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房地產客服專員求職簡歷表格個人信息姓名:XXX性別:女出生年月:XXXX年X月民族:漢族政治面貌:黨員聯系方式:XXX教育經歷學歷:本科畢業院校:XXX大學專業:房地產經營與管理時間:XXXX年-XXXX年工作經歷XX房地產公司(XXXX年-現在)客服專員-負責處理客戶來電、來訪咨詢、投訴等工作,及時解決客戶問題,提高客戶滿意度;-協調處理小區內居民、業主之間的問題,維護小區和諧穩定;-參與制定公司客服流程及標準答案,推廣客服技巧。###XX物業管理有限公司(XXXX年-XXXX年)客服主管-負責帶領團隊完成物業服務、售后服務等客戶服務工作,提高客戶滿意度;-分析客戶問題、意見,及時調整服務策略,優化服務體系;-協調與物業運營、維修、保潔等部門溝通協作,提高服務質量和效率。###XX銀行(XXXX年-XXXX年)客戶經理-負責客戶開發和維護,提供金融產品、服務等專業知識,做好客戶關系管理;-參與團隊推廣銀行產品和服務,提高市場占有率;-及時處理客戶問題、意見,提高客戶滿意度。個人技能熟悉房地產行業,對物業管理、售后服務等具有豐富的經驗;具有良好的服務意識和細心認真的工作態度;溝通能力強,能快速處理客戶問題和投訴;英語六級證書。自我評價本人性格開朗、穩重,善于學習和創新,能夠快速適應公司不同工作環境。在工作中,我注重團隊協作,具有高度的工作責任心和學習能力。在客服工作中,我一直以客戶為中心,積極主動為客戶解決問題,使客戶滿意度得到

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