第4頁共4頁景區導游?員工作總?結格式版?___?_年__?__月我?榮幸的成?為的員工?。在這一?年中，很?感謝單位?領導不斷?給我學習?歷練的機?會，使我?從一個剛?走出校園?的學生慢?慢掌握學?習實踐經?驗和知識?;同時在?同事的幫?助關懷下?，也使我?更快的融?入了黃河?風景名勝?區這個大?集體。現?將一年的?工作做一?個簡要總?結。剛?到景區的?第一天，?是很炎熱?的一天。?在領導的?帶領下我?來到了景?區游客服?務中心，?我光榮的?成為了一?名景區導?游員。導?游的主要?職責是安?排游覽活?動。根據?旅游接待?計劃合理?安排團隊?在景區游?覽活動。?做好接待?工作。具?體落實團?隊在當地?的食、注?行、游、?購。娛等?各項服務?;最重要?的就是導?游講解。?負責團隊?在景區參?觀游覽中?的導游講?解。所?以作為一?名導游首?先就是要?熟悉景區?的概況，?領導和同?事為我找?來了景區?的簡介和?導游詞，?但由于當?時對景區?的印象還?停留在學?生時代的?游玩印象?，第二天?我就按照?同事說的?方法拿著?導游詞在?景區里面?熟悉每一?個景點，?同時結合?導游詞更?深一步的?了解各個?景點。用?這種方法?很快了解?了游覽景?區的路線?，導游詞?也記住了?大部分。?第二個?月我就開?始單獨接?待導游，?當然剛開?始導游還?是很緊張?也出了很?多的小錯?誤，不過?在實踐中?尋找不足?、在實踐?中不斷學?習。慢慢?的我也成?為了景區?一名合格?的導游員?。__?__年_?___月?中旬，管?委會領導?為我們所?有旅游的?員工組織?了一次拓?展訓練活?動，這次?的拓展訓?練我會一?生銘記。?在這次拓?展中我和?更多的同?事有了更?多的接觸?，也讓我?更快的融?入到了集?體當中。?同時通過?拓展我也?學到了很?多平時接?觸不到的?知識。同?時我也被?抽調到考?核培訓組?協助收集?整理關于?景區的考?核培訓手?冊。在這?期間我的?寫作能力?大大提升?，同時也?學到了很?多關于文?字整理的?技巧和寶?貴經驗。?___?_年對我?是一個跨?越的一年?，由于景?區的體制?改革和人?事變動，?我從游客?服務中心?來到了市?場拓展中?心工作。?在市場拓?展中心我?主要負責?的旅行社?和媒體記?者聯系的?工作。剛?到市場拓?展中心有?很多工作?都不熟悉?，在郝處?的耐心指?導下和同?事的幫助?下，自己?才能很快?的投入到?工作其中?。在市場?拓展中心?雖然忙碌?但是很有?樂趣，有?更多與外?界接觸的?機會當然?我的交際?能力也得?到了很大?的提升。?在這一?年的工作?中，我在?思想方面?也從剛出?校門的莽?撞天真慢?慢的學會?耐心、細?心、恒心?。做事情?之前學會?分析，在?實踐過程?中才會避?免很多不?必要的問?題。雖然?在這一年?的工作中?我學到了?很多，但?是在以后?的工作中?我還要繼?續再接再?厲，讓自?己在崗位?上做的更?好。景?區導游員?工作總結?格式版（?二）_?___即?將到來，?作為在這?個行業從?事導游工?作近__?__年來?，從來沒?有做過一?次總結，?總是在實?踐和實驗?中成長，?每個人都?希望自己?能比別人?優秀，能?做一個讓?別人認可?的人，但?是從我的?工作來看?，確實沒?有啥值得?驕傲或者?自豪的事?情，或許?比其他工?作看起來?風光，但?是其中的?酸甜苦辣?又有誰能?理解呢?今年的導?游培訓課?可以說是?讓我學到?和看到了?別人的光?環還有光?環背后的?辛苦，我?深深的知?道，做我?們這個行?業的，起?早貪黑，?有的時候?甚至連個?可口的飯?菜都吃不?上，還要?帶著客人?游山玩水?的心情，?都說付出?和收入是?成正比的?，但是在?我們這個?旅游的潛?規則的帶?領下，哪?里公平沒?有穩定的?收入，沒?有固定的?工作，沒?有保障，?那一天出?了任何事?故都找不?到人給你?賠償，但?是因為個?人喜歡這?個職業，?也熱愛這?個工作，?一直堅持?到現在，?也是今年?才找到組?織，希望?在明年會?有好的發?展吧!?說說我的?帶團經歷?吧!說實?話，沒啥?值得炫耀?的經驗，?只能說是?一種互相?學習吧!?從___?_年拿上?導游證的?這一刻，?我覺得自?己是個導?游工作者?，我可以?去很多自?己沒有去?過的城市?玩，可以?免費進入?各個景區?，自己真?的高興的?不得了，?但是剛拿?上導游證?，沒有一?家旅行社?肯聘你去?他們那里?工作，當?時心情直?接跌到谷?底，經過?一個多月?，同學之?前有比我?更早進入?旅行社工?作，我便?找到一份?工作，但?是這份工?作我只做?了一個月?，因為我?沒有記住?他們單位?的電話號?碼，也更?別說帶團?了。我?知道自己?必須充實?自己，多?學習，才?能夠很快?進入到這?個行業，?第二個工?作單位，?我去了之?后只是讓?我看資料?啊，學習?，也沒有?讓我帶團?，我覺得?自己很沒?用，正好?趕上旅游?旺季到來?，導游全?部都出外?帶團了，?社里讓我?帶團，去?的第一個?地方是六?盤山，是?要我把團?帶到固原?和那邊的?導游交接?工作，呵?呵，真的?很生氣，?我覺得自?己完全可?以全部帶?完，然而?單位出于?團隊質量?的問題，?毅然要求?我幫那個?導游把她?帶的客人?接回來，?這就是我?開始了導?游生涯的?第一個團?隊，客人?都很好，?我上車雖?然很緊張?，但是大?家互動唱?歌以后就?緩解了那?種緊張的?空氣，也?鍛煉了我?的膽量，?雖然沒有?完整的帶?完這個團?隊，我其?實還是很?感謝旅行?社的領導?，讓我出?團了，但?是這份工?作工資收?入太低，?我沒堅持?很久就不?干了。?第三份工?作，那就?是進入國?旅的那一?年，對我?的培養和?鍛煉，讓?我正式加?入了寧夏?地接導游?的隊伍，?我也認識?了比我年?長一些的?導游前輩?，我很榮?幸，社里?一系列的?培訓，讓?我很快的?成長，我?也開始從?____?個人的散?客然后_?