第三章秘書參謀機理

第一節參謀職能基礎

一、秘書參謀機理概念：秘書參謀活動職能基礎、實踐需要、參謀特質、參

謀功能等。（08.1多選32;）

二、秘書參謀職能前提原因：（05.10簡答37;）

1、領導本質需要

2、系統中介位置

3、民主管理環節

（一）領導本質需要（05.1論述）

1、領導活動本質是有效地帶領被領導者實現組織系統既定目。

2、從領導是一種社會實踐過程來看，跟蹤參與領導活動全過程秘書參謀輔助,

是不可或缺構成部分。

3、從領導活動主體看，領導者屬于主導和支配地位，需要秘書近身輔助。

4、從被領導者方面看，秘書可以隨時協助領導者消除與被領導者之間也許出現

種種矛盾。

5、從領導活動目指向看，秘書可以提出參謀意見，協助領導者把握對

整體目。

6、從領導活動環境看，秘書可以理解環境變化狀態和趨勢，協助領導者有效

運用環境資源，增進事業可持續發展。

7、從領導人承擔權責壓力來看，領導擁有最高決策權，會產生壓力，需要秘

書充足發揮參謀輔助作用，使自己減少失誤。

8、從科學決策需要看，領導人最關鍵是進行科學有效地決策，因此需要秘書

參謀輔助。

（二）系統中介位置

1、秘書和秘書機構處在組織管理和領導活動中介位置。

2、秘書在縱向上是決策與執行中介。

3、秘書在橫向職能管理系統中處在職能綜合中介位置。

4、與分管副職領導人和各職能部門負責人相比，更具有全局綜合性；與各局部

詳細工作人員參謀提議相比，更具有全面性；與組織外專家參謀征詢相比，

更具有及時性。（05.10單項選擇7;08.10單項選擇10;）

（三）民主管理環節

1、秘書工作及其參謀活動，是民主管理不可或缺環節。

2、引導和組織群眾參與管理，是實行民主管理重要手段。

三、參謀主體角色優勢（04.10單項選擇7;05.1多選1;）

1、綜合輔助條件

2、溝通樞紐條件（08.10單項選擇9;）

3、近身服務條件（03.10單項選擇7;）

四、秘書近身服務條件體目前哪些方面？（08.10簡答40）

1、謀斷契合便利（06.10單項選擇7）

2、直接溝通便利（07.1單項選擇8;08.1簡答38;）

3、互相理解信賴基礎（07.10單項選擇8）

4、互相賠償效果

第二節秘書參謀特質

一、秘書參謀特質包括：（04.10多選32;）

1、職能自覺性

2、內涵綜合性

3、活動受制性

4、作用隨機性

二、秘書職能自覺性

（一）體目前：（08.10單項選擇11；）

1、擔任參謀角色自覺性

2、參謀思索自覺性

（二）缺乏參謀思索自覺性原因：（06.10多選33;）

1、唯上觀念

2、守舊觀念

三、內涵綜合性（05.10單項選擇9）

（一）內涵綜合性內容（05.1單項選擇7;06.10簡答37）

1、對領導各項職能綜合參謀

2、對領導各項活動綜合參謀

3、對領導處理多種關系綜合參謀

（二）對領導各項職能綜合參謀體現

1、全局綜合管理

2、各項職能管理

3、全局信息綜合管理

（三）對領導各項活動綜合參謀體現

1、跟蹤全過程綜合參謀

2、對詳細活動運籌與領導整體需要結合

3、提供預備提議與細節提醒補益相結合

（四）對領導處理多種關系綜合參謀體現

1、處理上下級關系綜合性參謀

2、對內外關系綜合性參謀

3、協調多種利益綜合參謀

四、活動受制性（08.10論述42）

（一）體現：（03.10多選32）

1、受制于領導者（參謀對象）

2、受制于組織環境

3、受制于秘書自身

（二）受制于領導者體現

1、受制于領導權限和管理意向

2、受制于領導者素質

3、受制于領導者信任程度

4、受制于領導者認知狀況

5、受制于領導心理情緒

（三）受制于組織環境

1、管理民主程度較高組織

2、缺乏民主管理氣氛組織

（四）受制于秘書自身體現

1、思想觀念

2、認識水平

3、知識經驗與態度

五、作用隨機性（03.10單項選擇6;04.10論述43）

（一）秘書參謀K機性定義：秘書基于近身、綜合輔助領導者職能條件，必

須也可以隨時適應領導者多種輔助需要，及時、靈活而有效地發揮對口參謀效

應。

（二）作用隨機性體現：

1、承擔參謀任務隨機性（03.10單項選擇12;04.10單項選擇9）

2、進行參謀輔助隨機性

第三節秘書參謀功能

一、秘書參謀功能定義：秘書部門及有關秘書參謀職能所應當發揮實際作

用。由職能基礎、職能特質及活動機制決定。（03.10單項選擇8;07.10多選

31）

二、秘書參謀功能內容：

1、綜合信息、職能支持（06.10單項選擇9;07.1單項選擇9）

2、跟蹤系統參謀輔助

3、貼近拾遺補闕輔助

三、綜合信息、職能支持是秘書參謀基本功能

1、初始信息本質挖掘

2、特殊信息經典研究（09.1單項選擇10）

3、動態信息發展預測

四、跟蹤