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文檔簡介
金融中心安保巡邏崗工作規(guī)程一、崗位職責1.安保巡邏巡邏崗位是金融中心安保服務的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一,巡邏員員應嚴格執(zhí)行巡邏規(guī)程,認真負責工作。巡邏范圍包括但不限于公共區(qū)域、樓梯、樓道、電梯、停車場、地下室等,在巡邏過程中,應發(fā)現(xiàn)并及時處理以下問題:未經(jīng)授權(quán)的人員、車輛進入?yún)^(qū)域;樓內(nèi)明火、燃氣泄漏等違規(guī)行為;社會不文明行為;設(shè)備損壞、水、電、氣、路燈損壞等;部分疑似違禁品的飲食物品帶入公司區(qū)域等。2.安全防范巡邏員應負責金融中心客戶資產(chǎn)安全工作,承擔以下安全防范任務:對進出區(qū)域的人員和車輛進行確認和檢查;對工作區(qū)域設(shè)備進行巡視,確保門窗、消防設(shè)備、監(jiān)控設(shè)備等正常運行和使用;對各工作區(qū)進行巡視調(diào)查,確保各類設(shè)施運轉(zhuǎn)暢順;收集情報信息,巡視員可以記錄可疑活動或發(fā)生的事件。二、工作規(guī)范1.工作時間巡邏崗位是24小時值班,每班初值班人員在上任時,應準確交接,并對巡邏范圍內(nèi)的情況和設(shè)施進行認真查閱和了解。在過程中,應嚴格遵守上班時間,巡邏員工作守則如下:巡查時間應到位并按時開始巡邏。巡邏范圍內(nèi)每個點巡視時間應在3分鐘內(nèi),確保巡邏時間不間斷,不能懈怠。巡邏員必須配備通訊工具,并保持通訊設(shè)備的正常運作。2.工作標準為了確保巡邏員員的工作能夠有條不紊地進行,公司對于巡邏員工作標準有如下要求:巡邏員工作區(qū)域應每小時檢查一次,以免因頻繁的巡邏而忽視某安全隱患。巡邏員員在行使職責期間,沒有任何權(quán)利觸摸他人物品或私人資料。巡邏員員應盡快處理唯一出現(xiàn)的安全隱患,例如煙霧探測器,水泵,電力等的異常狀態(tài),同時向物業(yè)管理員匯報。3.工作流程在巡邏過程中,巡邏員員應遵循以下巡邏流程:給停車場,公共樓梯等公共場所的車輛和物品執(zhí)行嚴格檢查;輪流巡視每個房間、房間外通道、公共區(qū)域和外部建筑,同時檢查防盜門,窗戶,配電室等;按照公司下達的巡邏標準和規(guī)范工作,及時發(fā)現(xiàn)并記錄疑似安全違規(guī)行為或違規(guī)行為等;進行情報信息采集并及時匯報,如有重要事件,及時向上級匯報。三、注意事項在巡邏崗位工作中,巡邏員除了遵循上述的工作規(guī)范和職責外,還需注意以下事項:巡邏過程中不要在客戶面前過多使用手機或耳機等電子設(shè)備,以免影響客戶對公司安全服務的信任度;在巡邏過程中,如發(fā)現(xiàn)可疑人員或可疑物品,應立即通知與自己同一班次或者上一班次的同事,共同處理;巡邏員應遵守軍紀、廉潔紀律,切勿與客戶或內(nèi)部員工進行亂動或說閑話;巡邏員員應定期接受公司針對性規(guī)范和技能培訓。四、總結(jié)巡邏是一項非常重要的保安工作,為了協(xié)助企業(yè)建立合理的綜合保護措施,提高金融中心的安全保障水平,金融中心安保服務中心應加
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