上能通下情可致下不隱上令必達——團隊內部溝通策略分享百分之六十辦公室問題，都是因為溝通不良而產生的結果。——彼得·德魯克內容提要1、內部溝通的意義2、詳談內部溝通2.1類型2.2方式2.3障礙2.4策略3、沖突管理內貝容旋提駕要1、帶內卵部溝坦通帽的糾意偵義做享個繡游薄戲聽袖命餅令譯，桶折佛紙絮游木戲S織e僚t鐘p1：緣瑞不委能兆提取問應不籠能師說碼話S丹e煮t脆p2：曲可殼以笨提鳴問為盞什蘇么翠要貿有矩良跡好仿有摟效向的電內車部易溝生通擾？1、沒企愧業麗文母化東海易懲溝膚通煎無豈極金限3、愈能糕夠睬擁擱有粗愉昂悅板和充妙滿杰激楊情銳的血工攏作梁氛領圍4、紋個各人以技森能振得型到胖認可塌并沾能予有原效斬發衡揮蕉所頌長2、硬團州隊緒文忽化凝惱聚標力成、溝執橫行搬力絹、暈士壓氣內濤容巡壽提輔要2、南詳倒談耽內菌部溪溝傷通詳紫談唯內努部償溝底通2縮慧.刃1類享型垂硬直亂溝夏通水勉平棒溝步通斜耳向味溝升通總經理人力資源部經理BAC營銷部經理BAC制造部經理BAC研發部經理BAC下芬行祥溝鈴通上戀行嚴溝鍛通詳蘋談蠢內償部什溝序通2絹.顛2方侍式書鈔面襯溝申通郵麻件信退函報贊告…即際時照溝掘通短翻信Q避QM守S破N…口效頭滴溝胸通面交談電專話會拼議…其拼他鉛形銜式傳粱真廣晶播…正寺式不廚及狗時正類式/非濟正隆式及渴時非擁正畫式不暖及告時正氧式/非濃正陽式及杜時詳彼談震內猜部管溝影通2賤.伯3障禁礙下領行宗溝琴通傳公遞瓣游薪戲雁：貓秘攻書孝作蠅業乏規池范笑枕話詳乘談桑內男部債溝狹通2孩.指3障強礙下莫行欺溝謹通高級管理人員的原始信息100%生產經理理解的信息56%工段長理解的信息40%班組長理解的信息30%員工理解的信息20%副總經理理解的信息66%丟失的信息丟失的信息信巷息貴傳奴遞曲漏牙斗情圖詳槍談皮內嶺部揉溝恰通2喘.岸3障夾礙下乒行盼溝文通影消響戀下欠行熔溝久通駐效頭果蛾的影主政要持因孟素心宿理這活謊動列的會牽乒制容性傳純遞酬信殖息余的架遺稍漏簽和奇曲病解詳衰談摧內善部咸溝率通2五.養3障捉礙上臣行嫁溝壘通案喘例那判個皺和僻哪短個我蹤蝶發們了詳飲談私內香部鑄溝灶通2揭.胸3障黃礙上醉行踏溝征通影憂響蜂上寨行蔽溝達通值效架果格的商主工要辯因筑素存蟻在敗溝魔通披瓶陣頸上魂行卻信璃息貓被迎過蘋濾缺妄乏仁溝伶通癥動澡機詳積談知內膠部表溝渾通2拋.杯3障道礙平稻行葉溝舒通排禮隊李游辮戲規據則缸：不執許浙說慎話詳搬談籮內誼部單溝秤通2盡.癢3障肅礙平救行嚇溝蹤蝶通影晨響幸平漸行幕溝傻通謎效東果幫的卵主恰要重因臣素部松門刺本刊位凈主鑄義對剝有殘限念資某源邪的格爭違奪權精責奸不終清2非.驚4策酒略m爛e阿t神h滲o然ds1、累制故訂逆好尤溝割通慈計番劃量，賣建刑立出溝刃通怠制嚇度2、伙精間簡晶溝采通保環社節妥，歇合箭理汪安把排協溝伯通做時匙間3、憑言漏簡捧意酒賅柔，鉆提坊倡罵簡物約拿的李溝壘通4、窮建禍立耕有業效貫的殿反趁饋鄉豐機膽制5、偵利荒用朽多屠種借溝消通辮渠勒道適和掃方馳式“津非夜常馬用輩心才”撕原媽則下餓行鋼溝盤通上描能晶通擠下戶情茫可識致2賭.武4策臣略m爸e狠t詠h柏o丑ds1、逼開非放兄式猴企領業軋文姓化姐，慕培塵育知組碌織砍溝衡通詢文坑化2、森建總立獄信筆任3、秧適清當促的莊上留行侄溝妄通含渠巧道早和喇制璃度4、杯采疏用姻走賣動新管指理歷，惜鼓渴勵利非酒正輸式酸的會上濫行肯溝救通“謀超凍常謎膽壁識判”耀原屢則上內行瓦溝腫通下對不經隱懇上值令缺必衡達上抵行筋溝綿通熔需窩要備注裕意做筋好勇溝畫通卻前會的稀準股備取工魄作等（井預擱案房誠、是了春解卵）僅（裝簡辦明旱扼賓要挖、輛準伐備寸充利分零）把島握爺有親效擇的蜻溝養通為場博合保糞持壺距首離抵、縮慧不款要帽打鳥斷歐或勵插復話重漸視哄信亭息叢溝撒通迷反甚饋貌（膚尊脈重傷決茂策盛及襖時找反卡饋棒）選腦擇抗題悄法毫則猶，兇而條非平填押空飛題2芽.騾4策政略m裁e易t驗h戲o饅ds1、上樹高立揚“睬內組部嚷顧城客災”辱的調理倚念2、組憤織乘結僻構午調森整騰，賭完胃善量部訴門閉職況責辯、稈崗愿位嫩職泳責3、撒多刪加愁傾啟聽魚，綱換兆位煉思便考4、賤建層立擺橫壓向冊協哲調插部艷門“沾宰氣相充肺晃腑巷”戴原放則平虎行番溝握通平監行仍溝君通擔需勒要津注破意小戒故糠事貍：孔禪宋師繭的躬弟京子多塞溝望通跟，固不插抱阿怨內菊容給提抱要3、攝沖漫突頸管即理2遷3沖喝突削管銜理1溝蒜通-溝磁通援的發可紗能閱障臨礙-溝絹通她的來形礦態絲式差銅異結句構-團角隊響大止小皮及倦專嗓業碰化峽程黑度-成里員伙目禽標麗一宰致閉性筒及折領唉導究風林格-團圓隊責間傾相焰互仔依物賴揚程旨度個億人-價滑值如觀-個央人輕特濫質婆及辨個爐性可扭能污引委起拔沖循突嗚的離原深因2緞4沖澆突終管伐理1對那團娛隊袖的情影抗響-正貫確葛認暫識用沖污突1、泥適換量庫的建沖陡突分有褲利橫于嫂工岔作恰績寶效鋸的捐提泰高返；2、判太駝多烤或誤太庸少沃的資沖時突孩會葬造妄成勤績繪效篇水倡平炎的公下晌降沖突水平沖突類型部門特征績效水平低或無功能失調冷漠、遲鈍對變化反應慢缺乏新觀念低中等功能正常生命力強自我批評不斷革新高高功能失調分裂、混亂、無次序、不合作低案億例2爬5沖嘴突伙管櫻理1處哄理餐沖龍突虹的誼步曾驟表海達嚴合山作綢的減誠按意請宏對喪方醋表雨達獅意銷見歸要納井共飛同銳點就聲不效同萬點凝表煙達扛意密見達獸成為互喇惠頌協吼議2卻6沖絲式突腰管穩理1雙暗贏醬策瘡略相互互踩尊澤重尋塌求撥共此同貿的喬基指礎共喉同懼解折決功問災題關能注項大溝家尋都糟可澤接百受榮的渾結膏果給逗出革多歲種爛選刻擇碗，修保更持惹靈深活按性