企業中高層管理者培訓方案一、培訓對象客戶公司主管級以上管理人員，包括承擔部分管理職責的高級技術人員。感謝閱讀二、培訓目的通過本次培訓會讓客戶公司中高層管理人員獲得以下收益：謝謝閱讀1、懂得做領導的真正含義；2、明白作為一名優秀的領導應具備的素質和能力；3、掌握系統思考能力,對部門工作懂得如何策劃鋪排，有條不紊地開展;精品文檔放心下載4、提升上下級和各部門之間的協調溝通能力；5、學會組織管理、團隊建設，合理利用本部門的人力資源，優化配置；謝謝閱讀6、提高目標、計劃、時間、執行、控制等領導能力,從而提高團隊整體效率；感謝閱讀7、提升有效授權的能力，讓員工和管理者一起行動起來,提高團隊作戰能力；謝謝閱讀8、提升個人的領導力，擁有個人的影響力，激發團隊，支持公司實現整體目標。謝謝閱讀三、培訓需求分析關于中高層管理者培訓的需求分析主要通過三方面來進行：謝謝閱讀1、戰略與環境分析主要是通過分析公司未來三年的發展規劃，由此得出公司對中高層管理者的發展要精品文檔放心下載求，并總結出中高層管理者的培訓重點.2、工作與任務分析主要通過分析中高層管理者的任職資格標準,得出公司對中高層管理者在項目/任謝謝閱讀務執行能力等方面的要求，并由此總結出培訓要點。——中高層管理者能力（素質）模型管理類工作是素質模型專家們所研究的最大的工作類別，由于管理類工作十分普遍精品文檔放心下載而且重要，所以在工作勝任特征研究上比其他工作類別受到了更多的關注。國外專家們精品文檔放心下載通過大量的統計分析和深入研究得出了一個適用于所有管理人員的通用的素質模型。他們發現，一個合格的管理人員必須具備下列11項素質（見圖3-1），否則很難成為一名合格的職業經理人。其中基本要求：組織認識、關系建立、專業知識.這里所講的管理人員素質模型是比較通用的，不可能百分之百適用于所有企業，企業在實際應用過程中，還應根據企業的文化特點和實際情況對這個模型作適當的修正，從而得出企業自己的個性化的管理人員素質模型。精品文檔放心下載3、人員與績效分析

影響力圖3—1中高層管理者的能力（素質)模型團隊合作成就導向謝謝閱讀培養他人 分析式思考 主動性主要通過分析中高層管理者的績效評估報告,總結出其中反映的共性問題，由此制感謝閱讀自信命令、果斷性信息收集能力團隊領導概念式思考定出有針對性的培訓提升方案。精品文檔放心下載四、培訓課程設計1、設計思路為幫助學員在有限的時間及預算下學到必備的知識，并且強化學員學習效果，課程將秉承精簡、全面、有效的設計理念，采用講授與輔導相結合的培訓方式.通過對客戶公司中高層管理者培訓進行需求分析，結合管理維度分解，總結出公司中高層管理者培訓主要集中在三個方面：自我管理、員工管理、業務管理.每個管理維度又有相應的核心能力素質體現。課程將針對于各管理維度的核心能力素質進行設計。謝謝閱讀圖4-1中高層管理者培訓設計框架2、課程設置管理提升中高層管理者培訓集中在“自我管理”、“員工管理”、“業務管理”三個維度，每個管理自我管理員工管理業務管理維度都有相對應的能力素質模塊，據此設置針對性課程,具體見表4-1。角色認知團隊管理業務技能時間管理溝通管理目標管理表4—1中高層管理者培訓課程列表情緒管理領導力戰略管理管理維度能力素質課程名稱課程時間角色認知管理者角色認知與能力建設4h講授+2h輔導自我管理時間管理基于目標的時間管理4h講授+2h輔導情緒管理壓力與情緒管理4h講授+2h輔導團隊管理高績效團隊打造4h講授+2h輔導員工管理溝通管理卓越溝通技巧4h講授+2h輔導領導力管理者領導藝術4h講授+2h輔導業務技能經理人崗位技能4h講授+2h輔導業務管理目標管理目標設定與溝通4h講授+2h輔導戰略管理戰略抉擇與策略設計4h講授+2h輔導說明：講授時間主要是指講師對課程知識的講解時間,輔導時間主要是指講師幫助學員制定精品文檔放心下載自身的行動計劃，以及幫助解答學員在課程學習中的相關問題等的時間。謝謝閱讀4、目標溝通與承諾PBC概念如何設定PBC分組演練PBC溝通與承諾5、PBC達成PBC達成過程PBC例行回顧分組演練PBC回顧與達成6、制定我的行動計劃7、知識掌握度課堂考試課程三：戰略抉擇與策略設計課程收益：1、深刻認知合適的戰略定位和可行的經營策略對企業發展的重要性；精品文檔放心下載2、掌握金三問、焦點訪談、價值曲線等綜合分析與戰略抉擇工具，選擇有優勢又有“錢”精品文檔放心下載途的戰略定位——贏的方向;3、掌握產品組合、營銷漏斗、組織結構等策略設計工具，設計合適的經營策略—-贏的謝謝閱讀方法。課程綱要：1、戰略現狀測評2、認知定位和策略企業管理金字塔定位——目標使命策略--如何實現目標3、如何選擇戰略定位金三問我們的興趣市場的空間我們的優勢定位抉擇演練4、如何設計經驗策略產品組合和營銷漏斗設計商業系統和競爭壁壘設計策略設計演練5、制定我的行動計劃6、知識掌握度課堂考試4、培訓方式中高層管理者培訓采用多種培訓方式，以達到良好的培訓效果，主要包括課程講授、小謝謝閱讀組討論、案例分析、經驗分享、完成設定任務、商業游戲、頭腦激蕩練習、行動方案等，具精品文檔放心下載體每個課程采用哪些培訓方式,由各課程講師進行個性化設計，并將在課程計劃中體現。感謝閱讀五、培訓資源支持1、講師資源列表序號 課程名稱 推薦講師1 管理者角色認知與能力建設 賀安波2 基于目標的時間管理 張博

講師簡介成都大勢管理顧問公司創始合伙人，國家注冊高級管理咨詢顧問，中國西部中小企業顧問式實戰培訓倡導第一人。國際金融公司CPDF機構資深合作伙伴,四川省管理科學學會、四川省市場營銷學會、四川省管理咨詢協會理事，擅長公司治理、戰略規劃、組織重構、流程再造、人力資源管理以及營銷體系策劃等方面咨詢及培訓。感謝閱讀北大、清華總裁研修班特聘職業講師，3 壓力與情緒管理 莫建明4 高績效團隊打造 高萬忠5 卓越溝通技巧 安妮

中華講師網品牌講師，中國高級企業培訓師，多家培訓機構簽約講師，實戰派企業管理咨詢專家。十年高校教育管理工作，打下了扎實的理論管理基礎；八年企業管理工作，積累了大量實戰案例和豐富的管理經驗.曾任多家集團高級培訓經理及培訓導師，曾親自為多家企業進行運營診斷及培訓咨詢服務，可以為企業量身定制最切合實際的管理與銷售課程等，并能根據企業實際需求定制研發課程，以及進行課前調研、訓后評估、編排案例、企業咨詢服務等。擅長《時間管理》、《精細化管理》、《高效管理與溝通藝術》等。精品文檔放心下載外資醫藥公司中國區培訓總監；中信金融集團區域銷售總監；澳大利亞CMG金融集團培訓經理；中歐國際工商學院EMBA；英國倫敦行業協會高級培訓師文憑認證講師、考評員；上海市勞動局《企業培訓師》考試特邀講師、考評員;擅長壓力與情緒管理、POD夢想的力量、高效執行力、專業談判技巧、職業化素養等培訓.精品文檔放心下載吉林大學民商法學碩士、MBA，1996年7月起就職于中國科學院,2000年步入培訓業.國際注冊職業培訓師（CIPTT認證)、全球職業規劃師（GCDF認證)、企業管理高級顧問、團隊職業化和執行力訓練王牌教官、曾任錫恩公司、卡耐基教育網高級講師。現任尚德商學院教研中心總監、人力資源和社會保障部中國就業培訓技術指導中心特邀專家。感謝閱讀西北大學EMBA、國際職業培訓師、商務禮儀專家、職業素養專家、中國培訓、北京百朗、上海起航、廈門英斯捷等數十家培訓公司特約講師，長期在外企從事經營管理工作，八年的企業管理經驗，常年對寶潔、摩托羅拉、強生、等全球成功企業員工職業化的研究，針對房地產、家居、服裝、快速消費、通訊、零售行業、化妝品、醫藥、等行業培訓.先后在北京、武漢、新疆、廣州、西安、深圳、南京等地進行過數百場培訓，培訓人數萬余人。擅長《情緒管理與壓力謝謝閱讀緩解》、《高效溝通技巧》、《職業素養與陽光心態》、《商務禮儀》等。曾經在地產業、服務業、禮品業、機械制造業、投資業、咨詢業等國企（寰島實業）、跨國公司（POSAIR)、民企分別擔任董事、總經理、營銷總監、銷售部長6管理者領導藝術張磊等職，有八年以上咨詢業經歷，先后與多家咨詢公司合作,曾授予咨詢師、高級咨詢師、項目經理、項目合伙人、項目總監、公司合伙人、中小型企業研究專家、企業成長平臺研究專家、咨詢公司升級專家、第四方咨詢思想創始人等。曾任GEC專職顧問、講師，現任北京華奕天啟管理咨詢專職講師在企業管理，咨詢等行業作為企業顧問工作十多年,足7經理人崗位技能羅瀾跡遍及外資企業、國資、中小企業，在其咨詢與培訓生涯中，為多家企業提供過系統管理咨詢和培訓。擅長《管理的實踐》、《卓有成效管理者》、《高效的工作方法》、《有效決策》等。中國注冊培訓師,中國十大實戰派培訓師，美國認證協會金牌講師,北京名家在線商學院特約講師；國內大型刊物《中8目標設定與溝通吳永生國職業經理人》、《經營報》、《管理與財富》雜志撰稿人。擅長《責任勝于能力》、《極限領導力訓練營》、《目標管理與績效管理》等。具有扎實的理論基礎和10余年的實戰經驗，能將先進的管理理念和企業實際相結合.在管理咨詢方面，尤其擅長人力資源管理和營銷管理體系構建，為多家企業提供企業管理升級咨詢服務，受到客9戰略抉擇與策略設計張國良戶普遍贊譽。在國企改制和民營企業建立現代企業管理機制方面積累了豐富經驗，曾成功為多家改制企業進行咨詢和管理升級。專業特長：經營戰略、組織機構設計、薪酬考核體系設計、職業化管理、企業文化、工作分析和生產持續改進系統設計。2、課程材料及相關表單培訓中涉及到的課程課件、講義等由講師制作，教材及教學用品由培訓項目小組集中購精品文檔放心下載買和管理，學員手冊由培訓項目小組負責編制，培訓涉及到的表單由培訓項目小組負責編制，謝謝閱讀主要包括：培訓簽到表、課程滿意度評估表、課程表等。3、培訓場地、設備及食宿培訓所需的場地、設備及食宿由培訓項目小組負責統一安排，并與公司確認。精品文檔放心下載六、培訓實施計劃1、課程安排本培訓方案的課程設計分三個模塊,每個模塊又分為三個階段,進行進階培訓.課程安排精品文檔放心下載可根據公司具體情況進行個性化調整，既可以三個模塊同步進行，也可以分模塊進階。每門感謝閱讀課程時間為1天,其中《卓越溝通技巧》和《管理者領導藝術》課程可以根據公司需要調整謝謝閱讀為兩天；《高績效團隊打造》課程可以根據公司需要單獨設計績效相關課程,分開講授；預計感謝閱讀培訓總時間為9-12天。大致的課程安排見表6—1。精品文檔放心下載表6—1中高層管理者培訓課程安排表培訓模塊第一階段課程第二階段課程第三階段課程自我管理管理者角色認知與能力建設基于目標的時間管理壓力與情緒管理員工管理高績效團隊打造卓越溝通技巧管理者領導藝術業務管理經理人崗位技能目標設定與溝通戰略抉擇與策略設計2、實施流程培訓的具體實施流程為：確定培訓方案→確定講師庫→分配課程→課程設置細化→講師謝謝閱讀準備課件及相關課程材料→課件審核→購買培訓所需材料→確認培訓進度→排課，制定課程謝謝閱讀表→課程表與相關講師確認→編制學員手冊→制作相應表單→培訓場地確認、設備需求確認精品文檔放心下載→講師邀請（發出邀請函）→公告課程安排（發放課程通知)→分組名單確認→培訓前一天謝謝閱讀提醒講師上課→培訓小組提前到位→教室布置→上課文具準備→課程串場活動設計→餐飲、精品文檔放心下載住宿準備→課堂現場維護→課程滿意度調查→安排講師與學員餐飲、住宿或離開→評估結果謝謝閱讀匯總及報告→項目成果總結→項目收尾七、培訓效果評估與跟蹤反饋1、評估指標和標準培訓效果的評估標準主要為：1、學員的反應：課程評估表、培訓導師的觀察與建議;2、對主要概念的理解：測驗、角色演練、學員培訓報告等；感謝閱讀3、行為的改變：個人行動計劃——實施——新計劃;公司內部輔導系統（培訓導師——精品文檔放心下載直接主管——人力資源部)等；4、業績：外部評估與內部評估相結合.2、培訓跟蹤培訓的整個過程將對每個學員實行跟蹤輔導。在課程開始之前,