行政主管年度總結優秀范文行政主管年度總結優秀范文/行政主管年度總結優秀范文行政主管年度總結優秀范文行政主管年度總結優秀范文行政主管年度總結優秀范文各位領導、同事們大家好，自己于20**年*月底抵達行政事務部辦公室崗位，過去的一年，有感想，有歡樂，有研究，有打破。在各級領導的幫助指導和同事們的支持下，經過不斷地實踐和積累，自己素質和能力獲得了較大提升，視野更加廣闊，現將一年來工作情況報告一、立足本職，完成各項工作作為一名行政主管，我能夠充發散揮承上啟下、協調左右、聯系內外的樞紐作用，從信息調研、文件起草、綜合協調的文秘工作，到會議組織、嘉賓款待、印章管理的行政工作，都表現出行政主管工作的重要性。行政工作無小事，每一件微小的工作都可能牽一發而動全身，從而影響到公司的形象。自擔當行政主管后，迅速投入到各項工作中，完成了各種文件起草、會議安排、信息上報、信訪款待、顧問督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。特別對庫房物品出入、印章管理等工作要求嚴格依照制度執行，防備因責任心不強造成公司經濟損失和產生負面影響。1、側重學習，努力提升工作能力堅持把學習擺在重要地址，向來勤奮學習，積極進步，努力提高自我，不休學習業務知識，經過多看、多問、多學、多練來不斷的1提升自己的各項業務技術。利用悠閑時間學習《應用文寫作大全》、《秘書學》和各種行業報刊雜志，以此提升自己素質和能力。2、立足本職，完成各項文書工作完成公司年度總結、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發工作。做好公司平常公文起草、辦理和文印工作，全年收轉、傳達、報送各種請示、報告318份。校訂、印發黨委、行政、工會、團委各種文件共198份。向市建委上報各種文字資料163份，做到了及時、正確、規范，滿足了公司正常的工作需要，成立了公司的優秀形象。3、熱情認真，完成接聽款待工作耐心接聽、解答用戶來電，全年共接聽用水業務咨詢、反響問題、投訴電話2860余個，收發傳真資料500余份，接聽率100％，特別昨年年終和今年一月份天氣寒冷，大量用戶出現用水問題，每天辦公室接聽用戶來電80余個，都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、辦理、反響市建委12319服務平臺，市花銷者協會12315、市長信箱、市人大、政協提案，累計40余份。依照公司領導安排，較好完成了外處水司人員及上級部門的款待、安排和款待任務，一年來共款待來訪53次。業務款待煙、酒、會務用品均按公司標準，嚴格做好登記、領用、報銷工作。4、積極主動，做好城市綜合整改工作依照上級工作部署，擬定了公司市容環境和立體美化綜合整改推行方案，分別于XX年4月、9月和今年1月集中睜開了綜合整改2活動?；顒訒r期每天收集整理活動睜開情況，填寫綜合整改日報表，堅持一日一報，節假日不中止，及時將整改情況上報市建委。5、認真負責，加強行風建設工作編寫、擬定了公司20**年行風建設推行方案、公司行風建設報告資料、20**年度公司行風建設，以及行風建設工作的整改報告。督查、解決用戶提出的各種用水投訴，滿足用戶的用水需求，為用戶供應方便快捷的服務。由于工作扎實，成績突出，在今年一月份糾風辦對公司測評中，獲得了滿分。6、多方聯系，做好水價調整工作積極配合公司做好水價調整相關工作，多次同省