旅游紀念品市場調查上海旅游紀念品市場第一頁，共四十一頁。》前言》綜合市場調查》上海旅游紀念品市場調查及分析》調查總結

第二頁，共四十一頁。各地旅游市場，將進入“爆發性”增長期！據統計：目前在世界旅游業的排位中，中國已經從1978年的40位之后，躍升至世界第四位，我國旅游業將在相當一個時期內處于發展的黃金期。隨著我國人均GDP將由接近2000美元向3000美元跨越，消費市場、消費結構、產業結構都將發生顯著的變化，旅游消費需求將大幅度提升，旅游消費正處于爆發性增長前夜。旅游購物是旅游六要素之一，購物的重要內容就是旅游紀念品。大凡游客每到一地旅游，都會選擇購買具有當地紀念意義的旅游紀念品。但是我國目前旅游紀念品市場還不是很成熟，旅游紀念品的設計與開發還處在“蒙昧”狀態。旅游紀念品應該是我國未來旅游發展的重要增長點，也應是旅游開發重點內容之一。國家應在制定旅游發展規劃時，把包括旅游紀念品在內的旅游商品發展規劃納入到旅游總體發展規劃之中。各地區旅游紀念品的開發也缺乏規劃，各地在進行旅游規劃時也很少將旅游紀念品納入到規劃之中。這也是這國旅游規劃中的不足。》前言第三頁，共四十一頁。>如果出去旅游，你會在哪里買旅游紀念品？

本報聯合中國經濟網的在線調查顯示：約五成的游客會選擇在旅游景區或景點購買旅游紀念品，有34.09%的游客會選擇在當地普通商店購買，而在個體商販處或其他場所購買的只占到9.09%和6.28%。

從調查結果看，旅游景區或景點本應該是旅游紀念品消費的“主戰場”，但旅游部門的統計卻引人思考——在一般景區，旅游紀念品的收入實際上僅占景區收入的1%。

這尷尬的“1%”，意味著景區或景點的旅游紀念品并未能很好地滿足游客的實際需求，也印證出我國旅游商品市場轉化率低、旅游購物始終是旅游產業鏈中薄弱環節的現狀。

“現階段，我國旅游紀念品市場還不太規范，各地幾乎都是小商小販在做。一些地方雖然成立了所謂的‘中心’、‘聚集園’等，也大多采取攤位出租的方式，旅游商品市場整體上發育欠佳。”多位接受本報記者采訪的業內人士表示，旅游紀念品市場是一個系統工程，它包括旅游者購物行為研究、旅游消費心理研究、不同旅游者群體購物傾向研究，以及包括批發零售、市場管理、售后服務等旅游紀念品流通環節的研究，只有堅持旅游紀念品經營開發的市場化原則，尊重旅游商品市場的發展規律，才能真正實現從產品研制向商品消費的大步跨越。

》整體綜合調查第四頁，共四十一頁。資料來源——可問可答網調查統計報告中心

問卷調查統計內容：調查1、旅游時您是否會購買紀念品

在可問可答網對300位網友關于旅游紀念品消費的問卷調查統計結果可以得出，在對旅游時是否會購買紀念品這項調查中，54%的網友表示會在旅游時購買紀念品；另外有26%的網友表示不會購買旅游紀念品；其余21%的網友對表示在旅游的時候可能會選擇性的購買旅游紀念品！

》整體綜合調查第五頁，共四十一頁。調查2、一般會選擇哪類的旅游紀念品

旅游紀念品一般為具有地方特色的土特產或者表示地方文化的工藝品等，從調查結果中可以看出，眾多旅游紀念品種類中，具有地方特色的土特產這類紀念品是最受歡迎的，有47%的網友投票選擇；其次是小工藝品有28%的網友選擇；有12%的網友選擇了有關景區畫冊的紀念品；剩余14%的網友選擇了具有象征意義的服飾、流行裝飾品等作為旅游紀念品！

》整體綜合調查第六頁，共四十一頁。調查3、購買紀念品的時候會考慮哪些因素

在對購買紀念品的調查統計中，關于購買紀念品時考慮的因素，實用性、象征意義和價格三方面是主要考慮的。其中有36%的網友選擇實用性因素；價格和象征意義兩方面因素的選擇比例分別是23%和26%；剩余15%的網友選擇了外觀等其他方面！

》整體綜合調查第七頁，共四十一頁。調查4、通常在哪些地方購買紀念品

從調查統計數據顯示，選擇在旅游景區內的商店購買旅游紀念品的游客是最多的，有35%的網友選擇；選擇在當地的普通商店購買旅游紀念品的網友占26%；選擇在旅游景區周邊的小攤點購買的網友比例占22%；其余17%的網友選擇在大型商場等其他地方購買旅游紀念品！

》整體綜合調查第八頁，共四十一頁。調查5、您更喜歡旅游紀念品哪些“特色”

在對旅游紀念品的“特色”調查中，旅游紀念品最受歡飲的特色還是產品產地的獨有特色，選擇網友比例占到30%；外觀形狀特色和制作工藝特色兩方面的網友選擇比例分別各為22%；有12%的網友比較看好旅游紀念品所包含當地的文化內涵和歷史象征等意義；剩余14%的網友比較看好紀念品的制作材料等其它特色！

》整體綜合調查第九頁，共四十一頁。

調查6、購買旅游紀念品的目的或者用途

在對購買旅游紀念品的目的或用途的調查統計中，饋贈好友和回味旅游趣味兩種理由是購買旅游紀念品的主要目的，其中選擇饋贈好友的居多，網友選擇比例占42%；其次是回味旅游景點，選擇的網友比例占31%；有11%的網友是因為有收藏各地各地工藝品和古董的愛好而選擇購買旅游紀念品；其余16%的網友選擇購買旅游紀念品的目的是自己使用等其它目的！

》整體綜合調查第十頁，共四十一頁。調查7、您認為旅游紀念品存在哪些問題

購買旅游紀念品的同時也會遇到這樣那樣的問題，在對旅游紀念品存在問題的調查統計中，價格偏高和質量不高是現在旅游紀念品主要存在的問題。選擇價格偏高的網友比例占31%，選擇質量不高的網友比例占24%；另外旅游紀念品也存在缺乏內涵、設計不上檔次、種類單一、形式單調等問題，有14%的網友認為現在旅游紀念品的主要問題還是缺乏內涵；有12%的網友認為旅游紀念品的問題是種類單一；剩余19%的網友投票選擇形式不夠新穎，性能差等其它問題！

》整體綜合調查第十一頁，共四十一頁。調查8、在旅游團內，是否會接受導游推薦的紀念品

從調查統計結果顯示得出，20%的網友表示在旅游的時候會優先選擇導游推薦的旅游紀念品；46%的網友表示會考慮在旅游的時候接受導游推薦的紀念品；還有24%的網友表示不會接受導游推薦的旅游紀念品；僅有10%的網友表示會堅決拒絕導游推薦的旅游紀念品！

》整體綜合調查第十二頁，共四十一頁。調查9、您所能接受的旅游紀念品價位范圍

在對旅游紀念品價格接受范圍的調查統計中可以得出，價位50元以下的旅游紀念品更受歡迎，有41%的網友選擇；其次是價位在50-100元之間的旅游紀念品，網友選擇比例占30%；選擇價位在100-200元之間的網友比例占16%；接受價位在200元以上的網友選擇比例占12%！

》整體綜合調查第十三頁，共四十一頁。上海：

旅游紀念品產業謀求崛起

近幾年上海市旅游經濟發展迅速，已成為現代服務業的四大新興產業之一，旅游紀念品在行業中的重要性日益突出。世博會的舉辦更是吸引了眾多企業和社會力量參與其中，整個行業呈現出勃勃生機和無限潛力。

上海的東方明珠、外灘、環球金融中心、上海科技館和海洋館等十多家著名景點景區更是非常重視開發有自己特色的旅游紀念品，很多具有唯一性的產品吸引了大量游客，一些經營有方的景點景區一年銷售額可以達到幾千萬元。

但上海市還有更多景點景區沒有認識到旅游紀念品開發和經營很重要，更沒有意識到旅游紀念品“賣的是文化”，最有價值的是“帶回去紀念”，最聰明的營銷是“講故事”，不僅不愿冒風險前期投入開發有自己特色的旅游紀念品，還不在產品展示和營銷上下功夫，隨便找個角落，弄幾樣大路貨充充數，結果自然是銷售收入占比很小，可有可無，也就更沒有加大開發力度的信心和決心。

在調查中發現，上海市旅游紀念品存在的問題在全國帶有普遍性：

同質化現象。富有代表性的旅游紀念品不多，既有設計力量投入不足的原因，也有同類產品仿制現象的問題，導致企業開發意愿不高；

做工不精致。有特點、有代表性的旅游紀念品不多，而粗制濫造的旅游紀念品充斥市場，令旅游者覺得買回去無法留作紀念或當禮品送人；

新產品開發少。沒有充分考慮不同年齡、層次對象的需要，區別旅游紀念品的檔次、功能和材質，或定位過高，超過了普通旅游者對于旅游紀念品價格的認可。

》上海旅游紀念品市場調查及分析第十四頁，共四十一頁。

針對這些問題，上海市旅游局這些年不斷推出各項措施加以解決，2005年底成立了上海市旅游紀念品展示中心，2007年起，每年舉行一屆上海旅游景點紀念品作品大賽，2008年起每年發布旅游紀念品(禮品)流行趨勢，上海旅游紀念品設計大賽和上海旅游紀念品(禮品)博覽會更是舉辦了十余年，具有一定的行業影響力和社會知名度。

此外，上海還積極引導企業走出去，參加全國旅交會和其他地區旅游紀念品(禮品)知名展會，向各地介紹上海旅游紀念品。

去年8月底，上海市成立了旅游協會旅游紀念品分會，老鳳祥等20家有影響的貴金屬、琉璃、陶瓷等生產企業成為首批會員，希望通過整合形成上海市旅游紀念品整體優勢，進而推動上海市旅游紀念品產業的發展。據了解，與發達國家和地區相比，上海市旅游紀念品產業還存在著很大差距。為此，上海市從前年開始將設計大賽征集范圍擴大至長三角，去年更是以“設計之都――上海”之名，邀請全球設計高手參與，奈何在沒有更大投入之前，很難產生很強吸引力；

上海市還希望通過展示中心牽線，促進有意向的生產企業和設計者多多接觸，盡快將得獎作品轉換成產品，引領行業整體水平提升；

上海市正在開展一項大規模的旅游紀念品生產和銷售狀況調查，請專業人士排摸分析哪些領域走在全國前列，哪些需要政府政策支持，哪些是下一步重點發展領域；

上海市正考慮制定相關政策，鼓勵旅游紀念品的設計開發，就像鼓勵科研精品開發一樣。

據上海旅游協會旅游紀念品分會介紹，該會正在研究如何規范旅游紀念品市場，計劃推出相關規則，在旅游紀念品經營網點、景點景區和賓館商場推出旅游紀念品推薦商店，保證產品與服務質量，讓游客可以放心購買。》上海旅游紀念品市場調查及分析第十五頁，共四十一頁。下面這些旅游紀念品圖片，都是游客在旅游過程中留意拍攝的。拍攝這些圖片可不容易。拍攝旅游紀念品同拍攝景區景觀不同，旅游紀念品的經營者一般不同意旅游者進行拍攝。上海旅游紀念品總體下來講還是不錯的。這主要要歸功于兩點，一是上海是中國最大的大都會，游客流量大，能體現出中國的概念來；二是上海人才匯粹，相關景區在開發上注意旅游紀念品的開發。不錯也是大致的不錯，不是很好。拖鞋型鑰匙扣此種旅游紀念品一般，不具有上海地方特征，只是豐富上海旅游紀念品市場品種而已。》上海旅游紀念品市場調查及分析第十六頁，共四十一頁。腕飾、鑰匙扣、瓶啟子等

這些旅游紀念品不具有上海地方特征，紀念性特征不足。》上海旅游紀念品市場調查及分析第十七頁，共四十一頁。組合套件用具這些現在全國相關景區差不多都有賣。如果沒有特殊品牌、特殊工藝、特殊材料、特殊設計、特殊功能等優勢，或者景區形象等就不具有特殊的意義。》上海旅游紀念品市場調查及分析第十八頁，共四十一頁。

這套上海世博會紀念品設計的相當不錯。以上海世博會的徽標、吉祥物為主要標志的設計，新穎、簡捷、明快。功能上并沒有什么特別，特別的是它造型、色彩、形象設計上。》上海旅游紀念品市場調查及分析第十九頁，共四十一頁。服裝包

這種紀念品只是一種普通商品，并沒有特別的內涵。有點類似工藝品的擺件。》上海旅游紀念品市場調查及分析第二十頁，共四十一頁。城隍廟-豫園旅游紀念品市場中的“民間手工藝現場展演”》上海旅游紀念品市場調查及分析第二十一頁，共四十一頁。這是上海城隍廟-豫園旅游景區旅游紀念品市場的一個組成部分，即由手工藝人現場制作。但其民間藝的大部分內容都不是上海的，都是引進的。一方面，說明上海本地民間藝術挖掘的不夠；另一方面也說明上海旅游市場有這種需求。上海必竟不同于其他城市，尤其是國外游客多，把其他地區的文化引入上海也說得過去。從某種意義來說，上海就是中國。所以，適當的發展一些中國文化元素是可以的。下面一組圖片即是現場展演內容。》上海旅游紀念品市場調查及分析第二十二頁，共四十一頁。》上海旅游紀念品市場調查及分析第二十三頁，共四十一頁。》上海旅游紀念品市場調查及分析第二十四頁，共四十一頁。》上海旅游紀念品市場調查及分析第二十五頁，共四十一頁。在上海旅游紀念設計開發中，東方明珠塔和金茂大廈是比較成功的。尤其是東方明珠塔景區，把其主體景觀——東方明珠塔用得很到位，只一個東方明珠塔就有若干個品種設計。有的還和上海地文化、上海其他景觀組合設計，效果也不錯。從東方明珠塔旅游紀念品設計開發的成功可以給其他景區許多啟示。雖然各景區的性質不同，對游客的吸引強度不同，但設計理念、設計思想還是值得學習的。上海東方明珠塔旅游紀念品的營銷收入就我個人觀察應與門票收入不相上下。這對于一個旅游景區贏利結構的調整非常重要。作為一個景區，不能只靠門票收入一種贏利途徑，還應包括旅游商品、旅游餐飲、旅游娛樂旅游其他形式在內。這樣，才能更好的走可持續發展之路。實際上，旅游紀念品也應是旅游產品的重要組成部分，作為旅游景區不應只賣景觀有景觀服務。也應做好旅游商品的大文章。》上海旅游紀念品市場調查及分析第二十六頁，共四十一頁。>東方明珠塔旅游紀念品美容器套件（此為產地廣東）》上海旅游紀念品市場調查及分析第二十七頁，共四十一頁。鑰匙禮盒》上海旅游紀念品市場調查及分析第二十八頁，共四十一頁。風光組合鑰匙扣》上海旅游紀念品市場調查及分析第二十九頁，共四十一頁。風光組合鑰匙扣》上海旅游紀念品市場調查及分析第三十頁，共四十一頁。風光組合鑰匙扣》上海旅游紀念品市場調查及分析第三十一頁，共四十一頁。指甲刀和鑰匙扣》上海旅游紀念品市場調查及分析第三十二頁，共四十一頁。風光組合鑰匙扣》上海旅游紀念品市場調查及分析第三十三頁，共四十一頁。紀念幣等》上海旅游紀念品市場調查及分析第三十四頁，共四十一頁。手表套裝禮盒》上海旅游紀念品市場調查及分析第三十五頁，共四十一頁。東方明珠塔模型》上海旅游紀念品市場調查及分析第三十六頁，共四十一頁。東方明珠塔旅游紀念品開發成功之處在于：

1、從認識上對旅游紀念品開發給給予高度的重視。旅游紀念品開發對于旅游景區來說不是可有可無的，而是如何做好的問題。這一點如果認識不上去，其他的工作就很難做好。

2、有專門的公司和專業人員專門做這項工作。這是非常重要的。有的景區把旅游紀念品的開發設計統統歸到商務部之類的。當然也不是說不行。但商務部是商品、紀念品、餐飲、租賃等什么都做，這樣會造成旅游紀念品開發問題很難排到意識日程。

3、重視開發設計。從東方明珠現有的這些旅游紀念品來看，從多個角度對旅游紀念品進行了設計考慮，從功能、品種、價格、旅游需求等不同角度和層面進行了近乎全方位的考慮。所以，形成一種功能的紀念品可以設計出多個品種的旅游紀念品，一種旅游紀念品可以有多種功能。

當然，不是說東方明珠盡善盡美，也有需要改進的地方。如東方明珠的品牌問題還沒有很好的用好，營銷環節不是很到位，宣傳方面還有提升的余地，等等。》上海旅游紀念品市場調查及分析第三十七頁，共四十一頁。>調查總結“吃、住、行、游、購、娛”是一條完整的旅游產業鏈，其中，“購”主要指的是購買旅游紀念品。游紀念品市場前景廣闊,因此，我們可以加大力度開發旅游紀念品市場。首先，維護民族地域文化的差異性與維護旅游業的可持續發展及長遠利益是一致的，所以旅游商品要凸顯和保持地域文化品格和美學特色。旅游紀念品應將中國特色、時代特征和地域特點相結合，突出濃郁的各地方文化元素。其次，旅游紀念品應注意與純工藝品的區別，在兼顧藝術性的同時，突出紀念性和實用性，同時旅游紀念品開發還要適合不同消費群體，如老年人、時尚青年、兒童都應該有與之對應的旅游紀念品。再有旅游紀念品還應通過創新技術手段，減小其體積和重量，便于攜帶，還可通過批量生產降低成本，讓每位游客都能買得起。另外，市場的需求是不斷隨著時代的變化而變化，我們在開發旅游商品時不能閉門造車，也要走出去。只有了解游客的真實需求，才能真正突破旅游商品市場的發展瓶頸。第三十八頁，共四十一頁。THEEND

謝謝觀賞!第三十九頁，共四十一頁。神圣的工作在每個人的日常事務里，理想的前途在于一點一滴做起。創造性模仿不是人云亦云，而是超越和再創造。逆境給人寶貴的磨練機會。只有經得起環境考驗的人，才能算是真正的強者。2023/4/232023/4/232023/4/232023/4/23所謂天才，只不過是把別人喝咖啡的功夫都用在工作上了。強烈的欲望也是非常重要的。人需要有強大的動力才能在好的職業中獲得成功。你必須在心中有非分之想，你必須盡力抓住那個機會。患難可以試驗一個人的品格，非常的境遇方才可以顯出非常的氣節;風平浪靜的海面，所有的船只都可以并驅競勝。命運的鐵拳擊中要害的時候，只有大勇大智的人才能夠處之泰然。不放過任何細節。2023/4/232023/4/232023/4/232023/4/23惟一持久的競爭優勢，就是比你的競爭對手學習得更快的能力。把你的競爭對手視為對手而非敵人，將會更有益。一旦做出決定就不要拖延。任何事情想到就去做!立即行動!如果通用公司不能在某一個領域坐到第一或者第二把交椅，通用公司就會把它在這個領域的生意買掉或退出這個領域。我的宗旨一向是逐步穩健發展，既不要靠聳人聽聞的利潤，也不要在市場不景氣時，突然有資金周轉不靈的威脅。23-4月-232023/4/23在艱難時期，企業要想獲得生存下去的機會，唯一的辦法就是保持一種始終面向外界的姿態。若想長期生存，僅有的途徑就是要使人人竭盡全力，千方百計讓下一代產品進入用戶家中。時間是一個偉大的作者，它會給每個人寫出完美的結局來。自始自終把人放在第一位，尊重員工是成功的關鍵。讓流程說話，流程是將說轉化為做的惟一出路。2023/4/232023/4/232023/4/23在一個崇高的目的