PAGEPAGE6保密管理制度1.0總則為保守公司秘密，維護公司權益，特制定本制度。2.0管理職責2.1人力資源部為公司保密工作的職能管理部門，負責集團公司保密工作的監督、檢查，并負責對全體員工進行保密教育。2.2各部門具體負責本部門保密工作的監督、檢查，對本部門員工進行保密教育。2.3各崗位人員負責保守本崗位涉及的公司秘密。2.4公司所有員工都有保守公司秘密的義務，不得對外泄露公司生產技術、設備、工藝、經營、管理情況和相關數據。3.0秘密的界定3.1秘密的含義3.1.1公司秘密是涉及公司的權利和利益，依照特定程序確定并采取保密措施,在一定時間內只限一定范圍內人員知悉的事項。3.2密級的劃分3.2.1根據秘密的重要程度，公司秘密的密級分為“1級”、“2級”、“3級”三級。“1級”屬絕密，是最重要的公司秘密；“2級”屬機密，是重要的公司秘密；“3級”屬秘密，是一般的公司秘密。3.2.2各級秘密包含的事項（具體見附件一）。4.0保密事項的管理4.1文檔類事項的保密4.1.1專人、專用帶鎖櫥柜保存，鑰匙由專人保管。長時間離開辦公桌及離開辦公室時，須將桌面的保密資料放入帶鎖的抽屜或櫥柜。4.1.2擬文部門負責確定發放或傳閱范圍，收發、傳遞和外出攜帶，由指定人員負責，并采取必要的安全保密措施，不得發放無關人員，要控制文件的行蹤，并定期清查，防止丟失和錯漏。4.1.3嚴格按批準的份數打印，不得擅自多印多留,復印件、草稿視同原件管理，復印、打印過程的廢紙應及時銷毀。4.1.4凡借閱、復印或外出工作需攜帶保密資料的，須經部門負責人審批后辦理。4.1.5外來人員瀏覽公司內部文件時，要立即進行有禮貌地制止。4.1.6生產單位試驗新技術或進行其他實驗時，聯系部門必須與供應商簽訂《保密協議》,對試驗的過程進行嚴格保密，并保管好試驗的有關文件。4.2計算機網絡信息類事項的保密4.2.1共享、復制、傳輸計算機網絡信息類事項，須經各部門負責人審批后辦理。4.2.2屬1級保密文件的電子稿必須設定密碼，密碼位數不低于6位，不得泄露密碼。4.2.3外來人員未經各部級部門負責人允許不得使用公司電腦，在允許使用的情況下，要設專人對其操作行為進行現場監督。4.2.4軟件使用者在申請用戶名的當日內更改密碼，不得泄露。根據權限操作，不得借用、盜用他人賬號，權限增加、變更須經公司常務副總審批。4.2.5不得將公司文件上傳到外部網站、論壇、博客、郵箱、網盤等存儲介質。4.3現場類事項的保密4.3.1屬于公司密級的設備的保存、維修、銷毀以及產品的研制、生產，須采取必要的保密措施。4.3.2生產車間的保密4.3.2.1生產車間內成立保密工作小組，車間主任任組長，副主任任副組長，技術員、各班班長為成員。具體負責本車間保密工作的監督與檢查，組織對員工進行保密教育，提高員工保密意識，落實保密責任，明確保密職責。4.3.2.2生產車間工藝文件須車間主任、副主任、技術員和班長傳遞、管理。參與人員須嚴守秘密，不得擴大知曉范圍。4.3.3.3生產車間的車間主任、副主任、技術員、班長和原材輔料采購人員要對所用原材輔料的名稱、價格、生產廠家、供應商等有關信息進行保密，進入車間的原材輔料，倉庫管理人員須在卸貨后1小時內將原材輔料的原標識替換成我公司指定的標識。4.3.4出入車間的管理4.3.4.1非本車間的公司員工（允許正常出入的和在規定時間參加公司在車間內組織的統一會議人員除外）出入其它車間，須車間主任批準。4.3.4.2外來人員出入特殊車間必須經副總經理批準。4.3.4.3外來人員進入車間不允許拍照、攝像（包括用，下同），否則必須經總經理批準。4.3.4.4外來人員聯系接待部門要提前通知需出入部門負責人，車間接到通知后，要對需保密的事項采取措施，做到信息、數據不外泄。4.3.4.5外來參觀人員要安排專人帶領，需按參觀路線行進，不得隨意變更路線，對隨意改變路線和走到離設備1米以內的客人，帶領人員、車間主任及本崗位操作工要禮貌地加以制止。4.3.4.6銷售客戶原則上僅限于由專人帶領參觀生產車間那些位置？，若需參觀其它部位，須另外注明。4.3.4.7到車間卸貨的相關人員,車間必須指定專人管理，只允許在規定時間、規定卸貨區內活動（各車間要明確標識卸貨區）。4.3.4.8外來施工人員出入車間時,必須由聯系部門負責對出入人員進行確認,并與車間負責人進行接洽，明確工作所需時間，由車間指定相關崗位工作人員進行監督。嚴禁非施工人員混入車間。4.4.5各生產車間門口的管理4.4.5.1生產車間離門口最近崗位的當班中國員工為控制人員進出的責任人，由生產車間落實到相關人員的崗位責任制中。4.4.5.2對不按規定進入車間要強行制止。4.4.5.3生產車間門口處，由車間標志出界線。4.5文印室的保密4.5.1各單位的公司檔案由辦公室負責管理。4.5.2進入含有檔案辦公室的人員，不得隨便翻閱檔案室的文件。對作廢的文件須當場進行銷毀。私人資料，未經文印管理部門負責人允許嚴禁在公司打印、復印。4.5.3需打印（復印）的文件（資料），檔案室必須做好登記，登記內容包括文件（資料）名稱、打印（復印）日期、份數、打印（復印）部門（人）簽字。文件打印完畢后，文件打印人員負責將電子版取消共享。4.5.4文印人員必須按領導批準的份數打印公司文件，不得隨意增減份數。4.6具有屬于公司秘密內容的會議和其他活動4.6.1選擇具備保密條件的會議場所。4.6.2根據工作需要，限定參加會議人員的范圍。4.6.3依照保密規定使用會議設備和管理會議文件。4.6.4確定會議內容是否傳達及傳達范圍。4.7其它4.7.1對來訪、參觀客人須按預定計劃接待，不得擴大交流、參觀范圍，關鍵設備謝絕參觀。4.7.2在對外交往與合作中需要提供公司秘密事項的，應當事先經分管副總經理審核，總經理批準。4.7.3不準在私人交往和通信中泄露公司秘密，不準在公共場所談論公司秘密，不準通過其他方式傳遞公司秘密。4.7.4公司工作人員發現公司秘密已經泄露或者可能泄露時，要立即采取補救措施并及時報告綜合辦公室；綜合辦公室接到報告后，要立即做出處理。5.0考核5.1出現下列情況之一者，按中國員工和當地員工區別罰款100-5000元或1000-3000比爾并給予一定的行政處罰。5.1.1泄露公司秘密，尚未造成嚴重后果或經濟損失的；5.1.2已泄露公司秘密但采取補救措施的。 5.2出現下列情況之一的，予以解除勞動合同并承擔造成的損失。5.2.1故意或過失泄露公司秘密，造成嚴重后果或重大經濟損失的；5.2.2違反本保密制度規定，為他人竊取、刺探、收買或違章提供公司秘密的；5.2.3利用職權強制他人違反保密規定的。5.3檢舉、報告、制止泄密行為者，經公司核查屬實的，獎勵檢舉者200-5000元或500-3000比爾。5.4若發生泄密后，未查清泄密者的，泄密內容屬生產或營銷或管理類別的，此類崗位的全體涉密崗位人員負主要責任。5.5未按規定出入車間，每次罰責任部門（人）50-500元或500-2021比爾。車間內相關崗位責任人未嚴格管理非正常出入車間的人員，視情節程度每次罰50-500元或200-3000比爾。5.6外來人員隨意到工作地點以外的地方，帶領人員以及車間人員未及時制止，每次各罰款50-500元。本制度自20**年4月起開始執行，由綜合負責解釋。附件一：各級秘密分類明細表事項秘級文檔類計算機網絡信息類現場類1級制度、規定、考核辦法；方案類文件；財務報表；技術文件、工藝文件；公司章程；重大會議文件；工資類文件；政商文件、特殊人員聘用合同；試驗及檢測資料公司網上銀行密碼；1級文檔類電子版藥業、建材生產車間及試驗室2級會議紀要；工作安排；計劃、總結類文件；銷售合同、采購合同、建筑或安裝合同等合同公司內部開發的應用軟件程序、2級文檔類電子版其它車間3級下發的除1級、2級規定以外的所有文件公司各郵箱的密碼；3級文檔類電子版原料場、成品庫、各部門辦公室

咖啡店創業計劃書第一部分：背景在中國，人們越來越愛喝咖啡。隨之而來的咖啡文化充滿生活的每個時刻。無論在家里、還是在辦公室或各種社交場合，人們都在品著咖啡。咖啡逐漸與時尚、現代生活聯系在一齊。遍布各地的咖啡屋成為人們交談、聽音樂、休息的好地方，咖啡豐富著我們的生活，也縮短了你我之間的距離，咖啡逐漸發展為一種文化。隨著咖啡這一有著悠久歷史飲品的廣為人知，咖啡正在被越來越多的中國人所理解。第二部分：項目介紹第三部分：創業優勢目前大學校園的這片市場還是空白，競爭壓力小。而且前期投資也不是很高，此刻國家鼓勵大學生畢業后自主創業，有一系列的優惠政策以及貸款支持。再者大學生往往對未來充滿期望，他們有著年輕的血液、蓬勃的朝氣，以及初生牛犢不怕虎的精神，而這些都是一個創業者就應具備的素質。大學生在學校里學到了很多理論性的東西，有著較高層次的技術優勢，現代大學生有創新精神，有對傳統觀念和傳統行業挑戰的信心和欲望，而這種創新精神也往往造就了大學生創業的動力源泉，成為成功創業的精神基礎。大學生創業的最大好處在于能提高自己的潛力、增長經驗，以及學以致用;最大的誘人之處是透過成功創業，能夠實現自己的理想，證明自己的價值。第四部分：預算1、咖啡店店面費用咖啡店店面是租賃建筑物。與建筑物業主經過協商，以合同形式達成房屋租賃協議。協議資料包括房屋地址、面積、結構、使用年限、租賃費用、支付費用方法等。租賃的優點是投資少、回收期限短。預算10-15平米店面，啟動費用大約在9-12萬元。2、裝修設計費用咖啡店的滿座率、桌面的周轉率以及氣候、節日等因素對收益影響較大。咖啡館的消費卻相對較高，主要針對的也是學生人群，咖啡店布局、格調及采用何種材料和咖啡店效果圖、平面圖、施工圖的設計費用，大約6000元左右3、裝修、裝飾費用具體費用包括以下幾種。(1)外墻裝飾費用。包括招牌、墻面、裝飾費用。(2)店內裝修費用。包括天花板、油漆、裝飾費用，木工、等費用。(3)其他裝修材料的費用。玻璃、地板、燈具、人工費用也應計算在內。整體預算按標準裝修費用為360元/平米，裝修費用共360*15=5400元。4、設備設施購買費用具體設備主要有以下種類。(1)沙發、桌、椅、貨架。共計2250元(2)音響系統。共計450(3)吧臺所用的烹飪設備、儲存設備、洗滌設備、加工保溫設備。共計600(4)產品制造使用所需的吧臺、咖啡杯、沖茶器、各種小碟等。共計300凈水機，采用美的品牌，這種凈水器每一天能生產12l純凈水，每一天銷售咖啡及其他飲料100至200杯，價格大約在人民幣1200元上下。咖啡機，咖啡機選取的是電控半自動咖啡機，咖啡機的報價此刻就應在人民幣350元左右，加上另外的附件也不會超過1200元。磨豆機，價格在330―480元之間。冰砂機，價格大約是400元一臺，有點要說明的是，最好是買兩臺，不然夏天也許會不夠用。制冰機，從制冰量上來說，一般是要留有富余。款制冰機每一天的制冰量是12kg。價格稍高550元，質量較好，所以能夠用很多年，這么算來也是比較合算的。5、首次備貨費用包括購買常用物品及低值易耗品，吧臺用各種咖啡豆、奶、茶、水果、冰淇淋等的費用。大約1000元6、開業費用開業費用主要包括以下幾種。(1)營業執照辦理費、登記費、保險費;預計3000元(2)營銷廣告費用;預計450元7、周轉金開業初期，咖啡店要準備必須量的流動資金，主要用于咖啡店開業初期的正常運營。預計2000元共計： 120000+6000+5400+2250+450+600+300+1200+1200+480+400+550+1000+3000+450+2000=145280元第五部分：發展計劃1、營業額計劃那里的營業額是指咖啡店日常營業收入的多少。在擬定營業額目標時，必須要依據目前市場的狀況，再思考到咖啡店的經營方向以及當前的物價情形，予以綜合衡量。按照目前流動人口以及人們對咖啡的喜好預計每一天的營業額為400-800，根據淡旺季的不同可能上下浮動2、采購計劃依據擬訂的商品計劃，實際展開采購作業時，為使采購資金得到有效運用以及商品構成達成平衡，務必針對設定的商品資料排定采購計劃。透過營業額計劃、商品計劃與采購計劃的確立，我們不難了解，一家咖啡店為了營業目標的達成，同時有效地完成商品構成與靈活地運用采購資金，各項基本的計劃是不可或缺的。當一家咖啡店設定了營業計劃、商品計劃及采購計劃之后，即可依照設定的采購金額進行商品的采購。經過進貨手續檢驗、標價之后，即可寫在菜單上。之后務必思考的事情，就是如何有效地將這些商品銷售出去。3、人員計劃為了到達設定的經營目標，經營者務必對人員的任用與工作的分派有一個明確的計劃。有效利用人力資源，開展人員培訓，都是我們務必思考的。4、經費計劃經營經費的分派是管理的重點工作。通常能夠將咖啡店經營經費分為人事類費用(薪資、伙食費、獎金等)、設備類費用(修繕費、折舊、租金等)、維持類費用(水電費、消耗品費、事務費、雜費等)和營業類費用(廣告宣傳費、包裝費、營業稅等)。還能夠依其性質劃分成固定費用與變動費用。我們要針對過去的實際業績設定可能增加的經費幅度。5、財務計劃財務計劃中的損益計劃最能反映全店的經營成果。咖啡店經營者在營運資金的收支上要進行控制，以便做到經營資金合理的調派與運用。總之，以上所列的六項基本計劃(營業額、商品采購、銷售促進、人員、經費、財務)是咖啡店管理不可或缺的。當然，有一些咖啡店為求管理上更深入，也能夠配合工作實際需要制訂一些其他輔助性計劃。第六部分：市場分析2019-2021年中國咖啡市場經歷了高速增長的階段，在此期間咖啡市場總體銷售的復合增長率到達了17%;高速增長的市場為咖啡生產企業帶給了廣闊的市場空間，國外咖啡生產企業如雀巢、卡夫、ucc等企業紛紛加大了在中國的投資力度，為爭取未來中國咖啡市場的領先地位打下了良好的基礎。咖啡飲料主要是指速溶咖啡和灌裝即飲咖啡兩大類咖啡飲品;在速溶咖啡方面，2018-2021年間中國速溶咖啡市場規模年均增長率到達16%，顯示出還處于成長階段的中國速溶咖啡市場的高增長性和投資空間;在灌裝即飲咖啡方面，2008-2010年間中國灌裝即飲咖啡市場年均增長率也同樣到達15%;未來幾年，中國咖啡飲料的前景仍將被看好。現今咖啡店主要是以連鎖式經營，市場主要被幾個集團壟斷。但由于幾個集團的咖啡店并沒有個性主題，很難配合講求特式的年青人。我們亦有思考到其他飲品店的市場競爭狀況，但發現這些類似行業多不是以自助形式經營，亦很難配合講求效率的年青人。故我們認為開設自助式主題咖啡店能到達年青人的需要，尚有很多發展空間。有數據證明，中國的咖啡消費量正逐年上升，而有望成為世界重要的咖啡消費國。第七部分：營銷策略1、同行業競爭分析知己知彼，百戰百勝。咖啡店經營者應隨時關注競爭者的經營動態及其產品構成狀況，并進行深入的比較與分析，借以占據經營上的有利地位，保證采取比競爭對手更有效