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文檔簡介

店面員工制度范文一、工作守則1.工作時間所有店面員工需嚴格按照規定的工作時間出勤工作。員工如需調整工作時間，需提前向店長提出申請，并得到店長批準。2.工作任務所有店面員工需完成店長安排的工作任務，并按時提交相關工作報告。3.工作態度所有店面員工應保持良好的工作態度，做到工作認真，不偷懶、不打瞌睡、不使用手機等私人設備。4.禮儀所有店面員工應遵守禮儀規范，注意穿著整潔、注意儀表、不吸煙等。二、崗位職責1.店員接待客人，提供優質的服務。根據客人需求推薦商品，提高銷售額。清理和整理商品，保持商品陳列的整潔和有序。接收和處理客人的支付。2.收銀員統計收銀金額及零錢。根據訂單填寫收銀憑條，確保各項信息清晰準確。熟練掌握收銀軟件，確保準確無誤地開具發票。注意貨幣的真偽，避免假鈔和其他欺詐行為。3.店長管理店面員工，制定工作任務和工作人員的職責。定期檢查店鋪設備和設施，確保設備正常運轉。統計店面貨物數量和銷售額度，并分析和對比前后期的數據。熟悉店面的安防設備，避免店內無職責、偷盜等問題。三、加班和休息1.加班要經過店長同意方可加班。加班費用按國家規定支付。2.休息員工每周工作不得超過六天。員工每天有一個小時的休息時間。如有特殊情況需調休，需提前向店長提出申請并經店長批準。四、處罰和獎勵1.處罰若店面員工違反工作守則，會嚴肅處理。2.獎勵店面員工在工作中成績優秀，可獲得獎勵。希望店面員工要以積極的態度對待工作，爭取獲得更多的獎勵。五、總結店面員工制度是店面管理的重要內容和組成部分，本制度提供了一些基本的要求和規定，希望所有店面員工認

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