日本來華旅游狀況分析及進一步發展對策目錄TOC\o"1-2"\h\u896日本來華旅游狀況分析及進一步發展對策 114771一、引言 132598二、現狀分析 130699三、現存需求與未來發展趨勢 227423(一）旅游資源品牌化，破除負面成見 23679(二）文化符號的新內涵展示 213050(三）旅游公共服務的發展 319273四、結語 3一、引言未來國際發展的趨勢是共同繁榮。中日是友好鄰邦，中日關系在中國推動的新型大國關系中發揮著極其重要的作用。近年來，中國赴日游客數量屢創新高，而日本赴華游客數量幾乎沒有回升。因此，本文希望從分析日本游客在中國旅游的現狀入手，對新媒體時代的國際友好交往做出判斷和對策。二、現狀分析為了更好的了解新媒體營銷對日本游客訪華意愿的影響，找出中國旅游行業現有新媒體營銷的優缺點，了解日本游客的旅游需求，然后提出有針對性的發展建議，我們對日本朋友進行了相關的在線調查。據調查，在獲取旅游信息方面，電視、報紙報道和介紹等傳統媒體(65%)和世博會、宣傳等大型體育賽事是最常見和有效的信息來源，此外，近一半的受訪者認為網絡廣告和報道是理想的宣傳方式(48.33%)。在旅游信息的內容方面,數據顯示,日本游客喜歡去的引入運輸信件(63.33%)、當地民俗(56.67%)和旅游景點(46.67%),這在一定程度上反映了現有的信息在這些方面可以不再滿足日本游客的需要,這是下一步要注意的。同時，從日本游客的角度來看，中國購物(68.52%)、風景(51.85%)、美食(40.74%)和風俗歷史(40.74%)更具吸引力，可以作為下一個新媒體營銷內容的重點，通過“推廣”更好地吸引日本游客。此外，在從未去過中國的受訪者中，63.33%的游客認為中國的旅游景點管理仍存在許多漏洞，需要加強。新媒體為旅游信息傳播提供了良好的平臺。調查顯示，專業旅游網站(48.33%)、社交媒體平臺(73.33%)和綜合性網站(50%)是日本人獲取旅游信息的最常見途徑，其中Twitter等社交媒體平臺成為近四分之三受訪者的信息源。這些新媒體平臺主要用于幫助日本游客查看推薦線路(61.67%)、參考旅游指南(56.67%)、制定旅游計劃(40%)等，為中國游客提供了多方面的參考和便利。受訪者認為，網絡新媒體營銷與傳統旅游營銷相比，具有真實性(35%)、及時性(65%)、實用性(56.67%)、響應性(48.33%)、激勵性(21.67%)等諸多優勢，是一種積極有效的營銷方式，具有很大的發展潛力。對于旅游新媒體營銷，56.67%的受訪者對這種營銷方式持積極態度并表示喜愛。同時，一些日本朋友也提出了一系列建設性的意見和建議，如“希望從新媒體平臺獲得更多的信息”、“希望新媒體平臺能夠提高融合程度”等。三、現存需求與未來發展趨勢(一）旅游資源品牌化，破除負面成見在當代日本，普通民眾對一些新文化仍然持保守態度，新媒體在消費等領域的滲透還遠未達到中國的普及水平。在這種情況下，代表未來的青少年應該得到更多的關注，因為他們能夠迅速、自然地接受新信息，以中立、理性的方式對待事物。旅游資源的品牌化和IP，以其鮮明、強烈的號召力、易記性和傳播力，成為青少年群體宣傳策略的較好選擇。以迪斯尼樂園為例，它就是一個向世界推廣美國文化的典型品牌案例。迪士尼不僅在娛樂、購物、體育等旅游功能的整合上形成了成熟的體系，給游客帶來良好的體驗，而且依托主題公園強大的故事情節和歡樂文化，不斷吸引更多的游客。對中國來說，紀錄片《舌尖上的中國》是塑造“美食中國”形象的一次成功嘗試。《舌尖上的中國》系列的成功為如何選擇有發展價值的元素，進行運營宣傳提供了重要的參考。(二）文化符號的新內涵展示對于屬于東亞的日本來說，中國豐富的歷史文化具有很強的吸引力。然而，長期以來，中國的對外宣傳一直被嚴肅的官方敘事所主導，官方敘事比生動更可靠、更詳細，無法吸引“互聯網本土”一代的年輕受眾，缺乏自發的傳播能力。因此，日本有一種觀點認為“古代中國”和“現代中國”是分開的。日本人對中國的印象缺乏基本的內涵支撐，局限于“熊貓”、“旗袍”、“功夫”等元素，陷入簡單的象征框架，缺乏可持續的旅游吸引力。中國山川遼闊，旅游資源豐富，特色鮮明。可以深入探索的資源并不短缺。以西安古城為例，西安歷史悠久，旅游資源以歷史文化景觀為主。因此，公眾尤其是外國游客有一定的背景知識門檻，許多特色鮮明的小眾景區難以獲得知名度。而在新媒體時代，抖音、微博等社交平臺為西安作為旅游城市的文化提供了多元化的呈現方式和高效的傳播速度。碎片化的視頻和評論可以迅速吸引參觀者的注意力，將枯燥的歷史知識介紹變成一種清新的視聽體驗。VR技術、無人機攝影等應用帶來了更多的游覽視角，為經典風景提供了新的審美方向。(三）旅游公共服務的發展在現實生活中，旅游公共服務體系涉及的內容復雜而瑣碎，往往需要相應的政府部門、相關企業、旅游景點服務人員乃至旅游目的地原有居民的配合。外國游客外語標牌的設計可以結合外語院校師生的社會實踐。在構建多語種旅游推廣信息服務平臺時，可以選擇吸收現有旅游咨詢處和旅游服務中心的有效數據。結合當地旅游振興，聘請專業公司設計開發旅游文化創意產品，并推出相應的網購渠道并進入一輪營銷推廣;建立相應的評價機制，收集游客的個性化需求和服務情況，從而有效優化政府的公共管理水平歸根結底，旅游公共服務是社會公共事務的有機組成部分，涉及的實施措施廣泛而瑣碎。如果說提供貼心高效的信息服務需要人文關懷，那么如何在完善各方面設施的過程中提高區域的綜合發展水平，是對地方政府管理智慧的考驗。旅游不可能脫離社會生活的其他方面而獨立存在，旅游公共服務的發展在我國現代化發展的過程中也應該是統一的。四、結語“一江春水留客住,兩岸青山待君來。”旅游業既是拉動經濟增長、提供就業崗位的重要第三產業，也是新媒體時代里展示中國形象的極佳載體l6'。利用新媒體工具,及時了解日本旅游者、尤其是代表未來的青少年群體的需求,及時調整并采取正確的發展營銷策略,是保證并穩步擴大日本來華旅游市場的關鍵,也是維持