客戶時,總是試著去包容和理解別人,在得到客戶的理解和尊重時,我總是滿臉的幸福和歡樂。二、存在的缺乏及今后努力方向。回憶這一年,我自身也存在一些問題:一是業務學習不夠到位,缺乏學習的緊迫感和自覺性;二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自我約束本領較差的表現,針對以上問題,我今后將加強理論學習,進一步進步自身素質,轉變工作作風,努力克制自我的消極情緒,進步工作質量和效率,進取配合領導和同事們把工作做得更好。三、20_年工作方案在即將到來的一年里,我將堅持不懈,努力做得更好。緊緊圍繞以客戶為中心、以賬戶為根底,抓大不放小的目的,采取確保穩住大客戶,努力爭取小客戶,進取拓展新客戶策略,為郵政儲蓄銀行做出新的奉獻,我著力做好以下四個效勞。(一)做好誠信效勞吸引客戶。在劇烈市場競爭中,樹立郵政儲蓄銀行誠信品牌形象。首先,從我做起,做到誠信效勞,誠信待客,誠信納儲。經過誠信效勞來進步我行的信譽和聲譽,以吸納更多的儲蓄戶,尤其要爭取個體經營戶、機關事業單位成為我行的重要客戶。(二)做好精細效勞留住客戶。用心效勞,客戶至上,注重細節,追求完美,一向是我追求的目的。我要經過細致化、個性化、專業化效勞,幫助儲戶理財,想儲戶所想,急儲戶所急,讓儲戶真正感受到我們效勞的無微不至,讓客戶自覺留在我行,并且爭取新的儲戶轉入我行。(三)做好真誠效勞打動客戶。我要緊緊抓住大開發、大開展的歷史機遇和我行所處的地緣優勢,針對特殊群體、特定人群制定點對點的效勞策略,用真心、用真情、用真意去效勞客戶、感化客戶。讓客戶真切地感到我們的效勞是實實在在的、是設身處地為他著想的,讓客戶真正被我們的效勞所打動而留在我行。(四)做好創新效勞招納客戶。我深知,惟有效勞創新才能在劇烈的市場競爭中立于不敗之地,作為郵政儲蓄銀行員工,要做到心系銀行開展,更要做到心系客戶利益。要在效勞過程中不斷總結創新、不斷探究求變,經過各種不一樣方式和手段,不斷推陳出新,來滿足不一樣群體、不一樣客戶理財需求。要自覺將自我的創新效勞理念融為郵政儲蓄銀行的一種企業文化和品牌,經過創新效勞和品牌化影響,更多地招納客戶。銀行員工工作成果總結銀行工作成效總結篇十四今年是加強學習,克制困難,開拓業務,快速安康成長的一年,這一年對我的職業生涯的塑造意義重大。我從事代發工資崗也已整整一年,在領導的帶著與指導下,我學到了很多業務知識和做人的道理,從中體會到的酸甜苦辣也是最深化的。領導在工作的各個方面都可以充分地信任我,大膽放手讓我施展才能,從中我得到了很好地鍛煉。柜臺營銷方面是我的弱點,可是領導仍然對我給予充分的鼓勵,使我更加信心百倍地迎難而上,進而可以更有針對性的學習、改善,并不斷進步。現將工作情景總結如下:首先,在思想與工作上,我可以更加進取主動地學習招行的各項操作規程和各種制度文件并及時掌握,各位同事的敬業與真誠都時刻感染著我。在工作期間,我可以虛心向同事們請教,學到了很多書本以外的專業知識與技能,也更加深化地體會到團隊精神、溝通與協調的重要性,同時為自我在今后的成長道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面,我有強烈的事業心和職責感,我可以任勞任怨,不挑三揀四,認真落實領導分配的每一項工作與任務。日常我時時刻刻注意市場動態,在把握客觀環境的前提下,研究客戶,經過對客戶的研究從而到達理解客戶的業務需求,力爭使每一位客戶滿意,經過自身的努力來維護好每一位客戶。其次,在技能方面,我個人也可以進取投入,訓練自我,這一年中,我始終堅持著良好的工作狀態,以一名合格的招行員工的標準嚴格的要求自我,立足本職工作,潛心鉆研訓練業務技能,使自我能在平凡的崗位上為招行事業發出一份光,一份熱。對我個人而言,點鈔技能已經超額達標,可是加打傳票和打字與純熟的同事相比還有必須的間隔,所以,我利用一點一滴的時間加緊練習,因為我明白,作為儲蓄崗位一線員工,我們更應當加強自我的業務技能程度,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣闊客戶供應方便、快捷、準確的效勞。第三,在日常的工作生活中,我可以及時地融入到招行這個大家庭中,進取應對工作,與大家團結協作,互相幫助。在實際工作中,無論從事哪個行業,哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水僅有在大海中才能生存。僅有不一樣部門之間、同事之間互相溝通、互相配合、團結一致,才能進步工作效率,創造出更多非凡的業績。第四,效勞方面。銀行做為效勞行業,除了出售自我的有形產品外,更重要是出售其無形產品――效勞,銀行的各項經營目的需要經過供應優質的效勞來實現,由此可見,效勞是銀行最根本的問題。做好銀行效勞工作、保護金融消費者利益,不僅僅是銀行業金融機構的法定義務,也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要。每一天我都被同事們的微笑所感染,被同事們的滿腔熱情所打動,招行的效勞處處表達著“客戶第一”的理念。在招行工作過程中,逐漸地,我也明白了“以客戶為中心”,是一切效勞工作的本質要求,更是銀行效勞的宗旨,是經過劇烈競爭洗禮后的理性選擇,更是追求與客戶共生共贏境界的現實要求。銀行就像生活,偶爾發生的小插曲,客戶輕輕的一聲“多謝”,燃起了心中的活力;客戶不解的抱怨,需要的是耐心的講解。活力讓我對工作充滿熱情,耐心讓我細心地對待工作,力求做好每一個小細節,精益求精,活力與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。做好銀行效勞工作、獲得客戶的信任,很多人認為良好的職業操守和過硬的專業素質是根底;細心、耐心、熱心是關鍵。我認為,真正做到“以客戶為中心”,僅有上述條件還不夠,銀行效勞貴在“深化人心”,既要將效勞的理念結實樹立在自我的內心深處,又要深化到客戶內心世界中,真正把握客戶的需求,而不是僅做外表文章。我們經常提出要“用心效勞”,講的就是我們要貼近客戶的思想,正確地理解客戶的需求,客戶沒想到的我們要提早想到,用真心實意換取客戶長期的理解和信任。此刻社會日益進步,人們對銀行效勞形式上的進步不再滿足,多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立效勞,這些形式上的舉措已被社會視為理所當然的事情,而從根本上改變效勞意識,實在為不一樣的客戶供應最有效、最優質、最需要的效勞才是讓“上帝”動心的關鍵。“深化人心”一方面要求我們內心結實樹立效勞意識,而不能被動、機械地應付客戶,要時刻把客戶放在內心,要經常站在客戶的角度來考慮自身的表現。還要求我們及時、準確把握客戶的內心真實需要,要能急客戶之所急,想客戶之所想。不一樣的客戶需求心理不一樣,要深度挖掘、動態跟蹤。我們要區分客戶、細分市場:對于普通客戶形式上的效勞提升就可能獲得他們極大的認可,比方大堂經理的進門招呼,柜臺人員的微笑和禮貌用語;對于vip客人,那么更多的要研究如何為其縮短等待時間、節省交易本錢和個性化效勞及增值效勞問題。為客戶效勞除了及時、準確、到位之外,還要能激發客戶需求。在時時處處把客戶放在心中的同時,還不能忘記風險,在效勞過程中,要嚴格把握適度原那么,效勞流程、手段必需要依法合規,防止過頭效勞。最終,談談我的缺乏之處:由于崗位限制與個人因素,柜臺營銷是我的一個弱點。在領導的指導和同事們的幫助下,我的個人營銷技巧有所進步。俗話說得好:不要怕費事,就怕沒人找費事。費事越多,朋友就越多;朋友越多,開展業務的時機才越多。所以,今后我會進取認真踐行營銷技巧,抓住每一個開展業務的時機,做好日常營銷工作。2023年已經過去,在新的一年中,我會一向堅持“空杯心態”,虛心學習,繼續努力,在今后的工作中,我還應努力做好以下幾點:一、樹立愛崗敬業、無私奉獻的精神。比爾蓋茨說過這樣一句話:“每一天早晨醒來,一想到所從事的工作和所開發的技術將會給人類生活帶來的宏大影響和變化,我就會無比興奮和沖動。”那么是什么成就了他的事業又是什么創造了他的財富是職責與活力!我認為職責是一種人生態度,是珍視將來、愛崗敬業的表現,而活力那么是職責心的完美表達,它是成就事業的強大力量,這份力量給予了我們充足的動力和勇氣,讓我們走在崗位的前列,為我們創造出一流的業績,更為我們構筑了和諧的企業。職責促進開展,活力成就事業,我將從身邊的小事做起,從此刻做起,將職責扛上雙肩,將活力填滿我的工作,奮力拼搏,收獲更多的精彩和奇跡!二、加強業務知識學習、提升合規操作意識。身為網點一線員工,實在進步業務素質和風險防范本領,全面加強柜面營銷和柜臺效勞,是我們臨柜人員最為實際的工作任務,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。所以,在臨柜工作中,堅持要做一個“有心人”。“沒有規矩何成方圓”,加強合規操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規章制度在束縛著我們業務的辦理,在制約著我們的業務開展,細細想來,其實不然,各項規章制度的建立,不是憑空想象出來產物,而是在經歷過許許多多實際工作經歷教訓總結出來的,僅有按照各項規章制度辦事,我們才有保護自已的權益和維護廣闊客戶的權益本領。三、增強規章制度的執行與監視防范案件意識。規章制度的執行與否,取決于員工對各項規章制度的清醒認識與純熟掌握程度,有規不遵,有章不遁是各行業之大忌,車行千里始有道,對于規章制度的執行,就一線柜員而言,從內部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業務,認真審核每張票據,監視受權業務的合法合規,嚴格執行業務操作系統平安防范,抵抗各種違規作業等等,做好互相制約,互相監視,不能礙于同事情面或片面追求經濟效益而背離規章制度而不顧。堅持至始至終地按規章辦事。如此以來,我們的制度才得于施行,我們的資金平安防范才有保障。再好的制度,假如不能得到好的執行,那也將走向它的反面。我相信,機遇總是垂青有準備的人,終身學習才能不斷創新。知識造就人才,崗位成就夢想。有一種事業,需要青春和夢想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動和辛勤的汗水,我愿我所從事的招商銀行永遠年輕和壯麗,興隆和興隆!銀行員工工作成果總結銀行工作成效總結篇十五工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都獲得了長足的開展和宏大的收獲,現將工作總結如下:思想上,積極參加政治學習,堅持四項根本原那么,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法規。工作上,本人自__年工作以來,先后在某某部門、某某科室、會計科等科室工作過,不管走到哪里,都嚴格要求自己,刻苦鉆研業務,爭當行家里手。就是憑著這樣一種堅決的信念,我已純熟掌握儲蓄、會計、方案、信譽卡、個貸等業務,成為_行業務的行家里手。記得,剛進_行,為了盡快掌握_行業務,我每天都提早一個多小時到崗,練習點鈔、打算盤、儲蓄業務,雖然那時住處離工作單位要坐車1個多小時,但我每天都風雨無阻,特別是冬天,冰天雪地,怕擠不上車,我常常要提早兩、三個小時上班,就是那時起我養成了早到單位的習慣,如今每天都是第一個到行里,先清掃衛生,再看看業務書或準備準備一天的工作,也是這個習慣,給了我充足的時間學習到更多的業務知識,為我幾年來工作的順利開展打下了良好的根底。我工作過的崗位大局部在前臺,為了能更好的效勞客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和效勞,記得有一位第一次到我行客戶,當我理解到他要貸款買二手房時,由于他不知該怎么辦,只是有個想法,我便詳細地向他介紹了個貸的所有手續。除了在效勞客戶上我盡心盡力,在行里組織的各項活動中我也積極響應,經常參加單位組織的各項競賽,展示自我,并獲得了優異的成績,受到了單位的嘉獎。學習上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業務知識。由于我畢業財校屬于中專,剛工作我就利用業余時間自學大專,并于_年畢業,但我沒有滿足于現狀,又于_年自修東北大學金融本科,由于學習勤奮刻苦,成績優良,學習中受到教師充分肯定,目前正在積極準備論文辯論。不但掌握和進步了金融知識,也有了一定的理論程度,完全到達了本科生所具有的水準。學習理論的同時,更加鉆研業務,把學到的金融知識融會到工作中去,使業務程度不斷進步,并于_年參加全國中級經濟師資格考試,順利通過同時被行里聘為中級師。在多年的業務知識考核當中,每次會計業務資格考試都到達1級程度。最后,我想說的是,上面只是我工作中獲得的一點成績,這與單位的領導和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘假設用一根火柴去點燃一堆火柴,那么會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每個人的激情,感召鼓勵著同事們一起為我們的事業奉獻、進取、立功、建業。銀行員工工作成果總結銀行工作成效總結篇十六20_年至20_年是x行開展比擬快的幾年,這幾年對我來說也是辛勤耕耘的三年,是適應變革的三年,是開拓創新的三年,也是理清思路、加快開展的三年。在這三年里,隨著x行的開展,我完成了自己與工作的交融,并且在這三年里,組織和領導給予了我許多學習和鍛練的時機。一、強化業務學習,進步自身綜合素質,適應新形勢的需要。我從事儲蓄工作以來,非常注重個人業務才能的培養學習。為儲戶提供標準優質效勞的同時,刻苦鉆研業務技能,在純熟掌握了原業務流程的根底上,積極認真地學習新業務、新知識,遇到不懂的地方虛心向領導及專業科請教學習。隨著銀行改革的需要,我的工作才能和綜合素質得到了較大程度的進步,業務程度和專業技能也隨著x行各階段的改革得到了更新和進步。二、以高度的責任心,用戶至上的效勞理念,將優質工作落到實處。我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位考慮問題,急客戶之所急,想客戶之所想,大膽開拓思想,征對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供質效勞,以贏得客戶對我行業務的支持。屢次受到不同類型客戶的贊揚,從未接到過一起客戶投訴。時代在變、環境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現、新的情況發生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環境的變化,進步自己的履崗才能,把自己培養成為一個業務全面的中行員工,更好地規劃自己的職業生涯是我所努力的目的。當然,在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,時刻以“效勞無止境,效勞要創新,效勞要持久“的效勞理念鞭策和完善自我,在領導和同事們的關心、指導和幫助中進步自己、更加嚴格要求自己,為x行的改革開展進程添磚加瓦,將優質效勞工作落到實處!三、工作展望本人希望繼續在如今的儲蓄崗位上工作,安分守己,兢兢業業,所以對于目前的工作崗位竟聘,我也選擇綜合柜員這一崗位,我曾經在20_,20_兩年的技能測試里拿到過一級手的成績,的遺憾是沒有沖到過5柜員,所以我今后的目的是爭取拿到過5柜員,不管能不能行,以此為奮斗目的。銀行員工工作成果總結銀行工作成效總結篇十七光陰荏苒,一年的時間轉瞬即逝。回首即將過去的_年,有領導的關心與教導,有同事的支持與幫助,有攻堅克難之后的喜悅與欣慰,也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。雖然我還是一個從事銀行工作剛剛兩年的輔助員工,可是經過努力,我今年的業績從年初的個人存款_多萬增加到此刻的_多萬,凈增_多萬,已經成為支行攬儲方面業績第一名。現將我一年中的工作情景作如下總結:一、加強學習,提升自身素質一年來,我可以認真學習銀行方面的業務知識,不斷進步自我的理論素質和業務本領。在學習的過程中,我逐漸總結出了貼合自身特點的學習方法,即比擬學習。跟其他同事比,我個人欠缺的就是我需要學習的;跟其他支行比,我們薄弱的就是我需要加強的;跟其他銀行比,與我們不一樣的就是我需要探究的。二、開拓創新,尋找新的市場增長點僅有不斷開發優質客戶,擴展業務,增加存款,才能進步效益。我利用個人的社會關系網,與拆遷公司建立聯絡,經過拆遷公司,我得到了大批具有儲蓄潛能的客戶。然后逐個登門拜訪,回絕、冷眼甚至辱罵不可防止,可是值得慶幸的是,經過這種方式,我在原有的營銷和維護個人客戶,幫助客戶理財的根底上,還挖掘了不少新客戶,吸引了大筆新的存款。三、忠誠執著,為支行事業開展盡職盡責銀行是我學生時代就蒙昧以求的工作場所。畢業之后,我非常幸運的得到了這份夢想的工作。可是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情,必然需要不斷地學習、持續的磨練。工作一年多后仍然不是銀行正式員工的事實讓家人有些擔憂,他們甚至為我找了他們認為更好的出路。是堅持自我的夢想,還是諒解家人的感受,說實話我彷徨過、矛盾過。可是理性的考慮之后,我決然決定留在支行,繼續努力,用我的成績理論自我當初的暢想,也消除家人的顧慮。新的一年里,我為自我制定了新的目的,為了讓自我盡快成長為一名合格的銀行員工,我將著重從以下幾個方面鍛煉自我、提升自我。一、業務方面。不斷更新自我的銀行業知識庫,既要熟悉傳統業務,又要及時掌握新興業務;既要有較高的理論程度,也要有純熟操作詳細業務的本領;既要學習自我職責范圍內的專業知識,也要主動理解銀行的貸款、存款、結算等其他領域的相關知識。二、素質方面。養成強烈的職責意識和效勞意識,認真對待每一位顧客。嚴格要求自我,作風正派,潔身自愛,自覺維護銀行工作人員的良好形象。三、心理方面。不斷經受磨練,理智應對挫折和失敗,把行程成熟、穩健的心理狀態作為自我的成長目的。明年,我的業績目的是個人存款到達_元。我會不斷探究、開拓創新、盡職盡責、盡心盡力,自我成長的同時,為支行事業的開展做出屬于我的一份奉獻。銀行員工工作成果總結銀行工作成效總結篇十八我于2月份來__縣任職,4月郵儲銀行__縣支行掛牌成立,我被任命為支行行長,近八個月來,作為__縣支行班子負責人,如何實在履行好工作職責、保證經營管理的各項工作落實到位,努力營造良好的內外部環境,為__縣郵政金融業務持續快速開展提供條件,我深感責任重大,使命難辱。我始終認為,作為支行“一把手”要為上級負責、為企業負責、為班子負責、為自己負責、更要為全支行二十八名干部職工負責,始終能以良好的精神狀態和務實的工作作風,團結領導班子,穩定內部環境,增進外部交流,加強根底管理,創新經營思路,推開工作的有效開展。總的來說,我從以下幾個方面著手:(一)協調支行組建,保證團結穩定一是擺正自己的位置,遇事多溝通,多向上級行匯報,營造和諧場面。二是在上級領導及縣郵政局領導的大力支持下,積極組織協調,穩妥扎實推進,中國郵政儲蓄銀行__縣支行作為漢中市首家縣級支行試點于4月8日掛牌成立。三是順利接收了兩個一類網點和28名劃分過來的員工,努力搞好團結穩定工作。四是按要求設置了綜合管理部、綜合業務部和會計核算部三個部門,公開選聘了的部門經理,確保了支行各項工作的正常開展。五是配合郵政局深化開展“共謀開展,共創將來”主題教育活動,組織了豐富多彩的思想教育活動和勞動競賽,確保支行以郵政儲蓄為龍頭的各項金融業務持續、穩健開展,并繼續為__縣郵政金融的全盤開展做好支撐效勞。六是在原那么問題上,該堅持的堅持,需要靈敏的向上級行匯報后再靈敏,12月底將金庫值守工作依文件規定順利交郵政值守。(二)力抓業務開展,提升經營效益作為支行負責人和__縣郵政金融業務帶頭人的雙重角色,我深感壓力重大,面對郵政體制改革、5.12汶川地震影響及金融危機爆發下的新環境、新形勢,我始終以做強做大__縣郵政金融業務為己任,帶著廣闊干部員工堅決不移抓開展、一心一意提效益,在業務管理上注重大方向、追求高效益,放手讓有才能、想干事的年輕職工去開拓打拼,為其提供一個良好的展示平臺。經過全體干部職工的不懈努力,全年實現郵政金融收入1781.30萬元,同比增長37.64%,銀行自身實現收入593.64萬元,占比為33.33%,規模與效益同步提升。1、始終堅持負債類業務及代理類業務為“立行之本”。儲蓄業務在逐步降低本錢的根底上不斷加快增長方式的轉變,繼續加大對重點窗口、重點時段、重點客戶、重點工程的人、財、物的投入力度,狠抓規模開展不放松。一是要求業務部結合不同時段資金流動特點,先后開展豐富多彩的勞動競賽活動,調動各級人員開展儲蓄業務的積極性和緊迫感。二是大力倡導不斷通過開發代收付業務、綠卡業務,布放華商聯盟,實現活期存款資金交易的規模化,逐步到達調整存期構造、客戶構造、增量構造的目的。三是積極施行“深層次培訓、多方位宣傳、特色化效勞“戰略,力促代理保險、理財產品銷售規模效益再上新臺階。四是抓窗口效勞,在窗口中低端用戶較多的情況下通過增加臺席、強化大堂經理職能定位、設立涉農補貼兌付和代理業務專柜等途徑疏導窗口客戶,提升效勞效率、效勞才能和效勞質量。全年__縣郵政儲蓄余額凈增3.16億元,年底余額規模到達12.58億元,凈增絕對數列全市第2,市場占有率到達38.13%,新增市場占有率72.66%,市場占有率及新增市場占有率均列全縣各金融機構之首;其中銀行自營網點余額規模到達3.88億,規模占比為30.87%。全年代理保費3936.34萬元,列全市第2位,其中銀行自營網點代理保費515.5萬,占比為13.09%;全年銷售理財產品1294.50萬元,銀行自營網點銷售理財產品1157.8萬元,占比高達89.43%。2、始終堅持資產類業務為“強行之柱”。資產類業務能否迅速拓展市場并樹立口碑,是今后郵政金融業務收入的增長動脈。小額質押貸款業務繼續依托廣泛的窗口宣傳和爭取扶貧辦的惠農貼息政策,保持了強勁的增長勢頭,全年累計發放小額質押貸款全年發放質押貸款4350.87萬元,列全市縣局第1位、全省前茅,其中扶貧貼息貸款2371.29萬元,銀行自營網點開展小額質押貸款1792.83萬,其中扶貧貼息貸款為625.04萬,占比分別為41.20%和26.36%。小額信貸業務__縣支行作為漢中市試點縣創辦以來,我始終堅持要求業務人員做到學習強素質、真誠待客戶、廉潔樹形象,并認認真真地參與核實每一份____和參加每一次審貸會,確保信貸業務高效率、高質量持續安康開展,業務部組織籌劃了電視廣告、中郵專送廣告、展板及墻體廣告等多種形式的深化宣傳活動,并于10月組織召開了銀企座談會,郵政小額信貸手續簡、放款快、本錢低的特點深得民心,也得到了縣委縣政府相關領導的高度評價,全年發放小額信貸發放965.5萬元,列全市縣支行第1位,年末結余718.4萬元。3、始終堅持公司類業務為“富行之”。公司業務“低本錢、高收益”的特點顯現出極大的增收潛力,__縣屬農業大縣,獨立運營的良性企業非常缺乏,公司業務領域已有農行、工行、建行、農發行、信譽社等5家銀行群雄逐鹿,郵儲銀行直接想占據一席之地異常艱辛,因此我支行把錨頭對準了已與郵政建立合作關系的代發單位及財政資金。公司業務主要靠關系營銷,作為行長我身先士卒,并安排專職客戶經理長期維護財政局等相關單位的關系,在爭取退耕還林過渡戶資金能提早劃轉的專項營銷活動中,我親自帶著業務人員前往財政局及農發行屢次,協調多方關系,最終將財政局農林科在農發行賬戶上的所有資金劃轉到我行,并為09年的專項資金提早劃轉奠定了扎實的根底。人民銀行在我行公司業務正常創辦、參加同城交換、財政專戶核準等過程中也是原那么性很強,最終我通過多方面協調疏理關系,逐步與人民銀行建立了良好的關系。公司業務沒有在年底為市分行做出特殊奉獻,但通過前期的探究理論已經積累了一定的工作經歷,我有信心、也有決心讓公司業務真正成為__縣支行收入增長的又一動力泉,截止底共開19戶,其中有效戶為16戶,9個賬戶發生業務,結余資金735萬元,現已與財政局等單位達成協議,相信公司業務將會有較大的開展。(三)加強風險控制,改善效勞程度由于新業務市場的不斷拓展,在人力資嚴重缺乏的情況下,我始終堅持樹立支行全體人員人人都是風險防控工作的重要責任人的風險意識,風險防控不只是稽查的工作,也不只是支行長的事,要求上至行長、下至營業員人人都要嚴格遵循各項規章制度,先把好自己履職的風險關,并互相協作監視,銀行成立后要把三級權限的落實、票款交接等現場管理提到全新的高度,逐步由事后監視向事中控制、事前預防轉變,探究一套合適自身開展、順應當前形勢的風險控制體系。隨著各類代發工程的增加,10年以來郵政金融業務的窗口效勞壓力陡增,由于人員緊缺,抽調3人后的營業部窗口效勞壓力更是空前宏大,我堅持每天到一類網點視察窗口效勞狀況,并要求相關管理人員在做好本職工作的前提下盡力協助營業部做好自助機具的維護和現場作業組織,針對業務筆數多、金額小、文化素質較低的農村低端客戶設置了“涉農補貼資金專柜”,極大地改變了窗口亂插隊、速度慢的為難場面,為進一步開拓vip用戶綠色通道奠定了理論根底。總體來說,近兩年來的各類工資及農民補貼資金代發工作得到了社會各界的認可。(四)加強學習理論,做好廉政自律一是自覺地加強經濟企劃管理理論知識的學習,堅決信念,開闊思路,在政治上始終與市分行保持高度一致性。二是自覺、認真承受總行和省、市分行的各種培訓,并能把培訓所學結合到實際工作之中,做到學以致用。三是在處事為人上,堅持老實做人,踏實做事,始終以強烈的事業心和責任感、飽滿旺盛的熱情投入工作,力爭用自己的行動感召人,用自己的形象影響人,用自己的誠意打動人。四是在處理工作關系上,比擬注意把握自己的角色定位,自覺地維護大局,維護團結。五是平時自覺地加強黨性、黨風、黨紀和廉政方面的學習,注意做到常思貪欲之害,常懷律己之心,自我回憶檢查,沒有違背中央、省市關于黨員干部廉潔從政和國企干部廉潔自律有關規定的行為。六是在管理工作中充分發揚民主,身先士卒,始終認為作為領頭人,做到如何挖掘員工潛質、如何確保企業持續安康開展、如何增加職工收益就是對企業最大的奉獻。二、存在的缺乏1、督導內控制度的嚴格落實有待進一步進步,小額質押貸款業務辦理過程中出現了一些管理漏動。2、銀行成立以后,面對新的經營思路和戰略視野,隨著許多新業務的快速推出,使我經常感覺很多方面業務知識比擬欠缺,急需充電。三、下一步努力方向1、要不斷學習先進理論和經歷,提升自身才能,弘揚正氣,敢為人先,首先保持自身先進性,進而保持__縣郵政金融的縣域競爭力。2、要大膽改革,不斷創新,始終保持旺盛的斗志,始終堅持科學開展、標準化管理,使__縣支行在下一年度隊伍素質、開展才能到達新高度,腳踏實地,一步一個腳印地抓好各

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