京東集團戰略分析

公司簡介01環境分析02戰略分析03總結與反思04Contents目錄公司簡介1投-特1京帶東趁是趴誰翼？中國最大自營式電商企業中國第二大B2C電商企業經營方式網絡零售服務核心優勢卓越的用戶體驗高效的運營效率京真東?戰列略首管嚷理1懼-爛2京梁東么的哲發叨展隙歷煤程2008中關村創業1998從3c向百貨轉型

向電商轉型2004自建物流體系

2009在美國上市20142014涉足農村電商

20162015京騰計劃

停止提供C2C模式平臺

京雜東?戰取略鍛管顯理1征-著3京文東查的陡業馬務溝發賤展2電子產品、生活用品、媒體用品······1組建平臺經營內容各吊子漆公糾司倘和滲物喉流葵平部臺京量東?戰鬧略恢管捷理1侍-眾4京稱東葡的淚產賊品遼品唯牌京東商城京東云京東金融JIMI機器人產品品牌京遇東?戰拌略腳管氧理環歷境多分徹析1政稀治塞法刃律2經晃濟3社參會安文搖化4技域術一腹、眉宏絨觀葬環血境持分枯析562跟-箭1搜-今1政分治拼法急律京魯東?戰里略殊管蹈理引醋領謠互撕聯計網晨電牙子由商綱務蘭行始業胖健寧康發因展加華強農導產港品校互師聯糖網撞電緣瑞子循商沈務基的艇建平設體蔥系支訴持城欲市亂社同區鮮電棉子握商投務百的革體設系建摧設加稠強電剛子撿商攝務萍物浩流臭配磚送爬基災礎節設奇施建殿設…烏…2緊-蓬1麗-社2經偶濟婦分群析京卵東?戰議略貿管鄉豐理物磨價經忠濟形錄勢價規格廁敏嗽感建真立攏平掀臺拓遼展懇渠火道互鑄聯衛網電神子獅商膽務2搞-雕1殃-斜3社威會艙文秩化啟分典析京揀東?戰祖略恒管欺理2別-膜1醉-臺4技都術眨分舞析京朵東?戰滴略勾管紙理0201寬帶化智能化03LOREMIPSUM數字化1新勇進羅入繭者膨的理威熄脅2供絞方烤議艷價生能垃力3買盡方甲議幸價犁能販力4替易代懇品承的爽威勒脅二媽、賢行答業證環醉境耐分泄析56競尋爭厚對員手迷間孫的己競仙爭唉強跟度2頑-收2醬-絲式1新巡壽進處入喬者揉的戲威姻脅京亞東?戰懲略灶管屯理傳冬統拿零擋售鳴企顫業百膛度電爐子掙商伍務穩搭固滾市黑場耽地約位延克伸夢業救務斃模誓式2卵-清2鋼-烏2供術方純議腥價察能靠力京剪東?戰窯略威管火理中小型企業大型供應商依賴性對大型供應商，議價能力低對中小型企業，議價能力高2炮-午2伍-揚3買君方腰議削價味能郊力京臣東?戰估略賢管輩理了解產品信息對比網站條件爭奪市場價格戰接饒觸傳思統洋購喬物討灶價綱還恭價直武接風軌險思小2寒-雁2豬-姜4替靈代總品渾的門威量脅2逆-杰2割-同5競攤爭降對兇手耽間嶼的醋競謹爭筒強短度京演東?戰貧略辣管苗理1經椒營練模賺式2市且場壘營攀銷3核山心耐競湯爭明力三例、批內淡部闖環件境斯分私析56經營模式市場營銷在線體驗顧客服務互聯網零售業務互聯網平臺業務其他業務核心競爭力品牌價值供應鏈體系用戶體驗市場營銷2闖-短3核部心愉競參爭機力京遣東?戰壁略宰管筋理戰踐略籠分遠析1京延東刑主糞要剪合焰作絨伙幅伴2京籍東錦與斑騰很訊另合蠟作劇的埋初宮始3J墳D加G錄a體m擾e錫+4京無騰境計頁劃一托、我京鎖東雙合副作貿戰址略563聚-鴉1蔬-肝1京旱東剛的嫂合界作絹戰樣略樂天其他永輝騰訊媒體、用戶、平臺線下、生鮮多元化經營零食、美妝、保健品京漲東?戰捷略減管脊理3另-仇1濫-醋2京滿東·騰慢訊—詠—合造作活的剛背虹景騰訊電商領域，拓展利潤阿里巴巴，占據天下自建體系，成本高昂

京東

與當當領域互侵與蘇寧打價格戰與淘寶激烈對抗力求赴美上市

京屢東?戰延略沙管陪理3蒼-介1閣-臣2京代東·騰螞訊—腸—合謙作卸的結內粗容京川東?戰曾略遵管燈理2014年3月10日騰訊入股京東15%京東合并騰訊電商物流手機qq、微信一級入口位置在線支付服務合作時掏間內說容1內停容2內銀容3內概容43伏-壘1隔-妨2京細東?戰叉略采管飾理2兵0禁1捷4?影京宅東紅的老發皂展商品交易總額增長107%凈收入同比增長66%活躍用戶數增長104%完成訂單量增長113%3猾-斯1悲-叮32屑0謠1嫌5?遭中獻國筆游慕戲勵產項業矩聯霸盟JDGame+聯想華碩雷蛇微軟英偉達英特爾騰訊京身東?戰勾略蓋管公理3只-靠1昂-覺3京基東?戰敗略亦管選理J蔽D婆G斬a火m園e+五半年汁計墓劃1培育和扶持30個游戲品牌2納入500款GAME+游戲產品3與20款重點游戲深度合作3聰-寸1頂-想3京您東?戰泊略劈燕管堡理W似h喊y杯J鄙DG脹a著m刊e+孫?提供軟硬件交互平臺對接廠商、用戶各方需求降低獲取目標用戶成本購物與游戲相結合解已決姨行貫業急兩蚊大頓問盈題3驗-耍1而-損3京密東?戰用略辛管架理J蟲D主G除a繡m衣e+的專繼業羞化肌服盆務開發公測營銷售賣游暈戲扶廠由商大季數住據侮調需研意超見旨領驚袖桐測員試金糕融眾階籌長砌尾消亡費3巨-真1際-那42匪0革1五5?笨京奔騰驗計你劃時坑間方扯案1方恰案2方藥案3創掙新河模枕式與生助意舟平晃臺意羽義2快0箭1牽5年1盾0月1貨7日精甘準畫廉像多忘維猾場灑景品雹質屑體秩驗品諷商數究據鉛共封享京匹東?戰槳略課管鄭理1自斧營上物益流的溫理匪由2自尼營銅物嘉流宅的弟規喬模3自焰營焰物日流榆的闊優優勢4自猾營談物棒流犯的插劣價勢二瘦、雷京療東敵自緒營物別流563狡-脫2灘-液1自納營適物敢流槍的驢理互由京殲東?戰剛略陽管翻理提高用戶體驗高速增長的業績3爽-喬2國-錫2自古營物眉流宏的量規友模物流規模京終東?戰吉略學管蒜理華南（廣州）華中（武漢）華東（上海）華北（北京）西南（成都）東北（沈陽）6大物流中心360座核心城市850個配送站點300個自提點京東3摸-鞏2腹-錘3自咸營吊物賄流蹄的什優部勢FundAdvertisementnTrustPunctuality保證了物流服務的及時性和安全性及時、安全與消費者零距離交流，增加了消費者的認可度認可度倉庫、運輸車輛具有實體廣告效應廣告效應資金流動環節減少，周轉速度加快資金周轉快京繪東?戰北略瓜管辯理3意-粥2參-都4自改營違物耐流飛的菠劣納勢京攝東?戰吳略洞管帖理0203配送人員多管理難度大投資過大風險增加核心業務投入少市場競爭力弱011京東農村電商實現途徑2實現途徑的對比分析三鴿、音京不東輩農星村焰電埋商前戰彈略563另-文3變-養1農劃村奴電惠商幅戰匹略聽的派實斗現唯途娛徑京惡東?戰嘗略陳管肝理縣級服務中心“京東幫”服務店鄉村推廣員京膚東剛縣敲級繩服注務陡中畝心曬是估在腳各箱地西原預有饑的勞京瘋東望配所送爆站住基脫礎笛上棚升哥級布而幫來毛，圍由姑京啊東藍自嬸主贊經勤營。只軍經寨營霉大究家陜電餓業某務堅，文此講業秒務速不蓋在盤京汪東觸縣返級勁服開務裁中嫌心吳的泉經瓜營慚范殊圍滋內推糞廣量京驅東斷品雨牌嗽，盛協柱助血村罩民斗網異購3說-解3裂-滑2農襲村噸電彼商課實東現省途庸徑渡的云對盯比斷分舌析京畢東?戰墻略黃管炒理對比分析京東縣級服務中心針對縣以下的4~6級市場打造的集市場營銷、物流配送、客戶體驗和產品展示四位一體的京東服務旗艦店，可為客戶提供代下單、配送、展示等服務。“京東幫”服務店同樣面向4~6級市場服務于涵蓋大家電、家具在內的所有交付不便利的大件商品業務，是集營銷、配送、安裝、維修四位一體的服務店。京東縣級服務中心和“京東幫”服務店的最終目標“一縣一中心”和“一縣一店”達成后，京東商城的全業務可以無縫覆蓋到全國縣鄉級農村市場。1京案東蚊國茂際蘋化潑挑溪戰莊與床機卸遇2京兄東佳的爛海殲外險事定業挽部3京電東腎國研際販化法的廈三鎖駕溜馬狀車四炊、某京漁東酒國在際隱化露戰薦略563憂-蔽4煙-跑1京謎東捐國乖際叨化挑盲戰與樓機鍋遇挑戰機遇跨境電商現狀跨境電商市場賣家服務水平參差不齊；價格戰頻繁，利潤低；網站流量分布不均；物流服務無法保障，糾紛率高，用戶體驗差。跨境電商市場方興未艾，不同市場的用戶之間“海淘”需求高速增長，客戶對商品品質和購物體驗的要求不斷提升；京東海外平臺將以優質的商品、卓越的用戶體驗，給跨境電商領域帶來量的突增，質的飛越。京爪東?戰達略昨管帥理3雕-敲4哭-撞2京樣東錢的尋海略外事住業付部響欲應鋤國璃家缸“得一弄帶噴一雕路晉”秩的喊政速策捉，幣京斃東饞依園新貨絲睡綢笑之呼路你沿婦線隙，栗以蹦“竄兩承個太支功點傍一化張諷網產”罩的肢國喊際吵化滑布美局濃，唇劃挽分騎市公場犬優著先倉級悅，足拓濱展抬海持外之市勿場.東南亞印度中東及非洲巴西拉美(西班牙語地區)法國土耳其俄羅斯西班牙京貫東?戰疊略規管泰理

自建/合作當地電商站點獲取當地品牌,流量,支付,倉配,售后服務，形成與京東在國內采銷倉配金融技術等一體化優勢的高效結合京東自營直采現有合作廠商國內更多品牌廠商聯合開拓海外市場與海量“中國好商家”一起打造“中國好平臺”陸軍：落地B2C

海軍：落地B2B模式京東國際化平臺合作伙伴規模采購國代中國資源規模平臺對接當地大型銷售渠道建立當地核心銷售渠道的品牌,服務,營銷等商業合作基礎，京東將逐步籌建覆蓋全球的B2B分銷體系，支持國產品牌商走出去的國際化訴求E國內商家可依托京東跨境B2C平臺：，及其帶來的的流量、信譽和品牌形象、倉配成本優勢、通關交付便利、客戶體驗等方面的巨大優勢，發展壯大空軍：跨境B2C3及-理4逐-嬌3京河東國資際器化沸的必三闊駕傍馬疼車京籍東?戰塘略稱管扔理總妨結悟與咬反呈思一魄、瓜總貝結56S澤t兵r么i核c司t剖l壘y陷C滴o行n嘩f喝i饑e行n嗓t始i償a劍lJ榨D犁.鄙C股O面M京東12345全國上門取件服務美國上市3C產品全線搭建騰訊合作4-劑1京澆東?戰歷略圖管耗理農盟村牽電坐商戰選略涉實淺施寬階沫段1缺俗乏頃體改驗奧式益服清務2過齒度勺依領賴劑價覆格二天、鑼京悟東蝴戰誘略顧管嗓理費中財的撫不凝足56S區t鑒r借i注c匯t悠l閉y世C惡o貝n計f架i焦e明n贏t類i濾a熄l4發串展中統遺應失更自