第一部 企業文化及相關理9、如果對資費進行隨意的調整，可能導致市場的，并最終國家，，等方式向客戶提供5個月（不含當月）的話費查詢業務。14、品牌是積極、掌控、品味；品牌的理念--我能第二部 服務知4、處理首次回復時限標準為：不超過48小時71-586（含）9、1元支付電子券需85分積10、30250011201551720157舉措，具體是：夜間流量套餐，假日流量套餐，4G、流量等創新服務12101GB（夜間0013（4G次月15日起向客戶提供星級服務。24GLTE-TDD和LTE-FDD3、4G4、4G。64G4G4G4G4G28858享套餐包含500M國內流量50分鐘國內主叫被叫全免，超出套餐部分流量0.29元/M，超出套餐語音部分0.19元/分鐘。9、上網流量套餐中，30500M，702G，1003G90901500M；1801803000M11、流量多終端共享，允許增加不超過410、15客戶企業簽名即在客戶發送信息時在短彩信前添加單位名稱、品牌簽名等信息,中文簽名應為3-8個漢字。、，短彩信業務、ADC，（（、20單位可按照其成員類型，設置不同的分月到帳金額，每月由統、、21成員每月消費不足分月到帳金額，剩余金額可結轉到下月，費用留、23、400套餐含本地666大順包系列和888大吉系26、中國移動光寬帶均為光纖接入，最多的具體形式有：FTTB光纖到樓、FTTHLAN29、當用戶號碼（隨E行或號碼）流量使用超過15G，將被取消GPRS功能，導致用戶無法上網。正確的恢復方法是在“GPRS恢復”界面辦理恢復，可重新開通GPRS3010033、目前積分由消費積分、促銷回饋積分組成。其中促銷積分可以兌換除倍，5星3倍，5星金5倍，5星鉆5倍客戶分別默認提供300元、200元、100元的欠費授信額度；一至四星預1020508038、五星客戶可辦理話音不限量套餐有338元、418元和518元三個限量；流量超出部分先按0.29元/MB，費用達到60元后，停止，客39、變更家庭網短號：主卡客戶申請，發BGDH#副碼#家庭短號或編 到10086重新為副卡變更家庭短號。40、現在推廣的家庭網資費包括0366622記信息集中審核，嚴禁開通通信服務”。4254310001000機預存話費充值卡話費只能轉賬不能清退其它話費其它話費銷5246、2014年4月30日，中民財政部國家稅務《關于將電信業納入營業征試點（財稅[2014]43號明確從201453、30、40，50,70,100,130,180,280元4G核發12.5%54新入網計件稽核條件預存金額100元以上所有和"牌：10元；托收客戶等0預存的按3元/戶核發除隨E行等行業應用產品。55884G費：88188T+460188（188）以上套餐,T+4核發90元；其他：回歸客戶第四個月按回歸次月起三月總收入的20%核發。56、對存在連續退票兩個月以上仍未處理退票記錄,按100元/條/月,考核到位的（以工單要求為依據），考核部門當月績效0.2分/次60、所有吉祥號碼的過戶及改名時限統一設置為2年以上，即從新入網當月起24個月內過戶。4、GSM系統的三大主要接口為UmAbisA在空氣中的損耗越大6、GSM200kHz7、接通率定義：接通率＝(接通總次數/試呼總次數)×100％。小6dB。10LTE：RSRP11、TD-LTE10ms25ms51ms13RLC實體傳輸數據有三種模透明模（TM、非確認模（UM）、，電磁干擾光纖通信串話小性強使用安全體積小重量輕便于敷設；，16G.652和G.65519、SDH、三相四線 、、 的顏色順序是黃、綠、紅、藍228023、TCP和UDP24、ARP協議的作用是將IP地址映射到第二層地址。252026SDH627、無線接入網重大通信故障定義：BSC6029、數據網重大通信故障定義：由于造成SGSN覆蓋范圍內相關業務（CMNET和CMWAP和行業應用）全阻，且業務沒能割接到其它備份設備，設備故障歷時超過60分鐘。30、一個本地網（地市）內40個以上TD同時阻斷3小時，或120個以上TD同時阻斷超過1小時屬于TD網絡重大故障。31由于造成MME覆蓋范圍內相關業務全阻且業務沒能割接到其它備份設備，設備故障歷時超過60分鐘屬于LTE網絡重大故障。32同一故障造成3條以上客戶AAA級業務全阻超過2小時屬于全業33、重大業務故障分為語音業務、數據業務、互聯互通業務、IMS35、客戶可設置在中心的時限最長為48小時36、重復是指同一用戶因為同一現象在3個自然月內到我公司各共2次或以上。39每萬用戶比所有符合網絡定義的客戶網絡的總件數/總應不大于1Ω。43、在智能網目標網中，InitialDPSCP地址。4410。46、HTTP在OSI481K8*102449121100，射式互聯結構，各結點與結點通過點與點方式連接結點執行集中式通，52、GPS45°53EPCIPv6IP54、當RRU與智能天線同抱桿安裝時，中間應保持不小于300毫米的間55RRU5565留出不小于300mm的操作空間。與標準蜂窩結構的偏差應小于站間距的25%。65、小區平均吞吐量反映了一定網絡負荷和用戶分布情況下的承載效要等9種。文的正文、附件、稿紙等全部到本地磁盤，并建好存檔。、、 號7GB2312，管理規定予以決策并形成決策文件，決策不得擅自訂立合同。到合同流程之日起2個工作日內會審完畢，公司法務部門應自收到合同審批流程之日起3個工作日內法律審核完畢。對于緊急級別的合同，合同執行部門財務紀檢監察等應自收到合同流程或事項之日起1個工作日內會審完畢，公司法務部門應自收到合同流程或事項之日起2個工作日內法NGBOSS系統報表數據為應收收入，實收收入為到賬數據，財務部稽核員員每日在NGBOSS）15、區（市備用金額度原則上不得超過5萬元特殊情況需要超過5萬元的，應提供詳細測算資料以正式文件報省公司。）16、采購流程中20萬以下項目需要走采購類工單請公司的流程