PMA《人力資源戰略與規劃》模擬試題（一至三章）第一章導論1、一般把資源分為四大類（）P4A、自然資源社會資源資本資源人力資源B、自然資源信息資源資本資源人力資源C、自然資源物質資源資本資源人力資源D、自然資源生產資源資本資源人力資源2、人力資源這一概念最早由美國管理學家（b）與20世紀（b）年代提出P4A、彼得.克魯克20年代B、彼得.克魯克50年代C、泰勒20年代50年代3、人力資源具有（）特征P4A、能動性再生性兩重性社會性B、能動性不可再生性兩重性社會性C、能動性不可再生性雙重性可比性D、能動性再生性兩重性自然性4、（）是組織發展的長期方向和愿景，影響著組織整體的運營和未來的發展程度。P5A、戰略B、戰術C、規劃D、計劃5、人力資源戰略的前提是（）P6A、科學的人力資源環境分析B、確定實現人力資源管理的目標和職能C、實現組織目標D、獲取競爭優勢6、人力資源戰略的關鍵是（）P6A、確定實現人力資源管理目標的職能活動B、科學的人力資源環境分析C、實現組織目標D、獲取競爭優勢7、人力資源戰略的根本是（）P6A、分析比較綜合A、實現組織目標B、確定實現人力資源管理的目標和職能C、科學的人力資源環境分析D、獲取競爭優勢8、從層次上看，下列不屬于人力資源戰略層次的是（）A、宏觀戰略B、局部戰略C、中觀戰略D、微觀戰略8、從層次上看，下列屬于企業層面的人力資源戰略的是（）A、宏觀戰略B、局部戰略C、中觀戰略D、微觀戰略9、是人力資源管理活動的基礎，它是以企業戰略目標為基礎，對人力資源戰略的目標、方針與政策、實施步驟以及費用預算等做出的總體安排的是（）A、人力資源B、人力資源精力規劃C、人力資源戰略規劃D、人力資源規劃10、人力資源戰略是人力資源規劃的前提。如沃爾瑪的人力資源戰略就是三句話：留住人才、發展人才、吸納人才，其在工作內容上（）A、人力資源戰略要高于人力資源規劃B、人力資源戰略要小于人力資源規劃C、人力資源戰略等于人力資源規劃D、以上都對11、人力資源戰略與人力資源規劃的關系（）A、人力資源戰略是人力資源規劃的前提B、人力資源戰略是人力資源規劃的延伸C、人力資源戰略是人力資源規劃的整合D、以上都對12、人力資源戰略與規劃是企業戰略的（）A、核心B、關鍵C、基礎D、前提13、一種是作業性，另一種是戰略性，是指（）A、原始的人力資源管理工作B、現代的人力資源管理工作C、傳統的人力資源管理工作D、近代的人力資源管理工作14、人力資源戰略與規劃的發展經過了幾個階段（）A、萌芽階段、產生階段、發展階段、成熟階段B、產生階段、發展階段、成熟階段C、初期階段、發展階段、繁榮階段、衰退階段D、萌芽階段、發展階段、成熟階段15、對人力資本研究卓有貢獻的是（）A、沃爾什（提出人力資源概念）B、舒爾茨C、鮑尹茲D、波特16、戰略管理則是指對企業戰略的管理，是企業在信息和知識經濟時代，面對瞬息萬變的經營環境，為實現企業戰略目標和戰略規劃所必須采取的管理手段。一般認為，戰略管理包括（）A、戰略分析、戰略選擇、戰略實施B、戰略規劃、戰略設計、戰略實施C、戰略分析、戰略規劃、戰略制定D、戰略規劃、戰略選擇、戰略實施17、1971年，安德魯斯把戰略看做公司能夠做的與可做的之間的匹配，從而建立起了著名的SWOT分析框架，該理論的實質是強調資源與（）、（）與環境之間的適應。A、環境、戰略B、戰略、資源C、戰略、戰略D、環境、資源18、第一次將企業成長歸結為企業內部資源的運用，認為企業的增長是資源過剩和關于資源認識水平提高的產物，是關于資源戰略理論的開創性研究，并發表了《企業成長理論》的是（）A、潘羅斯B、普拉哈拉德和哈默C、波特D、巴尼19、提前核心能力理論，并在企業發展和企業戰略管理研究方面迅速占據了主導地位，成為企業經營和管理的重要理論之一的是（）A、潘羅斯B、普拉哈拉德和哈默C、波特D、巴尼20、幾種戰略理論進行比較，不屬于戰略適應觀的是（）A、企業B、內部能力與競爭環境之間的適應C、企業的適應能力D、保持優勢的機制21、指從事組織基本活動的成員，它執行著生產子系統的功能，完成將投入轉換為產出的主體活動的是OA、技術核心B、技術支持部門^管理支持部門D、高層管理部門22、社會系統學派的代表人物在1938年最早提出了系統組織的理論是（）A、韋伯B、巴納德C、西蒙D、哈南與弗里曼23、組織生態理論是由（）借鑒生態學理論在1977年提出的。A、韋伯B、巴納德C、西蒙D、哈南與弗里曼24、企業的研究與開發、制造、市場銷售、人力資源和其他對企業的績效產生影響的方面。如資源分配、制定規劃、管理能力開發和客戶服務等流程，屬于（）A、企業外部環境B、企業內部環境C、社會環境D、以上都對25、人力資源環境分析作為人力資源戰略與規劃的第一步，是企業形成自己的人力資源戰略的OA、基礎B、核心C、關鍵D、重點26、在《人力資源管理：一個戰略觀》一文中，提出了人力資源戰略管理的概念，其學者是（）A、戴瓦納B、德魯克C、巴納德D、西蒙27、人力資源職能的轉變以重要性排序方式，從職能導向到（）A、合作伙伴B、決策權力分散C、戰略導向D、主動出擊28、人力資源職能的轉變以重要性排序方式，從互不信任到（）A、合作伙伴B、決策權力分散C、戰略導向D、主動出擊29、人力資源職能的轉變以重要性排序方式，從決策權力集中到（）A、合作伙伴B、決策權力分散C、戰略導向D、主動出擊30、人力資本的核心是提高人口質量，其人力投資的主要部分是（）A、人力投資B、市場投資C、教育投資口、管理投資31、戰略適應是指戰略與組織和環境因素之間的相稱、一致或匹配，其創始人是（）A、安德魯期B、舒爾茨C、波特D、沃爾什32、安德魯斯把戰略看做公司能夠做的（組織的優勢和劣勢）與可做的（環境機會與威脅）之間的匹配，從而建立起了著名的（）分析框架。A、SWTOB、SWOTC、SOWTD、SOTW33、產業結構分析理論中，在《競爭戰略》一書中提出，現有企業間的競爭程度、潛在入侵者、買方的討價還價能力、供方的討價還價能力以及替代品威脅，是決定產業贏利的五種競爭作用力。對此理論的最主要代表人物是（）A、安德魯期B、舒爾茨C、波特D、沃爾什第二章戰略性人力資源管理對人力資源管理者的角色和素質的挑戰1.成為企業戰略合作伙伴的要求是（）P31A.主動性、戰略性、前瞻性B.主動性、戰略性、長期性C主動性、戰略性、長遠性D.主動性、戰略性、合作性2.IPMA人力資源素質模型的四種角色是（）P35A.人力資源管理專家、業務伙伴、領導者、變革推動者.人力資源管理專家、合作伙伴、領導者、變革推動者C.人力資源總經理、合作伙伴、領導者、變革推動者D.人力資源總經理、業務伙伴、領導者、變革推動者.22種勝任素質中有一種涉及了人力資源管理專家的勝任素質是（）P35A.熟悉組織或企業人力資源管理的相關法律和政策B.了解組織使命C.具備營銷及代表能力D.具有良好的溝通能力.人力資源部門和管理者在企業整體經營管理運作中的角色也正在發生根本性轉變，即由單純的行政管理關系轉變為企業經營管理的（）P39A.戰略合作伙伴關系B.變革推動者C.服從關系D.實施者.一組能夠提升員工個人工作的績效的潛在特征、即動機特征、技能、自我認知、社會角色和知識體系稱為（）P34A.勝任素質B.員工素養C.知識素質D.工作能力6、人力資源管理者要成為戰略合作伙伴，需要開展多方面的工作。例如：通過技能培訓、在崗實踐、職位晉升或輪換、充分授權等，屬于（）A、提高能力B提供機會C、創造環境D、推動變革7、美國最高法院大法官路易斯.布蘭戴斯總結并提出了職業的特征，下列說法正確的是（）A、職業是一個涉及有針對性的初步的基本培訓、涉及相關知識、并有一定學習過程的范疇，它區別于純粹技巧的工作B、職業是一種主要為了他人而不僅僅是為了自己而進行的工作C、職業是一種不用金錢來衡量其成功與否的工作D、以上都對8、將勝任素質定義為一組能夠提升員工個人工作績效的潛在特征，即動機、物質、技能、自我認知、社會角色和知識體系的是（）A、博亞齊斯B、布蘭戴斯C、麥克拉根D、安德魯斯9、要求人力資源管理者協助一線經理統籌管理、共同承擔責任，以促成目標績效的有效實現，而不只像傳統觀點那樣認為HR只是提供支持性服務。即（）A.人力資源管理專家B、業務伙伴C、領導者D、變革推動者10、具有創新能力，創造風險導向的內部環境屬于人力資源角色（）勝任素質A.人力資源管理專家B、業務伙伴C、領導者D、變革推動者11、在共享勝任素質中，下面不屬于熟悉人力資源法規的是（）A.人力資源管理專家B、業務伙伴C、領導者D、變革推動者12、在人力資源領域中，其字典把個人所從事的作為主要生活來源的工作定義為（）A、職業化B、職業C、專業人士D、職工13、美國最高法院大法官總結并提出了職業的三大特征的作者是（）A、博亞齊斯B、布蘭戴斯C、麥克拉根D、安德魯斯第三章企業戰略與人力資源戰略.戰略與戰術的區別表現在，戰略針對的是（）P43A.整體性、長期性、方向性B.局部性、短期性、具體性C.整體性、長期性、具體性D.局部性、短期性、方向性.戰略與戰術的區別表現在，戰術針對的是（）P43A.整體性、長期性、方向性B.局部性、短期性、具體性C.整體性、長期性、具體性D.局部性、短期性、方向性.戰略和戰術的共同點是（）P43A.戰爭性和謀劃性B.戰爭性C.謀劃性D.以上都不是.安德魯斯將戰略劃分為四個構成要素，即市場機會、公司實力、個人價值觀和渴望、社會責任，其中外部環境因素包括市場機會和社會責任，內部環境因素包括（）P44A.個人價值觀和渴望、社會責任B.公司實力、個人價值觀和渴望C.市場機會和公司實力D.社會責任和公司實力.首次提出“企業戰略”這一概念的是（）P45A.安索夫B.安德魯斯C.魁因D.明茨伯格.安索夫的“戰略四要素說”認為戰略的構成要素包括（）P45A.產品與市場范圍、增長向量、協同效果、競爭優勢B.產品與市場范圍、增長向量、供應鏈、競爭優勢C.產品與市場范圍、增長向量、價值鏈、競爭優勢D.產品與市場范圍、增長向量、人力資源、競爭優勢.企業外部環境通常被劃分為（）部分P50A.一般環境和任務環境B.政治、經濟、文化、技術C.相關利益者D.組織結構、文化、資源.企業內部環境通常包括（）P51A.組織結構、文化、資源B.一般環境和任務環境C.相關利益者D.政治、經濟、文化、技術9、有效的正式戰略不包括（）A、可以達到最主要的目的或目標B、可以達到最理想的結果C、指導或約束經營活動的重要政策D、可以在一定條件下實現預定目標的主要活動程度或項目10、目前的產品和市場與未來的產品和市場之間存在著一種內在的聯系，安索夫稱這種現象為OA、共同的經營目標B、共同的經營指標C、共同的經營主線D、戰略四要素說11、戰爭是為消滅戰爭本身而進行的，戰爭的戰略問題是為結束戰爭而規劃的，有一個終點的展望，而經營是為延續經營進行的，希望能夠永遠延續下去，這就使得企業的戰略研究不能完全借用戰爭的戰略模式，而要體現出自身的獨特性。其企業戰略的特征不包括（）A、企業戰略具有全局特征B、企業戰略具有計劃性C、企業戰略具有長遠性D、企業戰略具有競爭性12、企業所從事的產業和行業，是企業進行市場競爭的場所。如：電子行業中的家電行業、計算機行業，家電行業中的電視機行業等，即指（）A、成長方向B、競爭優勢C、協同作用D、產品與市場的范圍13、我國理論界的觀點認為，企業總體戰略的靈魂是（）A、戰略指導思想B、戰略目標C、戰略重點D、戰略對策14、是一定戰略時期內的總任務，也是戰略主體的行動方向，即（）A、戰略指導思想B、戰略目標C、戰略重點D、戰略對策15、企業戰略目標具體類型不包括（）A、成長性目標B、穩定性目標C、競爭性目標D、長期性目標16、由存在于組織外部、通常短期內不為企業高層管理人員所控制的變量所構成是企業的（）A、內部和外部環境B、外部環境C、內部環境D、市場環境17、企業內部環境分析的企業組織不包括（）A、結構B、文化C、資源D、人力18、企業內部的信息溝通、權力分析、產品或服務流的相互聯結方式，也就是企業內部如何分派人員角色，處理好人員關系，以滿足實現企業使命與目標要求的正式結構是指（）A、企業組織結構B、企業文化對企業的戰略影響C、資源條件分析D、企業人力資源19、企業的管理過程包括（）A、戰略規劃、戰略制定與選擇、戰略實施B、戰略分析、戰略制定與選擇、戰略實施與控制C、戰略規劃、戰略設計、戰略實施D、戰略分析、戰略設計、戰略實施與控制20、（）等在《人力資源管理：贏得競爭優勢》一書中提出了企業戰略管理過程的模型，由此指出了人力資源在企業戰略管理過程中的地位和作用。A、安德魯斯B、A.諾伊C、尤里奇D、舒勒21、”組織戰略是組織的人力資源戰略的主要決定因素”，并列舉實證研究支持這一觀點的是OA、戴爾B、舒勒C、霍爾D、尤里奇22、提出了人力資源戰略形成的5P模式，即理念、政策、計劃、規劃和過程的作者是（）A、戴爾B、舒勒C、霍爾D、尤里奇23、企業戰略與人力資源戰略是相互影響為依薦的關系。但在企業的實際運作中，人力資源戰略和企業戰略之間存在著不同形式的關系，說法正確的是（）A、行政關系B、單向和雙向關系C、一體化關系D、以上都對24、人力資源提升企業競爭優勢等理論模型是我們根據克雷曼的模型修改得到的。克雷曼的模型以人力資源（）作為分析的（）A、實踐、起點B、起點、結果C、實踐、終點D、實踐、結果25、某種人力資源管理能夠通過導致某些結果而影響競爭優勢，這些結果轉而創造另一些結果去影響競爭優勢是指（）A、間接地提升企業競爭優勢B、直接地提升企業競爭優勢C、安全地提升企業競爭優勢D、高效地提升企業競爭優勢26、人力資源管理與組織戰略之間的有效聯結是戰略性人力資源管理的（）A、基礎B、關鍵C、核心D、根本27、（）最早提出了“企業生命周期”。指企業像生物有機體一樣，要經歷一個從生到死、由盛到衰的過程，我們將這一過程概括為（）不同的階段。A、海爾創業、成長、成熟、衰退B、高哈特創業、發展、成熟、衰退C、凱利發展、成熟、衰退、復蘇D、陳佳貴創業、發展、成熟、繁榮28、企業還沒有得到社會承認，實力軟弱，但極富靈活性和成長性；企業內部的各種正式組織、規章制度和經營方針尚未健全，企業文化也未形成。管理上，人的色彩濃厚，企業的（）基本上是創業者，他們的個人作用突出，各項業務的開展以企業（）為核心。A、領導者和員工管理者B、領導者和管理者領導者C、領導者和管理者管理者D、領導者和管理者員工29、為使企業穩步度過創業期，對企業人力資源戰略管理的要求是（）A、吸引和獲取企業所需的關鍵人才，滿足企業發展需要B、制定鼓勵關鍵人才創業的激勵措施和辦法，充分發揮關健人才的作用，加速企業發展C、發現和培養核心人才，為企業的未來發展奠定人才基礎D、以上都對30、戰略與戰術之間有不同的區別，下面表述不正確的是（）A、戰略針對的是整體性問題，戰術針對的是局部性問題B、戰略針對的是長期性問題，戰術針對的是短期性問題C、戰略針對的是宏觀性問題，戰術針對的是微觀性問題D、戰略針對的是方向性問題，戰術針對的是具體性問題31、能提高一個公司競爭優勢的16種人力資源管理實踐的是（）A、戴爾B、菲弗C、霍爾D、尤里奇IPMA《人力資源戰略與規劃》模擬試題（四至六章）答案是加粗字體的選項第四章人力資源計分卡與高績效工作系統1.人力資源計分卡率先實施和運用的公司是（）A、美國通用電話電氣公司B、通用汽車公司C、寶潔公司D、松下電氣公司2、人力資源計分卡包含了以下四個維度（）A、戰略維度、運營維度、客戶維度、財務維度B、財務維度、運營維度、客戶維度、學習與成長C、財務維度、運營維度、戰略維度、學習與成長D、戰略維度、運營維度、學習與成長、客戶維度3、在人力資源計分卡四個維度中，（）是其他三個維度的實現基礎和重要驅動力。A、戰略維度B、運營維度C、財務維度D、客戶維度4、人力資源計分卡的四個維度中，最終的目標是（）A、財務維度B、運營維度C、戰略維度D、客戶維度5、人力資源計分卡四個維度中，滯后指標是（）A、財務維度B、運營維度C、戰略維度D、客戶維度6、平衡計分卡的作者卡普蘭和諾頓將無形資產劃分為（）、信息資本、組織資本。A、人力資本B、智力資本C、時間資本D、運營資本7、平衡計分卡的內容，從其評價指標體系來看，包括以下四大方面（）A、財務指標、客戶指標、內部業務流程指標、學習與成長績效指標B、財務指標、運營指標、客戶指標、戰略指標C、戰略指標、財務指標、學習與成長、運營指標D、戰略指標、運營指標、學習與成長、客戶指標8、典型的戰略地圖的主要內容是（）A、戰略、運營、客戶、財務B、運營、客戶、財務、學習與成長C、戰略、運營、財務、學習與成長D、財務、戰略、運營、學習與成長9、要使企業的人力資源幫助企業獲得高績效，應該從（）三個方面去努力。A、人力資源能力、人力資源動機、人力資源管理體系B、人力資源能力、人力資源動機、人力資源管理制度C、人力資源能力、人力資源動機、人力資源管理政策D、人力資源能力、人力資源動機、人力資源管理戰略10、《人力資源計分卡—一連接人員、戰略和績效》一書的作者是（）A、貝克B、霍思利德C、尤里奇D、以上都是11、公司雇用員工并為其開工資，但不注重是否雇用到最好的員工，或能否激發員工潛能的是OA、人事模式B、報酬模式C、一致性模式D、高績效模式12、公司能夠采用獎金、激勵工資、有意義的等級工資等諸多措施，對工作效率不同的員工分別進行獎勵的是（）A、人事模式B、報酬模式C、一致性模式D、高績效模式13、盡管高管人員視員工為戰略性資產，但他們并沒有更多地投入到增強人力資源能力的建設上的是OA、人事模式B、報酬模式C、一致性模式D、高績效模式14、（）在內部業務流程方面的優勢在于它既重視改善現有流程，也要求確立全新的流程，并且通過內部經營流程將企業的學習與成長、客戶價值與財務目標聯系起來。A平衡計分卡B、財務指標C、人力資源計分卡D、統計卡15、內部業務流程指標主要包括（）A、評價企業創新能力的指標B、評價企業生產經營績效的指標C、評價企業售后服務績效的指標D、以上都是16、平衡計分卡考核的四個方面中，（）是解決平衡計分卡第四個方面的問題的，即人力資源及其管理體系是怎樣推動績效的。A、人力資源計分卡B、平衡計分卡C、統計卡D、財務指標17、（）是企業的績效驅動因素和績效之間的關聯圖。A、戰略規劃B、戰略資源C、戰略地圖D、戰略資本18、高績效工作系統是一個相對較新的概念，不同的研究者從不同的著眼點出發，提出多種術語對其進行描述。以下不包括（）A、生產管理視角—一高績效系統（維爾）B、組織設計視角一一高績效工作系統（納德勒）C、人力資源管理/工業關系視角一一高承諾/參與管理（沃爾頓和勞勒）D、戰略規劃視角一一高績效操作系統19、高績效管理系統的核心是（）A、以整套目標及效益薪酬為中心的績效管理方法的應用B、以部分目標及效益薪酬為中心的績效管理方法的應用C、以整套效益薪酬為中心的績效管理方法的應用D、以整套收入指標為中心的績效管理方法的應用20、最早提出“工作系統”這個概念的大概是美國學者比爾等人，他們在1984年《管理人力資產》一書中提出了（）A、人力資源模式B、工作模式C、密歇根模式D、哈佛模式21、雇員影響、人力資源流程、獎勵系統和工作系統是人力資源管理中的四個（）A、文件選項B、政策選項C、資料選項D、企業選項22、高績效工作系統的結構，根據貝利和梅里特的觀點，由哪幾部分組成（）A、員工能力、員工激勵、員工參與決策的機會B、員工知識、員工能力、員工參與機會C、員工能力、員工速度、員工激勵D、員工知識、員工激勵、工參與決策的機會23、達夫爾提出，人力資源管理實踐系統要能改善組織績效，必須具備（）A、員工必須具備相當的知識和技能B、必須能讓員工自主地幫助實現目標C、人力資源管理實踐活動必須能激勵員工充分發揮他們的知識和技能D、以上都是24、根據Bailey提出的高績效工作系統的模型，高績效工作系統的特點主要是（）A、工人參與基層決策的機會B、高績效工作系統中對工人勞動力技能的要求C、針對高績效工作系統的激勵機制D、以上都是25、關于人力資源管理系統即高績效工作系統對組織績效的影響，目前學者將之分為（）A、一般觀點、權變觀點、完型觀點B、一般觀點、最佳實踐觀點、權變觀點C、一般觀點、最佳實踐觀點、完型觀點D、權變觀點、完型觀點、綜合觀點26、高績效指標可以分為實際的管理指標和實際的結果指標。管理指標和結果指標都與人力資源活動有關，是實際的人力資源管理指標和人力資源結果指標，即（）A、分類法B、比較法C、實證研究法D、模塊法27、一個企業在有效的“有競爭性市場”上，向消費者提供某種價值的產品或服務的過程中，所表現出來的超越或勝過其他競爭對手，并且在一定時期內創造市場主導權和超額利潤或高于所在行業平均水平贏利率的屬性或能力，即（）A、資源優勢B、競爭優勢C、人力優勢D、市場優勢28、根據企業能力理論觀點，持續競爭優勢的主要決定因素是（）A、企業內部資源B、企業外部資源C、人力資源D、人脈資源29、高績效工作系統通過改善流程，向員工提供信息、技能、激勵和責任的人力資源政策措施和文化措施，幫助員工做出有助于改善柔性及提高效率的決策。即（）A、價值性B、稀缺性C、難以模仿性D、難以完全替代性30、從關于高績效工作措施的研究中我們可以看出，措施的使用率并不高，并主要集中在團隊式工作單元、績效報酬等措施上，措施的系統性不強。即（）A、價值性B、稀缺性C、難以模仿性D、難以完全替代性31、不斷增強著其對企業的核心作用，逐漸成為組織競爭優勢的主要來源是（）A、無形資產和智力資產B、有形資產和智力資產C、無形資產和企業財產D、人力資本和資產32、人力資源計分卡的作者將人力資源向戰略資產的轉交過程歸納為四種模式，即（）A、人事模式、報酬模式、一致性模式、高績效模式B、人力模式、績效模式、一致性模式、高報酬模式C、人事模式、績效模式、統一性模式、高回報模式D、人事模式、報酬模式、一致性模式、高效率模式33、平衡計分卡的內內容，從其評價指標體系來看，包括（）A、財務指標、客戶指標、內部業務流程指標、學習與成長績效指標B、財務指標、客戶指標、外部業務流程指標、學習與成長績效指標C、利潤指標、客戶指標、績效指標、學習與成長指標D、財務指標、客戶指標、薪酬指標、業務流程指標34、將人力資源管理整合到經營績效評估體系過程中，找到人力資源管理與公司戰略實施規劃之間的結合點，它是服務于公司戰略實施的人力資源的結果。是指（）A、戰略人力資源體系B、戰略人力資源傳導機制C、戰略指標D、領先性指標35、戰略地圖是企業的績效驅動因素和績效之間的關聯圖。典型的戰略地圖的主要內容包括（）A、戰略-運營-客戶-財務B、戰略-設計-運營-財務C、戰略-調研-客戶-財務D、調研-規劃-運營-客戶第五章人力資源戰略1、人力資源的影響因素中不正確的是（）A、企業內部調整B、全球日趨激烈的的白熱化以及技術進步C、人口結構的老齡化發展狀況口、管理變革2、環境從整體上對企業經營管理產生影響，并在更加專業化的層面上與公司個性化的小環境相關聯。如人力資源的形成與教育，即（）A、社會生活層面B、技術上的變革C、經濟結構上的變革D、政治法律層面3、新經濟時代人力資源的戰略管理層面的焦點是（）A、企業外部環境界面，追求企業整體利益B、企業內部的戰略目標C、企業內部的文化D、企業內部的運營狀況4、新經濟時代，企業管理層面的重點是（）A、從最高層轉移到改善人力資源方針、方法和體制方面B、從最高層轉移到改善員工待遇、工作環境C、從最高層轉移到企業提高員工的工作態度D、從最高層轉移到企業文化5、人力資源的戰略指導思想不包括（）A、服務社會B、以人為本C、實現人力資源的整體優化D、放眼長遠，統籌未來6、下列不屬于人力資源進取型戰略措施的是（）A、錄用權集中在企業人力資源部B、以人崗匹配度為決策依據C、以外部招聘為主D、采用正式錄用的方式任用新員工7、以下不屬于薪酬管理中進取型戰略措施特點的是（）A、薪資的支付基于固定標準B、薪酬決策權分散C、基于員工的業績的薪酬調整方式D、薪酬多樣且可變動8、以下不屬于促進員工關系健康、和諧發展的措施是（）A、員工就是企業的人力資源，本質是創造效益，用獎罰制度約束員工B、建立員工幫助計劃C、實施非解雇政策D、提高工作生活質量9、下列關于柔性和適應性的關系表述不正確的是（）A、柔性對企業來說是一個臨時狀態B、兩者是一種互補C、柔性強調多樣化和可塑性D、適應性和柔性是連續的兩個端點10、建立高績效的工作系統不包括（）A、不為創造高績效而作出承諾B、股權激勵員工C、提高客戶滿意度D、加快創新和創造速度11、穩定型戰略下的人力資源戰略制度不可取的是（）A、企業規模縮小區企業追求既定或過去相似的經營目標C、企業規模保持現狀或略有增長D、企業創新較少12、許多在行業中領先的公司很重視制定有效的人力資源戰略，人力資源經理最關心的不包括OA、戰略分析B、戰略制定C、戰略實施D、戰略決策13、環境從整體上對企業經營管理產生影響，并在更加專業化的層面上與公司個性化的小環境相關聯。如公共部門和私營部門之間的變化、通貨膨脹、從生產型企業向服務行業的轉化等，即OA、社會生活層面B、技術上的變革C、經濟結構上的變革D、政治法律層面14、用同一種語言記錄的信息、平等的就業機會，也是最常見的表現，即（）A、法律標準化B、文化標準化^管理標準化D、制度標準化15、新經濟時代人力資源戰略管理需要與企業戰略有效銜接。以下不是將人力資源管理與企業戰略結合的是（）A、戰略層面B、員工層面^管理層面D、運作層面16、制定人力資源戰略的基本過程與其他職能戰略的基本步驟類似，制定人力資源戰略的第一步是OA、環境分析B、識別關鍵問題C、選擇合適的人力資源戰略模式D、擬定備選方案17、關于人力資源戰略的內容構成，眾多學者提出了不同的觀點，認為完整的人力資源戰略方案不包括OA、人力資源戰略指導思想B、人力資源戰略目標C、人力資源戰略措施D、人力資源戰略制定過程18、人力資源戰略目標是指企業通過實施人力資源戰略，在人力資源的吸引、開發、使用等方面達到的績效。人力資源戰略目標不包括（）A、環境目標B、配置目標C、計劃目標D、職能目標19、人力資源戰略目標包括人力資源部門和非人力資源部門的目標，人力資源戰略目標即（）A、保證組織對人力資源的需求得到最大限度的滿足B、最大限度地開發與管理組織內外部的人力資源，促進組織的持續發展C、維護與激勵組織內部人力資源，使潛能得到最大限度發揮，使人力資本得到應有的提升與擴充D、以上都包括20、舒勒和胡博于1993年指出，人力資源戰略的幾大目標，其中不包括（）A、直接目標B、長期目標C、具體目標D、最終目標21、獲取與配置員工的戰略措施中，通過低成本的服務來擴大市場份額的不包括（）A、制訂和實施解雇計劃B、需要預測增長率，并且將市場份額的變化轉化為需要增加的勞動力C、以不斷地提高招聘工作的效率來保持低成本D、低成本戰略對工資、福利成本施加了壓力，所以，在尋找低成本的獲取與配置人才的方法方面需要有創造性22、獲取與配置員工的戰略措施中，通過多樣化而進入新的業務領域來回應正在衰落的行業趨勢不包括OA、制訂和實施解雇計劃B、為新的業務領域招聘新員工應當包括制訂從衰落行業中調動人員的計劃C、招聘行業優秀人才D、制訂人才戰略實施計劃，招聘行業精英23、以下不屬于進取型戰略措施的是（）A、以外部招聘為主B、錄用權集中在企業人力資源部C、采用正式錄用的方式任用新員工D、以吸引海外人才為基礎24、以下不屬于薪酬管理中保守型戰略措施特點的是（）A、薪資的支付基于固定標準B、薪酬政策長年不變C、薪酬的決策權集中，通常由企業高層統一決定D、薪酬水平的確定以員工能力為依據25、人力資源素質的提高是人力資源戰略和企業戰略實現的關鍵，常見的人力資源開發戰略措施不包括OA、拓寬溝通渠道B、幫助員工制定并實施職業發展規劃C、拓寬員工的職業發展通道D、加強創新型人才的培養26、柔性為組織提供能力來調整現有的政策以應對環境中不可確定的變化。將柔性定義為“組織對動態的競爭環境中不同需求的反應能力”的是（）A、韋克B、桑切斯C、米利曼D以上都不是27、企業的戰略主要包括（）A、公司戰略B、競爭戰略C、職能戰略D、以上都包括28、決定企業今后的長期主營方向、規模，以及實現這些目標的措施的總體規劃，它是企業戰略體系的主題和基礎，起著統帥全局的作用，即（）A、公司戰略B、競爭戰略C、職能戰略D、市場戰略29、按照企業經營的態勢，公司戰略不包括（）A、穩定型戰略B、增長型戰略C、收縮型戰略D、競爭型戰略30、例如：如果企業實施的是低成本戰略，則在選擇人力資源戰略時應該盡量控制成本與之相適應。屬于（）A、穩定型戰略B、增長型戰略C、收縮型戰略D、競爭型戰略31、例如：企業過去的經營目標是在行業競爭中處于市場領先者的地位，穩定型戰略意味著在今后的一段時期里依然以這一目標作為企業的經營目標。即（）A、企業追求既定的或與過去相似的經營目標B、企業規模保持現狀或略有增長C、企業創新較少D、保留核心員工32、企業采用增長型戰略之后，制定人力資源戰略的重點不包括（）A、人力資源的補充B、并購或接管企業的人力資源整合問題C、主動引導環境改變D、提高員工技能33、人力資源發展的趨勢是（）P117A.市場變化、人口變化、管理變革B.市場變化、人口變化、經濟變革C市場變化、人口變化、組織變革D.市場變化、人口變化、技術變革.下列職能中，難以標準化的是（）P118A.戰略B.績效管理C.技術D.薪酬.人力資源戰略方案包括人力資源戰略指導思想、人力資源戰略目標和（）P121A.人力資源戰略措施B.人力資源戰略內容C.人力資源戰略計劃D.人力資源戰略過程.人力資源戰略指導思想以（）為導向P122A.企業發展目標B.企業愿景C.企業戰略規劃D.企業經營方針.以下屬于人力資源戰略目標最終目標的是（）P122A.維持組織生存、發展和利潤增長，提高組織競爭力和適應外部環境的靈活性B.吸引、留住、激勵和培訓員工C.提高員工生產率、改善工作質量D.獲取競爭優勢、增強員工靈活性.進取型戰略措施獲取與配置人力資源以（）為主A.外部招聘B.內部獲取C.靈活錄用D.人崗匹配.建立戰略導向的（）體系是績效管理戰略措施的關鍵P124A.企業關鍵績效指標B.績效計劃C.績效考核D.績效反饋與結果40.人力資源戰略管理就是推動組織向柔性化方向發展，從而達到（）的一系列政策和措施A.動態適應B.企業戰略目標C.績效管理D.人力資源目標第六章人力資源規劃1、對組織的需要進行識別和應答，以及制定政策、系統和方案來確保人力資源管理在變化的條件下持續有效的過程稱為（）A、人力資源規劃B、人力資源戰略C、人力資源預測D、人力資源分析2、人力資源的一般性作用即通過人力資源規劃，使企業的人力資源在數量上、效率上和制度上與企業的戰略要求保持（）A、統一性B、整體性C、一致性D、規范性3、人力資源規劃是連接戰略規劃和公司業績的階梯，通過人力規劃，提高組織實現戰略目標的能力，即（）A、將人力資源管理與公司戰略緊密相連B、分析未來變化，在人力資源方面制定應對措施C、提高人力資源使用的經濟性D、以上都是4、人力資源規劃的具體作用不包括（）A、預測和調整B、控制和預警C、對比和激勵D、計劃和實施5、從宏觀來看，整個社會是一個大的組織，單個的企業或者政府組織都是社會大組織的一個構成單位。即（）A、人力資源規劃是社會進步的動力B、人力資源規劃是社會穩定的保障C、人力資源規劃是社會發展的源泉D、人力資源規劃是社會健全的機制6、人力資源規劃有利于組織的戰略、目標、愿意的實現。即（）A、可以幫助組織識別戰略目標B、有助于創造組織實現戰略目標的內部環境C、為戰略目標提供人力資源保障D、以上都是7、企業的人力資源規劃按照其影響的范圍，可以分為（）A、總體規劃和業務計劃B、總體規劃和具體實施C、業務計劃和總體目標D、總體規劃和業務目標8、人員補充計劃、分配計劃、提升計劃、教育培訓計劃、工資計劃、保險福利計劃、勞動關系計劃、退休計劃等，屬于人力資源的（）A、總體規劃B、總體計劃C、業務計劃D、實施計劃9、人力資源規劃最終目的是通過人員管理獲得和保持企業競爭優勢的機會。過程的階段不包括（）A、調查分析準備階段B、進行供給和需求的預測階段C、規劃的制定和實施階段D、規劃的評估和設計階段10、一般而言，勞動力市場的結構被劃分為藍領員工市場、職員市場、專業技術人員市場和管理人員市場。組織的工作結構、人員素質和人員構成最終取決于（）的結構與相互作用。A、組織內部和外部勞動力市場B、組織內部勞動力市場C、組織外部勞動力市場D、市場外部和內部的勞動力市場11、一個組織制定了集中戰略，這種戰略要求人力資源規劃聚焦于招聘、選拔某方面的專業技術人員，如生產、銷售、高層管理人員，為組織的順利運行和成長構建合理的人力資源隊伍，即OA、成長階段B、創業階段C、成熟階段D、衰退階段12、一般而言，人力資源規劃可以在組織的不同層面上發揮影響作用，其中不包括（）A、環境層面B、組織層面C、數量層面D、管理層面13、人力資源規劃在組織層面上的影響主要是致力于把（）等與企業的戰略目標有機結合起來，使它們相互配合，保持一致，以利于組織目標的實現。A、組織結構、組織文化、管理理念B、組織結構、企業文化、經營理念C、組織結構、組織文化、經營理念D、部門結構、組織文化、管理理念14、一旦制訂了人力資源部門層面的計劃，接下來的工作就是考慮組織所使用的人力資源的數量及其任用問題。在這里人力資源計劃需要考慮（）A、分析人力資源的需求B、分析人力資源的供給C、協調人力資源的供需缺口D、以上都是15、是人力資源管理的行動計劃，它應該能夠為各種人力資源管理活動的繼續、擴展和取消提供非常明確的指導。即（）A、人力資源管理活動層面B、人力資源部門層面C、人力資源數量層面D、組織層面16、公司戰略，也稱（），是指在市場經濟條件下，企業為謀求長期生存和發展，在外部環境和內部條件分析的基礎上，對企業發展目標、經營方向、重大經營方針和實施步驟做出的長遠、系統和全局的謀劃。A、企業總體戰略B、發展型戰略C、穩定型戰略D、緊縮型戰略17、公司戰略類型包括（）A、發展型戰略、穩定型戰略B、穩定型戰略、緊縮型戰略C、發展型戰略、緊縮型戰略D、發展型戰略、穩定型戰備、緊縮型戰略18、在給定的產品或市場領域內，如何取得超過競爭對手優勢的戰略，即（），也稱（）A、業務戰略事業戰略B、市場戰略業務戰略C、組織戰略事業戰略D、業務戰略組織戰略19、企業的主要職能部門在執行公司戰略、業務戰略時所采用的方法與手段