2022年安徽省淮北市注冊會計公司戰略與風險管理真題二卷(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(20題)1.某保險公司為了防范不可抗力可能損毀信息系統中的客戶資料風險，采用了在異地設立數據備份中心的措施。設立異地備份中心屬于一般控制中的（）。

A.設備控制B.備份控制C.業務連續性控制D.邏輯訪問控制

2.中誠環境自創立伊始就定位為一家技術引領的企業，隨著環保行業的日益成熟，環保企業也從項目和投資導向轉變為技術的競爭。于是，中誠環境開始對以陶瓷膜為核心的設備和工藝進行持續開發，試圖通過技術和工藝帶動環保設備的銷售。這屬于宏觀環境中()的影響。

A.經濟環境B.技術環境C.政治和法律環境D.社會和文化環境

3.和記黃埔有限公司是業務遍布全球的大型跨國企業，其CE0為香港著名富商李嘉誠。和記黃埔有限公司在全球54個國家經營核心業務，雇員超過20萬人，其核心業務有：港口及相關服務、電訊、地產及酒店、零售，能源、基建、投資及其他等業務。和記黃埔有限公司采用的公司層戰略屬于（）。

A.相關多元化戰略B.非相關多元化戰略C.一體化戰略D.密集型戰略

4.甲公司是一家應用固定互聯網技術的網絡信息資源提供商，張某是這家公司的總經理。為兩年內使公司主營業務收入達到在創業板上市的要求，他決定召開一次會議，研究是否開辟應用移動互聯網技術的網絡信息資源的業務方向，由此可見，這次會議的主題涉及的是該公司的（）。

A.戰略B.目標C.使命D.執行計劃

5.由于面臨市場的巨變，MM公司制定了新的企業戰略，且立刻投入實施，由于缺乏良好的企業內部溝通機制，沒有使新戰略被全體員工接受，這一做法極可能導致企業戰略的（）。

A.早期失效B.中期失效C.偶然失效D.晚期失效

6.事業部制組織結構主要適用的協調機制是()。

A.相互適應，自行調整B.直接指揮。直接控制C.工作過程標準化D.工作成果標準化

7.“市場表現到什么時候，我們就應當追回投資或一定退出、資產負債率高到什么時候，我們就需要停止投資”這是哪種風險管理概念要解決的問題（）。

A.風險偏好B.風險承受度C.風險成本D.風險范圍

8.下列選項中，關于企業穩定戰略的表述中，正確的是（）

A.采用穩定戰略的企業容易減弱風險意識，降低對風險的敏感性

B.企業無法充分利用原有生產經營領域的資源

C.采用穩定戰略的企業需投入大額資金開發新產品和新市場

D.企業集中于原有的經營范圍和產品，會喪失競爭優勢

9.

第

26

題

下列各項中屬于企業所面臨的市場風險的是（）。

10.萬達集團是一家世界五百強的地產公司。創始人王健林有軍人背景，因此萬達集團依靠準軍事化的管理機制，建立了嚴格的規章制度，內部等級分明，達到了很高的工作效率。萬達集團的決策權主要集中在上層，這使得資歷成為評價員工的重要指標。根據以上信息可以判斷，萬達集團的企業文化屬于（）。

A.任務導向型B.人員導向型C.角色導向型D.權力導向型

11.在管理風險時，最有效的做法是（）。

A.把所有已識別的風險進行應對

B.把所有經營的主要風險，即發生可能性較高的風險進行應對

C.把所有已識別發生可能性較高及對企業財務有較大影響的風險進行應對

D.把所有已識別發生可能性較大并且對企業影響較重大的主要風險進行應對

12.

第

9

題

以下所列各項中，（）不是注冊會計師實施分析程序的主要目的。

A.用作風險評估程序，以了解被審計單位及其環境

B.用作控制測試程序，以證實控制運行的有效性

C.用作實質性程序將檢查風險降至可接受的水平時

D.在審計結束或臨近結束時對財務報表進行總體復核

13.甲公司是一家致力于打造“全產業鏈”的食品加工企業，公司管理層正在考慮進行一項系統工程，以全面考察企業的核心競爭力。該公司管理層首先要做的是（）。

A.內部審計

B.資源審計

C.內部分析

D.戰略分析

14.2012年5月，華星公司利用公司已有的一項專利技術對乙公司進行投資，從而獲得乙公司20%的股權。從企業資源角度分析，專利屬于企業的（）。

A.有形資源B.財務資源C.組織資源D.無形資源

15.

第

3

題

為了控制風險，有必要設立一個完善的溝通程序，以獲取必要的信息，并向需要該信息的所有人員提供。以下選項中，不屬于信息和溝通的是（）。

16.A公司是一家電腦生產商，在生產電腦的過程中需要各種配件，比如鍵盤、耳機、鼠標及鼠標墊等，A公司將其整個生產授權給某一個供應商進行生產。以上可以看出，A公司采用的貨源策略是（）A.由供應商負責交付一個完整的子部件B.由銷售商負責交付一個完整的子部件C.單一貨源策略D.多貨源策略

17.下列關于5P戰略的說法，不正確的是（）。

A.某企業自成立來一直都是通過努力降低成本獲得競爭優勢，并依靠自身力量進行滾動式發展，這說明戰略是一種計謀

B.某手機生產商，在國家相關部門決定上馬新一代通信技術后，決定針對新通信技術的要求研發相應的手機，以搶占市場，這一做法反映出戰略是一種計劃

C.奇瑞QQ致力于生產面向年輕人和比較廉價的經濟車，說明戰略是一種定位

D.麥當勞快餐在美國本土的成功，使其堅信在中國市場也一定會取得巨大成功，這說明戰略是一種觀念

18.下列關于平衡計分卡特點的說法中，不正確的是（）。

A.為企業財務管理提供強有力的支持

B.提高企業整體管理效率

C.注重團隊合作，防止企業管理機能失調

D.使企業信息負擔降到最少

19.城鎮化趨勢屬于PEST分析法中的（）。

A.政治和法律因素B.經濟因素C.社會和文化因素D.技術因素

20.轉基因食品(GeneticallyModifiedFoods.GMF)是利用現代分子生物技術，將某些生物的基因轉移到其他物種中去，改造生物的遺傳物質，使其在形狀、營養品質、消費品質等方面向人們所需要的目標轉變。以轉基因生物為直接食品或為原料加工生產的食品就是“轉基因食品”。美國政府對轉基因食品的政策比較寬松，而歐盟的管制則非常嚴格。甲公司為國內上市的農產品公司。甲公司正在研究在美國或歐盟國家直接投資生產轉基因食品。美國和歐盟關于轉基因食品的政策，屬于甲公司在PEST分析中應當考慮的（）。

A.政治和法律因素B.經濟因素C.社會和文化因素D.技術因素

二、多選題(20題)21.根據《企業內部控制應用指引第6號——資金活動》的相關規定，下列說法正確的有()。

A.企業進行投資活動時，應當重點關注投資項目的收益，選擇利潤最大的項目進行投資

B.重大投資項目，應當按照規定的權限和程序實行集體決策或者聯簽制度

C.企業應當重視投資到其本金的回收

D.企業對于到期無法收回的投資，應當建立責任追究制度

22.下列四個選項中，會成為組織變革障礙的有（）

A.新制度有嚴格、公平的獎罰政策

B.新制度下要求的工作方式發生變化

C.新制度下要求對原來保守的企業文化進行調整

D.新制度下員工的工資水平下降

23.下列屬于內部環境要素的是（）。

A.人力資源政策B.公司治理結構C.企業文化D.內部機構設置與職責分工

24.對競爭對手的分析主要內容包括（）

A.競爭對手的未來目標B.競爭對手的假設C.競爭對手的現行戰略D.競爭對手的能力

25.下列屬于社會和文化環境因素中對人口狀況方面進行分析時會考慮的因素有（）。

A.年齡結構B.文化傳統和價值觀C.民族構成D.教育文化水平

26.下列關于研發的戰略作用的說法中，正確的有（）。

A.在波特的價值鏈中，研發被納入技術開發的支持性活動

B.在行業和產品生命周期中，研發帶來的產品創新是產品差異化的來源

C.在安索夫矩陣中，研發支持產品開發、市場開發、市場滲透和多元化四個戰略象限

D.在波特的基本戰略中，產品研發會加速現有產品的衰退，因而需要研發來為企業提供替代產品

27.下列關于審計委員會的說法中，正確的有（）。A.A.審計委員會的職能是監督、評估和復核企業內的其他部門和系統

B.審計委員會應每年至少與外聘及內部審計師會面一次

C.審計委員會需要檢查對外報告規定的遵守情況

D.審計委員會的必要人員變更不需要向董事會報告

28.下列關于縱向分工結構的表述中，正確的有()。

A.選擇高長型結構時，會增加行政管理費用

B.企業內部管理層次越多，越不可能完整地到達信息傳遞的目的地

C.企業的管理層次過多時，會妨礙內部員工與職能部門間的溝通

D.高長型組織中的管理人員在行使權力時，往往不會受到任何限制

29.下列各項中，屬于影響到市場增加值因素的有（）。

A.投資資本回報率B.預期增長率C.資本成本D.可持續增長率

30.在采購與付款循環中，屬于不相容職務的有（）。

A.請購與審批B.詢價與確定供應商C.采購與驗收D.訂立合同與審核

31.黃河公司不僅資源沒得到充分利用，而且處于減值狀態，對此，黃河公司應該采取的措施是（）

A.提高投資資本回報率B.降低平均資本成本C.降低應收賬款資金的占用D.降低存貨等資金的占用

32.百花服裝是一家生產設計服裝的企業，該企業在戰略實施中制訂營銷計劃時，進行了市場細分，該企業結合自身的情況，主要研究了如下方面：細分市場的大小是否足以在財務上具有可行性和獲利性，是否符合集團的目標和資源。可以看出，該企業主要考慮的因素包括()。

A.適應性B.穩定性C.足量性D.可衡量性

33.

第

42

題

（）通過平衡計分卡確定了創新與學習的戰略重要性。

34.企業以其目標或使命為出發點，計劃組織結構。與其他組織結構比較，戰略業務單元組織結構的優點有()。

A.降低企業總部的控制跨度

B.使企業總部與事業部和產品層關系更密切

C.使具有類似使命、產品、市場或技術的事業部能夠更好的協調

D.更易于監控每個戰略業務單元的績效

35.下列各項屬于企業財務風險的有（）

A.籌資風險B.投資風險C.資金回收風險D.收益分配風險

36.相對于零基預算，增量預算的優點有（）。

A.預算是穩定的，并且變化是循序漸進的B.系統相對容易操作和理解C.能夠應對環境的變化D.能夠促進更為有效的資源分配

37.下列指標中，可以用來衡量企業產品市場地位的有（）。

A.銷售增長率B.市場擴大率C.市場占有率D.市場覆蓋率

38.某酒店近期開展了一項客戶滿意度調查，調查中發現其并未完全滿足有利可圖的商務旅行者的需求，于是決定向某家航空公司學習如何滿足這類客戶的需求。根據上述信息，判斷該酒店采用的基準分析類型是（）A.一般基準B.過程或活動基準C.競爭性基準D.顧客基準

39.波士頓矩陣認為，一般決定產品結構的基本因素有（）。

A.市場引力B.企業實力C.市場增長率D.企業核心能力

40.以下原因中能導致戰略失效的有（）。

A.推出不被消費者接受的產品

B.戰略實施過程中各種信息不能有效傳遞

C.主管人員玩忽職守

D.戰略不能適應外部環境的巨變

三、簡答題(10題)41.(本小題6分，可以選用中文或英文解答，如使用英文解答，須全部使用英文，答題正確的，增加5分。最高得分為11分。)

豐達公司主要生產個人計算機、筆記本電腦以及包括打印機、掃描儀在內的電腦外圍設備。豐達公司已經有多年生產計算機產品的歷史，在境內外設有數個生產基地。由于所有產品都需要用特制的包裝箱進行包裝，因此豐達公司于數年前投資成立全資子公司連輝公司，由連輝公司專門生產產品包裝箱。近年來，豐達公司希望增加生產環節的靈活性。經董事會決策，生產靈活性的第一步是實施短期策略，即先將三分之一的特制包裝箱生產外包給東南亞某國的公司，其余的特制包裝箱生產繼續由連輝公司生產，既過渡性地實施生產靈活性策略，也可以防止出現包裝箱供應中斷而影響生產，為今后實施長期策略做好鋪墊。

豐達公司產品出口至美國、歐盟等海外市場，收取美元、歐元、英鎊等外匯。出Vl收入約占豐潤公司全部收入的25％。豐達公司同時亦在美國、歐盟等國家采購原材料，進口原材料約占全部生產成本的40％。

要求：

(1)根據《企業內部控制應用指引第13號一業務外包》的要求，結合豐達公司包裝箱外包策略，描述豐達公司的外包業務風險并對豐達的外包業務內部控制措施提出建議；

(2)介紹兩種匯率風險管理方法及適用條件。

42.判斷N公司戰略失效的類型，并簡要分析N公司戰略失效的原因。

43.A公司現時的貸款為固定利率6％的兩年期貸款。A公司希望將其貸款轉為浮動利率。A公司可以按最低浮動利率+12點子在市場上取得貸款。

B公司現時的貸款為按最低浮動利率+15點子的兩年期貸款，但希望將其貸款轉為固定利率。B公司可以按固定利率6．12％貸款。

銀行現時的兩年期利率掉期為5．90(bid)及5．95(ask)，相當于銀行從中分享了0．05％的收益，即5．95％-5．90％=0．05％。

要求：假設利率互換后的總收益扣除應由銀行分享的部分后，A公司和B公司各享有50％，計算利率互換進行后A公司及B公司實際支付的利率和節約的籌資成本。

44.甲公司是一家汽車制造企業，2011年的報表顯示公司費用大幅度上升導致利潤下降，2012年初公司董事會決定編制預算并嚴格執行，以控制費用，公司董事會希望預算編制能夠應對環境的變化并且能夠識別和去除一些不必要的費用。

要求：

(1)編制預算的常用方法有哪幾種?分別闡述它們的優缺點。

(2)請結合材料分析，該公司應該采用哪種預算編制方法更為合理?

45.ABC集團公司位于北京，其經營范圍涉及多個領域，主要有飲料、白酒、肉食加工和生態旅游四個業務單元。隨著人們生活水平的提高，飲料產業市場增長迅速，但是該公司涉足飲料市場的時間很短，市場占有率很低，而且飲料產業是一個高度競爭的產業；白酒產業在我國目前基本處于成熟期，市場增長緩慢，受啤酒、紅酒等的沖擊，某些年份甚至出現了負增長，ABC公司的白酒業務具有悠久的歷史，市場占有率在全國多年來穩定保持在前10名，而且擁有相當一部分穩定的顧客群；隨著人們生活水平的提高，人們對肉食的數量和質量都提出了更高的要求，因此肉食加工目前仍是一個增長較快的產業，ABC公司的肉食加工業務也是其傳統業務，其生產的“XYZ”牌肉制品是全國名牌產品，在我國北方市場具有較高的市場占有率；生態旅游是近年來正在興起的產業，ABC公司的生態旅游園正在建設當中，不久就將開門迎客。針對市場上飲料產品的狀況，ABC公司創新地推出果汁和蔬菜汁混合飲料（假設現有市場上不存在這種混合飲料）；ABC公司即將開業生態園的主要特色是果蔬種植、家禽家畜小動物喂養、兒童傳統游戲等，面向的潛在客戶為北京城市里的小朋友。要求：（1）說明ABC集團公司采用了哪種類型的企業總體戰略。這種戰略的優點有哪些?（2）依據波士頓矩陣分別指出ABC公司的飲料、白酒、肉食加工和生態旅游所屬的產品類型。并簡要說明理由；（3）說明ABC公司對飲料業務單元和生態旅游業務單元各自采用了何種競爭戰略，并簡要說明理由。

46.甲公司是一家中小企業，成立的時間不長。在成立初期，為了在市場上取得較好的成績，主要投資人以一個較高的起點設立了這家企業，花巨資購買了世界最先進的一條生產線，并通過給予優厚的待遇招聘到了一些資深的研發人員，為他們配備了很好的設備和環境，期望能夠在最短的時間內研發出新產品。甲公司的產品質量在市場上處于中上游水平，僅位于一家主要競爭對手之后。產品一經推出即得到市場的認同，銷售增長速度很快。針對該種產品客戶對售后服務的要求，甲公司主動與客戶建立起了結構性關系，使客戶對企業的服務形成無法通過其他途徑彌補的依賴。通過這種做法，該企業以優質的客戶服務，獲得了客戶的認同，也維持了現有的市場。為了制定自身的發展戰略，采用五力模型對行業的競爭結構進行了分析。部分因素分析如下：

(1)本行業的新進入者來自國內、國外兩個方面。本行業是資本和技術密集型的行業；對國外進入者，國家有一定限制以對本行業進行必要的保護。

(2)本公司產品的主要原材料供應商十分集中，采購量在各供應商之間分布較均勻，主要原材料暫無替代品。

(3)由于本行業中各企業提供的產品差異性越來越小，因此顧客選擇機會較多。

(4)由于科技進步加快，市場上已開始出現性能更高的同類產品，只是目前的價格還略高于傳統產品。

要求：

(1)上述四方面因素分別屬于五力模型中的哪個方面。

(2)說明每個因素對該行業競爭強度的影響。

(3)簡述五力模型的局限性。

47.采取該戰略的主要風險有哪些?

48.假設A公司專生產奶粉，根據市場細分，其產品有成年人奶粉、兒童奶粉、孕婦奶粉，各有特點。這時有市場挑戰者B公司，抓住兒童奶粉這一已被細分出來的市場，再加以特別細分，集中資源設計開發出兒童奶粉中的0—1歲專用奶粉，1～2歲奶粉，3歲以上的奶粉，以更好滿足消費者的差異需求。

要求：

(1)指出A公司采用的是哪一種競爭戰略?采用該戰略的優勢是什么?

(2)指出A公司所采用的競爭戰略類型的適用情形和所需的資源和能力；

(3)指出B公司所采用的競爭戰略類型。

49.假設A公司專生產奶粉，根據市場細分，其產晶有成年人奶粉、兒童奶粉、孕婦奶粉，各有差異特點。這時有市場挑戰者B公司，抓住兒童奶粉這一已被細分出來的市場，再加以特別細分，集中資源開發出兒童奶粉中的0～1歲專用奶粉，1～2歲專用奶粉，3歲以上的專用奶粉，以更好滿足消費者的差異需求。

要求：

(1)指出A公司采用的是哪一種競爭戰略?采用該戰略的優勢是什么?

(2)指出A公司所采用的競爭戰略類型的適用情形和面臨的風險。

(3)指出B公司所采用的競爭戰略類型。

50.萊凱公司是一家設計、開發、銷售運動鞋的公司。其經營的運動鞋包括健身鞋、跑步鞋、訓練鞋、慢跑鞋和散步鞋，在運動鞋市場，三個主要的公司統治著市場：耐克，銳步和吉爾。這些公司都比萊凱公司資金雄厚，資源豐富。1992年，萊凱的銷售收入是1210萬美元，而耐克是34億美元，銳步是30億美元，吉爾是4．3億美元。運動鞋市場被認為是一個成熟的市場。然而，一部分細分市場卻快速膨脹，該公司之所以能夠在巨頭壟斷的情況下占據較高的市場份額，除了整個行業增長的原因之外，與它自身的高度專業化、技術革新和迷人的形象和樣式也有著密不可分的關系。要求：(1)根據上述資料，你認為萊凱公司應當采取哪種競爭戰略?(2)采取該種戰略應具備什么條件?(3)采取該戰略的主要風險有哪些?

四、綜合題(3題)51.資料一公牛自1995年創立之初，迅速找到自身定位，立志創造“制造永不壞的插座”，產品推出之后，使得消費者感受到前所未有的使用體驗，公牛集團自此開始秉持科技化、現代化的生產模式。1997年，公牛在行業內第一個獲得國家長城認證，從此奠定了行業內好品質的品牌形象。1998年，公牛開發了行業內首個按鈕式設計的開關插座，斷電更方便、使用更安全。2001年，公牛經過市場和中國質檢協會的認證，獲得“全國質量穩定合格產品”的榮譽稱號。2007年，公牛也是首個獲得“中國馳名商標”的轉換器品牌。2008年，公牛參與并制定新國標文件，首創新國標組合孔，并獲得國家專利。2009年，公牛榮獲了“2009年度中國企業營銷創新單項獎，年度最佳渠道整合創新獎”。同年，更是建成了經過美國最具權威的安全試驗和鑒定的機構——UL國際專業認證組織評定的高標準專業實驗室。截至2009年，已經獲得國家專利155項。2010年，公牛全面整合，不僅專注產品的生產方面，更是將制度、管理規范化、系統化，這些富有前瞻力的舉措使得公牛更加穩健的發展。2011年，攜手明星甄子丹先生，推出了一系列的廣告推廣活動。2011年，隨著科技發展節奏加快，人們的生活用電需求日益增加，公牛在行業內率先推出了更加高科技的插座產品。2012年，公牛插座系列更是連續兩年獲得了消費者最信賴的品牌。至2013年，公牛已經累計獲得了國家專利313項。2014年，公牛集團正式進軍LED產業，秉承品質為先的一貫追求，以“愛眼”理念自主研發LED照明產品，形成包括愛眼LED閱讀燈、燈帶、球泡燈、筒射燈等在內的產品陣列，為家裝健康照明提供多樣化選擇。2016年，公牛又提出“數碼精品戰略”，從為家電產品服務向為數碼產品服務進階轉型，推出了包括移動電源、抗折斷數據線等一大批數碼產品精品。在這一過程中，公牛依照從“核心業務”向相鄰或相近產業鏈延伸的方式，將產品一步一步向更豐富更多樣的方向拓展。這使公牛在保持主要業務穩定上升的同時，具備了更多的發展可能性。公牛集團在全國各地有著較完善的銷售網絡。近年來公牛與經銷商的關系也發生了本質上的變化。渠道開始變得扁平化、區域精細化，每個區域只設一級經銷商，直接對接該區域零售門店的客戶。同時，一個經銷商一般只負責一個市或縣。如此一來，便避免了一個經銷商服務多個縣市帶來的資源和能力的分散，扁平化結構也能更快響應門店需求。對于線上渠道，公牛也在積極探索中。其與萬科鏈家裝飾、有住網、蘑菇裝修等互聯網家裝企業達成戰略合作。據悉，2017年“雙十一”，公牛以站內推廣、短視頻營銷、KOL傳播等方式，帶來了大批潛在用戶。近年來國家對房地產行業進行調控，新房的供給量較最初有一定的減少，勢必會影響公牛開關的銷量。電工領域的競爭還隨著眾多跨界大品牌的介入而變得更激烈、更殘酷，這些大品牌企業在行業和市場上擁有一定規模實力、品牌知名度、渠道市場等，跨界大品牌強勢啟動電工業務后，勢必對那些中小電工企業形成更大的沖擊，其市場份額或被進一步壓縮。資料二2005年，公牛創新性地將快銷品的銷售方式運用到插座上，將制造業與服務業相融合，改“坐商”為“行商”。通過各地經銷商對區域內的零售店進行分類統計，銷售商把插座裝進卡車里，各個網點鋪貨、一家一家派送，迅速打開了全國市場，把幾十萬家零售店的銷量牢牢握在了自己手里。現在，公牛的銷售渠道已遍布全國300多個城市，開拓出80多萬個終端銷售店鋪，并成功將公牛產品銷往美國、歐洲、東南亞、南亞、非洲等海外市場。借助渠道優勢，公牛成長為一個家喻戶曉的品牌。與此同時，公牛集團所利用的是通用型原材料，通用型原材料均由國內廠家生產，進貨和運輸倉儲等方面的成本都比較低；公牛還建立了專業服務團隊，客服部均由經過培訓的專業人員負責，服務網絡較為完善，并承諾質保10年。在2004年，工廠正式遷入慈溪觀海衛工業園，成功轉型為規范化專業制造型的企業集團，這使公牛有了規模經濟，更好地保障企業的發展。2012年，公牛集團通過多年的市場調研，認為目前對裝潢需求量高的是年輕人，對開關的美觀化要求很高，而且未來中國的家裝潮流將重點集中于現代簡約、歐式奢華、中式典雅、清新田園四種，因此公牛將眼光放到了少有人問津的裝飾開關領域，并且震撼推出了第一代公牛裝飾開關。作為墻壁開關行業一個全新的細分品類，公牛裝飾開關特意針對四種主流家裝風格進行相應設計，無疑會進一步貼合消費者個性化、風格化的家裝需求，實現墻壁細節上的優雅動人。公牛集團決定將美化裝飾和實用開關具有的兩類互補性功能結合起來。公牛裝飾開關是采用IMR技術，首次賦予墻壁開關不同的色彩與紋理而制成的裝飾開關產品，將美觀和實用兩種功能結合。公牛裝飾開關還獨創“專利懸擺技術”，使開關能夠連續開、關80000次，使用壽命超出國家標準一倍。相比較西門子等國外大品牌，公牛裝飾開關價格有著明顯的優勢。資料三在同行業公司紛紛謀求資本運作的情況下，公牛作為老牌廠商卻遲遲沒有動靜。直到2018年2月，公牛集團才最終確定了保薦機構國金證券，并向寧波證監局遞交了IPO申請。2018年10月，公牛集團的招股書姍姍來遲。根據信息披露，外加外界的分析，家族的關聯交易、巨額募資的合理性以及變相降低管理費用等都是其阻礙IP0進程的因素。其中較為明顯的是向“董監高”低息貸款從而降低管理費用。公牛集團曾經制定過一個員工購房借款管理制度，符合借款條件的員工可向公司申請購房借款，公司對各級別員工設定了借款最高限額，一般借款年限最長為6年，員工可以選擇提前還款。盡管公牛集團并未披露具體的篩選條件，但根據招股書可以看出，符合借款條件的員工基本是“董監高”。在報告期內，共有5人向公司借款購房，這5人的身份分別是公牛集團的董事兼副總裁、監事、副總裁、董事兼副總裁兼董秘、職工監事。5人的借款額均為50萬元，年利率為3．8％。而我國當前的房貸基準利率最低也在4．34％(6個月)以上，商業銀行實際執行的房貸利率更高。公牛集團此舉，無異于是給“董監高”的變相福利。在這種操作下，公牛集團向“董監高”支付的薪酬，還能否體現其真實的工資水平，就存在一定的疑問了。要求：(1)運用SWOT分析法對公牛集團進行分析；(2)依據藍海戰略重建市場邊界的基本法則(開創藍海戰略的路徑)，簡要分析公牛集團如何在競爭激烈的家裝開關領域，開創了新的生存與發展空間；(3)從設計營銷組合方面，簡要分析公牛營銷策略；(4)根據價值鏈的基本活動，簡要分析公牛集團在2005年開發插座上的優勢；(5)簡要分析公牛集團的發展戰略；(6)簡要分析公牛集團內部治理中所存在的問題。

52.資料一雙匯集團位于河南漯河，前身為當地地方國企漯河肉聯廠。經過多年的發展，雙匯集團成為了中國規模最大的肉類加工企業，并擁有上市公司“雙匯發展”。然而早在上世紀90年代初，中國肉食行業的老大是春都，春都擁有最大的火腿腸生產基地和70％的市場占有率。1998年之后，國內火腿腸市場競爭達到了白熱化，巨額資金集中進入，接踵而至的是整個市場供過于求，價格一落千丈。這期間爆發了一場空前絕后的價格戰，100克火腿腸中的豬肉成分由85％調整到70％，之后比例逐步下調。最后100克的火腿腸中只有15％的豬肉成分，市場中火腿腸的質量逐漸下降，產品走向低端化。而消費者對含肉量低的火腿腸已經十分厭倦，千篇一律的火腿腸已經無法激起大眾的消費欲望。市場對高端肉制品的需求也很大，但是由于價格戰的影響，市場中缺乏高質量的產品。此時，雙匯集團為了在殘酷的價格戰中脫身，將自身產品進一步細化，推出雙匯早餐腸、雙匯爆炒腸、雙匯泡面搭檔以區分于競爭對手，并推出了當時的“雙匯王中王”產品，以添加大瘦肉塊作為產品賣點，以熱播的“獅子王”為吉祥物，隨后還請來消費者喜愛的喜劇明星做廣告。這一招使得其知名度迅速躥升，在價格惡戰中異軍突起，“雙匯王中王”一躍成為當時中國高檔火腿腸的代名詞，雙匯集團一舉將春都擊潰，登上了火腿腸老大的寶座。雨潤集團主要從事生豬屠宰和肉食品加工業務。多年前，其創始人白手起家，通過收購50多家破產或瀕臨破產的國有屠宰場和食品廠發家，并在2005年成功推動雨潤集團在中國香港上市，使其一躍成為食品工業領域的龍頭老大。1993年，肉制品加工企業如雨后春筍般冒出，多達2萬家。其中雙匯、春都、金鑼三大巨頭壟斷了高溫肉類制品80％以上的市場份額。1994年，雨潤集團以敏銳的戰略眼光明智地選擇了低溫肉制品這一最具增長潛力的嶄新品類為突破口。此時的雙匯、春都、金鑼對低溫肉制品市場尚無暇顧及，雨潤集團無疑是進入了一個愜意的“藍海市場”，從而也悄無聲息地在以高溫為主導、銅墻鐵壁般的肉制品市場撕開了一個缺口。到1996年，雨潤年產值已經超過億元，邁入國內低溫肉制品行業的領軍行列。資料二2011年的“瘦肉精”事件使雙匯品牌遭受到前所未有的信譽危機，“瘦肉精”事件發生的主要原因在于雙匯的原料大部分為散戶養殖的生豬，雙匯此前采取的抽檢制度使得生豬的食品安全性無法得到100％的保障。為了改善公司的經營狀況，雙匯集團采取了一系列措施。在2013年，雙匯耗資71億美元成功并購全球最大豬肉企業——美國史密斯菲爾德公司。史密斯菲爾德公司總部位于美國弗吉尼亞州，是全球最大的豬肉生產、加工及供應商，在紐約股票交易所上市。史密斯菲爾德公司擁有完整的產業鏈條，包括生豬飼養和屠宰、豬肉分割和高低溫豬肉制品的加工。其業務偏重于產業鏈的前端——生豬繁育和養殖，每年生豬出欄總數達1600萬頭，每日生豬屠宰量約11萬頭。此外，史密斯菲爾德公司擁有先進的食品安全技術：一流的產品源追溯技術、食品加工過程的全環保技術以及先進的全產業鏈的管理能力，使其豬肉制品具有很高的安全性。史密斯菲爾德公司目前的產品主要在美國國內銷售，同時在國際市場也有部分市場份額，主要銷往墨西哥和東亞地區，因而史密斯菲爾德公司的品牌在國際市場上具有較高的知名度。通過并購史密斯菲爾德公司，雙匯集團一方面可以用低成本把高品質的豬肉引進中國，獲取較高利潤；另一方面利用史密斯菲爾德公司的先進食品安全技術，彌補現有產業鏈中生豬養殖環節的劣勢，保證產品安全性的同時力求成為產業內的低成本生產者。此外，利用史密斯菲爾德公司在國際市場上的影響力和市場份額，雙匯集團還可以減少國際市場上的競爭壓力。在產品研發上，雙匯集團堅持完善自主研發和創新體系，圍繞消費升級，大力調整產品結構，不斷開發新產品，實現屠宰業向鮮銷轉、向食材轉、向調理轉、向預制化轉、向定制化轉；肉制品業向低溫轉、向美式轉、向西式轉、向中高檔轉、向餐桌轉，實現產銷上規模，確保企業的核心競爭優勢。圍繞“穩高溫、上低溫、休閑產品更休閑、中式產品工業化、肉蛋奶菜糧相結合”的戰略，雙匯在2017年重點從以下幾個方面進行了研發：(1)圍繞高溫產品，通過優化工藝流程，采取增加肉含量、營養物質等措施，融合中式產品，提升產品品質；(2)圍繞低溫產品，改進完善美式產品和西式產品，豐富口味、品種及規格形式；(3)圍繞烤腸、圓火腿、方腿、脆皮腸，推進區域風味產品的升級改造，培育地方特色產品；(4)圍繞休閑產品，推進規格小型化、風味多樣化、產品系列化；(5)圍繞中式產品、餐飲食材，開發豬頭肉、豬蹄湯、豬排、牛排等。資料三與雙匯集團堅守主業、通過國際區域行情的錯位來分散風險不同，雨潤集團選擇跨界擴張。雨潤集團利用其積累的產品及品牌優勢，向生物制藥、農產品物流、包裝印刷、農用機械制造等領域延伸。此外，雨潤集團在2010年發布“三三三”戰略，提出在全國30個省會城市建設雨潤農副產品全球采購中心，在300個地級市建設雨潤農副產品物流配套中心，在3000個縣建設雨潤農副產品種養生產基地。然而隨著近幾年市場行情的下滑，相關政策優勢逐漸消失，雨潤集團已經投下本錢的項目淪為雞肋。如今，雨潤食品的多個基地已被荒廢，很多廠房建設完畢卻并沒有投入使用。與此同時，雨潤集團也在從食品行業向其他行業轉型，其中一個重要的領域就是借助“三三三”戰略將已經拿到的土地，向地產、旅游、物流、文化等行業進軍。2011年還是雨潤集團的高速發展階段，雨潤集團不僅從事食品，還涉足地產、物流、旅游、金融和建筑等領域，形成了食品、地產、物流、旅游、金融和建筑為一體的多元化企業。房地產行業與食品行業不同，它需要大量的資金投入，并且兩個行業不同的業務流程和市場模式始終難以融合。雨潤集團原計劃通過強大的現金流，以往來款的形式將大量資金調配給關聯公司使用，以支持集團內地產的發展。然而從2012年開始，雨潤食品的業績開始下滑，現金流緊張。2015年年初，雨潤集團資金不足的隱患開始顯現。2015年2月，主營各類建筑項目的施工和管理的雨潤建設發出通知進行裁員；4月，雨潤地產和雨潤建設合并；5月，雨潤集團以4．4億元的價格賣掉了位于杭州城東的星雨華府項目；8月，由于對采購付款流程監管的不足，材料供應商的商業承兌匯票被銀行拒絕付款，雨潤也沒有及時對這一問題進行反思總結，未能及時提出方案彌補，甚至鬧出了“以火腿腸抵債”的鬧劇。雨潤集團激進的多元化戰略，已經影響到了主業的發展，副業拖累主業，造成主業經營能力不斷下降，投資激進和管理問題也使得雨潤食品積重難返。近年來其肉制品板塊問題頻發，其中“瘦肉精事件”對雨潤集團造成的影響可謂是“重創”。多元化戰略的拖累，導致雨潤的資金鏈緊張，而資金不足又阻礙了其在食品主業上的發展。盡管雨潤集團的產業遍及多個領域，但遺憾的是兩大主營業務盈利能力均出現下滑。2017年度業績報告顯示，其2017年收益約為120．57億港元，同比下降27．8％；凈利潤虧損19．15億港元，較上年23．42億港元的虧損，額度有所收窄，但虧損仍然嚴重。一邊是激進的多元化，一邊是大量舉債。20t4年5月，安徽國元信托為雨潤肉類產業集團融資5億元；2014年9月，交銀國信為雨潤商業投資基金融資1．4億元；2014年10月，建信信托為雨潤集團流動資金貸款融資2．5億元；2015年1月，長安信托為雨潤集團日常運營資金融資2．2億元。2015年8月，華潤信托的兩筆貸款到期，由于雨潤農產品無法償還信托貸款，華潤信托無奈之下只能申請凍結雨潤旗下最有價值、最具流動性的資產——中央商場。顯然，雨潤旗下兩大上市公司都已不堪重負，依靠債務發展也不是長久之計。要求：(1)在火腿腸市場競爭達到白熱化后雙匯集團采取差異化戰略，從市場情況角度簡要分析雙匯集團采取該種競爭戰略的實施條件；(2)簡要分析雙匯集團并購史密斯菲爾德公司的主要動機；(3)簡要分析雙匯集團研發的類型和定位；(4)簡要分析雨潤集團選擇的多元化戰略的具體類型以及實施多元化戰略的風險；(5)依據《中央企業全面風險管理指引》，簡要分析雨潤集團面臨的內部風險類型。

53.

(1)A公司的戰略發展類型是什么，以及采用這種戰略的原因。

(2)簡述企業使命和戰略目標的含義以及二者的關系，并回答在此次戰略并購中，A公司如何處理使命(目的)和目標的關系。

(3)結合所學知識和案例，回答戰略管理的流程。

(4)簡述A公司能夠成功實施這種戰略需要把握的關鍵要素有哪些。

(5)簡述A公司采取該戰略可能面臨風險應如何控制。

參考答案

1.C【答案】C

【解析】業務連續性是指企業在信息系統支持中斷的情況下繼續經營能力以及發生災難性事件情況下的生存能力。通過災難備份和災難恢復以確保業務的連續性。災難備份是指為了減少災難發生時或發生后造成的損失而采取的各種防范措施，如：本地備份異地保存。災難恢復是指在發生計算機系統災難后，在遠離災難現場的地方重新組織系統運行和恢復營業的過程。

2.B中誠環境根據環保企業從項目和投資導向轉變為技術的競爭這一科技發展趨勢制定規劃，屬于技術環境帶來的影響。

3.B【答案】B

【解析】和記黃埔有限公司屬于高度多元化的公司，而且各業務間不存在聯系，所以該公司采取的是非相關多元化戰略。

4.A【答案】A

【解析】公司戰略的傳統概念強調了公司戰略的計劃性、全局性和長期性。

5.A【答案】A

【解析】在戰略實施初期，一方面，由于新戰略還沒有被全體員工理解和接受；另一方面，戰略實施者對新的環境、工作還不適應，就有可能導致較高的早期失效率。MM公司由于溝通造成的新戰略沒有被全體員工接受屬于早期失效。

6.D事業部制組織結構主要適用的協調機制是工作成果標準化。

【名師點題】解答本題的關鍵是掌握事業部制組織結構的特點及其適用的基本協調機制。

7.BB【解析】風險承受度是指企業風險偏好的邊界，分析風險承受度可以將其作為企業采取行動的預警指標，企業可以設置若干承受度指標，以顯示不同的警示級別。例如：市場表現到什么時候，我們就應當追回投資或一定退出。資產負債率高到什么時候，我們就需要停止投資。

8.A選項A符合題意，穩定戰略容易使企業減弱風險意識，甚至會形成懼怕風險、回避風險的企業文化，降低企業對風險的敏感性和適應性；

選項B不符合題意，企業采取穩定戰略可以充分利用原有生產經營領域中的各種資源；

選項C不符合題意，企業采取穩定戰略應避免開發新產品和新市場所必需的巨大資金投入和開發風險；避免資源重新配置和組合的成本，防止由于發展過快、過急造成的失衡狀態；

選項D不符合題意，企業采取穩定戰略只需集中于原有的經營范圍和產品，以增加競爭優勢。

綜上，本題應選A。

9.A企業所面對的市場風險通常包括利率風險、匯率風險、商品價格風險和股票價格風險等。

10.C“萬達集團依靠準軍事化的管理機制，建立了嚴格的規章制度，內部等級分明，達到了很高的工作效率。萬達集團的決策權主要集中在上層，這使得資歷成為評價員工的重要指標”屬于角色導向型企業文化的特征，選項C正確。

11.D【答案】D

【解析】企業能夠識別的風險有很多，但是企業沒有那么多的財力、物力和人力將所有的風險一一進行應對，有效的做法是將識別的風險進行分辨，找出其中能夠對企業產生重大影響的風險進行應對處理。

12.B分析程序屬于實質性程序。在控制測試中一般不使用分析程序。

13.B【正確答案】：B

【答案解析】：考察企業的核心競爭力首先要做的是資源審計。（教材39頁）

【該題針對“資源分析”知識點進行考核】

14.D無形資源，是指企業長期積累的、沒有實物形態的，甚至無法用貨幣精確度量的資源，通常包括品牌、商譽、技術、專利、商標、企業文化及組織經驗等。無形資源是一種十分重要的企業核心競爭力的來源。

15.C

16.A選項A正確，根據題中所述可知，A公司采用的貨源策略是由供應商負責交付一個完整的子部件；

綜上，本題應選A。

當企業確定應從哪個供應商進行采購時可以考慮以下幾個策略：

17.A【正確答案】：A

【答案解析】：戰略是一種計謀，是要在競爭中贏得競爭對手，或令競爭對手處于不利地位及受到威脅的智謀。但是選項A強調的是該企業一直以來的發展的行為模式，所以它體現的是戰略是一種模式。（參見教材1～2頁）

【該題針對“明茨伯格的5P戰略”知識點進行考核】

18.A平衡計分卡的特點包括：(1)為企業戰略管理提供強有力的支持；(2)提高企業整體管理效率；(3)注重團隊合作，防止企業管理機能失調；(4)提高企業激勵作用，擴大員工的參與意識；(5)使企業信息負擔降到最少。

19.C【答案】C

【解析】PEST分析用于外部宏觀環境分析，包括：政治和法律因素、經濟因素、社會和文化因素以及技術因素。城鎮化趨勢屬于入口流動性范疇，屬于PEST分析法中的社會和文化因素。

20.A【答案】A

【解析】PEST分析用于外部宏觀環境分析，包括：政治和法律因素、經濟因素、社會和文化因素以及技術因素。美國和歐盟關于轉基因食品的政策，屬于PEST分析中的政治和法律因素。

21.BCD企業進行投資活動時，應當重點關注投資項目的收益和風險。所以選項A的說法是錯誤的。

22.BCD選型A錯誤，嚴格、公平的獎罰政策是一種良好的激勵機制；

選型B正確，是員工的原有習慣需要發生改變；

選型C正確，會產生文化障礙；

選型D正確，是變革對個人收入造成不利影響；

綜上，本題應選BCD。

23.ABCD【解析】本題考核內部控制的要素。基本規范將內部環境的要素歸納為六個方面，即公司治理結構、內部機構設置與職責分工、內部審計、人力資源政策、企業文化和法制環境。

24.ABCD選項A、B、C、D正確，對競爭對手的分析有四個方面內容：

競爭對手的未來目標：對競爭對手未來目標的分析與了解，有利于預測競爭對手對其目前的市場地位以及財務狀況的滿意程度，從而推斷其改變現行戰略的可能性以及對其他企業戰略行為的敏感性；

競爭對手的假設：假設包括競爭對手對自身企業的評價和對所處產業以及其他企業的評價，了解競爭對手的假設有利于正確判斷競爭對手的戰略意圖；

競爭對手的現行戰略：對競爭對手現行戰略的分析，目的在于揭示競爭對手正在做什么、能夠做什么；

競爭對手的能力：核心能力、成長能力、快速反應能力、適應變化的能力、持久力；

綜上，本題應選ABCD。

25.ACD【答案】ACD

【解析】文化傳統和價值觀是屬于社會和文化因素，并不屬于人口狀況。

26.ACAC

【答案解析】：除了研發顯著的費用和不確定性之外，還可以通過參考前文中討論的戰略模型來了解其戰略重要性：

波特的基本戰略。產品創新是產品差異化的來源。流程創新使企業能夠采用差異化戰略或成本領先戰略。

波特的價值鏈。研發被納入技術開發的支持性活動。通過提供低成本的產品或改良的差異化產品可以強化價值鏈。

安索夫矩陣。研發支持四個戰略象限。可以通過產品求精來實現市場滲透戰略和市場開發戰略。產品開發和產品多元化需要更顯著的產品創新。

行業和產品的生命周期。產品研發會加速現有產品的衰退，因而需要研發來為企業提供替代產品。

27.ABC【正確答案】：ABC

【答案解析】：審計委員會應每年對其權限及其有效性進行復核，并就必要的人員變更向董事會報告，所以選項D的說法不正確。（參見教材201～202頁）

【該題針對“審計委員會在企業中的監察角色”知識點進行考核】

28.ABCABC【解析】本題考核縱向分工結構需要注意的問題。在激勵方面，高長型組織中的管理人員在行使權力時，往往會受到各種限制。結果，企業的管理人員容易產生推諉現象，不愿意承擔責任。

29.ABC【答案】ABC

【解析】投資資本回報率、預期增長率和資本成本都會影響市場增加值。可持續增長率不影響市場增加值，但會影響價值創造。

30.ABCD【答案】ABCD

【解析】《企業內部控制應用指引第7號一采購業務》要求企業加強請購、審批、購買、驗收、付款、采購后評估等環節的風險管控，確保物資采購滿足企業生產經營需要。選項A、B、C、D均屬于采購與付款循環中的不相容職務。

31.ABCD選項A、B、C、D正確，根據題干描述可以判斷黃河公司所屬業務為減損型現金剩余：

（1）首選的戰略是提高投資回報率，途徑有：①提高稅后經營利潤率，包括擴大規模、提高價格、控制成本等；②提高經營資產周轉率，降低應收賬款和存貨等資金占用等；

（2）在提高投資回報率的同時，審查目前的資本結構政策，如果負債比率不當，可以適度調整，以降低平均資本成本；

（3）如果企業不能提高投資回報率或者降低資本成本，無法扭轉價值減損的狀態，則應該將企業出售。

綜上，本題應選ABCD。

32.AC在細分市場時，考慮如下因素很重要。(D可衡量性。是否有充分的已公布數據使集團能夠精確地識別并選擇應納入細分市場的企業。②可進入性。銷售力量或促銷媒體是如何有效進入細分市場的。③適應性。細分市場是否符合集團的目標和資源。④穩定性。細分市場是否在一定時間內保持穩定，這樣可在未來對其進行預測。⑤足量性。細分市場的大小是否足以在財務上具有可行性和獲利性。

33.AB卡普蘭和諾頓通過平衡計分卡確定了創新與學習的戰略重要性。

34.ACD解析：戰略業務單位組織結構的優點有：(1)降低了企業總部的控制跨度。采用這種結構后，企業層的管理者只需要控制少數幾個戰略業務單位而無需控制多個事業部；(2)由于不同的企業單元都向總部報告其經營情況，因此控制幅度的降低也減輕了總部的信息過度情況；(3)這種結構使得具有類似使命、產品、市場或技術的事業部之間能夠更好地協調；(4)由于幾乎無需在事業部之間分攤成本，因此易于監控每個戰略業務單位的績效。戰略業務單元組織結構使企業總部與事業部和產品層關系變得更疏遠，選項B錯誤。所以，選項A、C、D正確。

35.ABCD思齊財務風險是指企業在生產經營過程中，由于內外部環境的各種難以預料或無法控制的不確定性因素的作用，使企業在一定時期內所獲得的財務收益與預期收益發生偏差的可能性。財務風險的內容包括：籌資風險、投資風險、資金回收風險、收益分配風險。

選項A符合題意，籌資風險可分為兩類，一是借入資金，二是所有者投資。借入資金的籌資風險主要表現為企業是否能按時還本付息；所有者投資的籌資風險則存在于其使用效益的不確定性上。如果企業投入的資金不能滿足投資者的收益目標，就會給企業今后的籌資帶來不利影響；

選項B符合題意，投資風險是指投資項目不能達到預期收益，從而影響企業盈利水平和償債能力的風險；

選項C符合題意，資金回收風險是指企業產品售出后，就從成品資金轉化為結算資金，再從結算資金轉化為貨幣資金。這兩個轉化過程在時間和金額上的不確定性，就是資金回收風險；

選項D符合題意，收益分配風險是指由于收益分配而可能給企業今后的生產經營活動帶來的不利影響。

綜上，本題應選ABCD。

36.AB【答案】AB

【解析】增量預算的優點有：(1)預算是穩定的，并且變化是循序漸進的；(2)經理能夠在一個穩定的基礎上經營他們的部門；(3)系統相對容易操作和理解；(4)遇到類似威脅的部門能夠避免沖突；(5)容易實現協調預算。選項C、D是零基預算的優點。

37.CD產品的市場地位可以通過市場占有率、市場覆蓋率等指標衡量；產品的成長性可以通過銷售增長率、市場擴大率等指標進行比較分析。

38.BD選項B正確，選項A錯誤，某酒店和某家航空公司不屬于同一行業，不存在直接競爭關系，但兩者具有類似核心經營，即如何更好地滿足商務旅行者的需求；

選項D正確，選項C錯誤，某酒店調查發現其并未完全滿足有利可圖的商務旅行者的需求，于是決定向某家航空公司學習如何滿足這類客戶的需求，也體現了顧客基準；

綜上，本題應選BD。

39.AB【答案】AB

【解析】波士頓矩陣認為一般決定產品結構的基本因素有兩個：即市場引力與企業實力。市場引力包括市場增長率、目標市場容量、競爭對手強弱及利潤高低等。其中最主要的是反映市場引力的綜合指標一市場增長率，這是決定企業產品結構是否合理的外在因素。企業實力包括企業市場占有率以及技術、設備、資金利用能力等，其中市場占有率是決定企業產品結構的內在要素，它直接顯示出企業競爭實力。

40.ABCD

41.【答案】

(1)豐達公司應當關注以下外包業務風險：

①外包范嗣的選擇和外包價格的確定是否合理，關注由于承包方選擇不當可能導致的損失；②外包生產的包裝箱質量不符合標準，影響供應鏈，可能導致企業難以發揮業務外包優勢；③不規范的商業操作可能導致企業有關人員產生商業賄賂等不當行為。

根據《企業內部控制應用指引第13號一業務外包》，外包業務的內部控制如下：

①明確職責權限，加強過程控制，避免將核心業務外包。豐達公司的特制包裝箱屬于非核心業務，可以外包；

②建立和完善業務外包管理制度，如重大外包業務決策應由總會計師、分管會計工作負責人參與，報董事會或類似權力機構審批；明確選擇承包方的方式、標準及條件以及應用于選擇承包方時的有關保密工作；本案中，外包決策須經豐達公司董事會審批通過后實施；

③通過全面預算的管控措施保證外包方案的可行性，包括豐達公司針對包裝箱外包業務通過預算編制、預算執行和預算考核等環節加強管控；

④應用合同管理的內部控制措施，明確外包內容、承包方與豐潤公司雙方的責任與義務，包裝箱的服務條款、質量標準、保密協議等條款；⑤建立與承包方的溝通與協調機制，及時收集相關信息以便有效地解決業務過程中遇到的問題；

⑥針對重大外包業務或各種意外情況作出預計和建立應急機制，比如由于自然災害等原因造成外包的包裝箱的物流運輸無法滿足生產需求；⑦明確外包包裝箱的結算和會計處理；

⑧對承包方履約能力的持續評估，如果有重大違約行為，應當及時終止合同；

⑨對收到的外包包裝箱進行質量等驗收工作。(2)①計價貨幣的選擇。對于豐達公司而言，就是在簽訂銷售合同的同時約定以本國貨幣進行結算。如果客戶也選擇同樣的方法回避匯率變動風險，最終選擇哪個幣種進行結算取決于雙方的議價能力。按客戶要求采用客戶所在國的幣種也是一種營銷策略。

②提前和滯后收付款。在豐達公司采購合同以供應商所在國幣種支付的情況下，如果預期供應商所在國的貨幣會走高，豐達公司應當提前支付供應商的外幣應付款。反之，如貨幣走低，則滯后付款。這種方法應當權衡融資成本和提前付款所獲得的收益，即支付的資金所產生的利息收入是否高于可獲得的匯兌收益。提前付款所獲得的現金折扣也應當一并考慮。

③匹配收入和支出。即以同一外幣進行支付和收款的公司，應當以該貨幣的支付抵消收款。這種方法的適用條件之一是收款應當發生在付款之前，并且以該幣種進行的收入和支出之間的時間間隔不是很長；二是以某幣種計價的應收和應付款項金額之間的差異能被買入／賣出這個差額的遠期合約所沖抵。

42.戰略失效是指企業戰略實施的結果偏離了預定的戰略目標或戰略管理的理想狀態，按照時間順序，戰略失效可分為早期失效、偶然失效和晚期失效；

早期失效是指在戰略實施初期，由于新戰略還沒有被全體員工理解和接受，或者戰略實施者對新的環境、工作還不適應，從而導致的失效；

偶然失效是指因為一些意想不到的因素導致的戰略失敗；

晚期失效是指當戰略推進一段時間之后，之前對戰略環境條件的預測與現實變化發展的情況之間的差距，會隨著時間的推移變得越來越大，戰略所依賴的基礎就顯得越來越糟，從而使失效率大為提高。

43.【答案】

由題目可知，在固定利率市場B公司比A公司多付0．12％，但在浮動利率市場只比A公司多付0．03％，說明B公司在浮動利率市場有比較優勢，而A公司在固定利率市場有比較優勢。現在B公司想按固定利率借款，而A公司想借入浮動利率資金。由于比較優勢的存在將產生可獲利潤的互換。A公司可以6％的利率借入固定利率資金，B公司以最低浮動利率+0．15％的利率借入浮動利率資金，然后他們簽訂一項互換協議，以保證最后A公司得到浮動利率資金，B公司得到固定利率資金。

互換的總收益，即總的籌資成本降低=(6．12％+最低浮動利率+0．12％)一(6％+最低浮動利率+0．15％)=0．09％。中間銀行分享0．05％，其余0．o4％由雙方共享，由于各享有50％，即各方籌資成本均降低0．02％。即最終實際成本為：A公司支付最低浮動利率+0．1％的浮動利率(最低浮動利率+0．12％-0．02％)，B公司支付6．1％的固定利率(固定利率6．12％-0．02％)。

44.(1)編制預算最常用的方法有增量預算和零基預算。增量預算的優點包括：①預算是穩定的，并且變化是循序漸進的；②經理能夠在一個穩定的基礎上經營他們的部門；⑧系統相對容易操作和理解；④遇到類似威脅的部門能夠避免沖突；⑤容易實現協調預算。增量預算的缺點在于：①它假設經營活動以及工作方式都以相同的方式繼續下-L--；②不能擁有啟發新觀點的動力；③沒有降低成本的動力；④它鼓勵將預算全部用光以便明年可以保持相同的預算；⑤它可能過期，并且不再和經營活動的層次或者執行工作的類型有關。

零基預算的優點包括：①能夠識別和去除不充分或者過時的行動；②能夠促進更為有效的資源分配；③需要廣泛的參與；④能夠應對環境的變化；⑤鼓勵管理層尋找替代方法。零基預算竹缺點在于：①它是一個復雜的耗費時間的過程；②它可能強調短期利益而忽視長期目標；③管理團隊可能缺乏必要的技能。

(2)甲公司采用零基預算更為合理。因為甲公司在2011年費用大幅度上升，應該重新規劃公司各項活動的費用，而同時公司董事會也希望能夠應對環境的變化并且能夠識別和去除一些不必要的費用，這正是零基預算的優點，所以根據以上材料，采用零基預算更為合理。

45.（1）ABC公司采用的是多元化戰，因為業務涉及多個不同的行業。企業集團多元化具有如下優點：①分散風險；②能更容易地從資本市場中獲得融資；③在企業無法增長的情況下找到新的增長點；④利用未被充分利用的資源；⑤運用盈余資金；⑥獲得資金或其他財務利益，例如累計稅項虧損；⑦運用企業在某個產業或某個市場中的形象和聲譽來進入另一個產業或市場，而在另一個市場中要取得成功，企業形象和聲譽是至關重要的。（2）飲料屬于問題業務，因為市場增長率高而企業的相對市場占有率低；白酒屬于現金牛業務，因為市場增長率低而企業的相對市場占有率高；肉食加工屬于明星業務，因為市場增長率高且企業的相對市場占有率高；生態旅游屬于問題業務，因為市場增長率高而企業的相對市場占有率低。（3）飲料業務單元采用的是差異化戰。因為創新推出果汁和蔬菜汁混合飲料，這種飲料明顯區別于市場上現有飲料。生態旅游業務單元采用的是集中差異化戰。因為是面向北京城市兒童推出的一種特色產品。

46.(1)因素l屬于新進入者的威脅因素。因素2屬于供應商討價還價的能力因素。因素3屬于購買商討價還價的能力因素。因素4屬于替代品的威脅因素。

(2)該行業存在新進入者，這會對現有企業帶來競爭壓力。新進入者來自于國內和國外兩個方面。由于本行業是資本和技術密集型的行業，因此具有一定的進入壁壘，在一定程度上限制了新進入者的威脅。同時，由于國家有一定限制以對本行業進行必要的保護，因此來自于國外的新進入者的威脅不大。加上E公司主動與客戶建立起了結構性關系，使客戶對企業的服務形成無法通過其他途徑彌補的依賴，也進一步阻止了新進入者的威脅。綜合看來，新進入者的威脅不大。對于供應商的議價能力分析：由于產品的主要原材料供應商十分集中，采購量在各供應商之間分布較均勻，主要原材料暫無替代品，因此供應商的議價能力較強。對于購買商的議價能力分析：由于不同企業產品的差異性越來越小，顧客的選擇機會較多，轉換成本相對較低，因此，購買商的議價能力較強。對于替代品威脅分析：市場上已經出現了性能更高的同類產品，存在替代品威脅。但由于替代品目前的價格還略高于傳統產品，因此短期內威脅不明顯。

(3)波特五力模型在分析企業面臨的外部環境時是有效的，但它也存在著局限性。①該分析模型基本上是靜態的。然而，現實中競爭環境始終在變化。這些變化可能從高變低，也可能從低變高，其變化速度比模型所顯示的要快得多；②它能夠確定行業的盈利能力，但是對于非營利機構，有關獲利能力的假設可能是錯誤的；③它基于這樣的假設；即一旦進行了這種分析，企業就可以制定企業戰略來處理分析結果。這只是一種理想的方式；④它假設戰略制定者可以了解整個行業（包括所有潛在的進入者和替代產品)的信息。但這個假設在現實中不存在。對任何企業來說，制定戰略時掌握整個行業的信息既不可能也無必要：⑤該模型低估了企業與供應商、客戶或分銷商、合資企業之間可能建立長期合作關系以消除替代產品的威脅的可能性。在現實的商業世界中，同行之間、企業與上下游企業之間不一定完全是你死我活的關系。強強聯手，或強弱聯手，有時可以創造更大的價值。

47.實施集中化戰略的風險主要包括：①狹小的目標市場導致的風險；②購買者群體之間需求差異變小；③競爭對手的進入與競爭。實施集中化戰略的風險主要包括：①狹小的目標市場導致的風險；②購買者群體之間需求差異變小；③競爭對手的進入與競爭。

48.【答案】

(1)A公司采用的是差異化戰略。差異化戰略的優勢有：①形成進入障礙；②降低顧客敏感程度；③增強討價還價能力；④防止替代品威脅。

(2)差異化戰略適用于下列情形：

①產品能夠充分地實現差異化，且為顧客所認可；

②顧客的需求是多樣化的；

③企業所在產業技術變革較快，創新成為競爭的焦點。

差異化戰略所需的資源和能力：

①具有強大的研發能力和產品設計能力，具有很強的研究開發管理人員；

②具有很強的市場營銷能力，具有很強的市場營銷能力的管理人員；

③有能夠確保激勵員工創造性的激勵體制、管理體制和良好的創造性文化；

④具有從總體上提高某項經營業務的質量、樹立產品形象、保持先進技術和建立完善分銷渠道的能力。

(3)B公司采用的是集中差異戰略。

49.(1)A公司采用的是差異化戰略。差異化戰略的優勢是能夠吸引品牌忠誠度高且對價格不敏感的顧客，從而獲得超過行業平均水平的收益。

(2)差異化戰略適用于下列情形：

①產品能夠充分實現差異化，且為顧客所認可；

②顧客的需求是多樣化的；

③企業所在產業技術變革較快，創新成為競爭的焦點。

差異化戰略面臨的風險：

①競爭者可能模仿，使得差異消失；

②產品或服務差異對消費者來說失去了重要意義；

③與競爭對手的成本差距過大；

④采用差異化集中戰略者能在細分市場上實現更大的差異化。

(3)B公司采用的是集中差異戰略。

50.(1)萊凱公司應該采取集中化戰略中的集中差異戰略。因為其自身的高度專業化、技術革新和迷人的形象和樣式，可以使得其運動鞋與其他品牌的運動鞋形成產品差異，而且題干中告知運動鞋市場雖然是一個成熟的市場，但是一部分細分市場卻快速膨脹，因此企業可以選擇在仍有發展空間的細分市場采取差異化戰略，從而取得成功，因此公司應該采取集中差異戰略。(2)集中化戰略的實施條件是：①購買者群體之間在需求上存在著差異；②目標市場在市場容量、成長速度、獲利能力、競爭強度等方面具有相對的吸引力；③在目標市場上，沒有其他競爭對手采用類似的戰略；④企業資源和能力有限，難以在整個產業實現成本領先或差異化，只能選定個別細分市場。(3)實施集中化戰略的風險主要包括：①狹小的目標市場導致的風險；②購買者群體之間需求差異變小；③競爭對手的進入與競爭。

51.(1)①S(優勢)：“公牛集團在全國各地有著較完善的銷售網絡”“在2004年……這使公牛有了規模經濟，更好地保障企業的發展”“公牛裝飾開關還獨創‘專利懸擺技術’”“相比較西門子等國外大品牌，公牛裝飾開關價格有著明顯的優勢”“公牛裝飾開關是采用IMR技術，首次賦予墻壁開關不同的色彩與紋理而制成的裝飾開關產品，將美觀和實用兩種功能結合”。②W(劣勢)：“家族的關聯交易、巨額募資的合理性以及變相降低管理費用等都是其阻礙IPO進程的因素”。③O(機會)：“目前對裝潢需求量高的是年輕人，對開關的美觀化要求很高”。④T(威脅)：“國家對房地產行業進行調控，新房的供給量較最初有一定的減少，勢必會影響公牛開關的銷量”“電工領域的競爭還隨著眾多跨界大品牌的介入而變得更激烈、更殘酷，這些大品牌企業在行業和市場上擁有一定規模實力、品牌知名度、渠道市場等，跨界大品牌強勢啟動電工業務后，勢必對那些中小電工企業形成更大的沖擊，其市場份額或被進一步壓縮”。(2)①重新界定產業的買方群體。“目前對裝潢需求量高的是年輕人，對開關的美觀化要求很高”。②放眼互補性產品或服務。“公牛集團決定將美化裝飾和實用開關具有的兩類互補性功能結合起來。公牛裝飾開關是采用IMR技術，首次賦予墻壁開關不同的色彩與紋理而制成的裝飾開關產品，將美觀和實用兩種功能結合”。③重設客戶的功能性或情感性訴求。“作為墻壁開關行業一個全新的細分品類，公牛裝飾開關特意針對四種主流家裝風格進行相應設計，無疑會進一步貼合消費者個性化、風格化的家裝需求，實現墻壁細節上的優雅動人”。④跨越時間參與塑造外部潮流。“未來中國的家裝潮流將重點集中于現代簡約、歐式奢華、中式典雅、清新田園四種，因此公牛將眼光放到了少有人問津的裝飾開關領域，并且震撼推出了第一代公牛裝飾開關”。(3)從設計營銷角度分析，公牛的營銷策略：①產品策略。“公牛裝飾開關是采用IMR技術，首次賦予墻壁開關不同的色彩與紋理而制成的裝飾開關產品”“公牛裝飾開關還獨創‘專利懸擺技術’，使開關能夠連續開、關80000次，使用壽命超出國家標準一倍”。②促銷戰略。“對于線上渠道，公牛也在積極探索中。其與萬科鏈家裝飾、有住網、蘑菇裝修等互聯網家裝企業達成戰略合作。據悉，2017年‘雙十一’，公牛以站內推廣、短視頻營銷、KOL傳播等方式，帶來了大批潛在用戶”。③分銷策略。“近年來公牛與經銷商的關系也發生了本質上的變化。渠道開始變得扁平化、區域精細化，每個區域只設一級經銷商，直接對接該區域零售門店的客戶。同時，一個經銷商一般只負責一個市或縣。如此一來，便避免了一個經銷商服務多個縣市帶來的資源和能力的分散，扁平化結構也能更快響應門店需求”“公牛的銷售渠道已遍布全國300多個城市，開拓出80多萬個終端銷售店鋪”。④價格策略。“相比較西門子等國外大品牌，公牛裝飾開關價格有著明顯的優勢”。(4)價值鏈將企業的生產經營活動分為基本活動和支持活動兩大類。基本活動，又稱主體活動，是指生產經營的實質性活動，一般可以分為內部后勤、生產經營、外部后勤、市場銷售和服務五種活動。根據基本活動，公牛集團具備的優勢條件：①內部后勤：“通用型原材料均由國內廠家生產，進貨和運輸倉儲等方面的成本都比較低”。②生產經營：“在2004年，工廠正式遷入慈溪觀海衛工業園，成功轉型為規范化專業制造型的企業集團”。③外部后勤：“銷售商把插座裝進卡車里，各個網點鋪貨、一家一家派送，迅速打開了全國市場，把幾十萬家零售店的銷量牢牢握在了自己手里”。④市場銷售：“現在，公牛的銷售渠道已遍布全國300多個城市，開拓出80多萬個終端銷售店鋪，并成功將公牛產品銷往美國、歐洲、東南亞、南亞、非洲等海外市場”。⑤服務：“建立了專業服務團隊，客服部均由經過培訓的專業人員負責，服務網絡較為完善，并承諾質保10年”。(5)發展戰略包括一體化戰略、密集型戰略和多元化戰略，公牛集團主要采取的是密集型戰略和多元化戰略。①密集型戰略中的市場滲透戰略是現有產品和現有市場的組合。“2011年，攜手明星甄子丹先生，推出了一系列的廣告推廣活動”。密集型戰略中的產品開發戰略是現有市場和新產品的組合。“公牛裝飾開關是采用IMR技術，首次賦予墻壁開關不同的色彩與紋理而制成的裝飾開關產品”“公牛裝飾開關還獨創‘專利懸擺技術’，使開關能夠連續開、關80000次，使用壽命超出國家標準一倍”。密集型戰略中的市場開發戰略是新市場和現有產品的組合。“對于線上渠道，公牛也在積極探索中。其與萬科鏈家裝飾、有住網、蘑菇裝修等互聯網家裝企業達成戰略合作。據悉，2017年‘雙十一’，公牛以站內推廣、短視頻營銷、KOL傳播等方式，帶來了大批潛在用戶”。②多元化戰略是新產品和新市場的組合。“2014年，公牛集團正式進軍LED產業，秉承品質為先的一貫追求，以‘愛眼’理念自主研發LED照明產品，形成包括愛眼LED閱讀燈、燈帶、球泡燈、筒射燈等在內的產品陣列，為家裝健康照明提供多樣化選擇。2016年，公牛又提出‘數碼精品戰略’，從為家電產品服務向為數碼產品服務進階轉型，推出了包括移動電源、抗折斷數據線等一大批數碼產品精品。在這一過程中，公牛依照從‘核心業務’向相鄰或相近產業鏈延伸的方式，將產品一步一步向更豐富更多樣的方向拓展。這使公牛在保持主要業務穩定上升的同時，具備了更多的發展可能性”。(6)公牛集團主要存在的公司治理問題為“內部人控制”問題。經理人對股東負有忠誠、勤勉的義務，然而由于委托代理問題和缺乏足夠的監督，經理人在經營管理中通常會違背忠誠和勤勉義務，從而導致內部人控制問題。一般認為違背忠誠義務導致的內部人控制問題的主要表現：過高的在職消費，盲目過度投資，經營行為的短期化；侵占資產，資產轉移；工資、獎金等收入增長過快，侵占利潤；會計信息作假、財務作假；大量負債，甚至嚴重虧損；建設個人帝國。一般認為違背勤勉義務導致的內部人控制問題的主要表現：信息披露不完整、不及時；敷衍偷懶不作為；財務杠桿過度保守；經營過于穩健、缺乏創新等等。“公牛集團曾經制定過一個員工購房借款管理制度，符合借款條件的員工可向公司申請購房借款，公司對各級別員工設定了借款最高限額，一般借款年限最長為6年，員工可以選擇提前還款。盡管公牛集團并未披露具體的篩選條件，但根據招股書可以看出，符合借款條件的員工基本是‘董監高’。在報告期內，共有5人向公司借款購房，這5人的身份分別是公牛集團的董事兼副總裁、監事、副總裁、董事兼副總裁兼董秘、職工監事。5人的借款額均為50萬元，年利率為3．8％。而我國當前的房貸基準利率最低也在4．34％(6個月)以上，商業銀行實際執行的房貸利率更高。公牛集團此舉，無異于是給‘董監高’的變相福利。在這種操作下，公牛集團向‘董監高’支付的薪酬，還能否體現其真實的工資水平，就存在一定的疑問了”。

52.(1)從市場情況角度分析，雙匯集團采取差異化戰略的實施條件：①產品能夠充分地實現差異化，且為顧客所認可。“將自身產品進一步細化，推出雙匯早餐腸、雙匯爆炒腸、雙匯泡面搭檔以區分于競爭對手……這一招使得其知名度迅速躥升，在價格惡戰中異軍突起，‘雙匯王中王’一躍成為當時中國高檔火腿腸的代名詞”。②顧客的需求是多樣化的。“消費者對含肉量低的火腿腸已經十分厭倦……對高端肉制品的需求也很大，但是由于價格戰的影響，市場中缺乏高質量的產品”。③企業所在產業技術變革較快，創新成為競爭的焦點。“推出雙匯早餐腸、雙匯爆炒腸、雙匯泡面搭檔以區分于競爭對手，并推出了當時的‘雙匯王中王’產品，以添加大瘦肉塊作為產