2022年安徽省蚌埠市注冊會計公司戰略與風險管理知識點匯總（含答案）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(20題)1.某機床公司面對激烈的外部競爭，將自己轉變為一個全面的服務供應商。它不僅提供機床，還提供所有的工業塑料、流體、化學制品。現在，機床業務只占該公司全部利潤的四分之一。按照戴富特提出的戰略變革的類型，該公司實施的戰略變革的類型屬于（）。

A.技術變革B.人員變革C.結構和體系變革D.產品和服務變革

2.下列不屬于風險評估步驟的是（）。

A.風險辨識B.風險分析C.風險評價D.風險應對

3.對于處在成長期的企業，下列財務戰略中正確的是（）。

A.采用高財務杠桿的資本結構

B.尋找風險投資者作為權益出資人

C.采用高股利政策以樹立公司形象

D.通過公開發行股票募集資金

4.下列選項中，屬于后向一體化戰略的是（）。

A.甲汽車制造公司進軍生物醫藥行業

B.乙酒業公司建設自己的專賣店體系

C.丙家電公司將生產的電視機出口至非洲國家

D.丁鋼鐵公司購買一家鐵礦石生產企業

5.福耀玻璃(主營汽車玻璃的上市公司)決策者擬考慮相關多元化作為進一步發展的方向，應當優先考慮（）。

A.發展建筑玻璃產品B.發展汽車發動機產品C.購并汽車配套企業D.發展其他汽車配件產品

6.甲企業進行風險評估，在風險辨識環節，對于辨識出來的風險，企業打算采用風險轉移的方法進行管理，對于未能辨識出的風險，您建議該企業采用的風險管理工具是()。

A.風險規避B.風險承擔C.風險對沖D.風險轉換

7.甲公司是一家主營服裝進出口貿易的企業，企業采用套期的方式對外幣收付款業務進行風險應對，同時將一些不熟悉的非主營業務外包給其他商貿公司負責，則甲公司應對風險的策略為（）。

A.風險規避

B.風險保留

C.風險轉移

D.風險緩解

8.下列關于權力導向型企業的說法中，不正確的是()。

A.這類企業中的掌權人試圖對下屬保持絕對控制，企業組織結構往往是傳統框架

B.企業的決策可以很快地做出，但其質量在很大程度上取決于企業經理人員的能力

C.權力導向型文化通常存在于家族式企業和剛開創企業

D.在企業運行中重視人的價值和一般福利

9.某公司采用增量預算的編制方法對2012年的預算數據進行編制，該公司應使用（）或者實際業績作為基礎來編制，在此基礎上增加相應的內容。

A.2011年的信息B.2012年的信息C.2011年及以前年度的預算信息D.2012年及以后年度的預算信息

10.

第

26

題

下列各項中，不屬于最常見的價值鏈驅動因素的是（）。

11.下列關于內部控制評價原則的說法中，錯誤的是()。

A.評價工作應當包括內部控制的設計與運行，涵蓋企業及其所屬單位的各種業務和事項

B.評價工作應當在全面評價的基礎上，關注重要業務單位、重大業務事項和高風險領域

C.評價工作應當準確地揭示經營管理的風險狀況，如實反映內部控制設計與運行的有效性

D.評價工作應當適應企業的實際情況，根據環境的變化進行調整

12.不愿“將所有雞蛋放在一個籃子里”的企業會采用（）策略。

A.風險保留B.風險分散C.風險規避D.風險轉移

13.甲企業是一家化妝品企業。在推出一款新產品時，為了吸引消費者，采取了免費贈送試用品的方式。根據以上信息可以判斷該企業采取的這種方式屬于（）。A.A.廣告促銷B.營業推廣C.公關宣傳D.人員推銷

14.某CRN軟件開發商，把自己的業務部門劃分為電信、媒體和公用事業部門，金融、證券和保險部門，制造、零售和物流部門，政府、教育和健康部門。該軟件開發商的業務部門劃分是根據客戶的（）。

A.行業特點B.消費動機C.價值D.市場細分

15.公司風險管理的效益與成本分析中需要尋求一個平衡點，這個平衡點指的是()。

A.預防成本、糾正成本、懲治成本和損失成本之和的最低點

B.預防成本、糾正成本、評估成本和處置成本之和的最低點

C.進人成本、維持成本、懲治成本和損失成本之和的最低點

D.進入成本、維持成本、評估成本和處置成本之和的最低點

16.（）是指購買貨幣互換，并在以一種貨幣支付浮動利息的同時，以另外一種貨幣收取浮動利息。

A.直接遠期合同B.無須交付的遠期合同C.交叉貨幣息票互換D.交叉貨幣基差互換

17.甲公司是一家國際計算機企業，為了進一步夯實自身的競爭實力，決定采取并購的形式擴大企業規模，并獲得相關經營資源。為此，該公司把眼光投向了行業內具有一定資源的軟件公司，并對這些公司的價值進行評估。以下選項中，該公司可用的分析工具是（）。

A.情景設計

B.市盈率法

C.波士頓矩陣

D.決策樹

18.甲公司是一家計劃向移動互聯網領域轉型的大型傳統媒體企業。為了更好地了解企業轉型中存在的風險因素，甲公司聘請了20位相關領域的專家，根據甲公司面臨的內外部環境，針對六個方面的風險因素，反復證詢每個專家的意見，直到每一個專家不再改變自己的意見、達成共識為止。該公司采取的這種風險管理方法是()。(2016年)

A.德爾菲法B.情景分析法C.因素分析法D.頭腦風暴法

19.甲企業為了在最短時間內擴大企業規模，使企業邁上一個新臺階，決定采用并購的形式收購另外一家企業，但最終未能成功。下列選項中，不屬于并購失敗原因的是（）。

A.并購后不能很好地進行企業整合B.惡意并購C.決策不當的并購D.支付過高的并購費用

20.購買了某品牌復印機的客戶普遍感到復印效果非常出色，但有一個前提條件是必須使用同一家公司提供的專用復印紙，否則復印效果不理想，這就增加了用戶的使用成本。這說明該復印機公司采用（）途徑來擊敗對手。

A.技術發展B.產品創新C.市場差異化D.產品差異化

二、多選題(20題)21.下列各項中，屬于企業應對財務風險的措施的有（）。

A.賣斷B.管理層收購C.資本再調配D.企業私有化

22.下列情況中，可能會造成產業內現有企業競爭激烈的有（）

A.產品的差異性比較小B.產品的轉換成本高C.產業處于成熟期，市場增長率緩慢D.產業進入障礙低而退出障礙高

23.下列四個選項中，會成為組織變革障礙的有（）

A.新制度有嚴格、公平的獎罰政策

B.新制度下要求的工作方式發生變化

C.新制度下要求對原來保守的企業文化進行調整

D.新制度下員工的工資水平下降

24.

第

36

題

在企業內部控制中，一些激勵及誘惑往往成為破壞深厚道德文化的誘因。下列（）屬于激勵不當所導致的。

25.下列各項中，屬于波特價值鏈分析中基本活動的有（）。

A.機械加工B.廣告宣傳C.人力資源管理D.高層管理人員

26.企業進行融資時，需要考慮最優資本結構與融資成本，下列關于資本結構與融資成本的說法中，正確的有（）。

A.資本資產定價模型是估計企業內部權益資本成本的模型

B.長期債務資本成本等于各種利息費用的加權平均數

C.資本結構是權益資本與債務資本的比例

D.在高盈利時期，管理層傾向于通過留存盈余進行融資

27.下列各項中，屬于董事的權利的有（）

A.出席董事會會議B.表決權C.董事會臨時會議召開的提議權D.通過董事會行使職權而行使權利

28.下列關于鉆石模型的說法中，正確的有（）

A.波特認為，一個優勢產業不是單獨存在的，它一定是同國內相關強勢產業一同崛起

B.初級生產要素的重要性越來越低

C.高級生產要素對獲得競爭優勢具有不容置疑的重要性

D.國內市場的預期性需求是產業的發展動力之一

29.下列有關組織文化與組織設計間關系的陳述，不正確的有（）。

A.組織的規范化有利于形成鼓勵多樣化、革新的組織文化

B.個人績效評估體系有利于培養員工的合作精神

C.以外部招聘為主的組織重視靈活性和創新的價值

D.管理層次越多，越有利于培養員工的自主性和主動性

30.對外投資業務中的不相容職務包括（）。

A.對外投資預算的編制與審批B.對外投資項目的分析論證與評估C.對外投資處置的審批與執行D.對外投資的決策與執行

31.甲公司是－家自來水企業。目前的經營狀況良好，企業管理層相對比較保守，打算在目前的經營環境和內部條件下進行經營，甲公司目前采用的這種戰略的缺點有（）。

A.外部環境發生變化時，會使企業陷入困境

B.增加資源重新配置和組合的成本

C.降低企業對風險的敏感性和適應性

D.風險非常大

32.丙公司是一家從事房產中介的公司，公司的總裁兼任董事長、監事，而且公司的大小權利都幾乎集中于總裁，隨著公司業務的發展，公司出現的問題越來越多。根據上面的資料分析，公司內部環境出現的問題包括（）。

A.不相容職務分離控制

B.組織結構

C.人力資源政策和實務

D.權利和責任的分配

33.企業應當根據《企業內部控制基本規范》，圍繞（）等對“信息與溝通”展開

A.反舞弊機制B.舉報投訴制度C.內部和外部信息的收集D.信息技術平臺

34.通用矩陣雖然改變了波士頓矩陣過于簡化的不足，但是也因此帶來了自身的不足。下列選項中屬于通用矩陣局限性的有（）

A.用綜合指標來測算產業吸引力和企業的競爭地位，這些指標在一個產業或一個企業的表現可能會產生不一致，評價結果也會由于指標權數分配的不準確而帶來偏差

B.資金是企業的主要資源，但在許多企業內，要進行規劃和均衡的重要資源不僅是現金，還有技術、時間和人員的創造力

C.分劃較細，對于多元化業務類型較多的大公司必要性不大，且需要更多數據，方法比較繁雜

D.在實踐中，企業要確定各業務的市場增長率和相對市場占有率是比較困難的

35.下列選項不屬于在整合審計中，注冊會計師對內部控制設計與運行的有效性進行測試目標的有（）

A.獲取充分、適當的證據，支持其在財務報表審計中對控制風險的評估結果

B.獲取充分、適當的證據，保證其在財務報表審計中對控制風險的評估結果

C.獲取充分、適當的證據，保證其在內部控制審計中對內部控制有效性發表的意見

D.獲取充分、適當的證據，支持其在內部控制審計中對內部控制有效性發表的意見

36.下列屬于經濟環境因素的有（）。

A.社會經濟結構B.經濟發展水平C.經濟體制D.宏觀經濟政策

37.下列關于權力與職權區別的說話中，正確的有()。

A.權力的影響力在各個方面，而職權沿著企業的管理層次方向自上而下

B.受制權力的人不一定能夠接受這種權力，而職權一般能夠被下屬接受

C.權力來自各個方面，而職權包含在企業指定的職位或功能之內

D.權力很容易確定，而職權很難識別和標榜

38.下列各項中，可以自行約定合約條款的有（）。

A.貨幣互換合同B.貨幣期貨合同C.商品現貨合同D.外匯遠期合同

39.甲公司從事家電產品的生產和銷售，現在決定進軍北美市場，為此進行詳細的外部環境分析。下列選項中，屬于甲公司針對北美市場進行宏觀環境的分析有()。

A.北美相關國家針對來自我國的家電產品實行進口配額

B.北美相關國家整體經濟增速下降

C.北美相關國家技術創新能力較強

D.北美相關國家市場中該產業競爭對手數量眾多

40.企業要想知道自己的能力是否強過競爭對手，可以采用的方法有（）。

A.自我評價B.行業內部比較C.基準分析D.成本驅動力分析

三、簡答題(10題)41.甲公司為一家擬上市的醫藥生產公司，該公司董事會目前正在審查公司的內部控制系統。甲公司管理層一直致力于實現最高水平的內部控制，以使股東對公司的管理層更加有信心，同時提高甲公司的社會信譽。但是最近甲公司的信譽由于內部出現的事件而受到了負面影響。事件的起因是，一種口服藥的部分批次所包含的菌群和菌落超出了相關藥品安全標準的規定，藥品生產質量檢驗部的一名員工對外進行了披露。該員工曾就此問題向其所在部門的領導進行反映，但并未得到任何答復，遂向媒體投訴。在接受媒體采訪時，該員工指出，甲公司一向缺乏嚴謹的工作作風．此次漠視藥品安全標準規定只是公司對待類似問題的一個例子。

要求：

(1)根據我國最近制定的相關內部控制原則，說明甲公司的內部控制系統有哪些地方不符合相關內控原則的要求。

(2)確定甲公司目前遭受風險的類型，并評價這些風險對公司可能造成的影響。

42.GLS前身是梁先生在1979年成立的廣東德順羽絨廠。1991年，GLS最高決策層普遍認為，羽絨服裝及其他制品的出口前景不佳，并達成共識：從現行業轉移到一個成長性更好的行業。經過市場調查，確定微波爐為主導產品(當時，國內微波爐市場剛開始發育，生產企業只有4家，其市場幾乎被外國產品壟斷)。1993年，GLS試產微波爐1萬臺，開始從紡織業為主轉向家電制造業為主。自1995年至今，GLS微波爐國內市場占有率一直居第1位，且大大超過國際產業、學術界確定的壟斷線(30％)，達到60％以上，1998年5月市場占有率達到73．5％。GLS頻頻使用價格策略在市場上獲得了領導地位。1996年到2000年，GLS先后5次大幅度降價，每次降價幅度均在20％以上，每次都使市場占有率總體提高10％以上。GLS的規模經濟首先表現在生產規模上。據分析，100萬臺是車間工廠微波爐生產的經濟規模，GLS在1996年就達到了這個規模，其后，每年以兩倍于上一年的速度迅速擴大生產規模，到2000年底，GLS微波爐生產規模達到1200萬臺，是全球第2位企業的兩倍多。生產規模的迅速擴大帶來了生產成本的大幅度降低。要求：

分析GLS采用的是什么競爭戰略。

43.北京的火鍋店眾多，競爭相當激烈。來自四川的某火鍋城獨樹－幟，以高質量的服務在京城火鍋市場中占據了－席之地。該火鍋城的高質量服務體現在就餐前、就餐中和就餐后的各個環節當中。

就餐前當顧客在該火鍋城等待區等候時，大屏幕上不斷打出最新的座位信息，服務人員會立即送上西瓜、橙子、蘋果、花生、炸蝦片等各式小吃，還有豆漿、檸檬水、薄荷水等飲料(均為無限量免費提供)，此外，顧客還可以在等候區打牌、下棋和免費上網沖浪，女士還可以享受免費修剪指甲，男士則可以享受免費擦皮鞋等服務。這樣，原本枯燥無味的等待時間就在吃喝玩樂中悄然而逝了。排隊等位已成為該火鍋城吸引顧客的特色和招牌之－。

就餐中的細節關懷，從點菜、上洗手間到結賬離開等各個環節，該火鍋城處處體現了對服務的重視和對顧客的關懷。

就餐后的小恩惠，－般的餐館吃完飯后只會送上－個果盤，但在該火鍋城，若顧客向服務員提出再給－個果盤的要求，服務員會面帶笑容地說“沒問題”，并立即從冰柜里拿出果盤奉送給顧客。服務員有時候還會給顧客奉送1—2小袋豆子和口香糖。雖然這些小恩惠不值多少錢。但卻使顧客感到滿意、欣喜和感動，在顧客心里種下“下次還來”和“告訴朋友”的種子。

正是通過以上高質量服務，該火鍋城樹立了其服務差異化的品牌，顧客回頭率很高。現在，顧客想在該火鍋城吃－頓晚飯，要提前2—3天訂座；若需要包廂，則訂座時間甚至要提前2周。

要求：簡述采取該種戰略應具備的條件。

44.某公司主營功能飲料，其廠址在華東某市，銷售市場在華北、華東及西北各省。產品以兒童和成人保健飲料為主，企業最近有如下幾件事需要解決：

(1)與一家代理商就貨款問題發生爭議，對方已訴至法院。

(2)鑒于中檔市場需求量大增，營銷部門建議本企業也加入中檔飲料行列，參與競爭。

(3)經調查研究，認為近兩年開發東北市場對本企業具有重要意義，有人建議并購當地的一家小型飲料廠以便開拓當地市場。

(4)董事會研究決定收購西北一家紅酒廠。以便多元化經營，現就有關收購的法律問題、收購的價格及被購企業的人員及財務問題進行調研與磋商。

(5)根據實現計劃所購買設備的意向已定，協議已簽，正在履約之中。

要求：

根據所給資料簡要說明企業的各個舉動中哪些是企業戰略層次應該研究的問題，哪些不是，并說明理由。

45.

46.長三角地區是我國最重要的旅游客源地，也是最重要的旅游目的地。素有“東方威尼斯”美譽的紹興市就地處長三角的南翼，是國務院公布的首批國家歷史文化名城之一。不僅具有獨特的區位條件、堅實的經濟基礎，同時也有著良好的社會文化環境和豐富的自然與人文旅游資源。

目前，紹興的旅游區整體規模偏小，年接待游客超過百萬的景點只有一個。從旅游資源檔次結構看，全市現有旅游資源基本屬于大眾旅游消費范疇，高中檔次的休閑旅游資源嚴重不足。紹興市地處長江三角洲南翼，臨近杭州、上海、寧波、蘇州等旅游強市，這些城市旅游發展速度快，旅游資源豐富，夏季寧波的海洋資源、冬季蘇州的園林資源等，都對紹興市的休閑旅游形成強大的競爭壓力。

紹興目前擁有大大小小旅行社上百家，為了爭奪客源，價格競爭高燒不退。A公司就是其中的一家地方性旅游公司，主營業務就是紹興本地游，是當地市場經營時間最長的公司之一，擁有較高的知名度。過去幾年間，公司積極進行業務結構調整，逐步確立了以景區業務為核心構筑全旅游產業鏈的戰略發展思路，取得了豐碩的成果。隨著公司規模的擴張，公司內部開始出現效率降低、服務質量下降的趨勢，客戶投訴率有所上升。

要求：使用SWOT分析法對A公司的內外部環境進行簡要分析

47.列舉零散產業的常見戰略選擇，并分析說明“晨曦”公司選擇的戰略類型

48.乙公司是一家歷史悠久的英國奶制品公司，業務遍布歐洲、亞洲和美洲，其規模在英國同行業排行第二。乙公司生產的主要產品包括嬰兒奶粉、全脂成人奶粉、各類乳酪制品，并一直使用單一品牌在各地市場上銷售。

乙公司在英國總部聘用了400余名營銷人員，分別負責各地區的銷售業務。大多數營銷人員的大部分時間均出差在外國，與當地大型超市及經銷商洽談業務。乙公司生產總部的廠房與農場均設于英國市郊，采用勞動密集型的生產及包裝模式。乙公司各生產線的生產成本占公司總運營成本的30%，比同行業平均水平高約5%。

近年來，某些地區興起以瘦為美的理念、崇尚多樣化口味的飲料等，導致奶制品市場競爭激烈。由于乙公司未能對各個地區市場變化采取應對措施，導致其總體市場份額和利潤率均下降10%以上，在成人奶粉細分市場的份額下降了20%。

經研究分析，最高管理層發現乙公司在戰略制定、內部組織結構和經營管理等方面存在缺陷，急需進行調整。最高管理層決定在乙公司內推行全新的運營模式，并擬將總部直接管理各地區業務的業務管理模式調整為區域事業部制的組織結構。

要求：

(1)簡述選擇戰略變革的時機的三種類型，并確定乙公司戰略變革時機的所屬類型。

(2)簡要分析乙公司在成人奶粉市場面對的挑戰，并提出可以增強乙公司競爭優勢的可選戰略建議。

(3)簡要分析乙公司實施“區域事業部制”組織結構的好處，并提出乙公司應如何組織“區域事業部制”組織結構的建議。

49.根據價值鏈分析理論，對A公司的價值活動進行分類

50.某汽車制造廠多年來一直專注生產轎車，但隨著汽車市場競爭日趨激烈，發展前景不容樂觀，公司管理層欲對今后的長遠發展制定戰略。然而公司內部高層意見不統一。一派認為現在公司每年生產轎車所需的鋼材價格居高不下，而鋼材成本占整車成本的比重較高，應果斷進入鋼鐵行業以控制原材料成本；另一派認為盡管農用拖拉機市場競爭也很激烈，而且生產轎車和生產農用拖拉機面對的市場截然不同。但隨著國家支持“三農”的各項優惠政策的出臺，我國農村對農用拖拉機的需求很大，公司應該發揮在轎車生產中積累起來的優勢和經驗盡快進入這一領域。

要求：

(1)指出以上兩派觀點各自應采用什么樣的發展戰略?

(2)指出以上兩種戰略的適宜情形。

(3)指出以上兩種戰略可能帶來的風險。

四、綜合題(3題)51.2009年7月23日大眾汽車宣稱，公司的監理董事會已批準了以80億歐元全額收購保時捷的計劃，兩家汽車公司合并后，“保時捷”將成為大眾汽車旗下第10個汽車品牌。德國保時捷與大眾汽車集團之間數年之久的吞并與反吞并戰最終落下帷幕，一直苦心謀劃想要拿下大眾、上演“蛇吞象”奇跡的保時捷公司在最后一刻敗下陣來，反被財大氣粗的大眾收入囊中。在達成協議之前，大眾汽車因不滿保時捷的高額債務而無限期擱置收購計劃，因此“消除公司債務”是成為此次收購的折中條件。有機構測算，保時捷的負債額很可能已超100億歐元。大眾汽車準備分兩步走收購保時捷，首先將購買保時捷股份公司49．9%的股份，之后再全盤并購。雙方合并于2011年完成。大眾汽車首席執行官馬丁·文德恩表示，大眾汽車與保時捷的合并交易將令兩家公司都在全球市場上受益。他同時表示，卡塔爾投資局將收購大眾汽車17%的股份，從而成為該公司第三大股東。分析人士認為，大眾吸納卡塔爾主權資金入股，主要是為解決收購保時捷帶來的財務負擔。大眾強調，一旦收購完成，將維持保時捷的獨立性。但與此同時，大眾也開始替換保時捷的管理層。作為消除債務之外的另一項收購條件，大眾要求保時捷首席執行官文德林·魏德金離開。現年56歲的魏德金已經執掌保時捷16年，正是他領導保時捷于近年向大眾發起收購戰。大眾收購成功后，大眾和保時捷將保留兩個集團旗下所有知名品牌，并延續兩大家族在新聯合體的統治地位，且大眾收購保時捷將增加其勢力范圍，為實現2018年超越豐田成為全球汽車業“老大”積蓄力量。大眾反收購保時捷后必然實力大增，其產品陣容將更加壯大，并且在高端市場的競爭中將握有更多的籌碼。目前大眾旗下的品牌并沒有與保時捷品牌沖突，所以也不必擔心會有同門兄弟的內戰，由此降低了風險，企業可以以較低的成本籌集資金。同時，在購買原材料上可以實現整合，從而實現蜣模經濟，降低材料采購成本。

要求：

(1)大眾公司采用的是什么戰略?并說明該戰略的實現途徑。

(2)分析大眾收購保時捷可能涉及的原因。

(3)大眾收購保時捷，能否達到協同效應？如果有，說明協同效應的來源。

52.摩托羅拉在中國的市場占有率由1995年60％以上跌至2007年的12％。

10多年前，摩托羅拉還一直是引領尖端技術和卓越典范的代表，享有著全球最受尊敬公司之一的尊崇地位。它一度每隔10年便開創一個新的工業領域，有的l0年還開創兩個。成立80年來，發明過車載收音機、彩電顯像管、全晶體管彩色電視機、半導體微處理器、對講機、尋呼機、大哥大(蜂窩電話)以及“六西格瑪”質量管理體系認證，它先后開創了汽車電子、晶體管彩電、集群通信、半導體、移動通信、手機等多個產業，并長時間在各個領域中找不到對手。

但是這樣。一家有著顯赫歷史的企業，在2003年手機的品牌競爭力排名中排在第一位，2004年被諾基亞超過排在了第二位，而到了2005年，則又被三星超過，排到了第三位。

資料一：摩托羅拉沒有考慮手機的細分發展，3年時間僅依賴V3一個機型。沒有人會否認V3作為一款經典手機的地位，正是依靠v3，摩托羅拉2005年全年利潤提高了l02％，手機發貨量增長40％，摩托羅拉品牌也重煥生機。盡管V3讓摩托羅拉重新復蘇，更讓摩托羅拉看到了奪回市場老大的希望。然而，摩托羅拉過分陶醉于V3帶來的市場成功。賽迪顧問研究顯示，2005年以前是明星機型的天下，一款明星手機平均可以暢銷2—3年，而過了2005年，手機市場已成了細分市場的天下，手機產業已經朝著智能化、專業拍照、娛樂等方向極度細分，而摩托羅拉似乎對此視而不見。在中國市場，2007年摩托羅拉僅僅推出13款新機型，而其競爭對手三星推出了54款機型，諾基亞也有37款。

資料二：手機消費者在手機廠商的培育和自發發展下，需求變化日益飄忽不定。消費者對手機的要求已經不僅僅局限在外觀方面，苛刻的消費者更多地開始關注手機的配置、功能、特色等內在技術因素。以技術見長的摩托羅拉本不應在技術方面讓消費者失望，但是現實還是

讓消費者失望了。從手機零售賣場那些列出來的一目了然的參數中，摩托羅拉的像素、屏幕分辨率、內存幾乎都落后于諾基亞等競爭對手的同類機型。自從推出V3之后，摩托羅拉發布的絕大部分新品手機無論是U系還是L系，甚至是K系就再也抹不去V3的影子，尤其是其金屬激光蝕刻鍵盤設計。V3的鍵盤設計的確是經典，但再經典的東西被反反復復無數次拿出來用，也會引起消費者的視覺疲勞，甚至產生抵觸情緒，尤其是對于那些經常更換手機的用戶。

資料三：摩托羅拉是一家技術主導型的公司，工程師文化非常濃厚，這種公司通常以自我為中心，唯“技術論”，從而導致摩托羅拉雖然有市場部門專門負責收集消費者需求的信息，但在技術導向型的企業文化里，消費者的需求很難被研發部門真正傾聽，研發部門更愿意花費大量精力在那些復雜系統的開發上，從而導致研發與市場需求的脫節。

另外，摩托羅拉內部產品規劃戰略上的不統一、不穩定，還使得上游的元器件采購成本一直降不下來，摩托羅拉每一個型號都有一個全新的平臺，平臺之間大多不通用，這就帶來生產、采購、規劃上的難度。對于全球頂級通信設備商而言，同時運營好系統設備和手機終端兩塊業務，似乎是一項“不可能完成的任務”。摩托羅拉資深副總裁吉爾莫曾說：“摩托羅拉內部有一種亟須改變的‘孤島傳統’，外界環境的變化如此迅捷，用戶的需求越來越苛刻，現在你需要成為整個反應系統的一個環節。”要求：

(1)簡述產品開發戰略的適宜情形以及實施該戰略的主要原因；

(2)簡述企業文化的類型，并分析摩托羅拉的文化屬于哪種類型；

(3)簡述橫向分工組織結構的基本類型；

(4)摩托羅拉應該采用何種橫向分工組織結構以及該結構的特點和適用情形；

(5)簡述戰略的穩定性與文化適應性匹配的四種類型，并簡要分析摩托羅拉應該選擇哪種匹配方式以及應該采取的行動；

(6)簡述組織的戰略類型，并簡要分析摩托羅拉的組織的戰略類型及其形成原因。

53.簡要分析甲公司走內生增長道路的應用條件。

參考答案

1.D【答案】D

【解析】戴富特在1992年對企業為了適應環境和在市場條件下生存而推行的戰略變革進行了分類，共有4種類型：(1)技術變革；(2)產品和服務變革；(3)結構和體系變革；(4)人員變革。該公司推出的新的產品與服務幫助它擴展了市場與顧客群，實施的變革類型屬于產品和服務變革。

2.D【答案】D

【解析】風險評估包括風險辨識、風險分析、風險評價三個步驟。

3.D【答案】D

【解析】基于不同發展階段的財務戰略選擇中，在企業的成長階段，企業仍然承擔了較高的經營風險，按照經營杠桿和財務杠桿的反向搭配原理，此時應采用低財務杠桿的資本結構，因此選項A錯誤；在企業的初創階段，由于其經營風險最高，應尋找風險投資者作為權益出資人，進入成長階段后，風險投資者很可能希望退出，去尋找其他處于創業期的企業。由于風險投資者的退出，需要尋找新的權益投資人。一種辦法是通過私募解決，尋找新的投資主體，他們不僅準備收購股份，而且準備為高成長階段提供充足的資金。另一種辦法是公開募集權益資金，這要受到諸多法律限制。還有更具吸引力的做法，就是讓股票公開上市(IPO)，因此選項B錯誤，選項D正確；由于在企業的成長階段仍需要大量的資本投入，此時應采用低股利政策，因此選項C錯誤。

4.D后向一體化戰略是指獲得供應商的所有權或加強對其控制權的戰略。選項A屬于多元化戰略，選項B屬于前向一體化戰略，選項C屬于市場開發戰略。

5.A【答案】A

【解析】相關多元化戰略是指企業以現有業務為基礎進入相關產業的戰略。由于福耀公司主營汽車玻璃的生產和銷售，能夠體現其相關多元化戰略的是發展建筑玻璃產品。

6.B對未能辨識出的風險，企業只能采用風險承擔。所以，選項B是正確的。

7.D【正確答案】：D

【答案解析】：風險降低亦稱作風險緩解，常用的一種形式是風險分散，另外還有套期、市場研究、地區及產品線的多樣化、篩選和監控客戶、外包、給產品定價時分配風險酬金、存貨或股權計入生產量中，以及推行已制定的程序，以將經營風險降至最低。本題中甲公司采用套期的方式和將不熟悉的非主營業務外包的方式都屬于風險降低的方法。（參見教材226頁）

【該題針對“風險應對策略”知識點進行考核】

8.D權力導向型這類文化是小業主企業的典型模式，它要求相信個人，但在企業運行中明顯忽視人的價值和一般福利。所以，選項D的說法不正確。

9.C增量預算是指新的預算使用以前期間的預算或者實際業績作為基礎來編制，在此基礎上增加相應的內容。

10.C價值鏈的三種最常見驅動因素是市場差異化、質量保證和鏈條組織。價值鏈關注的是價值信息而非成本信息。

11.D內部控制評價的原則包括全面性原則、重要性原則和客觀性原則。選項A體現的是全面性原則，選項B體現的是重要性原則，選項C體現的是客觀性原則。

12.B不同的實際情況適用不同的風險降低方法。常用的一種形式是風險分散，即通過分散的形式來降低風險，比如在多種股票而非單一股票上投資。不愿“將所有的雞蛋放在一個籃子里”的企業會采用風險分散策略。

13.B

14.A【答案】A

【解析】根據客戶的行業特點來劃分企業的業務部門，其優點是：提供服務針對性強，便于企業從滿足各類客戶的要求出發安排活動。其缺點是：按這種方法組織起來的部門，主管人員常常列舉某些原因要求給予特殊照顧和優待，從而使這些部門和按照其他方法組織起來的部門之間的協調發生困難。

15.A遵循成本效用原則，需要在這四種成本中尋找一個最優平衡點。從理論上說這個平衡點就是預防成本、糾正成本、懲治成本和損失成本之和的最低點，也是企業的綜合利益最大化的最優點。所以選項A正確。

16.D最常用的兩種交叉貨幣互換是交叉貨幣息票互換和交叉貨幣基差互換：①交叉貨幣息票互換是指購買貨幣互換，并在支付固定利息的同時收取浮動利息；②交叉貨幣基差互換是指購買貨幣互換，并在以一種貨幣支付浮動利息的同時，以另外一種貨幣收取浮動利息。

17.B管理層要對并購對象的價值進行評估。可采用以下幾種方法：①市盈率法；②目標企業的股票現價；③凈資產價值(包括品牌)；④股票生息率；⑤現金流折現法；⑥投資回報率。

18.A德爾菲法又名專家意見法，是在一組專家中取得可靠共識的程序。其基本特征是專家單獨、匿名表達各自的觀點，同時隨著過程的進展，他們有幾乎了解其他專家的觀點。德爾菲法采用背對背的通信方式征詢專家小組成員的意見，專家之間不得互相討論，不發生橫向聯系，只能與調查人員發生關系。通過反復填寫問卷，搜集各方意見，以形成專家之間的共識。所以，選項A正確。

【名師點題】解答本題的關鍵是掌握德爾菲法的內涵。

19.BB【解析】并購失敗的原因主要有：決策不當的并購、并購后不能很好地進行企業整合、支付過高的并購費用、跨國并購面臨政治風險。

20.C企業可以通過創造巨大轉換成本來實現市場差異化。轉換成本是指買方改變供應來源的產品或服務而產生的實際或能預知的成本，這很可能是因為買方需要依賴供應商的特定組件、服務或技能。

21.ABCD【答案】ABCD

【解析】以上各項措施均屬于企業應對財務風險的措施。

22.ACD選項A正確，選項B錯誤，產品的差異性比較小，轉換成本低，購買商可以輕易更換供應商，供應商之間就會相互競爭，同產業競爭激烈；

選項C正確，產業處于成熟期，市場增長率緩慢現有企業之間爭奪即有市場份額的競爭就會變得激烈；

選項D正確，產業進入障礙低而退出障礙高會加劇產業內現有企業間的競爭；

綜上，本題應選ACD。

23.BCD選型A錯誤，嚴格、公平的獎罰政策是一種良好的激勵機制；

選型B正確，是員工的原有習慣需要發生改變；

選型C正確，會產生文化障礙；

選型D正確，是變革對個人收入造成不利影響；

綜上，本題應選BCD。

24.AC選項B、D屬于誘惑不當所導致的。

25.AB波特的價值鏈分析區分了五種基本活動和四種支持活動。五種基本活動的內容：內部后勤、生產經營、外部后勤、市場銷售、服務。選項A屬于生產經營，選項B屬于市場銷售。四種支持活動的內容：企業的基礎設施建設、人力資源管理、技術開發、采購管理。企業的高層管理人員被視為基礎設施的一部分。

26.ACDACD【解析】債務資本成本相對權益資本的計算較為直接，它等于各種債務利息費用的加權平均扣除稅收的效應，所以選項B的說法不正確。

27.ABCD選項A符合題意，依公司法規定，董事會會議，應由董事本人出席。董事因故不能出席，可以書面委托其他董事代為出席董事會，委托書中應載明授權范圍；

選項B符合題意，董事在董事會議上，有就所議事項進行表決的權利；

選項C符合題意，公司法只規定董事會可以召開臨時會議，而未規定如何召集；董事會可視其情況主動召集，也可以根據一定人數的董事的提議而召集；

選項D符合題意，董事會的職權不是董事個人的職權，因而不能由董事分部行使，但沒有董事的參與，董事會無法行使其職權。并且，董事作為董事會的成員，可以通過行使決議權而影響董事會的決定。

綜上，本題應選ABCD。

28.ABCD選項A符合題意，波特認為，一個優勢產業不是單獨存在的，它一定是同國內相關強勢產業一同崛起屬于相關與支持性產業；

選項B、C符合題意，一個國家如果想通過生產要素建立起產業強大而又持久的產業優勢，就必須發展高級生產要素和專業生產要素，這兩類生產要素的可獲得性與精致程度也決定了競爭優勢的質量。如果國家把競爭優勢建立在初級與一般生產要素的基礎上，它通常是不穩定的；

選項D符合題意，如果本地的顧客需求領先于其他國家，這也可以成為本地企業的一種優勢。

綜上，本題應選ABCD。

29.ABC組織文化是指控制組織內行為、工作態度、價值觀以及關系設定的規范。簡單地說，組織文化是指組織成員的共同價值觀體系，它使組織獨具特色，區別于其他組織。組織文化與組織設計的關系：①組織的規范化。組織中高度的規范化可以帶來行為的可預測性、次序性和行為的一致性。與制度化相同，高度的規范化可能不利于形成鼓勵多樣化、革新的組織文化；②組織的管理層次。管理層次較少、組織結構趨于扁平的組織有利于上下級之間的溝通，較為靈活，開放，從而鼓勵員工的自主決斷；③集權程度。集權程度越高，越不利于在組織中形成民主、參與、開放、自主的文化；④招聘制度。員工的多樣化程度低、以內部招聘為主的組織傾向于擁有強調穩定性和連續性的文化，而反之，多樣化程度高、以外部招聘為主的組織重視靈活性和創新的價值；⑤績效評估體系。如果企業擁有一種合作的組織文化，那么強調個人績效的評估體系顯然是不適宜的。如果企業希望擁有一種冒險、創新的組織文化，則績效評估體系應該將重點放在評價創新的努力上，而不是以成敗論英雄，這樣才不至于降低員工創新的熱情。

30.ABCD【答案】ABCD

【解析】選項A、B、C、D均屬于對外投資業務中的不相容職務。

31.AC本題考核穩定戰略的類型。甲公司打算在目前的經營環境和內部條件下進行經營．因此采用的戰略屬于穩定戰略。采用穩定戰略也有－定的風險。－旦企業外部環境發生較大變動，企業戰略目標、外部環境、企業實力三者之間就會失去平衡，將會使企業陷入困境。穩定戰略還容易使企業減弱風險意識，甚至會形成懼怕風險、回避風險的企業文化，降低企業對風險的敏感性和適應性。避免資源重新配置和組合的成本屬于穩定戰略的優點之－，所以選項B不正確。采用穩定戰略的風險比較小，所以選項D不正確。

32.BD【正確答案】：BD

【答案解析】：公司的總裁兼任董事長、監事，表明該公司組織結構不合理，沒有建立起規范的公司治理結構，選項B正確。公司的大小權利都幾乎集中于總裁，沒有對權利和責任進行合理的分配，所以選項D正確。（參見教材171～172頁）

【該題針對“企業內部控制內容的五個要素”知識點進行考核】

33.ABCD選項A、B、C、D均符合題意，《企業內部控制基本規范》主要圍繞內部和外部信息的收集、信息在內部和外部相關者之間的傳遞、信息技術平臺、反舞弊機制、舉報投訴制度和舉報人保護制度等對“信息與溝通”展開。

綜上，本題應選ABCD。

34.AC選項A、C正確，通用矩陣雖然改進了波士頓矩陣過于簡化的不足，但是也因此帶來了自身的不足：

（1）用綜合指標來測算產業吸引力和企業的競爭地位，這些指標在一個產業或一個企業的表現可能會產生不一致，評價結果也會由于指標權數分配的不準確而帶來偏差；

（2）分劃較細，對于多元化業務類型較多的大公司必要性不大，且需要更多數據，方法比較繁雜；

選項B、D錯誤，屬于波士頓矩陣的局限性；

綜上，本題應選AC。

35.BC注冊會計師可以單獨進行內部控制審計，也可將內部控制審計與財務報表審計整合進行。在整合審計中，注冊會計師應當對內部控制設計與運行的有效性進行測試，以同時實現下列目標：

（1）獲取充分、適當的證據，支持其在內部控制審計中對內部控制有效性發表的意見（選項A）。

（2）獲取充分、適當的證據，支持其在財務報表審計中對控制風險的評估結果（選項D）。

綜上，本題應選BC。

36.ABCD【答案】ABCD

【解析】企業的經濟環境主要由社會經濟結構、經濟發展水平、經濟體制、宏觀經濟政策、當前經濟狀況和其他一般經濟條件等六個要素構成。

37.ABC權力與職權的區別：第一，權力的影響力在各個方面；而職權沿著企業的管理層次方向自上而下。第二，受制權力的人不一定能夠接受這種權力；而職權一般能夠被下屬接受。第三，權力來自各個方面；而職權包含在企業指定的職位或功能之內。第四，權力很難識別和標榜；而職權在企業的組織結構圖上很容易確定。

38.ACD【答案】ACD

【解析】期貨合同屬于場內交易工具。期貨合同是標準化的，期貨交易所為各種標的物的期貨合同制定了標準化的數量、質量、交割地點、交割時間、交割方式、合同規模等條款。貨幣互換合同、外匯遠期合同、商品現貨合同屬于場外交易工具，遵循契約自由原則，合同中的相關條件如標的物的質量、數量、交割地點和交割時間都是依據雙方的需要確定的。

39.ABC宏觀環境分析中的關鍵要素包括：政治和法律因素(選項A)、經濟因素(選項B)、社會和文化因素、技術因素(選項C)。選項D屬于產業環境分析的因素。

【名師點題】解答本題的關鍵是掌握PEST分析與產業環境分析的區別。

40.ABCD【答案】ABCD

【解析】企業自己的能力是否強過競爭對手常用的比較判別方法有：

(1)企業的自我評價；(2)產業內部比較；(3)基準分析；

(4)成本驅動力和作業成本法；(5)競爭對手的信息。

41.(1)我國于2008年6月印發《企業內部控制基本規范》自2009年7月1日起在上市公司范圍內施行同時鼓勵非上市的大中型企業執行。這個規范借鑒了以美國COSO報告為代表的國際內部控制框架完善的控制系統應當包括五個要素：控制環境；風險評估；控制活動；信息與溝通；監察。甲公司內部控制系統存在諸多不合規之處。①甲公司控制環境不完善。員工提出問題被管理層忽視表明甲公司的文化不支持良好的內部控制。表明甲公司存在管理效率低下問題。②甲公司缺乏有效的信息與溝通系統。甲公司員工向管理層反映問題的報告程序不健全。③沒有證據表明甲公司存在風險評估系統。沒有證據表明甲公司存在旨在減少藥品微生物污染風險的控制測試系統。(2)甲公司遭受的風險類型及其影響。①甲公司存在信譽風險。甲公司產品不符合外部標準導致顧客對產品的信心不足。顧客服用甲公司不合格產品可能導致公司面臨法律訴訟。還將對公司的財務產生不良影響。②甲公司存在法律/合規性風險。甲公司因不遵守藥物安全標準將面臨相關部門的法律制裁。(1)我國于2008年6月印發《企業內部控制基本規范》，自2009年7月1日起在上市公司范圍內施行，同時鼓勵非上市的大中型企業執行。這個規范借鑒了以美國COSO報告為代表的國際內部控制框架，完善的控制系統應當包括五個要素：控制環境；風險評估；控制活動；信息與溝通；監察。甲公司內部控制系統存在諸多不合規之處。①甲公司控制環境不完善。員工提出問題被管理層忽視，表明甲公司的文化不支持良好的內部控制。表明甲公司存在管理效率低下問題。②甲公司缺乏有效的信息與溝通系統。甲公司員工向管理層反映問題的報告程序不健全。③沒有證據表明甲公司存在風險評估系統。沒有證據表明甲公司存在旨在減少藥品微生物污染風險的控制測試系統。(2)甲公司遭受的風險類型及其影響。①甲公司存在信譽風險。甲公司產品不符合外部標準，導致顧客對產品的信心不足。顧客服用甲公司不合格產品，可能導致公司面臨法律訴訟。還將對公司的財務產生不良影響。②甲公司存在法律/合規性風險。甲公司因不遵守藥物安全標準將面臨相關部門的法律制裁。

42.GLS采用規模經濟生產規模迅速擴大生產成本大幅度降低這為GLS大幅降價提供了堅實的基礎。而GLS正是通過這種低成本策略迅速占領了市場因此采取的競爭戰略是成本領先戰略。GLS采用規模經濟,生產規模迅速擴大,生產成本大幅度降低,這為GLS大幅降價提供了堅實的基礎。而GLS正是通過這種低成本策略,迅速占領了市場,因此采取的競爭戰略是成本領先戰略。

43.差異化戰略的實施條件：

①市場情況。

a．產品能夠充分地實現差異化，且為顧客所認可；

b．顧客的需求是多樣化的；

c．企業所在產業技術變革較快，創新成為競爭的焦點。

②資源和能力。

實施差異化戰略應具備的資源和能力包括：

a．具有強大的研發能力和產品設計能力，具有很強的研究開發管理人員；

b．具有很強的市場營銷能力，具有很強的市場營銷能力的管理人員；

c．有能夠確保激勵員工創造性的激勵體制、管理體制和良好的創造性文化；

d．具有從總體上提高某項經營業務的質量、樹立產品形象、保持先進技術和建立完善分銷渠道的能力。

44.(1)就貨款問題發生爭議訴至法院，這是公司在經營過程中遇到的一個具體的問題，涉及履行合同和信譽問題，并不是戰略層面上的問題。

(2)鑒于中檔市場需求量大增，由營銷部門提出的一個開發新產品的方案，是一項具有長遠性的規劃，但就如何開發中檔飲料的具體措施并沒有涉及。因此，它具備長遠性和綱領性的特征，是企業戰略層次應研究的問題。

(3)“近兩年開發東北市場”屬于企業戰略層次需要考慮的問題。因為它是對企業現在及未來的整體經營活動實行戰略性的管理。它必須由企業的高層領導推動方能順利進行，解決涉及市場的定位的開發問題，體現長遠性、綱領性等特性。

(4)董事會研究決定收購西北一家紅酒廠，以便多元化經營，這是一個公司戰略問題，由高層決定，對未來影響較大。接下來涉及的收購的法律、價格、財務等問題進行磋商，則屬于各部門日常經營管理的問題而不屬于戰略層次的問題。

(5)根據計劃而采購設備，屬于日常管理活動，并未涉及長遠性、全局性的謀劃或方案。因此不是戰略問題，而是運營問題。

45.

46.優勢（S）：A公司在當地經營時間最長；知名度較高；積極進行業務結構調整，逐步確立了以景區業務為核心構筑全旅游產業鏈的戰略發展思路，取得了豐碩的成果；

劣勢（W）：公司內部開始出現效率降低、服務質量下降的趨勢，客戶投訴率有所上升；

機會（O）：紹興市素有“東方威尼斯”的美譽，是國務院公布的首批國家歷史文化名城之一，區位條件獨特，堅實的經濟基礎，同時也有著良好的社會文化環境和豐富的自然與人文旅游資源。

威脅（T）：紹興的旅游區整體規模偏小，年接待游客超過百萬的景點只有一個；紹興旅游資源檔次結構不合理；面臨周邊旅游城市的競爭壓力；紹興本身旅行社數量眾多，競爭激烈。

47.（1）克服零散——獲得成本優勢：如果一個企業能夠克服零散，那么它將獲得很高的規模經濟優勢。根據造成產業零散的原因，企業可以通過以下途徑克服零散：

1）連鎖經營或特許經營

2）技術創新以創造規模經濟

3）盡早發現產業趨勢

（2）增加附加價值——提高產品差異化程度：許多零散產業的產品或服務是一般性的商品，所以就產品或服務本身來說提高差異化程度潛力已經不大，在這種情況下，一種有效的戰略是增加商品的附加價值。

（3）專門化——目標集聚：零散產業需求多樣化的特點，為企業實施重點集中戰略提供了基礎條件；在零散產業中可以考慮以下幾種專門化戰略：

1）產品類型或產品細分的專門化

2）顧客類型專門化

3）地理區域專門化

48.(1)戰略變革的時機選擇主要有三種：第一、提前性變革。指的是管理者能及時地預測到未來的危機，提前進行必要的戰略變革。第二、反應性變革。指的是企業已經存在有形的可感覺到的危機，并且已經為過遲變革付出了一定的代價。第三、危機性變革。指的是企業己經存在根本性的危機，再不進行戰略變革，企業將面臨倒閉和破產。

根據案例材料可知，由于某些地區興起以瘦為美的理念、崇尚多樣化口味的飲料等，導致奶制品市場競爭激烈。而該公司未能對各個地區市場變化采取應對措施，導致其總體市場份額和利潤率均下降10%以上，在成人奶粉細分市場的份額下降了20%，但尚未達到破產的境地。這意味著該公司已經存在有形的可感覺到的危機，并且已經為過遲變革付出了一定的代價，因此判斷屬于反應性變革。

(2)根據案例材料可知，在成人奶粉市場上，出現了某些地區興起以瘦為美的理念、崇尚多樣化口味的飲料等變化趨勢，從而導致該企業總體市場份額和利潤率均下降10%以上，在成人奶粉細分市場的份額下降了20%。針對這種情況，該公司可以采取的戰略如下：

第一，采用集中差異化的戰略，針對以瘦為美的消費理念變化和崇尚多樣化口味的飲料等變化趨勢，研發出低脂、并具有獨特口味的奶制品，不斷改善自身的市場份額。

第二，采用成本領先戰略。由于乙公司生產總部的廠房與農場均設于英國市郊，采用勞動密集型的生產及包裝模式。各生產線的生產成本占公司總運營成本的30%，比同行業平均水平高約5%。所以該公司也可以同時采取措施降低成本，例如將廠房搬離市郊，設在離市場較近的地方;對現有生產及包裝模式進行改造，采用現代化的生產及包裝模式以改善效率，降低成本等。

(3)乙公司實施區域事業部的主要好處是：

①在企業與其客戶的聯系上，區域事業部制能實現更好更快的地區決策；

②建立地區工廠或辦事處會削減成本費用；

③有利于該企業進行海外經營時應對各種環境變化。

針對該企業的實際經營狀況，該公司可以設置亞洲、美洲、歐洲和英國四個事業部，分別負責亞洲、美洲、歐洲(英國之外的其他歐洲國家)和英國本土的相關事務。

49.價值鏈把企業生產經營活動分為了基本活動和支持活動兩大類。

基本活動分為：內部后勤（進貨物流）、生產經營、外部后勤（出貨物流）、市場銷售、服務；

支持活動分為：基礎設施、采購管理、人力資源管理、技術開發。

同學們要注意區分各個活動的不同定義，給定事項要能夠判斷出屬于什么活動。

50.【答案】

(1)主張進入鋼鐵行業，采用的是后向一體化戰略：主張進入農用拖拉機行業，采用的是相關多元化(同心多元化)戰略。

(2)后向一體化戰略就是企業通過收購或兼并若干原材料供應商，擁有和控制其供應系統，實行供產一體化。該戰略的適宜條件是：

①供應商成本較高、可靠性較差而難以滿足企業需要：

②供應商數量較少而需求方競爭者眾多；③企業所在產業增長潛力較大；

④企業具備后向一體化所需的資金、人力資源等；

⑤供應環節的利潤率較高；

⑥企業產品價格的穩定對企業而言十分關鍵，后向一體化有利于控制原材料成本，從而確保產品價格的穩定。

相關多元化戰略是指企業以現有業務為基礎進入相關產業的戰略，該戰略有利于企業利用原有優勢來獲得融合優勢。相關性可以是產品、生產技術、管理技能、營銷技能以及用戶等方面類似。該戰略的適宜條件是：企業在產業內有較強競爭優勢，而該產業成長性或吸引力逐漸下降。

(3)企業實施縱向一體化戰略的主要風險包括：①不熟悉新業務領域所帶來的風險；②縱向一體化，尤其是后向一體化，一般涉及的投資數額較大且資產專用性較強，增加了企業在該產業的退出成本。

企業實施多元化戰略的主要風險：①來自原有經營產業的風險。②市場整體風險。③產業進入風險。④產業退出風險。⑤內部經營整合風險。

51.(1)大眾汽車和保時捷，都是生產汽車的企業，它們之間形成直接的競爭，此次大眾汽車通過收購將保時捷收入囊中，屬于橫向一體化戰略。橫向一體化戰略主要通過以下幾種途徑實現：①購買，即一家實力占據優勢的企業收購與之相競爭的另一家企業；②合并，即兩家相互競爭而實力和規模較為接近的企業合并為一個新的企業；③聯合，即兩個或兩個以上相互競爭的企業在某一個業務領域進行聯合投資、開發和經營。

(2)大眾收購保時捷將增加其勢力范圍，為實現2018年超越豐田成為全球汽車業“老大”積蓄力量，說明大眾通過引進新的產品系列、占據市場份額來實現營銷方面的優勢。在購買原材料上可以實現