2022年湖南省懷化市統考專升本管理學模擬考試(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(20題)1.下列各項中，主要核對企業財務記錄的可靠性和真實性的是（）

A.外部審計B.管理審計C.內部審計D.全面審計

2.職能職權的行使最可能造成（）

A.削弱直線職權B.多頭領導C.溝通障礙D.無人負責

3.非正式組織是基于（）

A.管理者實現組織目標的要求而設立的

B.社區特定利益目標而設立的

C.明確的組織結構而形成的

D.組織成員特定的心理需要而形成的

4.將計劃活動劃分為目的、目標、戰略、政策、程序、規則、規劃以及預算，這種分類標志是（）

A.按計劃所涉及的時間B.按計劃的表現形式C.按計劃所涉及的范圍D.按計劃的對象

5.在決策的影響因素中，問題的緊迫性屬于（）

A.組織自身因素B.決策主體的因素C.決策問題的性質D.環境因素

6.組織內部門技術越是非常規化，高效的組織對組織集權化程度和組織結構的要求分別是（）

A.高,機械式B.低,機械式C.低,有機式D.高，有機式

7.（）將影響領導行為的兩個方面叫作關系行為和任務行為

A.條件領導理論B.四分圖理論C.連續統一體理論D.管理方格理論

8.某公司準備開發新產品并為此做了大量的市場調查和可行性分析，這是一種（）

A.同期控制B.前饋控制C.現場控制D.反饋控制

9.士為知己者死這一古訓反映了有效的領導始于（）

A.上下級之間的友情B.為下屬設定崇高的目標C.為了下屬的利益不惜犧牲自己D.了解下屬的欲望和需要

10.下列不屬于防御戰略的是（）

A.收縮戰略B.出售核心產品C.剝離戰略D.清算戰略

11.在企業中，財務主管與財會人員之間的職權關系是（）

A.直線職權關系B.參謀職權關系C.既是直線職權關系又是參謀職權關系D.都不是

12.用于聽取專家對某一問題意見的集體決策方法是（）

A.頭腦風暴法B.銷售人員討論法C.德爾菲技術D.名義小組技術

13.即使發現財產丟失也不得對顧客搜身最符合（）

A.道德的功利觀B.道德的權利觀C.公平理論道德觀D.綜合社會契約道德觀

14.決策遵循的是（）

A.最優原則B.合理性原則C.滿意原則D.經濟原則

15.獵狗追野兔要隨時控制自己的追捕方向，獵狗這種控制屬于（）

A.程序控制B.跟蹤控制C.自適應控制D.最佳控制

16.行為決策理論假設（）

A.決策者是完全理性的，只要信息充分，完全可以獲得最佳決策

B.決策者常常是非理性的，因此應當灌輸科學決策方法

C.理性的和經濟的標準都無法確切說明管理的決策過程

D.運用有限理性標準和滿意度原則才能形成科學決策

17.構成組織溝通最基本內容的是（）

A.群體間溝通B.個體間溝通C.上行溝通D.下行溝通

18.管理的二重性是指管理的（）

A.科學屬性與藝術屬性B.技術屬性與人文屬性C.自然屬性與社會屬性D.技術屬性與社會屬性

19.人際關系理論產生于霍桑試驗，參與并領導了該試驗的是（）

A.泰勒B.西蒙C.梅奧D.法約爾

20.在政府組織中，設立了經濟管理職能部門、文化職能部門、政治職能部門、專門辦事機構。它們的設立標準是（）

A.按照區域設計的B.按照職能設計的C.按照行業和產品設計的D.按照服務對象設計的

二、多選題(10題)21.管理控制的必要性主要是因為（）

A.環境的變化B.管理權力的分散C.工作能力的差異D.組織規模的大小E.員工自覺的程度

22.在當地化壓力低的情況下，可能采取的全球競爭戰略包括（）

A.全球模式B.國際模式C.跨國模式D.多國模式E.區域模式

23.根據企業價值鏈的分析，下列哪項活動是企業的基本價值活動（）

A.輸入物流B.生產作業C.市場營銷D.技術開發E.輸出物流

24.下列屬于財務控制方法的是（）

A.財務比率B.經營比率C.外部審計D.內部審計E.管理審計

25.過分的集權有很多弊端，下列屬于其弊端的是（）

A.降低決策質量B.不利于決策的統一C.使組織的適應能力減弱D.降低組織成員的工作熱情E.降低組織效率

26.下列屬于企業價值活動中的輔助活動的是（）

A.企業基礎設施B.人力資源管理C.技術開發D.市場營銷和銷售E.采購

27.下列說法正確的是（）

A.計劃工作的主要任務是將決策所確定的目標進行分解，以便落實到各個部門，各個活動環節

B.企業的目標指明主要計劃方向

C.主要計劃根據企業目標，規定各個主要部門的目標

D.主要部門的目標又依次控制下屬部門的目標

28.領導權力的來源主要有（）

A.法定性權力B.獎賞性權力C.懲罰性權力D.感召性權力E.專長性權力

29.目標網絡的內涵表現有（）

A.目標和計劃很少是線性的

B.主管人員必須確保目標網絡中的每個組成部分要相互協調

C.組織中的各個部門在制定自己部門的目標時，必須要與其他部門相協調

D.組織制定各種目標時，必須要與許多約束因素相協調

E.在目標層次體系中的每個層次的具體目標是多種多樣的

30.下列屬于滾動計劃法作用的是（）

A.計劃更加切合實際，并且戰略性計劃的實施也更加切合實際

B.使長期計劃、中期計劃與短期計劃相互銜接

C.使短期計劃內部各階段相互銜接

D.加強了計劃的彈性

E.滾動計劃法特別適用于比較動蕩的環境

三、判斷題(10題)31.法約爾認為企業經營需要管理、商業、財務、安全、會計、決策六種活動（）

A.否B.是

32.一般來說，彈性控制既要求組織制訂彈性計劃，又要求組織制定彈性標準（）

A.否B.是

33.技術創新是企業創新的主要內容，企業中出現的大量創新活動是有關技術方面的。要素創新是企業技術創新的核心內容（）

A.否B.是

34.組織應該避免沖突，沖突本身表明組織內部的機能失調，這種觀點屬于沖突的人際關系觀點（）

A.否B.是

35.方案是一個綜合性的計劃，它包括目標、政策、程序、規則、任務分配、采取的步驟、要使用的資源，以及為完成既定行動方針所需的其他因素（）

A.否B.是

36.管理是一種有意識、有組織的群體活動，是一個靜態的協作過程（）

A.否B.是

37.規章制度屬于組織文化的顯現層（）

A.否B.是

38.在人員選聘過程中，組織處于成長期時多采用內源渠道，穩定期時則多采用外源渠道（）

A.否B.是

39.在財務比率中，反映企業所有者提供資金與外部債權人提供的資金的比率關系的指標是流動比率（）

A.否B.是

40.一個網絡圖中只有一個始點事項和一個重點事項（）

A.否B.是

四、填空題(5題)41.決策樹法適合____決策

42.馬克斯·韋伯對管理理論的主要貢獻是提出了____理論

43.有效的____是決定組織中層級數目的最基本因素

44.路徑—目標理論關注兩類環境因素：____、工作場所的環境特點

45.控制標準Z值是控制對象先行量的函數，這種控制類型是____控制

五、案例分析(3題)46.你認為這種類型的決策適用于什么情況?

47.丹尼森·金是一家電子技術公司的所有者和執行總裁，這家公司設在新加坡，中等規模，主要生產印刷線路板。公司的產品主要銷給新加坡當地一些有名的跨國公司以及銷往國外。該公司以其產品的高質量和快速供貨而著稱。

金先生通過與其他董事的商量以及對國外的考察之后，認為有必要引進現有產品的最新樣式和設計，以滿足顧客的需求變化。

金先生獲有工程學位，在電子行業具有豐富的經驗，對于投資和企業擴張，他是比較保守的，他將其價值歸結于事業上的成功。

丹尼森認識到改進現有產品模型壓力重重。這將意味著要建立一個研究與開發機構，招聘具有資格的人員，此外，對高度自動化生產過程的改變需要一大筆投資，維護這樣一個系統，將會增加成本。為適應周期性的供貨還必須擴大庫存體系。培訓各個層次的人員也需要一大筆開支。可能還必須建立一個市場研究部門估計需求的變化。

由于上述種種原因的限制，金先生選擇決定不再引進新產品模型，他想改進現有產品，以降低成本和價格，他認為顧客真正想得到的是價值。

然而，他最后決定前，他想征求一位咨詢人員的意見。

問題

用SWOT分析法對丹尼森·金先生所在的公司進行分析

48.該公司采取從各部抽調人員，進行大會戰的形式，實際上是一種什么樣的組織結構？它的優缺點是什么？

六、論述題(2題)49.論述如何在管理上運用雙因素理論？

50.公平理論對管理者的啟示是什么，實際應用中注意哪些問題？

參考答案

1.AA外部審計人員需要抽查企業的基本財務記錄，以驗證其真實性和準確性，并分析這些記錄是否符合公認的會計準則和記賬程序

2.BB職能職權的行使最可能造成多頭領導的問題

3.DD非正式組織是基于組織成員特定的心理需要而形成的

4.BB實際上，本題考查孔茨的計劃的層次體系。明顯地，答案為B項

5.CC在決策影響因素中，問題的緊迫性、問題的重要性都屬于決策問題的性質的相關內容

6.CC佩羅的觀點：組織內部技術越是非常規化，組織規范化、集權化程度越低，這時采用柔性有機式組織結構的效率也就越高

7.BB俄亥俄州立大學的弗萊西的四分圖理論將影響領導行為的兩個方面叫作關系行為和任務行為

8.BB前饋控制，（亦稱事前控制或預先控制），是在企業生產經營活動開始之前進行的控制。計劃、市場調查和可行性分析、入學考試和體檢等都屬于前饋控制

9.DD本題考查對激勵理論的理解。激勵的過程：需要—內心緊張—動機—行為—目標滿足，緊張消除。要想使激勵產生效果，領導必須了解下屬的欲望、需要

10.B

11.AA在企業中，財務主管與財會人員之間的職權關系是指揮與被指揮、命令與被命令的關系，換言之，就是直線職權關系

12.C德爾菲法又稱為專家預測法

13.BB道德的權利觀認為，要尊重和保護個人的基本權利

14.C決策遵循的是滿意原則而非最優原則

15.B題干所述控制方式屬于跟蹤控制

16.DD有限理性標準和滿意度原則是西蒙行為決策理論的內容

17.BB個體間溝通指組織中的個體成員相互傳遞信息以促成行為和目標相互協調并與組織目標相一致的過程。個體間溝通構成組織溝通最基本內容

18.CC管理的二重性即與組織生產力和社會化大生產相聯系的自然屬性，與生產關系和社會制度相聯系的社會屬性。管理的自然屬性和社會屬性原理便是管理的二重性原理

19.CC梅奧總結了霍桑試驗，提出了人際關系學說

20.BB政府組織中的部門按照職能來設計組織結構的

21.ABC管理控制的必要性主要是由以下因素決定的：環境的變化、管理權力的分散、工作能力的差異

22.AB①全球組織模式的特點：當地化壓力低，全球化壓力高；②國際組織模式的特點：當地化壓力低，全球化壓力低；③跨國組織模式的特點：當地化壓力高，全球化壓力高；④多國組織模式的特點：當地化壓力高，全球化壓力低

23.ABCEABCE本題考查價值活動的分類。企業價值鏈活動的基本活動包括輸入物流、生產作業、輸出物流、市場營銷和銷售、服務。D選項屬于輔助活動

24.ABCDEABCDE財務控制方法分為比率分析和經營審計，其中比率分析包括財務比率和經營比率，經營審計包括外部審計、內部審計、管理審計

25.ACDACD過分集權的弊端包括：①降低決策質量；②降低組織的適應能力；③降低組織成員的工作熱情

26.ABCEABCED項屬于企業基本活動的內容，其他四項均為企業價值活動中的輔助活動

27.ABCD

28.ABCDE領導權力的來源可分為正式權力和非正式權力兩個方面。其中正式權力包括法定性權力、獎賞性權力、懲罰性權力。非正式權力包括感召性權力和專長性權力

29.ABCDABCD本題考查目標網絡的內涵表現，E項是目標多樣性內容

30.ABCDABCD滾動計劃法一般適用于比較穩定的環境，特別動蕩的環境由于變化劇烈，難以實現滾動

31.N×法約爾認為企業都存在著六種基本活動：一是技術活動；二是商業活動；三是財務活動；四是安全活動；五是會計活動；六是管理活動，沒有決策活動

32.Y√一般地說，彈性控制要求企業制訂彈性的計劃和彈性的衡量標準

33.N

34.N×關于組織沖突，主要有三種認識，即沖突的傳統觀點、沖突的人際關系觀點、當今沖突管理觀點（沖突的相互作用觀點）。本題題干描述的是沖突的傳統觀點

35.Y

36.N×管理是一個動態的協作過程

37.N×

改錯：規章制度屬于組織文化的表層

38.N×組織處在成長期，需要大量的高素質人才，多選擇外源渠道；穩定期的選擇內源渠道

39.N×負債比率是企業總負債與總資產之比。它反映了企業所有者提供的資金與外部債權人提供的資金的比率關系

40.Y

41.風險型

42.理想的行政組織體系

43.管理幅度

44.下屬的個人特點

45.跟蹤

46.集體決策適用于對關系到組織全局的、長遠發展的戰略問題等進行決策（考生可進一步發揮）

47.丹尼森·金先生公司外部環境中的機會是顧客對現有產品新樣式的需求；丹尼森·金先生公司存在的威脅是存在著同類產品生產企業及其現有產品的新樣式的需求；丹尼森·金先生公司的優勢是在新加坡及國外占有一定的市場，且以產品質量上乘，供貨迅速著稱，企業信譽好，同時丹尼森·金先生作為具有工程學位的總裁，對電子行業有專業知識，有豐富的經驗。丹尼森·金先生公司的弱點是現有產品樣式及設計比較陳舊，同時作為總裁的丹尼森·金先生對投資和企業擴張比較保守

48.該公司采取從各部抽調人員，進行大會戰的形式，實際上是一種矩陣制的組織結構。優點：（1）將組織的縱向聯系和橫向聯系很好地結合起來，有利于加強各職能部門之間的協作和配合，及時溝通情況，解決問題。（2）它具有較強的機動性，能根據特定需要和環境的變化，保持高度的適應性。（3）把不同部門、具有不同專長的專業人員組織在一起，有利于互相啟發、集思廣益，攻克各種復雜的