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醫(yī)保定點醫(yī)保定點零售藥店日常管理制度1目的以參保人員為中心,確保藥品質(zhì)量服務(wù)質(zhì)量,保障用藥平安有效,價格政策,維護參保人員的身體健康和平安用藥合法權(quán)益,特制定本制度。本制度適用于各醫(yī)定點零售店。2引用文件2.1《上海市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險定點零售藥房管理暫行方法》(滬醫(yī)保〔2002〕11號)2.2《關(guān)于本市定點零售藥店基本醫(yī)療保險用藥服務(wù)若干規(guī)定的通知》(滬醫(yī)保〔2002〕54號)2.32006166號2.4《關(guān)于進一步加強定點零售藥店管理和規(guī)范參保人員購藥行為的通知》(滬醫(yī)保〔2006〕1號)2.5保〔2007〕110號)2.62010年版)》滬人社醫(yī)發(fā)(2010)59號2.7《關(guān)于本市醫(yī)保定點藥店對規(guī)定范圍內(nèi)處方藥執(zhí)行登記銷售的通知》滬人社醫(yī)監(jiān)發(fā)(20115號3職責(zé)3.1店經(jīng)理負責(zé)醫(yī)保定點零售藥店的日常管理工作。3.24管理概要4.1硬件要求4.1.1營業(yè)面積≥100平方米,其中醫(yī)保服務(wù)區(qū)域面積≥50平方米,25平方米,配備飲水機、椅子等,供參保人員休息。4.1.2設(shè)立醫(yī)保展示柜,非處方藥與處方藥應(yīng)分柜陳設(shè),并按“支付方式”分類擺放,展示品所4.1.3設(shè)立單獨的醫(yī)保服務(wù)區(qū)域、醫(yī)保倉庫,保證醫(yī)保書目內(nèi)藥品的正常供應(yīng)。定點零售藥店24小時服務(wù)”指示燈箱,設(shè)有夜間售藥窗口。4.1.6在醫(yī)保服務(wù)區(qū)域顯著位置,張貼(公示)公司統(tǒng)一制作的《參保人員須知》、《醫(yī)保定點零售藥店配購藥操作流程》和《醫(yī)保定點零售藥店服務(wù)公約》,便利參保人員購藥。4.2人員配備及要求4.2.1必需配備1名以上執(zhí)業(yè)藥師、324小時藥師在崗服務(wù)。必需任命1名首席藥師,擔(dān)當(dāng),并通過培訓(xùn)。4.2.3必需指定專人(可兼職)負責(zé)與醫(yī)療保險信息中心日對帳、結(jié)算工作及醫(yī)保用藥服務(wù)的管理,協(xié)同醫(yī)保局做好相應(yīng)的管理工作。4.2.4醫(yī)保

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