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文檔簡介

行政調解工作管理制度一、制定目的為規范行政調解工作，提高行政調解效率和質量，保護當事人利益，保障法律權益，制定行政調解工作管理制度。二、適用范圍本制度適用于全體人員在行政調解工作中的行為。三、工作職責1.行政調解委員會由相關單位和行業組成行政調解委員會，該委員會的職責包括：制定行政調解規則；監督行政調解委員會的調解活動；解決調解委員會的決定。2.行政調解委員會主席行政調解委員會主席為由行政調解委員會成員公選的方案，該主席的職責包括：實施行政調解管理規定；決定調解委員會案件進度；審核調解委員會機構組成規定。3.行政調解員行政調解員為經過調解培訓并審定符合要求的專業人員，該調解員的職責包括：按照規定處理涉及行政案件的調解請求；向當事人提供幫助，協助行政調解；向組織上提出行政調解建議。四、行政調解工作流程1.提出調解請求當事人雙方或者其中一方可以向行政調解委員會提出調解請求。當事人需填寫有關調解申請書，并提供相關證明材料。2.行政調解委員會接受請求行政調解委員會接收當事人提出的調解請求，并在法定期限內處理完畢。3.通知調解員及當事人接收行政調解委員會處理的當事人材料后，行政調解委員會應通知行政調解員和當事人，派遣調解員。4.調解員調解調解員根據當事人要求，在法定期限內進行行政調解，并制定調解書。5.調解結果當事人達成調解協議時，立即簽訂協議并通知行政調解委員會。當事人未達成調解協議時，行政調解委員會應在法定期限內出具《不達成調解協議的說明書》。6.協議的履行當事人達成協議后，在約定的時間內執行。若雙方一致同意調解協議不合理，可以向法院申請再次調解或提起訴訟。五、行政調解工作的業績考核對行政調解工作進行評價，并對調解工作進行投訴處理。行政調解委員會應當建立行政調解工作考核方法和標準，并根據考核結果，對當事人調解員進行獎勵或懲罰。六、行政調解工作的保密行政調解員應當保護當事人的隱私，不泄露有關當事人的各種信息。七、行政調解工作的宣傳行政調解委員會應加強行政調解工作的宣傳和知識普及，充分利用各種方式積極宣傳，以提高調解工作的知曉度。八、行政調解工作的監督與檢察行政調解委員會應加強對行政調解工作的監督與檢查，確保調解工作的合法性和規范性。九、行政調解工作的效力行政調解委員會成員應保證各自的行政調解工作符合法律、法規及規章制度，行政調解協議的效力應符合國家法律及法規的要求。當事人如有一方不履行協議，另一方應當及時向有關部門求助，同時行政調解委員會應根據相關

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