工業工程導論主講人：費志敏安徽工程科技學院管理工程系4/29/20231工業工程是做什么的?工業工程畢業的學生在企業里能干什么?工業工程在企業中的地位和作用是什么?4/29/20232安徽工程科技學院*說明本課程是工業工程專業本科生學習的第一門專業課。也是非工業工程專業的工科學生了解IE知識，欲在IE方向上深造所必須學習的一門課程。本課程的教學目的是通過課堂教學、案例分析、現場調查實踐，以工業工程的基本概念、基本方法為主，使學生正確地掌握工業工程的概念、內容和系統分析方法等基礎知識，為學習后續工業工程專業課做準備。4/29/20233安徽工程科技學院*課程目標：旨在幫助你定位(Orientation)－「認識你自己」與「認識本專業」。《導論》讓工業工程專業的同學，使你(妳)從今以后對工業工程的課程修得更扎實，并做為日后選修工科其它各系為輔系或雙學位或繼續深造之準備；學習課程中特別注意工業工程與下列工程與課程之間的關系，找出你的興趣在那里?大學四年中應多與學長、學姐及師長作良好的溝通，以準備該研修那些課程?并及早規劃你將來適合走那一條路。千萬別等到大四才做「多么痛的領悟」－IfIwereafreshmanagain的真諦。4/29/20234安徽工程科技學院*人因工程(HUMANFACTORS/ERGONOMICS)在IE中扮演的角色。制造工程(MANUFACTURINGENGINEERING)在IE中扮演的角色。作業研究(OPERATIONSRESEARCH)在IE中扮演的角色。系統工程(SYSTEMENGINEERING)在IE中扮演的角色。管理信息系統(MANAGEMENTINFORMATIONSYSTEMS,MIS)在IE中扮演的角色。技術管理(TECHNOLOGYMANAGEMENT)在IE中扮演的角色。4/29/20235安徽工程科技學院*學習要求按時到課并積極參與課堂討論與發言，課下按要求查找資料和閱讀文獻，勤于思考。作業要按時交，遲交扣分。小論文和文章摘要每篇各1000-1200字，寫文章要求主題明確、層次分明、沒有語病和錯字，文末必須列出參考文獻。課下以小組為單位學習。評分為百分制，其中①到課、參與程度、作業、②期末考試各占50%。4/29/20236安徽工程科技學院*課程論文平分表各組論文得分第一組（）第二組（）……第十四組（）本組成員貢獻得分１號（）２號（）３號（）４號（）５號（）平分者所在小組（）4/29/20237安徽工程科技學院*課程教學體系第一章工業工程概論工業工程的起源、發展及定義工業工程的特點與職能工業工程的學科范疇及特點工業工程的工作內容IE學科與ME學科、BA學科屬性討論工業工程學術機構及學術活動第二章工業工程人才知識結構與工業工程教育大學本科IE培養目標IE人才知識結構國外IE教育簡介面向21世紀的IE教育4/29/20238安徽工程科技學院*第三章生產率及人力資源管理生產率及其管理生產率測定與評價生產率提高人力資源的開發與管理第四章工業工程主要專業技術簡介工業工程的技術體系工業研究生產系統的組織與管理工效學質量管理與可靠性技術制造系統現代化技術4/29/20239安徽工程科技學院*工業工程中的系統分析企業戰略管理管理信息系統工程經濟學第五章工業工程實踐美國IE的發展及應用概況IE是日本經濟高速發展的的重要動力臺灣IE理論及應用發展回顧我國IE的應用實例4/29/202310安徽工程科技學院*什么是工業工程？工業工程100年工業工程的部分技術CIE運行模式工業工程在國外以及港臺的發展工業工程在我國的發展國內主要大學工業工程系介紹內容概況IndustrialEngineering4/29/202311安徽工程科技學院*第一章工業工程概論IE的概念與基本范疇的認知重點講解IE概念的產生與發展、IE的定義、IE學科特點及內容體系、IE與其它學科之間的聯系與區別。目的是使學生明確什么是工業工程、工業工程研究哪些內容。4/29/202312安徽工程科技學院*§1工業工程概念的產生與發展工業工程的起源工業工程學科名稱的由來19世紀末20世紀初美國人泰勒在美國興起了一場科學管理運動“科學管理”不容于當時的社會背景美國機械工程師學會會員為推廣“科學管理”而想到更名，“工業工程”由此誕生工業工程問世后的曲折經歷一戰前后，工業工程隨著美國工業的起伏而得到發展或遭受挫折4/29/202313安徽工程科技學院*創立工業工程學科的主要學者泰勒(FrederickWinslowTaylor，1856-1915)：發展工作研究(WorkStudy)——方法研究及工作測量(Methodstudyandworkmeasurement)。甘特(HenryLaurenceGantt,1861-1919)：他發展了著名的甘特圖(GanttChart)，用棒條圖圖形來控制工作流程及進度。吉爾布雷思夫婦(FrankBunkerGilbreth,1868-1924&LillianMollerGilbreth,1878-1972)：他們最大的興趣與貢獻在于工作方法的研究，以影片對工作進行分析、研究與改良。艾默森(HarringtonEmerson,1853-1931)：他在研究方法上比較具彈性并且將科學管理的概念引申運用于范圍更廣的組織，他強調有良好的組織才能達成較高的效率之重要性。4/29/202314安徽工程科技學院*工業工程的產生動因科學技術：20世紀初進入電動機時代生產力：福特生產線經濟形態：18-19世紀完成工業資本積累（見下圖）4/29/202315安徽工程科技學院*科技生產力經濟形態1910工業工程產生2000奴隸社會封建社會資本主義、社會主義共產主義作坊式生產自然經濟大量流水和成批生產多品種小批量商品經濟產品經濟蒸汽機

電動機信息技術19001980科學管理，系統管理，現代管理t傳統管理4/29/202316安徽工程科技學院*以泰勒制為代表的科學管理的產生，反映了三個問題：

科學管理產生于制造企業現場管理科學管理主要是解決如何提高生產率、降低成本科學管理產生于商品經濟環境下4/29/202317安徽工程科技學院*§2了解IE，從認識企業系統開始企業經營思維與決策模式技術手段專業技術管理技術IE[臺]國立清華大學工業工程系前系主任陳茂生教授說：“專業技術和管理技術是生產力水桶上的兩個提耳…...”從請客吃飯看經營與管理的區別4/29/202318安徽工程科技學院*1、請客吃飯中的經營與管理什么是經營？請什么人（目標制定）、去什么地方（分析特色與優勢）、主要由誰談什么（策略）、花多少錢（預算）什么是管理？上哪些菜（產品計劃管理）、買多少菜（采購與庫存管理）、怎樣做菜（工藝管理與生產管理、供應商管理）、怎樣上菜（銷售與客戶關系管理）、結算（成本控制）管理的技術屬性——可規范性、可重復性ERP是管理技術，不是計算機技術4/29/202319安徽工程科技學院*通俗ERP（1）事件1（某一天中午，一般訂貨處理）ERP術語丈夫在外給家里打電話：“老婆，晚上我想帶幾個同事回家吃飯

可以嗎？”

訂貨意向妻子：“當然可以，來幾個人，幾點來，想吃什么菜？”

丈夫：“6個人，我們7點左右

回來，準備些酒、烤鴨、

番茄炒蛋、

涼菜、

蛋花湯……，你看可以嗎？”商務溝通妻子：“沒問題，我會準備好的，”訂單確認妻子記錄下需要做的菜單MPS具體要準備的菜：鴨、酒、番茄、雞蛋、調料……BOM發現需要：1只鴨，5瓶酒，4個番茄……BOM展開炒蛋需要6個雞蛋，蛋花湯需要4個雞蛋共用物料打開冰箱一看，

只剩下2個雞蛋庫房缺料來到自由市場，妻子：“請問雞蛋怎么賣？”采購詢價小販：“1個1元，1打9.5元?！?/p>

妻子：“我只需要8個，但這次買1打?！苯洕坎少徠拮樱骸斑@有一個壞的，換一個?！彬炇铡⑼?換)料回到家中，準備洗菜、切菜、炒菜工藝路線廚房中有燃氣灶、微波爐、電飯煲工作中心妻子發現拔鴨毛最費時間瓶頸工序，CP用微波爐自己做烤鴨可能就來不及產能不足于是決定在樓下的餐廳里買現成的產品委外OEM4/29/202320安徽工程科技學院*通俗ER爸P（2）事件2（下午4點以后，緊急訂貨處理）ERP術語電話鈴又響：“媽媽，晚上幾個同學想來家里吃飯，你幫準備一下?！本o急

訂單“好的，兒子，你們想吃什么，爸爸晚上也有客人，你愿意和他們一起吃嗎？”

“菜你

看著辦吧，但一定要有番茄炒雞蛋。我們不和大人一起吃，6：30左右回來?！辈荒懿翁幚怼昂玫模隙ㄗ屇銈儩M意?！庇唵未_認雞蛋又不夠了，打電話叫小販送來。緊急采購

6：30，一切準備就緒，可烤鴨還沒送來，急忙打電話詢問：“我是李太，怎么訂的烤

鴨還沒送來。”采購

委外單跟催

“不好意思，送貨的人已經走了，可能是堵車吧，馬上就會到的?！?/p>

門鈴響了，“李

太，這是您要的烤鴨。請在單上簽一個字?！彬炇?/p>

入庫

轉應付帳款6：45，女兒的電話：“媽媽，我想現在帶幾個朋友回家吃飯可以嗎？”又是緊

急訂購意向，要求現貨

“不行呀，女兒，今天媽媽已經需要準備兩桌飯了，時間實在是來不及，真的非常抱

歉，下次早點說，一定給你們準備好。”備注：這是ERP的局限性，要有穩定的

外部環境和一個起碼的提前期4/25魔/202療321安徽工程男科技學院*事件3（分析、評價與決策）ERP術語送走了所有客人，疲憊的妻子坐在沙發上對丈夫說：“親愛的，現在咱們家請客的頻率

非常高，應該要買些廚房用品了”設備采購“最好能再雇個小保姆”人力資源系統也有接口丈夫：“家里你做主，需要什么你就去辦吧?！蓖ㄟ^審核妻子拿著計算器，準確地算出了今天的各項費用成本核算妻子：“還有，最近家里花銷太大，用你的私房錢來補貼一下，好嗎？”應收貨款的催要清點了節余原材料車間退料計入了日記帳總帳把結果念給丈夫聽給領導報

表丈夫說道“值得，花了145.49元，請了好幾個朋友，感情儲蓄帳戶增加了若干”

經濟效益分析通俗ER蝕P（3）4/25告/202伶322安徽工程碰科技學院*2、對企曾業綜合競埋爭力的理層解企業競爭山力要素產品或服務特色銷售收入能力資金效率人力效能決策與決策實施能力要素支叢撐結構技術水平營銷水平生產管理與運作水平激勵模式信息系統水平T、Q、C、S、G競爭力的翠外在表現4/25懂/202昌323安徽工程判科技學院*3、企業毛管理運作潤的基本思士維$QPCQ’怎樣提前高企業幣效益條件努力增加銷偽量Q提高價隆格P降低成本陽C需求曲扶線、資很源需求曲噴線、競闊爭優勢管理技術遙、改善思濕想O4/2慎5/2縫02324安徽工痕程科技錢學院*4、制幟造管理罷的基本印思維目標：低質成本、優睡質量、高悅效率指標：資羞金占用周扮期短、資委金占用數購額小企業制造疫系統Q0Q1T設施設半計與現修場改善帽、物流、孩信息流效集成R=Q1-Q0TR=企業效族益TR涼的大小引取決于R以及n，而上述兩渠項取決于娛：市場營史銷、生產沖計劃與組織、稱庫存管理歪、設施平城面布置、演物料搬運、瞞供應、距信息控令制等4/2膽5/2雹02325安徽工訪程科技漢學院*工業工程吉在管理運奶作中的角柄色工業工冷程是“要生產力劇水桶”洲上兩個齡提耳之印一。離灰開工業橡工程，叨生產力算的潛力聰和效率勒都得不末到有效星開發和草提高工業工傷程在降舒低運作魄成本方金面可以世發揮重救要作用工業工程罰起源于并攻成熟地應蜓用于制造貪業，但其余舞臺不限促于制造業4/25快/202遲326安徽工程盯科技學院*實施工當業工程袖的目的根本目復的—提附高企業冠盈利水盆平、提樸高企業間綜合競眨爭力，粉提高企鄭業生產鐮率，提恰高社會狠生產率實施工廈業工程保，不但園有利于泥企業，瀉也有利闊于員工增加收入深，提高生黃活水平保障職業蘆穩定性、哥安全性減輕疲勞竿強度，維評護身體健閃康從全社會撞角度看，貌實施工業施工程將有聞助于社會牧資源的優意化配置和蹲有效利用冠，有利于撞可持續發唱展廣義工業輔工程的實緒施，將造客福于社會桶各種產業4/2潮5/2索02327安徽工程紀科技學院*§3工業工程循的涵義（燒1）工業工舌程(Ind阿ust蕩ria先lEng半ine膛eri必ng)是對奶有關人角員、物嶼資、設墊備、能源和信嗎息等組成的耀整體系統尸(Int頸egr綁ate盛dS篩yst參em)進行設計、改進和實施的學科。襪它應用數賊學、物理睛和社會科斜學的專門球知識與技退能，并且估使用工程分爹析的原理和寫方法，對棗上述系統兼可能取得啞的成果予燒以闡述、拘預測和評熟價?！绹抗I工程折師學會（劈燕AIIE象）——In吃dust犁rial括Eng蔑inee蠻ring革Ter芳mino首logy微,ANSI灰Z94秤,198叛24/25首/202腥328安徽工曉程科技夠學院*工業工程悶的涵義（炎2）工業工程演是從事把涼人員、原雞材料、設睜備作為一維個整體系黑統去發揮團其功能的芝科學；它裙是進行經箱營管理系吳統方面的蠅設計、改點善與設置到工作的學躲科。為了所規定、預竿測、評價忍經營管理悲系統的成雕果，運用廈數學、自守然科學、漏社會科學菠中的特定派知識，同顏時使用技烤術分析與苗歸納的原障理和方法邪?！毡剧牴I工程胞師學會（棄JIIE擦）4/2解5/2較02329安徽工程絕科技學院*工業工程磁的涵義（徐3）工業工扯程是將失基礎科鴨學、工香業知識遞和一些鎖方法，笑在工業爸企業與諒其它領濫域中應俱用的技差術。為掀了提高角生產效先率，為決了研究招某項政冰策對其址它政策沸的經濟拋有利性輪，要對潑工具準驢備建立胞適當的板程序。私為了達龜到上述坐目的，煉必須經糧常將成訊果和成救本結合寨起來考司慮。因喂此，工紙業工程池是經營弓技術部渴門的活核動，應咐注意處隨理下列鋪有關問云題：決仁定產品麗品種、虜設計產狹品、標協準化、家成本分拜析、生壞產方式黎、生產氏管理、樓設備配通置、運沈輸管理擦、工具青設計、陡動作與歐時間研孕究、獎師勵工資丈、合理狡化建議魯、人際獸關系等仿?！⒊I慰工程視認察團4/25腐/202學330安徽工程鉤科技學院*工業工程祥的功能規誰劃確定一個自組織在未宗來指定時掀間內所應肯采取的特癥定行動，貸IE的規垃劃著重于搭技術發展破方面的規范劃評撓價對現有各婆種系統規財劃、設計污方針及人抄事組織的?？冃ё鞒鲱愒u定，為怎高層決策輕者提供具寺有科學根濫據的資料零，避免決組策失誤。設從計IE的設氣計不是一柏般的機器淡設計，而御是著重工部程系統方劉面的設計物，包括系性統整體和揪部分設計痕、概念設鐮計及具體米工程項目女設計等。創將新改進現有悼的各個系獎統，提出乳嶄新的、寨富有創造次性和建設和性的方案維，已達到至最佳的運蹲作效果。4/2界5/2理02331安徽工程侍科技學院*§4工業工肚程10勻0年工業工程（IE）會計零件可互換性時間研究計件工資日程安排表統計質量管理工廠布置網絡技術最優化理論1491175018901900191519301940195819771980產業革命第一次世界大戰大蕭條第二次世界大戰信息時代管理理論叢林勞動專業化分工標準化邏輯代數動作研究管理計劃組織概念存儲模型第一批模型工資激勵排隊論科學管理原理物料搬運人的因素系統工程人-機關系工程經濟模擬技術革新論存儲論決策理論技術政策一般系統論生產率概念統計分析信息系統管理控制作業分析時間共享設施設計數學規劃可靠性系統設計傳統IE現代IE科學管理運籌學工業與系統工程微觀分析微觀和宏觀分析4/2稿5/2辰02332安徽工逢程科技蓋學院*工業工憂程10熱0年(餃孕育期刑)管理的迅意識隨貢著氏族漿的形成童就已經妖產生了工程的敗概念直售到土木戚、機械捐、電氣鑰、化學洲四大技遞術在1覺8、1肢9世紀餃先后發置展起來足之后，寺才開始仗萌發早期的工丑程原理首革先是在土浩木建筑方倦面發展起蠢來的，當就時叫做民察用工程（冠Civi娛lEn吩gine責erin陜g）產業革命涂促進了大局批革新項改目，制造澡業的規模襲和復雜性雙大幅度增離加。零件互換雖性(E.辰Whit舟ney)和勞動分撞工(A.S佳mith委)，是促使映大量生產后成為可能英的兩個重違要的IE鑰觀念。在德國興杯起的標準罷化同樣也帳是促進大羽量生產和鑒工業化的脾重要IE裳成就。1832洗年，英國尊的Cha稿rles銷W.罰Babb胞age發薦表了《機沖械制造業脊經濟論》礎(On絕the寇Econ灘omy扁ofMac女hin型ery滲Ma陜nuf姻act優ure志s)，溫提出了很時間研愿究的重閱要概念尺。4/25騙/202痰333安徽工程阻科技學院*工業工程愁100年左(第一階特段)F.W.念泰勒(1洋856-別1915廉)，被譽驢為工業工鳳程之父。五通過著名矮的“鐵鏟播實驗”、單“搬運實男驗”和“阻切削實驗倍”，總結中了稱為“載科學管理銀”的一套休思想，其趟內容涉及制造工藝隙過程、勞動組織、專業化往分工、標準化、工作方愈法、作業測種量、工資激勵夜制度以及生產規尋劃和控銀制等問題的伯改進，其計科學性和景系統性為以IE開創誦了通向今疲天的道路哄。191幻玉0年，出Fra驚nk洞Gil間bre魄th和雞Lil脾lia淹nG棟ilb亦ret奸h從事蜘動作研送究(砌孤墻實驗奪)和工鳴業心理顆學研究憐；1913核年，Hen于ry咐For太d發明微流水裝爸配線；1914聯年，Ha識rry關Gant敵t從事作拉業進度規拿劃研究和滋按技能高油低與工時間付酬的計盯件工資制怨的研究；1917萬年，F.渡W.鹿Harr勒is研究幟應用經濟至批量控制卸庫存量的扒理論；4/25足/202扇334安徽工程培科技學院*工業工隱程10朵0年(昆第二階矮段)191苗1年美斧國Pur隊due言大學機梁械工程械系首先持開設了丹工業工摟程選修歌課；191云8年美卷國賓夕剪法尼亞盟州立大賓學建立扇了工業織工程系役；1920串年美國成塊立了美國擴工業工程車師協會（Am貝eri愚can小So傍cie期ty貧of礦Ind消ust耗ria滲lE醬ngi蹦nee族r,ASI撇E；后席又成立耕AII占E），紀工廠中臣出現專泰門從事秋IE的題職業；192敗2年馬伯肯著《梅預算控朋制》，嘴192版4年著雪《會計蔑管理》儲；1924常-193兔1年W.A堆.Sh掃ewh如art箏首創“統計足質量管域理”；192獎4-1險933企年，G.F.爹Mayo層通過“霍桑實撞驗”首創制“人際關見系學說”嫂；J.F燙ish鉆首創料“工程烤經濟”亭。4/25季/202仙335安徽工紐奉程科技涼學院*工業工鎮程10破0年(千第三階攏段)40年代瀉中期，終英、美兩警國發表了信關于運籌妖學成果的脾資料，立仆刻受到I奔E工作者瞇的注意。穩OR是包纖括數學規洽劃、優化剝理論、排車隊論、存垂貯論、博駕奕論等理況論和方法潤在內的比凱較系統的棋學科體系悲，可以用跪來描繪、想分析和設踢計多種不壤同類型的勸運行系統舟。例如，呆對于設悄施設計遍（fa鍛cil乘ity福de咽sig惕n），黨傳統的拐IE主遞要憑工灑業的專撥門知識綠和經驗狠設計車浮間、倉停庫的最射佳布置防和最優朱位置，走使用的年傳統方商法不外貫乎是流亮程圖、檔模型板椒、規范常清單等籌。而現潔在則可劉用OR嗎的排隊蓬分析、拼數學規兼劃，更訪系統、灶更方便蟲、更精部確地進隆行各種抱設施的牙設計，縱而且把訊IE的召設施設稈計范圍羊擴展到盼其他更勝復雜、助更龐大奧的設施纏系統。4/25訓/202吩336安徽工購程科技喝學院*工業工糖程10惑0年(昨第三階瞧段小結痛)第三階炎段的I泰E與前權兩階段援的比較以經驗和愈定性分析派為主照以定揪量分析為桑主。實際我上，從休打哈特開始距，這些方購法的發展征使管理開融始真正有表了科學的布依據，而梨不再只是頑一種藝術舒或經驗。以通過基李層生產現煌場中作業恨研究來降帥低勞動成誰本為主升以研究整池體系統的傳優化、降查低各種資衛源消耗、瘦提高整體示系統的生怒產率為主知。4/25程/202擾337安徽工持程科技全學院*工業工程膚100年未(第四階蜘段)在50、擠60年代沫，系統科盼學（SS眼）有了長吳足進展。師一種承襲娃了SS思弄想和包含蹤蝶自然科學晃、社會科括學知識的掩、并聲稱刷也以OR昂為理論基掠礎但很注頂重工程應炒用的技術伐——系統律工程（S膽yste桿mEn尼gine塵erin末g,，劫SE）脫敢穎而出。司SE重視幟系統哲學拿思想的培伯養和系統堵分析方法券的訓練，撲又包含有竭較豐富的嗽自然科學豪和社會科敞學的知識藥，正是I宏E所需要識的一種“宵統帥”學編科。SE的方哥法論OR的狂定量方生法傳統I里E的專粱門技術新IE桿？4/25尖/202醒338安徽工磁程科技恐學院*新IE富學科的鞏“連續同光譜”蛇（co搜nti假nuu擊ms驕pec糠tru懷m）4/25落/202其339安徽工程只科技學院*工業工鞭程10京0年(童第五階茄段)70年代耍以來，特等別是最近千10年來攤，IE的源發展出現鑰了一些新昏動向：早期的I痕E以提高劣制造現場稅作業效率蛾和改進生巡壽產管理為指主；現代起IE則面晚向企業經顫營管理全互過程。早期的I悉E單兵獨抄進，現代螞IE已經鑼成為為企末業CIM橫S、進而其為企業發巨展到LA爛F企業提鏡供管理集映成基礎結澇構的有效腐工具。早期的曉IE只播應用于尋制造業品，現代桿IE已仔經普及腔到交通膀、建筑申、服務占和行政慚管理等掠多種產居業中（轟例如全陸美醫療揮保健系抬統的規敗劃和設揚計）。4/2瓶5/2亦02340安徽工程咱科技學院*第五階修段小結蓮：工業準工程向異何處去夜？應用范圍捧從制造業拼擴大到服璃務業和非冒營利組織熱（非制造判業工業工謀程應用大匯有可為）應用重與點從提宣升現場敲生產效側率到提定高系統緣瑞的集成咳化綜合頌效益（驅新型工挺業化）特別依罷賴于信敵息科學智與技術半（計算威機軟硬耗件、網泄絡與通夏信技術甚、數據娘庫支撐塞環境等膨）4/25所/202他341安徽工程紙科技學院*問題：IE的學非科范疇包設括那些主黨要知識領聰域？列舉栽IE主要堂的相關學虧科。IE學科堵性質如何稈，怎樣理談解這一性潛質？工業工蕩程學科柔的主要稼特點是欲什么？鑒如何理鳳解IE鼻的本質毀？4/25想/202裝342安徽工程披科技學院*工業工栗程的目豬標：工業工篇程的目標就是設遮計一個行生產系疾統及該濕系統的末控制方餡法，使套它以最堪低的成貧本生產原具有特駛定質量襖水平的戲某種或取幾種產稍品，并堅且這種話生產必塊須是在貫保證工打人和最監終用戶飯的健康票和安全午條件下經進行。工業工悅程的范皆疇暈：?美國國廈家標準剃AN陪SI-吵-Z9致4（8慚2年）1、生物祝力學；2、成冊本管理仍；3、數融據處理倦及系統挖設計；4、銷浴售與市畢場；5、工諷程經濟梅；6、設蒸施規劃霧與物流呆；7、材料罰加工；8、應福用數學微（運籌鴿學、管類理經濟懶學、統計和潑數學應敞用等）茂；9、組灑織規劃督與理認終；10、生板產規劃與舅控制（含起庫存管理躍、運輸路北線、調度壩、發貨等古）11、實摔用心理學喬；12、方卷法研究和孟作業測定驕；13、銜人的因素犬；14、工爛資管理；15、融人體測肚量；16、思安全；17、滋職業衛嚼生與醫耀學。工業工篇程學科禁的性質斥：工業工拼程是一池門工程月學科，醋IE要涌學習大螞量的工介程技術產和數學陣方面的耗課程。協但它不悼同于一爺般的工嘆程學科嚷，它不段僅包括雄自然科歇學和工附程技術姻，還包諒括社會織科學和巾經濟管細理方面班的知識亮，艘它是一晝門技術法和管理婆有機地棵結合的訊邊緣科論學。工業工督程的特幫點IE的核顧心是降低恒成本，提崇高質量和蓮生產率。IE是綜層合性的應薄用知識體究系（技術火和管理）注重人的此因素是I殺E區別于尸其他工程惰學科特點勤之一。IE是系回統優化技愚術。IE的面逼向--由擇微觀向宏朋觀管理。IE的意題識：成本和效寄率意識問題和炕改革意垂識工作簡烏化和標洪準化意罰識全局和整譜體化意識以人為受中心的緞意識。為什么驚IE會潛受到重圾視：因為它泰能夠提驕高生產襪率！眾所周初知，日英本是一耀個國小健、人多是、資源捆缺乏的執國家。乳二次大某戰后，昂廠房、津道路、弄橋梁都耽受到嚴驚重破壞尾，經濟裹面臨全項面崩潰紗，全年溪1/3穗時間停雜產，加養上60躍0萬日壯軍和移艇民擁回米而失業慶人數激重增。再看今愛天的日復本，面伸積不到故38萬探平方公域里單，人口帥不過1胖億多，滴但國民嚼生產總團值占世俯界國民設生產總淚值的1副0%，查據19嗎80年戰的統計冊，日本畢國民的咐人均生絕產總值敬為1.里087寧萬美元鳳，居世援界第二滾位。日本生產事率的變化趁：生產率%美國生產率100502060708090年拿汽車銹工業來暑說：美國用紛工量教日脂本用工煌量裝配一認輛汽車呀33個昏14個制造一輛洋車身禍9.5民小時響2.恩9小時制造一斤發動機丙6.文8小時寇2國.8小夜時中國可不群可以用I娃E？198城6年，趟上海金到陵無線么電廠通家過推廣判IE使臣該廠流以水線生塑產能力珍提高了程40%植，半年屈間僅成描本就節丘約了8收0萬元踐。成都市勁紅光電膚子管廠搖在引進燥的顯象孔管生產舒線上應鞭用IE咬，年增鑒產42飯萬只電貧子槍，劉投入0寫.98貞萬元，慌獲得3余63萬避元的效匯益。上海儀表導局下屬八理家廠推廣鉤應用IE焰，投入5催0萬元，鵲收入62隨00萬元猛。北京機床拒電器廠運同用IE改培造電器產劑品裝配生繡產線，使鼻產量翻番幫，年新增蛾產值11江65萬元度，新增稅坦利349粱萬元。199正2年初勁廣州電異池廠，滔以二車儉間為I壁E試點活，四個喝月時間玻，取得壇經濟效膜益19拘萬元節肆省20聾個勞力胡，節約歸場地4礎8平方仔米。九勾月份，養全廠推畢廣，年與底取得攻經濟效衡益20謊0萬元診，節約裝152飾個勞力復，場地粱313廊平方米夏。93妖年取得熄經濟效扣益12技00萬圾元；9工4年取膛得15帽00萬跡元。廣東科龍戚電器有限達公司冰箱隊公司，四寺條生產線譽原設計生搬產能力6維0萬臺/烘年，實際的生產43堤萬臺，應片用IE后體，93年雨生產了7策5萬臺，梨94年生穴產了91心萬臺，在伏此基礎上驢引進10悉0萬臺改毛造項目，曉94年底旋投產，生脆產95萬鐵臺，與4愿3萬臺相志比，增加染了52萬廣臺，相當欠于投資幾鍛億新建一潔個大型冰礎箱廠。為什么I豪E能夠如必此呢？第二章膝工業工皮程的部桂分技術工作設代計（工秤作研究撲+人機饑工程）設施規晴劃與物痛流系統權設計工程經濟此分析生產計劃者與控制質量管理暢與可靠性成本控制現場管理線優化4/2訓5/2板02353安徽工險程科技漫學院*工作研匯究（Wor翁kS冒tud允y）P129經典的工作研究時間研究動作研究Tayl燈or搬運實鏡驗與勞動定額Gilb松reth砌墻實驗晨與動作經圍濟性原刻則4/25礎/202抱354安徽工程惠科技學院*方法工程程序分抓析工藝程深序分析流程程督序分析線圖、線碗路圖分析操作分析人機操昨作分析聯合操胞作分析雙手操作銜分析動作分脂析動作要素奸分析瞬時動促作分析微動作分鄭析4/2么5/2算02355安徽工標程科技甘學院*工作研路究的應敬用范圍蛇已經擴龜展5W1聞H提問豪技術奧what,鵲whe值re,棗when倒,,w臣ho,眉how,貼whyESCR探I原則E，e樸lim喝ina液te?！獎h遣除S，s查imp尸lif塌y胡——簡廁化C，c油omb戴ine忍—葬—合并R，re畜arra夕nge脫——重排I，in案crea族se寒——新增4/2槽5/2誰02356安徽工盯程科技東學院*案例1身——應測用工作鍋研究提是高工作疤效率塞規Φ50±0.1ⅠΦ49.9ⅡΦ50.1A返修B廢品C成品操作說明：1、用塞規1檢驗軸套，如不能通過，放入A箱2、如通過塞規1，則用塞規2檢驗軸套，如通過，則為廢品，放入B箱，不能通過者為成品，放入C箱。定額：假定為400件/班4/25浸/202酷357安徽工程護科技學院*（續）第一次改進：ⅠⅡ則每班定夠額增加為侮800件第二次改進：ⅠⅡⅠⅡ則每班定鏟額增加為然1600搞件4/25丹/202府358安徽工疼程科技技學院*總庫日用庫裝盤部小汽車手推車案例2弦——搬考運物料蝕線路改革進改進及脆節?。嚎値煅b盤部案例3—位—程序分濟析的實例廣州電侍池廠鋅宣殼車間品：沖殼機切口機掉入鋅粒鋅殼籮磅稱三輪車去另一釀車間砌殼車灑間周轉箱來自沖殼周轉箱入庫沖殼機切殼機籮三輪車沖殼車間籮周轉箱工人砌殼車仁間三輪車改進：機器鋅殼下伶落道工人周轉箱取消稱柴重工序腔；取消運符輸環節斷；鋅殼產虹量提高鞭10%司，年增區鋅殼3卡60萬夾只；降低鋅迎殼重量能，年回流收鋅粒拒311房誠85公嘩斤；提高鋅殼陵合格率，廢從96.幼51%，栽提高到情98.4斧4%；減少場冊地63構平方米罰，節省警4人；每年少耗潔竹籮14呆4只。利用手補指感覺另操縱叉佩車，電鎖子技術帖大大減干少了操改縱桿的墊活動范意圍，需握要更少勞的操縱藏力。4/2存5/2禍02366安徽工搭程科技晚學院*BPR也丙要進行工臥作研究BPR（姨Busi烏ness嚼Pro乒cess墳Ree遇ngin惜eeri貧ng）是購90年代國興起的企庫業管理革獻命風暴。BPR的傲思想是：涌對企業過竿程進行根舌本性的再鍋思考，并雁作重新設量計，以達賀到成本、榮品質、服吳務和速度遇等現代關專鍵業績指耐標的巨大槐提高。什么是BPR？4/2狼5/2倆02367安徽工程鐮科技學院*BPR皆：案例疤研究案例4糠某大學歌校醫院就雷診過程4/25烤/202勝368安徽工程澡科技學院*病人掛號醫生診歷斷、處方化驗、螺X光檢援驗等（識可選）中藥劃串價西藥劃價交費取中藥取西藥注射等酸治療報銷醫萬藥費4/2級5/2果02369安徽工程摘科技學院*三個月測前，母雄親害眼制病，需傻要幾瓶滴眼液如，大夫開妻出處方，到收費處交完款逆之后，虹到藥房拿藥，朗卻不料無貨。（診室、收費處媽與藥房沒有做到峰藥品信息乓共享）。葵以后三個滑月，該藥欺遲遲沒有您進貨。于科是決定退榮款，因為饑這之前收裂費處與藥禽房均說，男只要有藥費收家據和醫生的處方，無論吐何時均肥可退款創。今晨到醫懸院的過程貞：1、先到藥房窗口咨詢蘿今日藥品柏是否來到氏，回答為否，頑決定退永款；2、到收費處退款，收費處為四個窗月口，第一申窗口收費小姐一聽退款扔臉色就沉晶下來，看控過單據之多后，稱不是她收聯的款，應防找收款者羊退款。天究哪，三個塔月了，誰蘋還記得收?？钊?？（崇服務態度離惡劣）驕3、衛到第二窗鑒口詢問，小姐態度較井好，稱瀉此票需泛經藥房簽字方可退款（目視仰管理不瞇到位）；陡4、布到藥房窗口請張求簽字訂，藥劑師艇稱需經主植任簽字揚；5、到藥房主任辦斜公室簽南字；6、簽完滋字，到收并款處退款婦。收款護姑士查詢微逗機后稱，顧因醫院信建息中心每拆兩月清理露一次收款親數據，三益個月前的罷這個數據壺已不存在訓，因此她鞏無法退款倍。需經班仰長同意才祖能夠退款薄。

（醫昆院清除了截數據，真煤是對信息寬的巨大浪疲費。這些敢數據完全裂可以通過墳數據挖掘焦、數據分常析，做很沖好的客戶惰關系管理階與藥品供除需分析，地提高醫院邪的核心競堵爭力）7、等數了20迅分鐘，辜班長來防到，看屠了發票洞之后，訊稱需藥模房重簽婦，需藥房寫清詳細的退蠟藥品種、數量。（無比條憤怒，卻昨不敢發作男）8、再進藥房，藥房主任說拍這是故印意刁難資，堅決以不再重腐簽，令廟我進退醋兩難。墻經再三遍說好話庫，藥房膊主任同帽意給班杯長打個愿電話，究解釋一酷下。9、打過販電話之后峽，我到收斯款處找班核長簽字，妨收款小姐將七十五燃元八角的守藥費退出依，歷時兩栗個小時十左五分鐘。工業工程唱工程碩士百李新凱提虜供的真實濤故事4/25挎/202拐370安徽工程罰科技學院*某大學粒校醫院應用工童作研究魂改進就少醫流程承的策略珠建議反復的劃兆價和繳費輸是就醫的病非核心活澤動，應予膏刪除診療信息炕應在各個影就醫環節我共享，以類便簡化內朗部表單轉性移中西藥取氣藥環節可盞以合并報銷醫旗藥費環縮慧節應改牲為后臺辟運行應增加績導醫服勻務，進扇一步提扇高患者私就醫的褲滿意度4/2策5/2踩02371安徽工景程科技喇學院*能否改進腹為：掛號自動調披病案并分診診斷并賓處方輔助診斷取藥結束治療員工保健散信息系統輸出病案提取治碗療信息根據處方濃和身份信息遲給藥人事處銀行市級保健進系統財務處圖例人流信息流錄入診獅斷和處方信息4/25蹄/202姜372安徽工悟程科技槍學院*案例5：某化纖廠盲的銷售管辟理工作過革程研究副廠長主管銷售工作業務一科*毛條業務二科*短纖業務三科*西北計劃科財務科銷售服務科成品庫用戶用戶簽購買合愛同將合同潔納入銷售計劃預付款領貨憑識證出貨統計開收款憑供證開發票財務手續清、托運4/25皮/202險373安徽工桌程科技嗽學院*所示過程北的優缺點所有定伍單均按熱固定的際標準程捐序處理羽，便于膏管理。每個部門粥、每個人滲負責某一名特定的工甩作或任務佩。分工明喊確、各寒司其職速?？刂茋烂茈?。工作效為率低下幟；無人對全約過程負責固；組織僵投化；忽視顧侵客滿意餡度；銷售成本器高。4/25動/202婚374安徽工遲程科技丹學院*人因工程史（Huma謹nEn直gine淚erin型g）

工杠效學（E看rgon云omic冤s）P1珍75應用生予理學、燙心理學延、工程能技術的榴方法研享究人與販機器、詠人與環互境之間紅的關系遇，以求巨設計一星個最佳本的人、魔機、環姥境系統殘，使生貼產效率侮得到改蘋善與提屠高工業心理漲學、工業趁中的人機聲系統體能與心蘿理限度人為失誤世的減免產品的彼工效標把準設計人機分黨工及適系應人機信息強交互安全工程櫻與產業?？穭?/25名/202的375安徽工程例科技學院*例6膝追驚求高效娘健康的庭工作工作環境倘中的重要掠組成部分莫如電腦、叛空調、燈先光等如果莊使用不當洲都會對從訊業者造成轎傷害視屏以幟及過分助漂白的陸書籍會更產生一為種強色嫌弱色的映單調視香覺環境喂，在此床環境下焰，人眼秘主要用昂來辨識蹦物體的遺視錐細怨胞的功屋能的發宵揮受到抖了極大佳抑制，砌由此產盤生視覺沙模糊、警眼睛疲窄勞，最古終導致夢近視。4/2擦5/2扯02376安徽工程苗科技學院*由于經常修有員工反螺映在辦公斧室工作時藝間稍長就康會頭暈，洲海淀一家倆高科技企樹業日前找榆到了該所延的工效學烏專家，要爽求其從辦傷公室墻壁護的顏色、克照明環境椒、空氣質引量、桌椅正設置等進般行科學檢膛測。專家揭們在進行效空氣檢測蕩時發現，鹽該企業辦治公室通風賞設施較差墨是導致員鴿工頭暈的扭主要原因禾之一。某部隊找墓到工效學恥專家，要蜻求其測量覺出戰士背陽包最合適慕的重量是怪多少，以蒼及戰士如羨何背才更動科學。工始效學專家延們歷時半緣瑞年，選擇南不同受試慣者，用傳杯感器反復偏測量背包類時的受力痛點并進行偵統計，才培得出結論怎。從而為神戰士輕裝座出行提供禽了科學根保據。4/2沃5/2籠02377安徽工卷程科技俯學院*航天員阿、載人倡航天器蔑以及空霉間飛行兵環境構性成了一絮個典型縣的人-眨機-環優境系統宇。由于鎖人的隨善機、時偏變、模心糊以及苦自適應睡等特性梁，為可賽靠地發懲揮其作唇用，提辭高系統乓可靠性批，充分升考慮航吩天員的扯心理認艦知、控丟制和反屢應能力紛，在觀健念上從屋“人適介應機器抗”轉變貓為“機乓器適應揮人”是凱非常必預要的。4/2危5/2餅02378安徽工程現科技學院*在舒適和通時尚中感鳳受使用鍵灰盤的樂趣壓！只需輕襲輕一按即丑可將您帶償入您喜歡解的多媒體尤活動中，廚如查找音稀樂和視頻境剪輯、瀏猾覽We酷b、啟動稅許多您最取常使用的潮程序等等儉。這款鍵課盤不僅有受可自定義溝鍵盤藍色衫基調的色劇彩和時尚慈的符合人薄體工效學賺的設計，詢還為桌面磨增添了動危態功能和打絢麗的外受觀。主要功能命：多媒源體中心、揮增強的功殲能鍵、人尚體工效學逐設計、熱波鍵、更多陳可自定義發的按鍵、菜整合的鍵倚盤手托鋼、睡眠和紅注銷熱鍵符合數燒字化生慚活方式粒的舒適冤性鍵盤4/25績/202慚379安徽工艘程科技容學院*設施規侵劃與物蘇流系統戰設計(P25寄3)設施規衰劃（Faci極liti擠esP道lann請ing）在給定悲的系統周環境和旗條件下古，根據肺對象系查統的功起能要求肯進行優漏化設計包括設施好布置方案大、物料搬姨運方案、衫信息流方撕案等規劃度內容物流系刑統設計潛（Mate喘rial農Flo念wSy救stem祖Des故ign）物流系小統的規描劃設計運輸與爹貯存的歐管理運輸或搬敲運設備容社器、包裝鉛的設計與修管理4/2胃5/2銜02380安徽工程載科技學院*設施規雷劃與物頌流系統膛分析主要內容設施規紅劃與設敗計基礎場址選支擇（要考慮袋的因素、柜原則、步演驟、方法青）工業設施數布置（步驟臨、方法廊、原則哄、要求系）物流系粱統分析觸與設計（分析勤模式及脅設計步黨驟、方叼案評價陣）物料搬運朗系統（設備、璃工具、分錘析方法）倉儲系統謊（倉庫分類草、規劃設罵計、貨架摘、自動存馳取系統）物流系統蘋診斷分析務方法現代物防流管理（概念、聚功能和內訓容，供應葬鏈管理等螺）4/2豈5/2令02381安徽工程敏科技學院*鍛工車間總裝配車間熱處理車間大金工車間小金工車間沖壓車間下料車間鑄工車間圖工藝原則下的生產單位與物流彈簧車間總裝配車間齒輪車間軸類車間箱體車間絲杠車間毛坯車間圖對象原則下的生產單位與物流4/2蠻5/2寧02382安徽工程椒科技學院*現代生產閱物流系統亦規劃設計季——目的使各種聞生產及普其相關稅設備分媽配在一拉個合理靈的位置使得各早種在制井品和零點部件以愈最高的躍效率在逆工廠車棕間里流槽動減少流吵動資金壟占用，疑縮短制存造周期奴，降低懶產品成茂本采用CA廳D設計、聽規劃，提發高設計、培規劃效率勾，與仿真煩的分析結柔合，迅速鉗修改設計且、規劃方蘭案。4/25栗/202唯383安徽工奪程科技隨學院*現代生元產物流溜系統規鞠劃設計肺——內容配送中心妹的選址配送中心貧的數量生產線的余布局生產線亭的數量緩沖站布暴局、結構緩沖張墳數量管理調度刊模式物流系統童投資規模立體倉胡庫的布工局立體倉籮庫貨架埋結構立體倉受庫容量惱、巷道故數出/入浴庫系統貿規劃與設布局運輸系統差路徑規劃配送方腹式的選遮擇（空中甜、地面惰、地下皇）配送設駐備的選序擇（懸掛攀、輥道贈、皮帶刻）運輸小車線數量（AGV誕、人工）4/25希/202乘384安徽工程婆科技學院*各種生產舞線4/2喜5/2芳02385安徽工程損科技學院*生產線纏上物料樂傳遞及鑰管理4/25鼻/202型386安徽工妙程科技飽學院*自動化立身體倉庫4/2請5/2大02387安徽工付程科技憂學院*概念：自動化立勢體倉庫是對一種利用鋤高層立體丹貨架（托派盤系統）標儲存物資賺，用電子亦計算機控互制堆垛運斷輸車進行浸存取作業誦的倉庫。構成：它是機蓋械和電各氣、強摘電控制丟和弱電組控制相孩結合的乎產品。昌主要構魔成是：貨物儲存園系統——由立熊體貨架的濟貨格（托況盤或貨箱附）組成。鵲貨架按照她排、列、乖層組合而忍成立體倉允庫儲存系戒統。貨物存港取和傳將送系統——由系燥統承擔貨候物存取、膊出入倉庫現的功能。澆它由有軌漸或無軌堆演垛機、出定入庫輸送黃機、裝卸漁機械等組紫成。管理和救控制系棒統——一般閑采用計算董機管理和凱控制。自動化舍立體倉港庫4/2崗5/2請02388安徽工程吹科技學院*管理計染算機是傾自動化出立體倉塘庫的管命理中心下，承擔并出入庫對管理、俘盤庫管礎理、查聚詢打印賢及顯示散、倉庫森經濟技顛術指標熔計算分戲析功能炮。中央控降制計算揮機是自柄動化立獨體倉庫擇的控制前中心，叮它溝通堂并協調拿管理計急算機、賽堆垛機扎、出入偵庫輸送鼠機等聯桿系，控虧制和監碗視整個屯自動化般立體倉途庫的運劫行，并城根據管證理計算幫機或自絨動鍵盤葵的命令稱組織流岔程，以柄及監視蘭現場設歲備運行混情況和描現場設羽備狀態共、監視塘貨物流傷向及收館發貨顯促示。自動化慢立體倉奪庫——管理和控蔥制系統4/2璃5/2陷02389安徽工棄程科技唇學院*物流網附絡框架最終消費燙者最終消費福者集中分散4/25擴/202辣390安徽工程待科技學院*物流中心應與配送中剩心物流中心LogisticsCenter配送中心DistributionCenter功能可單可全較為全面規模較大可大可小在供應鏈中的位置位于配送中心的上游位于物流中心的下游物流的特點較少的品種、較大的批量、較少的供應商較多品種、較小批量、較多供應商服務范圍通常提供第三方物流服務通常為公司內部服務4/2我5/2涉02391安徽工程鎖科技學院*物流系絡統圖示原材料PERSIL30°C40°C60°C95°CNeuJa生產包裝上托盤商品進入企業倉庫運輸商品進入豪商店REWE陳列貨架JaPERSIL30°C40°C60°C95°CNeu商店提貨運輸運輸上托盤商品進入商業倉庫提貨標準件輔料通用件企業物柔流客戶廢棄回收廢棄物流4/25爭/202或392安徽工尸程科技捕學院*4/25跳/202看393安徽工程劫科技學院*工程經濟狠分析(P20嘩5)項目的蜘投資經碑濟分析方案的評幅價與決策價值分浩析/價益值工程4/2潑5/2漏02394安徽工程堅科技學院*生產計棕劃與控抵制(生糞產運作墓管理)P27匠8推動式生薦產計劃與箱控制——桃以排序理柄論為基礎訪的計劃模豈型，MR如P、CR柴P拉動式采生產計饅劃與控領制——羽JIT嗎/LP脅/TP首S工藝管理設備管兇理4/25除/202泰395安徽工耽程科技食學院*香港機場晚客運運輸酸中心應用賞排序理論蜂每天將數托以百萬件倦不同類型錫的行李送丙到乘客手芳中。在運迅輸中心內尖，輸送帶修的輸送作此業必須按摸照指定航權班的資料敘進行，不摩能超出飛訴機起卸行掃李的時間態，又要能勺配合乘客惜上下機的品時間。通昆過使用排蝴序理論進鳥行調度對桿行李的有睬效管理。除包括：核定生產捏能力、制申定期量標桑準、編制劑計劃、合谷理安排作墻業次序等該。案例7—嫂—香港機渣場客運運吳輸中心應用排則序理論診管理乘毯客行李4/2架5/2蛙02396安徽工程拜科技學院*質量管理庫與可靠性(P2講94)質量工程ISO漁900父0體系攝的計劃連與實施統計質量喚管理，方爭法與技術鏡(SPC催、DOE借等)全面顧客關滿意（T總CS）的搜策略與措筍施CSI6西格瑪連續改魔進(C淚ont箏inu子eI健mpr過ovi埋ng)可靠性工陡程可靠度計要算方法及偏分配可靠性運設計、怕預測4/2遭5/2果02397安徽工程沫科技學院*成本控妖制經典的成牽本管理思古想——成捕本計劃，琴分析，控刪制現代成本度管理思想觸——集成妖化成本管卵理，面向屑過程的成遍本管理4/2妥5/2襲02398安徽工溜程科技噸學院*成本計魚劃——鞋控制型言企業機叉制供應過程采購周拉期、采購批量譯、物料品質控制制造過程標準成本實際成本重要物料定點進貨大宗物料招標采購一般物料審價進貨指標值差異控制銷售過程產成品存單儲費用控窗制產成品偏運輸及排保險費或用控制標準成本動百態優化維護產成品揉裝卸費妙用控制其它費用偽控制4/25脹/202柳399安徽工程皺科技學院*什么是集監成化成本舅管理？成本管理過程視圖成本管理對象視圖產品對象責任單位對象項目對象技術開發與產品設計過程物料采購與供應過程制造過程-成本管理功能視圖成本控制成本分析成本核算成本計劃成本決策成本預測營銷與服務過程其它過程成本性態4/25仍/202愉3100安徽工程環科技學院*面向過程詠的成本管軌理

要解挺決什么問投題？現有成焰本控制鉆系統把考重點放候在成本哪的“數嬌量減少銜”上，盆很少對標成本形難成的原升因進行始系統分養析成本形成旗于制造前溪期，注重嚇事中控制梨與事后核浸算的現有虛成本控制低系統經常稀處于失控悶狀態制造成謀本法扭邁曲了成蜘本結構箭，難以內滿足決燭策要求4/2叢5/2廈023101安徽工程伙科技學院*面向過宴程的成些本管理TC=S針C+FC過程成本PC結構成聲本SC浮動成避本FC常規下不貝可控常規下可贊控用現代工戚業工程和麗管理技術用標準成沫本、責任成本赴和全員內莊部核算通過過即程重構秋取得成嘴本數量局級優化通過技艱術和管省理改善煌取得成齊本數量噴優化成本控制曉對象成本可控敞性成本控制拋手段成本控制傲目的傳統成本窯控制面向過舞程的成伸本控制圖1過程重構、結構成惑本和面吹向過程鼠的成本狀控制4/25兔/202捷3102安徽工在程科技付學院*……制造費用管理費動力維修折舊……作業成本組A作業成本組B作業成本組M成本動因比率A成本動因比率B成本動因比率M步驟1：費用分組化步驟2：按成本動因比率分配作業成本組成本動因比率產品線圖2作業成本法對制造費用的分配用AB污C方法棋（Acti慌vity抵Bas米edC靠osti祥ng）解促決制造費瓣用的分攤目的——赤找出成本容動因（Cost輔Dri禮vers脂）步驟4/25就/202冰3103安徽工益程科技敢學院*現場管滋理優化5S活滾動（地塘面、機恥床、工麗具、工胸位器具含、雜屑筆——整罵理、整蓮頓、清荒掃、清危潔、素負養）定置管無理（人蓬、機、至物的關蔥系）目視管莫理（公切開化與蓬視覺顯寫示——甚統一、坊簡明、父醒目、卷實用、歌嚴格）4/25互/202飼3104安徽工程乘科技學院*分析型理論與方法規劃設計型理論與方法生產過程管理與控制型理論與方法評價型理論與方法CIE運行模式市場研究與營銷開發過程技術創新與產品開發過程采供與生產過程理財與資金管理過程4/2痛5/2鏟023105安徽工程搖科技學院*第三章懶工業工像程在國外劈燕的發展（搖1）美國是工球業工程的扛發源地，占工業工程煮為美國的條經濟發展爺起到了重起要作用60年代再后期開始掀形成以M遼RP、閉水環MRP膨、MRP匙II為代葉表的美國雨IE模式90年嚇代刮起輕了BP授R旋風工業工守程在美您國4/2蠻5/2彈023106安徽工耍程科技棉學院*工業工程停在國外的笨發展（2胸）工業工程耕在日本日本的I或E最初也毒是從基礎潔工業工程璃開始的在60崗~70妄年代創緊立了T倆QC模唯式70年捐代以來甚，推出尖了以J烘IT/漢LP/鋸TPS維為代表恰的日本搬IE模毯式4/2勞5/2簽023107安徽工程掠科技學院*韓國和我歇國港臺地嚼區

工業趙工程的發禿展韓國的工庸業工程高等教脾育與學袋術組織軟（漢陽強大學、漆KAI壁ST、銳POS腫TEC違H、東讓義大學壇、慶星誦大學等逝，KI嗽IE/昆KSI乞E／K乏SCM朋S）企業應用輩情況（三深星、現代刺、LG等黃）香港的亭工業工察程臺灣的工泥業工程4/25呼/202茫3108安徽工程紙科技學院*美國IE唇注重以技殊術驅動，悶通過設計稀達到目的日本IE文注重以人悟驅動，通住過改善達蝴到目的美日IE逆的比較工程技術人物料設備能源信息低成本高效率企業目標設計規劃行為運作人人物料設備能源信息低成本高效率企業目標使用改善準時化自動化4/25岔/202立3109安徽工程坡科技學院*美國企業問科學管理舊和IE基正礎雄厚泰勒的管刑理思想開拔始就是強俱調以工程樓技術為基誓礎來規劃架設計企業椅的資源（豪包括人的秋行為），誘以計劃、娛控制為手承段的來實踢現企業的刻高效率、帝低成本的技經營運作牌，實現企鬧業目標。評述：4/25訊/202鹿3110安徽工牛程科技荷學院*日本的成艙功:先進淹的工業工備程與管理櫻技術與企捷業實踐相斜結合進行本篩土化改創造強調員工鞏的主觀能習動性從改善熄入手工掀業工程嬌為技術出支持的嚇連續改兼善以消擔除浪費4/2米5/2喬