心理咨詢室管理制度一、合理利用咨詢室，對心理狀態不利的學生進行疏導。二、保持室內環境的潔凈。咨詢室衛生由當日咨詢人員負責打掃，要求整潔舒適。三、進入心理咨詢室前要敲門，經允許才進入。四、未經同意，禁止動用書柜內的物品。五、對學生開展心理咨詢與輔導，團體輔導與個別輔導相結合。六、科學使用心理量表了解學生心理情況，恰當地對量表結果進行解釋。七、做好咨詢有關材料的存檔工作，及時整理、裝訂成冊。未經同意，有關資料不得外借。八、咨詢人員若不能當時解決問題，須查閱相關資料后再行約定時間解決。九、咨詢室在一定時期內要將咨詢情況歸檔，備以后查閱。十、咨詢人員遇到確有心理問題嚴重到精神問題者可介紹到他處就醫。十一、咨詢人員要遵守管理制度，愛護室內公共財產，保持正常使用。嚴格要求自己，做到愛室如家。心理咨詢室工作守則一、遵守國家各項法規，嚴守職業道德規范；以全心全意為學生服務為宗旨，本著對學生高度負責的精神，為學生提供各種心理輔導服務。二、遵守“關系平等、來訪自愿、價值中立、方案守法、信息保密”原則。三、同感、熱情、真誠、尊重、關心和理解來訪者；建立良好的咨詢關系。四、嚴格遵守心理咨詢工作的保密性原則，對來訪者的所有資料都要嚴格保密，未經來訪者同意，不得對外提供任何資料。五、若要實施心理測驗，必須使用經過標準化的心理測量工具，并對測量的結果做出全面解釋。六、若發現來訪者有危及自身生命及社會安全的傾向，要及時實施危機干預措施；了解自己的專業局限性，對超越自己能力范圍的來訪者及時轉介。七、尊重其他咨詢人員的權利和技術，注意相互協作。八、保持與來訪者之間的客觀的咨詢關系，不為來訪者作決定，不使來訪者過于依賴咨詢員；對來訪者提出的超出咨詢工作范圍的要求不能予以滿足。九、對在校學生提供免費咨詢服務，不得向來訪者索取報酬。十、努力維持自身的身心健康，并不斷鉆研咨詢業務，不斷提高專業水平和服務質量，盡力為學生提供科學的專業服務，確保輔導工作的順利進行。心理咨詢工作人員工作守則一、本咨詢室工作人員要保持高尚的職業道德和嚴格遵業道德。2．熱情接待中小學生，尊重學生的個人意愿，保持與學生恰當良好的輔導關系。3．遵守與學生的約定，守時盡責。4．缺乏輔導經驗或身心不佳等情況下，不能接受輔導任務。并應妥善說明，做好轉介事宜。5．嚴格遵循保密原則，未經學生同意，不泄露與學生有關的信息。6．定期參加培訓、研討，提高輔導水平，保持身心健康。中小學心理輔導室輔導教師操作須知一、輔導定位：學校心理輔導的主要對象是心理正常的學生，而不是心理異常的極小部分學生。學校心理輔導是一個發展模式，輔導教師和來訪學生是“輔導者與來訪者”的關系，而不是“醫生病人”的關系。二、無償接納：輔導教師和來訪學生處于平等地位，輔導教師應無條件接納來訪的每一個學生。尤其是有學習困難、行為偏差的學生，應接納每一個學生的個性。輔導教師不以教育者的口吻說話，不以批評的口氣指責來訪學生。三、專注傾聽：傾聽是輔導的基本前提，也是輔導的基本手段，輔導教師非常專注地傾聽來訪學生的訴說，不隨意插話，不隨意打斷來訪學生的思路。但一定要做出適當的反應。四、充分理解：輔導教師要放下自己的主觀認識，設身處地體驗來訪學生的內心世界、思想感情，不能以自己的評判標準去評判當事人的是非。五、給予信任：輔導教師對來訪學生的成長發展應抱有積極、樂觀的信念，相信每個學生都有向善的潛能和獨立發展的能力，不以一時的負面反應而對整個輔導失去信心。六、耐心等待：輔導不一定會立竿見影。輔導過程中充滿曲折、反復，輔導進程不是以“天”來計算，而是以“月”來計算的。輔導教師對來訪學生的問題應有足夠的耐心。等待來訪者的自我成長。七、勤加鼓勵：鼓勵比訓導更能促進人的轉變，特別是對學習落后、行為偏差的學生，輔導教師的鼓勵和支持，可以幫助來訪學生改變自我認識。直到重拾自信、找回自我。八、嚴格保密：為來訪學生保密是學校心理輔導的最基本原則，也是輔導教師的職業道德。輔導教師不把當事人的資料當作閑談的話題，不把當事人的檔案帶離心理輔導室或隨便讓人查閱。如果作為業務交流的個案報告必須加以變更處理。九、助人自助：輔導的目的是幫助學生了解、分析自己，利用自己來解決問題。輔導教師只對來訪者的困惑提供幫助，謹防由輔導教師提出現成答