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文檔簡介

課程名稱：客源國概況制作單位：陜西省旅游學校項目五：中東與非洲地區阿聯酋的旅游資訊課件提綱1.電話網絡2.電壓插座3.是否付小費4.時差5.貨幣和匯率6.交通規則任務十阿聯酋的旅游資訊阿聯酋的電話網絡1.電話網絡Etisalat和Du是阿聯酋重要的電信運營商。電話可以直接撥到世界大部分國家，迪拜市內固定電話通話是免費的。電報、傳真、電子郵件被廣泛使用，大多數當地酒店為顧客提供上網設施，只象征性地收取很少費用，此外，迪拜還有很多網絡咖啡屋。開通國際漫游的全球通手機可以使用。往中國撥打電話先撥0086（00為國際長途，86為中國的國家代碼），再撥城市區號及電話號碼。任務十阿聯酋的旅游資訊阿聯酋的電壓插座2.電壓插座阿聯酋電壓是220/240V，頻率是50Hz。插座多為扁平式三孔插座，大部份酒店沒有變壓器借用。任務十阿聯酋的旅游資訊阿聯酋是否付小費3.是否付小費阿聯酋服務行業對小費并無統一標準，但一般收取15%的服務費。根據當地習慣，顧客還要付給旅館打掃房間的工人每人5個迪拉姆小費，付給餐館服務員5～10個迪拉姆的服務費，給幫助提行李的服務員一般給5個迪拉姆小費。住宿和用餐時，多數酒店和餐廳會在賬單上加收10%～16%的服務費，因此不用付小費。如果賬單沒有包括小費，結賬時要付賬單的10%作為小費。任務十阿聯酋的旅游資訊阿聯酋的時差4.時差阿聯酋的時間比北京時間晚4個小時。例如北京時間中午12點，則南非時間為早上8點。任務十阿聯酋的旅游資訊阿聯酋的貨幣和匯率5.貨幣和匯率阿聯酋貨幣為迪拉姆（AED）,紙幣面值為：5、10、20、50、100、500、1000迪拉姆；輔幣名稱：菲爾，硬幣面額為：1、5、10、20、50費爾及1、5迪拉姆，其中只有1迪拉姆最常用。1迪拉姆=100費爾。目前人民幣在阿聯酋不能流通，美元為通用貨幣，可在酒店前臺或銀行換成當地貨幣或美元。在阿聯酋，機場銀行及市區內大部分商業銀行都有外幣兌換業務。目前1人民幣=0.59迪拉姆（2014年7月）。任務十阿聯酋的旅游資訊阿聯酋的貨幣和匯率任務十阿聯酋的旅游資訊阿聯酋的貨幣和匯

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