第1章文檔信 第2章吃貨寶系統簡 第3章吃貨寶商家..................................................................................線上點餐設 信息管 外賣設 支付設 宴會 查 活 智能推 版預 Pad版預 廚師管 代金劵設 報表數 時段營業統 臺位營業統 營業流水統 反結賬統 贈單報 退單列 轉單報 客流量統 收款情況統 退單統 贈單統 簽單報 服務員提 折扣報 抹零報 操作日 銷售統 按品 按類 按廳 訂單管 桌位預 宴會廳訂 第4章線下餐飲軟 基本資 企業管 部門設 POS.............................................................................................人員管 類別/品項..................................................................................市別管 付款方 廳/客位設 退單說 標準客 客人要 同步基礎數 管理設 系統設 品項折 品項提 菜單權限管 日志管 會員管 會員類型設 會員............................................................................................查詢............................................................................................會員存 會員改........................................................................................會員換卡/補 會員取 會員折扣設 單位............................................................................................掛賬單位收 每日管 品/項停用設 品/項時價設 前臺營 前臺設 前臺營 預訂管 預訂記 餐臺預 餐桌預訂查 財務處 反結 已結查 交 營業統 時段營業統 營業......................................................................................退單統計報 贈單統計報 簽單/宴請報 加單統計報 轉單情況統 反結賬情況統 交班報表統 掛賬明細報 換臺統 提成統 廚師提成統 加單員提成統 銷售統 按品項匯 按類別匯 按廳位匯 實際銷售統 會員報 會員存款統 會員取款統 會員卡................................................................................會員消費明 第5章線上點餐線下收 線上點 線下接 附1吃貨寶進銷存用戶操作手 基本信 物料信 倉庫信 供應商信 出入 采購 采購入 進貨 退貨 其它入庫 其它出庫 調撥 單據查 庫存臺 盤點月 盤點 盤點處 月末核 月 報表查 進貨統 退貨統 往來分 庫存狀 其它出入庫統 出入庫匯 庫存..............................................................................................附2快餐版用戶操作使用手 1點 2口 菜品數量的增加/減 存 取 結 折 現 ...................................................................................................會員 其 交 鎖 1檔信文檔名稱吃貨寶餐飲軟件商家編創建人項吃貨寶餐飲軟件商家創建日期20151010總頁正文頁數附錄頁數修訂記錄版說作-10-吃貨寶商家操作說2015-10-吃貨寶線下餐飲系統操作說2015-11-吃貨寶進銷存用戶操作說2015-11-吃貨寶快餐版用戶使用說2貨寶系統資源，分析顧客消費的行為軌跡，實現主動及精準以提高店面客流、訂單及利潤。目前，吃貨寶已為餐廳精心地構建了一套完整成客戶管理及3貨寶商家線上點餐設信息管1、描述，完善信息（如圖3.1.1）2、信息，設置線上點餐基本信息（如圖3.1.2），這里要注意的是，線上點 3、LOGO，上傳LOGO（如圖3.1.3）外賣設1、外賣設置，根據實際情況填寫即可（如圖3.1.4）2、配送員管理（如圖

如需添加配送員，直接點擊“添加配送員”填寫和號即可支付設根據支付賬號開通情況，可選擇支付寶支付（如圖3.1.6）微支付支付（如圖3.1.7），所需參數請到對應系統獲取。添加宴會廳（如圖3.1.8），進入點餐界面，點擊宴會廳，進去可以看到添加 查（3.1.9）。活三種活動方式：折扣、滿返、滿贈（如圖3.1.10）1、折扣（如圖

2、滿返（如圖

3、滿贈（如圖

智能推選擇線上點餐設置→智能推薦，進入智能推薦界面（如圖選擇線上點餐設置 版預覽，進 版預覽界面（如圖廚師管將餐廳所有廚師添加到（如圖3.1.18），根據廚師分工，將菜品對應廚師綁定（如圖3.1.19）根據情況，設置代金券活動，新增代金券設置（如圖圖報表數時段營業統交班后線下同步數據到線上，點擊報表數據→時段營業統計，查看營業數（如圖3.2.1）臺位營業統交班后線下同步數據到線上（如圖3.2.2），查看臺位營業統計數營業流水統交班后線下同步數據到線上，查看營業流水統計數據（如圖3.2.3）交班后線下同步數據到線上（如圖3.2.4）贈單報交班后線下同步數據到線上（如圖3.2.5）退單列實時同步（如圖3.2.6）轉單報交班后線下同步數據到線上，查看轉單報表數據（如圖3.2.7）交班后線下同步數據到線上，查看客流量統計（如圖3.2.8）收款情況統點擊收款情況統計進行收款情況查詢（如圖3.2.9）圖退單統點擊退單統計進行收款情況查詢（如圖3.2.10）贈單統點擊贈單統計進行贈單情況查詢（如圖3.2.11）簽單報點擊簽單報表進行簽單情況查詢（如圖3.2.12）點擊服務員提成進行服務員提成情況查詢（如圖3.2.13）折扣報點擊折扣報表進行折扣情況查詢（如圖3.2.14）抹零報點擊抹零報表進行抹零情況查詢（如圖3.2.15）操作日3.2.16銷售統根據菜品名稱進行菜品的銷售統計（如圖3.3.1）用餅形圖、柱形圖按照菜品類型進行銷售數量統計（如圖3.3.2）用餅形圖、線形圖按照廳位進行銷售數量統計（如圖3.3.3）訂單管桌位預點擊桌位預定，查看桌位預定情況（如圖3.4.1）點擊宴會廳訂單查看宴會廳訂單情況（如圖3.4.2）4下餐飲基本資企業管選擇基本資料→企業管理(如圖（源于吃貨寶線上餐飲軟件：信基本信息）。部門設選擇基本資料→部門設置(如圖新增點擊新增按鈕，進入部 界面，必填寫部門編碼、部門名稱（修改：（以刪除）。POS選擇基本資料→POS（如圖新增：點擊新增按鈕，進入POS界面，POS編碼、所屬部門為必人員管選擇基本資料→人員管理（如圖新增：點擊新增按鈕，進入員工界面，必填項有員工編碼、員工稱、登錄、確認、、上級部門，可填項最大折扣限制（前臺營業結賬時類型的折扣項，最大折扣不超過此項折扣限制）、單筆抹零限制（前臺營業結賬時類型的手工抹零，抹零不超過此項的限定金額）、職務（例：選）、地址、備注，信息填寫完畢，點擊確定修改：選中要修改的項，點擊修改按鈕，修改完信息后，點擊確定，修改畢刪除：選中要刪除的項，點擊刪除）確定，刪除完畢。類別/選擇基本資料→類別/品項（如圖（。選（如圖4.1.6）稱、正常價、會員價、成本價、狀態（正常/停用）核減，勾選自動核減需要選擇相應的核減類型修改：選中要修改的項，點擊修改按鈕，信息修改完后，點擊保存，修改畢說明

品相卡關聯流程：增加小類，填寫信息，選擇對應的倉庫，選中小類點擊擊品項卡按鈕，選擇關聯的物料，輸入數量，點擊保存，也稱作成本卡。前臺物料的庫存市別管選擇基本資料→市別管理（如圖刪除：選中要刪除的項，點擊刪除，點擊確定，成功刪付款方選擇基本資料→付款方式（如圖名稱的首字母）畢后，點擊確定。刪除：選中要刪除的項，點擊刪除按鈕，如為系統預置項，則不可刪廳/選擇基本資料→廳/客位設置（如圖新增：點擊新增廳位，必填項有編碼、名稱，可以根據實際需要關聯自動品項編號，將所需要關聯的產品，在類別/品項中查找相應的編號（如多個產品編號，中間需要用“，”隔開），關聯自動品項編號后，臺營業開臺時根（刪除），點擊確定，成功刪除。新增臺位：有兩種臺位新增方式：單個臺位新增（如圖4.1.10）和批量臺（如圖4.1.11）的創建名稱前綴，編碼（將所要創建的數量編碼開始到截止編碼），退單說選擇基本資料→退單說明（如圖新增：點擊新增按鈕，將編碼、說明填寫正確，點擊確標準客選擇基本資料→標準客單（圖在基本資料→類別/品項新增菜，勾選是否套餐，保存，進入標客單可以看見套餐記錄。點擊套餐明細，在套餐明細列表界面，點擊新增，可以添加套餐菜品點擊選中要的套餐，點擊套餐，可以新增一條與原套餐相同的套餐客人要選擇基本資料→客人要求（如圖新增：點擊新增按鈕，必填編碼（編碼必須為3位數）、名稱，填寫信息完修改：選中要修改的項，點擊修改按鈕，修改信息后，點擊確刪除：選中要刪除的項，點擊刪除按鈕，點擊確定，刪除成功同步基礎數選擇基本資料→同步基礎數據（如圖部同步，點擊同步。注：全部同步也需要勾選需要同步管理設系統設選擇管理設置→系統設根據實際情況進行設置，會員積分方法（如圖4.2.1）、吧廚打印方（如圖4.2.2）、服務費的收取方法（如圖4.2.3），設置完畢，點擊保品項折選擇管理設置→品項折扣（如圖品項提選擇管理設置→品項提成（如圖根據實際情況，是否添加提成加則選中要填寫提成的菜品，點擊菜單權限管選擇管理設置→菜單權限管理（如圖日志管選擇管理設置→日志管理（如圖選擇想要查詢的時間段、操作人員擊查詢按鈕，會查詢到相應的統計據，點擊打印、導出，可導出 計數據。會員管會員類型設選擇會員管理→會員類型設置（如圖面顯示新增的類型。存，在界面顯示信息。刪除：選中要刪除的項，點擊刪除會員選擇會員管理→會員增加會員有兩種方式：單個增加、批量能大30個數字，選擇卡類型（類型數據來源于會員管理→會員類型設置），狀態默認為正常，、地址、等其他信息為可填項，填寫完畢后，點增：擊量（圖3）寫息其起、卡量為必填項，卡狀態默認為正常，選擇卡類型，同時存入現金、同時現金、查詢：可根據、、狀態、類型查詢所需的會員注1、會員卡的狀態為掛失或停，結賬，類型選擇會員卡，在會員2、支付方式選擇會員卡，在會員卡支付界面，掛失或停用的會員卡不能付查選擇會員管理→查詢（如圖輸入，點擊查詢，顯示卡的，初始為0000會員存選擇會員管理→會員存款（如圖輸入存款的或刷卡，點擊“讀”按鈕，顯示會員卡的信息，輸入充值金額、金額，點擊充值，完成充值操作。進入會員報表→會員存款統計或會報表→會員卡，選擇時間可詢到存款記錄。注：狀態為停用或掛失的卡，不能進行充值會員改選擇會員管理→會員改（如圖輸入存款的或刷卡，點擊“讀”按鈕，輸入新，長度最長為位，點擊更改，完成改操作會員換卡/補選擇會員管理→會員換卡/補卡換卡（如圖4..）：輸入原或刷卡，點擊“讀”按鈕，左側界面顯示會員卡信息，在右側界面文本框輸入與原相同的，點擊換卡，完換卡操作。補卡（圖..8）：輸入原或刷卡，點擊“讀”按鈕，左側界面顯示會員卡信息，在右側界面新文本框輸入新（新不能與已存在的相同），點擊補卡，完成補卡操作。掛失解掛（圖..）：輸入原或刷卡，點擊讀，左側界面顯示會卡信息，在右側界面文本框中自動顯示，點擊掛失或解掛，完成掛失或解掛操作。會員取選擇會員管理→會員取款（如圖輸入會員或刷卡，點擊查詢，顯示會員信息，輸入取款金額，其中取款金額不能大于當前余額，點擊取款，完成取款操作。（進入會員報表→）注：會員卡狀態為停用/掛失，無法進行取款會員折扣設選擇會員管理→會員折扣設置（如圖顯示該類型的折扣率。禁用：選擇要禁用的項，在下面顯示選擇項信息，點擊禁用，禁用后在結賬類型選擇會員卡，在會員卡打折界面，輸入該類型的會員卡，點擊“讀”按鈕，在會員卡折扣信息界面，顯示啟用菜品項的記錄單位選擇會員管理→單位（如圖如果有單位與合作，可增加固位基本信息，結款、打折等操作更加0個字符，折扣方案有不打折、固定比例、按類別，按實際情況選擇，填修改的信息。說明1、記賬權為無，結賬時，協議單位選擇記賬權為無，掛賬為灰顯，不能賬2、狀態為停用，結賬時，協議單位選擇界面，不顯示狀態為停用的掛賬單位收選擇會員管理→掛賬單位收款（如圖在界面可查看各單位的掛賬情況、掛賬限額、記賬權等信息選中要付款的單位，在下面顯示該單位信息，在付款金額文本框中輸入付金額，點擊確認付款，在界面顯示已掛賬金額每日管品/選擇每日管理→品/項停用設定（如圖查詢：可根據菜品編號、拼音碼條件過濾信息，快速查停用：選擇狀態為正常的記錄，雙狀態變為停用，臺營業，加單界面，不顯示此停用菜品。品/選擇每日管理→品/項時價設定（圖可根據大類、小類、過濾條件菜品編號、拼音碼進行快速查單時，價格為時價的價格。下單時，價格為正常售價。前臺營前臺設選擇前臺營業→前臺設置（如圖按照實際需求，填寫正確的信息，選擇POS編號（Pos編號來源于基本→POS ）所控制的廳位，從本店所有廳位設置點擊”導入本機所控前臺營選擇前臺營業→前臺營開臺（顯示為紅色）：臺/宴會開臺按鈕，開臺成功。（4.5.2）臺位被禁用。啟用：選擇要啟用的臺位，點擊鼠標右鍵，點擊啟用，確定后，臺位正式用未清臺（顯示為灰色）：營業臺位結賬后，是否立即清臺選擇否，臺位不臺清臺：雙擊未清臺位，提示“是否清臺？”點擊確定，清臺成已選臺位，點擊確定，宴會開臺成功。(4.5.3）：（4下單（4..）：味要求點擊確定，根據客戶要求選擇狀態，選中要下單的菜品，雙擊菜品，全部加單（如圖4.5.6）：快捷鍵“+”，選中要加單的臺位，雙擊后進入臺位信宴會加單：選中宴會臺位中其中的一個臺位，雙擊進入加菜界面，勾選宴員與我相同，單個下單。贈單（45.）：“F4”信息，點擊贈單按鈕，選中要的菜品雙擊，也可以填寫原因后，在查詢中輸入菜品的編號按“Eter”“Entr”，點擊確定。因，先填寫退菜原因再選中要的菜品擊，或者在查詢中輸入菜品的編號按“Enter”鍵，數量填寫后按“Enter”，退臺（如圖4.5.9）：快捷鍵“F9”，選中要退臺的臺位，雙擊后進入臺位轉單：快捷鍵“F7”，選中要轉單的臺位，雙擊后進入臺位信息，點擊轉換臺（如圖4.5.12）：快捷鍵“F8”，選中要換臺的臺位，雙擊后進入臺位確定其他操作（如圖4.5.13）：快捷鍵“F12”，選中臺位，雙擊后進入臺位信信息，點擊其他操作，進入其他操作界面點擊經理按鈕輸入經理編號，取消贈單（如圖4.5.16）：在其他操作界面，選中狀態為贈單的菜品，點擊更改數量（4..17）：“F0”，改變人數(如圖4.5.18）：快捷鍵“F11”，選中臺位，雙擊后進入臺位信息，品項變價（如圖4.5.19）：單個菜品更改價格，快捷鍵“F12”，選中臺位，結賬：快捷鍵“PaeDon”，點擊結賬按鈕，進入結賬界面。結賬界面：左側界面顯示消費明細、、現價、等信息，右側顯示宴會結賬：選中宴會結賬臺位中的一個臺位，雙擊進入臺位信息界面，點擊結賬按鈕，提示“該臺位屬于宴會成員，是否并單結賬”點擊“是”進入并單界面，點擊確定，結賬金額為所有宴會臺位的消費總額，結算的類型的操作、支付方式的操作同單個臺位一樣。折扣：勾選折扣，進入打折界面，折扣權限驗證，例如：簽單用戶簽單：0000；折扣方式選擇統一折扣（如使用管理員用戶打折，折扣不能于管理員在人員管理中設置的最大折扣限制），輸入折扣比例，點擊確定。（圖4.5.21）（的菜品類別折扣率輸入折扣比例（折扣率不得低于簽單用戶最大折扣限制）入折扣比例（折扣率不得低于簽單用戶最大折扣限制點擊確定（如圖會員卡：類型選擇會員卡，會員卡，點擊確定，會員卡位置會顯示折扣金額（折扣金額是根據會員管理中會員折扣設置中的折扣率（如圖4.5.24）協議單位：類型選擇協議單位詢條件中填寫單位編號，點擊查詢，點擊確定。（4.5.25）手工抹零：進入結賬界面，點擊手零，輸入用戶名、，輸入抹零額（抹零金額不得大于該用戶的單筆抹零限制）。（4.5.26）支付方式有：現金、現金券、會員、、掛賬、簽單、等，可選擇多種支付方式進行結算。擇現金，進入現金付款界面，輸入付款金額，點擊確定。（4.5.27）（4.5.28）選擇會員卡，進入會員卡支付界面，刷卡、輸入、輸入支付金額（支付金不得大于會員卡內余額），點擊確定。（4.5.29）：選中要結賬的臺位，雙擊進入臺位信息，點擊結賬按鈕，支付方選擇會員卡，進 付款界面，輸入付款金額，點擊確定。（如圖掛賬：選中要結賬的臺位，雙擊進入臺位信息，點擊結賬按鈕，類型勾選掛賬，進入掛賬付款界面，輸入付款金額，點擊確定。（4.5.31）配的用戶名和，備注，點擊確定。（圖4.5.32）：選中要結賬的臺位，雙擊進入臺位信息，點擊結賬按鈕，支付方式選，進入付款方式界面，可以看到應收金額，已付金額，選擇一種付款方式，輸入付款金額，確定。（如圖4.5.33）預訂管預訂記選擇預訂管理→預訂記錄（如圖預訂記錄來源：網上點餐、線下預訂查詢：可按就餐日期、預約餐斷、、號、網絡訂單號查詢相應的預新增預訂：（如圖操作流程：填寫訂餐信息→添加桌位→添加菜點擊新增預定按鈕，進去新增預定，填寫預訂信息，顧客、聯系電添加桌位：基本信息填寫完后，保存，點擊添加桌位，在選擇桌位界面，選擇桌位，雙擊要預訂的座位，在已選座位中顯示選擇的預訂座位，關閉選擇桌位界面，在新增預訂界面，左側界面顯示選擇的預訂座位。（臺營業，右下角顯示“預”字。）刪除桌位：在刪除桌位列，點擊刪除按鈕，給出確認刪除提示，點擊是，除選..刪除菜品：在刪除菜品列點擊刪除，刪除添加的菜編輯預面中雙擊要編輯的預訂記錄，進入編輯預訂界面，修改信說明刪除預訂：有消費中的臺位，不允許刪餐臺預選擇預訂管理→餐臺預訂（如圖選擇預訂日期，點擊查詢預訂，可查看一周每個桌位預訂情況作參考預訂記錄→新增預訂操作。查看預訂：選中有預訂的桌位，點擊查看預訂，可查看訂單詳作參考預訂記錄→編輯預訂操作。刪除預訂：選中預訂中記錄點擊刪除預注：刪除預訂，消費中的預訂不可餐桌預訂查選擇預訂管理→餐桌預訂查詢（如圖查詢條件：開始日期、結束日期、訂單狀態、號碼、預訂人、廳位、位查詢結果：顯示所有符合查詢條件的記財務處選擇財務處理→反結賬選中要反結賬的記錄，雙擊，提示“您確實要進行反結賬嗎”（如4.7.1),點擊確定，提示“反結賬成功”（如圖4.7.2），臺營業界面，顯注會員卡結賬的不能進行反結賬要反結賬的臺位當前狀態為占用的，不能反結已結查選擇財務處理→已結賬查詢（如圖點擊重打結賬單，可以重新打印結賬單交選擇財務處理→交班（如圖在前作結操個收人登系統，進行操作。交班：點擊交班按鈕進入交班界面，點擊交班， 班報表營業統時段營業統選擇營業統計→時段營業統計（如圖營業查詢結果：滿足查詢條件所有記賬記錄選中一條記錄，點擊打印或導出，打印或導出統計數據退單統計報選擇營業統計→退單統計報表(如圖點擊打印或導出，可打印或導出統計數贈單統計報選擇營業統計→贈單統計報表（如圖點擊打印或導出，可打印或導出統計數簽單/選擇營業統計→簽單宴請報表（45點擊打印或導出，可打印或導出統計數加單統計報選擇營業統計→加單統計報表（如圖點擊打印或導出，可打印或導出統計數轉單情況統選擇營業統計→轉單情況統計（如圖點擊打印或導出，可打印或導出統計數反結賬情況統選擇營業統計→反結賬情況統計（如圖4.8.8）交班報表統選擇營業統計→交班報表統計，如圖查詢條件：交班起始日期、結束日掛賬明細報選擇營業統計→掛賬明細報表（如圖4.8.10）換臺統選擇營業統計→掛換臺統計（如圖點擊打印或導出，可打印或導出統計數提成統廚師提成統查看選擇提成統計→廚師提成統計（如圖點擊打印或導出，可打印或導出統計數加單員提成統選擇提成統計→加單員提成統計（如圖點擊打印或導出，可打印或導出統計數銷售統選擇銷售統計→按品項匯總（如圖（量升序、銷售金額升序三種形式）查詢結果：滿足查詢條件的所有記錄點擊打印或導出，可打印或導出統計數按照類別匯總情況進行查詢選擇銷售統計→按類別匯總（如圖點擊打印或導出，可打印或導出統計數按照廳位匯總情況進行查詢選擇銷售統計→按廳位匯總（如圖點擊打印或導出，可打印或導出統計數實際銷售統按照實際銷售情況進行查詢選擇銷售統計→實際銷售統計（如圖點擊打印或導出，可打印或導出統計數會員報會員存款統輸入起止時間對存款會員進行查詢選擇銷售統計→會員存款統計（如圖4.11.1）會員取款統輸入起止時間對取款會員進行查詢選擇銷售統計→會員存款統計（如圖4.11.2）會員卡選擇會員報表→會員卡（如圖選擇起始時間、結束時間，輸入會卡，點擊查詢，顯示這段時間這會員卡的所有支出和收入的記錄。點擊打印或導出，可打印或導出數據會員消費明選擇會員報表→會員消費明細（如圖點擊打印或導出，可打印或導出數據線上點 ，掃描成功后，界面會跳轉到（如圖5.1.1），進行操作（如圖5.1.2）。3、點擊完“保存訂單”后，進入點餐訂單界面（如圖5.1.3），填寫訂單信息，4、進入主界面，點擊我的賬戶，可以看到訂單記錄（如圖5.1.4）說明

的宴會訂單，可以修改訂單狀態。線下接1、打開吃貨寶餐飲軟件，線上下單后，線下軟件會彈出新訂單確認提示（如5.2.1），點擊進入預定管理，操作詳見吃貨寶餐飲管理系統→預定管1吃貨寶進銷存用戶操作手吃貨寶進銷存系統通過入庫、出庫、盈虧等信息進行數據分析，自動生成采基本信物料信菜單選擇基本資料→物料信息，或點擊(如圖附1-增加物料種類：選中全部分類，點增按鈕，新增物料種類，填寫類名稱（例：001），物種：中修的，擊按鈕改息修完點擊確定。刪除物料種類：選中要刪除的項，刪除，如分類下已有物料信息則無法刪除。息即可，修改完成后，點擊保存。倉庫信菜單選擇基本資料→倉庫信息，或點擊(如圖附1-增加倉庫分類：點擊新增按，進入加倉庫分類界面，必須填寫倉 倉庫編碼一旦建立，不可保存）菜單選擇基本資料→供應商信息，或點擊(如圖附1- 修改供應商分類：選中要修改的項擊修改按鈕，修改供應商類型刪除供應商分類：選中要刪除的項擊刪除按鈕，如果該供應商分下，有供應商信息，則無法刪除。（注：編碼一經保存，無法修改。菜單選擇出入庫→采購單，或點擊，(如圖附1-2.1)，此功能為采購添加商品方式：批量添加、逐個添加多個商品。逐個添加：在商品查詢界面，選擇一個商品，添加刪除：選中要刪除的項，點擊刪除按鈕或按鍵盤delete鍵，直接刪除采購入選擇出入庫→采購入庫或點擊采購入庫（如圖附1-購入庫，查詢，可以查詢到采購入庫的商品記刪除：刪除采購單中的商品，選中要刪除的商品，點擊刪除按鈕或按delete鍵，直接刪除進入出入庫→進貨單或點擊進貨單（如圖附1-添加商品方式：批量添加、逐個添加多個商品。逐個添加：在商品查詢界面，選擇一個商品，添加刪除：選中要刪除的項，點擊刪除按鈕或按鍵盤delete鍵，直接刪除進入出入庫→退貨單或點擊退貨單（如圖附1-添加商品方式：批量添加、逐個添加多個商品。逐個添加：在商品查詢界面，