第第頁文職工作計劃

文職工作計劃1

一、人事工作

1、完善部門、人員崗位職責及做好人員崗前培訓計劃;實時了解員工工作狀態(tài)，做好人員流淌率的掌握，適時進行聘請工作的開展;

2、加強現(xiàn)場6s管理，加強現(xiàn)場管理的學習及實踐;

3、依據(jù)市場狀況、協(xié)作公司完成20**年總體經(jīng)營管理目標。

二、人事管理

1、建立徑直領導關系。

2、構(gòu)架新型組織機構(gòu)。

3、增加人員配置。

4、強化人員素養(yǎng)培訓。

5、加大人員考核力度。

在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面建立和維護作出實施細那么規(guī)定，從制度上對此項工作作出保證。并依據(jù)各部門實際狀況和存在的問題，有針對性地加以分析和討論，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。

三、品牌推廣

1、為進一步打響公司品牌，擴大市場占有率，舉辦品牌推廣會和研討會，以宣揚和擴大公司的品牌，擴大信息網(wǎng)絡，制造更大市場空間，從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎。

2、進一步做好廣告、資料等方面的宣揚工作。

3、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素養(yǎng)教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內(nèi)涵。

四、客戶接待

1、督促全體人員始終以熱誠為原那么，有禮有節(jié)地做好各方面客人的`接待工作，確保接待效果一年好于一年。

2、在確保客戶接待效果的提前下，將盡可能地節(jié)約接待費用，以降低公司的整體經(jīng)營成本，提高公司利潤水平。

3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存，精確掌控項目進程，努力協(xié)作商務部門和辦事處促成項目業(yè)務。

4、調(diào)整部門人員崗位，聘請高素養(yǎng)的人員充盈接待能量。

為了適應公司業(yè)務進展的需要，更好地做好接待工作，落實好人員聘請工作也是一件非常重要的事情。

文職工作計劃2

切實“把環(huán)節(jié)當成習慣”的校訓滲透到工作的點點滴滴，真正做到“求實求細求精求新”。以學校總體工作部署為指針，以教育教學工作為中心，樹立人本理念，貫徹服務宗旨，發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，抓好辦公室自身建設，努力提高素養(yǎng)，在學校領導的詳細指導和學校各口的支持和協(xié)作下，有目的、有條理、高效益地開展工作，為學校提質(zhì)量、創(chuàng)成果而服務。

一、工作目標

常規(guī)工作，要確保有序的運轉(zhuǎn)機制；綜合協(xié)調(diào)，要制造和諧的辦公環(huán)境；上傳下達，要創(chuàng)設暢通的信息渠道；辦文辦會，要建立規(guī)范的辦公流程：對外接待，要做好合理的接待安排；教育宣揚，要打造優(yōu)良的學校形象。

二、工作要求一是強化服務意識

辦公室是一個綜合性服務科室，是廣闊教職工和學校領導之間溝通的橋梁和紐帶。既要做好為領導的服務工作，保障學校的有關文件、通知、工作安排、會議精神等實時傳達、落實到位；也要做好老師的服務工作，實時將教職工的思想、訴求等向有關領導反映，努力解決好職責范圍內(nèi)力所能及的`事情，為教職工辦實事、辦好事；還要做好來人來客的接待服務工作，熱忱耐煩地接待同學家長來訪及電話詢問，熱心解答有關疑問，不拖辦，不敷衍，努力使家長和同學滿足。

三、是強化協(xié)調(diào)意識

辦公室要充分發(fā)揮好領導和各科室之間的承上啟下、前后連接的協(xié)調(diào)作用，加強與學校其他各科室的信息溝通，積極主動協(xié)作個科室開展工作。對于涉及到多科室分工合作的相關工作，辦公室要主動做好協(xié)調(diào)，保障工作無盲區(qū)、無漏點、無缺項。對于學校安排的重點工作，要按領導要求實時做好調(diào)度、督查，并將結(jié)果向相關領導做好匯報。

四、是強化責任意識

在日常工作中，要以良好的精神狀態(tài)，恪盡職守，愛崗敬業(yè)，切實履行好自己的崗位職責。只有有了責任心，工作中才會充斥激情，才會有奉獻，才能成就一份事業(yè)，才能制造出一個奇跡。四是強化學習意識。學習是人們增長才能、提高素養(yǎng)的重要途徑，是做好各項工作的重要基礎。要樹立終身學習的理念，強化學習意識，提升工作效能。

文職工作計劃3

都說前臺是公司對形狀象的窗口，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉(zhuǎn)接電話要立場和氣，處理辦公樓的日常事務要仔細認真，對待同事要虛心真誠。點點滴滴都需要在工作中不斷學習，在學習中進步，受益匪淺。

一、溝通方面

1、做好各部門服務，加強與各部門之間人員的聯(lián)絡與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部實時精確的傳遞到位。

2、做好員工服務，實時的將公司員工的'信息向公司領導反饋，做好員工與領導溝通的橋梁。

3、幫助公司上級領導完善公司各項規(guī)章制度，不懂就虛心問，合理的提出想法。

二、日常工作

1、留心檢查洗手間，櫥柜，電器等損耗，實時聯(lián)系物業(yè)修理，督促檢查飲水狀況。

2、主動負責承接領導、同事不在而發(fā)生的一些簡約的日常工作。

3、電話接聽和轉(zhuǎn)接，收發(fā)傳真、信件和報刊。做到快速辨別來者者地目的，問清對方姓名，再給領導、同事傳達簡潔精確信息，做好記錄，不遺漏、延誤;實時將收到的郵件送達。

4、客戶的接待。基本詢問和引見，端茶送水，保持良好的禮節(jié)禮貌并通報相關接見人員。

三、加強愛崗敬業(yè)精神

1、積極工作，盡可能每天超額完成一件任務。

2、每天下班寫好日報，每周五交周報，積極的提出看法和看法。

3、下班后要做好第二天的工作預備以及計劃，有計劃有著重點的工作。

4、嚴格根據(jù)行政前臺的各項規(guī)章制度辦事。

5、工作之余，提高個人修養(yǎng)和業(yè)務技能方面，積極參與公司安排的基礎性管理培訓，提升自身的專業(yè)工作技能;多閱讀相關管理的書刊，多學習一些簡約水電器的修理，向領導和同事學習工作閱歷和方法，快速提升自身素養(yǎng)，更好的服務于同事們的工作。

這是我的20**年的工作計劃，很多都是文字性的說教，計劃是靜態(tài)的，我會用我的行動證明我每天的進步。

文職工作計劃4

一、人員調(diào)配管理

本年度重點做好新興工業(yè)園投運期間的人員調(diào)配工作。

1、依據(jù)公司新的體制設置及人員定編，抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作，使技改項目投運后，能夠正常的安全經(jīng)濟運行。

2、依據(jù)公司各部門、單位人員崗位定編、缺編狀況，隨時作好調(diào)配工作。實時、精確下達人事調(diào)令和人事指令，力爭使人力資源達到合理配置。

二、勞動合同管理

做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。本年度重點做好6月30日194人勞動合同到期員工的續(xù)訂工作。針對本次續(xù)簽工作，在今年勞動合同管理工作的基礎上，需進一步運作新的管理方法，對生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采納中期(2年)、短期(1年)合同，對部分人員采用不再續(xù)簽合同的管理方法。

三、人事考核評價

為進一步加強對員工在肯定時期內(nèi)工作技能等方面的評價，正確把握每位員工的工作狀況，建立公司正常、合理的人事考核評價制度，從而為員工的獎懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。依據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營狀況，制定人事評價制度，進行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉(zhuǎn)崗，以保證員工隊伍的高效率、高素養(yǎng)。

四、獎懲管理

結(jié)合公司實際，對在生產(chǎn)、科研、勞動、經(jīng)營管理等方面，成果突出、貢獻較大的，分別予以嘉獎。對有違反勞動紀律，常常遲到、早退，曠工;完不成生產(chǎn)任務或工作任務的;不聽從工作安排和調(diào)動、指揮，或者無理取鬧，聚眾鬧事，打架斗毆影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會秩序等狀況的員工，分別予以行政處分或經(jīng)濟懲罰。

五、人才儲備工作

依據(jù)公司現(xiàn)狀，結(jié)合先進企業(yè)的管理閱歷，參與全國性或區(qū)域性的大型人才溝通洽談會，徑直引進高層次、高學歷人才獲得技術(shù)過硬、品德優(yōu)秀的人才隊伍。擬在聘請應屆高校本科生10名左右，專業(yè)主要有：熱能與動力專業(yè)5-7人，電氣專業(yè)2-3人，化學專業(yè)2-3人。

六、員工職稱評定、職業(yè)資格證年審工作：

隨著對人才資源的進一步重視，職稱評定等項工作已得到社會的普遍承認與重視。

1、做好年度公司員工申報職稱工作的辦理，重點做好申報初級及中級職稱人員的手續(xù)辦理。

2、做好公司員工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作。根據(jù)勞動部門要求，做好職業(yè)資格證書年審工作，同時依據(jù)實際適時做好職業(yè)資格證的.申報及辦理。

七、其他人事管理工作：

1、做好員工季度勞保及勞動用品發(fā)放及管理工作，實時做好員工勞保用品的補充及相關制度修訂工作。

2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作，保證檔案的完整性、齊全性、保密性;

3、嚴格根據(jù)公司規(guī)章制度，仔細辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續(xù)。嚴格退職手續(xù)的辦理，做好退職員工錢、財、物的交接監(jiān)督，不留后遺癥。

文職工作計劃5

一年工作下來，能按時完成上級交代工作，雖然不很嫻熟，經(jīng)過和領導、員工的溝通，也漸漸適應。依據(jù)自已的實際狀況，據(jù)此也有了我20**年的工作構(gòu)想和計劃。

一、日常工作，保質(zhì)保量的按時完成

1、儀表、著裝。加強規(guī)范自身的儀表、著裝，盡量是職業(yè)裝，重點是端莊大方。

2、電話接聽和轉(zhuǎn)接，收發(fā)傳真、信件和報刊。做到快速辨別來者者地目的，問清對方姓名，再給領導、同事傳達簡潔精確信息，做好記錄，不遺漏、延誤;實時將收到的`郵件送到主人手中。

3、客戶的接待。基本詢問和引見，端茶送水，保持良好的禮節(jié)禮貌并通報相關接見人員;實時打掃會客后的垃圾。

4、衛(wèi)生。盡量提前二非常鐘到公司打掃好前臺辦公區(qū)域;詢問接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持干凈潔凈;制定合理、科學的衛(wèi)生輪值安排表，并督促同事們完成;定期抽空讓各部門用業(yè)余時間大掃除。

二、辦公用品

1、需要定期安排檢查庫存，以便能實時補充辦公用品。

2、做好物品領用，購進的登記。

3、做好低值易耗品的分類整理工作。

4、管理修理打印機、傳真機、復印機等辦公器材。

5、做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作。

三、打印、復印文件和管理各種表格文件

1、文檔要格式規(guī)范，打印復印要盡量節(jié)省成本。

2、做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作。

3、把原來沒有詳細整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。

四、員工考勤和外出登記

1、對于出差人員的出入時間事項地點的登記。

2、力所能及的主動承接外出人員的工作。

3、接受行政主管工作安排并幫助人事文員的工作，完成各種臨時的指派工作，讓工作有條不紊的進行。

20**年，要繼續(xù)維護好公司的形象，加強自已的綜合技能。盡管前臺文員的工作是繁雜的小事多，但是任何事情都有個累積，小事顧全了才能做大事，沉淀到了個度，就是質(zhì)的飛躍。

文職工作計劃6

時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，新的一年到了，對于新的一年充斥著期盼，期盼自已在工作中更上一層樓。下面是我個人20**年公司計劃：

一、在實踐中學習，不斷適應工作

前臺是公司對形狀象的窗口，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉(zhuǎn)接電話要立場和氣，處理辦公樓的日常事務要仔細認真，對待同事要虛心真誠，點點滴滴都需要在實踐中學習，在學習中進步。

二、學習公司企業(yè)文化，提升自我

要全面感受公司的員工關懷和重視人才文化，感染工作氛圍，以積極樂觀的工作立場投入到工作中，踏踏實實地做好本職工作，實時發(fā)覺工作中的不足，實時地和部門溝通，爭取把工作做好，做一個合格稱職的員工。這也一貫是今后工作努力的目標和方向。

三、拓展自己的知識面，不斷完善自己

在以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識，減削工作中的空白和失誤。在今后的工作中，我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵，彌補工作中的不足，在新的學習中不斷的總結(jié)閱歷，用虛心的立場和飽滿的熱忱做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的'建設與進展貢獻自己的能量!

四、當好領導的助手

對主管交待的工作努力完成并做好，加強責任感、加強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的技能減輕領導的壓力。完