團隊積極氛圍第1頁，課件共10頁，創作于2023年2月

對于團隊的領導人來說,主要的挑戰便是擁有這種能力----將一群人團結在一起,作為一個集體去行動,并通過團隊成員的個人價值來增強每一個成員自身的能力,通過團隊成員平時的日常工作表現促使整個團隊的成功.

一種良好的團隊氛圍不亞于任何一種”秘密武器”或是一個超級營銷高手,那么,我們怎樣營造一種積極的團隊氛圍?定義團隊氛圍又有什么特別的地方呢?前言第2頁，課件共10頁，創作于2023年2月課程目錄一、什么樣的團隊氛圍才算是積極的團隊氛圍？二、如何才能營造一個積極的團隊氛圍？三、影響團隊氛圍的因素有哪些？四、營造團隊積極氛圍的三大法寶。第3頁，課件共10頁，創作于2023年2月1、團隊氛圍的概念：團隊的氛圍是一個人感知團隊環境和隊員間相互關系的一種內在表現。而且，重要的是理解、評價和決定團隊氛圍的是團隊中的每個成員而不是經理。積極的團隊氛圍是自由、真誠、平等的工作氛圍，就是員工對自身工作滿意的基礎上，與同事、上司（經理）之間關系相處融洽、有集體認同感、充分發揮團隊合作，共同達成工作目標、在工作中共同實現人生價值的氛圍。在這種氛圍里，每個員工在得到他人承認的同時，都能積極地貢獻自己的力量，并且全心全意朝著組織的方向努力，在工作中能夠隨時靈活方便的調整工作方式，使之具有更高的效率。一、什么樣的團隊氛圍才算是積極的團隊氛圍？第4頁，課件共10頁，創作于2023年2月2、安塞爾認為，積極團隊氛圍的特征：★適當的領導階層----知道如何調控，何時分配任務，這是一個可靠領導的特征。★適當的成員----一個有著積極氛圍的團隊是由那些對他們的從屬關系引以為自豪的成員所組成的，不管事小事大，這些成員都以某種方式對他們團隊的成功作出貢獻。★承擔團隊的義務---團隊成員彼此忠誠，忠誠團隊，他們為團隊內每個成員的成功而感到高興。他們也會很驕傲的向別人講述自己的團隊。★關注團隊的成績----所有團隊成員都關注團隊目標的實現，團隊的目標高于任何個人的目標（例如：單的相互協作特別是那種無意識的）★有效率的工作方法----團隊能夠解決經理和員工之間出現的問題，讓員工參與到影響團隊的決策過程中，這使得團隊成員能夠對他們的行為負責。★良好的團隊組織程序----有著積極氛圍的團隊擁有發展良好的溝通模式和強有力的管理程序。經理和員工之間的反饋活動不間斷的進行。★創造力----一個有著積極氛圍的團隊經常是富于創造力的，并形成自己克服困難的獨特方式（“創造的火花”或“改革的冒險）。團隊成員在不可預見的事件中進行思考并快速地作出決定。★積極的團隊關系----成員樂于接受彼此的想法。經理通過平等的教學促進這種關系，依靠對成員的信任達到相互幫助。一個明顯的例子：根據整體戰略的需要，讓不同的同事發展不同的能力，并由這些成員形成一個工作組，解決不同的問題。第5頁，課件共10頁，創作于2023年2月二、如何才能營造積極的團隊氛圍？

在中國，雖然人們在思想觀念上發生了翻天覆地的變化，但傳統文化對人的影響還是不可忽視的，不斷在潛移默化的對企業組織中管理者和員工的行為產生影響，大部分企業組織的文化中都可以折射出傳統文化的影子，我們公司也不例外。在這種社會文化的影響下，領導者處于絕對突出的位置，是工作中的核心人物,工作氛圍在很大程度上受到領導者個人領導風格的影響，這就決定了積極的團隊氛圍的創造取決于管理者的管理風格。第6頁，課件共10頁，創作于2023年2月首先，從制度層面確定部門內部各小組之間的明確分工。部門小組之間的合作是否順利是團隊氛圍好壞與否的一個重要標志,明確分工才能有良好的合作。各小組職責明確，權利分明，并不意味著互不相關，所有的事都是公司的事，都是大家的事職務分工僅僅是說工作程序是由誰來具體執行的，如此才不會發生互相推卸責任等影響團隊氛圍的情況發生。其次，從企業文化建設入手，提高員工的工作激情，營造一個相互幫助、相互理解，相互激勵、相互關心的團隊氛圍，從而穩定工作情緒,激發工作熱情，形成一個共同的工作價值觀，進而達成合力，達成組織目標。再次，真誠、平等的內部溝通是營造積極團隊氛圍的基礎。部門內部應鼓勵不同資歷、級別的員工之間的相互信任、相互幫助和相互尊重；每個員工都有充分表達創意和建議的權利。最后，應重視團隊的建設，努力嘗試構建學習型組織，營造寬松的工作氛圍。團隊內應有良好的學習風氣，要鼓勵和帶領團隊成員加強學習先進的銷售思想和經驗，在進行工作總結的時候應該同時進行廣泛而有針對性的溝通和交流，共同分享經驗，不斷總結教訓。如何才能營造積極的團隊氛圍？第7頁，課件共10頁，創作于2023年2月三、影響團隊積極氛圍的因素有哪些？自治----這對于員工來說是一個機會：發展獨立于組織領導行事的能力，并能夠自己做決定。精神支持----這是員工從隊友和經理那里獲得的最好的所需之物。當一名員工表現不佳時，精神支持是十分必要的。而如果缺乏這種支持，員工會有種被遺棄和遠離的感覺，這樣，團隊氛圍也將受到消極影響。壓力----如果營造這樣一個團隊環境：員工害怕犯錯誤，或是導致員工用超出他們自身思想的方法去去爭取利益，獲得突破。（如分單）。結果使他們為經理的這種做法感到痛心，以致溝通不暢。贊譽---一名員工自身的努力、進步和成績都直接地與他們的自信心、責任感和團隊價值定位相聯系。對員工的進步做一個記錄，把與團隊的員工交流作為一個常規手段，讓他們了解到自己的進步，不管這進步是大是小，都為他們指出繼續進步的途徑。信任----這對于形成團隊的氛圍是很重要的。經理應該讓員工相信，他們信任員工對單的判斷。冒險行為應該被允許，成員不論精神上或行動上的冒險都不應放棄。公平----這就是要求要以旁觀者的視角來看待問題。積極的團隊氛圍必須基于員工“公平”的認同。如果員工認為他們沒有被公平對待，那么就會導致存在偏向想法，消極的團隊氛圍，最終也將不會有好的成績。創新----要使員工把團隊當作自己的家，這將發揚他們的創造力并發揮團隊中每個個體的才能，將他們都展現出來。（只要不對團隊的整體目標有害就可）凝聚力----凝聚力是衡量個人吸引力、歸屬感及期待保持自己在組織中的地位的一種方法。第8頁，課件共10頁，創作于2023年2月四、營造團隊積極氛圍的三大法寶：

積極團隊氛圍營造的來源是“人”。員工對個人的充分發展，對于企業追求卓越的目標至為重要。每個人有自己的意愿、心智和思考方式；如果企業中的人具有更高的期望、更主動的工作積極性、更深而廣的責任感、更快捷的學習速度，那么這個團隊一定會具有很強的生存和發展能力。1、團結互助。如果部門內部不講團結，缺乏友愛，成員我行我素，互相爭利。就勢必影響大家的情緒，導致紀律松散，人心渙散，團隊內亂。如果將大量精力浪費在內耗上，不僅團隊利益受損，個人也一事無成。2、凝聚力量。“天時不如地利，地利不如人和”，這是中國古人的思想精華，也是現代人的成功之道。心理學研究表明，60%以上的員工把安定、團結、和諧、相互尊重的團隊，以及領導的信任、支持、理解，作為最迫切的需要；40%左右的員工把這些作為最能激勵工作積極性的因素。俗話說：“三個臭皮匠，