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文檔簡介
軟件維護服務合同書本合同書由甲方(服務供應商)和乙方(服務需求方)共同簽訂,經(jīng)過雙方協(xié)商一致,現(xiàn)對有關事項達成如下協(xié)議:第一條:合同目的甲方根據(jù)乙方的實際需要,向乙方提供軟件維護服務,確保乙方的軟件系統(tǒng)安全可靠運行,保證維護服務質量。乙方承諾在服務合同期間內為甲方提供必要的配合和支持。第二條:服務內容軟件問題診斷與解決;軟件程序的修改、更新和升級;軟件報表的編制與修改;數(shù)據(jù)備份與恢復;系統(tǒng)安全和穩(wěn)定性保障;其他與軟件維護相關的服務。第三條:服務期限本合同自簽訂之日起生效,服務期限為一年。服務期限內,乙方享有無限次的維護服務。第四條:服務責任甲方必須根據(jù)需要,按乙方所提出的服務要求,提供最佳的維護服務質量;遇到軟件故障問題時,甲方應在最短時間內響應并給出解決方案;第二條中列出的所有服務內容,均由甲方提供完整而準確的信息資料。第五條:服務費用乙方根據(jù)甲方提供的服務費標準,按合同規(guī)定的支付方式支付服務費用。甲方應在收到付款后,盡快提供相應的維護服務。第六條:保密條款雙方應對合作過程中所了解到的對方機密信息及資料保密,并不得向第三方透露。第七條:合同解除本合同期滿后,雙方如需續(xù)約,則應提前30天書面通知;甲乙雙方如有一方違約或發(fā)生不可抗力事件,則該方應及時通知對方,并在雙方協(xié)商一致下處理此事;本合同解除后,甲方應返回乙方所有相關信息,恢復乙方自主權。第八條:爭議解決本合同項下的爭議,如雙方協(xié)商不能解決,應向有關部門申請仲裁。第九條:其他事項本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力;合同未盡事宜按雙方協(xié)商確定;本合同未盡事宜依照中華人民共和國有關法律、法規(guī)、規(guī)章及國家有關部門的規(guī)定辦理。合同簽訂日期:___
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