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文檔簡介
物業公司隱患整改制度1.背景物業公司是管理房地產物業的企業，它的業務范圍包括小區、商業大廈、寫字樓、公寓等各類房地產物業管理。作為一家從事物業管理的企業，物業公司對房屋衛生、安全、設備維護等應盡義務，但是在具體操作中難免存在不足，必須對其存在的隱患進行整改。為了消除隱患，保證業主的安全和權益，建立一套完整的隱患整改制度是必不可少的。2.制度內容2.1.隱患排查物業公司應該制定相應的制度或計劃，定期對小區、寫字樓、公寓等房地產物業進行檢查和排查，發現存在的安全、衛生、設備維護等隱患情況，并及時作出相應整改措施。隱患排查可能包括以下方面：建筑及設施的安全性、完好情況消防設施、疏散通道及應急設備的完整性和有效性內外部的衛生清潔情況小區或寫字樓的錯峰管理違規經營等時間表：小區每月排查并整改，寫字樓、公寓每季度排查并整改。2.2.隱患分類物業公司針對發現的隱患，按照類型進行分類，制定專門的整改計劃，按照隱患情況分為緊急、一般和優先整改三個級別，有關人員應及時制定整改方案，制定整改計劃時間表，必須保證不會對小區、寫字樓、公寓的正常服務產生影響。時間表：以緊急、一般、優先整改為順序逐級整改，整改期限要在一個月內，同時在社區公示板或物業維修管理簿上公示。2.3.隱患整改在整改階段，物業公司應主要從以下幾個方面入手：安排專人負責整改制定整改方案確定整改期限落實整改計劃整改后反復檢查，確認不存在類似問題時間表：整改期限不少于一個月，整改完成時間必須妥善安排。2.4.隱患整改通報在整改結束后，物業公司應該制作報告并進行通報，可以包括：存在問題安全隱患整改措施整改完成時間未整改完成的原因時間表：整改通報時間不晚于三日內，將通報信息公示在小區公示欄或公共活動場所。3.細則3.1.隱患排查人員為了保證排查效果，物業公司應該聘請專業人員擔任排查人員。在排查前，排查人員要對排查對象、排查方式、排查內容等進行詳細規劃和摸查，然后開展相關的隱患排查工作。3.2.整改人員物業公司應該聘請專業人員擔任整改人員，安排有關的人員專門負責隱患整改工作，制定相應的整改計劃，并負責整改工作的落實。3.3.意見反饋物業公司在整改期間，應該聽取業主意見，及時反饋，并采納一定的改進意見，處理好業主的各種問題和意見，提高其滿意度。4.總結建立一套完善的隱患整改制度，對于保障人們生命財產安全、維護社區的和諧穩定具有重要作用，環節要接續完整，才可達到預
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