2023年公務員（國考）之公務員面試題庫練習試卷A卷附答案大題（共60題）一、2017年國考外交部面試真題速遞你為什么報考外交部?【答案】我之所以想要加入外交部，成為一名外交官，主要有以下幾方面的原因:首先，外交工作的榮譽感和責任感深深地吸引著我。外交工作是一項神圣崇高的事業，外交為國效力，維護國家主權、安全和發展利益;外交與民同心，維護公民和企業在海外的合法權益可以說，從事外交事業，一份頂天立地、修齊治平的家國情懷。其次，我的專業知識儲備符合外交部工作的基本要求。在大學時期，我學習的是法語專業，而我報的也是和專業相關的崗位，這樣就能使我大學所學的專業知識學以致用，不至于浪費。而且，我平時比較喜歡關注時事新聞，也閱讀了很多有關當代世界經濟與政治的書籍，這也能使我在今后外交部的工作中，以專業知識進行更專業的服務。最后，作為年輕人，我希望能夠逐夢圓夢、成就精彩的別樣人生。從事外交工作可以讓我親歷世界，體驗不同文化的差異，體會不同民族的風土人情，而不是通過網絡和媒體遠遠眺望。盡管長期駐外可能會面臨遠離親人，承受高原、疾病、寂寞、孤獨等很多困難，但我有信心能夠克服一切困難，發揮出年輕人敢闖敢拼的精神，在外交事業上默默堅守、砥礪前行。二、面試熱點：“云旅游”漸成新風尚【熱點背景】受旅游安全心理影響，今年假期很多人采取了“宅家云游”。旅游目的地政府、旅游景區、平臺企業、媒體等以多種方式大力開發線上云游，云游山西、云游齊魯、云游甘肅等線上云游活動備受關注，成為假日旅游一大新亮點。從線上云游的載體看，大多以平臺、媒體、旅游目的地和旅游景區等形成的合作平臺、獨立平臺傳播方式為主。多方打造的“云游”合作平臺可以實現客戶共享和優勢互補，優化線上宣傳效果。從線上云游的展示形式看，直播、VR游、短視頻等最為普遍。旅游目的地城市、旅游景區及相關企業推出的線上直播，以最為直觀的形式向大眾傳播目的地和景區美景、美食等，讓大眾在云游之余，產生購買欲望。線上云游成為疫情防控期間釋放旅游消費需求和假日期間緩解旅游擁堵的重要方式。從長遠看，線上云游將成為常態化旅游業態，是旅游產業發展的重要組成部分，在催生旅游新業態、激發旅游欲望、提升旅游體驗方面發揮重要作用。未來，“線上旅游+線下體驗”模式有望成為云游發展的重要形式。游客通過線上云游，多維度了解旅游景區或旅游目的地的歷史背景、資源特點、重點景點、自然風貌等內容，在對景區或目的地自然和文化更加全面、深入了解和認知的基礎之上，實地體驗景區或目的地城市。這種線上線下相結合的形式，可以彌補游客因對目的地或景區了解不多、游覽時浮于表面、游覽后印象不深等不足，可以更好地提升旅游質量和旅游體驗，也有助于推動旅游產業提質升級。景區或目的地的線上云游，要求設計者對景區、城市的自然和文化資源有更深入的了解，能夠站在游客視角優化內容展示方式，豐富展示內容，提升線上VR體驗品質，營造更具沉浸感的線上游覽氛圍，更加凸顯線上云游的價值。【模擬試題】在當下疫情和人民對美好生活的追求下，數字文旅越來越多被提及，各地也在積極響應，但是，有人說被疫情逼出來的“云旅游”不可能替代實體旅游，你怎么看?【答案】實際上公共文化產品的數字化和網絡化是很早就開展的工程，只是疫情期間讓一腔出行熱情的我們被壓抑，線上云游成為了主推“產品”。從長遠來看，線上云游可以滿足當前旅游消費需求，也可緩解之前存在的旅游擁堵、小長假出門看人的現象，“線上云游+線下體驗”將會發展為常態化旅游方式。線上云游，一方面從平臺來看，不管是獨立平臺還是多方打造的云游合作平臺都能優化線上宣傳效果，前者本身具有一定規模流量，后者可以實現客戶共享和優勢互補。另一方面從形式上，直播、短視頻，直觀的呈現美景美食，VR和全景游結合游戲設計，增加娛樂模式和互動體驗，如云游敦煌中可選擇定制敦煌壁畫，填色等小游戲，更有體驗感，且能帶動消費，促進當前的經濟復蘇。所以云游成為旅游新業態，彌補了傳統實體旅游中的游客因對景區了解不多、游覽時浮于表面、印象不深等不足，能夠激發旅游欲望、提升旅游體驗，讓游客多維度全面的了解景區的景色、歷史、文化等，推動旅游業提質升級。但是，“云旅游”確實不可能替代實體旅游。云游之前也一直在發展，僅僅只是作為實體旅游的補充，或者宣傳方式存在，一部分是因為絕大部分人更愿意自己出行去實地體驗，打卡景點，云景色不能感同身受。另一個主要原因是，旅游業的發展包括門票、周邊的餐飲、特色紀念品、住宿、出行交通費等，僅“云旅游”會導致部分人群失業，當地經濟帶動不起來，影響旅游業的健康發展。疫情影響，出于安全考慮，云旅游是一種好的選擇，但技術困難、收益問題確實存在，五一期間云旅游和實體旅游同步運行，帶動旅游業復蘇，促進經濟，實地限流的基礎上，云旅游作為“輔助”，線上云游和線下實體成功融合成為新的旅游模式。對于目前這種新風尚新方式，首要任務還是要完善線上云游，服務好游客，提升云游質量的同時帶動經濟。所以一是解決技術難點，包括強化網絡營銷和實現服務的人性化。搭短視頻平臺等最熱門APP的順風車，降低成本并擴展客源;最大限度地調度資源，甚至可以根據游客個人偏好實現差異化服務。二是解決收益問題，挖掘信息數據價值和云游促銷方式。通過將景區游客數據提供給政府或第三方公司的方式，實現景區數字化的最大價值;通過展示文化產品、特色小吃或者根據景區制作不同的小游戲以及服務體驗等出售帶動消費。適應新形勢，發展新業態，線上線下同步從而帶動旅游行業的完善和發展。三、面試熱點：白衣天使勇戰“疫”【背景介紹】在疫情抗戰期間，84歲的鐘南山院士馬不停蹄趕往武漢，73歲的李蘭娟院士連續幾日只睡三小時，軍醫劉麗被防護器具磨破了臉，金銀潭醫院院長張定宇身患漸凍癥仍夜以繼日奮戰一線……白衣天使的眾多英勇事跡廣泛流傳。【題目展示】近日，新冠肺炎肆虐全國，在抗戰病毒的過程中，眾多醫護人員不辭辛苦奮戰一線，種種事跡感動民眾。對此，你怎么看?【答案】1.2020年的新年對于全中國的民眾來講是一次難忘的春節，春節期間缺少了歡樂祥和的氣氛，取代的則是對于病毒的恐慌害怕，然而過程當中又有這么一群人安撫了群眾的內心，大到全國人民都知道的鐘南山、李蘭娟院士，小到參與抗擊病毒的每一名醫護人員，他們用行動告訴群眾不必害怕，一切都會過去。2.眾多奮戰在一線的平凡醫護人員的不平凡事跡安撫了社會公眾的緊張情緒，促進了疫情期間的社會和諧。與此同時，也通過這次的抗疫行動，讓社會公眾看到醫護人員的辛苦與努力，提高了我們醫療隊伍的形象，也能夠讓群眾更加理解醫護人員，緩解醫患矛盾。更重要的是，他們也傳遞了愛崗敬業、無私奉獻的正能量，弘揚了社會主義核心價值觀，能夠起到一個模范榜樣帶頭作用，營造良好的社會風氣。3.但是我們在看到他們辛苦付出的同時，也要看到他們在工作過程當中存在的一些困難，當下，由于病患眾多醫護人員有限，所以他們的工作壓力非常大，并且醫療資源緊缺，所以他們在工作的過程當中面臨著缺少防護的風險，而他們在為患者醫治的過程中有部分患者確診后情緒激動做出傷害醫護人員的舉動。4.為了讓醫護人員心無旁騖的奮戰，保障他們的合理需求，首先要加強對于我們醫護人員優秀事跡的廣泛宣傳，讓社會公眾理解醫護人員，給予醫護人員更多的支持，避免對醫護人員做出不良舉動;其次加強對于醫護人員的合理保障，一方面聯合企業、社會公益組織加大對于醫療資源的生產籌集，讓醫護人員無后顧之憂，另一方面也要提高醫護人員的待遇，讓他們勞有所得，提高醫護人員的工作積極性;最后要完善相應法律法規，對于傷害醫療人員的群眾進行嚴厲懲處，最大限度的保護醫護人員的人身安全。愿疫情早日過去，也愿所有醫護人員平安歸來。四、面試熱點：中國法院的互聯網司法【熱點背景】最高人民法院將于12月5日在浙江烏鎮召開世界互聯網法治論壇。論壇開幕前夕，最高人民法院對外發布了《中國法院的互聯網司法》白皮書。白皮書為中英文雙語版，中文全文約1.6萬字，從5個方面充分展示中國法院互聯網司法的制度優勢和治理效能。白皮書介紹，各地法院廣泛運用大數據、云計算、人工智能、區塊鏈、物聯網等前沿科技，全面推進信息技術在司法中的深度應用。在區塊鏈領域，最高人民法院已建設“人民法院司法區塊鏈統一平臺”，完成超過1.94億條數據上鏈存證固證，利用區塊鏈技術分布式存儲、防篡改的特點，有效保障證據的真實性，極大減輕法官認定證據的難度。【模擬試題】12月4日，最高人民法院對外發布了《中國法院的互聯網司法》白皮書，圍繞著專業化審判體系的構建、司法裁判規則的樹立、訴訟規則的探索、技術的實際運用、便民的訴訟服務等五個方面展開。對此，你怎么看?【答案】《中國法院的互聯網司法》是中國法院發布的首部互聯網司法白皮書，也是世界范圍內首部介紹互聯網時代司法創新發展的白皮書，我認為白皮書從這5個方面充分展示中國法院互聯網司法的制度優勢和治理效能。在我看來，白皮書的發布很具有時代意義。一方面，互聯網司法的制度系統性的完善。這不禁讓我想到在此之前我國已經成立了3個互聯網法院，從我國設立全球首家互聯網法院—杭州互聯網法院開始，到又北京、廣州兩處互聯網法院成立，設立互聯網法院毫無疑問是互聯網司法發展歷程中具有里程碑意義的事件，開辟了互聯網時代司法發展的全新路徑，標志著我國互聯網司法探索實踐正式制度化、系統化。可有了訴訟機構，訴訟規則如何確立一直是我們疑惑的話題，后來最高人民法院制定印發《關于互聯網法院審理案件的若干問題的規定》一定程度上能夠在案件處理上提供規范性的指導，可依然不夠完善。《中國法院的互聯網司法》發布，可以彌補互聯網司法的法律空白，標志著互聯網司法制度的總體框架已初步搭建完成。另一方面，2019年是互聯網誕生50周年，也是中國全功能接入互聯網25周年。選擇在這個時間節點發布中國法院的互聯網司法白皮書很具有時代意義。這是改革成效逐步顯現的集中體現。經過6年的探索實踐，互聯網司法對于強化便民機制、提升審判效率、保障審判質量、破解執行難題、服務保障大局等方面的作用日益明顯，也得到廣大人民群眾的認可。現階段有必要、有條件以白皮書形式，總結回顧中國互聯網司法的創新舉措和主要成效。值得注意的是，《白皮書》附錄收錄了10個互聯網審判典型案例，比如，北京互聯網法院審理的全國首例“暗刷流量案”，有力打擊網絡黑色產業，保護公平競爭的網絡營商環境;杭州互聯網法院審理的全國首例大數據權屬案，確立了數據資源確權、流通、交易的行為規范。這些具有規則確立意義的判決，為同類型互聯網糾紛提供可借鑒的審判思路，也為社會公眾依法維護自身合法權益，規范互聯網從業者行為提供指引，有力推動了互聯網司法裁判規則體系的完善和網絡空間治理法治化。目前，我國互聯網司法已經取得系列成果，例如：互聯網法院審理11類案件，在線庭審平均用時45分鐘，2679個法院入駐在線調解平臺，2995個法院開通訴訟服務網，12個省區市試點“移動微法院”，中國庭審公開網直播庭審550萬件...互聯網司法是時代發展的產物，必將隨著社會發展、科技創新和法治進步不斷與時俱進。我認為未來互聯網司法在有了制度的探索以后在未來也應在三個方面深化發展：一是深耕“試驗田”，持續深化互聯網法院建設。互聯網法院是互聯網司法發展的“試驗田”和“橋頭堡”，下一步人民法院要加大互聯網法院建設力度，在技術應用、模式創新、規則探索等方面先行先試、開拓創新。比如在前沿科技融合應用方面，互聯網法院將積極研究應對5G通信、人工智能、物聯網、區塊鏈、虛擬現實/增強現實(VR/AR)等技術對司法帶來的機遇和挑戰，加大研發力度，找準應用場景、回應現實需求;二是廣推“微法院”，全面推開在線訴訟模式。對于眾多的普通法院，互聯網司法的發展方向是依托“移動微法院”全面拓展在線訴訟的廣度與深度。切實真正實現功能高度集成整合，線上線下有機融合，司法數據互聯網互通。三是探索“新規則”，促進互聯網空間有效治理。一方面，將積極研究在線訴訟新模式對訴訟理念、訴訟原則、訴訟規則帶來的深刻影響，推動從制度層面，構建完善適應互聯網時代要求的在線訴訟規則體系。另一方面，將大力加強互聯網專業化審判建設，優化設置專業化審判機構、聚集專業化審判人才、受理類型化互聯網案件，為實現互聯網空間有效治理提供司法保障。五、面試熱點：暖心措施為戰疫一線工作人員加油鼓勁【熱點背景】近日，中央應對新冠肺炎疫情工作領導小組印發《關于全面落實疫情防控一線城鄉社區工作者關心關愛措施的通知》，指導各地各部門對堅守崗位、英勇奮戰的城鄉社區工作者進行關愛、補助、保障和慰問，激勵廣大社區工作者不畏艱險、勇往直前。疫情發生以來，近400萬名城鄉社區工作者奮戰在65萬個城鄉社區的疫情防控一線，平均6個社區工作者守護著一個社區，每名社區工作者面對350名群眾，足見社區防控任務之繁重、工作之辛苦。摸排人員往來情況，上門進行健康監測，做好公共場所清潔消毒，宣傳防疫知識，保障居家隔離群眾基本生活需求……方方面面內容，無不需要社區工作者把責任踐行到每一個環節、每一個家庭。廣大城鄉社區工作者堅守崗位、日夜值守，在各個社區筑起了疫情聯防聯控、群防群控的關鍵防線，為遏制疫情擴散蔓延作出了重要貢獻。【模擬試題】近日，中央應對新冠肺炎疫情工作領導小組印發《關于全面落實疫情防控一線城鄉社區工作者關心關愛措施的通知》，指導各地各部門對堅守崗位、英勇奮戰的城鄉社區工作者進行關愛、補助、保障和慰問，激勵廣大社區工作者不畏艱險、勇往直前。對此，你怎么看?【答案】通過印發《關于全面落實疫情防控一線城鄉社區工作者關心關愛措施的通知》，體現了黨中央對基層干部、醫護人員、城鄉社區工作者等疫情防控一線人員的關愛，激勵他們勇往直前，打贏這場疫情防控戰。在這次疫情防控戰中，廣大城鄉社區工作者堅守崗位、日夜值守，在各個社區筑起了疫情聯防聯控、群防群控的關鍵防線，為遏制疫情擴散蔓延作出了重要貢獻，他們摸排人員往來情況，上門進行健康監測，進行公共場所清潔消毒，宣傳防疫知識，保障居家隔離，奮戰在疫情防控一線。此次通知的印發，一方面，有利于讓疫情防控一線城鄉社區工作者真正感受到中央的關愛，通過輪休、補休、發放補貼等方式，給予了他們精神上的慰藉和物質上的補助，勵更多的社區工作者投入到疫情防控戰爭中，萬眾一心打贏這場疫情防控戰爭。另一方面，有利于在社會上弘揚忠于職守、樂于奉獻的優秀品質，營造愛崗敬業的社會氛圍，釋放出獎優評先、激勵擔當的強烈信號，推動疫情防控各項工作順利完成。在未來的工作中，更要明確通知的方向和要求，把對疫情防控一線人員的關愛落到實處，從物質獎勵、福利待遇和精神褒揚等方面讓一線人員感受到黨中央的溫暖和關愛，通過輪休、補休的方式保障他們的身體健康，并不斷改善一線人員的防護條件，讓他們能夠以更好的精神狀態投入到這次疫情防控戰爭中。媒體可以發揮積極作用，加大對一線工作人員先進人物事跡的報道，在整個社會中宣傳弘揚正能量，讓一線工作人員感受對社會各界對他們的關注和關愛。在疫情防控戰爭中，他們發揮了重要作用，通知的印發為他們提供了保障，未來要將通知落到實處，讓他們深刻感受到關愛，溫暖，一起共同打贏這場疫情防控戰爭。六、面試熱點：低齡小網民越來越多一、熱點背景據人民網報道，《2019年全國未成年人互聯網使用情況研究報告》顯示，2019年我國未成年網民規模為1.75億，未成年人互聯網普及率達93.1%。網絡對低齡群體的滲透能力持續增強，32.9%的小學生網民學齡前就開始上網。二、模擬試題據《2019年全國未成年人互聯網使用情況研究報告》顯示，互聯網對于低齡群體的滲透能力持續增強，32.9%的小學生網民在學齡前就開始使用互聯網，針對于我國我國低齡小網民的數量越來越多，你怎么看?【答案】1.表達態度。互聯網的便利是對于有是非辨別能力的人群，懂得如何利用互聯網去獲取有用的信息，學齡前兒童正是習慣性格養成、社交能力培養、信息收集的重要時期，沉溺于互聯網不利于兒童的身心健康，應對此加以重視。2.消極影響。(1)身體損害。長時間使用手機、平板電腦，對視力、頸椎所造成的損害。(2)心理健康傷害。互聯網也會存在色情、暴力等不良信息，兒童過早接觸不利于身心健康的發展。(3)人際交往能力下降。缺乏自控能力的低齡兒童過度沉迷，自我封閉，沉迷于網絡世界，不愿意于外界交流。3.原因。(1)父母工作較忙，缺乏陪伴孩子的時間，手機就是讓孩子聽話的工具。(2)部分父母有時間也會存在沉溺于手機游戲、微博、抖音等平臺，給孩子帶來不好的示范作用。4.舉措。(1)父母首先要做出榜樣，謹防孩子過度使用手機、平板電腦等互聯網設備，平時父母也要多和孩子進行溝通，加強親子互動，來豐富兒童的學齡前生活。(2)及早培養孩子的網絡安全意識和自控力、辨別力，和孩子溝通約定好上網行為的規則，叮囑好孩子使用的注意事項。(3)網絡運營平臺完善運營模式。可以推出成年模式、青少年模式、低齡兒童模式，在使用過程中推送合適的信息。(4)網絡監管部門也要凈化網絡空間，進一步規范網絡運營，網絡產品和服務含有可能影響未成年人身心健康信息的，制作、復制、發布、傳播該信息的組織和個人應予以提示，約談。七、面試熱點：大愛無疆守初心，眾志成城抗疫情【熱點背景】2020年初疫情爆發，將全國籠罩在陰霾之下，在這場疫情中，全國人民萬眾一心、眾志成城，在黨中央的領導下，火速展開醫療救援;各基層組織和公共場所嚴格把控人員進出;火神山、雷神山等醫院緊急開工建設;全國各地的醫療人員立即馳援;生產和服務抗疫產品的企業火力全開恢復抗疫急需品的生產;還有眾多留守的市民選擇守護生病的城市;更有一改傳統訪親串戶過新春的習俗，自覺居家隔離靜度春節的全國人民。大家守望相助，齊心協力，共同抗擊疫情，力爭盡早打贏這場沒有硝煙的戰爭。【模擬試題】2020年初，疫情全面爆發。有人說，這個春節，靜也不靜;這個冬天，冷也不冷。你怎么看?【答案】梵高說，“愛之花開放的地方，生命便能欣欣向榮”。越是艱難的時候，越是要同舟共濟。中國，從來就不是一個會低頭的國家;中華民族，從來就不是一個會服輸的民族。面對來勢洶洶的疫情，全國人民萬眾一心、眾志成城，必然能順利的度過冬天，迎接春日的芳華。這個春節，靜也不靜。靜的是，以往本是喜氣洋洋，歡歌笑語，熱鬧非凡的春節，今年卻因新型冠狀病毒肺炎的爆發，街道上，人跡罕至，寂寥無聲，靜謐非凡;而不靜的是，面對來勢洶洶的疫情，全國人民都動了起來，國家召開會議，緊急部署，火速展開救援;19個省份對口支援，成立醫療隊伍，立即前往;各地基層組織絞盡腦汁宣傳，提高民眾重視度，積極防控疫情;社會各界人士，有錢的出錢，有力的出力，有糧的出糧，立即運往……全國人民，齊心協力，用盡所有的力量，抗擊疫情—這個春節不靜。這個冬天，冷也不冷。冷的是冬日的徹骨寒風，冷的是病毒的無情肆虐。不冷的則是全國人民的無疆大愛，有舍生忘死奮戰一線的專家;有“明知病毒險，偏向疫區行”白衣勇士;有搶建雷神山火神山醫院而晝夜奮戰的建筑工人;有生產抗疫急需品火力全開的工廠;有運送抗疫物資不斷逆行的貨車司機;有壯士斷腕，顧全大局選擇留守的市民……全國人民，在守望中相助，齊心協力，共同抗擊疫情—這個冬天不冷。而當前，疫情的防控任務仍然艱巨，要想打贏這場硬仗，必須全國上下萬眾一心，杜絕這種不和諧的聲音、不守規矩的行為。一方面，國家要繼續嚴格執行防控措施，實行網格化管理，堅決避免疫情的反彈;另一方面，我們民眾也要全力配合國家抗疫指揮的要求，自覺做好個人衛生防護，遵守各種防控的規定，不信謠、不造謠，不傳謠。總之，在這個疫情肆略的寒冷冬天，我們全國上下必須要萬眾一心，齊心協力，才能共同迎接春日的溫暖。八、面試熱點：疫情下的平凡與偉大【熱點背景】2020年初注定讓所有人銘刻，新冠病毒爆發，疫情之重，危害之大使得人心惶惶;但在這危急存亡之秋，也涌現處許許多多令人側目的人與事;逆流而上的醫療救援隊，七天建成的火神山醫院，每一分錢都透明的公益團隊，各類志愿者等等，而在這其中，有一位平凡的快遞小哥。汪先生，生長于武漢，是一名普通的80后快遞小哥，從早到晚，送快遞、打包、發快遞、搬貨，日復一日的拼搏。從大年三十說，因為疫情的影響，快遞公司放假了。傍晚，他突然刷到一名來自武漢金銀潭醫院護士的朋友圈，對方寫道：“求助，我們這里限行了，沒有公交車和地鐵，回不了家，走回去要四個小時。”需求是6點鐘發布的，一直沒人接單。汪先生默默地花了一個小時做心理斗爭。最后下定決心“去”。第一天一共接送了十幾個醫護人員往返金銀潭醫院，一天下來，汪先生腿抖個不停。心里很害怕萬一感染了怎么辦。開始打退堂鼓勸自己說：“要不算了吧。”但當汪先生看到晚上有護士發單，目的地距離醫院有幾十公里那么遠，沒有一個人接。突然又改變了主意。從那之后，汪先生的同伴越來越多，對接的醫院越來越多，涉及的服務也越來越廣;招募志愿者一起接送醫護人員，聯系出行平臺投放載具，聯系餐廳為醫療人員供餐，給醫生過生日，提供保暖衣物。。。。。。“我沒有任何資源，但一呼百應。”這是汪先生對自己的評價，“我是一個沒有任何資源的人，但一路走來，特別感謝追隨的志愿者和大企業的幫助。大家都在為這個事情努力，我只是一個組局的人。出行、用餐——每組一個局，我就交給一個人管理，再騰出手來做其他事情。”【模擬試題】“我沒有任何資源，但一呼百應。”在2019年新冠病毒疫情期間，湖北的快遞小哥汪先生組織了志愿車隊，解決了好幾家醫院醫護人員的接送難題，對此你怎么看?【答案】1.概述事件，給予評價新冠病毒疫情給我們帶來的印象是沉痛的，但也涌出了許多感人事跡，汪先生作為一名普通的快遞小哥，卻做出了堪稱偉大的事，他的精神值得我們學習。2.提煉人物品質(1)主人翁意識;為防疫盡一份力對于普通人來說可能較為遙遠，很多人看來這是一件非常專業且嚴謹的戰斗，與普通人相去甚遠，但天下興亡匹夫有責，正是汪先生這種主人翁意識，才讓他做出偉大的事。(2)不畏犧牲;頻繁的與感染源接觸，存在極大的感染風險，但汪先生克服了內心的恐懼，以大無畏的精神去勇敢面對。(3)奉獻精神;在整個疫情期間，他投入自身大量的時間、精力、財物等等，為醫護人員提供了除醫療外盡可能貼心的幫助，這是一種不計回報的奉獻精神。3.闡述積極影響(1)解決了“戰疫”期間“最后一公里”的問題;在整個戰疫期間，政府及各界做出了巨大的努力，在疫情之烈，情況之急，總存在的諸多細節難以兼顧，但對于一線人員來說，這細節就是最真實的困難，只有解決好這些看困難，才能使整個“戰疫”運行更為流暢。(2)舒緩了一線焦慮情緒;對于一線醫務人員來說，壓力、恐懼、焦慮的影響遠遠大于疫情的危害，正是有著諸多汪先生這樣的人，給了她們溫暖和慰藉，幫助她們共度難關。(3)樹立了榜樣;汪先生就是我們普通人的一個優良榜樣，讓更多人明白，多做一點利索能力的事情，就是最大的奉獻。4.談踐行(1)樹立主人翁意識;在今后無論對于工作、單位、還是國家，都要時刻以主人翁精神為指導，積極做好利索能力的事。(2)甘于奉獻;作為公務員就是要為黨和人民奉獻出一切，考公務員不是來當官的，二是來為群眾服務的，我會在今后做到為單位和群眾奉獻自己的力量。(3)不畏艱難;在今后的工作中肯定會遇到困難和挫折，無論是來自哪方面的，我都會做好克服的準備，迎難而上。九、面試熱點：疫情下的就業季如何應對【熱點背景】疫情當前，為了避免人員聚集傳播病毒，保護好畢業生的身體健康，有許多的用人企業都停止了線下的招聘會，但是對于即將要就業的大學生們卻不是一個好消息，如何度過這個難關成了當下大學生最應該去思考的問題，同時也是政府部門的一次考驗。北京市人社局、教委要求為畢業生開展線上招聘服務，推行“不見面”簽署畢業生就業協議。【例題展示】在疫情形勢仍然嚴峻復雜的時候，線下的招聘會舉辦成了難題，為了保護畢業生的身體健康同時為他們提供更好的就業服務，請你提出幾點建議?【答案】就業是民生之基，在疫情期間保障好畢業生的就業問題是我們應該承擔起的責任，也是維護社會穩定的重要舉措，這需要多部門共同協調配合，打贏這場攻堅戰。對此，我有這樣幾點建議。第一，人社部門要做好通知，對于各地區事業單位公開招聘進行延期舉行。對于畢業生的就業服務要開通網上、快遞等方式辦理，簡化優化就業手續，盡可能的提供方便。也可以鼓勵求職者和用人單位在網上投遞和接收簡歷，盡量避免大量人員聚集。開通線上招聘網站，及時更新各類就業求職信息，吸引更多企業和學校加入。第二，各用人單位以此為契機改變招聘方式，取消線下見面環節，對于筆試環節可以采取網絡筆試代替，題目的設置側重檢驗解決問題的能力，這樣就可以避免抄襲，面試環節在當下的通訊方式也可以采取遠程視頻的方式進行取代。第三，高校在這樣的條件下更加要為畢業生提供保障，暫停線下宣講會、招聘會。已經約定好的企業要協商舉辦線上雙選會，學校方面做好技術支持。拓寬線上就業信息渠道，可以聯系往屆畢業生提供就業資源把更多的資源推薦給學生，減少畢業生外出奔波。就業處及時為畢業生開辟綠色通道提供畢業生需要的各種就業材料等。利用微信、釘釘等在線上開展就業指導、政策解讀公開課、對未就業的學生及時做好心理疏導。有條件的學校可以實行彈性離校，避免將一些因疫情沒有及時找到工作的畢業生過早推向社會。第四，面對疫情也要關注好一些企業面臨經濟下行壓力而對畢業生產生的毀約行為，及時公布監督舉報電話，對已簽訂就業合同的畢業生做好法律指導和援助，相關部門及時出臺政策依法保障畢業生的權益。疫情總會過去，現在的困難也是機遇和挑戰，戰勝他們我們才能不斷推進社會的進步和發展。一十、面試熱點：政策托底，幫中小微企渡難關【熱點背景】在統籌推進疫情防控和經濟社會發展工作部署會議上，習近平總書記強調，積極的財政政策要更加積極有為，繼續研究出臺階段性、有針對性的減稅降費政策，幫助中小微企業渡過難關。當下，一些企業很難獨立消化疫情帶來的巨大壓力，特別是服務行業中的眾多中小微企業，由于體量有限，抗擊風險能力較弱，承受著更大壓力。現階段，加大宏觀政策調節力度，加大對一些行業復工復產的支持力度，既符合企業及民眾的利益需求，更是對經濟民生的有力保障。宏觀政策重在逆周期調節，各職能部門及各地政府應該運用多種手段對沖疫情帶來的負面效應，為企業復工復產提供有力幫助，這是維護宏觀經濟穩定運行的必行之舉。【模擬試題】在統籌推進新冠肺炎疫情防控和經濟社會發展工作部署會議上，習近平總書記強調，積極的財政政策要更加積極有為，繼續研究出臺階段性、有針對性的減稅降費政策，幫助中小微企業渡過難關。對此，你怎么看?【答案】習總書記強調積極的財政政策要更加積極有為，繼續研究出臺階段性、有針對性的減稅降費政策，幫助中小微企業渡過難關，體現了對于小微企業的重視，為疫情期間的財政工作指明了方向。該指示對于疫情背景下，保障我國的經濟平穩有序發展有著重要意義。首先中小微企業本身抗風險能力較差，資金基礎薄弱，面對高額的場地租金和其他支出需求，在持續的零收入背景下，難以為繼，如果沒有財政的支持，將面臨倒閉的結局，這是資源的浪費，大批量的中小微企業倒閉，也會造成經濟的倒退;其次，中小微企業是我國的經濟發展的重要力量，而通過政策的宏觀調控，加大對一些行業復工復產的支持力度，既有利于保障企業及民眾的切身利益，更是對經濟民生的有力保障;階段性、有針對性的減稅降費政策有利于加強經濟發展的精細化管理，使宏觀調控更高效。積極落實習總書記的指示，通過政策的宏觀調控保證國民經濟的有序發展，是疫情背景下的重要工作。第一，各級政府應該積極響應習總書記的號召，針對性地制定出臺響應的扶持政策，多部門形成聯動機制，將工作做精、做細;第二，在落實扶持政策的時候，應該加強監督，防止鉆空子行為的產生，保證資源的合理利用;第三，中小微企業積極也要探索發展之道，在保證安全的前提下，有序復工。一十一、面試熱點：共和勛章人物的榜樣力量【共和國勛章人物展示】申紀蘭，女，漢族，中共黨員，1929年12月生，山西平順人，山西省平順縣西溝村黨總支副書記，第一屆至第十三屆全國人大代表。她積極維護新中國婦女勞動權利，倡導并推動“男女同工同酬”寫入憲法。改革開放以來，她勇于改革，大膽創新，為發展農業和農村集體經濟，推動老區經濟建設和老區人民脫貧攻堅作出巨大貢獻。榮獲“全國勞動模范”“全國優秀共產黨員”“全國脫貧攻堅‘奮進獎’”“改革先鋒”等稱號。張富清，男，漢族，中共黨員，1924年12月生，陜西洋縣人，中國建設銀行湖北省來鳳支行原副行長。他在解放戰爭的槍林彈雨中沖鋒在前、浴血疆場、視死如歸，多次榮立戰功。1995年，他轉業后主動要求到湖北最偏遠的來鳳縣工作，為貧困山區奉獻一生。60多年來，他深藏功名，埋頭工作，連兒女對他的赫赫戰功都不知情。榮立特等功一次、一等功三次、二等功一次、“戰斗英雄”稱號兩次。袁隆平，男，漢族，無黨派人士，1930年9月生，江西德安人，國家雜交水稻工程技術研究中心、湖南雜交水稻研究中心原主任，湖南省政協原副主席，中國工程院院士，第五屆全國人大代表，第六、七、八、九、十、十一、十二屆全國政協委員。他一生致力于雜交水稻技術的研究、應用與推廣，發明“三系法”秈型雜交水稻，成功研究出“兩系法”雜交水稻，創建了超級雜交稻技術體系，為我國糧食安全、農業科學發展和世界糧食供給作出杰出貢獻。榮獲國家最高科學技術獎、國家科學技術進步獎特等獎和“改革先鋒”等稱號。屠呦呦，女，漢族，中共黨員，1930年12月生，浙江寧波人，中國中醫科學院中藥研究所青蒿素研究中心主任。她60多年致力于中醫藥研究實踐，帶領團隊攻堅克難，研究發現了青蒿素，解決了抗瘧治療失效難題，為中醫藥科技創新和人類健康事業作出巨大貢獻。榮獲國家最高科學技術獎、諾貝爾生理學或醫學獎和“全國優秀共產黨員”“全國先進工作者”“改革先鋒”等稱號。【模擬試題】習近平在國家勛章和國家榮譽稱號頒授儀式上說道:“偉大出自平凡，平凡造就偉大。”請談談對這句話的認識。【答案】1.能夠準確理解這句話的含義。這句話的意思是說所有的偉大成就都是從平凡的工作開始的，平凡的工作可以造就偉大的事業。2.能夠多方面論證這一觀點。如名言論證:羅馬城不是一天建成的，沒有平凡日子里的堅持和積累，難以成就后來的偉大:日拱卒無有盡，功不唐捐終入海。引用獲得共和國殊榮的國家英雄們案例:第一代核潛艇總設計師黃旭華:“兩彈一星”元勛孫家棟志愿軍一級英雄李延年，60余年深藏功與名張富清，雜交水稻研究開創者袁隆平，畢生致力于中醫藥研究的屠呦呦;60余年扎根基層的農村先進模范申紀蘭。他們都在平凡的崗位默默付出奉獻，最終成就了偉大。3.能夠深刻認識到唯有在平凡的崗位上默默付出，堅持奮斗才能實現理想并結合自身實際談如何落實這句話。如:堅定理想信念，努力付出,不求名利;堅持奮斗，不畏困難，積沙成塔;踏實肯干，勤懇務實，把工作落實落細等。得分技巧:認識準確，分析辯證，內容充實，表達流暢。一十二、面試熱點：開發與保護，如何掌好文物這桿秤【熱點鏈接】近年來，B市不斷夯實文物保護基礎，完善保護機制，文物保護在促進經濟社會發展中的重要作用日益凸顯。隨著第八批省級文物保護單位的公布，對文物保護工作提出了更高的要求，下步工作中，B市將進一步貫徹落實“保護為主、搶救第一、合理利用、加強管理”的工作方針，切實做好保護、管理和利用工作，為推進“B市歷史文化名城”保護建設、文化和旅游深度融合發展貢獻新的力量。【模擬試題】B市是重要的旅游目的地，有著眾多著名的自然景觀和文物古跡。B市多處景區知名度很高。同時B市省級文物保護單位達24處。請談談你對保護文物古跡的建議。【答案】歷史遺跡、文物單位是一個地區重要的文化象征，是該區域軟實力的重要組成部分，是文化自信的重要支撐點，同時也是發展旅游服務業的最核心資源之一。保護文物單位首先，是保護珍貴的歷史遺跡，歷史遺跡是中華民族源遠流長的歷史的見證，承載了全體中華兒女的文化共識，可以促進文化自信的建設;其次，保護文物有著開發旅游資源的現實價值，歷史文物旅游既可以促進經濟的發展，又可以傳承、發揚優秀的文化;最后，歷史文物凝結了巨大的精神寄托，對于提高國家、民族的凝聚力有著重要的意義。然而，近年來隨著旅游開發的推進，開發與保護往往失去了平衡，使很多珍貴的文物古跡受到了或多或少的損壞，令人扼腕嘆息，保護與開發成為了一個重要的課題。我認為保護文物要緊緊圍繞“保護為主、搶救第一、合理利用、加強管理”的指導方針部署開展。(1)保護為主，即對于文物保護單位的一切工作要把保護放在重中之重的位置上，旅游及其他服務業的發展不可以文物的損壞作為代價;(2)搶救第一，即應該篩查出瀕臨被破壞危險的文物，及時組織搶救工作，同時對游客、居民進行文物保護意識教育，從搶救、宣傳兩個方面入手做好文物的搶救工作;(3)合理利用，即通過對文物的合理的開發，反作用于文物的保護，如通過旅游業的開發體現文物的價值，進而促進文物的保護;(4)加強管理，一方面是要對文物資源進行有序管理，做好發現、保護、開發的工作，另一方面是對于開發行為作出嚴格的管理規定，規范旅游市場，規避開發中的破壞行為。一十三、面試熱點：人工智能測情緒，公交安全新保障【熱點背景】1月2日，舟山首個具有人臉識別、情緒簽到等功能的智能機器人在新城公交總站上崗。公交司機上崗前，都要接受它的檢測并進行“情緒簽到”。舟山公交員工親切地稱它“佳佳”。早上6時30分，102路公交司機何銀軍面帶微笑走到“佳佳”面前刷卡，點擊屏幕上馬上顯示其工號、姓名及人臉的情緒和表情;接著，何師傅吹氣，“佳佳”隨后發出語音告知：“你的考勤和酒測成功!”整個過程用時不到5秒。一旦發現個別公交司機情緒糟糕或酒精超標，“佳佳”就會發出警示，這名公交司機將暫緩上崗。“精準、簡便、省時、省工”，舟山公交新城車隊隊長洪水清用這8個字點贊“佳佳”。公交司機沈舟陽說：“在‘佳佳’面前是糊弄不過去的，我要用最佳情緒狀態服務好乘客。”據舟山公交安保部經理介紹，2019年初，舟山公交在定海公交東門車站等站推行公交司機上崗前“情緒簽到”后，車輛碰撞事故同比下降近兩成。2019年下半年，公司與北京某科技公司合作并通過攻關，將原來僅有酒測等功能的機器人升級改造，增加了“情感檢測”等裝置。這在浙江公交系統內尚屬首次，公司下一步計劃向主要公交場站推廣。【題目預測】今日，某地公交總站設立了一個具有人臉識別、情緒簽到等功能的智能機器人，公交司機上崗前都要接受它的檢測并進行“情緒簽到”，以保障司機的駕駛狀態。對此，你怎么看?【答案】1.分析政策出臺的目的、意義。(1)替代人工簽到，節約公交站的人力資源，降低日常維護運營成本，也體現了公交公司對司機在崗時的人身安全具備高度負責的態度。(2)確保司機良好的駕駛狀態，降低行車事故或粗暴駕駛行為的發生率，為乘客的乘車體驗及乘車安全提供有效保障。(3)創新的服務思路及科技化的服務途徑能夠充分體現公交公司的服務意識及態度，為塑造良好的乘客口碑及服務形象打下堅實的基礎。2.分析政策在制定或落實過程中可能存在的不足。(1)情緒識別功能被應用于服務行業尚屬首次，這一過程中極有可能由于技術的不成熟、不完善而導致個別錯判、誤判現象，從而引發不良后果。(2)由“檢測時表情”來判斷司機情緒的方式略顯單一，只能保證這一時段的司機個人狀態，無法對司機的全天候狀態進行跟蹤監測，導致監測漏洞的出現。(3)此方式雖然體現了高度的創新和責任意識，但對個人情緒的監測一定程度上涉及到個人隱私，可能有個別司機存在一定的抵觸心理或理解不充分，通過“演”的方式消極應對。(4)雖然人工智能設備正在逐漸普及，但仍需要耗費較高的購置、運營及維護成本，因此這一方式的大面積推廣存在著較大困難。3.提出解決對策。(1)完善技術。相關的創新型科技企業應盡可能完善技術漏洞，提高人工智能識別判斷的精準度，避免因識別誤差而導致司機的不良情緒，此外也應開發更多的識別途徑，使這一檢測功能更加完善。(2)時段監測。司機的駕駛狀態容易受路況、乘客行為等多種因素影響，因此對司機的情緒檢測應在工作日內分時段進行一次以上的檢查，而非僅在當日上崗前進行，以此保證司機的全天駕駛狀態良好。(3)提升意識。針對司機的服務意識、態度，職業素養、職業道德精神進行定期培訓教育，保證司機自發接受情緒檢測，要使其意識到此舉既是保證乘客安全出行，也是保證司機能夠安全駕駛，對兩者的人身安全都是強力而有效的保障。(4)多方協力。公交公司應意識到，此舉明面上耗資較高，但其所產生的影響尤為深遠，對公交行業的發展有巨大的推動作用，不可吝惜一時。此外，推廣和普及工作也不可急于一時，可以一步步試點進行、逐漸推廣。一十四、把自己的房子放在Airbnb平臺上做短租，不料卻遭到了房客的破壞，房間變成“垃圾堆”。更糟糕的是，當房東聯系房客要求解決問題時，房客居然"人間蒸發"。12月21日，網名汪莫言的微博博主發布了名為《曝光一個上戲學生，他用airbnb毀了我整個家》的長篇博文，"控訴"自己把房子放在Airbnb上短租后，房屋卻被大學生破壞的遭遇。隨著事件在網上的發酵，12月22日，出面租下該房屋的租客"若風"也發布博文做出回應，稱自己僅是幫一個劇組租房，劇組破壞房屋時自己并不在現場，并通過博文多次向房東道歉。除了誰應該對該破壞房屋事件負責之外，關于Airbnb是否安全、短租共享經濟模式是否能在中國順利發展的話題也由此引發了熱議。對此，你怎么看??【答案】Airbnb是一個創立于美國硅谷的住宿共享平臺，它鼓勵房東把自己的整套住房或者閑置的房間發布在平臺上與陌生人"共享"，Airbnb和其代表的短租共享經濟模式在美國和歐洲迅速"走紅";而近年來，這種模式也越來越多地被中國的房東和房客接受，它不但收取短租租金，增加房東的收入，還可以擴大社交范圍;本是一個非常好的平臺，但在中國落地生根的過程中卻問題頻出，這要引起我們足夠的反思。造成短租共享經濟模式在中國遇冷，有其以下幾個方面的原因：首先是中國當下的誠信氛圍缺失。商業欺詐、制假售假、虛報冒領、學術不端等現象屢禁不止，對短租房沒有按照口頭約定操作我們也能夠想象;其次是個人意識有待提升;遇到問題不是積極尋求解決的方案而是拉黑聯系方式來回應處理，這是當下大學生缺乏擔當感，缺乏責任意識的體現;也體現出學校教育的缺失缺位;再次是短租平臺缺乏法律的保障，當遇到破壞或者是一些盜竊等問題出現時缺乏維權的渠道，也沒有保險公司的參保，遭遇損失無從獲得賠償;最后就是安全性得不到保障，無論是房東的安全還是租住的客戶安全都建立在信任的基礎，單方的信任不能夠保障自身生命財產的安全;要想在中國讓Airbnb平臺有序落實，讓短期租房在中國走入大眾視野，還得需要我們各方共同努力，將其落實到位：一十五、【背景材料】高藥價、看病難等問題歷來被人們所詬病，但2月6日，鄭州市一位市民在給孩子看病時，僅花了四分錢，醫生處方被稱之為“最便宜處方”。這也引起很多人的關注，不少網友在贊揚這位好醫生的同時也呼喚社會上這樣的醫生能多一些。2014年初七晚上9點多，正值春節假期，鄭州市很多藥店停止營業了，而此時，網友@溜溜的闖2歲多的孩子出紅疹，像是皮膚過敏。看著孩子難受的樣子，她一連跑了好幾家藥店，但都未能找到醫生和治病的藥。最后她帶著孩子來到了離家稍遠的河南省直第三人民醫院。在兒童病房，她碰到了一位值班醫生，在仔細診斷過后，醫生給小孩子開了4片撲爾敏的處方。“本想著得好幾元，結果確是4分錢!這個處方或許不代表什么，但的確讓我覺得值得紀念。謝謝醫生!”當劃價時，四分錢的藥方確實震動了該網友的心。在藥品包裝袋上，記者看到上面清楚地寫著撲爾敏×4，每次服三分之一片，一日三次。按照服藥方式，孩子不到半小時紅疹便退卻了。隨后，網友@溜溜的闖便將這個治好孩子的處方發到了微博上，在短短的一個小時內就被很多網友和新聞媒體官方微博的轉發。【答案】1.對于材料中4分錢的“良心處方”，你怎么看?【參考解析】近年來，看病貴、看病難已成為全社會熱議的民生話題，這一問題在一定程度上導致了醫患關系日趨緊張。在這種背景下，“良心處方”的出現無疑給民眾帶來了希望、帶來了驚喜，如一陣清風沁人心脾，像一股清流滋潤心田。4分錢的“良心處方”不僅對于化解醫患矛盾起到了積極的意義；同時也能夠重塑醫療單位的形象，為衛生部門樹立一種正面學習的榜樣。雖然這只是“個案”，但它的出現讓衛生部門和廣大老百姓都看到了希望，也增強了化解醫患矛盾的信心，因此“良心處方”是為破冰之舉。但這一行為之所以導致網絡媒體的熱議，其深層次的原因還在于長期以來醫療系統當中存在的諸多問題，比如醫生收受紅包、大吃回扣、索要提成，且態度冷漠、語言生硬、醫療過度，別說全心全意為患者服務，就連最起碼的職業情操都沒有，讓患者十分寒心。而這些問題的出現也反映出個別醫護人員醫德的缺失、醫療財政投入的不足、醫院考核機制的不完善等原因。因此想要讓“良心處方”成為一種慣例、一種常態，就要采取一定措施消除目前醫療系統當中存在的問題。首先，廣大醫護人員應當轉變觀念，認識到自身所從事工作的神圣性與服務性。所以應當提高自身的服務意識，對患者多一份關愛，多一點耐心，只有溫情服務才能獲得患者對我們的理解與信任。其次，國家也需要進一步加強醫療衛生事業的財政投入，比如醫院基礎設施的建立、醫療保障體系的完善等。看病貴、看病難的根本原因就在于醫療資源的匱乏和患者醫療保障制度的缺失，因此只有能從根本上作出努力，那么看病難、看病貴的問題才能有效解決。最后，醫院也要進一步完善相關制度。一是對于醫護人員日常行為的考核制度，這樣能夠在一定程度上約束醫護人員的行為，同時也能進一步提高其服務能力。二是要完善醫護人員的監管制度，要徹底消除“以藥養醫”的利益鏈條，同時也要防止過度檢查、過度治療等現象發生。我相信，只要相關部門能夠高度重視、醫護人員能夠轉變意識，那么殘存在醫療系統中的諸多問題都能夠得到盡快地解決，從而使材料中的“良心處方”到處可見，真正成為一種常態。2.你是衛生局工作人員，領導安排你對此事引發的網絡輿情進行調查，你如何保證調查的真實性?【參考解析】“良心處方”引發了網絡媒體的熱議，而這些議論對于醫療系統的完善能夠起到積極的促進作用，因此通過對此事件引發的網絡輿情進行調查能夠收集到民眾最真實的訴求，從而為今后制定相關的制度及政策提供寶貴的建議。領導安排我對此事進行調查，我將秉著認真負責的原則展開此次調查工作。為了保證調查的真實性，我將采取多種調查方式以及調查對象。在調查方式上主要選取網絡問卷調查、面談等形式；在調查對象上主要針對網民、事發醫院的相關工作人員以及此事件發布者——網民@溜溜的闖。對于網民將主要采取網絡問卷的形式進行調查。可以通過在單位官方網站設置此事件調查欄，并做好網絡宣傳工作，希望廣大網民積極踴躍參與此次調查。而調查內容主要包括網民對此事件的看法，以及網民對醫療方面的真實訴求等。對于事發醫院的相關工作人員將采用實地考察的方式進行調查訪問，當然尤其對于開出“良心處方”的醫生進行全面了解。調查內容主要包括醫院的相關工作制度以及對于此事件的看法與處理態度等。一十六、面試熱點：新生活方式來襲，讓生活更便捷!【熱點鏈接】疫情期間，預約看病、預約吃飯、預約理發，成為港城市民生活的一部分。自從預約之后，我們的生活更加有序，擁擠的店鋪、繁忙的街巷也更加有序，社會秩序也更加有章可循。“預約”是疫情防控的需要，也是有序推進復工復產的要求，從長遠看，也是城市管理的新課題。其實，“預約制”生活并不是新鮮事物，國內很多景區早就開始試行預約參觀，因為接受度問題，并沒有很快推廣;醫院預約看病早就被提倡，但是因為看病人的隨機性較大，也沒有廣泛推廣。今天，在疫情防控的關鍵時刻，“預約制”生活被廣泛推行，讓大家看到了“預約制”生活的好處，未來這樣的預約生活應該成為城市管理的常態化。今天，“預約制”生活依舊存在不便利性，例如很多“預約制”要求實名下載APP，關注微信號、小程序，還要填寫姓名、身份證號等個人信息，存在信息泄露的危險。因此，我們應該借助此次疫情防控，加快城市通用碼的建設，讓每個人的預約生活更加便利安全。不僅如此，相關部門還要針對使用老年機的老年人做好電話預約等，從而確保預約生活不出現信息盲區。【聚焦熱點】在互聯網的時代背景下，人們的生活在發生著變化，“預約制”生活也在日趨流行，慢慢成為人們生活的新習慣。對此，你怎么看?【答案】預約越來越成為我們生活中的一部分，預約也在慢慢改變人們的生活，成為人們生活的新習慣。預約掛號、預約吃飯、預約理發、預約買口罩......預約生活越來越普遍。看似是由于疫情影響，其實它早已滲透生活，人們也早已體驗到它帶來的便利，只不過疫情讓“預約制”給人們生活的影響更加凸顯出來。預約讓我們的生活發生很大的變化，也讓預約成為了生活的新習慣。首先，對于預約者來說可以通過預約安排時間，在一定程度上提高了工作效率，且方便快捷，節省了寶貴的時間。其次，預約者可以根據自己的時間，有計劃的進行工作安排、事務處理，避免長時間的等候。最后，人們可按照自己預約的時間，提前到達并處理事務。這樣一來，也有利于企業、單位或政府進行工作的安排與管理，有利于秩序的維護，可以說是實現了各方共贏。所以，“預約制”的推行，能夠提高生活質量，提升體驗感，使人們的生活更有幸福感。然而，“預約制”在推行及使用過程中也會存在一些問題。第一，多數情況下，進行預約都需要下載APP、關注微信公眾號、小程序、官網等，造成各種軟件的反復下載，以及各種公眾號的關注量提升，但是使用頻次卻很少。第二，在進行預約時經常需要實名登記，也會造成姓名、身份證號碼等個人信息泄露的風險。第三，新生活方式的到來確實能夠給大部人帶來便利，但也存在一部分人無法使用的問題，如老人與小孩，都需要他人幫助，而且也會由于特殊情況沒有進行預約，如果此時沒有采取相應的措施，則會使預約制失去普惠民眾的作用，更沒法真正做到服務的個性化，提高服務質量。所以為了讓“預約制”真正服務于群眾，順應時代的發展。首先，作為個人來說，我們需要不斷提高自己的認知水平，通過學習、適應互聯網時代的發展需求，跟上時代發展的腳步。其次，企業、商家及單位等在使用“預約制”時，應考慮人們的多種需求，進行多元化預約，線上線下并行，考慮不同群體的需求，提供個性化服務。同時，相關部門也需要進行技術的革新，精簡預約程序，完善預約體系建設，實現一碼掃天下，或分類掃碼等。最后，政府部門也需要加強相關制度及法規的建設，保護人們的隱私安全。一十七、面試熱點：做好旅游景區疫情防控和安全有序開放工作【熱點背景】為嚴格規范解禁后旅游景區管理，確保旅游景區安全有序開放，經國務院應對新型冠狀病毒感染肺炎疫情聯防聯控機制同意，文化和旅游部、國家衛生健康委4月13日聯合印發《關于做好旅游景區疫情防控和安全有序開放工作的通知》(以下簡稱《通知》)。《通知》明確，要堅持防控為先，實行限量開放。強調各地在做好旅游景區疫情防控工作的前提下，按照分區分級原則，嚴格落實《旅游景區恢復開放疫情防控措施指南》要求，做到限量開放、有序開放，嚴防無序開放。疫情防控期間，旅游景區只開放室外區域，室內場所暫不開放，接待游客量不得超過核定最大承載量的30%，收費景區在實施臨時性優惠政策前要做好評估，防止客流量超限。【模擬試題】近日，文化和旅游部、國家衛生健康委印發《關于做好旅游景區疫情防控和安全有序開放工作的通知》，對疫情過后景區有序開放進行了詳細的規定，保障旅游與疫情防控工作同步推進。對此，你怎么看?【答案】一、表明自己的觀點隨著我國疫情得到控制，各地也在紛紛的開展復工，恢復有序的生活。一些旅游景區也在逐漸的恢復開放，同時卻出現了大量游客聚集擁擠等現象，這可能會增加疫情傳播的風險，為了更好的規范解封后旅游景區的管理工作，確保旅游景區的安全，文化和旅游部、國家衛生委所出臺的此項通知明確了詳細的規定，對我們在常態化的疫情防控工作中保障旅游景區的有序恢復有明確的指導作用。二、論證重要性此次政策的出臺是更好的嚴格落實旅游景區的防疫工作，在保證分級分區的原則下，嚴格落實疫情防控的相關要求，通過細化的規定，有序開放的相關要求下，對疫情防控期間的景區規定了明確的要求，例如旅游景區此次開放的只是室外區域，場所內暫不開放，核定的最大承載量游客不能超過30%。收費景區要做好相應的評估，這些都是極大的保障了游客的權益，避免產生危險。同時政策中對于旅游景區開展的規定有了更多的要求，更好的促進景區建立完善的預約機制，分批分次、間隔入園、錯峰旅游，體現出我們對于平衡旅游、恢復生活以及防疫工作的協同進行，再次體現了我們細化管理的要求，更好的做到精細化管理。三、結合實際談落實要讓措施做得更到位，需要從以下幾個方面去細化管理措施規范，一方面旅游景區要配備必要的人員設備強化消毒清潔，嚴格落實體溫篩查等防控措施，包括對于健康碼的核驗，可疑人員的勸阻隔離，發現問題要及時向當地衛生部門反饋處置。景區在此過程中要優化游覽路線，防止由于規劃不合理，造成游客產生擁擠扎堆的現象，要強化旅游景區的巡查，在保障游客安全的情況之下，指導他們有序的游覽、休息，在餐飲區要設置在開闊地，避免堂食保障用餐環境的安全。要通過媒體、官方網站、三微一端等方式，發布旅游景區恢復的管理措施，給大家在一起疫情防控階段的旅游進行指導，引導游客更好的遵守旅游的相關規定，增強大家的防護意識，積極配合防控工作，保障文明旅游。對于景區的管理要落實主體責任制，建立督導機制，對于重點旅游景區政府部門要派出督導小組對景區的開放進行評估，評估其恢復開放的條件，核查安全措施，確保萬無一失。同時要建立聯動機制，一旦發生突發問題，要及時妥善處理，保障游客的生命財產安全，提升服務的質量。一十八、面試熱點：互聯網技術融入群眾工作熱點背景：黨的十九大報告明確提出，要轉變政府職能，深化簡政放權，創新監管方式，增強政府公信力和執行力，建設人民滿意的服務型政府。互聯網+政務服務就以簡政放權、放管結合、優化服務為核心，創新踐行“互聯網+”思維，以權力清單為基礎，以數據共享和流程優化為重點，以大數據、云計算、移動互聯網、物聯網等新興技術為支撐，以增強人民群眾獲得感為落腳點，開啟了從“群眾跑腿”到互聯網“數據跑腿”的服務新模式，實現了由“政府端菜”向“群眾點餐”的轉變。制約政府職能轉變的需求缺位問題在一定程度上得到破解，進而推動政府由管理型向服務型轉變。模擬試題：在互聯網時代，實現“互聯網+”政務服務是我國政府轉變職能、提高治理能力、建設人民滿意的服務型政府的關鍵一步。近年來，各地在“最多跑一次”改革的基礎上，推出了“不見面審批”服務、“一次辦妥”、“移動辦事之城”等改革創新舉措。對此，你怎么看?【答案】(一)“互聯網+”政務服務的目的“互聯網+”政務服務幫助促進政府職能轉變、建設服務型政府、助力放管服改革。(二)“互聯網+”政務服務的意義1.提升群眾辦事效率和辦事體驗。互聯網辦理更加科學便捷公平公正，改變以往“門難進、事難辦、臉難看”的問題。2.促進政務公開。所有依申請的行政行為在互聯網上公開、接受社會和群眾監督，規范政府的履職清單、施政清單、服務清單，消除了權力尋租空間。3.互聯網收集民意民智，體現民主。群眾可以借助網絡反映問題、提出建議，可以對決策、政策暢所欲言發表意見等等。(三)“互聯網+”政務服務面臨的問題1.宣傳不到位。各級政府部門、辦事企業、辦事群眾對“互聯網+”政務服務認識不夠，一方不主動推進建設互聯網政務，另一方不了解不會使用互聯網政務服務。2.互聯網辦事平臺建設不完善，群眾辦理業務存在重復提供信息。辦事系統間數據不能共享，讓業務辦理的程序繁瑣重復。3.網上辦理的服務水平有待提高。網上可辦理的業務不全面、缺乏網上辦事指南的解說或指南可操作性不強、網上服務未形成統一規范等等(四)解決辦法1.加大宣傳力度，提升網上辦事平臺的知名度和大眾認可度。向公眾展示目前“互聯網+”政務服務的建設成效及便捷之處，同時宣傳網上辦事的流程方法。2.政府需加強各部門共享的觀念，借助大數據將管轄區域內民眾所有的信息資源實現共享,最終構建大數據網絡服務模式，避免辦事環節重復。3.開通反饋渠道，群眾打分評價服務質量，倒逼政府提升網上辦事服務質量。將群眾的打分反饋與政府績效相關聯，倒逼政府優化服務，提升服務質量。一十九、2016年6月17日廣西公務員考試面試真題1.為推進“互聯網+精準扶貧”工作的落實，縣扶貧辦準備面向貧困村村民舉辦“電子商務扶貧”培訓班，假如此事由你負責，你如何保證培訓取得實效？【答案】舉辦“電子商務扶貧”培訓班，有助于發揮電子商務在扶貧開發、助農增收等方面的作用，提高電商從業人員創業熱情。為保證培訓取得實效，我將采取以下措施：首先，準備階段。本次培訓為公益免費培訓，聘請我市電商行業知名培訓講師前來授課，為期10天，我縣通過建檔立卡的貧困戶享有優先報名權，其他村民也可參與報名。培訓方式包括理論授課、實地觀摩、模擬實操三個環節，工作組依照方案，確定培訓場地、觀摩地點，準備好計算機、教師、資料及其他物資。其次，實施階段。活動前3天為理論授課，針對學員知識基礎不一的實際情況，培訓講師會重點對計算機操作基礎、電商基礎知識、電商扶貧相關政策和基本常識等內容做講解，工作組會向學員發放通俗易懂的培訓資料，幫助學員打牢基本功。活動第4~7天為實地觀摩。我們將邀請我縣扶貧工作有關領導，并帶領參訓者到距離我縣較近、發展比較成熟的淘寶村、電商村進行實地觀摩，重點參觀電商服務中心、電商創業園、淘寶商家、物流配送，邊走邊看邊學習，讓參訓者進一步看到電商發展的前景，感受思想和能力上的差距，增強電商脫貧致富的信心。在此過程中，我們會和當地領導進行洽談，對如何提高貧困戶從事電商的積極性，如何挑選投資少、風險低的電商項目等問題進行經驗交流，我們也會鼓勵參訓者與當地供貨商聯系，爭取早日達成合作意向。活動第8~10天為模擬實操。我們將帶領參訓者按照開通賬號、聯系供貨商、成本及收益核算等步驟進行模擬操作，參訓者們通過導師指導、互相學習等方式，將前面學到的知識、技能、經驗、心得落實在實際操作上，查漏補缺。最后，培訓結束后，我們將留下參訓者的聯系方式，并對受訓效果較好的貧困戶重點關注和扶持，爭取讓他們帶頭創業增收。此外，我們會及時收集參訓者反饋意見，追蹤培訓效果，撰寫培訓效果，撰寫培訓總結，提交領導。2.單位準備開展員工滿意度調查，領導將此次調查交由你負責，你如何確保調查的準確性和有效性？二十、面試熱點：緊跟思想指引，貼近時代旋律熱點背景】習近平總書記在主題教育總結大會上說，“不忘初心、牢記使命不是一陣子的事，而是一輩子的事。每個黨員都要在思想政治上不斷進行檢視、剖析、反思，不斷去雜質、除病毒、防污染。”“全黨要以這次主題教育為新的起點，不斷深化黨的自我革命，持續推動全黨不忘初心、牢記使命。”在“不忘初心、牢記使命”主題教育總結大會上，習近平總書記發表重要講話，對鞏固拓展主題教育成果、不斷深化黨的自我革命、持續推動全黨不忘初心和使命提出了明確要求。連日來，廣大黨員、干部第一時間學習領會習近平總書記重要講話，大家紛紛表示，要進一步強化理論學習，不斷夯實思想根基，并將理論學習成果轉化為工作中的擔當作為，奮勇當先、善作善成，推動習近平總書記重要講話精神在實踐中落地生根。【模擬試題】習近平總書記在主題教育總結大會上說，“不忘初心、牢記使命不是一陣子的事，而是一輩子的事。每個黨員都要在思想政治上不斷進行檢視、剖析、反思，不斷去雜質、除病毒、防污染。”請結合實際談談你對這句話的理解。【答案】一、理解涵義：主題教育活動收效顯著，但廣大黨員干部不應感到滿足，一定要將不忘初心、牢記使命的精神貫穿政治工作、政治生活的始終，時時做到自我革新。這不僅是習總書記對于主題教育活動重要內涵的指出，更是對全體黨員干部提出的嚴格要求。二、闡述意義：1、不繼續深入學習使命內涵、滿足于當前對初心精神的理解，會使主題教育流于形式，已有的成效會大打折扣;2、只有不斷加深對初心使命的理解，在初心面前才能更自覺，在擔當面前才能更堅定;安于現狀只會滋生驕傲自滿、麻痹墮落;3、只有不斷自我革新，才能保持黨員干部的先進性、純潔性，才能在習近平新時代中國特色社會主義思想的偉大指引下不斷創新突破、革故鼎新;4、在全面建成小康社會、完成兩個一百年奮斗目標的決勝關鍵時期，只有不忘初心、牢記使命、自我革新，才能挺立時代潮頭、緊握歷史機遇、笑對風險挑戰;三、踐行落實：1、進一步堅定理想信念，深入學習習近平新時代中國特色社會主義思想理論，扎實思想理論基礎;2、進一步深入踐行落實，將理論與基層工作實際相結合，在困難面前不低頭、在艱險面前不退縮，永葆黨員干部的奮斗本色。二十一、面試熱點：文創產品首先要尊重傳統文化熱點背景文創產品近年來風頭不減，以故宮博物院為代表的文博單位推出的文創產品，不僅受到消費者的廣泛歡迎，創造了可觀的經濟效益，而且由于其含有豐富的文化底蘊，所以對于弘揚中國傳統文化也起到重要作用，實現經濟效益和社會效益雙豐收。受疫情影響，全國多數文博單位取消線下活動，在客觀上促進了文創產品出爐。多數文創產品因為應景和自身創意得到了消費者的認可。但是，也有一些產品，打著文創的名義，強行蹭熱點，不僅引來消費者不滿，還對傳統文化造成“反噬”。就像某地文博單位推出的一款“定制禮盒”，聲稱是某著名景區和某體檢機構聯手推出的產品，但是禮盒中到底也沒看出和該景區有什么關系，更別說與端午節有何關聯，也難怪有買家留言“包裝過度”。模擬題文創產品經常伴隨著傳統節日推出，多數文創產品因為創意和應景得到了認可，但也有一些產品，打著文創的名義，強行蹭熱點。比如某景區推出的定制禮盒，但根本看不出和該景區與傳統節日的關系。對于文創產品，談談你的看法。【答案】近些年，隨著對文化生活的越加重視，文創產品逐漸成了各家炙手可熱的賣點。每逢我國的傳統節日，比如春節、中秋節、端午節等節日來臨，都會推出很多與節日背后的傳統文化相關的文創產品，引得消費者競相選擇。總體來說，其實文創產品應該大力推崇，但在其中要注意“文創”產品，究竟有多少“文”的成分。文創產品的大量涌入，一方面能夠推動傳統文化的弘揚和興盛，讓消費者在購買和使用產品時，能夠了解到產品背后所蘊含的文化內涵，尤其是給青少年兒童營造了良好的文化感染力和氛圍;另一方面從經濟角度來看，能夠一定程度上刺激消費，帶來了不小的經濟收益，進一步促進了文創產業的發展。然而，情況并沒有這么樂觀，文創產品的大量推出，也不乏一些受爭議的產品隨之而出。一些產品借著傳統節日或者文化的名號，但實際推出的產品和文化本身嚴重脫離;或者產品之間差異非常小，形成同質化，沒有創意可言。這樣一來，不僅會令消費者反感，更會引起真正的文創產品愛好者的不滿;同時也是對傳統文化的不夠尊重，會給消費者傳遞錯誤的文化常識和觀念。而這些都是主要由于文創產品的設計創造者的觀念，沒有足夠的創新意識，同時也不具備足夠的傳統文化積淀，就背離了“文”和“創”兩大要義。文創產品的困境只有徹底解決，才能發揮其社會價值和經濟價值。而想要解決，產品設計者和監管方都需要改善。第一，設計者：要糾正觀念，文創產品必須尊重文化，進而兼具創意。要認真學習和思考傳統文化內涵，在文化基礎之上進行創新發散，設計出既能傳遞文化又能帶有創意的文創產品；第二，監管方：文創產業發展迅速，但沒有具體的行規，應盡快完善行業規范，對文創產品的設計、生產、上市進行細化的規定和標準劃分，幫助促進整個文創產業的規范發展。二十二、面試熱點：當老師變成主播后【熱點背景】停學不停課，對于學生和老師來說，這都是一個別樣的假期。這么一個“別樣”的假期，我們仍然不能停止進步，所以就算大家都待在家里，對于學生來說也是很充實的，并且在這種特殊的日子里，也對自己的老師有了一個新的認識。這就是本次要談論的熱點話題：當老師變成主播后。那么對于這個熱點，我們來具體的分析一下，找出最好的作答方式。【模擬題】在互聯網快速發展的今天，不僅僅是方便了我們的生活，也能夠在社會出現突發問題時幫助我們解決很多工作和學習的問題。“當老師變成主播以后”就是我們利用互聯網解決學習和工作問題的典型，這種全國老師網上直播教學的方式也確實受到了家長和學生的歡迎。對此，你怎么看?【答案】“當老師變成主播后”是我們社會應對疫情時期的一個教學方式，全國老師都本著認真負責的精神為學生答疑解惑，這能夠體現出老師有極高的職業操守。而互聯網作為一個當代傳播媒介，對于老師來說，也能夠看出來老師們有很強的教學創新意識。不論是老師和還是學生，都可以從中獲益。首先，對于整個社會來看，有利于在緊張的氛圍中改善老師與學生的關系，營造良好的學習氛圍，以一種更為靈活開心的方式改善教師“不敢管”的問題。其次，在這種直播方式的影響下，能夠提高老師的創新意識，為老師們的創新教學擴展新的思路;而由于其網絡的限制性，這樣也可以提高老師的授課水平。然后，新型的學習方式也可以調動學生學習的積極性、提高學生的學習效率，每天在家里面用直播吸引學生，在一定程度上也夠引導學生利用互聯網去學習，而不是打游戲和看劇。最后，直播學習方式也能順應教改，推動教改更好的落實下去，不斷優化教學，真正起到改革的目的。直播式的教學確實得到了大家的認可，但是為了能夠讓這種創新更好的落實下去，我們也應該不斷完善該種授課。一方面，互聯網穩定性是影像授課效果一個原因，那么國家、學校和運營商應該擔負起責任，努力維護好網絡環境;而各種直播平臺也應該大力提高自己服務器的承載能力，為教學提供一個舒適的環境。另一方面，直播教學畢竟是讓學生面對電子產品，長時間面對電腦會影響學生的身體健康，所以學校和老師應該合理安排教學實踐，以及在授課的同時也多加入一些關于社會健康常識的指導，真正起到我們教學的目的，提高知識與培養優良品格。互聯網是一個開放式的環境，既然能夠打破時空限制，為了能夠保證效果，學校與學校間也可以加強聯系，合理分配平臺的使用，互相學習授課方式，間接的宣傳也能夠更好的推動這種良好的氛圍和方式的傳播。二十三、面試熱點：談談農村的新鮮事——村干部職業化【熱點摘要】據報道，近年來許多地方都在摸索村干部管理的新路子——村干部職業化，即對村干部實行規范化職業化管理，每月發放包含績效工資在內的工資報酬，同時實行坐班考勤管理，按時上下班，干得好的還能進地方專項事業編制，提拔重用。一些地方政府紛紛出臺村干部職業化管理的相關機制，媒體紛紛為此舉叫好，普遍認為村干部待遇高了有奔頭了，工作積極性就高了，規范的管理也能提升村干部的職業素養。但也有專家認為，村干部的根基在田間地頭，脫離了土地坐進辦公室的村干部已經不是真正的村干部了，指出了村干部職業化存在的隱憂。【模擬試題】近期，許多地方試行村干部職業化管理，規范了村干部的薪酬待遇、考勤管理和職業發展路徑。對此，談談你的看法。【答案】1.指出做法的目的和意義。村委會是自治組織，傳統的村干部沒有固定薪酬，一般只能領取少量補貼，許多地方群眾競選村干部的積極性不高，村干部隊伍素質參差不齊，服務群眾的能力有限。因此在村干部管理機制上積極探索和創新是值得肯定的，意義重大。(1)職業化管理后，大大提升了村干部的收入水平，同時有了晉升空間，激勵了村干部干事創業的積極性;(2)績效管理對村干部的工作內容、目標提出了更具體的要求，能有效提升村干部的服務水平;(3)村干部有固定辦公場所坐班，有利于群眾隨時反映問題和尋求幫助，為群眾辦事帶來便利。2.分析做法可能存在的問題。(1)有脫離群眾的風險。村干部職業化以后待遇大大提升，再也不用像以前一樣在田間地頭干活，村干部與村民之間天然的聯系被切斷，長此以往村干部會與農業生產的節律脫節，與村民產生心理上的隔閡。(2)村莊治理存在錯位風險。績效管理中的指標會成為村干部工作的重點，而村民的實際需求可能不受重視，最終村干部會淪為鄉鎮政府的辦事員，而不是村民的領頭羊。(3)有影響政府形象的風險。農業生產活動具有極強的季節性，所以村干部的工作也有極強的季節性。試想“忙季”之外的村干部一旦坐在辦公室無所事事，帶來的一定是村民不滿的情緒。3.提出對策和建議。(1)村干部職業化要因地制宜不能跟風搞一刀切，一方面必須結合現實需求來進行，積極進取穩定的村干部隊伍，就沒有改革的必要。另一方面具體的坐班管理是否有必要也應結合村里具體情況而定。(2)選好人才用好人才是根本。選拔出德才兼備的村干部是基礎，無論管理的制度如何變化，只要是真正用心為民服務的村干部，總能作出優秀的業績。(3)績效目標的設計是關鍵。村干部職業化的核心是強化了村干部工作內容的規范性，因此在設計績效目標的過程中，要充分調研論證，尤其是要多聽聽群眾意見，設計出科學合理的績效指標，真正讓職業化的村干部為村民提供職業化的服務。二十四、面試熱點：停課不停學，如何出實效【熱點背景】為阻斷疫情向校園蔓延，確保師生生命安全和身體健康，教育部日前下發通知，要求2020年春季學期延期開學，學生在家不外出、不聚會、不舉辦和參加集中性活動。各培訓機構也按要求取消各類線下課程。防控新型冠狀病毒肺炎是當前頭等重要的大事，各級教育部門正按教育部和當地黨委政府統一部署要求，全力防控，堅決防止疫情在學校蔓延，延期開學是其中的一項重要舉措。【題目模擬】2月10日是廣東普通高中原定開學時間。受新型冠狀病毒感染的肺炎疫情影響，開學日延遲。廣東各地市如廣州、深圳、珠海、佛山等組織