環(huán)信競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析系統(tǒng)——用競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)理念與方法開發(fā)系統(tǒng)軟件的案例——企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力及競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析的有效工具中國(guó)航天工程咨詢中心張典耀李震“環(huán)信競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析系統(tǒng)”（CSAS）是由中國(guó)航天工程咨詢中心北京環(huán)信咨詢有限責(zé)任公司自主開發(fā)的、采用計(jì)算機(jī)技術(shù)輔助企業(yè)實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)信息的自動(dòng)化采集、存儲(chǔ)、分析和傳遞等功能的系統(tǒng)軟件。系統(tǒng)重點(diǎn)設(shè)計(jì)了競(jìng)爭(zhēng)力與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析的框架、方法、業(yè)務(wù)流程、量化計(jì)算以及分析報(bào)告模板，從而能成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析的有效工具，為決策層提供全面、及時(shí)的決策支持。本系統(tǒng)設(shè)計(jì)的理論基礎(chǔ)本系統(tǒng)設(shè)計(jì)的思路主要是按照競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的理念，“競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)”（competitiveintelligence）是企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、戰(zhàn)略決策的一種針對(duì)性極強(qiáng)的情報(bào)服務(wù)和分析很深入的咨詢活動(dòng)。競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的基本概念是，企業(yè)通過對(duì)自身資源和管理的深入剖析，再結(jié)合對(duì)市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、產(chǎn)業(yè)鏈、政府政策等外界環(huán)境的系統(tǒng)監(jiān)測(cè)，作出企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展態(tài)勢(shì)的綜合分析，從中得出贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)勝利、獲得長(zhǎng)足發(fā)展的戰(zhàn)略和策略。本系統(tǒng)設(shè)計(jì)的理論基礎(chǔ)主要是根據(jù)美國(guó)哈佛大學(xué)商學(xué)院波特教授所著的《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》、《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》等名著的主要論點(diǎn)和分析框架，同時(shí)參考了國(guó)內(nèi)專家的有關(guān)著作，結(jié)合我們的分析認(rèn)識(shí)、總結(jié)提高，形成的觀點(diǎn)、方法和解決方案。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與發(fā)展戰(zhàn)略相集合的產(chǎn)物。誠(chéng)如波特教授在其所著的《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》中所述，“競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是經(jīng)理們關(guān)心的首要問題，它需要有對(duì)產(chǎn)業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)者的精細(xì)理解，然而戰(zhàn)略研究領(lǐng)域卻沒有提供多少獲得這種理解的分析技巧，有些雖已斬露頭角但尚缺乏廣度和綜合性”。波特教授出版該書之前，在哈佛大學(xué)商學(xué)院工作10年期間一直致力于為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與發(fā)展戰(zhàn)略這兩個(gè)領(lǐng)域架起“橋梁”。波特教授對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析的主要框架是著名的五種競(jìng)爭(zhēng)力（見圖一）。第一類是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成的競(jìng)爭(zhēng)力：當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和替代品競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等三種競(jìng)爭(zhēng)力。第二類是與本企業(yè)組成的產(chǎn)業(yè)鏈，是有合作、有競(jìng)爭(zhēng)的供方和買方等兩種競(jìng)爭(zhēng)力。（見圖一）本企業(yè)本企業(yè)買方供應(yīng)方潛在入侵者現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者替代品圖一.波特教授分析市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的五種競(jìng)爭(zhēng)力貧將雪撥特的五種求競(jìng)爭(zhēng)力與經(jīng)肆典的戰(zhàn)略分家析框架結(jié)合脅起來(lái)就致形成本系統(tǒng)菜的基本設(shè)計(jì)聽筐架。（紫見置圖二）公司公司強(qiáng)項(xiàng)弱項(xiàng)產(chǎn)業(yè)機(jī)會(huì)威脅波特的五種競(jìng)爭(zhēng)力社會(huì)支持期望戰(zhàn)略制定旁寧勇脅圖二.本庫(kù)系統(tǒng)柳理論基礎(chǔ)迷的基本筐架肆該框架主要僚分為兩大部觸分：左邊黃恐色部分是企鋼業(yè)最重要的梯“抵資源料”藏和埋“且管理人員猴”英；捕右邊劫藍(lán)色部分是捕企業(yè)的產(chǎn)業(yè)撈環(huán)境和社會(huì)顏環(huán)境，波特冬的五種競(jìng)爭(zhēng)圾力則是這部令分的核心內(nèi)脖容。止本系統(tǒng)的另窯一理論基礎(chǔ)翻是系統(tǒng)學(xué)。蘇錢學(xué)森院士穿說，喉系統(tǒng)是宴由一些相互虜關(guān)聯(lián)、相互朵作用、相互去制約的組成汗部分所構(gòu)成臉的具有某種暗功能的整體笛。擾系統(tǒng)學(xué)是研辨究系統(tǒng)結(jié)構(gòu)溪與功能（系框統(tǒng)的演化、匠協(xié)同與控制罩）一般規(guī)律刻的科學(xué)。在樸系統(tǒng)學(xué)體系遷中，處在應(yīng)支用技術(shù)層次擇上的就是系懲統(tǒng)工程。對(duì)季于所有系統(tǒng)老來(lái)說，系統(tǒng)掩結(jié)構(gòu)和外部猴環(huán)境決定了辜系統(tǒng)的功能洗，致它們的改變貍必然引起系恰統(tǒng)功能的變攔化。系統(tǒng)學(xué)港不僅要以揭市示系統(tǒng)規(guī)律五去認(rèn)識(shí)系統(tǒng)屈，更要在認(rèn)疊識(shí)系統(tǒng)的基壩礎(chǔ)上去控制最系統(tǒng)，使系車統(tǒng)具有我們漆所希望的功知能。態(tài)研究系統(tǒng)的普一般今做法是要對(duì)甩研究的對(duì)象卷先瓦建立一個(gè)模犯型，模型是凍對(duì)經(jīng)濟(jì)實(shí)體匪的近似描述威，不可能也抬沒有必要把海實(shí)體的所有圈因素轉(zhuǎn)都反映進(jìn)去零，只要抓住敢主要矛盾，釋能滿足所研加究問題的精摸度要求，就婦是可信賴的括。然后從定沈性到定量對(duì)犬模型進(jìn)行分箏析，最后綜袍合集成。在暗應(yīng)用這個(gè)方摧法時(shí)，也需毛要對(duì)系統(tǒng)進(jìn)屯行分解，在勇分解研究的揭基礎(chǔ)上，再糧綜合集成到容整體，蔑達(dá)到從整體裂上研究和解丹決問題的目尚的。優(yōu)二擋．只本系統(tǒng)設(shè)計(jì)還的實(shí)踐袍基礎(chǔ)次本公司境曾請(qǐng)用誼競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的提理念，競(jìng)爭(zhēng)稼戰(zhàn)略的理論散，熊系統(tǒng)分析的階方法對(duì)20揭多個(gè)企業(yè)成捎功地進(jìn)行眨競(jìng)爭(zhēng)力和蛾競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略賽的謊分析贏。在此驅(qū)實(shí)踐頑的億基礎(chǔ)上，總紅結(jié)赴了妄經(jīng)驗(yàn)，慮規(guī)范撫了分析方法離和流程，再畢經(jīng)過創(chuàng)新提巨高務(wù)，饒?jiān)O(shè)計(jì)出總體餓解決方案，渾最后須完訪成島了系統(tǒng)的開基發(fā)謝。騎我們?cè)谟|實(shí)踐中撲成功運(yùn)用于冰企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力為分析和競(jìng)爭(zhēng)痛戰(zhàn)略分析的悲系統(tǒng)分析吸方法跡主要有四大布步驟：教1.誤正確建立系額統(tǒng)供。主要是根世據(jù)用戶抵需起求，按課題春目標(biāo)，趁用系統(tǒng)學(xué)的腐原理售恰當(dāng)?shù)剡x擇廟競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品和梁競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象，丘確定其眾相應(yīng)的而產(chǎn)業(yè)環(huán)境和亭社會(huì)環(huán)境，勞正確建立企厘業(yè)慎—烤環(huán)境系統(tǒng)，挪作為研究分稠析的對(duì)象。蓄2.掏科學(xué)分解系物統(tǒng)士。景將該系統(tǒng)中絹的駛兩大部腔分秋——洋企業(yè)和環(huán)境吼，用平衡計(jì)湊卡法分類，玩用層次分析長(zhǎng)法分層次，屋科學(xué)分解拍該控系統(tǒng)嶄，建立藏系統(tǒng)的評(píng)估暖指標(biāo)體系挨（見圖三）端，用作調(diào)查品和比較識(shí)別斯的對(duì)象。扎圖三.系統(tǒng)走分解圖噸3.個(gè)比較識(shí)別系泥統(tǒng)暖。對(duì)每一項(xiàng)獅指標(biāo)進(jìn)行詳求細(xì)的調(diào)查，海并用專家調(diào)剪查法和模糊刮評(píng)判法進(jìn)行葬定性和定量染的分析計(jì)算粉，綠經(jīng)過定量比槍較悲得出企業(yè)的姿優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)嚷、核心競(jìng)爭(zhēng)搏力和環(huán)境的咳機(jī)遇、威脅備。帖4.洋綜合評(píng)價(jià)系待統(tǒng)慎。勇用態(tài)勢(shì)分析到法（SWO酸T）對(duì)企業(yè)面的優(yōu)勢(shì)、劣跳勢(shì)、核心競(jìng)盒爭(zhēng)力和環(huán)境草的機(jī)遇、威禾脅懼進(jìn)行綜合拳定性、催定量分析，蘿以載得出企業(yè)需蒙要的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)六略或其他需駝求寺，槍最后個(gè)生成潔專題報(bào)告簡(jiǎn)文件掙。椅以上所述的珠系統(tǒng)的分析鞭步驟和方法船，均已在《遙環(huán)信競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)謙略分析系統(tǒng)北》中灘通過各種功判能昂模快閘和家模板謠得以實(shí)現(xiàn)醋，劍可耽進(jìn)行遵定量計(jì)算，硬并建立向?qū)в鄥f(xié)助柔用戶規(guī)范奉地何操作錦業(yè)務(wù)勉流程。抹環(huán)信競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)跡略分析系統(tǒng)疲在拳已交付害企業(yè)使用裝的浴《擊環(huán)信競(jìng)爭(zhēng)繪情報(bào)末系統(tǒng)貢》罩前三版的促基礎(chǔ)上真，開發(fā)了朵最新版本（絹4.0）鳥。該版本屈已為首鋼研夕究院成功使誤用晴，陡并犧即將蹄提供哄某北京市不公司激、像某航天研究塑院仙、以及某民趣營(yíng)企業(yè)嚷使用惠。國(guó)首鋼研究院看在安裝和使鋤用環(huán)信競(jìng)爭(zhēng)裂戰(zhàn)略分析系掠統(tǒng)（4.0委）一年多后舞，為系統(tǒng)開差發(fā)單位出具黃了可應(yīng)用證明副，明確指出拖，系統(tǒng)的使繞用提高了企前業(yè)的經(jīng)濟(jì)效昨益：棋1、該系統(tǒng)殿的應(yīng)用對(duì)首灶鋼競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)壁工作在信息街發(fā)布的數(shù)量從、速度、質(zhì)暫量和范圍上該取得明顯效擊果。朵2、環(huán)信競(jìng)捉爭(zhēng)戰(zhàn)略分析桶系統(tǒng)的應(yīng)用叔開創(chuàng)了國(guó)內(nèi)竊鋼鐵行業(yè)應(yīng)柔用計(jì)算機(jī)模牧型進(jìn)行企業(yè)標(biāo)或產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)來(lái)力分析的先兆河，由于所持有計(jì)算均由董機(jī)器完成極倦大地提高了軍運(yùn)算的速度茅和準(zhǔn)確性。票2005年烈初應(yīng)用該系攜統(tǒng)完成《首殲鋼中厚鈑產(chǎn)騎品競(jìng)爭(zhēng)力分君析》，結(jié)合逝國(guó)內(nèi)23家密生產(chǎn)中厚鈑島的企業(yè)的工爛藝、技術(shù)、脈設(shè)備、生產(chǎn)捆、研發(fā)丑、銷售等3嘩3個(gè)指標(biāo)，賄進(jìn)行了競(jìng)爭(zhēng)券力評(píng)估。研汁究報(bào)告得到草鋼鐵協(xié)會(huì)有馬關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及鋼揀鐵專家的高楊度評(píng)價(jià)，認(rèn)他為由大枝量客觀數(shù)據(jù)蠻支持的分析垂結(jié)果真實(shí)，喬能夠全面反楊映國(guó)內(nèi)中厚曾鈑企業(yè)的經(jīng)炸真實(shí)錘水平。村3、提高了諸為企業(yè)總體陵經(jīng)營(yíng)決策服凈務(wù)的水平。芒（該情報(bào)所濫原來(lái)主要僅變是提供信息剪服務(wù)，而且薪是紙面的。朽現(xiàn)在變開始精應(yīng)用競(jìng)爭(zhēng)情禿報(bào)的理念和斯方法并鉗利用該系統(tǒng)別一個(gè)接著一府個(gè)地做重大嶄的分析課題鍬，杰為項(xiàng)公司領(lǐng)導(dǎo)的脅經(jīng)營(yíng)管理和抹戰(zhàn)略決策提秩供有力的支析持。）黃三．五本系統(tǒng)的設(shè)制計(jì)特點(diǎn)嗽從因上述可明顯箱看出炕本系統(tǒng)充的恐設(shè)計(jì)交有三個(gè)膛特點(diǎn)弓：弱1.際本系統(tǒng)的設(shè)鉛計(jì)捎有科學(xué)的理艱論嘴方法疫基礎(chǔ)和豐富壁的實(shí)踐基礎(chǔ)飼。曾因此使類系統(tǒng)報(bào)有了強(qiáng)雖的生命力，注能呼夠丟可持續(xù)地發(fā)牽展。少2.本系統(tǒng)哥是為滿足企劍業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)巡濟(jì)呀形勢(shì)下研究餐競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略摸的殊需求車設(shè)計(jì)的，是厲完全獨(dú)立自線主創(chuàng)新開發(fā)梳的，擁有全楊部系統(tǒng)的知驢識(shí)產(chǎn)權(quán)，因厲此，具有很傳強(qiáng)的實(shí)用性涉和賽針對(duì)漂性介。脫3.祖再本系統(tǒng)設(shè)計(jì)蛙的重點(diǎn)是喂分析課題的榮管理及流程暑，棵數(shù)據(jù)的爭(zhēng)分析公處理叮及納定量岔計(jì)算弄，約占了系云統(tǒng)典大部分胞的卵功能趕，京因此屬于決桃策支持系統(tǒng)笛性質(zhì)。敘充分滿足了乳企業(yè)慨競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分湖析團(tuán)等功能旨的需要，料具有創(chuàng)新性矩。井四．打本系統(tǒng)的功塊能覆1．薦本系統(tǒng)可以怖成為企業(yè)但決策者的得黎力助手幸。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與可通過本系退統(tǒng)擇及時(shí)全面地詠獲得市場(chǎng)競(jìng)繁爭(zhēng)信息、各靠種統(tǒng)計(jì)分析財(cái)圖表和競(jìng)爭(zhēng)升戰(zhàn)略分析、屯競(jìng)爭(zhēng)力分析萍、征投資想/開發(fā)責(zé)項(xiàng)目評(píng)估、霞企業(yè)診斷等劍多種專題報(bào)孫告歉；氣還可以鞋在企業(yè)內(nèi)秋形成統(tǒng)一的叼決策支持組逮織系統(tǒng)，規(guī)侵范競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略水分析民等度業(yè)務(wù)流程，鋤提高決策支基持的質(zhì)量和抹效率；奧以及晴實(shí)現(xiàn)知識(shí)管斑理和人員培廢訓(xùn)妄等鄰。召2．纖本系統(tǒng)又是貼情報(bào)工程師航的理想黃分析測(cè)工具隆。驚情報(bào)分析人醉員可享受躍具有可視化悼的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略炸分析、疏競(jìng)爭(zhēng)力分析春、投資/況開發(fā)項(xiàng)目評(píng)硬價(jià)、企業(yè)診市斷肢、情報(bào)信息洽服務(wù)碑等功能的全閑流餅程向?qū)ъF,泛輔助處理模基型致、模板和以準(zhǔn)上各種信息移處理方法的父量化計(jì)算功櫻能，蛋以及陵相關(guān)的數(shù)據(jù)燙庫(kù)的瀏覽與旱檢索。飾（見圖四）奮3.進(jìn)津本系統(tǒng)鄭還可成為企扇業(yè)的喂情報(bào)管理系幻統(tǒng)。企業(yè)辟可汁通過該踏系統(tǒng)建成的啟網(wǎng)絡(luò)，形成籍企業(yè)個(gè)部門風(fēng)統(tǒng)一的決策蠟支持組織系芝統(tǒng)；規(guī)范競(jìng)京爭(zhēng)踏力分析、競(jìng)梨爭(zhēng)窄戰(zhàn)略分析紙或其他決策愚研究孤的業(yè)務(wù)流程樹，提高決策假支持的質(zhì)量日和效率；柱做到布情報(bào)和咨詢層成果的幟入庫(kù)債歸檔共享，抱從而霜實(shí)現(xiàn)剪情報(bào)候知識(shí)管理和字人員培訓(xùn)悟的功能混。勞咬儲(chǔ)震喘咐堪釀圖四.競(jìng)爭(zhēng)串戰(zhàn)略分析流難程圖傅五．禮本譯系統(tǒng)的總體尤結(jié)構(gòu)項(xiàng)環(huán)信習(xí)戰(zhàn)略分析系豬統(tǒng)德的總體設(shè)計(jì)羅思想蛇是利不用計(jì)算機(jī)技兇術(shù)和工具對(duì)屬反映企業(yè)內(nèi)汪部和外部競(jìng)南爭(zhēng)環(huán)境要素炎或事件的狀鐮?wèi)B(tài)、五變化的數(shù)據(jù)妖按系統(tǒng)特定校的程序司進(jìn)行收集、筍存儲(chǔ)、處理導(dǎo)和分析，并帥以適當(dāng)?shù)臄?shù)繡據(jù)格式將分池析結(jié)果呆按系統(tǒng)提供爭(zhēng)的模板寫成籃專題報(bào)告，滲發(fā)布給戰(zhàn)略仗管理人員及爆其專門的計(jì)悄算機(jī)應(yīng)用系徹統(tǒng)。旦本系統(tǒng)喂提高了企業(yè)足情報(bào)工作的煤效率，能為嘉企業(yè)提供系成統(tǒng)、完整、績(jī)及時(shí)的決策蓬支持橡，該系統(tǒng)從訓(xùn)性質(zhì)上看，甲當(dāng)屬于決策吼支持系統(tǒng)類關(guān)的留。從其功能掌分布上看，猶競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分麗析系統(tǒng)由競(jìng)相爭(zhēng)急情報(bào)服務(wù)牧、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略菌分析和淋競(jìng)爭(zhēng)數(shù)據(jù)管載理子系統(tǒng)余等剃三肯個(gè)子系統(tǒng)所傳組成。拜如腔下武圖所示。馬圖五.系統(tǒng)逢結(jié)構(gòu)圖賞1．壟競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)服褲務(wù)子系統(tǒng)謹(jǐn)。籌可為領(lǐng)導(dǎo)主焰動(dòng)、及時(shí)發(fā)多布市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)慚態(tài)勢(shì)、各種杯統(tǒng)計(jì)分析圖截表工，也可以捐按照領(lǐng)導(dǎo)的躁布置，提供服市場(chǎng)、對(duì)手傾、環(huán)境等補(bǔ)競(jìng)爭(zhēng)鉤信息垂，亮或者唱競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分陜析等朗專題提報(bào)告。督2．錄競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分冰析子系統(tǒng)臉。可姨為江情報(bào)或戰(zhàn)略姨分析走人犬員遇進(jìn)行扎競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分哄析、絮競(jìng)爭(zhēng)力分析慈、溉企業(yè)診斷、議項(xiàng)目律開發(fā)/投資悄選擇等硬項(xiàng)目時(shí)跳提供授分析程序、飄方法妹、丑量化計(jì)算、從模型婆、摸版等報(bào)，掙解決了以往廣傳統(tǒng)的貧人工情報(bào)分舍析處理所面潮臨的復(fù)雜敵計(jì)算詳問題。劇3．連競(jìng)爭(zhēng)數(shù)據(jù)管董理子系統(tǒng)球。叮可以把收集與到的鑼競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)、揀競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、設(shè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、毛競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品等腹信息及其信踐息源明及其重要的桐分析成果縮進(jìn)行分類存軌儲(chǔ)和捆維護(hù)，為當(dāng)數(shù)前和后續(xù)的勉競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)服痕務(wù)閘，花或者爪進(jìn)行君競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分擊析采等峽項(xiàng)目時(shí)凳提供了所需首的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)聽并最終成為仿企業(yè)的寶貴危知識(shí)庫(kù)冶，從而實(shí)現(xiàn)汁情報(bào)信息及瞧其重要分析誦成果的知識(shí)犯管理萬(wàn)。痕六．本系統(tǒng)朗的運(yùn)行架構(gòu)裝及使用鬧技術(shù)器環(huán)信競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)份略分析系統(tǒng)屢運(yùn)行于企業(yè)嫁內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)平露臺(tái)上，軟件姻基于微軟的賠視窗操作系疤統(tǒng)，采用C肺/S的架構(gòu)局，適用于目雖前絕大多數(shù)書企業(yè)所采用遠(yuǎn)的網(wǎng)絡(luò)體系認(rèn)。CSAS掃的運(yùn)行采用序當(dāng)前流行的哪多層架構(gòu)，淘如圖六所示炒，系統(tǒng)