2022年湖南省永州市【導游資格】政策與法律法規模擬考試(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.

第

12

題

國務院（）行政主管部門負責全國自然保護區的綜合管理。

2.《國務院關于加快發展旅游業的意見》對旅游業做出全新定位是（）和人民群眾更加滿意的現代服務業的宏偉目標。

A.把我國培育成旅游經濟強國

B.把我國培育成旅游發展強國

C.把旅游業培育成國民經濟新的增長點

D.把旅游業培育成國民經濟的戰略性支柱產業

3.國家鼓勵各類市場主體在有效保護()的前提下，依法合理利用旅游資源。

A.資源B.旅游資源C.環境D.生態環境

4.《民用航空法》規定，因發生在民用航空器上或者在旅客上、下民用航空器過程中的事件，造成旅客人身傷亡的，承運人應當承擔責任;但是，旅客的人身傷亡完全是由于旅客本人的健康狀況造成的，承運人

A.承擔全部責任B.承擔主要責任C.承擔次要責任D.不承擔責任

5.

第

39

題

《導游人員管理條例》中的導游人員，是指依照條例的規定（）。

6.

第

18

題

在新世紀全面加強和改進黨的建設中，我黨的“立黨之本，執政之基，力量之源”是指（）

A.三個代表B.毛澤東思想C.鄧小平理論D.馬列主義

7.除因執行公務并按照國家規定經過批準外，禁止旅客攜帶()乘坐民用航空器。

A.移動電話B.便攜式電腦C.槍支和管制刀具D.煙酒

8.（）是實行民主集中制的重要環節，是社會主義民主政治建設的重要內存。

A．政治協商

B．機構改革

C．決策的科學化和民主化

D．完善人民代表大會制度

9.根據《導游人員管理條例》規定，導游人員進行導游活動時未佩戴導游證的，由旅游行政管理部門責令改正；拒不改正的，處（）的罰款。

A.500元以下B.800元C.1000元D.1500元

10.

第

50

題

“協調重大旅游安全事故的處理工作”屬于（）安全管理工作的職責。

二、判斷題(10題)11.《旅游法》規定，監督檢查人員對在監督檢查中知悉的被檢查單位的商業秘密和個人信息應當依法保密。（）

A.是B.否

12.和平與發展是中國對外政策的首要目標。（）

A.是B.否

13.外匯管理制度和旅行社財務管理情況是旅游行政管理部門對旅行社的檢查工作之一。()

A.是B.否

14.

第

78

題

在軍控和裁軍方面，中國歷來主張全面禁止和徹底銷毀核武器。

A.是B.否

15.加強對政府外部權力的制約，這是強化對行政權力制約的重點。

A.是B.否

16.地方各級檢察院對產生它的國家權力機關和上級負責。（）

A.是B.否

17.旅游質量監督所可以從旅行社質量保證金每年產生的利息當中提取1／3作為保證金管理費用，用于處理旅游投訴和賠償過程中的支出。()

A.是B.否

18.

A.是B.否

19.旅行社不得在注冊地的市、縣行政區域以外設立門市部。()

A.是B.否

20.鄧小平理論是科學發展觀的理論基礎。（）

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.《合同法》的基本原則是什么？

22.導游證領取人應提供的材料．

23.

第

101

題

導游員高某受假日旅行社的委派，帶領一外國旅游團去清東陵旅游，高某由于專業素質較高，他的導游活動受到外國游客的一致好評，隨后高某向游客索要了十美元的小費，事后被舉報高某和旅行社應受到什么處罰？

24.導游人員在何種情況下可以調整或變更接待計劃?

25.4．簡述全面建設小康社會的目標．

26.對旅游安全事故處理的一般程序是如何規定的?

27.申請領取導游證的條件和程序是什么?

28.

第

81

題

什么是中止導游活動?構成中止導游活動必須具備哪些條件?

29.根據《旅行社條例》和《實施細則》規定，旅行社及其委派的導游人員和領隊員的哪些行為，屬于擅自改變旅游合同安排行程?

30.對文物出境如何管理?

四、填空題(0題)31.

五、四、判斷題(0題)32.第

76

題

導游人員每年累計培訓時間不得少于65小時。（）

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.丁同學在埃及旅游時，在文物上亂寫亂畫，被當地政府拘留并罰款，旅行社與其解除了旅游合同。丁同學需要返程時，旅行社無須協助其返程。

A.是B.否

參考答案

1.A

2.D《國務院關于加快發展旅游業的意見》對旅游業做出全新定位是把旅游業培育成國民經濟的戰略性支柱產業和人民群眾更加滿意的現代服務業的宏偉目標。

3.B

4.D

5.D

6.A

7.C我國《民用航空法》規定，公共航空運輸業不得運輸法律、行政法規規定的禁運物品。禁止旅客隨身攜帶法律、行政法規規定的禁運物品乘坐民用航空器。禁止旅客隨身攜帶危險品乘坐民用航空器。除因執行公務并按照國家規定經過批準外，禁止旅客攜帶槍支、管制刀具乘坐民用航空器。禁止違反國務院民用航空主管部門的規定將危險品作為行李托運。對于拒絕安全檢查的旅客，公告航空運輸企業有權拒絕運輸。

8.CA項政治協商是中國共產黨領導的多黨合作的最主要的政治內容和組織形式；B項機構改革是政府行政管理體系改革；D項完善人民代表大會制度是建設社會主義民主政治的目標和內容。

9.A

10.D

11.Y

12.Y

13.Y

14.Y

15.N

16.Y

17.N×

[解析]旅行社質量保證金每年產生的利息當中1／3返還給旅行社，其余2／3作為保證金管理費用，用于處理旅游投訴和賠償過程中的支出。

18.Y

19.Y

20.N

21.一是平等原則；二是自愿原則；三是公平原則；四是誠信原則；五是守法重德原則；六是法律約束力原則．

22.(1)申請人的《導游人員資格證書》及復印件；(2)與旅行社訂立的勞動臺同及其復印件．或在導游服務中心登記的證明文件及其復印件；(3)身份證及其復印件；(4)按規定填寫的《申請導游證登記表》．

23.高某因向游客索要小費被扣六分旅行社應賠償旅游者所要小費的2倍20美元。

24.答：《導游人員管理條例》第十三條第二款規定：“導游人員在引導旅游者旅行、游覽過程中，遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情形時，經征得多數旅游者的同意，可以調整或變更接待計劃，但是應當立即報告旅行社。”

根據這一規定，導游人員在一定條件下有調整或變更接待計劃的權利。導游人員行使這一權利時，必須符合下列條件：

a．必須是在引導旅游者旅行、游覽過程中；

b．必須是遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情形時；

c．必須是征得多數旅游者的同意；

d．必須立即報告旅行社。

25.4．(1)在優化結構和提高效益的基礎上，國內生產總值到2020年力爭比2000年翻兩番，綜合國力和國際競爭力明顯增強．基本實現工業化，建成完善的社會主義市場經濟體制和更具活力更加開放的經濟體系．城鎮人口的比重較大幅度提高，工農差別、城鄉差別和地區差別擴大的趨勢‘逐步扭轉．社會保障體系比較健全，社會就業比較充分，家庭財產普遍增加，人民過上更加富足的生活．

(2)社會主義民主更加完善，社會主義法制更加完備，依法治國基本方略得到全面落實，人民能政治、經濟和文化權益得到切實尊重和保障．基層民主更加健全，社會秩序良好，人民安居樂業．

(3)全民族的思想道德素質、科學文化素質和健康素質明顯提高，形成比較完善的現代國民教育體系、科技和文化創新體系、全民健身和醫療衛生體系．人民享有接受良好教育的機會，基本普及高中階段教育，消除文盲：形成全民學習、終身學習的學習型社會，促進入的全面發展．

(4)可持續發展能力不斷增強，生態環境得到改善，資源利用效率顯著提高，促進入與自然的和諧，推動整個社會走上生產發展、生活富裕、生態良好的文明發展道路．

26.答：旅游安全事故發生后，應當嚴格按照規定的程序處理。依照《旅游安全管理暫行辦法》的規定，事故發生單位在旅游安全事故發生后，應按下列程序處理：

(1)陪同人員應當立即上報主管部門，主管部門應當及時報告歸口管理部門。即導游人員在帶團游覽中，如果發生了旅游安全事故，導游人員應當立即向其所屬旅行社和當地旅游行政管理部門報告。當地旅游行政管理部門在接到一般、重大、特大旅游安全事故報告后，要盡快向當地人民政府報告。對重大、特大旅游安全事故，要同時向國家旅游行政管理部門報告。

(2)要會同有關事故發生地的有關單位嚴格保護現場。對事故發生地現場的保護十分重要，它直接關系到能否準確地確定事故性質、尋找破案線索，也關系到事故的妥善處理。所以，一旦發生旅游安全事故，現場有關人員一定要配合公安或者其他有關方面，嚴格保護事故發生地現場。

(3)協同有關部門進行搶救、偵查。當旅游安全事故發生后，地方旅游行政管理部門和有關旅游經營單位及人員，要積極配合公安、交通、救護等有關方面，組織對旅游者進行緊急救援，并采取有效措施，妥善處理善后事宜。

(4)有關旅游經營單位和當地旅游行政管理部門的負責人，應及時趕赴現場進行現場組織指揮，并采取適當的處理措施。

(5)對于特別重大事故，應當嚴格按照國務院《特別重大事故調查程序暫行規定》進行處理。

27.答：關于申請領取導游證的條件和程序，《導游人員管理條例》規定：“取得導游人員資格證書的，經與旅行社訂立勞動合同或者在導游服務公司登記，方可持所訂立的勞動合同或者登記證明材料，向省、自治區、直轄市人民政府旅游行政管理部門申請領取導游證。”

28.中止導游活動，是指在導游活動中，擅自中止導游活動的行為。條件：一是必須在導游活動結束之前。二是必須是擅自中止。三是必須是徹底中止導游活動。

29.答：(1)減少游覽項目或者縮短游覽時間的；

(2)增加或者變更旅游項目的；

(3)增加購物次數或者延長購物時間的；

(4)其他擅自改變旅游合同安排的行為。

30.答：我國《文物保護法》規定，具有重要歷史、藝術、科學價值的文物，除經國務院批準運往國外展覽以外，一律禁止出境。一般文物，如需出口或者個人攜帶私人收藏文物出境，都必須事先向海關申報，經國家行政管理部門指定的省、自治區、直轄市文化行政管理部門進行鑒定，并發給許可出口憑證。文物出境必須從指定口岸運出。經鑒定不能出境的文物，國家可以收購。

31.行政機關罰款

32.N

33.N2022年湖南省永州市【導游資格】政策與法律法規模擬考試(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.

第

12

題

國務院（）行政主管部門負責全國自然保護區的綜合管理。

2.《國務院關于加快發展旅游業的意見》對旅游業做出全新定位是（）和人民群眾更加滿意的現代服務業的宏偉目標。

A.把我國培育成旅游經濟強國

B.把我國培育成旅游發展強國

C.把旅游業培育成國民經濟新的增長點

D.把旅游業培育成國民經濟的戰略性支柱產業

3.國家鼓勵各類市場主體在有效保護()的前提下，依法合理利用旅游資源。

A.資源B.旅游資源C.環境D.生態環境

4.《民用航空法》規定，因發生在民用航空器上或者在旅客上、下民用航空器過程中的事件，造成旅客人身傷亡的，承運人應當承擔責任;但是，旅客的人身傷亡完全是由于旅客本人的健康狀況造成的，承運人

A.承擔全部責任B.承擔主要責任C.承擔次要責任D.不承擔責任

5.

第

39

題

《導游人員管理條例》中的導游人員，是指依照條例的規定（）。

6.

第

18

題

在新世紀全面加強和改進黨的建設中，我黨的“立黨之本，執政之基，力量之源”是指（）

A.三個代表B.毛澤東思想C.鄧小平理論D.馬列主義

7.除因執行公務并按照國家規定經過批準外，禁止旅客攜帶()乘坐民用航空器。

A.移動電話B.便攜式電腦C.槍支和管制刀具D.煙酒

8.（）是實行民主集中制的重要環節，是社會主義民主政治建設的重要內存。

A．政治協商

B．機構改革

C．決策的科學化和民主化

D．完善人民代表大會制度

9.根據《導游人員管理條例》規定，導游人員進行導游活動時未佩戴導游證的，由旅游行政管理部門責令改正；拒不改正的，處（）的罰款。

A.500元以下B.800元C.1000元D.1500元

10.

第

50

題

“協調重大旅游安全事故的處理工作”屬于（）安全管理工作的職責。

二、判斷題(10題)11.《旅游法》規定，監督檢查人員對在監督檢查中知悉的被檢查單位的商業秘密和個人信息應當依法保密。（）

A.是B.否

12.和平與發展是中國對外政策的首要目標。（）

A.是B.否

13.外匯管理制度和旅行社財務管理情況是旅游行政管理部門對旅行社的檢查工作之一。()

A.是B.否

14.

第

78

題

在軍控和裁軍方面，中國歷來主張全面禁止和徹底銷毀核武器。

A.是B.否

15.加強對政府外部權力的制約，這是強化對行政權力制約的重點。

A.是B.否

16.地方各級檢察院對產生它的國家權力機關和上級負責。（）

A.是B.否

17.旅游質量監督所可以從旅行社質量保證金每年產生的利息當中提取1／3作為保證金管理費用，用于處理旅游投訴和賠償過程中的支出。()

A.是B.否

18.

A.是B.否

19.旅行社不得在注冊地的市、縣行政區域以外設立門市部。()

A.是B.否

20.鄧小平理論是科學發展觀的理論基礎。（）

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.《合同法》的基本原則是什么？

22.導游證領取人應提供的材料．

23.

第

101

題

導游員高某受假日旅行社的委派，帶領一外國旅游團去清東陵旅游，高某由于專業素質較高，他的導游活動受到外國游客的一致好評，隨后高某向游客索要了十美元的小費，事后被舉報高某和旅行社應受到什么處罰？

24.導游人員在何種情況下可以調整或變更接待計劃?

25.4．簡述全面建設小康社會的目標．

26.對旅游安全事故處理的一般程序是如何規定的?

27.申請領取導游證的條件和程序是什么?

28.

第

81

題

什么是中止導游活動?構成中止導游活動必須具備哪些條件?

29.根據《旅行社條例》和《實施細則》規定，旅行社及其委派的導游人員和領隊員的哪些行為，屬于擅自改變旅游合同安排行程?

30.對文物出境如何管理?

四、填空題(0題)31.

五、四、判斷題(0題)32.第

76

題

導游人員每年累計培訓時間不得少于65小時。（）

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.丁同學在埃及旅游時，在文物上亂寫亂畫，被當地政府拘留并罰款，旅行社與其解除了旅游合同。丁同學需要返程時，旅行社無須協助其返程。

A.是B.否

參考答案

1.A

2.D《國務院關于加快發展旅游業的意見》對旅游業做出全新定位是把旅游業培育成國民經濟的戰略性支柱產業和人民群眾更加滿意的現代服務業的宏偉目標。

3.B

4.D

5.D

6.A

7.C我國《民用航空法》規定，公共航空運輸業不得運輸法律、行政法規規定的禁運物品。禁止旅客隨身攜帶法律、行政法規規定的禁運物品乘坐民用航空器。禁止旅客隨身攜帶危險品乘坐民用航空器。除因執行公務并按照國家規定經過批準外，禁止旅客攜帶槍支、管制刀具乘坐民用航空器。禁止違反國務院民用航空主管部門的規定將危險品作為行李托運。對于拒絕安全檢查的旅客，公告航空運輸企業有權拒絕運輸。

8.CA項政治協商是中國共產黨領導的多黨合作的最主要的政治內容和組織形式；B項機構改革是政府行政管理體系改革；D項完善人民代表大會制度是建設社會主義民主政治的目標和內容。

9.A

10.D

11.Y

12.Y

13.Y

14.Y

15.N

16.Y

17.N×

[解析]旅行社質量保證金每年產生的利息當中1／3返還給旅行社，其余2／3作為保證金管理費用，用于處理旅游投訴和賠償過程中的支出。

18.Y

19.Y

20.N

21.一是平等原則；二是自愿原則；三是公平原則；四是誠信原則；五是守法重德原則；六是法律約束力原則．

22.(1)申請人的《導游人員資格證書》及復印件；(2)與旅行社訂立的勞動臺同及其復印件．或在導游服務中心登記的證明文件及其復印件；(3)身份證及其復印件；(4)按規定填寫的《申請導游證登記表》．

23.高某因向游客索要小費被扣六分旅行社應賠償旅游者所要小費的2倍20美元。

24.答：《導游人員管理條例》第十三條第二款規定：“導游人員在引導旅游者旅行、游覽過程中，遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情形時，經征得多數旅游者的同意，可以調整或變更接待計劃，但是應當立即報告旅行社。”

根據這一規定，導游人員在一定條件下有調整或變更接待計劃的權利。導游人員行使這一權利時，必須符合下列條件：

a．必須是在引導旅游者旅行、游覽過程中；

b．必須是遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情形時；

c．必須是征得多數旅游者的同意；

d．必須立即報告旅行社。

25.4．(1)在優化結構和提高效益的基礎上，國內生產總值到2020年力爭比2000年翻兩番，綜合國力和國際競爭力明顯增強．基本實現工業化，建成完善的社會主義市場經濟體制和更具活力更加開放的經濟體系．城鎮人口的比重較大幅度提高，工農差別、城鄉差別和地區差別擴大的趨勢‘逐步扭轉．社會保障體系比較健全，社會就業比較充分，家庭財產普遍增加，人民過上更加富足的生活．

(2)社會主義民主更加完善，社會主義法制更加完備，依法治國基本方略得到全面落實，人民能政治、經濟和文化權益得到切實尊重和保障．基層民主更加健全，社會秩序良好，人民安居樂業．

(3)全民族的思想道德素質、科學文化素質和健康素質明顯提高，形成比較完善的現代國民教育體系、科技和文化創新體系、全民健身和醫療衛生體系．人民享有接受良好教育的機會，基本普及高中階段教育，消除文盲：形成全民學習、終身學習的學習型社會，促進入的全面發展．

(4)可持續發展能力不斷增強，生態環境得到改善，資源利用效率顯著提高，促進入與自然的和諧，推動整個社會走上生產發展、生活富裕、生態良好的文明發展道路．

26.答：旅游安全事故發生后，應當嚴格按照規定的程序處理。依照《旅游安全管理暫行辦法》的規定，事故發生單位在旅游安全事故發生后，應按下列程序處理：

(1)陪同人員應當立即上報主管部門，主管部門應當及時報告歸口管理部門。即導游人員在帶團游覽中，如果發生了旅游安全事故，導游人員應當立即向其所屬旅行社和當地旅游行政管理部門報告。當地旅游行政管理部門在接到一般、