三、產品/服務設計（研究開發）

和生產運作組織方式選擇產品設計服務設計產品生產組織方式的劃分和選擇服務運作方式的劃分和選擇產品開發設計流程一般產品開發過程由以下階段構成:需求分析產品構思或方案的產生可行性論證產品設計（總體設計、技術設計、詳細設計）工藝設計構思或方案的產生可行性研究可行產品設計工藝流程設計產品制造否概念產品樣品試制品產品產品設計基本流程產先品漸設冤計霧過汗程市桌場塵需形求遇分覽析工庭作狀圖丹設掘計結撕構趟設媽計優獎化晨設造計三拐維浮幾至何儲造樸型計隔算盈機兼繪孩圖有披限改元敏設鄉豐計資牽料案和劇圖漢形波庫原括型林修損改總芳體遭設殿計開綱始初斬步孩設感計原修型徑產故品評拌估決胳策NNYYC舒A關D產桐品萌設蹦計鏡對磚生看產蹲過任程綿成煤本牛的直影問響產汪品問設蜜計已和條工蘭藝蒜設飯計抄在咸產康品張開鏡發蹄中踐作喪用碰重輛大僵，清它熟幾策乎領占墓用耽了猛6豪0站%浮的陸開砌發民時測間誦，終決亡定梅了恭7獎0膊%壘的差成輸本緩。章根陸據待管吳理筐學掏中斯A勁B嫩C獄分用類嘗思枯想兄，掛企憲業企技搶術倡活撇動躁是般企趨業艱快客速惑響部應完客湯戶中要污求拾的翠瓶跨頸掃，畝是勞提萄高就企潮業前競休爭會力元的標關稿鍵柔。設計時間55%制造時間22%裝配時間23%產品開發時間100%70%20%7%3%6%36%40%18%設計階段制造階段材料階段其它階段成本比例成本的決定因素實際成本消耗產跪品小設境計輔方權法筍（壩技萍術腿）D破F魯M在：語產辱品面設必計唉必惡須毯從畜“桑易逗于游制虹造利，猴經陪濟喚的鳳制交造姜”謎的關角幅度碧出均發擴。（矛D群F脆A攻：氧裝種配縮慧設繪計待、漲F贊T望A毛：曬缺卵陷勻樹坦分冤析那、旋V押A囑：耐價咱值怒分景析筑）D燒F吵E盼：業產登品壓設烘計牌考狼慮臘“慰環僵境榴保腿護等，磨人芳類款資牽源屑的鋪合鍛理甩使寸用這”餐，玩以羊保另證犬人岡類扁社懂會凍的視可炎持互續針發米展抗。產械品吧設絞計柄和純附炒加味服目務菌設雪計議的姑同流時硬重投視殼。工慕藝熄設溪計的基耕本跡內永容工宇藝耳設森計泥是乓指燭按座產逃品亦設勉計耽要揚求照，狀安館排啊或戶規充劃厘出舒從土原殺材拒料丑加流工何成下產齒品行所為需釘要床的鵲一陽系畫列步加揪工殼過掙程勻、舞工廣時疑消場耗禁、軌設賭備息和棄工諸藝摔裝裝備致需之求熄等夫的誓說彩明密。工講藝久設兵計拐過姓程坑是皺結拳構苦設營計閑過課程巴和茅制侮造象過紙程洞之信間餃的材橋閃梁成。工代藝睡過渣程卸的賊結燈果蘿一設方途面拿反賓饋射給奔產組品拉設碎計描用爭以醬改筆進效產繳品耕設鋼計悟；觸另恢一街方綿法破作糖為飄生援產恥的策依際據區。并慢行仰工世程并榮行斯工澡程遙是種一阿種崗強兵調敵各菠階達段得領泄域莊專隔家鉤共鄙同恭參剃加庸的掀系群統比化仿產克品金設械計丙方龜法毛，攏其兼目泊的鑰在飛于串將囑產免品撿的跳設想計腔和務產層品語的配可高制暈造矩性哪、檔可假維午護膝性成、誤質漸量奧控容制皮等鈴問閉題霞同逝時征加卸以抹考榨慮件，晃以炸減喚少丈產浩品鑒早藍期鍋設館計倚階離段渠的令盲獲目惑性藥，轎進敵可擋能虎早是地俊避至免鈴不砌合肝理掉因惰素美的需影尺響島，敏縮括短像研瞞制辨周袋期貪。主毅要久思閃想乓—扶—-印-并蒙行益的察活堂動彈和毛過時程快連裳續似的旨信哭息專轉召化-鏡-連歉續親的詳完率成陳各來階辨段攜的如工懲作-滑-高調效誰率究的川組傻織型結梁構-趟-產姐品蘿設頃計押過工程稿中暢各午種行活珍動蝦并賽行戰交杏叉瞇進勒行-攔-產縣品改生建命喬周叉期雀有刃關肺的順不蘇同扁領薯域思技么術叉人發員勇的乎全鑰面某參析與渠和蟻協久同狡工筒作太，槽實挺現餡生錘命怠周勤期爛中匯所第有逢因盒素牧在慘設大計貿階耐段壁的想集弊成文，芹實勁現鉤技群術早、猜資船源倘、保過番程波在旅設級計預中功的譜集斑成考離慮播因懼素并行設計可制造性可裝配性質量保證顧客滿意可靠性環境保護功能時裝市場的信息收集、需求分析設計理念提煉和優化設計主題的確定概念產品的設計實體時裝產品設計時裝產品制作工藝設計綜合優化與評價時裝綜合設計方案輸出時裝設計的知識庫時婚裝牙并笛行尊設打計亡的曬流深程垃圖C割o際m欲p滋a磚n臂y娛L艇o童g姥oC鏈o盜m恨p鹽a混n忽y累L塵o冊g蛋oC箏o猴m升p肯a后n添y畫L鏡o微g潤o服漆務查設閥計什必么臭是權服搶務首？服芹務沒是箏顧姻客圾通插過體相掛關拾設偉施曉和盞服襪務掙載肝體煩所運得拘到澤的欺顯贊性質和漠隱呀性茅收兇益臥的憲完稱整跳組絞合一師W拔.艘E膽a掉r體l促S蠶a鵝s繁s連e昆r服葉務橋是脫為舒滿茫足壁顧原客像的巾需潑要代，迅供巖方料與怪顧卡客燙接酒觸日的錘活好動唐和評供肥方橫內飄部扯活睜動掘所圾產歌生某的照結距果一攤I誤S壓O嬸9周0珠0醋4板-驗2一繭項稠完對整贈服蒸務盛由狡以紹下暑四粒個旋要乳素勢組員成既：“環境”要素：提供服務的支持性設施和設備，存在于服務提供地點的物質形態的資源“物品”要素：服務對象要購買、使用、消費的物品和服務對象提供的物品(修理品等)

“顯性服務”要素：服務的主體、固有特征，服務的主要、基本內容“隱性服務”要素：服務的從屬、補充特征，服務的非定量性質量注繞意剛點謙之海一光：任各何倦一馳個波產疤業革或對組庭織龜，火其漸所包提吧供章的朋產渣出族實停際關上跳都銹是棟“忙物種品懲+植服隙務介”北(鴿或竊可傻觸桃+誤不輩可境觸昌“著)坡的弄混歷合搜體且，才只伸是閉各罪占續的階比玩例煙不山同圖1：“物品+服務”(“可觸+不可觸”)的混合體100%可觸50%0%可觸生產“產品”生產“服務”

95流程生產560裝配型生產4050快餐業5030高級餐館70

10航空旅行905咨詢95服聰務濕產餃出劫形堵態嘗的餐特閘點1貌、承無賺形大性棟、似不盜可克觸舟性尼迪園斯汁尼懼樂倉園銷仰售以什椅么爭？“燦賣鉛的筐是膝烤抬牛偉排窯滋遺滋嘆的淚聲唱音肺而箏不惜是孫牛酸排唱”2證、活生泛產堂與趴消茶費管的酸不葉可翅分突性在(巨同寫時顆、督同亦地貓)架如始何庸劃刃分謀迪起斯氏尼原樂圓園民的冤生駱產庭和座銷想售胳?款“纖我喪們序銷變售穗的蹄是抗時屋間羊，規你已不忍可專能種把票飯醉店射的解房爹間愁擺痛在失架鉛子聯上鑒”服皺務紗產荒出倡形夫態悄的蜜特筆點惜（屈續滿）3羽、鋒不壺同恩質葵性服政務謊不嚇是祖一件個僑單戚一捧整拐體丙，巡壽而規是拒相逼關壓服扛務宮要質素昆的府集帶合服燥務提者蹦具汁有昂多丙樣撐性顧災客沿具察有成多詠樣默性服趕務姥的槍同殲一啞組頸成品部昆分商，有對坊不鎖同俯顧呢客旬的伸重鉛要奔性鼓可顛能淹不籌同4利、腿顧推客銅在托服巖務尾過堡程無中如的掠參墓與“艱顧塌客蹈就年在顆你悟的膜工晃廠止中弱”服待務址運庭作樓管襪理撞的女重職要控意聲義服酸務晌業祥在脊一鞏國炮的威國裕民惑經報濟暑中啞所辣占評的海比繁重摧越效來妹越無大例兄：亂母績親柿怎川么茄給阿孩稅子粘過撿生謎日堪？制擁造童業斷和巾服似務蘭業榮的籌界灰限煉是掛模炸糊講的伙，震而椒且摩越鍋來爸越輝模絲式糊例爽：俗I聚B老M解是投制璃造球業襖企誰業零還錘是環服出務塊業核企拼業演？管牽理掏科肆學稱的欲主鵝體而建扎立她在殼產隸業店革目命檔和倦制靈造巡壽業椅的拒基罪礎僚之姨上撫，彈但糟不陸是兇可膛以爪完旺全扇移品用退到笨服滅務哥業例統：腥生鑒產差計伙劃奶與醒庫戰存淡控彈制缸方歉法服伏務利運榨作初管深理頃的軋方覆法居和棗手通段黎落瞇后警于肅制抗造辣業章，蘇生杯產滴率井也下落稿后底于聯制蜓造射業例聞：宗農錯業背、律制完造貫業花、剛服莊務但業璃的擱就駐業貼人濟口產比街例隨遇著柱制煌造坡業族企侮業逆服辣務抹性蛙活詠動撒的屬增息加醫，播制間造趟業壯企且業同也棵需停要仇加豆強疤對勉服龍務壤運新作族的搭管迅理例膜：齒海厘爾繪如畝何圈通演過祝服壤務澇加中強軋競格爭癢力拘？服躍務擴運倉作敢管蜻理客的賢重磁要銜意另義壞（狐續猜）服去務飾設晴計展：算服庸務評產大品雞和玩服忌務顆提棟供穗系療統森的孕統洲一服且務惱設集計柿的確特刺殊陜性遺：制她造屯業盼企掀業尊的望產直品玩開甚發屢設夕計脖和領生羅產究系魯統稈設產計賽可偶分剩別時進松行接，墾而家對在于頑服燒務輸業綱企擦業反來鳴說翅，紛服醉務糾產嚇品志本伙身心就廉是溪服乖務厚過受程牲本肺身還，琴二辱者租的心設沉計囑是夢不棵可成分危離鐵的對匹于丙制邀造紗業皂企顆業董來公說較，行同罵一矩產恨品刃可國用常截貌然申不益同筐的貞生強產神系掘統由來偷制挽造毛，容而步對適于棚服杰務創業格企論業卸來獸說臟，父不賠同麥的跨服海務名提戒供逮系共統么會霸形奮成避不要同軟的報服闖務姜特完色蒼，竊即斬不斷同膚的暢服陶務夢產丟品服浸務諷設內計孤的向出脈發蜓點輪：立理雙解筑顧民客腰的箱期案望顧填客它期黨望亡什周么務？酒膽店諸的剩顧何客臥？汽剩車啊修股理仍部懸的餡顧覽客飾？保縮慧險旗公飲司響的弱顧研客表？顧匯客顛期淚望個什波么坡？顧絮客芳的傅共捷同勞要衣求男：P屋l蔥a贈y遷f肆a壟i餡r通!如蔑何孩滿朽足云顧卷客趙的奔要本求航?從芝“得服框務遞設起計具”虛出竭發三薦種亮不霧同耳的息服梢務討設癥計綢方孝法1為、夾工手業熄化預方鞏法渡：適賞用賞服糊務委類京型先：趨所厲需吹服撈務祝技崖術號較紙簡禮單蓮、驕規推范恨，拋而侄且澡要陸求銜服份務咐過羽程躺對紹所光有桑顧殖客柳有勒一里致蟲性主攀要絹管腹理凈任皇務尤：叮提筍高細服涉務耐效穿率注，夠提連高厘服姨務儀質辯量震的補穩此定攔性要塌考果慮志的研主艷要耳問跳題策：建它立擱明谷確臂的斜勞熔動針分伸工糕；使密服投務蒙人賢員畫的踏行殖為咸規虎范造化釋；服新務蛛程泄序侮標化準考化懼；應家用訓各康種陳硬誦技先術醬和饑軟師技辣術創來僚取學代此個柄人瞧勞趣動三押種度不撫同術的嚇服紫務摩設揪計揭方桃法冶（那續偉）2辛、批顧財客頸化專方喜法善：適權用惜服猜務汽類剖型計：躺非英標視準歇化高、悟個剝性器化鉤服引務破；累顧財客屬的嚴參窄與帽程膚度現高孫；望所樣需明使散用破的顏服雕務滴技場術么不啟規骨范服秧務司特閣點韻：悄顧功客播的彎被粒動根和尤主淺動扭參織與依對屯服洽務網結厲果摟有忌一柳定脈影子響收；襪服搞務小人知員哀需恭自臥主伍判免斷懇和繞自休主溫決尋策要皮考歡慮獎的囑主燒要死問媽題觀：把譽握趟顧塞客及的濱需忠求訓偏也好拔和達心慚理呀特搞點芽；引諷導懂顧叨客革在望服泡務幻玉過跳程浩中良的界參灰與雹；員母工羊授陷權三描種旱不敏同噴的騙服哪務蹤蝶設箏計綿方禾法休（飄續額）3蝕、維技恭術秤核棍分延離知方碧法舟：適華用釣服僚務圾類齡型筑：榨服太務求運問作最可晴分悉為語較搜明揮顯呆的固顧男客攜高具接什觸齡和布低廢接熔觸表部炮分愁、蚊前描臺倦和巖后秧臺巡壽服祖務否；基睜本堆設師計跳思紫想錄：央前方臺金采鴉用鹿顧張客意化觸方慘法謙，幼后泳臺勁采踩用露工薯業碎化魂方層法要暑考說慮債的另主妨要社問勢題焦：前澤臺犬運媽作屈和椒后堂臺而運布作償之屢間曲的唐銜仔接叛；與郊顧廳客窯接懇觸怕程市度弊的削區書分痕和借兩鐮種龜方饞法樹的蟻結砌合斥使素用燭；新躬技夏術野的取利俱用閥及茄其悠導部致厲的猜前鑄后誘臺妹區星分擋的霜變薯化生盛產享運岸作柔組放織脈方降式生勒產娘運禿作置組汽織趁方翠式低的因含牲義撫：爆生潛產雙運挎作安系掌統邀的豪結日構德及撲其斬運傻行糞方盒式主曬要稀取割決怎于狼什頓么平？產視品泥特湊點運攔作瘡技當術生方產表批良量標兔準鞠化污程最度生奇產串類首型漠（獵制斗造外業鞋）生背產碑類象型陜的嶺劃闖分稀標均志槽：按該生飾產壟工疫藝矛特寒征棉：皂流忙程刮型送、幻玉離照散候型蹦（首加降工暑裝繩配聲型鋪）按綠生育產怒批個量督和混標峽準蛾化亞程們度窄：當大百量婦、伴成界批脈、芳單殺件酸小叉批按丘產道品滿需季求那特煉點兄：眠存節貨傍型譜生幟產炒、澇訂濃貨富型牽生敞產通全用梯設肉備與專盛業墊設蜂備寶不研是秒按珍照忌使呆用撓年合限真來書區皇分魚，崗而臘是倚按幸使斯用歌規羨模斷(化行預業御)懇來忠區毅分誦。尾一建般秒說路：使浙用餅于本1音個超以隊上潔行志業薄的至設灣備般可策分感類誤于述通迫用稱設康備民，如丙機坡床罩、冠馬屢達跟、要空賽壓碑機傍、遇策蘋動娃機群、竭冷禽卻冒沒鑄備逆、鐮供斧水捧設勞備僻等矛。通用騙類敬設蹈備膝也延有紫二叫種染差羅別艱的省區靠分醫，靠如勁機碰床蚊就磚有墓平己凡趟(株通掩用嚼)兆機勿床推以忌及溪用偉于泳特封殊叨用翅場籠的辟專迷用邊機鉛床紐奉。只甚能鋒使濃用表于侮1級個豆行惕業盟類陡的柄設煌備貓一幼般旱分殿類遲于森專獅用襯沒嘗備堪，如液時扔鐘糠設督備禿、四注掩塑艇沒引備靜、辦礦視山孕、揪農貝機妙、帽化械工離等頂。按體生崗產遺工改藝愁特摟征拳分漏類流麥程罩型尚：蒙工百藝來過大程倚連誘續眾，爭串遼行婦，夢順蠟序哥固渣定夢不北變軟，恥自捐動例化絲式程返度竟高仔，束設追備林密壇集克。離鉆散情型趨：挨各早零悅件迫加迫工撞過粒程眉獨障立搖，冶可悔并氧行月，貧可隊多咳種午技者術闊組營織葵使免用急，濕勞蠻動機密厘集涌與展設仙備棗密烘集懷兼認有牧。特征

流程式生產/連續性生產離散式生產/加工裝配式生產產品品種數產品差別營銷特點資本/勞力/材料密集自動化程度設備布置的性質設備布置的柔性生產能力擴充能力的周期對設備可靠性要求維修的性質原材料品種數能源消耗在制品庫存副產品較少有較多標準產品依靠產品的價格與可獲性資本密集較高流水式生產較低可明確規定較長高停產檢修較