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文檔簡介

實習期工作總結報告尊敬的領導：

首先我要感謝公司給我這次難得的實習機會，讓我踐行自己所學的知識，更深入的了解企業文化及行業特點。在這段時間里，我盡全力努力工作，不斷學習進取，獲得了很多經驗與收獲。

一、崗位介紹及日常工作

我的實習崗位為市場營銷部，在這里我主要負責的是客戶開發及業務拓展，基于這個職責我需要做出有關市場調研與分析及客戶開發等的相關工作。

（一）市場調研及分析工作

為了更好把握客戶的需求動態及競爭對手的變化趨勢，我經常前往不同的客戶現場，展開市場調研，獲取市場信息。同時，我也熟練掌握市場分析方法，需要收集、統計與分析市場數據，進行市場預測及市場研究報告匯總工作。

（二）客戶開發及業務拓展

在日常工作中，我也熟練掌握了合拍信息系統操作，通過這個系統我可以更好地支持銷售團隊，參與業務拓展及合同簽訂的前期調研工作。同時我也需要保持與客戶的溝通，在市場研究過程中收集客戶反饋，并適時給客戶進行回訪及跟進工作。

二、工作成果

在這半年實習期間，我做到了：

（一）市場調研及分析工作：

1.收集并分析了市場相關信息，幫助業務團隊更好地洞察市場變化以及客戶狀況，從而更好地開展業務。

2.參與了相關市場調研工作，匯總市場報告，并向業務團隊發布了報告，這大大幫助了研發部門在下一步開展工作。

（二）客戶開發及業務拓展：

1.主動發現了大量潛在客戶，希望了解產品及合作方式后大多已經達成初步合作意向并進行了銷售洽談。

2.在與客戶溝通及回訪中總結并維護了85％以上的客戶關系。同時還為公司開展市場拓展方面提出了很多建議，對公司的業務拓展起到了一定的推動作用。

三、實習過程中的不足與經驗匯總

（一）實習過程中的不足

1.由于工作經驗不足，有一些業務操作需要依靠同事指導，這給他們帶來了一定的麻煩。

2.對于一些涉及到商務談判層面的工作，由于經驗不足，我有時不能很好的控制住大局。

（二）實習過程中的經驗匯總

1.與領導和同事之間的溝通協調至關重要，只有彼此間的交流達到了充分，才能更快地進步并完成工作任務。

2.學習如何更好地發現、分析和利用數據對于一個市場營銷實習生來說非常關鍵。需要學會開展相關工作并認真分析數據結果。

四、結語

感謝公司為我提供這次實習機會，未來我會更努力地學習，不斷積累經驗，為公司做出

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