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文檔簡介
汽車行業汽車美容業汽車維護美容行業一、汽車服務業基本信息................................2精品文檔放心下載一)汽車后市場的概念與內容...............................................2謝謝閱讀二)美國汽車后市場概況...................................................3謝謝閱讀二、中國的汽車服務業..................................5謝謝閱讀一)發展現狀.............................................................5精品文檔放心下載二)行業特征.............................................................7謝謝閱讀三)面臨的問題...........................................................9謝謝閱讀行業案例:來自安弗客內部關于汽車美容市場發展的講話.......................11謝謝閱讀四、中國汽車美容業市場...............................14謝謝閱讀一)汽車后市場潛力大競爭升級促進產品換代...............................14感謝閱讀二)汽車美容店突破經營瓶頸轉變盈利模式是關鍵...........................18精品文檔放心下載三)汽車連鎖服務讓人歡喜讓人憂.........................................19感謝閱讀四)汽車后市場:“蛋糕”雖大食者眾多...................................21感謝閱讀五)汽車服務消費........................................................23感謝閱讀六)業內人士解析汽車美容養護費用........................................25感謝閱讀七)汽車美容高速發展的“黃金”市場......................................28精品文檔放心下載五、我國汽車美容維護市場的營銷策略...................29精品文檔放心下載一)體驗式營銷...........................................................29精品文檔放心下載二)品牌營銷.............................................................30謝謝閱讀三)數據庫營銷...........................................................30謝謝閱讀六、發展案例.........................................31精品文檔放心下載一)聯盟示范工程啟動案例................................................31精品文檔放心下載二)成都汽車美容業的第一只“狼”........................................33精品文檔放心下載三)洗車可以做到香港上市公司............................................38謝謝閱讀四)AutoZone危機中的神話...............................................43謝謝閱讀五)從北京藍霸(NAPA)看汽配業的e化之道...............................46精品文檔放心下載六)藍霸汽配連鎖經營加盟國內初期成績...................................52精品文檔放心下載七)揭開F&K汽車美容唐山加盟店快速發展之謎..............................53感謝閱讀八)五專、四特成就汽車美容首席品牌......................................57謝謝閱讀九)歐邁克汽車美容公司經營理念..........................................60感謝閱讀十)日本安弗客管理......................................................61精品文檔放心下載一、汽車服務業基本信息一)汽車后市場的概念與內容感謝閱讀精品文檔放心下載謝謝閱讀謝謝閱讀.謝謝閱讀精品文檔放心下載不可分割的整體。感謝閱讀謝謝閱讀精品文檔放心下載謝謝閱讀謝謝閱讀謝謝閱讀精品文檔放心下載感謝閱讀謝謝閱讀收等。具體來說,汽車后市場包含以下服務項目:1、專業維修類2、汽車養護類包括常規保養,高級保養3、汽車美容類包括車表護理、內飾翻新和高級美容4、汽車裝飾類包括新車裝飾和高級裝飾5、汽車電子類6、汽車影音系統7、汽車改裝類8、飾品銷售類9、輪胎服務類10、汽車俱樂部11、其它類二)美國汽車后市場概況美國是世界上汽車工業最發達的國家之一,其汽車產量、汽車保有量都位感謝閱讀謝謝閱讀售后市場是世界最大的,目前它的總銷售額達到了1510億美元左右。按照美國感謝閱讀謝謝閱讀養所使用的零配件和服務,其涉及的企業主要包括汽車零配件的制造商、汽車精品文檔放心下載感謝閱讀精品文檔放心下載方面。在汽車售后市場的產品生產、分配和服務等環節上,美國目前有超過350感謝閱讀420050精品文檔放心下載感謝閱讀售額占28%2/3是維護修理服謝謝閱讀務。汽車維修業己經成為美國僅次于餐飲業的第二大服務業,年收入高1000多精品文檔放心下載感謝閱讀工具的更換銷售以及作業人員的各項開支等。該細分市場已經連續10年保持業感謝閱讀內最高增長速度持續增長。汽車維修業是該行業的骨干。美國汽車養護維修業主要的特點有以下幾個方面:數量多,分布廣,維修謝謝閱讀謝謝閱讀精品文檔放心下載感謝閱讀精品文檔放心下載果愿意自己動手DIY,就去專門的汽車超市或者大型百貨超市的汽車配件專柜,精品文檔放心下載通常都會滿意而歸。在汽車普及的美國,于質量保證期內的新車,有被稱為“檸檬法”的《汽謝謝閱讀(一般為4次)修理,仍不能使該車保證精品文檔放心下載正常使用,或者該車在質量保證期內累計30天不能使用的,制造商或銷售商就謝謝閱讀感謝閱讀”感謝閱讀?是規模龐大的連鎖快修企業?還是投資巨大的精品文檔放心下載品牌專營店?抑或是星羅棋布的AC德科加盟店?答案都是否定的,因為美國最大謝謝閱讀的汽車服務機構是全美汽車俱樂部(簡稱AAA),美國40%的車主都是它的會員,謝謝閱讀會員總數超過了4700謝謝閱讀事實上,AAA也是僅次于羅馬天主教會的世界第二大會員組織。AAA擁有139個謝謝閱讀100010精品文檔放心下載險一項就收入2.4億美元。根據美國汽車售后業協會的統計,美國市場超過500家以上連鎖店的零配精品文檔放心下載件公司有近20家,如NAPA,AUTO-ZONE,PEPBOYS等就是汽配連鎖業的代表。感謝閱讀他們的配件銷量占美國汽配市場的70%,他們旗下的汽車養護中心已超過13000精品文檔放心下載感謝閱讀透明化的基礎上,提供汽車保養、維修、快修、美容和零配件供應一條龍服務,感謝閱讀車主可以一站式解決問題。美國規模最大的8家連鎖維修公司旗下的5938家維精品文檔放心下載精品文檔放心下載譽為美國汽修業的“麥當勞。謝謝閱讀PEPBOYS精品文檔放心下載精品文檔放心下載精品文檔放心下載精品文檔放心下載花。幾乎何一家汽車服務商都有強大的背景,比如有汽車麥當勞之稱的AC-德精品文檔放心下載科就隸屬于通用汽車。謝謝閱讀式不但完全滿足了汽車服務行業發展與擴張的需要,而且保證了服務的專業化、精品文檔放心下載簡單化、標準化和統一化,得到了從業者和消費者的普遍歡迎。謝謝閱讀美國連鎖經營的規范化很有特色。比如一個人駕車周游全美,他選擇了精品文檔放心下載AUTOZONE作他的汽車服務商,那么他在全美國(甚至包括墨西哥)都能得到一致謝謝閱讀謝謝閱讀感謝閱讀謝謝閱讀市場的武器,那么規范化則是這個武器是否有效的有力保證。精品文檔放心下載美國不但有數千平方的PEPBOYSAUTOZONE這樣的感謝閱讀一站式汽車服務中心,更有星羅棋布、分散于大街小巷的便利型連鎖店,比如感謝閱讀NAPA謝謝閱讀精品文檔放心下載發展空間。在美國經營會形成這樣一種情況,比如說一家PEPBOYS的大賣場周圍,一精品文檔放心下載謝謝閱讀陽膜的等等。每家都充分地把自己的優勢發揮到極致,又與其他的商家相結合,精品文檔放心下載感謝閱讀精品文檔放心下載謝謝閱讀精品文檔放心下載店里進行。謝謝閱讀DIY謝謝閱讀用品也隨之變成了日常用品。二、中國汽車服務業精品文檔放心下載則,其問題是全部規則都必須建立,使企業可以遵循并在這些原則下發展繁榮。精品文檔放心下載精品文檔放心下載市場服務領域的發展還存在諸多問題。一)發展現狀GDP達到10002003謝謝閱讀GDP首次突破10002005年中謝謝閱讀國汽車整車產銷量為570萬輛。2006年以來,隨著我國城鄉居民收入的較快增謝謝閱讀長以及汽車價格的進一步下降,我國汽車產銷量繼續保持快速增長,2006年汽精品文檔放心下載車產銷量比2005年同期增長了約25%,達到700萬輛,中國已經成為名副其實精品文檔放心下載感謝閱讀20%感謝閱讀20%,而60%謝謝閱讀謝謝閱讀4-9精品文檔放心下載的一個快速增長期。感謝閱讀精品文檔放心下載謝謝閱讀感謝閱讀精品文檔放心下載新興行業形成中國汽車后市場的整體輪廓。一、中國汽車后市場的容量和增長預期汽車后市場隨著經濟的穩步發展而穩定增長,特別是中國加入wTo后,中謝謝閱讀1600感謝閱讀謝謝閱讀感謝閱讀僅汽車維修正式在冊的企業就已達30萬家,汽車用品及服務方面,僅經營汽車精品文檔放心下載美容的企業就有90002001年中國汽車售后市場己經形成了謝謝閱讀370億元的規模,2002年為500億元,2003年為650億元,2004年為800億元,感謝閱讀2005年為1000億元,2006年為1300億元,如圖1-3所示。根據近年售后市場謝謝閱讀的經驗和慧聰網掌握的資料,我們可以估計,2007年國內汽車后市場的總體規感謝閱讀模可達到1600億元以上。專家們指出,從海外市場情況看,售后服務市場是汽謝謝閱讀精品文檔放心下載40%謝謝閱讀發展前景光明。謝謝閱讀精品文檔放心下載謝謝閱讀長的先天性不足開始顯現,這一點與發展相對成熟的行業比較,表現尤為明顯。精品文檔放心下載謝謝閱讀度是“愛不得“恨不得,充滿的是對店面的太多不滿意:服務不滿意、施工謝謝閱讀不滿意、產品質量難以信賴、價格水分太多、“蒙客“宰客”現象屢屢出現;精品文檔放心下載吃一謝謝閱讀塹,長一智,投訴無門等等,這無形之中都影響到了店面客源的穩定性,繼而感謝閱讀精品文檔放心下載展推動力。精品文檔放心下載感謝閱讀謝謝閱讀感謝閱讀精品文檔放心下載方面的管理,沒有好的服務流程……目前,我們不得不正視的行業現狀是:業內秩序較混亂、抗風險能力不強、謝謝閱讀精品文檔放心下載謝謝閱讀夠出現近3000個品牌。二)行業特征1、技術標準和產品服務標準不統一感謝閱讀感謝閱讀汽車美容行業作為一個新興的行業,在很多方面尚未形成完整的服務技術體系,謝謝閱讀感謝閱讀精品文檔放心下載精品文檔放心下載來規范該行業。2、戰略的不確定性精品文檔放心下載感謝閱讀感謝閱讀精品文檔放心下載精品文檔放心下載感謝閱讀上制約企業戰略的制定。3、創立企業的初始成本較高精品文檔放心下載精品文檔放心下載精品文檔放心下載精品文檔放心下載才能夠滿足顧客的需求,從而贏得更多的顧客。但是對于一個新興的行業來說,感謝閱讀精品文檔放心下載精品文檔放心下載感謝閱讀謝謝閱讀感謝閱讀產成本降低,交易數量大幅增加,銷售額不斷增長以及企業的規模逐漸擴大。感謝閱讀4、進入門檻低導致眾多的新興企業和企業內部員工另立門戶感謝閱讀精品文檔放心下載感謝閱讀精品文檔放心下載謝謝閱讀在一定程度上造成競爭加劇。精品文檔放心下載精品文檔放心下載感謝閱讀分的了解該行業,在他們認為自己有足夠的資金和技術去開辦新的公司的時候,感謝閱讀精品文檔放心下載新創立的企業設置一個較高的進入壁壘5、顧客對不同的汽車美容企業的疑惑精品文檔放心下載謝謝閱讀感謝閱讀精品文檔放心下載精品文檔放心下載感謝閱讀生困惑。甚至由于對其服務技術質量的懷疑而放棄汽車美容感謝閱讀6、國內汽車美容行業和國外汽車美容行業的服務性質不同感謝閱讀精品文檔放心下載謝謝閱讀謝謝閱讀感謝閱讀場發展尚未成熟的初級階段。7、汽車美容行業競爭不斷加劇精品文檔放心下載謝謝閱讀感謝閱讀感謝閱讀國內的汽車美容維護行業將會遇到較大發展障礙。三)面臨的問題感謝閱讀精品文檔放心下載謝謝閱讀“無專業正規培訓無專業機械設備”感謝閱讀的”四無”汽車美容店。目前汽車美容業發展面臨的主要有以下幾個問題:精品文檔放心下載1、企業規模小難以形成品牌效益從表面上看,汽車美容企業數量多,分布廣。但實質上規模小,良莠不齊,感謝閱讀精品文檔放心下載經營,影響著這個領域競爭力的形成,使得許多的經營者沒有享受到高額利潤。謝謝閱讀2、服務項目單一難以搶占市場份額謝謝閱讀精品文檔放心下載謝謝閱讀謝謝閱讀感謝閱讀削力強,很容易將車漆打薄,如再用力就會打穿車漆,露出底色。更有甚者,”精品文檔放心下載以次充好,欺騙消費者,在汽車服務市場上產生了信任危機。精品文檔放心下載3、從業人員水平偏低難以推廣先進的美容養護技術感謝閱讀謝謝閱讀感謝閱讀感謝閱讀謝謝閱讀謝謝閱讀養護技術得不到推廣和運用。4、汽車美容養護用品質量參差不齊難以保證服務質量精品文檔放心下載感謝閱讀感謝閱讀謝謝閱讀感謝閱讀車養護用品。5、缺乏完整有效的管理系統難以提升管理精品文檔放心下載供銷和售后服務等都缺乏完整有效的管理系統。行業案例:來自安弗客內部關于汽車美容市場發展的講話感謝閱讀精品文檔放心下載的汽車美容護理市場帶入了“漆面鍍膜”的時代。但另一方面,三年的時間也感謝閱讀謝謝閱讀問題還相當嚴重)。從行業自身存在的問題說開去精品文檔放心下載好做。而當你親身介入到這個市場當中的時候,你就會驚訝地發現中國的汽車感謝閱讀感謝閱讀商,每到一處大家都會饒有興趣地分析這個行業的癥結所在:精品文檔放心下載1,從業人員社會地位低下“社會地位比較低謝謝閱讀最直接的一個表現就是“從業人員收入普遍偏低”。收入低直接導致一些高學感謝閱讀謝謝閱讀整個行業直接從市場第一線產生的有創意的東西就會少之又少。經營者長年累謝謝閱讀感謝閱讀的當今市場,整個行業已經失去了發展的原動力。2,雇傭關系松散精品文檔放心下載謝謝閱讀感謝閱讀感謝閱讀謝謝閱讀得的勞動力。精品文檔放心下載感謝閱讀精品文檔放心下載久,我們公司有兩名外地的員工在情緒上有了些許的波動,為此我們專們奔波感謝閱讀謝謝閱讀的顧慮,又可以開開心心地開始工作了。精品文檔放心下載作出些許努力的話,整個汽車美容市場的人才結構就會繼續惡化下去。感謝閱讀“人人都想當老板謝謝閱讀的形成是與中國改革開放時間比較短,機會眾多有著密切關系的。但實際上,感謝閱讀精品文檔放心下載么認為,他們總是懷揣著一個浮躁的心在工作,進公司大門第一句話就是“你謝謝閱讀能給我開多少錢精品文檔放心下載我們認為扭轉員工們的從業意識是重組汽車美容行業人才結構的關鍵。感謝閱讀3,行業門檻太低仿冒成風精品文檔放心下載有一定的資金都可以從一些綜合服務公司那里拿到一整套的東西來開店,可是謝謝閱讀精品文檔放心下載下,只好去挖人,這樣一來就會導致這個行業一線的人員流動非常大,而頻繁感謝閱讀精品文檔放心下載都是如何節約成本,員工們則是每天都在搜索著新的跳槽對象,沒有人在關注精品文檔放心下載精品文檔放心下載謝謝閱讀精品文檔放心下載自己的腿,然后再長出自己的腿,這是一個惡性循環。“鍍膜”感謝閱讀概念之后不久,市場上就雨后春筍般地冒出了三四十個這樣的“鍍膜”牌子,謝謝閱讀謝謝閱讀些假冒偽劣迅速地在市場上流竄,這也就直接影響到了我們這些很努力在做的精品文檔放心下載感謝閱讀因此我們只能壓縮自己的利潤空間。出于同樣的考慮,給我們供貨的日本廠方謝謝閱讀也要去壓縮自己的利潤空間,這樣就又形成了一個惡性的連鎖反應。謝謝閱讀精品文檔放心下載謝謝閱讀同分行做好表率!4,業內人士缺乏前瞻意識我們經常到全國各地去進行培訓,發現有很多經銷商對我們的觀點很認同,精品文檔放心下載但卻不愿意去付諸于實踐。其主要理由大致可歸為以下兩種:一是這個老板覺感謝閱讀感謝閱讀過于虛無縹緲,沒有現成的成功案例,所以自己也不愿意去冒這個險。精品文檔放心下載精品文檔放心下載出了你我的想象,如果你再原地踏步那無疑就是倒退。至于第二種情況,則只感謝閱讀精品文檔放心下載就會有人立刻將它付諸于實施,而在中國則必須是你先把這個東西實實在在地謝謝閱讀給出來,別人才會考慮要不要跟你去做謝謝閱讀會出現另外一個問題:我們所傳授的技術、銷售等方面的東西,在這些美容店精品文檔放心下載感謝閱讀們并沒有這樣教,但很多客戶卻在這樣做。很多加盟商感到在按照某種標準經謝謝閱讀精品文檔放心下載己的理想越來越遠。在這個怪圈里,只由那些既有前瞻意識,又有持久耐力的謝謝閱讀人才能成功地跳出來,鶴立雞群。后記謝謝閱讀業,其實只有我們自己才知道的這錢掙得是多么得辛苦。這個行業的惡性競爭精品文檔放心下載精品文檔放心下載把整個行業拖入了一個越陷越深的泥潭。按照目前這個市場狀況,大家有兩條精品文檔放心下載精品文檔放心下載等一切都步入正軌,我們再從新梳理自己的思路。二是從現在開始,我們大家謝謝閱讀精品文檔放心下載四、中國汽車美容業市場精品文檔放心下載感謝閱讀謝謝閱讀謝謝閱讀車美容養護行業開辟更廣闊的市場。一)汽車后市場潛力大競爭升級促進產品換代2010年上半年剛剛過去。正如夏季的炎熱讓人們傾向躲避烈日尋求蔭蔽一樣,感謝閱讀中國的汽車界,在經歷了風起云涌之后,似乎短暫地進入了平靜。不過,上半精品文檔放心下載感謝閱讀紛呈的姹紫嫣紅中,后市場的那一抹亮色,絕對是讓更多的人心中一動的驚艷。謝謝閱讀汽車后市場潛力顯現感謝閱讀感謝閱讀謝謝閱讀所未有的。感謝閱讀謝謝閱讀一,但其背后巨大的空間仍讓更多的人看好。以GPS59%25%謝謝閱讀GPS謝謝閱讀汽車導航市場將以每年50%感謝閱讀稱為汽車后市場的“藍海”,其強勁的爆發也就是順理成章的事情。事實上,感謝閱讀精品文檔放心下載感謝閱讀將高速增長。而二手車銷量大于新車的銷售量是成熟的汽車后市場標志之一。精品文檔放心下載中國汽車流通協會最新統計數據顯示,2009年前三季度,全國共交易二手謝謝閱讀車238.28萬輛,同比增長28.44%。交易額比去年同期增長254.14億元,達到謝謝閱讀1040.6532.31%精品文檔放心下載可小覷。感謝閱讀謝謝閱讀了才到汽修廠修理,到如今的汽車裝飾、養護、改裝等個性化的需要,汽車用謝謝閱讀GPS感謝閱讀車坐墊的個性化裝飾,到新式的環保型汽車用品,如汽車氧吧、車內空氣清新謝謝閱讀器等都是近兩年車主熱衷的汽車個性消費,汽車用品行業發展速度一日千里。精品文檔放心下載競爭升級促進產品換代精品文檔放心下載版。隨著汽車產業的完善,人們對車的概念也正在由“用”向“玩”的過程逐謝謝閱讀精品文檔放心下載家車保有量的急速增加,汽車后市場的“蛋糕”也變得越來越大。謝謝閱讀感謝閱讀幾年河南省汽車銷量以平均每年30%的速度遞增,旺盛的河南汽車消費市場為謝謝閱讀謝謝閱讀大的誘惑力。加上近年來政府逐漸重視汽車用品行業,積極推進汽車用品的產謝謝閱讀謝謝閱讀境。謝謝閱讀吳玉軍就認為,從目前來看,汽車用品市場今后10年的時間都是一個黃金發展謝謝閱讀10年超過50精品文檔放心下載汽車用品市場的前景,這兩年除了汽車行業內的4S店外,其他很多行業也開精品文檔放心下載謝謝閱讀規劃,這對于整個市場來說是好事,有了實力強勁的新鮮血液的加入,會讓市精品文檔放心下載精品文檔放心下載3M太陽膜和汽車養護產感謝閱讀感謝閱讀由初期的“溫飽”感謝閱讀“小康感謝閱讀求之外有更多附加價值的產品會越來越受到市場的歡迎,甚至改變了市場的一謝謝閱讀精品文檔放心下載照明的層次,而是要為更多車載電器提供電源,這就對蓄電池有了更高的要求精品文檔放心下載精品文檔放心下載上的更高的要求外,吳玉軍還指出,現在的消費者在服務方面的要求也比以往感謝閱讀有了更高的要求,這也是個性化消費時代的一個特征。而只有適應了這種變化,謝謝閱讀才能在未來的市場中立足,贏取更大的發展空間。精品文檔放心下載場最有影響力的產品,去年汽車坐墊市場增長了80%以上,同時種類上出現了謝謝閱讀“我們的主打產品汽車坐墊和腳墊,精品文檔放心下載從以往的亞麻和冰絲產品已經變成了如今的保健養生四季坐墊,這就是市場競謝謝閱讀爭的最直接的結果。”王茂昌說。在王茂昌看來,新的四季養生保健坐墊與以往的產品相比之所以更受歡迎,感謝閱讀除了使用時間長、占用空間小等優勢外,現代人更加看重養生保健是坐墊升級感謝閱讀謝謝閱讀接受了填充物的按摩,可減緩疲勞,加上決明子和蕎麥皮等填充物都含有中藥感謝閱讀感謝閱讀市場更多的青睞。感謝閱讀一些小作坊以劣質低價產品為主,主要沖擊低價市場。塑造品牌的企業則在面感謝閱讀感謝閱讀國原版進口面料,仿版面料看上去差別不大,經過使用后就會出現脫色變形等謝謝閱讀謝謝閱讀除了保健功能外,安全功能也越來越重要。汽車用品的競爭,將沿著保健、感謝閱讀安全、時尚、品位等更多實用的和個性的特點發展。對企業來說,下半年的競感謝閱讀精品文檔放心下載下工夫,個性上找方向,質量上樹品牌,但還是有很長的路要走,表面上百花感謝閱讀齊放非常活躍,但實際上良莠不齊,形成品牌的更是寥寥無幾。感謝閱讀保養維修產業再露崢嶸汽車保有量的增加,給保養維修帶來了更大的機遇。謝謝閱讀入這一行業,導致這一行業不僅面臨良好的發展機遇,同時也面對嚴峻的挑戰。感謝閱讀從鄭州市汽車維修管理方面的資料來看,如今鄭州全市的汽車維修企業已經達精品文檔放心下載到了3154家,僅市區就有1985家,而目前這個數量還有繼續增長的趨勢。感謝閱讀謝謝閱讀感謝閱讀的服務產品,以爭取更大的市場份額。感謝閱讀已經發生了很大的變化。特別是今年上半年,專業化、品牌化、產業多元化成精品文檔放心下載感謝閱讀爭加劇,不僅配件價格不斷降低,一些汽修廠還盡量少收或不收工時費。一些謝謝閱讀謝謝閱讀修單位,而且采取新的業務發展方式,如在車流量大的路段或大型生活社區、精品文檔放心下載停車場、高速路口發名片、宣傳冊,成立車友會、QQ群、網上咨詢等。精品文檔放心下載謝謝閱讀提高和先進程度的增加,對于汽修企業的設備、工具都提出了更高的要求。比精品文檔放心下載精品文檔放心下載企業的投入。市場競爭也迫使汽修企業服務意識增強,服務范圍增加,服務更感謝閱讀感謝閱讀救援等業務已經開始在越來越多的企業中出現。謝謝閱讀技師的技術也是寬而不精不同,如今更多的企業開始注重專業化的提升,專修感謝閱讀精品文檔放心下載術的熟練、進步和效率的提高都有很大好處。專業化方面還有一個原因就是一精品文檔放心下載些4S4S精品文檔放心下載客戶基礎,專修某種車型,技術熟練,價格較低,也是這種專業化發展的一個精品文檔放心下載表現。謝謝閱讀牌4S謝謝閱讀感謝閱讀勢,他們紛紛成立相對獨立的4S店、配件銷售店、洗車美容店、拖車服務部、精品文檔放心下載謝謝閱讀感謝閱讀式。一些小型汽修廠,以小、精、快為著眼點,對普通保養和一些小的維修項謝謝閱讀精品文檔放心下載和立足點。連鎖經營模式。隨著汽修行業專業化和品牌化的不斷提升,一些在謝謝閱讀業內做得較為成功或小有名氣的汽修企業,開始發展連鎖加盟店,統一的品牌、精品文檔放心下載較為成熟的經營理念和方式,不僅可以實現加盟雙方共贏,而且成為汽修行業感謝閱讀一個新的亮點。二)汽車美容店突破經營瓶頸轉變盈利模式是關鍵對于以往依靠賣方市場優勢資源走出一條康莊大道的汽車美容店來說,現感謝閱讀謝謝閱讀員工流失等等威脅讓許多老板如坐針氈,如何保住日漸流失的客戶資源、提升謝謝閱讀精品文檔放心下載度和終端影響力;引進連鎖品牌新產品、新項目,強化區域市場核心競爭力,精品文檔放心下載正在成為現階段有遠見的投資者最青睞的轉型方式。作為國內知名汽車服務連鎖品牌,車爵仕近期推出的“特色汽車美容+車漆謝謝閱讀快修+車身貼膜改色的多盈利創新運營模式正好迎合了當前諸多汽車美容店的謝謝閱讀感謝閱讀特色優勢為核心思360°精品文檔放心下載7感謝閱讀能無機液晶鍍膜、智能輪轂翻新、豪影玻璃修復、魔法大燈翻新、內室塑件翻精品文檔放心下載新……感謝閱讀修網羅漆面修復、翻新大市場,車爵仕77元智能車謝謝閱讀漆快修項目,49分鐘極限交車速度、77元的會員價格、終身質保的品質保障助謝謝閱讀力汽車美容店全面提升整體實力,清潔、保養、護理、快修一站解決,實現車謝謝閱讀“隨意貼隨感謝閱讀時揭保護時時有色彩隨你變的個謝謝閱讀精品文檔放心下載實現質的飛躍,盈利能力連跳三級。8年汽車后市場項目運作經驗+強勢品牌口碑+龐大企業硬件規感謝閱讀模綜合性整體優勢能夠支撐起“汽車美容+車漆快修+車身貼膜多盈利模式門店精品文檔放心下載精品文檔放心下載盈利的良性循環圈。精品文檔放心下載整體市場環境有關,如何激活終端車主消費欲望,車爵仕的“特色汽車美容+車精品文檔放心下載漆快修+車身貼膜改色精品文檔放心下載感謝閱讀投資者能夠在今后的管理中,以一個成功者的姿態走的更遠,飛的更高!謝謝閱讀三)汽車連鎖服務讓人歡喜讓人憂伴隨著我國汽車保有量突破3000萬輛和私家車數量的猛增,中國的汽車售謝謝閱讀后服務市場成為國外汽車后市場投資商垂涎的一塊"肥肉"感謝閱讀潤率高達40%的巨大誘惑下,許多跨國汽車零部件企業和養護企業,特別是跨精品文檔放心下載感謝閱讀進行投資合作。精品文檔放心下載等等。眾多國際品牌把爭奪中國市場視為"亞洲戰略"乃至"全球戰略"重點。精品文檔放心下載反觀國內,汽車售后服務市場怎是一個"亂"字了得:企業眾多、規模很小、精品文檔放心下載業態簡單、技術粗糙、產品低劣;企業與企業、店與店之間低價競爭、互相拆精品文檔放心下載感謝閱讀于還沒有形成強勢品牌,技術實力有限,形不成對整個市場的影響。整合國內感謝閱讀汽車后市場已成為國內企業生存和發展的關鍵。謝謝閱讀感謝閱讀然趨勢;汽車服務業將發展成為以4S店為主的"四位一體"和以汽車養護和快修謝謝閱讀為主體的"連鎖經營"兩大陣營。由于4S店投資規模大,服務專業完善,成本較謝謝閱讀高。連鎖經營將成為整合中國散亂的汽車服務行業的重要手段之一。感謝閱讀謝謝閱讀謝謝閱讀4S精品文檔放心下載大中型維修企業,特點是規模、設備、人才、技術、資金、品牌等方面具有顯謝謝閱讀著優勢,但其覆蓋面有限,配件庫存大,營運成本高,如管理不善,車源不足,謝謝閱讀就很被動。兩者間的綜合,就是連鎖經營。連鎖經營的核心在于實現了資源的感謝閱讀感謝閱讀業將在技術、品牌、配件、管理、競爭力等各方面都可以獲得提升。感謝閱讀感謝閱讀協會秘書長裴亮先生。感謝閱讀車服務的連鎖經營在中國才是剛剛起步。消費者的需求和關注點決定了連鎖企精品文檔放心下載感謝閱讀超市的四個基本因素,誰做的好,誰就能贏得消費者的信任。汽車直接關系到謝謝閱讀感謝閱讀此,打造品牌,發展連鎖成為汽車后市場服務企業一種趨勢。感謝閱讀精品文檔放心下載精品文檔放心下載和數量有限決定了"四位一體"感謝閱讀力的連鎖經營模式的存在和發展。感謝閱讀機,隨著中國汽車工業的發展,消費者消費水平的提高和行業的規范化、規模感謝閱讀精品文檔放心下載基礎,培育品牌,提高服務水平和技術,積累人才和經驗,創新經營理念是國謝謝閱讀內品牌目前最需要解決的問題。ACAUTOBACS謝謝閱讀黃帽子株式會社(YeLLowHat)等企業紛紛在中國投資建店。中國汽車后市場感謝閱讀感謝閱讀調整,加速發展,做出自己的特色和優勢,巨大的中國汽車服務連鎖市場將會精品文檔放心下載拱手讓給國外巨頭。四)汽車后市場:“蛋糕”雖大食者眾多感謝閱讀感謝閱讀謝謝閱讀“蛋糕”感謝閱讀變得越來越大。“蛋糕“搶食謝謝閱讀著消費者的成熟和日趨理性,汽車后市場也發生了很多變化,從初期的“溫飽”謝謝閱讀“小康謝謝閱讀“跳水精品文檔放心下載精品文檔放心下載上公布的數字來看,目前北京有一類維修站617個,二類維修站2063個,三類謝謝閱讀維修站3685“蛋糕雖大,感謝閱讀但“僧”也不少。以專業化爭取市場感謝閱讀這個市場攪拌的風生水起。感謝閱讀謝謝閱讀精品文檔放心下載感謝閱讀練、進步和效率的提高都有很大好處。專業化方面還有一個原因就是一些4S店感謝閱讀有技術專長的師傅,從4S店走出來成立汽修廠,利用自己的人脈優勢和客戶基謝謝閱讀礎,專修某種車型,技術熟練,價格較低,也是這種專業化發展的一個表現。謝謝閱讀精品文檔放心下載的服務產品,以爭取更大的市場份額。而在價格和競爭客戶方面,他們也有自感謝閱讀己的獨門秘笈,不僅不斷降低配件價格,一些汽修廠還盡量少收或不收工時費。謝謝閱讀感謝閱讀感謝閱讀停車場、高速路口發名片、宣傳冊,成立車友會、QQ群、網上咨詢等。精品文檔放心下載以品牌化擴大影響感謝閱讀就有這樣的現象,一些小的維修企業因為注重自身品牌的建設,不僅在業內有謝謝閱讀了知名度,就是在消費者中間的影響力也直追品牌4S店。而隨著專業化和品牌謝謝閱讀化的發展,一些企業開始以更豐富的服務內容來爭取更大的競爭優勢,他們紛感謝閱讀紛成立相對獨立的4S店、配件銷售店、洗車美容店、拖車服務部、二手車銷售精品文檔放心下載部、車輛信息服務部等部門,形成資源共享局面的同時還增加利潤點。精品文檔放心下載感謝閱讀模的發展,對汽修企業的設備、工具提出了更高的要求。比如汽車專業檢測電精品文檔放心下載感謝閱讀競爭也迫使汽修企業服務意識增強,服務范圍增加,服務更加貼心,豪華舒適謝謝閱讀精品文檔放心下載始在越來越多的企業中出現。謝謝閱讀謝謝閱讀僅可以實現加盟雙方共贏,而且成為汽修行業一個新的亮點。感謝閱讀精品文檔放心下載后市場也就諸多的關注,這個蛋糕越來越大。“蛋糕”大了該怎么切?5245%的速度高速增長,謝謝閱讀汽車后市場客觀利潤數字達到2300億元人民幣。但國內汽車服務在整個汽車精品文檔放心下載市場中占據的比例僅有20%左右。反觀國外成熟汽車市場,汽車服務業的比重精品文檔放心下載高達60%,汽車銷售只占20%,這種差別足以證實中國汽車后市場的巨大潛謝謝閱讀力。感謝閱讀車后期投入,潛力的確不可小視,成為人人覷視的“蛋糕”也就不足為奇。那謝謝閱讀“蛋糕“蛋糕每個環精品文檔放心下載節制作的人滿意,還要讓“蛋糕”的消費者滿意成為一個令人關注的問題。精品文檔放心下載謝謝閱讀精品文檔放心下載感謝閱讀義上的正規化的發展路線。感謝閱讀這一點又回歸到了上文中說的品牌化和專業化方向發展。并且,廠家還應注重感謝閱讀謝謝閱讀升,價格公道,服務提高,最終為消費者接受。精品文檔放心下載放心的汽車用品,也許這就是汽車后市場真正步入成熟規范的一天。感謝閱讀五)汽車服務消費一年中,你花在汽車美容等汽車服務上的錢有多少?感謝閱讀1年精品文檔放心下載平均花在汽車服務上的錢約3102元,其中新車一次性美容和裝潢是大頭。感謝閱讀新車主最舍得花錢謝謝閱讀3000謝謝閱讀謝謝閱讀精品文檔放心下載感謝閱讀感謝閱讀通了錢報車友會論壇及E-mail、傳真等,向車友征集有關汽車服務方面的調查感謝閱讀感謝閱讀信件、郵件、調查卷等有效調查表250多份。感謝閱讀座墊等汽車用品,平均花費3580元。有的花費更多一些,比如吳先生除了對新謝謝閱讀1萬精品文檔放心下載多元。后期汽車美容消費銳減感謝閱讀示,72%的車主后期進行汽車美容的花費平均只有1000多元。感謝閱讀1000多元錢。開雷諾的劉先生感謝閱讀謝謝閱讀汽車導航等用品,但花費都不大。但也有例外的,如做汽車改裝,費用從1000謝謝閱讀元到105%謝謝閱讀己的奧迪A4進行了外觀、音響、動力等大改裝,共花費了12萬元。精品文檔放心下載洗車是車友不太會省卻的花費。據調查,80%以上的車友每月洗車2至3次精品文檔放心下載400至500謝謝閱讀感謝閱讀務上的錢只是新車主的一二成。三大原因限制車主不愿多消費“買車時,4S店答應送30001500元的太陽膜謝謝閱讀不知啥品牌,送的座墊600元,到別的店一問,才200元。”用車一年不到的蔣感謝閱讀謝謝閱讀六成以上的車友認為現在市場太亂,信息不對稱,消費者很難看清楚這個市場。感謝閱讀感謝閱讀消費了被宰。感謝閱讀小店不敢去,可信的品牌店又難找。”車友陳先生說出了25%車友的顧慮。感謝閱讀“車應該為人服務,不用動不動就對車子大動干戈。”沈先生用車是抱著能感謝閱讀15%感謝閱讀人。感謝閱讀服務消費超過5000多元,遠遠超過眼下的實際消費水平。精品文檔放心下載六)業內人士解析汽車美容養護費用感謝閱讀精品文檔放心下載用到底哪些是必需的?哪些是沒有必要的?哪些汽車美容保養項目多少錢?這謝謝閱讀精品文檔放心下載了首次把“七分養,三分修”愛車養車新理念帶到中國的馳耐普汽車美容養護精品文檔放心下載連鎖集團總部的長期在汽車美容養護一線店面工作的資深技師管老師。感謝閱讀“現在的車主知道買車后要支出一部分費用,但沒想到花精品文檔放心下載精品文檔放心下載為什么自己當初就沒有選擇一輛保養費用低的。”目前北京市機動車保有量已經超過了430精品文檔放心下載的2/3。私家車雖然多了,但是對于買車后的保養費用,大多數人還是不懂,精品文檔放心下載“菜鳥精品文檔放心下載老師說:很多消費者買車前并不知道買車后還要定期到4S店進行保養,更不清謝謝閱讀楚保養要花費多少錢。精品文檔放心下載年行駛2萬公里,以百公里油耗10L計算,一年下來油費就要近1.4萬元,保精品文檔放心下載險費四五千元,而5000公里一次保養,費用在幾百元。但當車輛超過2萬公里精品文檔放心下載萬公里要更換、感謝閱讀電瓶兩年更換一次等等,隨著使用年限的延長,車身上要更換的部件日益增加,感謝閱讀成本也就越來越大。感謝閱讀精品文檔放心下載用,寧可把車“捧”起來閑置,把昂貴的消費品變為了收藏品。精品文檔放心下載感謝閱讀謝謝閱讀精品文檔放心下載跑著的車性能好。一家4S店的維修技術人員也告訴筆者,目前對于車輛保養不僅在里程上有精品文檔放心下載精品文檔放心下載“謝謝閱讀造成影響,增加了出故障的幾率,也是得不償失的”。免費、自費保養標準不一精品文檔放心下載精品文檔放心下載性能提高,既省錢又免去許多修車的煩惱。“感謝閱讀車、美系車廠家要求每5000公里就要回4S店做保養;德系車廠家要求每7500感謝閱讀公里回4S店做保養;法系車廠家則要求每1.5萬公里才需要回店里對車進行保感謝閱讀養。感謝閱讀5000公里或者7500感謝閱讀空濾和汽濾,俗稱大保養,以后小保養和大保養交替進行。謝謝閱讀4萬謝謝閱讀謝謝閱讀20004.5萬公里時,凱越需要更換正時皮帶,僅僅正時皮帶的材料費加工時費就需感謝閱讀要近2000元。“馳耐普精品文檔放心下載1謝謝閱讀5000公里或者7500公里回店里精品文檔放心下載做保養。“如果車主每天所行駛的路程并不擁堵,完全可以推遲去4S店保養的里程感謝閱讀間隔。但千萬不要超過兩個保養周期再去保養,以免造成發動機的意外損傷。”感謝閱讀馳耐普汽車美容培訓部主任李義說。保養費用也可以“精減”感謝閱讀精品文檔放心下載全沒有必要選擇這么好的機油。“精品文檔放心下載型。”馳耐普專家說,“保有量大了,車型保養的費用也會降下來”。精品文檔放心下載據了解,每次保養,4S店除了收取材料費,還要收取工時費,工時費就是謝謝閱讀維修工人完成一項保養項目所需要的費用,每個工時的費用,各個廠家都不同。精品文檔放心下載“20謝謝閱讀費用差距就會在1000多元。”感謝閱讀修專家表示,車輛過了兩年的保修期后,車主可以有選擇地到快修店修車。精品文檔放心下載“謝謝閱讀城更換。感謝閱讀可以節省一部分費用。“我現在基本都是到朋友介紹的維修店做維修保養,去4S店太麻煩了。到感謝閱讀熟悉的維修店,我也比較放心,暫時還沒出現過問題。”車主李先生說。感謝閱讀感謝閱讀者連鎖快修店,這樣才能在降低費用的前提下,保證保養的質量。精品文檔放心下載七)汽車美容高速發展的“黃金”市場謝謝閱讀為中國汽車服務產業提供了巨大的發展契機。圍繞著汽車消費相關的連鎖服務、精品文檔放心下載精品文檔放心下載朝著一體化、品牌化、國際化的方向蓬勃發展,形成龐大的汽車服務產業市場。謝謝閱讀數據顯示,目前,我國汽車售后服務市場利潤率高達40%。根據汽車發達國家精品文檔放心下載利潤可占整個汽車產業利潤總和的60%-70感謝閱讀“黃金”感謝閱讀市場。火爆的汽車消費市場,必然帶動整個產業鏈的發展。您非常看好汽車美感謝閱讀感謝閱讀的問題了。是自己摸索著創業,還是選擇品牌加盟?汽車美容品牌加盟通向成功之路的捷徑感謝閱讀啟動項目,同時缺點也是顯而易見:走彎路,持續投入多,且創業風險高;易謝謝閱讀謝謝閱讀少對汽車美容市場的了解,以及宣傳推廣方面的經驗。選擇品牌加盟這條路看謝謝閱讀感謝閱讀品和宣傳支持,成功的概率較高;高起點,在區域市場上抬高了進入門檻,確感謝閱讀謝謝閱讀時間內占穩市場,把握良機。顯而易見,您如果經濟實力還允許,希望迅速占領當地市場并且少走彎路,精品文檔放心下載精品文檔放心下載后市場整體市場狀況看,汽車美容加盟不同于傳統汽修店美容,很多技術是有謝謝閱讀精品文檔放心下載境私密性方面的要求比較高,一般選址不會選在臨街的門臉房,于是,廣告宣謝謝閱讀感謝閱讀達到最好的宣傳效果,確實并非易事。而您如果選擇一個成功的品牌加盟,不謝謝閱讀僅可以共享其廣告宣傳資源,而且也能得到它多年積累下來的市場推廣經驗。精品文檔放心下載五、我國汽車美容維護市場的營銷策略精品文檔放心下載謝謝閱讀精品文檔放心下載定適合自身發展的營銷策略。一)體驗式營銷謝謝閱讀感謝閱讀感謝閱讀謝謝閱讀謝謝閱讀感謝閱讀感謝閱讀感謝閱讀代之的是顧客可以在這段時間里坐著喝咖啡、看報紙或者做自己的事情。精品文檔放心下載謝謝閱讀感謝閱讀精品文檔放心下載謝謝閱讀感謝閱讀感謝閱讀精品文檔放心下載謝謝閱讀解,讓他們在輕松的氛圍中體驗汽車服務的魅力。二)品牌營銷我國汽車后市場利潤率高達40%,2010年的整個汽車后市場的規模將達感謝閱讀到3000感謝閱讀精品文檔放心下載感謝閱讀屬于自己的品牌。謝謝閱讀過4S店建立品牌。4S”感謝閱讀精品文檔放心下載謝謝閱讀汽車廠商的品牌建立4S”感謝閱讀大3S"市場的策略來建立自己的品牌。“大3S”謝謝閱讀修理市場于一體的一個綜合性市場,“大精品文檔放心下載謝謝閱讀感謝閱讀謝謝閱讀感謝閱讀感謝閱讀精品文檔放心下載感謝閱讀精品文檔放心下載謝謝閱讀三)數據庫營銷謝謝閱讀謝謝閱讀感謝閱讀精品文檔放心下載精品文檔放心下載感謝閱讀感謝閱讀感謝閱讀謝謝閱讀謝謝閱讀本,幫助企業實現利潤的增長。謝謝閱讀謝謝閱讀該把注意力轉向汽車產業鏈里的汽車后市場。六、發展案例一)聯盟示范工程啟動案例——安徽省某聯盟形象店的分析文檔(節選)1、店面現狀SWOT分析A.當前店面的有效資源包括以下幾個方面:每月的洗車量約4000輛,挖潛力度強;除常規美容養護項目,還有精品、服務較為全而;目前具有一定的穩定客戶群體;在產品與技術方面很容易找到與4S店的差異化;店面管理者有求變提升的愿望。B.不足之處目前缺少對潛在客戶的分析和掌握;現有客戶檔案不健全;主要項目缺少特別的富有針對性的市場推廣步驟;重點服務項目不明晰導致員工激勵與業務理解受到影響。C.可以尋找的市場空間感謝閱讀挖掘可進一步深入,銷售份額可觀;“整店升級”計劃將運營管理工作提升到一個新的高度,由汽車服務咨詢管感謝閱讀理機構介入,有望在短期內提高店面綜合競爭能力,快速找到店內核心競爭點。精品文檔放心下載D.來自外界的因素感謝閱讀端項目,大眾項目還是專業消費;同時還有周邊4S店和同業競爭對手的競爭,感謝閱讀他們的服務和營銷手段對店面具有很強的沖擊力。2、當前項目分析及整合A.關于項目方面的選擇市場上中型的店有7精品文檔放心下載為主,與他們相比較,該店在裝飾方面不占優勢,但在漆而護理方面優勢明顯。謝謝閱讀單純以汽車封釉鍍膜00716805謝謝閱讀291謝謝閱讀謝謝閱讀謝謝閱讀感謝閱讀經是亟待解決的問題。B.關于顧客管理方面的業務整頓謝謝閱讀謝謝閱讀感謝閱讀謝謝閱讀來推進這個活動,最終完成店面管理的整體提升。C.店面人員培訓提倡顧問式銷售精品文檔放心下載謝謝閱讀感謝閱讀技師隊伍的回爐培訓是提高施工質量的保證。3、工作思路和系統導入精品文檔放心下載精品文檔放心下載些,在工作中,就能做到有的放矢。謝謝閱讀整店升級精品文檔放心下載謝謝閱讀二)成都汽車美容業的第一只“狼”感謝閱讀失敗告終感謝閱讀投入、高風險”謝謝閱讀介入,汽車美容業洗牌已經開始“轉800平方米洗車場感謝閱讀6月1日至6月3034家洗車精品文檔放心下載場在商報“為您服務”欄目中刊登了61條轉讓廣告,其范圍主要集中在市區,精品文檔放心下載精品文檔放心下載精品文檔放心下載成都洗車業展開了深入調查。成都洗車業最早出現在1989年,其標志是成都市機動車沖洗管理處正式成精品文檔放心下載立。直到1994年,成都洗車業主要還是“八大洗車場”在唱獨角戲:設置在八謝謝閱讀個入城口,清洗入城車輛,以保持市容整潔,具有行政強制性。1994年,國務感謝閱讀院清理三亂,“八大洗車場”退出歷史舞臺。10多個提著水桶的流動洗車隊開謝謝閱讀始活躍起來。一些水管加毛巾的露天洗車場和小型室內洗車場開始出現,直到謝謝閱讀1996年左右,“汽車美容”的概念風開始刮進蓉城。15年來,這個行業從最早謝謝閱讀精品文檔放心下載多少悲與喜的故事,靠此發家致富者和為此傾家蕩產者均大有人在。感謝閱讀謝謝閱讀感謝閱讀感謝閱讀感謝閱讀沒;后者是一個成功者,正在將整個行業重新洗牌。失敗的“成都汽車美容業第一人”:我的教訓足以借鑒——李學鋒出了幾本書,關了10個店的法人代感謝閱讀精品文檔放心下載一人精品文檔放心下載感謝閱讀陸續關掉了另外10家連鎖店。李學鋒說:“我的教訓足以借鑒。”謝謝閱讀首創把汽車美容概念引入成都1992年,李學鋒辭職下海,到廣州進家電回銷成都。他的運氣不錯,短短感謝閱讀感謝閱讀后來投資總是不細算回報的原因之一。1995年的某一天,李偶然發現一個洗車場和別的洗車場不一樣,雖然收費謝謝閱讀感謝閱讀感謝閱讀感謝閱讀灰塵洗干凈+一根水管+謝謝閱讀決定投資汽車美容業。1996年,李學鋒成立了李氏名車有限責任公司,注冊資金300萬元。隨后謝謝閱讀他投資180萬元,在現永豐立交橋旁租下了一個總面積達1200平方米的場地,感謝閱讀謝謝閱讀等候洗車的車主提供喝茶、玩棋牌等娛樂項目。慘況“岡底斯”一直虧損感謝閱讀過。“岡底斯”開業之際,成都洗車的行情是5元一輛,而“岡底斯”收費15感謝閱讀元至30元。李學鋒相信自己的定價是“物有所值”。結果“岡底斯”門前常是謝謝閱讀名車匯集,“跟搞名車展一樣”,但那只是表面上的風光,客流量總是上不去,謝謝閱讀上千平方米的洗車店一個月的租金就高達2感謝閱讀在市內感謝閱讀精品文檔放心下載車美容業必須走連鎖經營的路子,因為汽車的流動性太大。但他先后開的11家精品文檔放心下載連鎖店都沒有維持好久,如今只剩下總店。敗因李氏名車定位模糊這9上去感謝閱讀感謝閱讀謝謝閱讀了16種汽車美容系列產品,如水晶蠟、內膛光亮劑、去膠質水等。記者隨后從感謝閱讀精品文檔放心下載氏投資的生產廠也沒給他帶來預想中的效益。除了科研、生產,他還用了近5感謝閱讀知識》,10萬字;《現代城市洗車場的設計與管理》,28萬字。這兩本書發行精品文檔放心下載量共1萬冊。書由李自費出版,部分彩印,花費不菲。大部分由其在業內贈閱。謝謝閱讀謝謝閱讀萬。除了自認“時運不濟感謝閱讀精品文檔放心下載9精品文檔放心下載精品文檔放心下載作為私營企業,他的個人定位模糊直接導致了企業的市場定位模糊———提到感謝閱讀李氏名車公司,業內人士普遍認為該公司“啥子都在干,啥子都沒干好”。謝謝閱讀楊毫瞄準13億市場億萬富豪介入精品文檔放心下載信實業的董事長楊毫實現了——精品文檔放心下載簡稱置信)投資1.5億,一口氣在市區開了20家高檔汽車美容連鎖店,一舉坐感謝閱讀上成都汽車美容業的頭把交椅。謝謝閱讀700謝謝閱讀感謝閱讀感謝閱讀一。感謝閱讀精品文檔放心下載謝謝閱讀感謝閱讀謝謝閱讀600謝謝閱讀悉,置信下半年將在市區再新開20家連鎖店。精明出讓股權狂賺一筆精品文檔放心下載1.5感謝閱讀經營模式與“麥當勞”類似。今年7月24日,置信成功地將第一、二家連鎖店謝謝閱讀的49%的股權賣出,共收入2400萬元。行內人士分析,第一店(雙楠店)的固感謝閱讀定資產投入約700104849感謝閱讀%的股權是以溢價140%的高價出手的。因此,該店49%的股權轉讓價格高達謝謝閱讀1232.44849%的股權感謝閱讀700500謝謝閱讀該店51%的控股權。置信不僅收回了成本,依然控股這兩家店,還可以用賺來精品文檔放心下載精品文檔放心下載精品文檔放心下載酬標準(普通洗車工月薪千元以上),更讓同行們在震驚之余又心生恐懼。精品文檔放心下載實質功夫下在洗車之外感謝閱讀格卻僅10感謝閱讀每洗一輛車會虧損1.8謝謝閱讀謝謝閱讀終身免費洗車服務,即這類車每洗一輛置信凈虧12.6元。而置信每家連鎖店平謝謝閱讀均每天洗車的數量均在100精品文檔放心下載而這正是業內人士對置信詬病最多的地方。感謝閱讀謝謝閱讀這一說法從置信連鎖店的精品文檔放心下載精品文檔放心下載20家連鎖店共有20010謝謝閱讀場的洗車工數量要多得多。感謝閱讀感謝閱讀銷售人員就可以有足夠的推銷時機。軟肋經營重心偏離資金趨緊謝謝閱讀謝謝閱讀謝謝閱讀3精品文檔放心下載數至少應該達到4020家。謝謝閱讀,謝謝閱讀大于弊謝謝閱讀但主要體現在服務、形象和營銷方面。目標發展汽車綜合服務謝謝閱讀但從置信的種謝謝閱讀感謝閱讀感謝閱讀成都一年的汽車銷售有5個億,而汽車綜合服務市場產生的消費可達13個億。感謝閱讀精品文檔放心下載謝謝閱讀精品文檔放心下載感謝閱讀精品文檔放心下載精品文檔放心下載感謝閱讀肯定更大。”影響汽車美容業結盟風起感謝閱讀帶來了很大沖擊,“這是進入這個行業的第一只狼感謝閱讀人士稱,以前的汽車沖洗業投入低、風險低、收益快。現在看來局面要改觀了。精品文檔放心下載感謝閱讀感謝閱讀感謝閱讀精品文檔放心下載精品文檔放心下載精品文檔放心下載購車客戶提供終身免費洗車優惠,以此與置信抗衡。一出“合縱抗秦”的戲正在拉開序幕。三)洗車可以做到香港上市公司(360.HK)感謝閱讀感謝閱讀人。2004年是6500謝謝閱讀有量已經超過100150多輛汽車做服務。感謝閱讀洗一次車,每次10元,上海的汽車美容業一周就有1000萬元的現金流動,感謝閱讀如果再加些吸塵、打蠟,收費是10元的數倍,保守估計一星期的上海汽車美容感謝閱讀行業現金流動額在3000萬元以上。這還不包括修車、維護,僅僅是日常保養項精品文檔放心下載目。有人說,我要做一個連鎖店,它是上海最大的,它可以變成一個公眾公司。感謝閱讀2謝謝閱讀7470萬元,謝謝閱讀完成了一個在上海發生的臺灣商人創業故事。一家特別的上市公司精品文檔放心下載10謝謝閱讀年的臺灣商人做到了。4月25(360.HK)公布20043.57億元,精品文檔放心下載按年增長20.15%,純利潤達到5033萬元,增長1.99%。這讓外界更看得大跌眼感謝閱讀39家汽車美容業務的連鎖店(包括3家加盟店)5000精品文檔放心下載萬利潤!2002年新焦點只有591.9萬元,精品文檔放心下載占公司整體營業額0.5%,虧損54萬元,2003年收入增長快,16家店收入達到感謝閱讀876.73%272004年連鎖店已經達感謝閱讀到37家,汽車美容營業收入增長82%,達到1595萬元,占公司年度收入4.5%,精品文檔放心下載但還是虧損589.1萬元。連年虧損下的汽車美容業,如何達到香港上市的彼岸?而香港主板要求最少3年連續盈利,累計盈利要達到5000萬元。新焦點的感謝閱讀通天之術在哪里?我們再看看它的年度營業紀錄:2001年開始它一直賺錢,穩穩當當,毛利精品文檔放心下載率平均達到27%,凈利率也有15%-17%感謝閱讀多功能電源器、車燈等,八成出口歐美。這應該是主體。為何去香港上市的時候把長年虧損的汽車美容做名號?這就是很特別的所感謝閱讀在。2004,謝謝閱讀好不容易在一個“營業額、收益和分類資料”欄目中才找到。謝謝閱讀精品文檔放心下載感謝閱讀120謝謝閱讀最大的一個機構。謝謝閱讀有雄心的企業人和一群有謀略的資本客,他們自始至終都在”拼圖。謝謝閱讀臺灣商人在上海的創業Fresco感謝閱讀先生和Matthew先生,他們在美國和香港,1990年,這些人決定聯手進軍中國感謝閱讀感謝閱讀陸。第一次到上海是199332精品文檔放心下載始起飛的中國最著名的城市。日后,煽情的報道這樣描述他:第一次來到上海,感謝閱讀第一次見到外灘,洪就堅定地告訴自己:“這就是我要尋找的地方。”第7天他謝謝閱讀離開上海,大腦里已經勾畫出了一幅創業圖景。110謝謝閱讀合資的紐福克斯公司,制造銷售汽車配件。謝謝閱讀機構,從事1000多種汽車配件貿易。其香港公司在1982年成立,Fresco夫婦感謝閱讀持股50%,Matthew先生和其家族成員擁有48%,另一名獨立人士擁有2%,可士謝謝閱讀達公司向上海紐福克斯公司以信托形式出資99萬美元,一名獨立第三者持有的精品文檔放心下載天天樂公司出資11萬美元。在可士達這個信托中,洪偉弼、Fresco、Matthew分別出資信托的55萬美謝謝閱讀元、22萬美元和22萬美元。即此,3人分別持股紐福克斯50%、20%、20%,本感謝閱讀地企業天天樂持股10%。這可不是簡單的創業。轉眼到2000年12月,洪偉弼的太太靳曉燕出資40感謝閱讀萬元,莫建榮出資10萬元一起成立新焦點汽車服務公司,提供汽車養護服務,感謝閱讀40%感謝閱讀蛋糕。2001年4月,可士達再次投資240萬美元在上海成立紐福克斯光電公司,精品文檔放心下載投資模式和1994年的紐福克斯配件公司一樣,都是信托模式,洪偉弼、Fresco謝謝閱讀和Matthew分別按55.56%、22.22%、22.22%比例出資。感謝閱讀到20011.652335謝謝閱讀萬元。2002年生意做到接近兩億元,收入有9200萬元,他們90%市場在美國和感謝閱讀亞太。兩位海外股東Fresco和Matthew分別在香港、美國做家族性的傳統汽貿謝謝閱讀生意,他們是公司海外市場的銷售命脈。簡單到復雜的游戲2002年開始熱鬧了,3月18日,洪偉弼在英屬維京群島注冊成立Sharp感謝閱讀Concept5月8Fresco在英屬維京群島注冊成立GoldenCentury5月15精品文檔放心下載日,新焦點汽車技術公司在開曼群島注冊成立,這是未來的殼。感謝閱讀Matthew先生動作慢一點,8月6日才在美國注冊成立NMLLC,這是由其家謝謝閱讀族持股的企業,Matthew先生擁有28.2%股權。感謝閱讀2002年4月8日,PerfectProgress1謝謝閱讀美元,共計5萬股。另一家Fresco和Matthew平均持股的PerfectRich謝謝閱讀EnterprisesLimited4月25PerfectProgress公司將60精品文檔放心下載股和40股股票分別發行給SharpConcept和PerfectRichEnterprises謝謝閱讀Limited。2002年6月20日,天天樂將紐福克斯配件公司10%股權,以280萬元代價謝謝閱讀轉讓給洪偉弼,使該公司成為外商獨資企業,洪、Fresco和Matthew持股變更謝謝閱讀為60%、20%、20%。2002年7月12日,Fresco和Matthew分別轉讓紐福克斯光電公司中各2.22%精品文檔放心下載權益給洪偉弼,出售價格分別為53280美元,3人在紐福克斯光電中股權變為精品文檔放心下載60%、20%、20%。接下來的操作很復雜,而操作者樂在其中。2002年9月PerfectProgress感謝閱讀公司再把40股股份給SharpConcept公司,20股給GoldenCentury公司,20感謝閱讀股給NMLLCPerfectRichEnterprisesLimited又把40股Perfect精品文檔放心下載Progress分別轉讓給GoldenCentury公司和NMLLC公司各201謝謝閱讀美元。我們注意到,這些操作,令3位先生最終在PerfectProgress的權益之精品文檔放心下載比,均為60:20:20,這和上海資產實體的比例完全一致。感謝閱讀在同時,紐福克斯配件出資54萬多元收購靳曉燕和莫建榮持有新焦點服務謝謝閱讀公司股份90%,靳只剩10%,莫建榮出局了。結果是洪偉弼太太的汽車服務企業精品文檔放心下載200291.9精品文檔放心下載收入的0.5%,并虧54萬元。2002年12月3日,大規模股權轉讓開始,可士達將紐福克斯配件90%股份精品文檔放心下載轉讓給PerfectProgress。PerfectProgress公司隨即向100股配發給洪先生感謝閱讀的SharpConcept40股配發給Fresco的GoldenCentury40股配發給Matthew感謝閱讀家族的NMLLC10%精品文檔放心下載股份。410%股份也轉讓給PerfectProgress精品文檔放心下載100股配發給SharpConcept。6PerfectProgress精品文檔放心下載者把60股配發給SharpConcept,20股配發給GoldenCentury,20股配發給感謝閱讀NMLLC。此時,洪偉弼通過SharpConcept持有PerfectProgress公司300股,精品文檔放心下載Fresco通過GoldenCentury持有PerfectProgress公司100股,Matthew先生感謝閱讀通過NMLLC公司同樣持有100股。此時,PerfectProgress已100%控股紐福克斯配件和紐福克斯光電兩家公謝謝閱讀3人在精品文檔放心下載上海的持股比例完全映射到BVI公司,可謂滴水不漏。感謝閱讀一直到2005年2月新焦點上市前,3個股東方才將500股Perfect感謝閱讀Progress轉讓給新焦點汽車技術公司,開曼的空殼一瞬間擁有了全部。新焦點謝謝閱讀汽車技術公司向SharpConceptGoldenCenturyNMLLC配發54股、18股、18謝謝閱讀股。2003年4月,感謝閱讀其注冊資金增加至350萬元。年營業額也就877萬元,虧損依然持續。精品文檔放心下載2004年810%新焦點服務公司股權轉讓給紐福克斯光感謝閱讀電公司,至此,股本交易完成了。在最后的上市招募中,臺灣統一國際和臺灣中華開發都靜悄悄參股4.9%,精品文檔放心下載接近香港聯交所規定的需要公告的5%臨界點,這些投資安排很巧妙,似乎在隱感謝閱讀藏一些東西,臺商的大陸創業、香港上市故事絕對是不簡單的。精品文檔放心下載今年2月28日,中國首家海外上市的汽車后市場服務公司在香港主板成功感謝閱讀登陸了,發行1億股,凈集資7470萬元。3家BVI離岸公司、1家開曼群島離岸公司、一家美國注冊公司持有的5層謝謝閱讀結構企業網絡,25%的公眾持股中,還有臺灣統一國際和臺灣中華開發持股感謝閱讀9.8%,一個為資本市場度身定造的企業模型誕生了。精品文檔放心下載12年前在上海創辦企業到2005感謝閱讀感謝閱讀只有資本緩慢地流動。感謝閱讀也許我們應該去看背后的真實,那些一定不動人,但絕對是真實、精彩。精品文檔放心下載2005年5(360.HK)宣布汽車美容網點已經達到64精品文檔放心下載1.24.87.545%謝謝閱讀股權,也有2.2億的身價。四)AutoZone危機中的神話感謝閱讀“服役”謝謝閱讀謝謝閱讀濟環境讓人有一種不安的感覺。“現在,汽車遠沒有工作重要。”米爾納說。精品文檔放心下載對美國汽車業來說,壞消息一直接連不斷。2009年1月份,美國汽車銷售精品文檔放心下載下跌37%,創下1982年以來新低。其中,通用銷量下跌49%,福特下跌41%,感謝閱讀克萊斯勒連續第二個月跌幅在50%精品文檔放心下載32%。謝謝閱讀汽車零配件銷售為主營業務的AutoZone(汽車地帶)公司卻逆市上謝謝閱讀的業績表現,其在紐約交易所上市的股票在2009年3月18日一度漲到163.92謝謝閱讀美元,這比去年同期116.64美元增長了40.53%。當日,通用、福特和克萊斯精品文檔放心下載勒的股價分別為6.45美元、2.47美元、28.76美元。精品文檔放心下載危機下的DIY機會HennessyFocus30Fund公司的策劃部經理FrankIngarra說:“現在沒精品文檔放心下載AutoZone感謝閱讀也就成為其中的受益者。”精品文檔放心下載中大部分是人工成本。所以,米爾納選擇了自己解決。他來到離家不遠的汽配精品文檔放心下載超市AutoZone150謝謝閱讀美國是一個汽車大國,汽車保有量在2億輛左右,平均每3個人有2輛車,感謝閱讀95%的家庭都有汽車。自經濟危機以來,汽車成為每個美國家庭節省開支列表精品文檔放心下載DIY來省錢。精品文檔放心下載于是,AutoZone這樣的汽配超市的生意就紅火起來。謝謝閱讀AutoZone是美國一家領先的汽車配件零售商和分銷商,在北美地區擁有大精品文檔放心下載約5700精品文檔放心下載精品文檔放心下載的修理廠等商業客戶提供配件等業務。根據最近公布的2008年財報顯示,AutoZone銷售額比前一年增長了5.7%,謝謝閱讀達到65億美元,凈收入增加了7.7%,達到6.42億美元。感謝閱讀為了刺激銷售,AutoZone在2008年下半年加快了開設新店的步伐。2008精品文檔放心下載AutoZone在美國新開了606精品文檔放心下載開了18家分店。“感謝閱讀6.8%。精品文檔放心下載董事長兼CEO比爾·魯德斯說。根據市場研究機構MSSI的調查數據顯示,2008年,美國的新車銷售量為感謝閱讀1.32億輛,下降了18%。很多汽車廠商預計今年的銷量將更低,大約為1億輛。精品文檔放心下載AutoZone2008年1月開始以每月18%謝謝閱讀的速度增長。AutoZone的業績也反映出了整個汽配行業在經濟危機中的表現。AutoZone謝謝閱讀的競爭對手O’ReillyAutomotive之前公布的2008年第四季度財務報表顯示,感謝閱讀它的表現超出之前的預期。因此,作為經濟危機下少數表現突出的公司,占據美國汽配行業前三名的精品文檔放心下載AutoZoneAdvanceAutoParts和Automotive一同被市場分析研究感謝閱讀者們譽為新的“汽車三巨頭”。拓展新利潤來源一直以來,AutoZone的業務是以個人DIY用戶為主,投資方對此也比較看感謝閱讀2007AutoZone開展了面向汽車維謝謝閱讀修廠等商業客戶的業務。7精品文檔放心下載家最大的商業客戶提供商僅僅占了市場份額的19%,也就是說還有81%的市場精品文檔放心下載份額需要整合,對于具有個人開發經驗和渠道的AutoZone來說,這是一個巨大感謝閱讀的發展空間。感謝閱讀是高現金流和穩定的利潤增長。作為一種全新的嘗試,AutoZone剛開始時比較感謝閱讀70003200精品文檔放心下載美元的投資。接下來AutoZone管理層說服了投資者保持耐心,以便讓公司放開手腳去拓感謝閱讀展業務,其中主要的工作包括加速建立高效的營銷團隊,特別是針對商業客戶感謝閱讀開發的團隊。“謝謝閱讀可能指望一蹴而就。”比爾·魯德斯說。直到2008年第四季度,管理層的努力開始得到回報。商業客戶的銷售業績精品文檔放心下載在3年來第一次出現增長,邁出了第一步。在接下來的2009年第一財季中,謝謝閱讀AutoZone的利潤同比增長了1.6%,達到14.8億美元,面向汽車修配廠等商業感謝閱讀客戶的銷售增長了1.8%。在美國商業用戶汽配市場中,AutoZone的競爭對手AdvanceAutoParts和謝謝閱讀O'ReillyAutomotive分別為12億美元。如今,AutoZone亦迎頭趕上,年銷量感謝閱讀達到7億美元,成為強有力的挑戰者。好景有多長?Ingarra2008年秋季開始投資AutoZone。謝謝閱讀他挑選投資對象時有一個固定的習慣——從每年的股票表現來判斷。Ingarra謝謝閱讀認為,AutoZone符合投資人的投資標準——價格/銷售的比率低于1.5的國內公謝謝閱讀司,10億美元~100億美元之間的中等市價總值。如今,AutoZone的價格/銷售的比率為1.3686.7謝謝閱讀Ingarra認為AutoZone是其在2009年秋季投資的一個不錯產品。AutoZone是精品文檔放心下載謝謝閱讀中是表現最好的。因為汽車售后是一個存量市場,不管新車銷量下降多少,只感謝閱讀感謝閱讀市場并不會萎縮,是受經濟周期影響最小的行業。”Ingarra說道。精品文檔放心下載截止2月14日的AutoZone20091.16謝謝閱讀億美元,每股收益2.03美元,去年同期數據分別為1.07億美元和1.67美元,謝謝閱讀利潤增長了21.1%8%14.5精品文檔放心下載析師預計的13.8億美元。因此,當AutoZone公布該業績后,其股票隨之增長謝謝閱讀到過去52周的最高點,為146.38美元。然而,也有一些分析師拿“口紅效應”表達顧慮。他們認為AutoZone只能謝謝閱讀是一只用來短期買賣的股票,因為其目前的優秀表現得益于新車購買量的減少謝謝閱讀以及油價下降帶來的駕車頻率的增多。其中,低油價似乎是一個更重要的原因。2008年12月28日時油價跌到了精品文檔放心下載最低點,而這正處于引發AutoZone股票飚升的2009年第二財季的中期,而在精品文檔放心下載AutoZone的股價也曾跌破1002008年12月28日精品文檔放心下載起一切開始變得順風順水。五)從北京藍霸(NAPA)看汽配業的e化之道NAPA精品文檔放心下載謝謝閱讀統會自動生成一個訂單,經過確認以后,這個訂單通過電子郵件發到美國藍霸,感謝閱讀幾天之后,所需汽車配件如期而至。NAPANationalAutomotivePartsAssociation感謝閱讀1928感謝閱讀感謝閱讀20多萬種謝謝閱讀汽車配件產品,僅在美國就設立了72家分銷中心、6300多家連鎖店和9000多謝謝閱讀家汽車修理養護中心。北京藍霸汽車超市連鎖公司是NAPA1998年,謝謝閱讀由包頭市信托投資公司全資擁有。目前,北京藍霸在全國有11家連鎖店。精品文檔放心下載北京藍霸,汽配信息網絡傳送感謝閱讀向北京藍霸提供品牌、貨源、信息系統及管理模式。北京藍霸建連鎖店的時候,精品文檔放心下載美國藍霸派專人到北京進行了一個多月的指
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