第2頁共2頁物業工程部崗位職責格式版1、在公司總經理的指導下，負責所屬轄區的全面工作，對公司總經理負責;2、負責轄區設施設備、計量器具管理;3、負責房屋及配套設施的維護工作;4、負責客戶裝修審核、裝修巡查、完工驗收等工作;5、負責接管驗收及入伙期間工程遺留問題的收集和反饋;6、經常巡視管理處內外各場所狀況，檢查服務質量，及時發現問題，用心解決問題;7、負責制訂所轄小區全年維修養護計劃，物業管理合同、管理方案及中心工作計劃;8、負責入伙辦理、驗收資料接管等;9、負責空置房管理;10、協助辦公室做好管理處員工的招聘、業務培訓和考核工作;11、協助辦公室做好建立優秀、禮貌小區的工作;12、協助辦公室進行管理小區的籌備、檔案資料和文件起草，處理理解業主的投訴及跟蹤處理，并做好處理結果和存檔;13、協助辦公室實施制度考評，如發生重大問題及時向品質部部長匯報;14、對管轄小區范圍內的房屋結構、設施、設備、外墻外觀、清潔衛生、綠化、治安、交通、消防等管理項目進行技術指導，監督、監管。確保為業主帶給安全、舒適、優美的生活和居住環境;15、負責制定物業管理小區全年維修、養護計劃;物業管理合同、管理方案以及總結當月工作、制定下月工作計劃;16、負責新的管理小區的前期介入、接管驗收以及管理處籌備工作;17、按時、按質、按量完成上級領導交辦的其它各項工作任務。物業工程部崗位職責格式版（二）物業工程主管工作職責1、向物業經理推薦及提交項目保養、改善及更改工程之計劃。2、管理及統籌工程部門之運作和界定各工程班組之工作范圍及職責。3、準備及擬定工程招標的文件、設定標準及規格分析目標及作出推薦。4、應對和解決項目所有有關工程之問題及作出適當之決策。5、安排及跟進物業接收之工作。6、與政府各部門作出有關工程應有之聯系及書信往來。7、與物業部其他部門持續良好溝通及聯系。8、監察各二次裝修工程貼合標準。9、監察項目各公共用電和用水量，并設法省電省水。10、監察項目各系統之運行狀況，并設法加以改善。11、監察和確保項目所有屋宇設備，依照政府的規定和法例要求，理解定期之檢查、測試和保養。12、監督工程員工應付每日客戶之投訴。13、應付及解答各客戶之問題及要求，監察工程部解決客戶之投訴及對客戶之工作效率及工作水準。14、向物業經理提交每月之工作報告。物業工程部崗位職責格式版（三）1.在項目經理的領導下，全面主持本部門的工作，領導部門員工完成部門的工作任務;2.制定部門年度預算方案，審閱部門內的各類報表，進行業務分析，做出管理決定和成本控制方案;3.負責部門培訓工作，對部門員工進行督導培訓，不斷地提高其管理水平、服務意識、專業技能的工作能力;4.負責對部門員工的考核、評估，并根據工作業績進行評析，提高員工的工作效率;5.制定部門的各項管理規程、操作程序、崗位職責和人員的評估方案，組織落實和督導檢查;____組織編制小區公區的各種設備的保養、檢修計劃，運行管理，維修實務和技術指導及管理工作;7.負責組織收集各種工程設備技術資料、圖紙的收存管理工作，做好設備技術檔案管理工作;8.房屋裝修方案的審圖及裝修的指引監管工作，為業主提供并創造優良的生活環境;9.與業主保持溝通，建立良好關系，及時處理業主的報修申請;10.審閱、編制工程設備的更新、維修、改造、報廢的計劃方案，建立良好的