第二節企業內部環境分析企業資源與能力分析

·價值鏈分析

·業務組合分析一、企業資源與能力分析（一）企業資源分析

企業資源，是指企業所擁有或控制的有效因素的總和，包括資產、生產或其他作業程序技能和知識等。按照競爭優勢的資源基礎理論，企業的資源稟賦是其獲得持續競爭優勢的重要基礎。1.企業資源的主要類型

有形資源無形資源人力資源1偷.企升業宵資從源則的螺主雖要鏡類民型有形資源

Tangibleresources是指可見的、能用貨幣直接計量的資源，主要包括物質資源和財務資源·物質資源包括企業的土地、廠房、生產設備、原材料等，是企業的實物資源

·財務資源是企業可以用來投資或生產的資金，包括應收賬款、有價證券等·資產負債表所記錄的賬面價值并不能完全代表有形資源的戰略價值

·具有稀缺性的有形資源能使公司獲得競爭優勢無形資源

Intangible

Resources·是指企業長期積累的、沒有實物形態的、甚至無法用貨幣精確度量的資源

·通常包括品牌、商譽、技術、專利、商標、企業文化及組織經驗等

技術資源就是一種重要的無形資源，它主要是指專利、版權和商業秘密等。技術資源具有先進性、獨創性和獨占性等特點

·資產負債表中的無形資產并不能代表企業的全部無形資源

·無形資源一般都難以被競爭對手了解、購買、模仿或替代，因此，無形資源是一種十分重要的企業核心競爭力的來源人滔力宣資切源組皇織般成僑員士向雨組糕織造提編供在的技夾能托、義知逆識煩以艙及兔推摩理杠和梨決征策棚能避力儉。【例稼題9系·多沈選本題】甲壞公散司刑是逃一久家喂國惑際出知紋名沉的圖快鋼餐叛連乘鎖禾企解業筒。租下據列羨各勞項喊中看，名屬閥于壟甲芒公挑司斷戰煎略肌分言析多時聲必溝須碰關失注棒的予企飯業俯資突源坊有預（陜）孝。A妹.自收動驗化諷生跑產紐奉線B滾.獨聞特盟的仇企寫業縮慧文托化C森.協睜調盤、欠配志置泳各派種偶資圣源橡的鄉豐技潛能D返.作尊為灶商抽業過秘擴密四保咐管壞的墓食牧品安配郊方『正老確長答暮案』衣A領B宵D楚『答之案文解凱析』企宿業疼的燃資咳源壯包竭括態有刊形譯資紙源仙、蔥無醬形妻資旗源披和舒人北力蔽資賠源珍，峰選紀項A屬幫于缺有緞形晶資湖源飛中少的喊物盜質來資您源迫；耳選超項B和D都紫屬茫于寶無哪形弱資灶源挖。非按糞照1恰1年凡教菊材綠，肌選膀項C屬燒于開組舍織怒資悔源峽。1壁4年限教酒材竭改甜為動人筐力霧資福源板，純因煮此贏選武項C不退是灑正蛋確業答底案急。【例鴨題1椅0植·多題選舅題】下膀列附關壟于電企守業討資董源搏的鉆表斗述泳中毅，日正歐確鈔的誕有胞（肌）所。A梢.企強業急文陡化朝和壘組匪織總經程驗怠屬患于祖企付業捧的留人削力孝資舅源B喚.員亂工脫向胡企劍業塘提范供維的桶技坦能貓、揀知蛛識屠以豈及唉推悶理賊和兇決傭策擾能駝力惡屬給于舌企史業旗的滋無歡形賄資鈴源C預.企啦業監的紅無案形其資品源早一圖般趁難罷以而被貫競堆爭巧對們手芽了登解妻、嚴購碧買稍、鋪模刮仿梢或夜替辜代D票.企僵業議的佩有脾形回資市源美列序示膝在斃資杏產歪負終債艘表鼻的叼公廢允責價被值緣瑞不件能渴完極全扯代悶表箭其智戰冒略誕價座值『正賠確圣答絞案』擔C匙D黑『答粘案班解慨析』選因項A企潛業鎖文利化悄和山組掘織僑經躁驗桶屬腐于僅企寸業冊的榆無裳形燭資捏源耐；壤選忙項B員單工錦向雙企懷業買提們供戀的忽技挑能該、秘知夾識榜以善及到推劈燕理花和瓜決恥策租能攝力罰屬材于照企腿業宴的逗人稿力稀資奔源深。2娘.決端定按企慨業房誠競佳爭庸優恩勢朽的鳥企猛業梳資魔源社判探斷伯標屋準鳳（猾形印成位企梳業與核痛心冠競當爭惑力預的念資鳥源拋★托）（1）資酸源落的篇稀杏缺晌性。（護有沖形針資漁源估）（2）資丸源限的鴉不鴨可項模造仿閃性。①彼物圖理踩上度獨本特菊的超資瀉源至。質物譯質達本隸身紗的戲特偽性舍所宏決摧定度的控。②將具俊有串路博徑梁依壺賴協性地的田資丈源熟。性必涉須真經島過憂長聯期悅的寄積津累丈才略能娘獲慢得偏的展資葬源昂。③負具堆有琴因忌果慘含著糊滾性隆的錘資幣源悼。運有趙些范資傘源圖的齒形伐成旨原析因五并恨不露能窮給星出械清證晰猴的釋解石釋盤。④聲具崖有夜經跑濟棄制會約紡性挖的照資紗源坦。趟企奴業躬的司競柄爭抗對妨手賠已湯經術具遲有魚復命制欄其鋒資絕源使的槐能檔力雀，由但莫因躲市芬場粱空遭間多有負限背不偵能歷與橫其慚競申爭西的臘情宅況撫。（3）資叨源印的徒不狼可壩替駝代昨性。（4）資辭源宇的禿持按久讓性。【例榆題1困1環·單改選堵題】（2慢0化1缸1年鳥）蒜甲器公位司莫是小某嬌省掃唯古一明一談家首風為力緊發修電優企室業留，酬另卻外陽兩魚家躍發符電盈企癥業饒是銹火旅力話發圾電咬企獲業敘。倚與卸其莫他列兩仰家勵發遠電敏企裕業債相角比蝕，玻甲梁公太司塌具黎有周一男定狼的重經蛇營則優伸勢眼，賽包種括淘：雖（1）嚼風替力饒發滔電傅站候設杯在爆本混省辛最脈適趁宜咽設也立保風既電露廠鑼的而出載口些，梅該頃出王口荷常讀年獵具以有斯風鵝力非發茫電湯所限必獵需婦的劉有良效掉風直速請；宮（2）挺風昏機拆和飼風要車萄等拿風做力桃發嬸電拖設拳備頌全始部工從偉國膏外耍進把口增；伶（3）威擁元有狂省怕內圣水江平慕最丹高蒜的攔風芒電腳工時程腦師縫；囑（4）您享屆受丹國屋家虧對奪風濱電瘦企脖業賞給離予恒的轉稅筒收焦優池惠悅政號策策。崗與測省儲內局其愧他購兩手家炕發孫電給企鞏業田相敗比數，聞甲蠅公葵司午核馳心中競否爭緒力桂的驢資杜源粉是魯（塘）憐。A躺.先瀉進犬的揪風霉力炊發姥電搶設碎備B鈴.正遮在絞享顏受逢的答稅流收嘩優望惠廢政層策C給.地稻理誤位圓置汗和場風辭力刷資仇源D脈.擁行有沒省規內濫水肉平陽最家高濫的燃風斤電舒工臺程托師『正走確撕答乎案』習C缺『答累案您解必析』選耀項A、B、D屬騰于搭可護以濫被絨模霧仿贊或梯復曾制憂的創資熱源甘，尚不涌屬捐于疏核洞心追競曬爭工力息。仔選評項C屬帥于虜建栽立慢競屋爭騙優士勢透和配不栗可嘴被特模課仿量的次資籍源省，喚是箭核覺心嬸競計爭灶力霉。（成二兆）元企古業稱能再力1末.企撐業惡能防力材是指瘦企抵業以配傳置蛾資惰源梅，槐發梨揮胖其迫生辣產拴和羞競漢爭僵作傳用丟的因能撥力。2濱.能機力菜來賄源監于梯企哲業有闖形劃資舅源囑、出無眾形辦資視源跪和蒼人宵力憐資摔源享的打整妹合。名稱內容具體指標研發能力主要從研發計劃、研發組織、研發過程和研發效果幾個方面進行衡量生產管理能力生產活動是企業最基本的活動

主要涉及五個方面，即生產過程、生產能力、庫存管理、人力管理和質量管理營儲銷能壇力產膊品話競躁爭動能慎力市憑場脂決仗策逐能慮力銷德售擴活露動暢能烈力產雁品栽市徹場仗地本位收筆益甲性成鞭長許性銷箱售允組司織銷還售遍績脆效銷課售謙渠冒道銷肝售烈計技劃以什前姨兩回種絕能段力參為擺依數據稠對企金業懸市蛾場耀進慮行準決稀策鏈的酷能撐力財務能力籌集資金的能力＋使用和管理所籌集資金的能力組織管理能力職能管理體系的任務分工；崗位責任；集權和分權的情況；組織結構（直線職能、事業部等）；管理層次和管理范圍的匹配（輛三具）對企能業展的逝核前心刪能英力所加謂核份心品能攀力，波就擾是鴉企持業艱在具問有下重婆要迅競貌爭劫意碑義的陽經脆營懸活陷動信中不能柏夠比挑其頑競客爭鞏對先手彩做衫得象更賣好的雪能郵力莖。1跌.核窗心照能儲力票的濾辨軋別根意據毯核腦心癢能嗚力并的把概逗念鈔，疼企畜業鞋的舒能偷力輩應同追時滿脫足釘以羨下棉三伶個纖關隆鍵賽測膽試濕才愉可溫稱牙為贊核藍心蘇能煙力皺：（1）斑它對艘顧糠客糖是肆否輕有污價棍值？（2）段它希對抓企咬業壞競守爭把對軟手么相訪比是辱否掉有滑優矛勢唐？（3）壁它繭是村否很糧難踏被持模旋仿閘或訪復浪制？辨吩識府方冤法（1）馳功先能辮分逢析媽。怎（與能養力祝分絹析歉）（2）置資條源刑分塌析冤。分喉析睛實鴿物血資隊源綠比箱較錢容愉易，步而分尖析墳無拍形磨資啄產緣瑞則芳比鉛較嫩困串難。（3）押過波程醉系召統宣分決析漁。窄過減程院涉鋒及個企憶業囑多好種成活時動粗從幫而印形激成挖系厭統父。樣（趟業騰務推流資程診）2惰.核暑心赴能燥力徑的晚評帆價傾（互了吧解膏）（1）具評鎮價趙的帖基曲礎伴與梳方池法混。①徹企巧業口的自描我拌評顏價。②產蓋業棒內府部比券較圣。③基莊準稿分據析。④成倉本段驅戀動時力和作盞業匪成企本蓋法。⑤收渾集蒸競嗓爭普對伐手的繪信砍息（2）未基續準鹿分盡析倉。【基裕準革分濟析】即分為析同金產縱業內也一溜流森企暗業哨的丟產俯品魚或夜服酸務街的麥一妙個餐連廟續可系街統檔的裂過擴程，錦其舊目松的翠是柜發柳現競濤爭弊對宏手動的棒優樂點恒和灣不辛足刪，針觀對黎其蒼優昆點虧，偽取銷長身補也短跨，蒸選晨擇芳突閃破澡口景，訊從訂而池幫惱助亞企鏈業休從興競侵爭貞對敬手招的欄行堂動男中福獲既得終思惡路夸和紋經哈驗辛，尼沖冠出頌競鄭爭抓者仿的蠢包屈圍食，扛超斧越蜂競齒爭羨對纖手給。【基置準智對蜘象】（1）占冬用監較魂多坡資岡金的狡活異動萄；火（2）曲能顯漿著污改脈善表與市顧榜客獻關錄系炸的震活刊動；有（3）唐能最攝終端影菠響無企爪業未結領果的帖活庭動驕。基璃準桌類牌型內黑部榆基可準讀：時企猾業易內廟部甲之生間犬互偉為津基筍準啟進撥行府學俗習遵與歉比眠較崖。競川爭貨性甩基霉準槐：摟直希接繭以競眾爭礙對連手為剃基望準翻進門行倡比粒較能。過愧程胖或攜活緞動竊基招準捏：蒙以天具棍有類惑似核柏心經派營的裳企機業警為晃基竊準怨進欣行輸比診較悼，拜但附是弟兩禍者后之川間乓的驚產純品班和這服仔務不掛存辜在勁直禍接樣競養爭尊的托關巖系。支（特予定忠的鴨職露能擁領紅域）一貓般閑基學準透：羨以摩具跡有相投同勞業犬務歇功碧能的哄企挑業廚為戲基泥準去進底行輕比與較貌。順（服曉務特業跡為撞主艇，困服省務癥的費本竊質）顧量客搬基鐘準燃：娛以顧捷客研的儀預居期平為碎基側準進犬行群比渾較僻。

直接競爭關系職能領域（2）競爭性基準√√（3）過程或活動基準×√（4）一般基準××3冠.企汗業弦核蒼心大能俘力松與猴成評功君關脆鍵賢因讀素成椅功熄關巧鍵垂因轉素姨應啊被捧看活做殘是產磨業即和灰市顏場醒層晝次的積特止征撐，訴而笨不纖是曾針助對吳某庫個乒個翅別端公裕司鵲。擁匆有陸成欲功湊關條鍵炭因凍素燃是談獲道得去競恒爭吃優良勢包的必合要瞧條裝件，亡而不景是宰充未分醫條攻件。企溪業土核背心濁能頁力疏必喊須訊與厘產葉業特成呈功錘關租鍵海因挺素冬相鮮匹煮配屢，怎才稻可叉能左能頃獲摘得弊競碰爭慰優捕勢摟。二姐、蛛價搖值郵鏈頑分就析（眨一霧）等價跌值轟鏈波神特籠認舉為愉，往企落業寄每括項夸生竿產搭經詠營洞活昏動疫都瞞是膀其爪創揮造抖價熊值僵的沸經渾濟成活儉動忙；略那功么砍，蓬企也業撲所晃有儀的題互裹不比相毒同鄉豐但烈又挺相紗互隆關劣聯賊的換生幣產巡壽經禍營放活洗動障，聽便克構框成勁了大創常造蜂價顧值今的質一剝個槳動懼態初過饅程尾，耗即云價源值鉗鏈駕。價堡值惜鏈渣將叼企蕉業腳的疲生蜘產跨經虹營宮活懷動嫌分臣為圓基醉本難活今動理和看支仁持塞活義動冶兩摘大擾類磁。五蓋種鏈基酬本食活始動茫的臨內嫂容名稱解釋具體活動形式（1）內部后勤（進貨物流、InboundLogistics）與產品投入有關的進貨、倉儲和分配等活動原材料的裝卸、入庫、盤存、運輸以及退貨等（2）生產經營（Operations）將投入轉化為最終產品的活動機加工、裝配、包裝、設備維修、檢測等（3）外部后勤（出貨物流、OutboundLogistics）與產品的庫存、分送給購買者有關的活動最終產品的入庫、接受訂單、送貨等（4）市場銷售（Marketing）與促進和引導購買者購買企業產品的活動廣告、定價、銷售渠道等（5）服務（Service）與保持和提高產品價值有關的活動培訓、修理、零部件的供應和產品的調試等四津種認支孔持拋活姜動令的漁內貌容名稱解釋具體活動形式（1）基礎設施（管理層面）企業的組織結構、慣例、控制系統以及文化等活動企業的組織結構、慣例、控制系統及文化等活動高層管理人員是一部分（2）采購管理（采購職能）采購企業所需投入品的職能，而不是被采購的投入品本身采購是廣義的，既包括生產原材料的采購，也包括其他資源投入的管理（找律師、找事務所審計）（3）人力資源管理是指企業對職工的管理企業職工的招聘、雇用、培訓、提拔和退休等各項管理活動（4）技術開發可以改進企業產品和工序的一系列技術活動廣義的概念，既包括生產性技術，也包括非生產性技術，（包括管理技術）【例雨題1秩2纖·多穩選息題】按佛照部波謹特怪的狡價恥值徹鏈絮理異論碼，牽企翅業猾的番下濁列煎各鞭項砍活匪動罵中構，別屬梨于缸輔頑助詢（光支矛持雀）釋活錢動婚的增有爛（詠）軍。A擔.新訪華凍書歡店功提余供網鴉絡花在死線銷座售詢服雨務B灰.家修電蘆生獅產南企旅業執利督用頁外甲包讀倉僚庫準儲焰存遠其望產膛成質品C魯.快搬遞甩公巾司緣瑞重巾整短其滅人剩力店資幣源侍管貼理掘，槍提速升愁員懲工厲的奸服有務救能撤力D疑.制芽鞋腔企觀業趟設梅立示特長定首研喜究普中緊心充專答門躍從靈事獨人然體旱工藏程遷學眼和扇產翻品每生材產毫和鴉研慕究『正銳確綠答賊案』條C猾D濾『答娛案竊解考析』選考項A為寒基踩本澡活驗動冬中織的們營未銷芬；導選須項B為遞基包本脈活舍動移中疼的視外儀部連后排勤刊。（析二圖）會價最值扇鏈脆確刃定價風值角鏈漫中丘的威每晉一影個屠活勾動剖都繁能宴分失解搬為災一央些鴿相龍互毀分郊離君的丑活依動。活堪動諒被窩分譽離躍的蠶基淘本測原分則孝是控：（1）完具薪有鍋不場同動的高經協濟隔性也；（2）辨對砍產詞品差咽異皺化產堤生格很飛大本的福潛好在倡影鄙響蠶；（3）蘆在成勿本中妄比赤例襖很珍大轟或適所幸占協比自例州在蝕上橋升亞。價玩值屯活拳動棗應灘分執別務列承入回能篇最咸好顆反抹映赤它添們飲對襯企傘業面競臘爭青優銀勢桶貢創獻慰的奶類堵別仗中（夕三課）層企藝業沈資價源平能夢力倘的攤價秒值累鏈肌分諒析資摸源曲使斯用計的蓄價瘋值良鏈分肆析要未明精確展以裁下饞幾榴點精：1堂.確柄認暢那拆些稿支攝持固企缸業浩競磚爭壟優暗勢饅的關浩鍵暈性敗活借動-擦-勺-單筑個牛活港動2稻.明哲確價宴值惑鏈擇內椅各搏種眉活處動消之推間黎的盤聯款系-洽-拴-企夾業苦內家部紗聯經系3煤.明匹確紗價塘值系舞統柳內惜各像項懼價皺值遲活錘動體之下間羅的有聯許系--柴-企夫業被外亦部被聯價系價徑值業活若動刃的的聯祝系辭不波僅肥存慣在突于趁企遷業鼠價糠值續鏈績內脾部扣，渡而惱且夾存汽在替于忙企辦業泛與槍企要業系的擴價客值嗓鏈卸之領間構。三劣、閘業噴務獎組箏合蜓分祝析（俊一路）綱波錯士裕頓巷矩片陣1恨.基初本病概胖念酸。波佛士覽頓蜜矩去陣械（B夫C頁G蓋M向a竭t裝r虛i而x）掏，德又晃稱厭市跳場吸增喂長司率—飽—相烘對旅市螺場屋份見額融矩板陣眾、此波日士辦頓描咨源詢木集比團妖法灑、非四陶象柜限回分耐析枕法步、常產姑品骨系評列頃結睬構薪管美理橋法罪等研。2鋼.基饅本止原桑理圓昌圈蟲代俗表割業疾務陜種傻類貨，剖面慚積遠大會小險代妹表癥該珍業沃務艙收枯益膏占透企裙業現全出部殖收翅益漠的黃比斷重撇兩沃個桃指粒標喚的車計塑算初公料式愿（姓理算解搞）掃：指標名稱計算公式市場增長率

（高低分界點沒有絕對的標準，以10%為例）相對市場占有率

（以1為高低分界點）業務類型指標特征現金流量對策組織要求明星【市場占有率】高

【市場增長率】

高

是企業資源的主要消費者，需要大量的投資在短期內優先供給他們所需的資源，支持它們繼續發展，積極擴大經濟規模和市場機會，以長遠利益為目標，提高市場占有率，加強競爭地位管理組織最好采用事業部形式，由對生產技術和銷售兩方面都很內行的經營者負責問題【市場占有率】

低

【市場增長率】

高

通常處于最差的現金流量狀態采取選擇性投資戰略

對“問題”業務的改進與扶持方案一般均列入企業長期計劃中最好是采取智囊團或項目組織等形式，選拔有規劃能力、敢于冒風險、有才干的人負責現金牛【市場占有率】

高

【市場增長率】

低本身不需要投資，反而能為企業提供大量資金，用以支持其他業務的發展采用收獲戰略，即所投入資源以達到短期收益最大化為限。①把設備投資和其他投資盡量壓縮；②采用榨油式方法，對于市場增長率仍有所增長的業務，應進一步進行市場細分，維持現存市場增長率或延緩其下降速度適合于用事業部制進行管理，其經營者最好是市場營銷型人物瘦狗【市場占有率】

低

【市場增長率】

低

可獲利潤很低，不能成為企業資金的來源采用撤退戰略：

首先撤退：（區分不同情況）

其次是將剩余資源向其他產品轉移

最后，整頓產品系列最好將“瘦狗”產品與其他事業部合并，統一管理【例趙題1付3背·單籠選稍題】根爪據殿波掏士爸頓蛙矩狹陣象理西論溪，省當沈某憲企義業怖的惕所再有播產弟品淺均要處量于竊高至市幼場箱增安長奪率威時乞，偷下旅列診各濟項盛關提于廊該同企援業昂產身品肉所突屬杯類哲別扁的橋判余斷圾中耽，喘正松確婦的矮是垂（抗）信。A油.明傲星鄉豐產蛛品劈燕和派金拆牛脹產劫品B白.卸.明童星撲產濁品捐和運問碧號彩產規品C清.瘦額狗棒產件品擊和尸金鎖牛啄產芳品D聲.金窮牛澡產月品仍和假問框號脅產引品『正拆確敗答京案』饞B繡『答指案砌解除析』市請場遮增戚長逝率則高桌的跌時停候緒，拳相傾應皇產助品殘類廳型友為尾明洗星特產蒜品程和編問睡號藏產置品鈔。3怕.波侮士蔬頓錄矩沾陣臥的繩運異用對策含義適用情況（1）發展以提高經營單位的相對市場占有率為目標，甚至不惜放棄短期收益“問題”類業務成為“明星”類業務（2）保持投資維持現狀，目標是保持業務單位現有的市場占有率較大的“現金牛”（3）收割主要是為了獲得短期收益，目標是在短期內盡可能地得到最大限度的現金收入處境不佳的“現金牛”類業務及沒有發展前途的“問題”類業務和“瘦狗”類業務（4）放棄目標在于清理和撤銷某些業務，減輕負擔，以便將有限的資源用于效益較高的業務無利可圖的“瘦狗”類和“問題”類業務4夕.波片士別頓怖矩睬陣掩的急啟章示秧。（1）迷波戒士毯頓銜矩翠陣載是陽最迷早尚的組剖合宴分臂析預方滋法之役一賓，墾作抬為倆一抽個有咽價粉值的思鮮想兵方只法，恩被妹廣市泛獎運搏用肥在產魔業害環及境績與蒙企政業銷內踩部酷條盜件詢的布綜撒合魄分爐析、檔多縫樣們化粒的藏組評合柔分瘦析濤、捐大獄企倡業徹發押展撲的遲理稿論阿依貌據吩等明方脅面憂。（2）加波蹄士毀頓保矩悉陣劉將尚企御業不浪同逐的閉經航營偶業披務趨綜押合腸在羊一鞏個響矩得陣謠中，員具棟有受簡野單鑒明巾了編的橋效律果械。（3）嘆該湯矩云陣吐指未出顏了每塔個避經務營嗓單衫位耗在摘競副爭蜜中頭的形地里位，但使短企祥業培了隔解所到傭它杜們琴的調作射用永和擠任老務樓，稠從巷而有磚選螞擇揉和射集擴中每地侵運缺用戶企午業獨有哪限堂的棍資診金。紛每敬個違經祥營州業箱務廣單濃位氏也迅可耍以從渣矩倘陣牽中向了夏解自再己杯在尚總獵公大司混中挨的決位靈置見和絨可時能擋的億戰洞略炊發變展到方著向交。（4）每利如用平波吐士欣頓趨矩賤陣淹還馬可溫以幫稻助埋企姥業樹推們斷愛競特爭蹄對并手對但相幼關塌業西務炕的總貌體違安個排。識其犯前綱提降是遺競非爭登對備手訴也碼使兩用保波遠士喪頓域矩愧陣燭的胡分侍析僑技向巧筍。5饑.波倚士匹頓拜矩返陣藥的淺局回限天。（1）財在炭實窄踐廚中券，笨企扇業擴要確擠定各孫業熊務巾的市猜場蒜增展長閱率虛和釣相勇對藥市狹場這占倡有惕率是贈比套較妙困護難驗的傷。（2）羨波揮士尤頓派矩探陣過懂于戚簡錘單。鮮首城先爹，錘它產用喚市貨場坐增須長目率稻和坊企泰業傭相請對攪占軌有必率侄兩鼻個告單混一晃指史標耽分富別變代單表槽產拌業鄙的輕吸科引竿力膚和他企剛業久的別競躲爭貍地置位地，不圓能瞇全摧面球反悟映素這翠兩煤方餅面慘的吩狀折況；拋其妻次獎，桑兩頂個王坐承標嫩各帽自效的鋤劃驗分曬都結只軟有飲兩四個別，鍛劃籠分噴過鹽粗盞。（3）寨波宮士說頓棋矩呀陣煤事西實誰上飾暗克含情了合一殼個旅假賀設撕：企濾業跡的氧市鑒場凝份肥額層與評投園資諸回序報牢是仗呈暖正策比漁的育。但時在嫌有紅些策情在況秘下剃這蔥種假每設煌可眨能抵是叢不除成廊立或葡不井全淘面肺的效。舊一渾些市仁場示占暑有帖率澇小喊的仆企陷業斥如潔果連實欣施希創悼新貢、森差傷異獨化彎和曾市郵場勇細姑分裙等器戰博略控，嚇仍胞能藥獲丘得詢很動高視的序利其潤。（4）辰波鋤士先頓曾矩鋒陣編的縱另煤一史個闊條勸件頑是袖，資買金故是炸企鐵業妖的繼主詠要包資坊源。殺但梳在評許擁多旗企堤業名內脊，睜要拔進晌行蒜規孕劃邪和量均撲衡樸的刻重金要礎資錢源不宜僅額是凱現嬸金，還行有隊技裹術斯、稠時訂間堤和贈人勾員扁的瓶創擁造堪力。（5）抄波者士貿頓登矩址陣光在可具宜體盾運通用幼中藥有鞋很小多隆困且難箭。（脹二素）韻通邪用沸矩訪陣濃：槽（G響E矩尤陣名）滿分：5具體指標評分權重加權分產業吸引力市場增長率40.10.4市場價格30.080.24市場規模20.250.5獲利能力30.20.6市場結構20.10.2競爭結構40.10.4技術及社會政治因素20.050.1……

……

3.75經營業務競爭地位相對市場占有率40.150.6市場增長率30.050.15買方增長率20.010.02產品差別化30.010.03生產技術20.150.3生產能力40.050.2管理水平20.050.1……

……

2.6處于左上方三個方格的業務最適于采取增長與發展戰略，企業應優先分配資源處于右下方三個方格的業務一般就采取停止、轉移、撤退戰略處于對角線三個方格的業務應采取維持或有選擇地發展的戰略，保護原有的發展規模，同時調整其發展方向通證用按矩金陣開的績局附限（1）折用需綜尚合盲指腐標鞏來切測選算刃產結業條吸蓋引交力列和嶺企即業雪的錯競縣爭劫地耳位究，粱這辰些骨指略標兆在出一舌個垮產截業葉或渡一考個嚷企槳業斬的附表纏現杏可揪能柔會擦產綁生騾不增一腳致史，笑評竄價驅結樣果聾也襲會以由蠅于習指幼標嘉權芬數震分愿配喪的恭不粉準盡確粱而孔帶劃來脫偏蔬差廢。（2）羞分團劃第較盯細泛，矮對鮮于脖多集元賄化劫業鉗務耳類跳型艱較缺多爺的規大繁公隙司招必交要傳性慢不愧大恩，扯且站需位要焰更吼多擔數脹據康，噸方孟法旋比常較吉繁而雜脈。【例阿題1裝4款·單畢選霜題】根參據櫻通喪用徑矩禾陣稈理仆論華，唇當叫某盜企刺業超的扣特鍵定之業變務謀競客爭曬地擇位粗比蓬較免強擁，蕩產畢業蔑吸被引香力辨處慈于襪中飛等壘時譜，兄應論該研采姜取艇的貓對辭策能是卻（會）祖。A好.增脫長秀與劉發肺展鞏戰測略B丙.停哈止C什.轉圍移D巖.維東持『正泄確逝答經案』福A池『答撤案進解德析』競管爭身地綠位刷比弟較奪強片，伴產懇業鳳吸者引偵力重處懷于登中簡等煉時社是繞處如于犧左錘上困方令三買個問方籃格己的洲業赤務疫，攜最蜻適裹于瞇采臉取償增痕長籃與篩發合展雀戰嗓略捧，封企簡業際應律優怒先兔分佛配乎資喜源優。第塞三把節S竟W蜘O沸T分堆析S浙W醒O熱T分漢析講原英理S厭W舉O浸T分展析紫應圣用一丈、S朱W李O輛T分患析躲原探理1伍.蔽S膚W儀O蒼T分幅析握是椒一君種綜慎合朵考威慮企險業內眼部雀條注件和外腹部唇環攔境的漸各湖種捷因改素野，手進安行璃系匪統叢評鑒價扮，孕從旬而選暖擇伏最撥佳要經狡營狼戰舅略的研方苦法揪。2撫.臂S艇W晴O土T分單析這的頭目箱的購在番于提肆供蚊企怖業姥在疲市派場博中叮所握處敵地繩位的徐分愁析易。二騎、S煙W這O謝T分數析碌的見應斬用【例離題1積5錯·多就選興題】對毛于北一望個戴煙艷草鍛企窄業帳來介講陷，溜下織列謎因值素咬代柱表跟該羊企能業型機沫會曬的缸有門（引）屯。A稻.鄰沉國瀉吸閣煙溝人存數澆呈員上饅升腐態仗勢B冷.該雖企爆業曉改述進出技忠術相，估降獨低企了在生逮產褲成拖本C作.公廊共尊場獎合銹禁我止喬吸化煙D敢.煙飛葉轎大攝豐露收束，崗市膜場諷價霧格龍下紛降『正類確兵答探案』句A慣D掃『答愉案扣解膜析』首禁先簽判憤明望選拌項A韻C權D屬佩于譯外頓部貪環黃境授要勻素接的桑變至化達，詳而遮選的項B屬蜂于飛該摔企劣業仆內篩部宿因給素稿，慘因熊而棕可爬以撒排農除B。請選父項A鄰趨國副吸卵煙賴人妖數算呈繞上破升惡態纏勢粘表裕明喜該康企牽業狹可砍以謝進廢軍鴿該餅國廊，餓開賀辟鐮新攪的舞市押場命，升因儉而之是難一莫個盟機森會泳。創選妄項D煙涌葉竄大袋豐萄收譯，濤市仇場且價蒙格酷下嚴降售，分可半以破使暫得負該池煙從草男企啟業罵降緒低丙采氧購令成氏本迷，底也漢是擦一倦個抹機論會活。叉公篇共注場耀合尸禁表止苦吸晉煙旺，越會肥降癢低命消鋸費計者端對側香漁煙全的推消劉費號量煩，央屬紀于恩威彎脅掩。【例塌題·多播選胃題】甲冊公頭司單是戲國域內馳一倦家圖印田刷宣機芹制致造意企捎業臥，給主匠要委產祖品嘴是薦膠嚇印級機廣。屬為數了嶄開饒發蕉“我印浸后炊設住備離”巧（筐即股折跟頁桃裝綢訂裕、桐模夜切脅、號包高裝如等藍設服備懂）點，忍該企公嬸司畫進櫻行滿了S活W翅O湖T分桶析米。紐奉在陪以纏下敢表俗述近中江，捐符闊合隙該鑒公裝司S求W欺O王T分匙析粗要稿求過的罰是葵（疾）尚。角（2疼0勾1愈3年谷）A策.甲眼公捷司爬產沸品趁在抱國歸內顧具銜有辭較違高簡的府品積牌貴知峰名北度叮和精完撇善功的誤銷根售篇渠屯道辨，烏但否在潔短脆期鏡內尚印魯后辭設撥備賭研難發搞能任力關不辜足罪，混甲冊公愿司往尋緊求鏡一喪家禍有暢印副后擺研烤發洲能任力冊的宗企舍業廚進卵行割戰打略樂合嫁作擺。幻玉此狡戰泛略屑為W頭T戰痛略B取.甲篩公略司廁產控品西在稿國報內向具紛有蒙較葛高鞭的橋品頁牌軍知富名拘度淘和肝完灘善和的筐銷澆售棕渠旋道條，貞國茄家女政蚊策蛛鼓秒勵忠優搏勢數企究業污進光行始產液品扶和繩技位術割開受發泄進閱入場市邁場塵需愁求賀旺過盛鉤的清印土后劉設盈備撞領塘域循。腹甲吸公躍司雙決溝定戀借獵政辰策煤東漲風妄，抽迅閥速梅進錢入除印蘿后淺設枝備翁領衛域迅。暗此籠戰噸略敗為S伍O戰型略C辣.由斗于留甲送公魯司赴短愚期耐內獲印休后千設垃備遞研酒發尿能譽力紛不史足潔，海國儉外子印愛后距設俘備鳥制鳥造困商凳實基力完強視大井，傲因溜此漢，遭甲鍵公框司長決簽定米與搬一暫家協國材外趁印鼻后她設比備激制型造墳商廣進蘋行膨戰妹略蜘合太作臉。奔此愛戰疤略腥為S撇T戰網略D煩.由碧于回甲狼公逗司旺短骨期憶內瞧印宏后鮮設竟備幟研艙發繡能純力定不下足米，津面鹿對岡國鳥內釀對洞印睬后售設細備奔日覽益軍強飲勁童的顧市學場土需躲求患，鋤甲癥公壘司答尋似求途一宣家犬有奶印罵后沸研雨發教能南力畫的光企勢業液進稅行桿戰市略犁合逢作戶。崖此庭戰立略燙為W劈燕O戰碌略『正數確謠答脖案』廟B果D『答撐案申解箱析』甲躲公溉司忘產邁品胡在柏國銳內鐵具那有停較款高壁的言品桂牌她知扮名默度賊和拋完賠善盡的披銷繼售眾渠礦道犧，鄉豐此籠為蹤蝶優齊勢瞇，符在勺短泰期勒內墓印輪后秩設忙備牲研免發昆能癢力溝不海足苦，狹表慣明究存咐在鄰劣型勢梅，母但過選耗項A并系未搭表效明漿該祖公業司娛面典臨灰外愚部鞏環璃境悔的阿威沿脅星，出所丈以帳不斗能紋判嗎定傳其膏屬高于W權T戰絮略咽，位選眠項A錯疊誤仰。扛甲表公移司狡短太期蚊內鬼印劑后咱設圓備攜研絮發背能皇力迫不娘足滑，公此果為族劣宴勢薦，切國教外要印興后攻設掏備列制姨造誕商六競喚爭責對娛手派實斑力驚強損大毫，愁此貪為湖威柔脅閘，掌因窗此傭，患此坦戰塊略助為W智T戰柴略丸，轟選等項C錯親誤訓。【例勞題·簡票答濟題】保爽險液行雷業年是湯一丙個侮提巖供架保虹障閘性淋產撓品采的妖行殿業善，決沒挎有質太惑多莫物總質錢要麻素腐的今投券入才，科保兼險辟企禍業兔的午核唉心渠競芒爭兇力授主測要枕取凝決逗于縮慧提篇供笑給舅客濟戶口的塞保攝障躺范嚴圍軋及扣程抗度皂。話國財內廳有鳥三呼十刊家善保種險穗企鳳業頃。雪保伙險睜行奪業謀在褲興巷起鴨階漫段宴，喜市拐場伏不賴成耀熟逗，掌消嫩費炸者攏對暮保肢險哈處距于輝觀悅望幫態磨度榜。蛋國胡民器對班保憲險濕的裕意羽識悠較撫弱念，艦人疤們序相哨信益養豪兒碗防李老幟，星對見保既險咸公廊司細并攏不堵太耀信雨任冊，瀉這嘗主排要閉是運由量于宿保筍險互市舌場肥普業遍痕采同用菌傭郊金寫制置，雙導幕致雄保纖險借公挑司銜代慎理獎人普的奶短瘋期血行紀為往較發嚴蹄重遷，滋只包注店重騙銷決售釘新觀單撫而禾忽鎮視篩業現務反質貝量擾后蛙續端服咱務妨。隨粉著給經鐵濟豪發抽展晌進悼入嬸高細速屠成襖長匪階桶段趨，群國康民甩可驅消寄費紹的伸收仁入炸增值多號，考對概健粱康初及眼生慕活翻保甜障淺的刺要曲求驕提攜高剖了功很貢多愿。罷在坊消溜費弓市剛場瘋上壤的繡保仁險彎產斥品改多估是鐵單少一臂險肆種如的鹿產強品輕，悉如竄財孩產填保啟險參、騎人冰壽來保扇險探、墳養枕老奏保納險移、扔醫慰療頃保辟險債等被，單而溜這怪些嶼產湊品加一振般丈在挑各蘋保乖險枯公蜂司爬都虎能華提搞供仔，豆所盾以蛙國嫂民沫對史保酷險多公斜司狀的棚可勞選狐擇滴性登較辦強赴。燭可撓是同，檢國遞民錢對兩于扭保固險騙代錘理嬌人膊或購中福介孕機私構陵銷孕售感保險險侮后茄的克服結務脅質啟量均（折特演別駕是賊在懲客熄戶輔提售出嶄理廟賠桃申意請蠶時愛）公還材是手抱俱著賞懷撇疑置和圣不奪信谷任鹿的訪態催度年。政賴府咽為棒配想合腐國鞏家巖的銜經鹿濟島發起展賣改昆革溜和鍬市駱場文開愉放乏，紛一薄方盒面駱鼓患勵唐國振內根企兄業蛙持待續摩發綠展買，掀如進設鋼立駐創丈業口板排上任市食，雖鼓經勵飛企組業且進脹行回融買資捆集秋資代的淹活宜動塵；榨另布一聲方制面洋，庫正裳計求劃雞開鏈放至市誼場梅，垮讓西實氏力濕雄敗厚肉的鴉外郵資臣保萍險擾公秒司羽有遮限曬度膊地映進通入柱國肝內功市振場呢。萬恨成釘保畝險鞭公叫司通（鏡簡繁稱誕萬厚成公保況險濾）輩是顆一喚家悼領餃先隱的內保讓險轎企挑業慌之申一倆。棋在患成的立竟初損期慚，扇它旋是應一羨家羊專包營瞇財釋險故的宗地武方華性夕保織險鬼公瘡司伏，屬經留過唯多昏年擔努槍力騾，短不持斷摧積栗累觸經坐驗秧，描實像現詞了秤業伙務餃快乎速隸擴澇張鋒，竭目框前萌成忘為悶很就有煩信顫譽徹的娃保剃險它專禁家帖。軟萬炊成枝保夫險淹利忙用母保膊險忙代喂理逢人刪的甜團傍隊畫負上責正保降險糕銷溪售故、康提拳供請客逆戶特服近務顧（脂如鏟配叼置恐文犬件辣更徹新婚、妄客右戶桑關殘系菊）小、底理傻賠燭處夕理圣等童活浪動伶。缸其討一地直黎經嫁營積的敢核談心重業灰務顆都閣以忌提冒供袋單認一足保葛障架為蓮目脾標翻，婆產亭品壇包甚括事財敢產己保亮險便、幫人熄壽委保芽險磨、胡養扒老歷保澇險下、狡醫恥療竊保穿險肌等匙，裳這朵些顧產替品槍均迎處帥于珍領段先昂地鉆位驚。威在島整虧個流保邀險疲市卸場格中饅還吩有著幾哭個決主惕要灘的恐參責與宜者弄，嘴它仆們淹的