福建省人力資源管理師HR常用試題及答案資料僅供參考1、績效管理的核心是()A、績效溝通B、績效輔導C、績效反饋D、績效計劃答案：A解析：績效溝通是績效管理的核心，是指考核者與被考核者就績效考評反映出的問題以及考核機制本身存在的問題展開實質性的面談，并著力于尋求應對之策，服務于后一階段企業與員工績效改進和提高的一種管理方法。2、在考評量表中測量水平最高的量表是()A、等距量表B、名稱量表C、比率量表D、等級量表答案：C解析：比率量表是在考評量表中測量水平最高的量表，也被科學家認為是較為理想的量表。一個比率量表除含有類別、等級、等距量表的特征外，還有一個只有實際意義的絕對零點。3、[多選題]現代人力資源管理的基本測量技術包括()。A.工作崗位研究B.KPI技術C.關鍵事件訪問D.BSC技術E.人員素質測評參考答案：A,E參考解析：在人力資源管理的學科體系中，運用現代數學、心理學、生理學、衛生學、人機工程學等學科的研究成果而形成的測量應用技術，能夠分成兩大類：一是以工作——“崗位”為研究對象的學問，即工作崗位研究;另一類是以勞動者——“人”的自身品質為研究對象的學問，即人員素質測評。4、[多選題]現代人力資源管理的基本測量技術包括()。A.工作崗位研究B.KPI技術C.關鍵事件訪問D.BSC技術E.人員素質測評參考答案：A,E參考解析：在人力資源管理的學科體系中，運用現代數學、心理學、生理學、衛生學、人機工程學等學科的研究成果而形成的測量應用技術，能夠分成兩大類：一是以工作——“崗位”為研究對象的學問，即工作崗位研究;另一類是以勞動者——“人”的自身品質為研究對象的學問，即人員素質測評。5、關于薪酬水平的描述，下列說法不正確的是()A、薪酬水平=薪酬總額/企業平均人數B、薪酬水平是一個絕正確概念C、地域的影響是影響企業薪酬水平的外部因素D、企業薪酬水平的選擇在很大程度上是由董事會或是經營領導班子決定答案：B解析：薪酬水平是一個相正確概念，薪酬管理者能夠計算出企業之間的薪酬水平，也能夠計算出企業的各個部門之間的薪酬水平，甚至是企業內某一崗位的薪酬水平，從而能夠在不同的企業間、不同的層次上比較薪酬水平。薪酬不是絕正確概念，因此選項B錯誤。6、[單選題]某項測量的()也稱信度，它說明了該項測量的一致性和穩定性。A.可靠性B.針對性C.有效性D.合理性【參考答案】：A【參考解析】：可靠性又稱信度，是指某項測量的一致性和穩定性，績效管理的信度是指績效管理方法保證收集到的人員能力、工作態度、工作行為、工作績效等信息的穩定性和一致性。7、[單選題]無固定期限的勞動合同是()的勞動合同。A.任意期限B.應當履行到退休C.不約定終止日期D.有一定的工作期限參考答案：C參考解析：無固定期限的勞動合同是沒有明確約定合同終止日期的勞動合同。在正常履行勞動合同的情況下，勞動者能夠一直工作到退休。8、[單選題]企業在()階段的工作要幫助新員工建立與同事和工作團隊的關系，形成符合實際的期望和積極的態度。A.轉崗培訓B.晉升培訓C.崗位資格培訓D.崗前培訓參考答案：D參考解析：企業在崗前培訓階段的工作要幫助新員工建立與同事和工作團隊的關系，形成符合實際的期望和積極的態度。員工崗前培訓的目的是消除員工新進公司產生的焦慮。9、[單選題]企業在()階段的工作要幫助新員工建立與同事和工作團隊的關系，形成符合實際的期望和積極的態度。A.轉崗培訓B.晉升培訓C.崗位資格培訓D.崗前培訓參考答案：D參考解析：企業在崗前培訓階段的工作要幫助新員工建立與同事和工作團隊的關系，形成符合實際的期望和積極的態度。員工崗前培訓的目的是消除員工新進公司產生的焦慮。10、[單選題]企業資源優勢具有()，企業要不斷投入以保持和創新優勢。A.絕對性和時間性B.相對性和時間性C.絕對性和暫時性D.相對性和暫時性【參考答案】：B【參考解析】：企業資源優勢具有相對性和時間性，隨著時間的推移以及競爭環境的變化，資源的優勢可能會衰退、消失，企業要保持資源優勢必須進行不斷投入，以使其優勢得以維護和創新。11、[單選題]盡管有些被錄用的新員工有一定相關工作經驗，但具體工作特點決定了她們仍須接受()。A.基礎性培訓B.特定性培訓C.適應性培訓D.非個性化培訓【參考答案】：C【參考解析】：在被錄用的員工中，有相關工作經驗者一般占相當大的比重，許多企業只聘用有一定工作經驗的求職者。這些人盡管有一定工作經驗，但由于企業和具體工作的特點，仍須接受適應性培訓，除了要了解這個企業的概況、規章制度外，還必須熟悉這個企業的產品和技術開發的管理制度。12、專門就工資分配事項簽訂的專項集體合同指的是()A、工資集體協商B、工資集體協商制度C、工資協議D、工資指導線制度答案：C解析：工資協議是指專門就工資分配事項簽訂的專項集體合同。工資集體協商是指企業工會(雇員)代表與企業(雇主)代表依法就企業內部工資分配制度、工資分配形式、工資收入水平等事項進行平等協商，在協商一致的基礎上簽訂工資協議的行為。工資集體協商制度是中國集體合同制度的重要組成部分，是調整勞動關系運行的重要機制。工資指導線制度是在市場經濟體制下，政府宏觀調控工資總量和水平，調節工資分配關系，指導工資增長，指導企業工資分配的辦法、規定的總稱。13、在考評量表中測量水平最高的量表是()A、等距量表B、名稱量表C、比率量表D、等級量表答案：C解析：比率量表是在考評量表中測量水平最高的量表，也被科學家認為是較為理想的量表。一個比率量表除含有類別、等級、等距量表的特征外，還有一個只有實際意義的絕對零點。14、[多選題]根據《中國注冊會計師協會會員執業違規行為懲戒辦法》的規定，會員違反注冊會計師職業道德規范的要求，可視情節給予的處罰是()。A.訓誡B.行業內通報批評C.公開譴責D.取消其執業資格【參考答案】：A,B,C【參考解析】：根據《中國注冊會計師協會會員執業違規行為懲戒辦法》第九條的規定，會員違反注冊會計師職業道德規范的要求，視情節給予訓誡、行業內通報批評或公開譴責。15、下列選項中，屬于崗位寬度擴大法的形式的是()A、增加崗位的工作內容B、充實崗位工作內容C、崗位工作輪換設計D、崗位工作連貫設計答案：A解析：崗位工作擴大化的設計中，一種方法是崗位寬度擴大法，另一種是崗位深度擴大法。崗位寬度擴大法的具體形式有：延長加工周期、增加崗位的工作內容、包干負責;崗位深度擴大法的具體形式有：崗位工作縱向調整、充實崗位工作內容、崗位工作連貫沒計、崗位工作輪換設計、崗位工作矩陣設計。16、[單選題]當前中國職工參與管理的形式是職工代表大會制度和()。A.工會制度B.平等協商制度C.集體協商制度D.職工大會制度【參考答案】：B【參考解析】：《勞動法》第八條規定：“勞動者依照法律規定，經過職工大會、職工代表大會或者其它形式，參與民主管理或者就保護勞動者合法權益與用人單位進行平等協商。”根據勞動法的有關規定，在勞動關系存續期間，雇員能夠經過多種形式參與管理，如有組織地參與(職工大會)、代表參與(經合法程序產生職工代表參與)、崗位參與(質量小組)、個人參與(合理化建議)等。當前中國職工參與管理的形式主要是職工代表大會制度和平等協商制度。17、[單選題]()是一種最高層次的職業道德。A.敬業B.合作C.誠信D.奉獻【參考答案】：D【參考解析】：“不以追求報酬為目的”是奉獻的最根本特性，也是我們判斷是否奉獻的重要標準，因此奉獻在職業道德領域中處于最高層次。18、關于薪酬水平的描述，下列說法不正確的是()A、薪酬水平=薪酬總額/企業平均人數B、薪酬水平是一個絕正確概念C、地域的影響是影響企業薪酬水平的外部因素D、企業薪酬水平的選擇在很大程度上是由董事會或是經營領導班子決定答案：B解析：薪酬水平是一個相正確概念，薪酬管理者能夠計算出企業之間的薪酬水平，也能夠計算出企業的各個部門之間的薪酬水平，甚至是企業內某一崗位的薪酬水平，從而能夠在不同的企業間、不同的層次上比較薪酬水平。薪酬不是絕正確概念，因此選項B錯誤。19、下列選項中，不屬于360度考評方法的優點的是()A、具有全方位、多角度的特點B、有助于強化企業的核心價值觀，增強企業的競爭優勢，建立更為和諧的工作關系C、采用實名考評方式，保證了考評結果的真實性D、加強了管理者與組織員工的雙向交流答案：C解析：360度考評方法的優點有：(1)360度考評具有全方位、多角度的特點;(2)360度考評方法考慮的不但僅是工作產出，還考慮深層次的勝任特征;(3)360度考評有助于強化企業的核心價值觀，增強企業的競爭優勢;(4)360度考評采用匿名考評方式，消除考評者的顧慮，使其能夠客觀地進行評價，保證了考評結果的有效性;(5)360度考評充分尊重組織成員的意見，這有助于組織創造更好的工作氣氛，從而激發組織成員的創新性;(6)360度考評加強了管理者與組織員工的雙向交流，提高了組織成員的參與性;(7)促進員工個人發展。20、績效管理的核心是()A、績效溝通B、績效輔導C、績效反饋D、績效計劃答案：A解析：績效溝通是績效管理的核心，是指考核者與被考核者就績效考評反映出的問題以及考核機制本身存在的問題展開實質性的面談，并著力于尋求應對之策，服務于后一階段企業與員工績效改進和提高的一種管理方法。21、[單選題]對企業人員總量、構成、流動的整體規劃統稱為()。A.人力資源規劃B.組織規劃C.人員規劃D.戰略規劃參考答案：C參考解析：人員規劃是指對企業人員總量、構成、流動的整體規劃，包括人力資源現狀分析、企業定員、人員需求與供給預測、人員供需平衡等。22、[多選題]公司簡介的功能包括()。A.傳達公司的價值觀B.讓應聘者明確期望C.讓應聘者對未來工作有心理準備D.吸引行業內精英E.使應聘者感到能夠信賴參考答案：A,B,C,E參考解析：經過編制和發放公司簡介能夠起到以下幾個方面的作用：①公司傳達其價值觀，展示真實的公司概況和