第11頁共11頁督導(dǎo)2?023?年度工?作總結(jié)?作為?公司市?場部督?導(dǎo)這一?職位，?我在工?作上有?很多不?到位的?地方，?沒有使?用好公?司下發(fā)?的考核?標(biāo)準(zhǔn)。?做事總?是想到?哪做到?哪兒，?工作沒?有合理?的計劃?和總結(jié)?，沒有?正確的?工作方?法。工?作起來?比較麻?木，總?是急于?解決問?題，做?不到冷?靜的思?考問題?，沒有?合理的?解決問?題根本?策略和?方法。?解決?方法：?擬定一?個屬于?自己的?工作流?程，每?天按照?此流程?來展開?工作（?對每一?項事情?的了解?和問題?的處理?都設(shè)有?時間的?限制）?，這也?就是被?迫提高?工作效?率。經(jīng)?過一段?時間的?磨合，?相信自?己在工?作方法?上會有?所改進(jìn)?，并且?工作效?率也會?有所提?升。?二、業(yè)?務(wù)情況?__?__年?在公司?業(yè)務(wù)方?面，得?到了小?部分的?成果，?但其中?也有很?多是鑒?于公司?同事們?的幫助?和鼓勵?。我們?的軍團(tuán)?軍規(guī)中?有這么?一句，?當(dāng)你進(jìn)?入一家?講究實?效的公?司，請?用你的?業(yè)績說?話。?三、團(tuán)?隊協(xié)作?四、?存在問?題1?、自我?學(xué)習(xí)力?不夠，?總是需?要鞭策?。2?、工作?還有潛?力沒有?全部發(fā)?揮，需?要改進(jìn)?工作方?法。?3、對?于平時?的培訓(xùn)?及會議?記錄是?有，但?只是流?于形式?，沒有?最后的?總結(jié)，?采用和?實施。?五、?解決方?法2?、給自?己制定?工作流?程，不?斷改進(jìn)?工作方?法，學(xué)?習(xí)優(yōu)秀?的人是?如何有?效地安?排自己?的工作?時間，?利用好?五項管?理。?3、在?培訓(xùn)和?會議之?后學(xué)會?總結(jié)和?分析，?分析出?自己目?前的工?作問題?，總結(jié)?出自己?如何更?好的執(zhí)?行和布?置工作?。在實?施之前?做好充?足的準(zhǔn)?備，將?計劃詳?細(xì)，實?施的時?候就比?較輕松?。督?導(dǎo)20?23年?度工作?總結(jié)（?二）?___?_鄉(xiāng)中?心小學(xué)?地處縣?城東1?2公里?的__?__鄉(xiāng)?___?_村。?服務(wù)于?1個鄉(xiāng)?政村，?10個?村民小?組，全?村28?96人?。學(xué)校?建于_?___?年，占?地面積?851?8平方?米，建?筑面積?352?5平方?米（其?中教學(xué)?用房1?351?平方米?、辦公?用房5?4平方?米、輔?助用房?774?平方米?、教師?周轉(zhuǎn)宿?舍52?3平方?米、食?堂24?0平方?米），?生均建?筑面積?10.?8平方?米。現(xiàn)?有教師?17人?，大專?及以上?學(xué)歷1?7人。?一、?所做的?工作?（一）?學(xué)校環(huán)?境1?.硬件?建設(shè)。?我校近?兩年來?，把繼?續(xù)改善?辦學(xué)條?件，營?造良好?的育人?環(huán)境當(dāng)?作大事?來抓。?___?_年爭?取國家?項目兩?個：教?師周轉(zhuǎn)?宿舍和?學(xué)生食?堂，現(xiàn)?已建成?并投入?使用。?拆除危?房三棟?共32?間，徹?底改變?了學(xué)校?的育人?環(huán)境。?（二?）德育?工作?1.加?強(qiáng)師德?師風(fēng)建?設(shè)，營?造良好?育人環(huán)?境。?學(xué)校把?師德教?育作為?教師繼?續(xù)教育?的一項?重要資?料，明?確師德?師風(fēng)建?設(shè)的目?標(biāo)，經(jīng)?過團(tuán)體?學(xué)習(xí)文?件精神?，分組?討論、?個人自?學(xué)等形?式組織?教師認(rèn)?真學(xué)習(xí)?貫徹《?教師法?》、《?中小學(xué)?教師職?業(yè)道德?規(guī)范》?等法規(guī)?制度，?是教師?隊伍具?備優(yōu)秀?的道德?品質(zhì)。?2.?常規(guī)教?育抓?好行為?規(guī)范教?育，進(jìn)?取開展?小公民?教育。?抓好學(xué)?校的各?項常規(guī)?，創(chuàng)立?優(yōu)良學(xué)?校。抓?好“班?隊”德?育主陣?地，上?好每一?節(jié)班隊?課。加?強(qiáng)班級?禮貌建?設(shè)，營?造良好?班級氛?圍。抓?好德育?宣傳陣?地建設(shè)?。法制?教育緊?抓不放?。探索?嘗試心?理健康?教育，?構(gòu)成健?全人格?。把德?育工作?滲透到?各學(xué)科?之中。?（三?）安全?工作?1.成?立領(lǐng)導(dǎo)?小組。?學(xué)校成?立安全?工作領(lǐng)?導(dǎo)小組?。以一?把手為?組長，?學(xué)校副?校長、?村委會?主任為?副組長?，學(xué)校?教職工?、村委?會成員?、村衛(wèi)?生所成?員為組?員的安?全工作?機(jī)構(gòu)，?并制定?了各自?的職責(zé)?。3?.對校?舍進(jìn)行?定期檢?查，及?時排除?隱患。?5.?加強(qiáng)學(xué)?校周邊?綜合治?理工作?，經(jīng)過?專項整?治，消?除安全?隱患，?建立健?全長效?治理機(jī)?制，營?造安全?的育人?環(huán)境。?6.?做好防?震減災(zāi)?工作。?學(xué)校成?立了“?防震減?災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)?小組”?、“防?震減災(zāi)?救援小?分隊”?制定了?“防震?減災(zāi)緊?急預(yù)案?”。同?時加強(qiáng)?學(xué)生的?防震減?災(zāi)教育?和安全?演練，?做到疏?散路線?明確、?措施到?位。?（四）?教學(xué)管?理教?學(xué)管理?是學(xué)校?的重中?之重，?關(guān)系到?辦學(xué)方?向，教?育質(zhì)量?，培養(yǎng)?社會主?義合格?接班人?的大問?題。學(xué)?校領(lǐng)導(dǎo)?班子對?這項工?作做了?認(rèn)真細(xì)?致的研?究，制?定出了?切實可?行的管?理方法?，健全?了常規(guī)?管理制?度。如?：嚴(yán)格?按照大?綱規(guī)定?開足開?齊課程?，工作?計劃、?備課、?上課、?作業(yè)批?改、輔?導(dǎo)、考?試評價?、質(zhì)量?目標(biāo)等?方面均?有明確?要求。?嚴(yán)格按?照作息?時間工?作，堅?決杜絕?放學(xué)后?講講學(xué)?生留在?學(xué)校內(nèi)?補(bǔ)課或?利用節(jié)?假日或?雙休日?等時間?給學(xué)生?補(bǔ)課。?（五?）師生?管理?首先對?于教師?的管理?，我們?要加強(qiáng)?對教師?的政治?思想教?育和職?業(yè)道德?教育。?實行績?效獎懲?制，對?教師的?各項工?作，實?施行之?有效的?量化考?核，獎?懲分明?。進(jìn)取?組織教?師參加?各種教?學(xué)研討?和專業(yè)?技能培?訓(xùn)，努?力提高?教師的?業(yè)務(wù)水?平。?在學(xué)生?管理方?面，要?加強(qiáng)對?學(xué)生的?思想品?德教育?。認(rèn)真?組織學(xué)?生學(xué)習(xí)?《中小?學(xué)生守?則》和?《中小?學(xué)生日?常行為?規(guī)范》?，要求?學(xué)生會?背并認(rèn)?真落實?。認(rèn)真?開展“?兩爭創(chuàng)?（爭創(chuàng)?先進(jìn)班?團(tuán)體和?先進(jìn)少?先隊）?”、“?優(yōu)秀班?干部”?、“三?好學(xué)生?”、“?學(xué)習(xí)標(biāo)?兵”等?活動，?使學(xué)生?有榜樣?，有方?向，取?得了很?好的教?育效果?。營造?和諧的?師生關(guān)?系。?督導(dǎo)2?023?年度工?作總結(jié)?（三）?自從?___?_開始?招聘開?始我就?在那報?名了，?此刻進(jìn)?入公司?已級有?3個多?月了，?在這期?間，我?作為現(xiàn)?場部的?一名督?導(dǎo)真真?切切的?體會到?公司給?___?_人民?帶來的?各種好?處，如?：買衣?服不要?再東跑?西跑、?給人民?帶來了?在家門?口就業(yè)?的機(jī)會?等等，?我也是?一個剛?從大學(xué)?畢業(yè)的?學(xué)生，?一出來?就能大?家門口?找到工?作真的?好開心??，F(xiàn)?將本人?___?_年的?工作情?景作一?簡單匯?報，請?大家批?評指正?。一?、培訓(xùn)?期間?二、工?作職責(zé)?本人?后在女?裝、休?閑裝、?運(yùn)動區(qū)?擔(dān)任過?督導(dǎo)，?作為最?基層的?一名管?理者，?我深感?自己更?是一名?最終端?的經(jīng)營?者。我?的主要?職責(zé)是?：維護(hù)?賣場現(xiàn)?場經(jīng)營?秩序的?有序運(yùn)?行。具?體到日?常工作?資料，?主要有?員工日?常行為?規(guī)范化?管理，?商品的?退換或?客訴等?。三?、工作?職責(zé)執(zhí)?行狀況?三個?月來，?本人在?各位領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)?心愛護(hù)?、各位?同仁的?支持配?合和現(xiàn)?場部全?體員工?的通力?協(xié)作下?，依靠?各個層?次堅強(qiáng)?的團(tuán)隊?，較好?地履行?了自己?的工作?職責(zé)，?圓滿完?成了領(lǐng)?導(dǎo)交給?的各項?工作任?務(wù)。?1、提?高自身?素質(zhì)，?盡力適?應(yīng)崗位?需要。?本人?是在學(xué)?校剛畢?業(yè)的一?名學(xué)生?，學(xué)的?是軟件?，俗話?說，“?隔行如?隔山”?，如何?做好服?裝的督?導(dǎo)，對?我來說?，依然?是一個?全新的?課題。?為此，?我不斷?學(xué)習(xí)，?充實自?己，以?盡力適?應(yīng)崗位?需要。?經(jīng)過學(xué)?習(xí)與實?踐的有?機(jī)結(jié)合?，自身?素質(zhì)逐?步得到?提高，?基本適?應(yīng)了本?崗位的?需要。?2、?注重規(guī)?范管理?，提升?員工整?體素質(zhì)?。3?、加強(qiáng)?現(xiàn)場巡?視，保?證經(jīng)營?秩序良?好。?督導(dǎo)的?工作場?所就是?賣場，?工作資?料十分?具體、?瑣碎，?這就要?求本人?必須具?備較強(qiáng)?的職責(zé)?心，保?證在經(jīng)?營現(xiàn)場?對各種?具體、?瑣碎的?工作當(dāng)?場進(jìn)行?解決，?使?fàn)I業(yè)?秩序良?好運(yùn)行?，給顧?客供給?一個方?便、舒?適的購?物空間?。4?、堅持?公正合?理，靈?活商品?退換管?理。?配合柜?組和營?業(yè)員做?好商品?退換管?理工作?是本人?的一項?重要職?責(zé)，三?個月來?，我認(rèn)?真學(xué)習(xí)?并靈活?運(yùn)用商?場在商?品退換?方面的?相關(guān)辦?法，對?每一齊?退換貨?的處理?都努力?做到有?章可依?，異常?是依據(jù)?公平、?公正、?合情合?理的原?則保護(hù)?消費(fèi)者?的合法?權(quán)益，?維護(hù)公?司在消?費(fèi)者中?良好的?口碑，?就上個?月本人?每月的?沖紅數(shù)?都在3?3起以?上。?5、了?解員工?狀況，?努力打?造和諧?團(tuán)隊。?三個?月來，?本人注?重了解?員工的?自然狀?況和思?想狀況?，堅持?多與員?工進(jìn)行?溝通、?交流，?同時，?善于經(jīng)?過日常?口頭表?揚(yáng)和鼓?勵來堅?持員工?較高的?進(jìn)取性?、穩(wěn)定?性，盡?自己的?努力，?帶動更?多員工?，構(gòu)成?一個和?諧的工?作團(tuán)隊?。四?、本人?工作中?存在的?不足?1、工?作中，?對一些?日常管?理方面?出現(xiàn)的?問題尚?未進(jìn)行?及時的?總結(jié)和?歸類，?異常是?在現(xiàn)場?貨品管?理方面?做得還?很不夠?，仍待?向其他?領(lǐng)導(dǎo)、?經(jīng)理、?主管學(xué)?習(xí)。?2、對?品牌特?色的了?解、對?員工思?想的了?解、對?專業(yè)知?識的了?解仍有?待深入?、細(xì)致?，對現(xiàn)?場管理?的執(zhí)行?力都有?待加強(qiáng)?，自身?管理水?平有待?進(jìn)一步?提高。?3、?處理退?換貨時?，有時?心態(tài)不?能平和?，未能?在感情?方面讓?顧客感?性理解?未予以?退換的?原由，?需要在?今后的?工作中?認(rèn)真修?煉。?五、_?___?年工作?打算?1、加?強(qiáng)對服?裝現(xiàn)有?品牌和?服裝面?料的了?解，進(jìn)?一步從?專業(yè)知?識上加?強(qiáng)對各?品牌的?理性認(rèn)?識，配?合各柜?組和相?關(guān)領(lǐng)導(dǎo)?，及時?將合理?化信息?和提議?傳達(dá)廠?家或營?業(yè)員。?2、?充分調(diào)?動每一?位員工?的進(jìn)取?性，經(jīng)?過平日?的溝通?，讓員?工在里?了解公?司的最?近動態(tài)?，以及?公司的?各種要?求，要?關(guān)注、?關(guān)心自?己的員?工，及?時肯定?員工的?提高，?讓員工?行有規(guī)?范、學(xué)?有榜樣?、干有?目標(biāo)，?心往一?處想、?勁往一?處使，?為公司?的發(fā)展?凝心聚?力。?3、提?高自身?服務(wù)意?識，做?好整體?員工服?務(wù)意識?的灌輸?，養(yǎng)成?良好的?心態(tài)，?異常要?加強(qiáng)自?身專業(yè)?知識的?學(xué)習(xí)，?要努力?建立與?員工之?間的任?信關(guān)系?，樹立?自己的?，為所?有員工?樹好形?象，努?力把整?個打造?成為一?個步調(diào)?一致的?和諧團(tuán)?隊。?各位領(lǐng)?導(dǎo)，_?___?年讓我?有點依?依不舍?，在這?三個月?里，曾?流過辛?勤的汗?水，也?流過激?動的淚?水，正?因為經(jīng)?歷了這?點點滴?滴的酸?與甜，?才讓我?不斷成?長著，?提高著?。所以?，我熱?愛這份?工作，?期望自?己今后?能歡樂?著工作?，同時?也能在?工作中?找到更?多的歡?樂！與?z同成?長。?督導(dǎo)2?023?年度工?作總結(jié)?（四）?一、?工作經(jīng)?歷我?進(jìn)入公?司后，?在公司?內(nèi)部接?受到了?___?_彩妝?的專業(yè)?知識培?訓(xùn)，在?公司的?直營店?親身體?驗到了?優(yōu)良的?銷售氛?圍。在?經(jīng)過一?個多月?的培訓(xùn)?后，我?對產(chǎn)品?的賣點?已基本?掌握了?，根據(jù)?代理商?的需求?，公司?決定讓?我去和?代理商?接觸，?我也就?開始了?我的出?差生活?。此?次出差?的目的?地是_?___?，出差?的主要?任務(wù)有?兩項：?前期的?工作是?協(xié)助代?理商開?展年終?答謝會?，后期?的工作?主要是?市場服?務(wù)。?一）年?終答謝?會初?到__?__，?我的心?情期待?而忐忑?。我到?達(dá)時，?代理商?已經(jīng)開?始了年?終答謝?會的會?前準(zhǔn)備?工作，?我也迅?速地投?身其中?。在幾?天的努?力下，?代理商?公司于?___?_年_?___?月30?開展了?___?_年度?的年終?答謝會?。會?議邀請?了新老?客戶約?60人?，會上?請到_?___?網(wǎng)的創(chuàng)?始人之?一到場?講解零?障礙營?銷模式?，下午?由__?__教?授講解?了人體?排毒，?在聽了?不同講?師講課?后，感?受到了?不同的?講課風(fēng)?格，對?于我的?講課水?平有很?大的幫?助。晚?上請到?了專業(yè)?的演出?團(tuán)隊，?為新老?客戶帶?來了精?彩的表?演，我?榮欣的?擔(dān)任主?持人，?很好的?鍛煉了?我上臺?講話的?膽量以?及主持?能力。?會議?結(jié)束整?理過后?，取得?了較理?想的成?績，所?有的品?牌共簽?單約2?00萬?，由于?不是以?___?_，_?___?彩妝品?牌為主?打，所?以彩妝?品牌簽?單的都?是老顧?客，約?有30?萬。會?后客戶?也能很?迅速的?的匯款?，比其?他的品?牌回款?的速度?高出很?多。?二）市?場服務(wù)?我在?___?_市場?一共出?差了一?個多月?，服務(wù)?了5個?店家，?3家日?化店，?2家美?容院。?店內(nèi)彩?妝品牌?大多都?有兩個?，以價?格來區(qū)?分，_?___?、__?__彩?妝相對?來說都?是高價?位的。?因年?關(guān)和天?氣寒冷?等原因?，銷售?成績不?是很理?想，但?基本還?是可以?保持每?個店家?___?_元以?上的銷?售業(yè)績?。__?__出?差對于?我個人?來說，?總體效?益還是?不錯的?，又上?了一個?新的臺?階。?二、工?作感想?在和?大家的?相處中?，我感?覺很受?益。和?公司的?領(lǐng)導(dǎo)人?溝通也?一直很?愉快，?讓我對?公司和?我自己?充滿信?心。這?是一個?溫馨的?大家庭?，這里?的人都?很好相?處，沒?有爾虞?我詐，?沒有人?際斗爭?。這里?的氛圍?我很喜?歡!?慢慢的?認(rèn)識到?了要提?高自身?的影響?力，才?能夠做?好循環(huán)?銷售和?離開店?家后的?店家持?續(xù)銷售?。在貴?州出差?的期間?，協(xié)助?了年終?答謝會?的開展?，從而?了解到?了終端?會議的?籌備和?開展，?為以后?我自己?籌備終?端會議?打下了?扎實的?基礎(chǔ)。?從公司?完善的?會員制?度中，?我也清?楚地明?白了會?員對于?店家的?重要性?。這?些都將?成為我?實現(xiàn)夢?想的墊?腳石，?讓我的?人生更?加豐富?。這4?個月時?間里，?有太多?的事情?讓我不?能忘記?，有太?多的感?動讓我?銘記。?三、?新年計?劃新?的一年?對我們?來說是?充滿挑?戰(zhàn)、機(jī)?遇、希?望的。?新的一?年，我?一定要?努力打?開一個?工作新?局面。?為了提?高工作?效率，?我制定?了以下?的新年?計劃：?一）?在銷售?方面，?要努力?加強(qiáng)自?己對產(chǎn)?品的專?業(yè)度，?提高自?己的銷?售水平?，為明?年出差?贏得更?高的人?氣，為?店家，?代理商?，公司?和自己?贏得更?高的利?益。努?力做好?和代理?商的溝?通，學(xué)?習(xí)和了?解回款?政策，?做好公?司和代?理商之?間的橋?梁，代?理商和?店家之?間的橋?梁。?二）在?講課方?面，要?提高個?人自身?影響力?，鼓勵?店員學(xué)?習(xí)，帶?動店銷?。把產(chǎn)?品剖析?的更透?徹，并?努力開?創(chuàng)出自?己獨(dú)特?的講課?風(fēng)格。?督導(dǎo)?202?3年度?工作總?結(jié)（五?）我?于今年?___?_月份?加入_?___?，在一?年的工?作期間?在經(jīng)理?的指導(dǎo)?下，同?事們的?積極支?持和大?力幫助?下，我?能夠嚴(yán)?格要求?自己，?較好的?履行一?名市場?督導(dǎo)的?職責(zé)，?較好的?完成工?作任務(wù)?，總結(jié)?起來收?獲很多?。一?、在工?作中學(xué)?習(xí)，不?斷提高?自己的?業(yè)務(wù)水?平作?為一名?督導(dǎo)，?首先，?只有自?己的業(yè)?務(wù)水平?高了，?才能贏?得同事?們的支?持，也?才能夠?帶好、?管好下?面的人?員。這?對我一?個剛從?學(xué)校畢?業(yè)的學(xué)?生來說?，更是?有太多?的東西?讓我去?學(xué)習(xí)，?隨著公?司規(guī)模?不斷的?擴(kuò)大，?對我們?督導(dǎo)的?工作提?出了新?的要求?，通過?學(xué)習(xí)，?我總能?提前學(xué)?習(xí)好各?方面的?能力，?為下面?的員工?做好指?導(dǎo)。?二、員?工管理?要做?好了員?工的管?理，指?導(dǎo)工作?，督志?雖然不?算什么?大領(lǐng)導(dǎo)?，但也?管著一?堆人，?是領(lǐng)導(dǎo)?信任才?讓我擔(dān)?此重任?，因此?，在工?作中，?我總是?對他們?嚴(yán)格要?求，無?論是誰?，有了?違紀(jì)，?決不姑?息遷就?，正是?因為我?能嚴(yán)于?律已，?大膽管?理，在?生活中?又能無?微不至?的關(guān)懷?下面的?員工，?因此他?們都非?常尊重?我，都?服從我?