2021-2022年遼寧省營口市社會工作者職業資格社會工作綜合能力（中級）預測試題(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.青少年夏令營屬于（）。

A.支持小組B.成長小組C.治療小組D.教育小組

2.在小組工作中，成長小組最顯著的特征是（）。

A.通過放松訓練緩解組員的緊張情緒

B.通過經驗交流促進組員問互相理解和彼此支持

C.邀請專業人士講授科學知識

D.通過活動使組員重新認識自己并激發個人潛能

3.某些人之所以處于弱勢地位，是因為社會環境出了問題。因此，社會工作者應該推動服務對象與環境的有效互動，促使服務對象個體意識的覺醒，推動社會公平與正義的發展。上述觀點屬于（）的基本假設。

A.精神分析理論B.認知行為理論C.存在主義理論D.增強權能理論

4.

第

16

題

社會工作的著名學者（）在1917年出版了《社會診斷》一書，該書為社會個案工作科學化的發展奠定了堅實的基礎。

5.社會上的關心下一代委員會成員的活動屬于社會工作中的（）。

A.普通社會工作B.行政性社會工作C.福利性社會工作D.專業社會工作

6.我國在實行城市最低生活保障制度的過程中，許多地方對申請享受這項制度的人實行張榜公布，目的是進行“公示”，以嚴格制度。但是，這一做法可能會讓一些夠條件的申請者因為感覺到恥辱而不提出申請。阻礙夠條件的人申請屬于這一做法的（）。

A.正功能B.負功能C.顯功能D.潛功能

7.在下列非統計資料中，（）不屬于初級資料。

A.會議記錄B.目擊證詞C.新聞評論D.訪談記錄

8.徐某剛開始擔任社會工作者小張的督導，他約小張面談，了解小張的工作情況和以往的工作經驗，與小張討論遇到的問題并尋求解決問題的辦法，在這個階段，徐某最重要的任務和技巧是（）。

A.相互熟悉B.相互信任C.解釋疑惑D.經驗分享

9.

第

22

題

勒溫提出人類行為的基本原理可表達為（）。

10.

第

54

題

（）是把具有同質性的人聚集在一起．其組員一般都有相同的問題、經歷或經驗，通過相互支持的方式，達到解決問題和成員改{變的效果。

11.為了幫助父母培養孩子良好的學習習慣，社會工作者告訴父母運用習俗水平的道德判斷原則來教育孩子。在這個原則下，父母可以（）。A.用處罰來減少孩子的不良學習習慣

B.用父母的權威來要求孩子服從

C.用稱贊來引導孩子成為父母心中喜歡的孩子

D.循循善誘告訴孩子學習是人生的大事

12.由于大多數居民來自外地，居民之間溝通較少，對社區建設也漠不關心。因此，社區社會工作者策劃了一個題為“愛心家園”的小組活動方案，以培養小組成員的社區歸屬感。小組內容以發展個人與社會環境的互動能力、挖掘組員潛能及培養領導意識為主。該小組工作模式屬于（）。

A.社會目標模式B.發展模式C.互動模式D.治療模式

13.

第

18

題

巴甫洛夫的經典條件反射學說為（）的形成提供了理論基礎。

14.通過制定和切實有效地執行規章與公約，確保社區居民遵循社會規范和社會價值，指的是社區的（）

A.社區教育功能B.心理支持功能C.社會控制功能D.社會參與功能

15.社會工作者注重自身品格和態度的培養，強調個案輔導過程應以服務對象為中心建立伙伴關系，創造一個有利于服務對象自我成長的環境，幫助服務對象通過個人的力量實現改變。上述內容反映出社會工作者采用的是（）

A.理性情緒治療模式B.人本治療模式C.任務中心模式D.行為治療模式

16.一個督導者和數位被督導者，以小組討論的方式，定期舉行討論會議的督導方式屬于（）。

A.團體督導B.教育督導C.個別督導D.同事督導

17.服務對象小馬患有社交恐懼癥，如果社會工作者小張運用精神分析理論來開展服務，他可以（）。

A.改變小馬對社交的錯誤認知B.為小馬提供脫敏訓練C.分析小馬的社會支持系統D.分析小馬兒童期的經歷

18.一位初二的女生向學校社會工作者訴說，因為自己的父母都是農民，穿不起名牌衣服，班上一些同學不喜歡自己。她覺得自己沒法跟這些同學相處．還覺得自己生活在這樣的家庭很不幸。社會工作者幫助她認識到其想法過于絕對化。該社會工作者采用的是（）模式。

A.人本治療B.理性情緒治療C.危機介入D.家庭治療

19.小周因患有小兒麻痹后遺癥，一直沒有找到滿意的工作，被家里人認為是負擔，他也認為自己沒什么用。社會工作者介入后，協助小周改變心態，激發他的潛能，促使他發生改變。本案例中，社會工作者采取的個案工作模式是（）。

A.認知行為治療模式B.任務中心模式C.家庭治療模式D.人本治療模式

20.服務對象說話的時候大部分時間是有氣無力的，基本沒有什么面部表情，經常性發呆，反應比較遲鈍。這是社會工作者對服務對象（）的個案記錄。

A.事實描述B.心理描述C.推斷描述D.表情描述

21.

22.“陽光助學基金”的資金來源于本社區中單位、企業和個人的捐贈，指定用于協助本社區的輟學青少年掌握一技之長。為促進組織發展，該基金計劃采取一系列措施，其中會損害組織公信力的是（）。

A.每年度向捐贈人報告捐款的使用情況

B.定期公開服務內容和服務對象的滿意度

C.組織工作人員培訓以提高服務的專業化水平

D.將其他社區有同樣需要的青少年納入以拓展服務

23.

第

34

題

社區工作認為問題的產生主要歸因于（）。

24.

第

34

題

社區照顧模式包括在社區照顧、由社區照顧和對社區照顧三大實施策略。其中由社區照顧是指（）。

25.大學生小李期末考試成績不理想。他總是抱怨自己的記憶力下降，身體也出了問題，特別容易疲勞。去醫院檢查，各項指標都正常，但他仍經常對朋友說自己肯定有重病。小李做出患病判斷的依據是（）

A.個體主觀體驗B.統計學標準C.社會規范體驗D.行為適應性標準

26.

第

54

題

老周是社區的居民小組長，為人熱情，工作積極。但最近社會工作者在幫助老周組織了幾次活動后，發現老周的工作積極性下降，而小組的居民則更喜歡直接找社會工作者商量事情。這種情況下，社會工作者應該（）。

27.

第

45

題

下列（）理論認為：個人的問題是生活過程中的問題．對個人問題的理解和判定也必須在其生存的環境中來進行。

28.社會工作者小李計劃運用實驗研究法評估支持小組對乳腺癌患者的干預效果，為了完成這項評估，下列做法中，正確的是（）。

A.以參與支持小組的患者為實驗組

B.以與支持小組數目相同的人群為控制組

C.在小組工作開始前評估參與者的需要

D.比較支持小組成員與其他人群的指標差異

29.

30.社會工作者在社區工作中通常要與各種組織建立互信的關系，以便協同解決社區問題。關于與組織交往的說法，正確的是（）。

A.根據組織之間的關系變化隨時調整自己組織的形象

B.努力說服不同意見的組織認同自治組織的立場

C.在合作過程中盡量了解各自的共同利益

D.避免通過中間組織與其他組織交往

二、多選題(20題)31.根據《社會保險法》，參加基本養老保險的個人，因病或者非因工死亡的，其遺屬可以領取()。

A.撫恤金B.病殘津貼C.喪葬補助金D.基本養老金E.最低生活保障金

32.ERG理論的主要特點是（）。

A.它不強調需要層次的順序

B.認為某種需要在一定時間內對行為起作用

C.個體在一種需要得到滿足后，可能去追求更高層次的需要

D.認為某種需要在得到基本滿足后，其強烈程度會減弱

E.當較高級需要的滿足受挫時，個體也可能會降而求其次

33.

34.某家庭有五口人，均為甲市戶籍。戶主李某，47歲，在甲市某企業工作；李某妻子王某，42歲，在乙市某企業工作；李某兒子，l8歲，在甲市某職業高中上學；李某女兒，10歲，在甲市某小學上學；李某父親，68歲，未參加任何醫療保險。根據《國務院關于開展城鎮居民基本醫療保險試點的指導意見》，以上人員中，可參加甲市城鎮居民基本醫療保險的有（）。

A.李某B.王某C.李某兒子D.李某女兒E.李某父親

35.老錢戒毒期滿后，成為社會工作者小趙的服務對象。小趙根據老錢的實際生活狀況幫他申請低保，并幫他聯系工作。老錢為感激小趙，執意要請他吃飯，小趙推辭時，老錢認為這是看不起自己。根據上述情形，小趙適當的做法有（）

A.和老錢吃飯，并對吃飯之事保密

B.和老錢吃飯，借機鞏固專業關系

C.和老錢吃飯，但堅持自己付帳

D.和老錢吃飯，但講清楚下不為例

E.婉拒老錢，闡述理由并尋求理解

36.

37.在某社區服務中心運作過程中，屬于授權行為的有（）。

A.機構領導向社會宣布“社區平安鐘”服務計劃

B.機構主管隨時讓老曾代他負責“社區平安鐘”項目

C.機構領導指派老李協調志愿者管理工作

D.機構領導要求小英在一周內完成志愿者招募計劃

E.機構領導讓小張對一個個案進行評估

38.對服務對象的闖題進行評估，要從以下哪些方面來作出確定（）。

A.服務對象的問題

B.服務對象閱題產生的原因

C.服務對象曾經作出的努力

D.服務對象問題產生的后果

E.服務對象對問題的應對能力

39.下列各項屬于同事督導缺點的有（）。

A.沒有權威現象

B.督導過程隱秘性較低

C.團體成員有時也會彼此形成同謀

D.每位成員都沒有最終的權利和義務

E.參與的成員彼此避免與他人的爭論和對抗

40.在小組結束期，面對組員的行為和心理特點，社會工作者主要擔當()的角色。

A.調解者B.引導者C.領導者D.支持者E.統籌者

41.社會工作者小章在與某社區居委會主任的交談中，了解到社區居民中有一些癌癥患者，居委會主任希望小章能運用專業方法幫助這些居民。于是小章推動成立了癌癥病人自助小組，協助他們建立支持網絡。小章擬采用“聯結”技巧發展小組，其應做的工作有（）。

A.通過交流治療和康復階段的經歷尋找共同點，協助組員建立關系

B.通過個別接觸，提供適當鼓勵，發掘個人專長，激勵其多方嘗試

C.通過角色扮演，重現自己面對疾病的心路歷程，學習建立新的價值觀

D.通過分享經驗、釋放情緒，提供信息，營造相互關懷的氛圍

E.通過協助界定共同需要，增加小組凝聚力，確定小組功能和未來發展方向

42.

43.

44.嬰幼兒階段面臨的主要問題有（）。

A.哺乳問題B.母愛剝奪C.棄嬰問題D.咬指甲E.心理自閉

45.督導終結期的主要任務是（）。

A.加強自我改進

B.總結督導過程中各階段所討論過的事情

C.回顧被督導者的長處和弱點

D.幫助被督導者更加清醒地把握自我

E.制訂督導計劃

46.科爾伯格認為前習俗水平階段可分為（）

A.好孩子定向階段B.社會契約定向階段C.懲罰與服從定向階段D.相對功利取向階段E.普遍性倫理準則階段

47.提高居民的社會意識是社區工作的目標之一，其主要內容包括()。A.增強居民對社區的歸屬感

B.提高居民對社區問題的關系程度

C.促使居民認清他們問題背后的社會因素

D.幫助居民認識到自己擁有表達意見的權利

E.鼓勵居民認識到個人也有改善社區關系的責任

48.

49.一般來說，精神分析治療過程可以分為（）。

A.尋找治療對象B.關注服務對象的行為修正C.營造治療情境D.建立治療關系E.開展治療性對話

50.

三、多項選擇(10題)51.

第

98

題

下列屬于危機介入的原則有（）。

52.定量研究包含（）。

A.A.試驗分析B.演繹推理C.假設演繹D.歸納推理E.數據分析

53.小組的規范包括（）。

A.秩序化規范B.文化規范C.角色規范D.行為規范E.制度規范

54.中年階段進入更年期，其會導致的行為問題包括（）。

A.精神失常B.情緒波動C.心理自閉D.煩躁易怒E.消沉抑郁

55.小組活動的設計技巧包括（）。

A.扣緊小組目標B.加強信息的管理C.小組活動的基本要素D.考慮組員的特征及能力E.經驗分享環節

56.下列關于志愿者管理的特點，說法正確的是（）。

A.志愿者是機構的正式員工

B.志愿者有很高的自主性和自發性

C.志愿者靠自己的熱情、興趣和能力參與服務

D.志愿者是根據機構正式崗位的要求參與服務、

E.志愿者希望受到尊重、支持和肯定

57.

第

75

題

對志愿者督導的支持性功能通常包含（）。

58.

第

100

題

認知行為學派關于助人目標的原則包括（）。

59.

第

80

題

小組工作中期的主要程序有（）。

60.

第

92

題

社區工作的實踐原則包括（）。

參考答案

1.B成長小組的焦點在于個人的成長和正向改變。在社會工作者看來，每個人的人生都有一定的逆境，每個人都有其潛能，逆境是一種挑戰性機會，在逆境中發展自己潛能和提升自我的過程就是成長過程。成長小組的典型是近年來針對不同人群的需要而開展的“體驗小組”，如青少年的野外拓展訓練營。

2.D成長小組的目標就是幫助組員了解、認識和探索自己，幫助成員最大程度地啟動和運用自己的內在資源，充分發揮自己的潛能，解決問題并促進個人正確健康地發展，所以，正確選項是D。

3.D增能理論認為個人的無力感是由于環境的壓迫而產生的，社會工作面對的服務對象主要是社會中的困難群體，增能理論認為他們之所以處于弱勢地位，并非他們自身有缺陷，而是由于他們長期生活在經濟不安全，又缺乏參與政治機會的環境之中。增能社會工作在價值取向上強調推動社會正義、尊重受助人自決和自我實現，并讓受助人參與服務計劃的制定。

4.C

5.A普通社會工作是在計劃經濟體制下，在我國政府機關、國有企業、事業單位之中或之外普遍存在的，人們在本職工作之外承擔的，不計報酬的思想政治教育性或公益服務性的活動。如工作單位內部的工會委員等行政兼職，社會上的關心下一代委員會成員的活動等。

6.BB、D都符合題意。哪個更符合題意呢？仔細揣摩，題干更強調負面作用，故選B。若題干改為“公示”原本是為了……，沒想到現在卻帶來一些意料之外的負面效果，則D更符合題意。

7.C比較法以現存非統計資料為研究對象。這些資料可歸入初級資料和次級資料兩類，前者指對某些事件的第一手記錄，如日記、會議記錄、目擊證詞等；后者是依賴于初級資料對過去現象的描述，如新聞評論。

8.A督導前期是督導者與被督導者建立關系的基礎期，這一時期最重要的任務是相互熟悉。督導者在這個時期一般通過直接面談了解被督導者的家庭、所受專業教育、工作經驗、以往的經歷等，督導者通過了解被督導者的處境，找到督導的起始點，簡單明白地說明自己的工作方法和目的，讓被督導者放松心情、接受督導。題中，徐某剛開始擔任社會工作者小張的督導，處于督導前期，所以這一時期最重要的任務是相互熟悉。

9.C

10.B

11.C習俗水平的第一階段是尋求認可定向階段，也稱“好孩子”定向階段。處在該階段的兒童，個體的道德價值以人際關系的和諧為導向，順從傳統的要求，符合大家的意見，謀求大家的贊賞和認可。總是考慮到他人和社會對“好孩子”的要求，并總是盡量按這種要求去思考，他們認為好的行為是使人喜歡或被人贊賞的行為。

12.A社會目標模式下的小組工作，大都結合社區發展的一些項目或活動來舉行，以謀求社區居民和整個社區的發展，強調小組組員的社會責任、社會參與和社會行動能力的培養。

13.E

14.C社區的功能包括經濟的功能、社會化的功能、心理支持功能和感情功能、社會參與和互助的功能、社會控制的功能。這里主要指通過制定規章與公約，并加以有效執行，確保社區居民遵循社會規范和社會價值。政府、教育機構和社會服務機構可以通過社區來實現其社會控制的功能。社區也可以通過建立一整套以獎懲制度為基礎的社會控制體系，鼓勵遵守社區規范的社區居民，懲罰違反社區或社會規范的人。

15.B人本治療模式改變了以往個案輔導模式的工作重點，注重以服務對象為中心創造一種有利于服務對象自我發展的輔導環境，具有注重社會工作者自身的品格和態度、強調個案輔導關系以及關注個案輔導過程等特點。題中，社會工作者采用的是人本治療模式。

16.A團體督導是一個督導者和數位被督導者，以小組討論的方式，定期(通常是每周、每兩周或每個月舉行一次，每次一至兩個小時)舉行討論會議。小組人員由二三人至七八人不等組成，原則上人數不宜過多，否則不方便討論。

17.D精神分析理論認為個人的問題都源于內在的精神沖突，這些沖突與早期經驗有關，并且潛藏于潛意識中，理性無法察覺潛意識的經驗。因此，精神分析治療的目標在于揭示內在沖突的根源，使個人獲得自我了解并能洞察和頓悟。題中，服務對象小馬患有社交恐懼癥，如果社會工作者運用精神分析理論開展服務，則應探究其早期經驗，即分析小馬兒童期的經歷，從中尋找沖突的根源。

18.B該模式認為服務對象的認知、情緒和行為的反應受到服務對象的信念系統的影響。題中，初二女生對社會工作者所說的因為自己父母是農民覺得自己無法和別人相比，并且覺得自己生活在這樣的家庭很不幸。這位女生的感覺和情緒是由她的非理性信念直接引起的。所以，社會工作者幫助她認識到其想法過于絕對化，并要幫助她樹立理性信念。

【命題點撥】本題考查的是理性情緒治療模式。

19.D人本治療模式的有效輔導方式是創造一種有利的輔導環境讓服務對象接近自己的真實需要，變成一個能充分發揮自己潛在能力的人。

20.A

21.A\r\n

22.D捐贈指定用于本社區的輟學青少年掌握一技之長，故其他社區的青少年不在指定范圍內。

\r\n

23.C社區工作認為問題的產生主要歸因于社會環境因素。

24.E“由社區照顧”是指由家庭、親友、鄰里、志愿者等所提供的照顧和服務。

25.A個人主觀體驗，即觀察者根據自己的經驗作出某種行為是正常還是偏差的判斷。當然這種判斷具有很大的主觀性，其標準因人而異，即不同的觀察者有不同評定行為的標準。

26.C本題考核的是社區工作的技巧。社會工作者除了扮演使能者的角色外，還要扮演組織者的角色。建立組織的技巧主要有：一是指出并擴散對社區現狀的不滿足，不滿應被確認，并引發和促成組織的發展，通過動員組織、計劃和行動來回應社區的特殊問題；二是社區組織必須有被多數人認同和接受的領導或領頭人；三是社區組織必須擁有大家都能接受的目標和工作程序；四是社區組織的推動方案應包括一些鼓勵、激發的活動；五是社區組織應該尋求和激發社區中存在的美好愿望。

27.D本題主要考查生態系統理論的主要觀點。

28.CABD三項，小李計劃運用實驗研究法評估支持小組對乳腺癌患者的干預效果，宜采用前后測控制組設計，即把對象隨機分配到實驗組和控制組，然后測量兩組某指標的水平，再對實驗組進行某種干預，此后對兩組再測。實驗組該指標的前后變化與控制組該指標的前后變化之間的差異就視為干預效果。由此可知，C項，為了完成評估，應在工作開始前評估參與者的需要。

29.A

30.C組織間的交往，有以下幾條準則：（1）盡早與各組織交往，為未來可能的合作奠定基礎；（2）交往時要協助各方了解各自可獲得的利益，樹立利益共享的印象：（3）交往各方可以簽訂合作協議，表達合作期望、目標和守則，強化和規范合作關系：（4）要注意主動維系組織間的交往關系。據此，本題選C項。

31.AC本題考查基本養老保險待遇。《社會保險法》規定，參加基本養老保險的個人，因病或者非因工死亡的，其遺屬可以領取喪葬補助金和撫恤金;在未達到法定退休年齡時因病或者非因工致殘完全喪失勞動能力的，可以領取病殘津貼。所需資金從基本養老保險基金中支付。(考點：基本養老保險待遇)

32.ABCE

33.AE

34.CDE根據《國務院關于開展城鎮居民基本醫療保險試點的指導意見》的規定，不屬于城鎮職工基本醫療保險制度覆蓋范圍的中小學階段的學生（包括職業高中、中專、技校學生）、少年兒童和其他非從業城鎮居民都可自愿參加城鎮居民基本醫療保險。根據《國務院關于建立城鎮職工基本醫療保險制度的決定》，城鎮所有用人單位，包括企業（國有企業、集體企業、外商投資企業、私營企業等）、機關、事業單位、社會團體、民辦非企業單位及其職工，都要參加基本醫療保險。因此，李某、王某屬于城鎮職工基本醫療保險制度覆蓋范圍，其不可參加城鎮居民基本醫療保險。

35.CE本題主要考察的主要是社會工作實踐中的倫理難題中的人情與法制及規定的沖突問題，社會工作專業實踐要求，社工在服務過程中不得損害服務對象的利益。

36.ABC\r\n

37.BCDE授權是指上級主管適當地將職權交給下屬的過程。社會服務機構主管可授權的內容包括如下幾方面：①授權任務，即派下屬或員工完成多項任務；②授予“權力”，一項授權任務必須擁有足夠的職權來完成，如果只要求下屬或員工完成某項任務，而不給予權力，不利于工作的開展；③所授權力要進行明確的限制，強調這個權力僅限于從事某一特定任務。

38.ABC對服務對象評估的內容進行考查。DE不屬于對服務對象問題評估的范圍。

39.CDE同事督導的缺點主要有：①每位成員都沒有最終的權利和義務；②參與的成員會彼此避免與他人的爭論；③有時參與的成員缺乏必要的經驗和技術，無法與他人分享；④團體成員有時也會彼此形成同謀。A項屬于同事督導的優點；B項屬于團體督導的不足。

40.BC在小組結束階段，社會工作者的角色又回到了小組的中心地位。但不同于開始階段是為了更好地聯結、聯合小組組員，社會工作者結束階段的中心位置則是為了小組組員更好地離開。因此，這一階段社會工作者的主要是引導者和領導者的角色。

41.ACE將有特殊需要或者面對共同困難的人士聯結到一起是社會工作者發展自助小組的首要技巧，也是最有效的技巧之一。通過某些組員之間的共同點而將他們聯結起來是建立關系的第一步。以癌癥病人的自助小組為例。相同的病患時間、治療經歷、康復階段等都可以稱為聯結組員的共同點（A項）。此外，鼓勵組員分享經驗、釋放情緒，同時提供適當的資源和信息，可以讓組員體會到相互關懷的氣氛（C項），也是聯結組員的手法。更重要的是，社會工作者要協助組員界定他們的共同需要，并以此作為聯結點，增強組內的凝聚力，確定小組的功能和未來的發展方向（E項）。

42.ABDE\r\n\r\n\r\n

43.ABC

44.ABC嬰幼兒階段孩子發展很快，但也存在著一些不利于孩子發展的因素，嬰幼兒階段面臨的主要問題有哺乳問題、母愛剝奪和棄嬰問題等。

45.ABCD督導歷程結束時，督導應總結督導過程中各個階段所討論過的事情，并綜述被督導者的學習過程和成長過程，回顧被督導者的長處和弱點，幫助被督導者更加清醒地把握自我，加強自我改進。這不但對被督導者的工作有益，對他們將來的專業發展也有好處。E項，終結期的任務不再是制定督導計劃。

46.CD科爾伯格認為前習俗水平階段可分為：懲罰與服從定向階段、相對功利取向階段。習俗水平（9~15歲）：第一階段：尋求認可定向階段、第二階段：遵守法規和秩序定向階段。后習俗水平（15歲以后）：第一階段：社會契約定向階段、第二階段：普遍性倫理準則階段。

47.BCDE提高社區居民的社會意識。社區工作的一個重要任務是讓社區