某某鋼鐵集團(tuán)畫冊(cè)文案畫冊(cè)主線：“做中國(guó)鋼鐵物流業(yè)的典范”，這是某某鋼鐵集團(tuán)的目標(biāo)。為實(shí)現(xiàn)這個(gè)雄偉的目標(biāo)，某某始終堅(jiān)守“為客戶創(chuàng)建價(jià)值”的核心理念。畫冊(cè)以“為客戶創(chuàng)建價(jià)值”為主線，由細(xì)微環(huán)節(jié)處入手，實(shí)實(shí)在在地體現(xiàn)某某集團(tuán)能多角度、全方位地為客戶供應(yīng)增值服務(wù)，值得信任。宣揚(yáng)重點(diǎn)：某某鋼鐵集團(tuán)的雄厚實(shí)力、細(xì)微環(huán)節(jié)化管理，增加受眾對(duì)企業(yè)的信任感。某某做的不是簡(jiǎn)潔貿(mào)易，而是針對(duì)客戶不同需求，以增值服務(wù)創(chuàng)建價(jià)值。加工配送、鋼e在線、全國(guó)呼叫中心是某某為客戶創(chuàng)建價(jià)值的詳細(xì)表現(xiàn)。設(shè)計(jì)風(fēng)格：沉穩(wěn)大方，精華內(nèi)斂，體現(xiàn)某某鋼鐵集團(tuán)的務(wù)實(shí)精神、雄厚實(shí)力。注意高精度照片的運(yùn)用，以此提升畫冊(cè)的整體品質(zhì)。中英文比照，增加現(xiàn)代商務(wù)感。版面支配：封面[1P]Logo加集團(tuán)名稱，設(shè)計(jì)力求簡(jiǎn)潔大方。留白[1P]封面用紙須要。核心理念[1P]“做中國(guó)鋼鐵物流業(yè)的典范”的目標(biāo)、“為客戶創(chuàng)建價(jià)值”的核心理念，引領(lǐng)整本畫冊(cè)。為客戶創(chuàng)建價(jià)值做中國(guó)鋼鐵物流業(yè)典范跨版圖[2P]展示某某集團(tuán)辦公樓大環(huán)境，先聲奪人，營(yíng)造氣概。完善組織，科學(xué)管理，價(jià)值的前提（本篇的頁(yè)眉）高瞻遠(yuǎn)矚的博大胸懷，上下一心的團(tuán)隊(duì)合力，成就某某為客戶創(chuàng)建價(jià)值的志向。總經(jīng)理致辭[2P]致辭做中國(guó)鋼鐵物流業(yè)典范！這是某某人的志向，也是我們不懈奮斗的目標(biāo)。為此，我們始終堅(jiān)持為客戶創(chuàng)建價(jià)值這一核心理念。不吹噓，不浮夸，實(shí)實(shí)在在地做事情，讓客戶真正感受到價(jià)值的增長(zhǎng)，享受到貼心的服務(wù)和實(shí)惠的價(jià)格，從而讓客戶樂(lè)意選擇某某、情愿一次又一次地與某某合作，這才是我們核心競(jìng)爭(zhēng)力的表現(xiàn)。我們不僅僅是做簡(jiǎn)潔的貿(mào)易，我們更注意滿足不同客戶的多樣化需求。細(xì)微環(huán)節(jié)化管理，供應(yīng)增值服務(wù)，某某所做的一切努力，都是為了讓客戶更滿足。無(wú)論是新客戶，還是老摯友，都能體會(huì)到我們的真誠(chéng)，親眼目睹我們的努力，我想，這也是某某與越來(lái)越多的企業(yè)建立起長(zhǎng)期合作伙伴關(guān)系的緣由。今后，某某人將接著努力，完善組織，科學(xué)管理，締造輝煌！集團(tuán)簡(jiǎn)介[2P]集團(tuán)簡(jiǎn)介

某某鋼鐵集團(tuán)是集鋼材貿(mào)易、板材配送、部件加工、現(xiàn)代物流、園區(qū)建設(shè)、房產(chǎn)開(kāi)發(fā)、地產(chǎn)投資于一體的綜合性大型企業(yè)集團(tuán)。從1992年起先,經(jīng)過(guò)十多年的快速發(fā)展，，某某集團(tuán)已在國(guó)內(nèi)設(shè)立了8家子公司，在行業(yè)內(nèi)享有很高聲譽(yù)。自成立以來(lái)，某某鋼鐵集團(tuán)先后榮獲“中國(guó)民營(yíng)500強(qiáng)”、“全國(guó)百?gòu)?qiáng)鋼材營(yíng)銷企業(yè)”、“中國(guó)最具發(fā)展?jié)摿γ駹I(yíng)企業(yè)”、“中國(guó)金屬材料流通行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)”、“上海鋼鐵服務(wù)業(yè)3A級(jí)誠(chéng)信示范單位”，連續(xù)多次被評(píng)為“上海市私營(yíng)企業(yè)百?gòu)?qiáng)”、“上海市鋼材貿(mào)易50強(qiáng)”及“板材類20強(qiáng)”、“重合同守信譽(yù)”單位。某某鋼鐵集團(tuán)立足鋼材貿(mào)易這一主業(yè)，主要經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)外各大鋼廠的冷軋、熱軋、鍍鋅、酸洗、電工鋼、彩涂、寬厚板、不銹鋼等產(chǎn)品，與國(guó)內(nèi)多個(gè)大型鋼廠有穩(wěn)定的合作關(guān)系，是上海寶鋼股份有限公司指定的產(chǎn)品代理商、馬鞍山鋼鐵股份有限公司戰(zhàn)略用戶、無(wú)錫長(zhǎng)江薄板有限公司上海總代理，同時(shí)還代理武鋼、鞍鋼、首鋼、濟(jì)鋼、本鋼、大連蒂森、高超基業(yè)等多個(gè)鋼廠的產(chǎn)品。主要客戶有海爾、三星、美的、LG、大眾、通用、南汽、眾泰汽車、華泰汽車、長(zhǎng)安汽車等眾多知名品牌用戶。某某鋼鐵集團(tuán)立足于貿(mào)易領(lǐng)域，通過(guò)全面提升專業(yè)化經(jīng)營(yíng)水平和為客戶供應(yīng)全方位增值服務(wù)，實(shí)現(xiàn)主業(yè)的經(jīng)營(yíng)內(nèi)涵向商品供應(yīng)鏈管理轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略調(diào)整；同時(shí)，通過(guò)戰(zhàn)略投資和業(yè)務(wù)延長(zhǎng)，在行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先開(kāi)展了網(wǎng)上貿(mào)易、終端用戶配送等業(yè)務(wù)，為最終成為具有綜合實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的大型企業(yè)集團(tuán)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。“鋼的信譽(yù)、鐵的承諾”，集團(tuán)的運(yùn)營(yíng)始終圍圍著“為客戶創(chuàng)建價(jià)值”這一核心理念，以創(chuàng)新適應(yīng)市場(chǎng)，以信譽(yù)贏得市場(chǎng)，不斷為全球客商供應(yīng)更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，立志做中國(guó)鋼鐵物流業(yè)典范！組織架構(gòu)[1P]組織架構(gòu)某某集團(tuán)自成立以來(lái)，始終從源頭抓管理，部門職能進(jìn)一步分工細(xì)化，既統(tǒng)一管理，又各司其職，使各部門功能得到極大發(fā)揮，各級(jí)管理者達(dá)到效率最優(yōu)。順暢的架構(gòu)，人性化管理，剛好有效的上下溝通，成為某某為客戶創(chuàng)建價(jià)值的前提。（圖略）企業(yè)文化[1P]集團(tuán)文化企業(yè)目標(biāo)：做中國(guó)鋼鐵物流業(yè)典范經(jīng)營(yíng)理念：為客戶創(chuàng)建價(jià)值、為員工謀求發(fā)展、為社會(huì)擔(dān)當(dāng)責(zé)任誠(chéng)信理念：鋼的信譽(yù)、鐵的承諾企業(yè)精神：勇于創(chuàng)新、開(kāi)拓進(jìn)取、誠(chéng)信謙和、勤奮踏實(shí)以產(chǎn)定銷，以銷定產(chǎn)，價(jià)值的基礎(chǔ)（本篇的頁(yè)眉）產(chǎn)品是企業(yè)為客戶供應(yīng)服務(wù)、創(chuàng)建價(jià)值的基礎(chǔ)，某某在為鋼廠服務(wù)時(shí)以產(chǎn)定銷，通過(guò)代理分銷與各大鋼廠建立起長(zhǎng)期合作關(guān)系，在為終端服務(wù)時(shí)又能以銷定產(chǎn)，依據(jù)客戶不同質(zhì)量需求選購(gòu)不同鋼廠產(chǎn)品，體現(xiàn)以客戶為中心的貿(mào)易理念。主營(yíng)產(chǎn)品[2P]主營(yíng)產(chǎn)品增加經(jīng)營(yíng)品種，滿足客戶多樣化需求，是某某努力的目標(biāo)。集團(tuán)為更好地進(jìn)行管理，依據(jù)詳細(xì)用途設(shè)立特地的銷售部，員工更專業(yè)，產(chǎn)品更優(yōu)質(zhì)。目前主要代理寶鋼、鞍鋼、本鋼、武鋼、酒鋼、日照、舞鋼、濟(jì)鋼、新余鋼鐵、南鋼、太鋼、馬鋼、廣州JFE、新日鐵、韓國(guó)浦項(xiàng)、韓國(guó)東部、臺(tái)灣中鋼、俄羅斯新鋼等國(guó)內(nèi)外各大鋼廠的產(chǎn)品，包括汽車用鋼、家電用鋼、電工鋼、彩涂、造船用鋼五大類。上游鋼廠[1P]上游鋼廠某某集團(tuán)主動(dòng)發(fā)揮自己與國(guó)內(nèi)外各大鋼廠間長(zhǎng)期合作形成的資源優(yōu)勢(shì)，竭誠(chéng)為合作鋼廠服務(wù)，以產(chǎn)定銷，通過(guò)代理、分銷鋼廠產(chǎn)品，令其依據(jù)支配生產(chǎn)出的產(chǎn)品能夠?qū)崿F(xiàn)穩(wěn)定銷售，利于資金回籠，制定下一步生產(chǎn)支配。下游終端[1P]下游終端某某集團(tuán)面對(duì)下游終端用戶，想用戶之所想，主動(dòng)供應(yīng)更多更好的增值服務(wù)。憑借自身與眾多國(guó)內(nèi)外鋼廠長(zhǎng)期合作的資源優(yōu)勢(shì)，某某在與終端用戶合作時(shí)能夠以銷定產(chǎn)，依據(jù)其不同的質(zhì)量需求，為其選購(gòu)不同鋼廠的產(chǎn)品，極大地便利了客戶。加工配送，倉(cāng)儲(chǔ)物流，價(jià)值的疊加（本篇的頁(yè)眉）以廠房、加工線、倉(cāng)庫(kù)、車隊(duì)等元素，體現(xiàn)剪切加工、倉(cāng)儲(chǔ)配送的大物流優(yōu)勢(shì)，這是下游終端客戶對(duì)鋼鐵貿(mào)易企業(yè)提出的高層次要求，也是某某集團(tuán)贏得客戶信任的優(yōu)勢(shì)之一，是為客戶所供應(yīng)的價(jià)值的疊加。剪切加工[1P]剪切加工公司為滿足鋼材終端用戶的需求，配備有先進(jìn)的橫切線8條，縱剪線5條，微縱剪1條，彩涂壓花線1條，共15條生產(chǎn)線，其中韓國(guó)大鉉1350橫切、臺(tái)灣中申1300縱橫剪和臺(tái)灣榮華1650飛剪機(jī)組均可加工O5表面汽車外板，可同時(shí)覆紙覆膜。1300臺(tái)灣威泰縱剪機(jī)組，配有日本原裝皮帶張力機(jī)，可滿足偏差在正0負(fù)0.03MM以下要求客戶。公司其它部分機(jī)組還可滿足家電彩涂、高強(qiáng)度酸洗及冷軋的特別加工要求等，全面覆蓋了冷軋、鍍鋅、酸洗、彩涂、電工鋼、不銹鋼、鋁板的加工范圍。倉(cāng)儲(chǔ)配送[1P]倉(cāng)儲(chǔ)配送某某集團(tuán)自有倉(cāng)庫(kù)位于中國(guó)鋼鐵業(yè)集聚地上海市寶山區(qū)，緊鄰寶鋼股份，周邊交通便利快捷，占據(jù)了獨(dú)特的地理優(yōu)勢(shì)。室內(nèi)倉(cāng)儲(chǔ)面積39000平方米，是目前寶山區(qū)規(guī)模最大的單體室內(nèi)倉(cāng)庫(kù)，存儲(chǔ)實(shí)力可達(dá)18萬(wàn)噸左右，年吞吐量可達(dá)200萬(wàn)噸。倉(cāng)庫(kù)采納了金剛砂耐磨地坪，加工區(qū)域采納環(huán)氧地坪，保證了精品鋼存放的要求。鋼e在線，電子商務(wù)，價(jià)值的延長(zhǎng)（本篇的頁(yè)眉）通過(guò)鋼e在線電子商務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶的增值服務(wù)，利用網(wǎng)絡(luò)，今后可以衍生出多種便利交易手段；某某首創(chuàng)的全國(guó)統(tǒng)一呼叫中心，隨時(shí)隨地傾聽(tīng)客戶的須要，滿足客戶的要求，解答客戶的疑問(wèn)，從而體現(xiàn)某某為客戶創(chuàng)建的價(jià)值的延長(zhǎng)。鋼e在線[1P]鋼e在線服務(wù)無(wú)止境。電子商務(wù)時(shí)代，供應(yīng)遠(yuǎn)程交易平臺(tái)、全程客戶服務(wù)，方能體現(xiàn)價(jià)值的延長(zhǎng)。某某集團(tuán)緊跟時(shí)代發(fā)展，為適應(yīng)席卷全球的信息化浪潮，適時(shí)組建了網(wǎng)上貿(mào)易市場(chǎng)部，特地負(fù)責(zé)網(wǎng)上交易和客服開(kāi)發(fā)，職能齊全，運(yùn)作高效。集團(tuán)為廣闊客戶搭建了“鋼e在線”網(wǎng)上電子交易平臺(tái)，議價(jià)、加工、代運(yùn)，鼠標(biāo)輕點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)交易。更寬廣的議價(jià)空間，更優(yōu)質(zhì)的加工服務(wù)，更貼心的銷售服務(wù)，便捷、高效，一切盡在鋼E在線。呼叫中心[1P]呼叫中心某某集團(tuán)在鋼貿(mào)民營(yíng)企業(yè)中第一個(gè)引進(jìn)呼叫中心的理念，實(shí)現(xiàn)了某某全國(guó)電話的唯一性。無(wú)論國(guó)內(nèi)哪一家分公司，統(tǒng)一識(shí)別語(yǔ)音號(hào)碼，不會(huì)因地址的變更而造成號(hào)碼的變動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了信息化建設(shè)的第一個(gè)領(lǐng)先。呼叫中心還與集團(tuán)的客戶管理系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)實(shí)時(shí)對(duì)接，只要打入400電話，就能完整地記錄、識(shí)別、記憶客戶的有效信息，從而更好地進(jìn)行客戶開(kāi)發(fā)、客戶細(xì)分、服務(wù)細(xì)化。服務(wù)是為客戶創(chuàng)建價(jià)值的根本途徑。某某集體的營(yíng)銷理念與服務(wù)理念緊密結(jié)合，貫徹始終，通過(guò)服務(wù)強(qiáng)化營(yíng)銷鏈整體功能，并關(guān)注服務(wù)全過(guò)程的有效管理，加強(qiáng)內(nèi)部管理水平，建立起了售前、售中、售后流程化管理與跟蹤走訪、快速響應(yīng)相結(jié)合的營(yíng)銷制度，打上了全程服務(wù)優(yōu)化的良好印記，成為某某營(yíng)銷理念的集中體現(xiàn)。集體榮譽(yù)，資質(zhì)認(rèn)證，價(jià)值的保障（本篇的頁(yè)眉）第三方給予的榮譽(yù)和認(rèn)證，彰顯集團(tuán)公司的信譽(yù)度，成為某某能為客戶創(chuàng)建價(jià)值的佐證。集團(tuán)榮譽(yù)[1P]集團(tuán)榮譽(yù)多年來(lái)，某某集團(tuán)的名字，曾